Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo Secretaría de Turismo Instituto Hondureño de Turismo III Informe Trimestral Por este medio, se presenta el tercer informe trimestral del último año de la administración de este Gobierno, correspondiente a las acciones y actividades desarrolladas por la Secretaría e Instituto Hondureño de Turismo, así como la ejecución presupuestaria respectiva al presente. Deseamos señalar, que durante el mes de septiembre, se conmemora, el Día Mundial del Turismo, celebrando este año, su 30° aniversario y en donde se aprovechó la oportunidad para hacer hincapié en la riqueza de la diversidad cultural y natural del planeta y en el papel del turismo sostenible para preservar dicha diversidad. Durante mucho tiempo la diversidad ha sido el motor de la industria turística, la cual, a su vez, se ha vuelto un factor fundamental para el desarrollo socioeconómico, la reducción de la pobreza y el entendimiento internacional. Mientras que los líderes mundiales se reúnen para tratar los problemas del cambio climático y de la crisis económica, la diversidad sigue siendo un impulsor del turismo, que favorece la cooperación internacional y asegura un desarrollo sostenible. Demás esta manifestar, que el sector turístico, es un catalizador indiscutible que facilita la creación de empleos, las oportunidades de negocios y desarrollo y se ha vuelto uno de los pilares de la nueva tendencia que ha surgido en los últimos tiempos: la economía verde. Honduras enfrenta hoy, una de sus peores crisis, tanto económica como política, y el sector de turismo no es ajeno a ello. Ya el sector estaba enfrentando la crisis de la recesión mundial que esta afectando especialmente a nuestro principal mercado meta, los estadounidenses. Sumado a ello, la crisis política desatada desde el pasado 28 de junio ha afectado también la llegada de los visitantes al país, así como los proyectos turísticos que estaban en ejecución con fondos de la cooperación internacional. No obstante lo anterior, la historia demuestra que los mayores retos ofrecen también las mayores oportunidades. Los líderes mundiales de hoy están trabajando juntos de formas que habrían sido inimaginables en ningún momento del pasado, para coordinar y colaborar en sus economías, en sus programas de III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 1 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo desarrollo y en su respuesta al cambio climático. Lo mismo estamos haciendo en Honduras para solventar la crisis que estamos enfrentando. Precisamos de innovación y creatividad en nuestras acciones. La crisis actual, nos ofrece varias oportunidades al sector del turismo: • Reforzar la capacidad de recuperación y la importancia económica del turismo mediante una inversión más fuerte en recursos humanos, en un mejor conocimiento de los mercados y en tecnología e innovación; • Maximizar el valor del turismo como una de las primeras fuentes de empleo y de ingresos en divisas; • Replantearse los modelos actuales de crecimiento y asumir los principios del desarrollo sostenible y la transformación en economía verde; • Intensificar la cooperación entre todos los agentes, así como en los planos regionales y subregionales. Dentro del contexto de una economía que está evolucionando, la industria turística puede ser un motor del cambio, fomentando empleos e iniciativas de turismo sostenible. Se trata de puestos de trabajo que aportarán localmente riqueza y crecimiento económico, no hay que olvidar que el sector turístico es un sector muy democrático por cuanto la riqueza se distribuye entre varios actores locales. Hoy más que nunca, se hace necesario y muy importante, cambiar la estrategia convencional del marketing y la promoción turística y enfocarlo mucho más al marketing relacional, creando experiencias que respondan a las motivaciones y expectativas de los segmentos de mercado, especializándose, pero al mismo tiempo, conservando una relevante flexibilidad, para reducir el riesgo. Y evidentemente, si hablamos de eficiencia, es necesaria una apuesta clara por la Tecnología de la información y la comunicación (TICs,) ya que permiten llegar a los objetivos a un costo mucho menor y mas rápido. La Secretaría de Turismo, en consonancia con el plan de acción trazado por la Organización Mundial de Turismo, esta adoptado varios de los puntos de acción definidos para hacerle frente a la crisis, los mismos incluyen pero no se limitan a: 1. Ser realista frente a la situación económica por la cual esta pasando el mundo 2. Asumir el cambio de los mercados, de la demanda y de la dinámica operativa III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 2 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo 3. Utilizar al máximo el poder de la tecnología tal y como lo apuntamos anteriormente 4. y finalmente impulsar las asociaciones público-privadas para maximizar las acciones y estrategias de manera coordinada con los principales actores del sector. Es importante, aplicar mucha creatividad e innovación y con aplicaciones a la realidad estructural y coyuntural que actualmente esta enfrentando el país. Y se debe arriesgar a priorizar, conociendo lo que realmente puede ser prescindible, aun temporalmente y lo que realmente nos ayudara mas (producto, promoción, comercialización…), con respecto al sector turístico. La sinergia cooperativa entre TODOS los actores del turismo, es vital, si se quieren obtener resultados y recalcamos, TODOS, desde productores hasta distribuidores, incluyendo actores, llamémoslos colaterales, que también se beneficiaran de uno modo directo o indirecto de la actividad turística. Precisamos tener en mente que el turismo significa empleos, infraestructura, comercio y desarrollo para el país. Para finalizar, las perspectivas a largo plazo siguen siendo positivas si el sector es capaz de enfrentarse a sus desafíos de manera coordinada y eficaz. La demanda seguirá siendo fuerte gracias a la expansión continua de los países emergentes –en calidad de destinos y de mercados emisores–, así como a la creciente inversión pública y privada en el sector y, sobre todo, al hecho de que los viajes de negocios y de ocio se han convertido en parte integrante de la forma de vida de los consumidores y de la operaciones de las empresas en el mundo globalizado de nuestros días. A continuación se presentan las actividades desarrolladas por cada Gerencia y Unidad de la Secretaría e Instituto Hondureño de Turismo. PRESIDENCIA EJECUTIVA: A continuación un informe de las acciones realizadas por Presidencia Ejecutiva: El vicepresidente de operaciones de Royal Caribbean Internacional, Michael Ronan, ha tenido un mayor impacto en el manejo de los intereses de negocio y de comunidad de RCI y por lo tanto ha sido un actor crucial en el desarrollo de la millonaria inversión que el gigante estadounidense sostiene en el insular puerto hondureño de Roatán. Se trata del muelle Royal Acriben Cruises Ltd. ‘S Town Center, construido con un costo de 12 millones de dólares, el muelle esta permitiendo la llegada de numerosos cruceros de la III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 3 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo RCI que fundada en 1969, visita 257 puertos de 76 países en 6 continentes, incluyendo prioritariamente el Caribe y sus islas, entre ellas Roatán, Nassau, Saint Thomas, Saint Marteen y Bahamas. El amplio conocimiento del Sr. Ronan en puertos caribeños, sin duda alguna, esta ayudando a posicionar a Roatán como un destino estratégico dentro de los intereses de negocios de RCI en Latinoamérica. Para este ejecutivo que se unió a RCI en 1989 bajo el cargo de director de planificación de puerto, Honduras es significativa para la compañía básicamente por dos razones. Roatán es uno de los pocos destinos en el mundo donde la naviera ha ejecutado una inversión para participar directamente en la economía del país al fabricar y operar un muelle y es estratégica desde el punto de vista geográfico. Debido a su ubicación, Roatán ofrece a Royal Caribbean una buena alternativa para enlazar y complementar las otras rutas que operan en el resto del Caribe Occidental, conformado por Gran Caimán, México, Honduras y Belice. Sin duda, de la mano de Royal Caribbean, Roatán podrá saltar al verdadero despegue económico. Durante mas de 40 años la histórica naviera ha llevado a millones de pasajeros a diversos destinos en espectaculares transatlánticos, y para finales de este año se agregara a su vasta flotilla el buque Oasis of the Seas. Exposición en pro del medio ambiente El comunicador y ambientalista teleño Andrés Matute, realizo una importante exposición fotográfica bautizada Flores en sus diferentes especies. Este Proyecto fue patrocinado por Instituto Hondureño de Turismo. Entre las especies que se expusieron están guacamayas, zapatón, rosas, virginias, palma real, lirio morado y blanco, lechuga, embolias chinas, barajas, mar pacificas, acacias y napoleón, entre otras. Presentación de campaña “Descubre Honduras desde 16 dólares por persona” La Cámara Nacional de Turismo de Honduras CANATURH, la Asociación de Tour Operadores y la Secretaría de Turismo de Honduras presentó en la ciudad de San Salvador, El Salvador, una campaña promocional para motivar al mercado salvadoreño a visitar Honduras. La campaña promocional ofreció precios realmente competitivos en hoteles y transporte terrestre, hasta una amplia oferta de atractivos turísticos. Con precios desde 16 dólares en las principales ciudades a nivel nacional. III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 4 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo El evento, que se realizó en la sede del museo de Arte, incluyó una presentación, con el nombre “Ven a conocer las nuevas promociones en Honduras”, la cual estuvo a cargo del Presidente de la CANATURH Epaminondas Marinakis. Al final del programa, se efectuó un intercambio promocional/comercial entre prestadores de servicios hondureños (tour operadores y hoteleros) y salvadoreños (Agencias de viaje, tour operadores y prensa), para mostrar directamente las ventajas que ofrece el viajar a Honduras. Nuevos incentivos para Turismo Local Por acuerdo de autoridades de la Secretaría de Turismo, y los empresarios del sector, dos personas podrán viajar ahora por el precio de uno a cualquiera de los principales destinos turísticos de Honduras. El objetivo fue buscar opciones inmediatas para normalizar el ritmo de crecimiento que esta actividad comercial venia experimentando durante los últimos años, lo que lo convirtió en una de las primeras fuentes de ingreso de divisas para el Estado. La Secretaría de Turismo, junto a la empresa privada, decidió impulsar una campaña de promoción para que la situación política no sea una razón de pérdida económica en ese rubro de la economía. En conferencia de prensa, los representantes del sector turismo explicaron en detalle sobre los primeros resultados de la campaña promocional donde se han involucrado hoteles, tour operadores, empresas de transporte. La gerente de mercadeo del Instituto Hondureño de Turismo (IHT), informó que en los primeros días de implementación de la campaña, se observó un aumento en la ocupación hotelera especialmente en Islas de la Bahía. Epaminondas Marinakys, presidente de CANATURH, expresó que la reducción en el ingreso de divisas por turismo cayó en un 80% en las últimas semanas del mes de julio, mejorando esta situación con el ingreso de los hoteles a esta campaña reportando casi el 100% de ocupación como respuesta a implementación de esta campaña. Se informó sobre las actividades de promoción que el IHT y CANATURH llevaron a cabo en El Salvador, con el objetivo de promocionar los destinos turísticos de Honduras. III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 5 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo Honduras reporta “invasión” salvadoreña Las bellezas naturales y fascinantes promociones del sector turístico hondureño atrayeron al país en los últimos días a unos 7,500 visitantes salvadoreños. El sector privado y publico brindan asueto a sus empleados del 1 al 6 de agosto de cada año y muchos de ellos disfrutan sus vacaciones en Honduras. La Gerente de Mercadeo del IHT, informo que a la fecha se cumplió la meta de captación de visitantes en más de un 50%. El promedio de estadía de los visitantes de la vecina nación es de tres días y su destino principal son las playas de la costa norte del país e Islas de la Bahía. Los propietarios de hoteles situados en la costa norte reportaron ocupación total y algunos visitantes tuvieron que ser colocados en lista de espera. Salvadoreños dejaron dos millones de dólares La preferencia de los salvadoreños por los destinos de sol y playa dejo en Honduras más de dos millones de dólares en divisas. Durante la temporada ingresaron 16,392 visitantes salvadoreños. El 98.6% de los visitantes ingreso por vía terrestre y el restante 1.4% por vía área. El punto que reporto mayor flujo fue El Amatillo 959%), seguido de El Poy (36%) y del Florido (5%).Por vía aérea, el aeropuerto Ramón Villeda Morales (43%) reporto el mayor ingreso. Ana Abarca, Secretaria de Turismo, dijo que inicialmente se esperaba una menor cantidad por la recensión económica mundial y por la crisis interna, sin embargo, las campañas de descuentos y de promoción realizadas por el sector público y privado tuvieron un efecto positivo. Destacaran belleza Turística de Cedeño La Secretaría de Turismo entregó a la comunidad de Cedeño, un estudio valorado en dos millones de lempiras sobre ordenamiento territorial, para mejorar las condiciones sociales, económicas, urbanas y ambientales de la playa y zonas aledañas de este sector. En reunión con la presencia de los pobladores de la zona y las representantes de los sectores gubernamentales y sociales de Marcovia la Ministra de Turismo Ana Abarca entregó al alcalde local, Nahum Cálix el documento final del plan, ejecutado por una firma especializada contratada por esta institución, a través de la Gerencia de Planeamiento y Desarrollo de Producto. III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 6 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo Turismo Lanzan Campaña en el Sur La ministra de Turismo, Ana Abarca, confirmo que iniciaron las promociones turísticas de la zona sur bajo el nombre “Amapala mágico” a un costo de entre $20 y $25 por persona. Los procesos de producción de sal, de cultivo de melones y de protección a la tortuga golfina que se realizan en Cedeño, estarían incluidos en los tours de la campaña “Descubre la Honduras que aún no conoces”. Excursiones sabatinas nueva alternativa de Turismo Interno La campaña turística de la Secretaría de Turismo ha puesto literalmente a Tegucigalpa de moda. El 22 de Agosto del 2009 inició la primera fase de “Tegucigalpa esta de Moda” campaña dirigida a fomentar la actividad turística desde y hacia la capital hondureña y sus alrededores coordinada entre la Secretaría de Turismo, la Cámara Nacional de Turismo de Honduras CANATURH, la Asociación de Operadores Turísticos y la Alcaldía Municipal de la ciudad de Tegucigalpa. La campaña “Tegucigalpa esta de moda”, orientada a promover el turismo en el casco histórico, ha hecho que cada sábado, numerosos excursionistas aborden autobuses, mediante tours guiados por la zona sur, centro, oriente y casco histórico de la capital, con precios que oscilan entre los 12 y 15 dólares. La iniciativa es organizada por la Secretaría de Turismo, la Cámara Nacional de Turismo de Honduras, La Asociación de Operadores Turísticos y la Alcaldía Municipal. La Sra. Ministra Ana Abarca hizo un llamado a toda la población de la zona central para apoyar esta acción del sector turismo, encaminada al fomento del turismo interno y al desarrollo económico de la ciudad capital y sus alrededores. El primer fin de semana se embarcaron en la aventura hacia San Juancito, Valle de Ángeles y Santa Lucia unos 25 pasajeros y el siguiente fin de semana la cifra subió a 40. El tour capitalino incluye una visita por el centro histórico de Tegucigalpa y sus monumentales edificios emblemáticos, como La Catedral Metropolitana y la Biblioteca. El punto de salida para estas excursiones es el Hotel Marriot, donde los autobuses turísticos serán abordados por quienes estén interesados en “Descubrir la Honduras que todavía no conocen”. III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 7 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo BID entrega un millón de lempiras en equipo para isla de Roatán Con una inversión de un millón de lempiras, provenientes del BID, se consolida el proyecto sanitario en las Islas de la Bahía. Ana Abarca, ministra de Turismo, informo que este aporte se realiza como parte de las acciones para conservar el entorno de las Islas de la Bahía, que constituyen el principal destino turístico de Honduras y de cuyo aprovechamiento sostenible depende el mantenimiento de sus atractivos naturales. La inversión se entregó en equipo complementario a la municipalidad de la isla, en base a un acuerdo con la Ministra Ana Abarca. La entrega consta de una cargadora de oruga, dos camiones y una compactadota, lo cual facilitara las actividades de manejo de basura, que ha sido una inquietud de todos los sectores preocupados por la preservación integral de la zona insular del país. Premio Copán 2009 La Secretaría de Turismo, según acuerdo ministerial, decidió instruir el premio Copán, que se confiere a personas naturales o jurídicas, nacionales o extranjeras vinculadas de una u otra forma con el desarrollo sostenible del turismo nacional y cuyos aportes tiene especial relevancia como modelo a seguir para el buen manejo, uso y conservación de los recursos turísticos nacionales. Este reconocimiento consiste en una copia de la escultura en bronce inspirada en las obras maestras prehispánicas conocidas en el mundo maya, que representaban el poder natural y sobrenatural que los gobernantes de este pueblo tuvieron. La Cámara Nacional de Turismo de Honduras entregara el premio Copán 2009, que es otorgado a un prestador de servicios turístico que, como resultado de su labor y desempeño, ha logrado que su proyecto sea reconocido como modelo a seguir para el buen manejo, uso y conservación de los recursos turísticos nacionales. Colocación primera piedra de Hoteles en Bahía de Tela La Secretaría de Turismo, a través del Programa Nacional de Turismo Sostenible (PNTS), entregará en noviembre las obras de infraestructura básica del proyecto Bahía de Tela, “Los Micos Beach and Golf Resort”. La Secretaria de Turismo, Ana S. Abarca, supervisó el avance de las obras de este proyecto turístico y pudo confirmar que estarán listas para la fecha prevista. III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 8 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo La primera etapa, que construye en la actualidad el gobierno hondureño, comprende obras de infraestructura vial, sistema eléctrico, drenaje pluvial, sistema de recolección de aguas residuales, desechos sólidos, abastecimiento de agua potable entre otros. Los trabajos, buscan mejorar el nivel de vida de los pobladores del sector y el fortalecimiento comunitario e implementar acciones de conservación ecológica a través de una gestión ambientalmente responsable. Los Micos Beach and Golf Resort nombre comercial del proyecto, es considerada la plataforma de despegue turístico de la región, por sus características y la generación de más de 12 mil empleos directos e indirectos. Otras actividades de participación Presidencia Ejecutiva: • En las fechas comprendidas del 18 al 21 de julio, se realizo una visita al Plantel en Construcción del Muelle de Cruceros en compañía de su vicepresidente y su equipo técnico. Se continúo con varias reuniones con empresarios y lideres políticos de Roatán, residentes y propietarios de pequeños y medianos empresas para determinar acciones. Se participo en el Cabildo abierto, realizado para informar a los prestadores interesados sobre el avance de las obras de trabajo del nuevo muelle de cruceros. Se sostuvo reuniones con parte de la Junta Directiva de ZOLITUR y su Directora Ejecutiva, para conocer opiniones, sobre su funcionamiento y tomar determinaciones al respecto. GERENCIA DE MERCADEO: La planificación de las acciones y medidas ejecutorias, se han orientado, considerando los objetivos específicos del Plan de Gobierno, que toman como eje temático fundamental, la promoción efectiva de los productos turísticos en el mercado nacional e internacional. En atención a estos objetivos, durante el tercer trimestre del año 2009, se continuaron las acciones principales de promoción en los mercados prioritarios en acciones puntuales de publicidad, producción de material y en relaciones públicas. Sin embargo, es de hacer notar que algunas acciones fueron modificadas en su orientación, dada la situación política que se presentó en Honduras, a partir de los últimos días de Junio, por lo que algunas actividades aparecerán como “canceladas”, “pospuestas” o “reorientadas”. III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 9 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo Ferias Internacionales de Turismo En este III trimestre se programó la participación en una feria internacional de turismo, llevada a cabo en Chile y que corresponde al Latin American Travel Mart, orientada principalmente al mercado norteamericano. La participación en las ferias está orientada a proveer al sector privado un espacio adecuado para realizar negociaciones con los principales mayoristas en los mercados emisores (Centroamérica, Estados Unidos y Europa). Campañas de promoción (Esquema corporativo - alianzas con tour operadores) En lo que respecta a este tipo de campañas, en este trimestre se dio seguimiento a las campañas cooperativas, suscritas en el trimestre anterior y al afinamiento de los convenios de cooperación siguientes: Europa: Swan Tours (Italia), Viva Tours ( España), Kiruna Tours (España), Transrutas (España), CATAI (España), Grupo ORIZONIA, Ikarus (Alemania), Salina Tours ( Suiza), Travel to Nature (Alemania), Meirs Reisen (Alemania), Millers Reisen (Alemania). Plan de Medios en Norte América En este tercer trimestre, dada la situación del país, se reprogramaron las actividades contenidas en el Plan Operativo para Norteamérica tomándose, se tomó la decisión en conjunto con la Agencia de Relaciones Publicas, de reorientar y posponer algunas actividades como ser las de “Promotions” y “Advertising”, ya que ésta campaña no se adecua a las necesidades reales de información del país, las cuales se orientaron principalmente a la campaña de relaciones públicas. En este trimestre no se realizaron inserciones en medios impresos o electrónicos en USA. El presupuesto originalmente asignado para acciones de promoción del año 2009 es el que a continuación se lista, marcando en resaltado sólo las actividades que se desarrollaran en el IV trimestre. III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 10 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo Publicidad · · · · · · · · · Producción de nuevos Anuncios $25,000 National Geo Coop $175,000 Online Marketing $150,000 Travel Trade $50,000 Desarrollo de Web Site $100,000 Creativo de Brochure Destino $22,500 Producción Brochure Destino $45,000 Producción de Video $10,000 Fee ($7,500/ por mes) $90,000 Subtotal $667,500 Sales Promotion · · Fee ($10,000/ por mes) Gastos Varios $120,000 $50,000 Subtotal $170,000 Relaciones Públicas · · · · · · · · Fee ($16,500/11o hours por mes) Gastos Misc. ($1,000/por mes) Press Trips (34 periodistas hasta Sept. Webisodes (producción de 18) NYC Media Mission (costos 2 rep´s.) B-Roll (creación de b-roll package) USB Drives (p/ press kits) Contingencia $198,000 $12,000 $126,000 $50,000 $5,000 $2,000 $2,000 $5,000 Subtotal $400,000 III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 11 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo Plan de Medios para Centroamérica Para este trimestre se realizó un inserto en el Diario de Hoy , en el suplemento especial de Honduras, previo a festividad de las Fiestas Agostinas, que resultó muy importante y cuyos resultados estadísticos se detallan en el ultimo apartado de la Unidad de Análisis Económico. El costo de la campaña fue de US$ 19,400.00. Realización de Viaje de Familiarización a Guatemala • • • • Presentar los atractivos de Honduras, frente un público de empresas Guatemaltecas, para motivarlos a conocer los atractivos del país y enfatizar sobre las condiciones de viaje al país, luego de los acontecimientos del 28 de junio. Presentar las opciones de alojamiento en las distintas ciudades turísticas de Honduras y la variedad de promociones siendo ofrecidos en los destinos Turísticos del país. Participantes, en Ciudad Guatemala: 73 empresas y en Antigua: 31 empresas. Se logró entusiasmar a los empresarios Guatemaltecos, con las promociones a realizarse en el país y a la vez los empresarios Hondureños, lograron aumentar la confianza en el sector Turismo, reconfirmando que siguen mejorando e invirtiendo los servicios ofrecidos. III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 12 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo Plan de Medios para EUROPA Para este trimestre no se han contabilizado artículos publicados que corresponden a la publicidad del periodo, debido a que nos han excluido del sistema de información y no podemos realizar ningún tipo de medición de los artículos generados. Sin embargo, durante este trimestre no realizamos ningún tipo de inserción en medios. Grupos de Filmación A continuación se detallan las principales actividades desarrolladas durante el tercer trimestre del año 2009, de la unidad de mercados. Hemos recibido un total de 13 grupos (incluye grupos de familiarización, medios, y eventos) durante el III trimestre del año 2009. En comparación con el III trimestre del año anterior recibimos un total de 7 grupos. Por lo que hubo un incremento en los viajes de familiarización de un 86%. Al comparar los tres trimestres del año 2008 con la del 2009, se observo una disminución de 79 a 43 grupos. Por lo que refleja una disminución del 45.57%, en relación a los grupos. Favor tomar en cuenta los limitantes en presupuesto y situación política de país. Durante el Tercer trimestre del presente año, se refleja los siguientes datos de costos versus inversión: * Se contó con Lps 722,173.77 de inversión total de la Secretaria de Turismo para atenciones a grupos. * Se refleja Lps. 19, 446,732.96 millones en costo real de publicidad. * Se ha contabilizado Lps. 18, 724,258.82 millones de utilidad neta. Nota: La utilidad generada a base de 11 grupos durante el tercer trimestre, ha superado las expectativas, al momento de comparar la inversión versus utilidad de otros trimestres en años anteriores, así como el factor adicional de la situación política de país. Los grupos de los viajes de familiarización que han visitado al país proceden de: Centroamérica, Estados Unidos y Europa. Según la procedencia y el numero de grupos, la orden de importancia es la siguiente: o Centroamérica y México (7) o Estados Unidos (5) o Europa (1) Al comparar los trimestres, observamos los siguientes movimientos en los mercados: o Centroamérica: Se observo un incremento del ▲ 250%. o Estados Unidos: Se observo un incremento del ▲ 66%. o Europa: Se ha mantenido constante. III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 13 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo Inversión según Mercado: No. MERCADO INVERSION 1 USA 368,718.28 2 Centroamérica 353,455.49 TOTAL 722,173.77 Orden de importancia de las regiones, según la cantidad de visitas recibidas: Primer Nivel: • La Ceiba (16) • Roatán (15) • Copan Ruinas (16) • Tela (14) • Cayos Cochinos (5) Segundo Nivel • San Pedro Sula (4) • Tegucigalpa (3) Tercer Nivel: • Comayagua (2) • Gracias (3) • Lago de Yojoa (6) • Trujillo (3) • Omoa (4) • Zamorano (1) Cuadro De Lugares Visitados Grupos III Trimestre 2009 La Ceiba 16 Noches Pernoctados Copan 14 Roatan 12 Tela Lago de Yojoa 10 Cayos Cohinos 8 SPS 6 Omoa TGU 4 Gracias 2 Trujillo Comayagua 0 Destinos 1 III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 Zamorano 14 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo Se observa que los destinos con mayor número de visitas y noches pernoctadas son: La Ceiba, Copan Ruinas, Roatán y Tela. Se ha observado un incremento de interés en Tela, como destino de playa y visitas a los pueblos de los garífunas. Campañas de promoción (internas) En lo que respecta a este tipo de campañas, en este III trimestre se trabajó en la campaña de motivación para conocer el país, dadas las condiciones que se presentaron a partir de los eventos del 28 de Junio. La motivación principal fue presentar ofertas de muy bajo costo lo cual dio un muy buen resultado, se ha cuantificado en estadísticas, en el ultimo segmento de la unidad de análisis económico. La inversión realizada corresponde a un total de Lps. 1,242,361.40, lo cual se distribuye en 1,778 spots de radio y 27 inserciones a full color en los diarios del país. III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 15 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo Valorización de la Zona de Ocotepeque. Se llevo a cabo una valorización del destino, para así proceder a realizar un diagnostico desde el punto de vista turístico de la ciudad y proponer una estrategia de desarrollo turístico, específicamente la zona de Ocotepeque identificando las potencialidades turísticas y recomendaciones factibles para ser puestas en marcha a corto y mediano plazo. Se hará entrega del análisis de la valorización de la zona de Ocotepeque, a las autoridades pertinentes, para ser utilizado en un futuro como herramienta para la comercialización. Material turístico Durante este tercer trimestre, se ha impreso material turístico de acuerdo a las necesidades de información y solicitudes recibidas tanto por empresas del sector privado como empresas de gobierno. El detalle del material entregado se describe en el apartado de la oficina de información de Tegucigalpa. Problemática Encontrada Dada la situación atípica del país, únicamente se trabajo con la impresión de mapas turísticos, compra de revistas Honduras Tips y la elaboración de folletos de imagen. Oficinas de Información En la Oficina de Miami se atienden solicitudes de información de personas que solicitan material de Honduras, ya sea a través del correo electrónico, página Web, correo tradicional o solicitud personal. Las siguientes actividades fueron coordinadas por la oficina de Miami: • Participar en Lanzamiento de la Campaña de Toursmont Royal, en las Ciudades de Laval, Boucherville, Montréal, y Québec City en la Provincia de Québec. En los 4 lanzamientos, participaron un promedio de 900 Agencias de Viaje, a quienes se les brindó información general del país, y se contestaron preguntas sobre el destino, así como la situación real del país después del cambio de Gobierno. • Participar en Talleres de ventas, dirigidos a personal involucrado en el área de ventas, por Sunwing Vacations en Toronto-Ontario, Canadá. • Estas compañías Charters, estarán comenzando 4 vuelos semanales, entre las ciudad de La Ceiba y la Isla de Roatán, Islas de la Bahía, entre las 2 empresas mencionadas, para la próxima temporada que será de Diciembre 2009 a Mayo 2010. Dichos vuelos operaran de las ciudades de Montreal y Toronto hacia Honduras. III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 16 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo • A estos eventos también asistieron funcionarios del Sector Privado, como ser los Hoteles Palma Real de La Ceiba y Hotel Villas Telamar de Tela, quienes a partir del mes de Diciembre de este año, ya se encuentran incorporados a este programa a igual que Henry Morgan de la Isla de Roatan. • Reuniones con varias empresas Mayoristas locales como ser, TEI Vacations, Dalatour, Tara Tours, GT Tours, MK Travel , Latin America For Less y Kekas Travel para ver estrategias y actividades promocionales que se llevarían a cabo durante el próximo año 2010. • Reunión el 17 de Septiembre de 2009, se sostuvo con reunión con la Línea Aérea Spirit Airlines, con su representante el Sr. Manuel Jacques, Gerente de Ventas Internacionales, con el objeto de implementar una estrategia de ventas a través de su página en el internet www.spiritair.com, en donde se anunciarán, las empresas hondureñas, como ser: Hoteles, Tour Operadoras, entre otros, sin ningún costo.-Esta página tiene un total de tres millones de personas que la visitan mensualmente. • En Chile se participó en la Feria Travel Mart Latín América, del 21 al 26 de Septiembre del 2009, en donde se atendieron reuniones con un total de 30 empresas Mayoristas de Norteamérica, El Caribe y Europa. En dichas reuniones se pudo percibir un amplio apoyo para estrategias de promoción para lo que resta del presente año 2009 y para el 2010 y a la vez darles información actualizada de la industria turística del país durante los acontecimientos políticos actuales. • Apoyar en eventos de promoción con ejecutivos de la empresa Aérea TACA en las ciudades de Miami y Orlando donde anunciaran su nueva ruta de Orlando Florida y de la cual tendrá conexiones a la Isla de Roatan, Honduras. A continuación se detallan las labores realizadas en el Centro de Información de Tegucigalpa, así como el recuento de visitas, llamadas telefónicas, consultas vía correo electrónico y solicitudes de material por parte de diferentes instituciones y visitantes en el país. Las principales actividades desarrolladas durante el Tercer Trimestre del 2009 son las siguientes: Atención al público nacional y extranjero, proporcionando información de las zonas turísticas existentes y los medios de transporte disponibles para llegar a cada destino. III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 17 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo Preparación y entrega de bolsas con material turístico para las Embajadas y Consulados de Honduras en el exterior, Organismos Internacionales, Entidades Gubernamentales y Privadas, Escuelas, Universidades, Tour Operadores, Hoteles, Eventos Especiales, etc. En el Centro de Información se han atendido en los meses de julio a septiembre del 2009, 9 turistas extranjeros y 522 nacionales solicitando información turística. Se han recibido de julio a septiembre un total de 622 llamadas telefónicas solicitando información turística. Se aprecia un mayor número de visitas por parte de las Instituciones Educativas así como de Particulares; las visitas menos frecuentes fueron aquellas realizadas por Extranjeros y Embajadas u Oficinas Consulares. LLAMADAS ATENDIDAS EN EL CENTRO DE INFORMACION El recuento de llamadas atendidas durante el Trimestre Julio-Septiembre del 2009 muestra que las Instituciones Educativas fueron las que más consultas realizaron, mientras que las Entidades de Gobierno son las que menos realizaron consultas vía telefónica. Los turistas que representan la mayoría de las consultas durante el Trimestre son de nacionalidad hondureña. El cuadro resumen Trimestral muestra además, que el Propósito de las consultas realizadas con mayor frecuencia fueron las de OTROS, es decir consultas en relación a trámites de visado, procedimientos e impuestos fronterizos, consultas académicas, consulta de contactos e información en general. Las de menor frecuencia fueron por parte de las personas interesadas en Ciudades Coloniales y Modernas. Las llamadas atendidas durante este Trimestre se resumen a continuación en los siguientes cuadros: CONSULTAS VIA CORREO ELECTRONICO RESUMEN DEL PORTAL VISITEHONDURAS Durante el trimestre Julio-Septiembre 2009, se recibieron y contestaron por correo electrónico 306 consultas de información turística entre otros a través del Portal VisteHonduras, como se detalla en el siguiente cuadro resumen. Gran Total Consultas: TOTAL Centro América 95 306 CONSULTAS POR REGION Norte Sur Europa Asia, África América América Oceanía 121 22 53 15 III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 18 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo Buceo y Arrecifes 17 Arqueología 25 PROPOSITO DE LAS CONSULTAS Ciudades Coloniales Sol y Naturaleza y Paquetes y Modernas Playa Aventura Turísticos 22 45 12 16 Gran Total por Propósito: Otros 169 306 CONSULTAS VIA CORREO ELECTRONICO PORTAL LETSGOHONDURAS Durante el trimestre Julio-Septiembre 2009, se recibieron y contestaron por correo electrónico 282 consultas de información turística entre otros a través del Portal LetsgoHonduras, como se detalla en el siguiente cuadro resumen. REGION DE PROCEDENCIA: Centro América: 111 consultas Norte América: 103 consultas Sur América: 32 consultas Europa: Consultas por Región Tourisminfo Jul-Sept 09 Centro America 120 100 Norte America 80 Consultas 60 Sur America 40 26 consultas Europa 20 0 Resto del Mundo: 10 consultas TOTAL: 282 consultas Regiones PROPOSITO DE LA CONSULTA 35 42 24 48 15 29 89 282 Propósito de La Consulta Tourisminfo Jul-Sept 09 C antidad de C onsulta Info. sobre Buceo y Arrecifes: Info. sobre arqueología: Info. sobre ciudades coloniales: Info sobre Sol y Playa: Info. sobre Naturaleza: Info. sobre paquetes turísticos: Otros: TOTAL: Asia, Africa Oceania 1 100 80 60 40 20 0 Buceo y Arqueología Ciud. Coloniales Sol y Naturaleza Paquetes y Propósito III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 19 Otros Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo MATERIAL ENTREGADO El Centro de Información Turística hizo de entrega de material promocional durante este Trimestre a diferentes instituciones, las cuales en su mayoría fueron al Instituto Hondureño de Turismo, solicitado por la Oficina de Promoción Turística de Miami, Florida así como la Agencia de Promoción para Centroamérica (CATA) con sede en Madrid. Las instituciones que menos solicitaron material promocional durante este Trimestre, fueron las Alcaldías Municipales del país. Las cifras e instituciones, así como la descripción del material entregado durante el Trimestre Julio-Septiembre se muestran a continuación: Pagina Web www.LetsGoHonduras.com Análisis de Estadísticas de Visita LestgoHonduras.com y VisiteHonduras.com El fortalecimiento de los portales turísticos de LesGoHonduras.com y VisiteHonduras.com se continúa realizando de forma continua, con el objetivo de mejorar el posicionamiento entre los principales motores de búsqueda en Internet. III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 20 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo A continuación se presenta los resultados encontrados al realizar el análisis a las estadísticas de visitas durante el tercer trimestre del 2009. ESTADISTICAS SITIO WEB DE VISITE HONDURAS.COM Según el análisis realizado se pudo encontrar que el sitio de VisiteHonduras.com tuvo un total de 29,890 visitas durante los meses de Julio, Agosto y Septiembre del presente año 2009 de las cuales el 77% se trata de visitantes nuevos. Durante el este trimestre los visitantes visualizaron un total de 124,417 paginas lo cual hace un promedio de un total de 4.16 paginas vistas por cada visita. Las visitas provinieron de un total de 78 países, siendo la mayoría de las visitas provenientes de Honduras, Estados Unidos, España, Guatemala, Argentina, México y El Salvador, aunque también se destacan de otros países como Venezuela, Colombia y Chile, reflejando que los días de mayor visita son los Miércoles y Jueves. Fuentes de Trafico – Visite Honduras De todos los meses Julio fue el que recibió mas visitas con un total de 11,318 lo cual le da un promedio del 37.87% del total de visitas, seguido por Agosto con un total de 10,442 visitas lo cual le da el 34.93% y por ultimo Septiembre con 8.130 visitas lo cual le da el 27.20% En el caso de VisiteHonduras.com se ha podido encontrar que la mayor fuente de tráfico es proveniente de motores de búsqueda, siendo el 49.9% de las visitas provenientes de estos, tal y como se muestra en el grafico: De estos motores de búsqueda se ha detectado que la gran mayoría proviene de búsquedas realizadas al sitio Web de Google. com, seguido este por el de Yahoo.com. La mayoría de las palabras claves utilizadas son: Honduras turismo y sitios arqueológicos Honduras. Entre lo sitios que refieren el portal y que ayudan a que la gente pueda visitar el portal, ya sea por mención en su área de enlaces o por banners, se destacan son Secretaría de Turismo (http://www.iht.hn), el sitio de redes sociales Facebook (http://www.facebook) y el sitio de la Cámara de Comercio e Industrias de Cortes (http://ccichonduras.org) También se puede encontrar que las secciones mas visitadas son la pagina de Que Hacer/Donde Quedarse y la sección de Como Llegar y recientemente la nueva sección creada con información de los paquetes turísticos para la campaña de Descubre Honduras. III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 21 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo Los tipos de destinos mas visitados son los de Playas y Arrecifes, Naturaleza y Aventura y Ciudades Coloniales. Entre las secciones con información de destinos turísticos que mas reciben visitas destacan Islas de la Bahía, Tegucigalpa y el Lago de Yojoa. LETSGOHONDURAS El sitio de LetsGoHonduras.com tuvo un total de 20,563 de visitas de las cuales el 72% fueron de visitas nuevas. Durante este periodo se contabilizaron un total de 59,654 páginas vistas lo cual significa un promedio de 2.74 páginas vistas por visita, reflejando que los días que mas reportan visitas son los Lunes y Miércoles. Visitas por Mes – LestGoHonduras De todos los meses es el de Julio el que tiene mas visitas con un total de 7,785 seguido de Agosto con 6,700 y Septiembre con un total de 6,078. En lo referente al origen de las visitas, el país que genera el mayor tráfico es Estados Unidos, seguido por Canadá y países europeos. En el caso de LetsGoHonduras.com el reporte de fuentes de trafico también se caracteriza de que la mayor fuente de trafico son los motores de búsqueda con un total de 56% de generación de visitas y siendo también el de mayor relevancia el de Google.com seguido por el de Yahoo.com De las palabras claves mas utilizadas se destacan: Honduras Tourism, Lets Go Honduras y Honduras Vacations. Entre los sitios que sirven de mayor referencia se encuentra el sitio de Cruise Critic (http://www.cruisecritic.com), Explore Honduras Now (http://www.explorehondurasnow.com) y el de la Wikipedia.org Las secciones con mas visitas son las de Activities, Hotels y Location. Policía de Turismo Se realizaron las siguientes actividades: - Se brindó seguridad policial: En cada desplazamiento desde Tegucigalpa hacia los lugares turísticos que comprenden las excursiones sabatinas. A encuestadoras de IHT en las fronteras del Florido, El Poy y El Amatillo en la realización de conteos de flujos de turistas que ingresan al país. En la primera feria Agro turística coordinada por la Fundación Amitigra en el municipio de Valle de Ángeles. A grupo integrado por 26 ciudadanos de origen norteamericano quienes visitaron las ruinas del antiguo Museo Colonial y la Plaza Central León Alvarado en Comayagua. Se brindó seguridad policial en evento parte de la Feria Agostina donde asistieron turistas extranjeros y nacionales. III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 22 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo • • • Se realizaron operativos los 20 días correspondientes al mes de agosto en combinación con elementos de la Fuerza Naval que tenían por objetivo el registro de personas, vehículos y el trato especial a todo ciudadano que se conduce en calidad de turista por el sector. Se presto seguridad policial en las instalaciones del Centro Básico Juan Manuel Gálvez de la Aldea de Tulián Ríos con motivo de la celebración del día del niño. Se brindó seguridad policial con motivo de la realización y grabación del programa FRENTE A FRENTE de Canal 5, a la Ministra de Turismo Ana Abarca, a la Ministra de Cultura, Arte y Deportes Mirna Castro, al Presidente de Turismo de Honduras Epaminondas Marinaky y al Periodista Renato Álvarez, en el trayecto comprendido desde la pista de Tablón en territorio Guatemalteco hasta las instalaciones del Hotel Marina Copán. • Dada la emergencia que vive el país, la policía de turismo estuvo asignada en el Comando de Operaciones Especiales COBRAS prestando servicios de seguridad a diferentes instituciones del país como Embajada Americana, Corte Suprema de Justicia, BCIE, ONU, IHT, Y a personalidades importantes como Sr. Oscar Álvarez, Sr. Marco Antonio Andino, Coralia Rivera Ramos, entre otras. • Se impartió una charla sobre Seguridad Turística y Policía de Turismo a los 18 alumnos que están asistiendo al curso de Guías Turísticos en el Instituto Nacional de Formación Profesional INFOP. La charla estuvo a cargo de la Jefe Administrativa de la Policía de Turismo Lic. María Elena Santos en compañía del Policía de Turismo Jairo Adonis Reyes. • Recibió capacitación en la ciudad de Siguatepeque el Policía de Turismo Comisario de Policía Jesús Manuel Rodríguez Hernández. Los temas tratados: seguridad turística, control de maras y pandillas, control contra el abuso de drogas y estupefacientes, control de explotación sexual infantil, protección a la familia y organización de mezas ciudadanas. Buró de Convenciones JULIO Se esta brindando el apoyo necesario a la Sección Honduras del IEEE (Instituto de Ingenieros en Electricidad y Electrónica), la cual celebrará en Noviembre en San Pedro Sula, la vigésima edición de CONCAPAN (Convención de Centro América y Panamá), la cual reunirá los profesionales y estudiantes de nuestra región relacionados con esta industria. Representa una excelente oportunidad para la actualización de conocimientos, el establecimiento de relaciones profesionales, de negocios y, para el fortalecimiento de los lazos de amistad a través de los variados y gratos eventos sociales. III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 23 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo www.concapan2009.org Se ha finalizado el diseño de la nueva imagen del Buró de Convenciones y Visitantes de Honduras (VCVH); para ello se contó con la asesoría de una empresa especializada. Esta nueva imagen está enfocada a fomentar el turismo de negocios en los destinos más importantes de nuestro país, así como en la promoción interna para la realización de eventos y de posicionamiento internacional. AGOSTO Ha iniciado el levantamiento del inventario de turismo de negocios a nivel nacional. Esta es una herramienta que brindará interesantes datos de crecimiento económico así como de infraestructura de este importante segmento. El inventario ofrecerá información que permita la oportunidad de toma de decisiones acertadas por proyecciones e información general del rubro. La oficina técnica del Buró de Convenciones ha apoyado con asesorías, consultas y dirección a diversas organizaciones, asociaciones, gremios que requieren de orientación en esta materia. SEPTIEMBRE • Durante este mes, se acompaño a la Cámara Hondureña de Aseguradores (CAHDA) en su visita a San Pedro Sula, con el fin de realiza un in-site inspection para la realización de la propuesta de postulación a la XXXII Conferencia Hemisférica de la Federación Interamericana de Empresas de Seguros (FIDES). Se visito hoteles y centros de convenciones de la ciudad, permitiéndole reunirse con los gerentes de dichos establecimientos. • Además, se participó en el seminario de Puesta en Marcha de un Convention Bureau, el cual fue impartido por el Lic. Julio Valdes (CAT Consultores de México), avalado por el Tecnológico de Monterrey. Atendieron también a este seminario, empresarios del rubro turístico de la ciudad de San Pedro Sula, los cuales estaban sumamente interesados en ampliar sus conocimientos sobre el tema para la creación del Buró de Convenciones San Pedro Sula Relaciones Públicas A continuación se detallan las principales actividades desarrolladas durante el tercer trimestre del año 2009. III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 24 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo Cuadro de Actividades Coordinación de comunicaciones Tercer Trimestre de 2009 Actividad Conferencias de Prensa Pagos a proveedores Monitoreo diario de los medios de comunicación Mantenimiento álbum de recortes de periódico Envío de Flash Noticias Positivas Visita a Cedeño para la entrega del plan de ordenamiento territorial Mural informativo decorativo Mes JulioSeptiembre JunioSeptiembre JulioSeptiembre JulioSeptiembre Julio-Agosto Cantidad Agosto 1 JulioSeptiembre 2 5 5 ----------------200 A continuación se detallan las conferencias de prensa realizadas durante el III trimestre: 1.1Conferencia de prensa “Incentivar el turismo en el país” (14 de julio) • • • Inicio de la campaña turística 2X1 para la zona norte del país. Organización y convocatoria de la misma realizada en la ciudad de San Pedro Sula. Asistencia de 10 periodistas de diversos medios de comunicación (Televisivo, radial e impreso). 1.2Conferencia de prensa “Descubre Honduras desde $16 por persona” (27 de julio) • • • Conferencia realizada en la ciudad de San Salvador, El salvador. Convocatoria a diferentes medios de comunicación de El Salvador, desde Tegucigalpa. Asistencia de 8 periodistas de diversos medios de comunicación (Televisivo, radial e impreso). 1.3Conferencia de prensa “Campaña turística 2X1” (29 de julio) • • • Exponer los resultados de la campaña turística 2X1. Apoyo logístico de la misma en el Mall Multiplaza. Asistencia de 23 periodistas de diversos medios de comunicación (Televisivo, radial e impreso). III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 25 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo 1.4Conferencia de prensa “Resultados de la Feria Agostina” (13 agosto) • Exponer los resultados de las feria Agostina • Organización y convocatoria de la misma en el Instituto Hondureño de Turismo. • Asistencia de 25 periodistas de diversos medios de comunicación (Televisivo, radial e impreso). 1.5Conferencia de prensa “Premio Copan 2009” (18 septiembre) • • Coordinar y convocatoria de la conferencia. Asistencia de periodistas de diversos medios de comunicación (Televisivo, radial e impreso). 3. Monitoreo de los medios de comunicación Monitoreo de los diarios nacionales (La tribuna, El Heraldo, Diario Tiempo, La Prensa) y la radio (Radio América y HRN) 4. Mantenimiento del álbum de recortes de periódico Diariamente se recortan los artículos de interés y se pegan en un álbum informativo el cual se almacena para información futura. 5. Envío de Noticias Positivas (julio-agosto) Este boletín se manda a los diferentes funcionarios del gobierno como también a empresas privadas relacionadas con el turismo. En el mes de julio se mandaron las diferentes ofertas y paquetes de promoción que se estaban ofreciendo a todo el país y en el mes de agosto se mandaron las ofertas de “Tegucigalpa está de moda y Conoce la Honduras desconocida”. 6. Visita a Cedeño para la entrega del plan de ordenamiento territorial (20 Agosto) Se visitó la cuidad de Cedeño con 5 periodistas de diferentes medios de comunicación para hacer la entrega de un plan de ordenamiento territorial para ayudarlos a promover el turismo en esa zona. III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 26 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo 7. Elaboración del Mural Informativo Decorativo En el mes de julio se hizo el mural acerca de los eventos ocurridos en el mes de junio “FCCA y CCT”. En septiembre se hizo un mural representando el mes de la patria. Unidad de Análisis Económico A continuación se detallan las principales actividades desarrolladas durante el tercer trimestre del año 2009, por cada una de las secciones de la Unidad de Análisis Económico. 1. Medición del Flujo Turístico y Encuesta del Gasto y Perfil del Turista, Tercer Trimestre de 2009 (del 14 al 25 de agosto): A continuación se detallan las principales actividades realizadas durante este proceso: 1.6Planificación del Proceso de medición y aplicación de la encuesta; Que incluye: • Contratación del personal que participa en el estudio (19 encuestadores y 5 motoristas), coordinación para la realización de pruebas psicométricas, exámenes de manejo (motoristas) y elaboración de expedientes. • Elaboración de contratos, y trámites de pago de viáticos y honorarios. • Preparación de material de trabajo (Boletas, lápices, chalecos, tableros, etc.) • Preparación de los grupos de trabajo, coordinación de transporte a los puntos de encuestación, solicitud de Policías de Turismo, envío de notas a los aeropuertos para solicitar el permiso de entrada y permanencia de los encuestadores. • Capacitación a los encuestadores. 1.2 El proceso de Medición del Flujo Turístico y la aplicación de la Encuesta del Gasto y Perfil del Turista, se llevó a cabo en las principales aduanas terrestres y aeropuertos internacionales del país, según se aprecia en el siguiente cuadro: III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 27 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo Encuestas aplicadas a residentes en el extranjero: Puntos fronterizos terrestres El Florido (frontera con Guatemala) El Poy (frontera con El Salvador) El Amatillo (frontera con El Salvador) Guasaule (frontera con Nicaragua) No. encuestas 109 57 77 Aeropuertos Internacionales No. encuestas Ramón Villeda Morales (San Pedro Sula) Toncontin (Tegucigalpa) Juan Manuel Gálvez (Roatán) 27 138 142 71 621 TOTAL Encuestas aplicadas a residentes en el país: Puntos fronterizos terrestres El Florido (frontera con Guatemala) El Poy (frontera con El Salvador) El Amatillo (frontera con El Salvador) Guasaule (frontera con Nicaragua) No. encuestas 40 33 86 Aeropuertos Internacionales No. encuestas Ramón Villeda Morales (San Pedro Sula) Toncontin (Tegucigalpa) Juan Manuel Gálvez (Roatán) 45 TOTAL 96 96 08 404 1.3 Digitación de la información levantada. El proceso de digitación se llevó a cabo del 26 de agosto al 16 de septiembre que incluye: • Revisión, critica y folio de las boletas. • Elaboración de los programas de captura. • Transcripción de las boletas. o Encuesta del Gasto y Perfil del Turista Receptor. o Encuesta del Gasto y Perfil del Turista Emisor. o Cuestionario Rápido Terrestre. o Cuestionario Rápido Aéreo. o Conteo de Flujo Aéreo. o Conteo de Flujo Terrestre. o Conteo de Flujo a Pie. 2. Conteo de Flujo y aplicación de la Encuesta del Gasto y Perfil del Turista durante el periodo de las Fiestas Agostinas celebradas en El Salvador (01 al 09 de Agosto del presente año): III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 28 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo El estudio se realiza con el objetivo de estimar el número de visitantes salvadoreños, que ingresaron a nuestro país durante el feriado con motivo de las Fiestas Agostinas celebradas en El Salvador, de igual forma se obtiene información sobre su comportamiento y grado de satisfacción general durante el viaje. A continuación se detallan las principales actividades realizadas durante este proceso: 2.1Planificación del Proceso de medición y aplicación de la encuesta; • Capacitación a los encuestadores. 2.2 El proceso se llevó a cabo en los puntos que a continuación se detallan: Puntos fronterizos terrestres El Florido (frontera con Guatemala) El Poy (frontera con El Salvador) El Amatillo (frontera con El Salvador) No. encuestas Aeropuertos Internacionales No. encuestas 49 Ramon Villeda Morales de San Pedro Sula 22 48 Toncontin de Tegucigalpa 9 49 Juan Manuel Gálvez de Roatán 31 Total 208 2.3Recepción diaria (vía telefónica) de los datos levantados en cada uno de los puntos. En este punto, los técnicos de la Unidad de Análisis Económicos, reciben de los encargados de grupo de cada punto de encuestación, el resumen de la información levantada a través del Conteo de Flujos, la cual, es ingresada al sistema para comenzar con las estimaciones sobre número de visitantes. • Transcripción de las encuestas realizadas de la encuesta de satisfacción. • Limpieza, verificación y crítica de los datos. • Tabulación de resultados, expansión de resultados en el caso del conteo de flujo y análisis de los resultados. 2.4Digitación de la Información de las encuestas de satisfacción. El proceso de digitación se llevó a cabo por parte de los técnicos de la Unidad de Análisis Económico el Lunes 10 de agosto, lo que implicó: • • Revisión de las boletas. Elaboración de los programas de captura. III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 29 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo • • Transcripción de las boletas. Encuesta del Gasto y Perfil del Visitante Salvadoreño. 2.5 Resultados del Conteo de Flujo durante las Fiestas Agostinas Salvadoreñas: • Aproximadamente 16,392 visitantes Salvadoreños, ingresaron al país, de los cuales el 40% pernoctó al menos una noche en nuestro país. • El gasto promedio por estadía de los turistas salvadoreños que ingresaron por vía aérea fue de US$648 y de US$127.00 el de los que ingresaron por vía terrestre, lo que produjo un ingreso aproximado de divisas de US$ 2,210,000 al país. • La Estadía Promedio de los visitantes salvadoreños por vía Aérea fue de 4 noches y por vía Terrestre de 3 noches, haciendo un promedio de 3.3 noches. • El 1.4% ingresó por vía Aérea y el 98.6% ingresó por vía terrestre. • Por la vía Terrestre el punto que reportó mayor Flujo fue el de El Amatillo (59%) seguido de El Poy (36%) y de El Florido (5%). • Por vía aérea el aeropuerto que más reportó flujo fue el Ramón Villeda Morales de San Pedro Sula (43%), seguido de Juan Manuel Gálvez (34%) y Toncontín (23%). Divisas Generadas: 2006 Divisas Generadas (US$) 1,068,925 Año Visitantes Salvadoreños Divisas (US$) 2006 2007 2008 2009 10,388 14,589 17,800 16,392 1,068,925 1,600,000 2,783,178 2,210,000 2007 1,600,000 2008 2,783,178 2009 2,210,000 Variación Variación Anual Anual Visitantes Divisas -39.7% -78.1% 40.4% 49.7% 22.0% 73.9% -7.9% -20.6% 2.3 Resultados de la Encuesta de Satisfacción: El principal motivo de viaje, de los visitantes que ingresaron por vía aérea fue placer (79.3%) y el principal motivo de viaje de los que ingresan por vía terrestre fue visitar a amigos y parientes (47%). Las ciudades más visitadas fueron Roatán, Copán Ruinas, Ocotepeque, Tegucigalpa y San Pedro Sula. III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 30 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo 3. Evaluación de los resultados de la Campaña Promocional “ Descubre Honduras” Los resultados fueron estimados a partir del dato de ocupación hotelera, a continuación se detallan las actividades realizadas: • Solicitud vía telefónica, del dato de ocupación hotelera durante el mes de agosto a 67 hoteles que ofrecían promociones. • Definición de la metodología para obtener un estimado de número de personas registradas en los hoteles que reportaron su ocupación. • Estimación de número de personas hospedadas utilizando indicadores del estudio de Turismo Interno. • Obtención de los datos a través de extrapolaciones del año 2008 para comparación. • Elaboración de informe final. Ciudad Número de Hoteles San Pedro Sula Tegucigalpa Copan Ruinas Tela La Ceiba Comayagua Roatán Santa Rosa de Copán San Lorenzo, Valle Choluteca Resto del País Total 11 8 18 2 6 7 3 4 2 2 4 67 Número Porcentaje de de Habitacio Ocupación nes 561 46.1% 357 47.1% 351 26.1% 306 60.6% 241 68.5% 204 27.4% 193 90.0% 115 58 54 120 2,560 47.1% 27.9% 50.2% 44.5% 4. Actualización de Información Estadística: La actualización de información estadística turística que se ha actualizado a la fecha es la siguiente: III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 31 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo 4.1 Entrada de Cruceristas al País. o El total de cruceristas que han ingresado entre enero y agosto del presente año, es de 265,621 lo que representa un decrecimiento del -13.5% en comparación al mismo periodo del año 2008. Es de hacer notar que el decrecimiento hasta la fecha es menor al registrado en los primeros meses (alrededor del -20%). o l total de cruceros que han ingresado hasta agosto de este año son de 107, 32 barcos menos que los que ingresaron en ese mismo periodo el año pasado. Esto debido a la rotación periódica de destinos que las navieras realizan cada cierto año. 4.2 Entrada de Visitantes al Parque Arqueológico de Copán Entrada de Visitantes al Parque Arqueológico de Copán Comparativo Años 2008 – 2009 Año 2008 Año 2009 Mes Nacionales Extranjeros Total Nacionales Extranjeros Enero 3,939 7,716 11,655 3,480 8,481 Febrero 2,568 8,088 10,656 1,513 7,830 Marzo 4,816 10,979 15,795 3,058 7,909 Abril 4,989 5,592 10,581 4,173 6,492 Mayo 7,478 5,215 12,693 2,605 2,882 Junio 8,147 5,394 13,541 6,015 4,101 Julio 8,147 5,394 13,541 1,299 1,116 40,084 48,378 88,462 22,143 38,811 Total Fuente: Instituto Hondureño de Antropología e Historia Total 11,961 9,343 10,967 10,665 5,487 10,116 2,415 60,954 4. Otras Actividades • • • • • • • • • Informe comparativo de los tres primeros trimestres para los años 2008-2009 de los resultados de la Encuesta del Gasto y Perfil del Turista (Turismo Receptor y Turismo Emisor). Tabulación, revisión, análisis e informe del conteo de flujo turístico del 1 semestre de 2009. Informe final de resultados del Estudio de Turismo Interno. Informe final de resultados del Estudio de Semana Santa 2009. Sondeos a las aerolíneas y empresas Terrestres interurbanas para conocer el impacto de la Crisis Política. Diseño de Encuesta de Turismo Interno hacia Ocotepeque. Preparación y envío de información estadística turística de acuerdo a las solicitudes recibidas, tanto de usuarios internos como externos. Preparación de Términos de Referencia para la compra del equipo para medición de flujo de fronteras (sensores piezoeléctricos). Distribución de Boletín Estadístico 2004-2008 a las diferentes Secretarías de Estado. III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 32 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo • • Seguimiento al proceso de licitación para el Estudio de caracterización del Visitante por Crucero en la Isla de Roatán fondos BID. Seguimiento al proceso de licitación para el Estudio de Ocupación Hotelera fondos BID, realizando las siguientes actividades: Revisión de las Propuestas Técnicas presentadas por las empresas TURPLAN y EPYPSA para su correspondiente evaluación. Preparación de tabla para la evaluación metodológica para las empresas TURPLAN Y EPYPSA. Evaluación, junto al personal del área de auditoría, legal y de la unidad coordinadora del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), de las empresas que presentaron propuestas técnicas. • Cálculos de Ocupación Hotelera, para el primer trimestre del 2008 y 2009 y análisis comparativo. • Revisión de los datos enviados a la Organización Mundial de Turismo de los resultados preliminares de la Cuenta Satélite de Turismo y reuniones virtuales junto con el consultor Juan Falconi M. • Reunión con personal de la Unidad de Inteligencia de Mercados de la Cámara Nacional de Turismo (CANATURH), para definir aspectos técnicos y sugerir cambios metodológicos relacionados con el cálculo de Ocupación Hotelera. • Actualización del cuadro de indicadores económicos nacionales. • Actualización del PIB turístico y demás indicadores que se derivan del Cuadro de Oferta y Utilización para la serie de años 2006-2009 III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 33 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo GERENCIA DE PRODUCTO: PLANEAMIENTO Y DESARROLLO DE En el presente informe, se presenta de forma resumida, las principales actividades desarrolladas por cada una de las unidades que conforman la Gerencia de Planeamiento y Desarrollo de Producto; durante el tercer trimestre del año 2009: Unidad de Competitividad y Calidad 1. FOMENTO A LA INVERSIÓN Levantamiento de Información para el Sistema de Información de Inversión Turística (SIITH) y Base de Datos de Inversiones Durante este trimestre se continuó con la gira para establecer contacto con los agentes de bienes raíces, con el objetivo de realizar el levantamiento de información de proyectos y/o terrenos de inversión turística. En esta ocasión se visitó Roatán, en la que se hizo la entrega de los brochures en inglés y español, con información general sobre el SIITH. Algunos de los representantes se mostraron interesados en participar, pero varios recomendaron que podría ser mas conveniente que dentro de la página del SIITH, se establezca un enlace a la Base de datos de Roatán, denominada Multiple Listing Services MLS Roatán, en la cual todos los miembros de la Cámara Nacional de Bienes Raíces CANABIRH de la zona están registrados, y donde permanentemente actualizan su información. Ley de Incentivos al Turismo Torres Panorama Durante el tercer trimestre del año 2009, se atendieron un total de siete (07) solicitudes de beneficios, tres corresponden a nuevos proyectos, dos corresponden a reposición de vehículos y dos a ampliación al listado de bienes. Estas solicitudes representan una inversión de quinientos noventa y cuatro millones setecientos sesenta y un mil trescientos cinco lempiras (L. 594,761,305.00). Asimismo, durante el tercer trimestre, se practicaron tres inspecciones de campo a los proyectos: Torres Panorama y Hotel Las Cascadas, en la ciudad de San Pedro Sula, así como a Global Rent A Car en la ciudad de Tegucigalpa. III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 34 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo 2. FOMENTO A LA COMPETITIVIDAD Seguimiento a Reglamentos Técnicos de Canopy Se realizó una capacitación de Guías de Canopy de acuerdo a la contratación realizada con el Sr. Josué Duarte, especialista en capacitación en este deporte de aventura. La capacitación se llevó a cabo en la ciudad de Roatán, durante las fechas comprendidas del 07 – 10 de septiembre en las instalaciones del Canopy Pirates of the Caribbean. Se contó con la participación de 12 personas de diferentes canopys: de Roatán siete, Pirates of the Caribbean, Gumbalimba Park, South Shore Canopy; de La Ceiba dos, Honduras Canopy Tour y Jungla River Canopy; de Olancho uno, La Pita Canopy; de Santa Bárbara uno, Pulhapanzak Canopy y un participante por parte del IHT. Los temas que se trataron en la capacitación fueron relacionados a la seguridad de los guías y los turistas, técnicas de manejo de grupo y control de pánico. Asimismo, se tocó la temática de las 3 Reglas de Oro (Seguridad, Comodidad y Rapidez) como fundamentos para la operación de los sistemas de canopy. En cuanto a la parte práctica, se hicieron ejercicios relacionados a la teoría, enfocándose en los temas de seguridad del guía, seguridad del turista, rescates por tierra, rescates en cables y técnicas de inmovilización de fracturas. Supervisión de Implementación de Reglamentos Técnicos de Canopy Debido a la situación política que enfrenta el país, esta actividad estará dando inicio a finales de este trimestre. Se espera tener resultados durante el último trimestre del año. Implementación de Service Best En seguimiento al convenio vigente que se maneja con la Cámara Nacional de Turismo de Honduras (CANATURH), se hizo una transferencia de un total de L. 30,000.00 para la implementación de esta actividad. Es importante recalcar que debido a la situación política del país, la CANATURH aun no ha podido ejecutar estos fondos. 3. FOMENTO A LA CALIDAD Programa de Capacitación para Educadores en Temas Actualizados de Turismo Esta actividad surge como una iniciativa para la que los docentes de bachilleratos, universidades y otros entes relacionados con la educación turística, se actualicen en relación a algunos de los temas turísticos. Este año, se han programado 3 capacitaciones para lograr este fin, las cuales se realizarían en Roatán, San Pedro Sula y Tegucigalpa. Para esto, se ha reunido un equipo técnico del III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 35 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo IHT que realice dichas capacitaciones, logrando incrementar la calidad y competitividad de la educación turística en el país. La distribución de la temática a impartir se detalla a continuación: NOMBRE Ledesma Castillo PUESTO EN EL QUE SE DESEMPEÑA TEMA IMPARTIDO Oficial de Fomento a la Calidad Cultura Turística Animación Turística Marina Zúniga Norma Rosales Oficial de Normalización Oficial de Operaciones Comercialización Dunia Urquía Jefe Desarrollo de Producto y Calidad en el Servicio Nuevas Tendencias en el Mercado Desarrollo de Producto Estrategia Sostenible Nacional de Turismo Hasta la fecha se ha logrado realizar uno de estos seminarios, el cual se llevó a cabo en Roatán, durante las fechas comprendidas del 11 y 12 de de septiembre. La escuela privada ESBIR nos colaboró con sus instalaciones, escuela que fue beneficiada con la capacitación. Se cumplió el objetivo de la gira capacitando a un total de 100 personas entre estudiantes y profesores de varias instituciones en Roatán, captando una gran cantidad de estudiantes del Insitito José Santos Guardiola. Seminarios en Temas Turísticos en Respuesta a la Solicitud del Sector Privado Durante este trimestre se impartieron dos seminarios al sector privado. Tema Calidad en Servicio Turístico Cultura Turística Lugar Dirigido a el CANATURH, Tegucigalpa CANATURH, Tegucigalpa No. Fecha Beneficiados Prestadores de 12 8 de Servicios Turísticos Julio Prestadores de 10 Servicios Turísticos III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 22 de Julio 36 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo Otras Actividades En colaboración con la Gerencia de Mercadeo en las fechas comprendidas del 30 de julio al 05 de agosto, la Oficial de Fomento a la Calidad, viajo a la aduana de El Florido en el Departamento de Copán, con el objetivo de monitorear el ingreso de turistas salvadoreños al país, en ocasión de el feriado por las ferias agostinas en El Salvador. Interés de Inversión Varios inversionistas potenciales mostraron interés sobre oportunidades de inversión para desarrollo de proyectos turísticos en Honduras, a los cuales se les proporcionó la información solicitada. Cabe mencionar, que la información que ha sido recopilada hasta el momento para el Sistema de Información de Inversión Turística (SIITH), ha empezado a ser difundida de conformidad a las distintas solicitudes. Reunión CANATURH Se llevo a cabo una reunión con la CANATURH, con el fin de informarles sobre el Sistema de Información de Inversión Turística SIITH, sus objetivos e impacto. También se les informo sobre la elaboración de una base de datos de inversiones que implica llevar un registro más ordenado en cuanto a llenar las fichas del registro, ya que la contabilización del total de la inversión en empresas turísticas, depende en gran medida de que las fichas sean correctamente completadas con la información solicitada. Como resultado, se obtuvo el compromiso por parte de CANATURH, lograr que las fichas de registro se encuentren completas de información en su totalidad. Manual de Guías para Garífunas de Tela Este manual se está elaborando con la colaboración de la unidad de Desarrollo Producto y su propósito es el fortalecimiento de la parte cultural de Bahía de Tela donde se han elaborado 2 módulos de este manual, correspondiente a los temas Cultura Turística y Perfil de un Guía, quedando pendiente para revisión los módulos Medio Ambiente e Historia Garífuna. III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 37 de en de de Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo Unidad de Desarrollo de Producto Línea de acción: Infraestructura Turística: Contraparte Nacional en Proyecto de Circuito Turístico Colosuca Debido a que las actividades con la Agencia de Cooperación Internacional para el Desarrollo fueron paralizadas, a partir del 29 de junio del presente año, y en virtud que los contratos del personal del proyecto finalizaban el día 8 de Agosto, el IHT procedió a notificar al personal, municipalidades y proveedores relacionados al proyecto, que se realizaría un cierre temporal del proyecto, debido a que no se contaba con los fondos para la sostenibilidad de las instalaciones, y desarrollo de actividades operativas. Por lo anterior se realizo una gira a Gracias, Lempira, en la primera semana de agosto en compañía del encargado de bienes nacionales, auditoria y la supervisión del proyecto por el IHT, a fin de realizar el descargo del inventario de equipo asignado a cada persona, cierre de oficinas, y cierre administrativo. Se procedió a revisar el equipo, verificando que el mismo se encontrara en buenas condiciones. En cuanto al material promocional se tomo la decisión de entregar una parte a las oficinas de información turística de Gracias, Santa Rosa, otra parte al Capítulo de Gracias de CANATURH, y el saldo se entregó a la oficina de información turística del IHT en Tegucigalpa, para ser utilizado en la comercialización internacional del destino en ferias y con tour operadoras internacionales. De los gastos a pagar el IHT cubrió un saldo de L.30.195.00 correspondiente a la contraparte nacional, en virtud que el proyecto no cuenta con fondos en la cuenta en lempiras para realizar dichos pagos, los cuales corresponden a proveedores de servicios varios (Expreco, ENEE, Aseguradora Hondureña, Hondutel, Hotel Guanasco). Las oficinas del proyecto fueron cerradas bajo llave temporalmente, quedando la vigilancia de las mismas a cargo de la Mancomunidad de Colosuca. Los servicios fueron congelados y todas las cuentas saldadas, con el propósito de que el cierre del proyecto no genere compromisos económicos para el IHT o AECID. Seguimiento a proyectos de ordenamiento territorial SIGTUR, OT. CEDEÑO Consultoría Estudio de Ordenamiento Territorial de la Playa de Cedeño. Contrato Nº 119-08, suscrito entre el IHT y la Empresa ASP Consultores. Se entregó a la comunidad de Cedeño un estudio de ordenamiento territorial, para mejorar las condiciones sociales, económicas, urbanas y ambientales de la playa y zonas aledañas a este sector, el cual se encuentra valorado en dos millones de lempiras. III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 38 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo La Ministra Ana Abarca hizo entrega de este estudio al Sr. Nahum Cálix, Alcalde de Cedeño, estudio que fue ejecutado por una firma especializada contratada por el IHT a través de la Gerencia de Planeamiento y Desarrollo de Producto. La ejecución de estos proyectos están contemplados en la Estrategia Nacional de Turismo Sostenible, ENTS, marco de desarrollo turístico del país para el período 2006 - 2021, que establece dentro de su Plan de Intervención en la Región Sur, la ejecución de proyectos en las zonas identificadas con mayor potencial turístico. Actividades Varias ejecutadas por la Unidad: La Unidad, adicionalmente apoya actividades varias de infraestructura, ya sea en seguimiento de otras gerencias, ó proyectos del IHT, entre estas están: 1. Contrato de Obra No 72 – 09, Proyecto: “Reparación Obras Varias Eco Parque Arqueológico Los Naranjos” El día 28 de julio, se realizó la recepción final del contrato No.72 y 202 – 09 con el contratista Oscar Alvarenga, correspondiente a reparaciones en sendero elevado de madera y refuerzo de la torre mirador en el Parque Eco Arqueológico Los Naranjos (PELN). Se verificaron todas y cada una de las actividades contratadas, las cuales fueron reparadas por el contratista a satisfacción. Instalación de diferentes tipos de platina y pernos para estabilizar el pasamano III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 39 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo Se muestran los cuatro tramos reparados: 1 2 3 4 Recepción de obras:En virtud que todas las obras se encontraban concluidas de acuerdo a las especificaciones de planos, cantidades de obras, y adendums, se procedió a realizar la recepción final y traspaso de las obras al Instituto Hondureño de Antropología e Historia IHAH. 2. Proyecto Señalización Interna IHT. • Oferta ganadora, Empresa IMPRIMARCAS • Monto L. 63,734.24 III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 40 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo • Se realizo la recepción de las señales en las oficinas del IHT, se muestran los artes finales aprobados e instalados. Señalización Nacional BAC/IHT Se elaboró, el segundo Adendum al convenio entre Credomatic y el IHT agregando los siguientes municipios: Utila (13); Siguatepeque (37); El Progreso (41); La Esperanza (26); Amapala (18); San Lorenzo (10) y Ocotepeque (18) señales respectivamente. Esto debido que la ciudades de Tegucigalpa (109 señales) y San Pedro Sula (82 señales) contempladas para señalizar en la fase 2 de la Cláusula 1 del convenio entre Credomatic y el IHT, no firmaron el respectivo convenio entre sus municipalidades con el IHT por lo que se procedió a redestinar estas señales para los municipios antes mencionados. Se realizo una gira a las ciudades de Siguatepeque, El Progreso, Utila y La Esperanza en compañía del representante de Credomatic y el proveedor de las señales en la ultima semana de septiembre con el objetivo de identificar los puntos a señalizar, quedando pendiente en el mes de Octubre las ciudades de Ocotepeque; San Lorenzo y la Isla de Amapala. Otras actividades de Apoyo Reunión Comité Contra el Trafico Ilícito del Patrimonio Cultural de la Nación Atender a reuniones convocadas por la Fiscalía de Etnia y Protección al Patrimonio, con el objetivo de realizar las revisiones y modificaciones a las obligaciones de cada institución enlistadas en el convenio. Reunión Comisión Ciudadana del Centro Histórico del Distrito Central Atender convocatoria realizada por la Presidenta de la Comisión la Lic. América Mejía cada 15 días, con el fin de formar parte activa en la misma debido a que el IHT participa del comité de apoyo en el aspecto turístico. El IHT estará brindando asistencia técnica a la comisión en el tema turismo como el apoyo a la oficina de turismo del Distrito Central. Actualmente esta Comisión esta en tramites de realizar un foro abordando los temas de Ambiente; Seguridad Ciudadana y Patrimonio los días comprendidos del 24 al 28 de septiembre del presente año, así mismo un taller con la sociedad civil el 06 y 07 de octubre. Diagnóstico de Ocotepeque Por instrucciones de la Sra. Ministra Ana Abarca se realizo una gira a la ciudad de Ocotepeque con el propósito de realizar una valoración del destino desde el punto de vista turístico, para identificar las potencialidades turísticas y proponer una estrategia de desarrollo turístico así como posibles proyectos para ser puestos en marcha a corto y III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 41 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo mediano plazo. También elaborar un Diagnostico y Plan de Desarrollo Turístico, la ejecución de este plan, vendrá a impulsar el desarrollo turístico de la zona. Elaboración de las Bases de Licitación para los sanitarios portátiles en apoyo de actividades de Semana Santa 2010 Envío de Informe trimestral a ST-EP/OMT referente a la entrega de los quioscos de información turística ubicados en las comunidades garifunas de Tornabe y La Ensenada, Atlántida. Saneamiento de Laguna de Santa Lucía. Instalación de Aireador y Obras Complementarias Durante este trimestre se realizo el trámite de desaduanaje y recepción de la bomba de purificación de la Laguna de Santa Lucía. La cual se traslado a Santa Lucía para iniciar su instalación a principios de octubre. Se realizo el proceso de cotización de las instalaciones electromecánicas, lo cual incluyo, entrega de planos, visitas de campo con contratista, recepción y evaluación de ofertas, resultando ganador el Ing. Lorenzo Amador. Construcción de Puente Peatonal de Madera en Cedeño En el Plano del manual de mapas PIE-01, se muestra la ubicación del proyecto “Puente del Edén” #20. El puente existente es una estructura de aproximadamente 15m con aproximaciones de 5m a cada lado, sumando un total de 25m. Se busca lograr una altura de aproximadamente 6m sobre el nivel máximo del estero, ya que bajo él pasan pequeñas lanchas que navegan en el estero (que requieren un mínimo libre de 3m de ancho entre los apoyos). III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 42 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo Se optó en el Estudio de Ordenamiento Territorial dentro del Plan de Inversiones estratégicas por la opción B, se propone la construcción de un puente de 25m mas 5 de aproximaciones a cada lado, siendo un total de 30m, por ser esta la opción técnica y económicamente más viable, para lo anterior se realizaron las aproximaciones con la Municipalidad y las visitas del caso. Unidad de Planeación Estratégica y Política Sectorial Evaluación Ambiental de Proyectos Turísticos (SINEIA) Se llevó a cabo una inspección de campo a los siguientes proyectos mediante la conformación de SINEIA: 1. 2. 3. 4. 5. Para evaluación de proyecto Punta Izopo Resort: Se realizó la inspección de licenciamiento para este proyecto localizado en la aldea de Triunfo de la Cruz el cual consiste en un edificio de condominios y Resort. Se dieron las recomendaciones turísticas y ambientales para dar una sostenibilidad mas apta a la propuesta del proyecto. Para evaluación proyecto Turístico La Reserva: Se realizó la inspección de licenciamiento para el proyecto localizado en la comunidad Garífuna de Santa Fe, Colón. Dada la magnitud del proyecto y la fragilidad del ecosistema así como las playas de arena blanca, se recomendó realizar un Estudio de Impacto Ambiental previo a su licenciamiento. En el municipio de Roatan para la reconformación del medio marino en la ruta de aproximación al Mahogany Bay Cruise Terminal. Para realizar evaluación al proyecto Rocky Point en la Isla de Guanaja, en el cual se verifico la viabilidad ambiental para el desarrollo de 48 condominios duplex, en zona turística. Para realizar control y seguimiento del proyecto de Saneamiento ambiental de Sabanna Bight. Se realizo visita a las instalaciones de la planta de tratamiento y planta de agua potable, verificando el cumplimiento de los contratos de medidas de mitigación ambiental. III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 43 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo Emisión de los siguientes Informes Técnicos enviados a la SERNA: Numero Dictamen 24 25 26 27 Nombre del Proyecto Instalación de antena digicel French Harbour Instalación de antena digicel Along the shore West Bay Villas Mahogany Bay Cruise Line Saneamiento Ambiental West End Las actividades de saneamiento ambiental de la isla de Roatán se evacuaron, en el primer y segundo trimestre por lo que la actividad durante este periodo, únicamente fue la elaboración de una propuesta para el manejo de los desechos sólidos de West End, tomando como punto de partida el diagnostico de desechos sólidos de la zona. Actividades en Cedeño Se viajó a la comunidad de Cedeño para realizar una evaluación ambiental rápida del puente que se encuentra en el sitio y las recomendaciones explícitas para el nuevo puente que se desea construir. Así mismo se realizo reunión con CODEFAGOLF para analizar la posición de dicha ONG que es comanejador del área protegida donde se desarrollara el proyecto del puente. III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 44 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo Actividades relacionadas con la Ruta de los Volcanes y SICA A través de la SICA se ha iniciado la RED de la Ruta de los volcanes RUTCA en la cual se ha iniciado la interrelación por parte de los participantes de los comités nacionales. De la cual la UPEPS es parte. En esta Red se discuten temas que relación la ruta como ser la elaboración de un mapa de la ruta y la participación de lo comités nacionales. Actividades Avistamiento Tiburón Ballena Revisión del borrador de la diagramación de los Manuales para el Guía y para el Facilitador en el Avistamiento del Tiburón Ballena así como el documento Diagnostico de la Situación Actual del Tiburón Ballena en Honduras. Así mismo se realizaron las órdenes finales para el tiraje de los documentos. Dicho lanzamiento final se realizara entre la última semana de octubre y la primera de noviembre del presente año. Apoyo a Inversionistas Ambiental/Turístico ONG y Otros Interesados en Asesoramiento Se le dio seguimiento al proyecto de Hotel San Cristóbal en la SERNA el cual ha tenido problemas en su proceso de licenciamiento ambiental. Actividades de la ENTS Se realizaron las siguientes socializaciones de la ENTS: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Preparación de Términos de Referencia para consultoría de actualización de Propuesta de Actuaciones- de la ENTS. Gestiones para obtener un practicante del área de informática o administración que apoye con las pruebas de la ENTS. Presentación de la ENTS a estudiantes de educación media procedentes del departamento de Comayagua. Preparación de presentación sobre la relación de la ENTS con la conservación de recursos naturales y el desarrollo socioeconómico. Socialización interna sobre planteamientos de la ENTS a empleados de nuevo ingreso. Aplicación y presentación de notas de la evaluación de conocimiento de la ENTS para personal de nuevo ingreso. Otras Actividades Atención y seguimiento a las actividades a desarrollar en conjunto con la SERNA/DiBio: Veda de la Tortuga Marina, Buenas Prácticas de Buceo, Banco Cordelia, Estudio de Capacidad de Carga de Municipio de Roatán, Especies Invasoras, Bosque Enano La Esmeralda. III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 45 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo Visita al centro de visitantes de la Veda de la Tortuga Golfina en Punta Ratón para identificar posibles actividades en conjunto con la SERNA/DiBio en este tema. Centro de Documentación Turística Servicio de Información: Se atendieron solicitudes de información de 823 usuarios, canales: -Presencial 700 personas -E-mail 39 personas -Teléfono/Fax 70 personas -Vía Ley Transparencia 14 Personas por las siguientes ______________ TOTAL…………………… 823 USUARIOS Actividades del Centro de Documentación: • Catalogación, clasificación, codificación, automatización de documentos y ordenar los libros en sus respectivos estantes por temas. • Actualización de la base de datos de libros disponibles. • Cotizaciones y compra de Libros en Librería Turística de España de Honduras. • Acciones de recopilación de información a nivel interno de la Secretaría de Turismo y otras instituciones externas. • Difusión del ingreso nuevos documentos a nivel de la Secretaría de Turismo. • Creación del Mural Periodístico Turístico del Mezanine. • Servicio de copiado de información sobre el turismo en USB y quema de CD para los usuarios, siendo un aproximado de 250 usuarios atendidos, considerados dentro de la atención presencial. Actividades de la Oficina de Información Pública: • Atender solicitudes de información institucional amparadas en la Ley de Transparencia. • Recopilación de Información Institucional solicitada. • Mantenimiento y actualización de la Página de Transparencia. III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 46 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo • Atender reuniones y capacitación por parte del Instituto de Acceso a la Información Pública. Otras Actividades Desarrolladas: • Se continua trabajando en la clasificación, selección y organización de documentos de los Proyectos Valle de Copán (PVDC) y Manejo Ambiental Islas de la Bahía (PMAIB), concerniente a estudios técnicos y consultorías realizadas. • Se está en proceso de contratación de un consultor documentalista para la implementación de la sistematización del Centro. Igualmente se está contratando personal de apoyo para dicha implementación. • Se han realizado diversas reuniones con el consultor para definir y planificar la sistematización del Centro. • Se ha trabajado en el proceso de cotización del equipo que se necesitará en el Centro de Documentación para su sistematización. Conclusiones • La capacitación de guías de canopy que se llevó a cabo en Roatán, permitió dar retroalimentación a los guías sobre la importancia de operar de manera segura los sistemas de canopy. Asimismo, sirvió para hacer un sondeo en relación a los canopy que se encuentran activos en el país y la incorporación de nuevos canopy a los programas de formación que ofrece el IHT. • En relación al Programa para Educadores en temas turísticos, es necesario que los centros de estudio se mantengan actualizados en estos temas y que sean capaces de trasferirlos a sus alumnos. Según la experiencia pasada, hay mucho interés por parte de los docentes ya que ellos no reciben actualizaciones de manera constante. • Se logro transmitir el objetivo de la SecretarÍa de Turismo/Instituto Hondureño de Turismo, que mediante la creación del Sistema de Información de Inversión Turística de Honduras, se busca generar oportunidades de inversión por medio de la exposición y transmisión de información sobre terrenos y/ o proyectos de inversión, que coincide con el objetivo por parte del Sistema de Información que la CANABIRH tiene intención de elaborar, dando pie a una alianza estratégica que beneficiara a ambas partes, pero sobre todo, habrá información disponible para potenciales inversionistas. • En lo que respecta al Proyecto Colosuca el acta de recepción de AECID se realizo de forma temporal, en virtud que el proyecto aun no tiene un cierre definitivo para el descargo del mismo del proyecto. Todas las actividades quedan detenidas hasta nueva notificación por parte de AECID / IHT. III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 47 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo • Señalización Nacional BAC/IHT: Las señales que no se ubicaron en Tegucigalpa y SPS, fueron reorientadas a las siguientes ciudades: San Lorenzo, Ocotepeque, Amapala, Siguatepeque, Uitla, El Progreso y La Esperanza. Conclusión General Como se ha venido relatando a lo largo de este informe, la problemática nacional, como consecuencia de la situación política que atraviesa el país, indicio, negativamente en el porcentaje de ejecución de la actividades previstas a desarrollar por la Gerencia de Planeamiento y Desarrollo de Producto para este trimestre, dado que la suspensión de fondos por parte de organismos de cooperación como la Agencia Española, ha dado como resultado la paralización de proyectos como los de Colosuca, asimismo la constante incertidumbre que se vive en el país, no ha permitido coordinar actividades sobre todo de capacitación con la suficiente anticipación. PROGRAMA DE MANEJO AMBIENTAL DE ISLAS DE LA BAHÍA Se tenia programado el cierre del programa para este trimestre, sin embargo debido a la suspensión temporal por parte del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) del Fondo Rotatorio, y la situación política que afronta el país, no se ha podido realizar el cierre respectivo. La gestión física del proyecto al tercer trimestre del 2009 se presenta a continuación: 1. CONSOLIDAR Y FORTALECER EL ESQUEMA REGIONAL DE MANEJO AMBIENTAL Y TURISMO SOSTENIBLE A. Componente I: Consolidación del esquema regional de manejo ambiental y turismo sostenible Sub - componente 1.1 Fortalecimiento de la Comisión Ejecutiva de Turismo Sostenible. • Sigue pendiente la no objeción del BID a los términos de referencia para los “Servicios de consultoría para el Ordenamiento Territorial de Utila”, cabe señalar que previo a su envió al BID, estos términos fueron socializados con todos los entes involucrados. Sub - componente 1.2 Inversiones para el Sistema Regional de Áreas Marinas y Costeras. • Operación de parques marinos y terrestres: Se realizó el primer desembolso a BICA Utila y BICA Roatán por US$ 38,295.00 se tiene pendiente el primer desembolso a Marine Park y a la UMA de Guanaja. Se obtuvo nota del Alcalde de la Municipalidad de Guanaja en donde comunicoque tiene en tramite la fianza, con este documento se esta tramitando el primer III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 48 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo desembolso para dicha municipalidad. Todas las transacciones que implican desembolso financiero están suspendidas dada la suspensión del fondo rotatorio del programa por parte del BID. La coordinadora de las actividades del GEF ha realizado giras de supervisión a las ONGs a las cuales se les ha otorgado desembolsos, así como apoyos puntuales solicitados por parte de las co-manejadoras. Se realizo la remisión a BICA- Roatán y Utila y a la UMA de Guanaja de los planes de Manejo que fueron modificados a través de la consultoría: Apoyo Técnico a las Áreas Protegidas de las Islas de la Bahía llevada a cabo por el consorcio de IBERINSA/ESA/AZTI. Los planes remitidos eran la versión final para propósitos de la consultoría, pero estos planes deberán contar con un proceso de revisión y actualización participativa una ves que cuente con el decreto legislativo. • Monitoreo de la Calidad de Aguas: Se tiene pendiente por parte del BID y de la UCP-BID realizar el análisis sobre la conveniencia de llevar a cabo dichos monitoreos, esto dependerá de la disponibilidad de fondos del GEF. • Consultoría de Consolidación de la Línea Base para el Manejo Ambiental de las Islas de la Bahía: Se revisaron los siguientes informes finales presentados por el consultor: Pedro Portillo: 1. Resumen ejecutivo e Informe Final del Complemento al diagnostico arrecifal y estudio temporal de las estaciones de monitoreo arrecifal de West End Wall, Roatán y Turtle Harbour, Utila (1999-2002/2007-2008) 2. Informe final del Programa de Monitoreo Arrecifal piloto para las Islas de la Bahía. 3. Informe final de las actividades realizadas y productos entregados durante el desarrollo del trabajo de consultoría y taller Consolidación de la línea base para el Manejo Ambiental de las Islas de la Bahía 4. Base de datos CARIOMP y línea de base. Se dio por finalizada dicha consultoría y se tramito el último pago que corresponde a los pagos 4, 5 y 6 del contrato por Lps.162, 391.97. • Declarar y patrullar zonas de veda: Se han elaborado los TdRs para la consultoría “Servicios de Consultoría para la Implementación Parcial del Plan de Gestión de Pesca Artesanal en la comunidad de los Cayitos, en Utila, anteriormente este estudio abarcaba Punta Gorda en Roatán pero en virtud de que no se cuenta con suficientes fondos solamente se realizara para Utila. Esta pendiente la socialización de estos TdRs con la Municipalidad de Utila, BICA-Utila y beneficiarios. Se sostuvo una reunión el 23 de julio en Tegucigalpa con DIGEPESCA/SAG, para discutir los posibles alcances del proyecto piloto de pesquería sostenible en Utila. III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 49 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo • Elaborar y socializar los Planes de Acción en Cuencas Hidrográficas: Se sostuvo una reunión con el Dr. Edmundo Flores, el cual esta llevando a cabo la consultoría sobre: Elaboración de tres Planes de Acción sobre Cuencas Hidrográficas en las Islas de la Bahía llevada a cabo en Roatán el 18 de agosto para discutir las actividades de levantamiento topográfico y recolección de información complementaria por el consultor y su equipo. La coordinadora de las actividades del GEF apoyo al consultor realizando citas con Gracia Matamoros (Roatán Marin Park), Lidia Medina (UMA Roatán), Shannel Russel (catastro Municipalidad de Roatán), Senen Mejía (Desarrollo Comunitario-Municipalidad de Roatán) y la Sra. Irma Brady (BICA-Roatán). Se realizo un recorrido en conjunto con el Dr. Sotero Medina de ZOLITUR a las tres cuencas priorizadas (Los Fuertes, Coxen Hole y Sandy Bay) para verificar el estado de mismas y conocer la ubicación de las obras que propondrá la consultoría. • Delimitar y demarcar áreas protegidas marinas: Se remitió a DIGEPESCA/SAG, a la Marina Mercante, a ZOLITUR, a ICF a las UMAS de las Alcaldías y a las co-manejadoras (BICA Utila, BICA Roatán y Marin Park) para revisión y comentarios los términos de referencia de la consultoría: Demarcación de las zonas de protección Especial Marina (ZPEM) del Parque Nacional Marino de Islas de la Bahía. • Diseño y construcción de tres Centros de Visitantes: Adjudicada la Construcción del centro de Visitantes de Utila a la empresa constructora Rodríguez y la supervisión al consultor individual Ingeniero Carlos Durón, se ha otorgado la orden de inicio el 29 de junio del presente año. Ingresado a la SERNA el DAC de Utila para licenciamiento ambiental. La construcción del Centro de Visitantes de Utila, tiene un porcentaje de avance de ejecución física del 40%. Pendientes pagos a la supervisión y construcción del proyecto. Avances de la consultoría “Apoyo Técnico en el Manejo de Áreas Protegidas de las Islas de la Bahía” LSC/00012899/0332-2004 (00292) Se reviso el Informe final de dicha consultoría, procediendo a la tramitación del último pago ante la UCP-BID. Este pago se realizara una vez que el BID suspenda los desembolsos del Fondo Rotatorio. Con respecto al Anteproyecto de Ley de las Áreas Protegidas se llevaron a cabo las siguientes actividades: 9 Se sostuvo reunión en Tegucigalpa el 21 de julio con el personal del Departamento de las Aéreas Protegidas del ICF y personal del BID con el objetivo de exponer las intervenciones del GEF en las áreas protegidas y las III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 50 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo actividades pendientes para el proceso de remisión del anteproyecto de Ley de las Áreas Protegidas al Congreso Nacional. 9 Se entrego un ejemplar del periódico La Prensa en donde aparece publicada la resolución junto con el disco compacto con los 43 mapas que conforman el Parque Nacional Marino de Islas de la Bahía. Implementar la Estrategia de Comunicación • No se cuenta con avances en este trimestre en virtud de que se tenia programado el cierre de dicho programa. Iniciativas ambientales del sector privado • Se realizo el pago por US$ 189,000 a la Consultoría de “Incentivos del sector Privado para el turismo Sostenible de Islas de la Bahía” llevado a cabo por la Empresa de Gestión Medioambiental S. A.” (EGMASA). B. Componente II: Expansión de los servicios de saneamiento ambiental Avances obtenidos desglosados por obra: 9 Se ha finalizado en un 100% el proyecto de la Planta de tratamiento en Cayo Bonnaca, se tiene pendiente el pago de la última estimación y los pagos de las garantías (de cumplimiento y retención del anticipo). En trámite de desembolsos los últimos pagos, hasta que el BID reanude los desembolsos se podrá pagar. 9 Finalizadas en su totalidad los proyectos de agua y saneamiento en Los Fuertes y Flowers Bay, pendientes de pago las últimas estimaciones en virtud de que no las han presentado a la UCP-BID y los pagos a las supervisiones de los proyectos en referencia. 9 Finalizada en un 100% la consultoría de “Definición y cálculo de las estructuras tarifarías de los servicios de agua potable, alcantarillado sanitario y relleno sanitario para las comunidades de Utila, Guanaja y Roatán en las Islas de la Bahía”, llevada a cabo por el consultor (Pedro Serrano), sigue pendiente la socialización de dicho informe con los Alcaldes y los patronatos de las municipalidades. 9 Entregada a la Municipalidad de Santos Guardiola los camiones, que corresponden a la última compra para el Relleno Sanitario. ¾ Componente III: Fortalecimiento Municipal y Gestión de Tierras Subcomponente: 3.1 Fortalecimiento de las Capacidades Municipales III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 51 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo Diseño e implementación de un Sistema de Administración Financiera Municipal Automatizada (SIAFIM) Se entrego a la Municipalidad de Guanaja el último equipo solicitado para el uso eficiente del SAFT. PROGRAMA NACIONAL DE TURISMO SOSTENIBLE La gestión física del proyecto al tercer trimestre del 2009 se presenta a continuación: 1) Inversiones públicas de Apoyo al Desarrollo del Turismo Sostenible a) Proyecto de Turismo Sostenible Mundo Maya Resultado 1. Mejorar el turismo sostenible de bajo impacto en las zonas intervenidas por el proyecto. En el sitio arqueológico de Río Amarillo se tiene: Se firmo el contrato de construcción del Centro de Visitantes, Cercos, Muros de Contención y otras obras del SARA, adjudicándose la obra a la empresa CWU y Asociados. La contratación de la Supervisión está pendiente de la No Objeción del Banco, por lo que la entrega del anticipo y la respectiva orden de inicio, otorgara una vez que el BID suspenda la pausa en las comunicaciones y realice los desembolsos de Fondo Rotatorio. 9 En ejecución la consultoría de investigación, (restauración) y puesta en valor del SARA que desarrolla el Organismo Integral de Desarrollo de Honduras (OIDH) (orden de inicio 13 de agosto del 2008) y en ejecución la supervisión (Rene Viel). . El avance físico de la obra es del 65% y el financiero de 46%. 9 Observaciones a la ejecución de la Restauración en el sitio Arqueológico en Río Amarillo: Se llevo a cabo reunión con OIDH el 11 de septiembre y se discutieron los siguientes puntos: 9 La UCP-BID explico la situación actual del país e informó que no se tienen fondos del BID para realizar los pagos correspondientes. 9 OIDH expresa la necesidad de su pago y se le explica que posiblemente solo se le pueda efectuar un pago parcial, no el monto total. 9 OIDH expresa que ellos no pueden seguir con el proyecto sin pagos, por lo que se les solicito un Plan de Cierre. 9 Se acordó que este Plan de Cierre se deberá realizar junto con el Dr. Rene Viel, y aprobado por el IHAH, este plan deberá incorporar la conclusión de las consolidaciones iniciadas y las medidas para proteger las estructuras. III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 52 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo 9 Se les comunico que al salir OIDH del sitio, el IHAH es el responsable de dar la vigilancia al Sitio Arqueológico. 9 La UCP-BID comunico que se realizaran las gestiones de los adendums correspondientes, tanto para el supervisor (Rene Viel) como para la empresa restauradora (OIDH), donde se acuerda suspender obras temporalmente. Dichos adendum serán por tiempo indefinido, requiriéndose para el reinicio de las actividades el acuerdo de las partes, de no lograrse el mismo se resuelve el contrato. Asimismo incorporaran en lo posible las cláusulas correspondientes que no permitan el cobro de costos por la paralización. 9 Avances al proceso de Aeródromo en la Concepción, Copán 9 No ha habido ningún avance en este trimestre en este tema debido a la problemática que afronta el país. Observaciones al proceso de construcción del aeródromo en la Concepción: 9 Sigue sin tenerse claro si el BID otorgara los fondos que están dentro del convenio del préstamo para la ejecución del proyecto (US$ 4.9 millones), ya que indican que el proyecto no se podrá ejecutar en el tiempo de vigencia del contrato de préstamo y dichos fondos deben de distribuirse para otros proyectos. 9 La construcción del aeródromo requiere fondos adicionales provenientes de convenio de Taiwán, sin embargo la oficina comercial de la embajada, comunico que es prudente esperar a que la situación política del país se estabilice, antes de continuar con las gestiones del Convenio de Préstamo. 9 En la restauración de la Fortaleza San Fernando de Omoa se tiene: 9 En ejecución las obras de restauración de la Fortaleza San Fernando de Omoa. Adjudicadas en el mes de mayo del 2008 a la empresa DYPAR y la supervisión a la ingeniera Irochka Enamorado. 9 Se adjudico a la empresa consultora EPYPSA la consultoría sobre “Plan de Manejo y Plan de Uso Público de la Fortaleza San Fernando de Omoa” Se tienen firmado contrato y está en ejecución. Se ha comunicado al contratista la situación que presenta el país la cual no permite realizarle el 100% de los pagos pendientes, sin embargo la empresa comenta que continuara con la consultoría en la medida que los recursos financieros se lo permitan. El porcentaje de avance de obra física de la Restauración de la Fortaleza de Omoa es del 60% y financiero el 60% (este último indicador muestra una baja debido a que se realizó una orden de cambio la cual modifica el monto original del contrato.) III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 53 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo Observaciones a la ejecución de la Fortaleza San Fernando de Omoa: 9 Se llevo a cabo reunión gerencial con DYPAR, en la cual se discutió las tres actividades criticas en el proyecto: fundiciones, drenajes, aceras y bordillo, las cuales están sujetas a la topografía y dictamen del Instituto Hondureño de Antropología e Historia (IHAH) sobre el manejo de los vestigios encontrados, dichos detalles y datos serán entregados posteriormente a fin de tomar decisiones sobre que obras serán reparadas. Se solicito al IHAH el regreso de los arqueólogos, y los informes de los mismos. 9 Se hizo un recorrido por la Fortaleza y se observaron los daños causados por los temblores, y las pruebas que se han realizado con SIKA. En la Construcción del Museo de la Fortaleza San Fernando de Omoa se tiene lo siguiente: 9 9 Se finalizo en un 100% el diseño del Museo de la Fortaleza San Fernando de Omoa realizado por el consultor David Araque, se encuentra pendiente los pagos. En la Construcción de la Vía de acceso a La Castellona se tiene lo siguiente: 9 9 Se está brindando seguimiento al cumplimiento del contrato de mitigación Ambiental al proyecto. 9 Se ha comunicado al contratista la situación que presenta el país y de los fondos externos lo cual, no permite realizar el 100% de los pagos pendientes por lo que se propone elaborar un plan de cierre técnico para suspender las obras, hasta que el BID suspenda la pausa en las comunicaciones y desembolsos. El avance en esta obra Física es del 63% y la financiera en 32% Observaciones a la ejecución de la Carretera La Castellona: 9 9 Se llevo a cabo reunión Gerencial en las oficinas de la supervisión, con la empresa constructora - DIEK, supervisora – SAYBE y la UCP-BID, el 16 de julio del presente año, en la que se discutió entre otros aspectos en que etapa se encuentra actualmente la orden de cambio No. 2, la cual está en revisión en SOPTRAVI y las actividades pendientes a realizar. Se llevo a cabo reunión Gerencial en las oficinas de la supervisión, con la empresa constructora - DIEK, supervisora – SAYBE y la UCP-BID, el 12 de agosto en la que se discutió entre otras cosas que la ampliación solicitada quedaba hasta el 18 de octubre del presente año, que se realizaran los rellenos a partir de la estación 1+400, las cuales serán por cuenta de la UCP-BID-IHT, y que se presentaran estimaciones cada 15 días para poder empezar a pavimentar, y el empedrado el 20 de agosto de 2009. III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 54 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo 9 Se llevo a cabo reunión Gerencial en las oficinas de la supervisión, con la empresa constructora - DIEK, supervisora – SAYBE y la UCP-BID, el 12 de septiembre en la que se discutió los siguiente: • Situación financiera actual del proyecto, en la cual se les comunico que posiblemente se les podrá desembolsar una parte de la última estimación. 9 Se les indico que lo que la UCP-BID quiere es que el proyecto no sea afectado físicamente, por lo que las obras principales en estos momentos son, obras de protección (drenajes, alcantarillas, gaviones y sus rellenos), sub-base a lo largo de toda la carretera y Pavimentado con Concreto Hidráulico hasta el Puente. Para dicho cierre será necesario formalizar un adendum por tiempo indefinido, requiriéndose para el reinicio de las actividades el acuerdo de las partes, de no lograrse el mismo se resuelve el contrato. Asimismo incorporaran en lo posible las cláusulas correspondientes que no permitan el cobro de costos por la paralización. • La empresa constructora comunico a la UCP-BID que cobraría intereses y que actualmente están trabajando en la Orden de Cambio No.2 y que en esta orden de cambio incluyen las siguientes actividades: • • • Corte y Relleno Extra Indemnización de bancos de préstamos de material Limpieza de derrumbes Disminuir los costos en la señalización. Alcantarillas nuevas y filtros La empresa constructora dejo aclarado que las obras de canalización quedarán finalizadas. La UCP-BID recordó el vencimiento de garantías a la empresa constructora (DIEK), teniendo la empresa que gestionar las ampliaciones de garantía. La empresa supervisora - SAYBE acordó enviar al Ing. Martin Orellana especialistas en fallas, para dar solución a la falla en la estación 1+800-1+900. 9 Proceso de Segunda Etapa de Electrificación de La Castellona: 9 Pendiente los pagos a la empresa Cotizar, dado que no se tienen fondos en el Fondo Rotatorio, sin embargo se tiene el 100% ejecutado en este proyecto. 9 En el proceso del Sitio Arqueológico CURRUSTE se tiene lo siguiente: 9 No hay avance en este trimestre en este proceso. b) Inversiones Prioritarias Identificadas en la ENTS Resultado 1. Incrementar el Número de Turistas con base en el uso sostenido de los Recursos Naturales, en la Costa Norte. III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 55 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo AREAS PROTEGIDAS DE LA BAHIA DE TELA ¾ Línea base AP’s Bahía de Tela – Se adjudicó la consultoría a BRL IngenieríaEuroHonduras Consulting. El contrato se encuentra firmado por todas las partes involucradas: consorcio BRL-Eurohonduras, ESNACIFOR, IHT y PROLANSATE; el mismo fue entregado a la Unidad de Adquisiciones para su remisión al BID. ¾ Diseño de Senderos para los Parques Nacionales Jeannette Kawas y Punta Izopo – se elaboro el informe de evaluación económica y se encuentra firmado por el comité evaluador, adjudicándose la consultoría a la empresa Sigma Consultores, pendiente firma de contrato y orden de inicio. ¾ Fortalecimiento a PROLANSATE – de equipo. En este trimestre no se realizo compra ¾ Diseño del Centro de Interpretación de la Naturaleza – Se recibieron catorce ofertas, pendiente de evaluación de las expresiones de interés recibidas. ¾ Consultoría para Diseño e Impresión de Libro de Árboles Singulares – El consultor José Linares lleva a cabo la consultoría de “Elaboración del Libro de Árboles Singulares del Jardín Botánico Lancetilla”, la UCP-BID-IHT realizo inspección de campo a las actividades realizadas por el consultor. Aunque el primer informe fue entregado con un mes de retraso, el consultor aseguró que no se estaría afectando la entrega de los siguientes productos, cumpliendo con el período de ejecución de la consultoría según lo establecido en el contrato. Esta consultoría tiene un avance físico del 25% y no tiene avance financiero. Hasta la fecha no se ha realizado el pago correspondiente al primer producto solicitado (L. 66,132.85), dado que no se tiene fondo Rotatorio. CENTRO DE PROMOCION DE TURISMO CIENTIFICO, ACADEMICO, VOLUNTARIO Y EDUCACION ¾ Centro SAVE – Adjudicado el diseño del Centro SAVE a V y V cuadra. Se otorgó orden de inicio el doce de junio del presente año. ¾ Se reviso la propuesta de diseño de planta de las instalaciones y se envío el documento a los miembros del comité SAVE. 9 Se le explicó al consultor la situación de la ejecución de fondos externos y el consultor se comprometió a que con el primer pago se concluiría el diseño conceptual y la maqueta. 9 Se suspenderá el contrato formalizando el mismo mediante la formalización de un adendum será por tiempo indefinido, requiriéndose para el reinicio de las actividades el acuerdo de las partes, de no lograrse el mismo se resuelve el contrato. Asimismo incorporaran en lo posible las cláusulas correspondientes que no permitan el cobro de costos por la paralización. III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 56 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo PLAYAS DE LA COSTA NORTE ¾ Plan Regional de Uso de Playas – La empresa consultora BRL Ingeniería Eurohonduras Consulting que desarrolla el “Plan Regional de Uso de Playas”, ha entregado el Informe Final de dicha consultoría, la cual se encuentra en no objeción del BID. Se ha solicitado a la empresa atender unas consultas definidas por el BID en relación a los últimos productos presentados. Los consultores estarán atendiendo a la brevedad los comentarios e incorporándolos a los documentos. REHABILITACION DEL TREN TURISTICO EN CUERO Y SALADO ¾ En ejecución la rehabilitación las líneas férreas del Tren Turístico en Cuero y Salado, la cual es llevada a cabo por la Empresa Diseños y Construcciones del Caribe S. de R. L (DICCA). ¾ Ingresado a SERNA el DAC para el proyecto “Rehabilitación de la Línea Férrea del Tren Turístico Cuero y Salado” el 23 de marzo del presente año. El avance en esta obra física es del 90% y financiera el 85%. Observaciones a la ejecución del Tren Turístico en Cuero y Salado: Casi para finalizar la restauración de las vías del tren Turístico en Cuero y Salado se encontraron vestigios arqueológicos por lo cual se detuvo la obra hasta que el IHAH envié a sus arqueólogos y dictamine si es factible proseguir o no con el proyecto. 2) Fomento de la Inversión Privada en el Sector a) Infraestructura básica del proyecto Los Micos Resultado 1. Incrementar la inversión privada y el turismo en la Costa Norte. Para lograr alcanzar el resultado anterior en este trimestre se ha realizado lo siguiente: ¾ Infraestructura Básica Los Micos – En ejecución la construcción de la Infraestructura Básica del Proyecto Los Micos (Bahía de Tela)/ASTALDI, en este trimestre los trabajos de construcción se enfocaron en la construcción de puentes de la calle principal y secundaria, infraestructura básica en la comunidad de Miami: carretera de acceso: terracería y sub-base, drenaje menor, puentes, distribución de agua potable y alcantarillado sanitario y sistema de electrificación, Infraestructura básica en la comunidad de Tornabé: terracería y pavimentos, distribución de agua potable y alcantarillado sanitario y sistema de electrificación, planta potabilizadora, relleno de dragado marino para la Comunidad de Miami y Tornabé, y la planta de tratamiento de aguas residuales sobre Bahía de Tela. III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 57 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo Finalizado: El 100% de la carretera Cola de Mico, consistentes en drenaje pluvial y los tres puentes. ¾ Supervisión de Los Micos (Bahía de Tela) - En este trimestre los trabajos de supervisión se enfocaron en la supervisión de puentes de la calle principal y secundaria, infraestructura básica en la comunidad de Miami: carretera de acceso: terracería y sub-base, drenaje menor, puentes, distribución de agua potable y alcantarillado sanitario y sistema de electrificación, Infraestructura básica en la comunidad de Tornabé: terracería y pavimentos, distribución de agua potable y alcantarillado sanitario y sistema de electrificación, planta potabilizadora, relleno de dragado marino para la Comunidad de Miami y Tornabé, y la planta de tratamiento de aguas residuales sobre Bahía de Tela. ¾ Consultoría para la preparación de los TdRs para el estudio de Regularización de la Tenencia de la Tierra y Uso del Suelo en la zona de influencia del Desarrollo Turístico Los Micos, adjudicada al consultor Enrique Elvir la orden de inicio se le entrego el 7 de mayo del presente año y se recibió el segundo informe, al cual se le realizaron observaciones y se espera la mismas sean incorporadas al documento. Esta consultoría presenta un avance del 40% ¾ Se participó en inspecciones de campo para la supervisión ambiental del proyecto y reuniones de trabajo con personal de PROLANSATE, y especialistas ambientalistas de DTBT, Saybe y Asociados, Euroestudios y ASTALDI. ¾ Se revisó el Plan de Gestión Ambiental, se actualizaron las medidas y se ajustaron los costos reales de las medidas a implementar. ¾ No se ha podido realizar el pago de las estimaciones (dos) pendientes por BID las cuales ascienden a US$ 1,375,201.40 dado la suspensión del Fondo Rotatorio por el organismo internacional, pese a que estos pagos se realizaron a principios de junio del 2009 como pago directo. Por fondos BCIE el monto adeudado a la empresa asciende a US$ 1,403,848.13, para un total de US$ 2,779,049.53 ¾ ASTALDI ha informado que concluirá las obras en el plazo establecido, siempre y cuando se llegue a un acuerdo referente al reclamo administrativo, después de múltiples reuniones se firmo un acuerdo de resolución de controversias en el cual se acuerda que el valor del reclamo administrativo es de US$ 1,719,678.02, dicho valor fue acordado entre DTBT – IHT y ASTALDI. ¾ Se elaboró y envió a SERNA el Informe de Cumplimiento de Contrato para el período de Abril a Junio del 2009. El porcentaje de avance físico de las obras de infraestructura de Bahía de Tela fue de 78% y el de la supervisión 78% y de 56% en financiero. III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 58 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo Reuniones de supervisión de obras: Reunión en las oficinas de avance de obras en las oficinas de Euroestudios, con Astaldi,Euroestudios, DTBT, Saybe, y UCP-BID-IHT, el 11 de agosto del presente año. Reuniones con Co-Ejecutores: ¾ Reunión con Eva Martínez del Instituto Hondureño de Antropología e Historia IHAH para comunicar el hallazgo de piezas arqueológicas en el tramo que finaliza la restauración de las vías del Tren en Cuero y Salado, actualmente el IHAH está evaluando los hallazgos. También se comunico al IHAH del Plan de cierre que se realizara a la Restauración de la Fortaleza San Fernando de Omoa, el cual una vez finalizado el Instituto deberá tener la vigilancia en el sitio, igual situación se planteo para la Restauración del Sitio Arqueológico en Río Amarillo. ¾ Reunión con Mauricio Flores del IHAH, Irochka Enamorado y el Ing. Carlos Durón de la supervisión con el objetivo de solicitar las aprobaciones que se tienen pendiente por parte del IHAH, que provocan retrasos en el proyecto. ¾ Reunión con Ing. Blanca Hernández de SOPTRAVI para hacer de su conocimiento que se suspenderá el contrato que se tiene con la empresa DIEK el cual realiza el proyecto de la Construcción de la Carretera en la comunidad de la Castellona, se elaborara un plan de cierre, para dejar documentado hasta donde se finalizara momentáneamente el proyecto. b) Fondo de Fomento al Turismo - FFT Resultado 1. Incrementar la inversión privada y la calidad de servicios de las pequeñas y medianas empresas turísticas. Fondo de Fomento Al Turismo – En ejecución el FFT el cual es operado por la empresa consultora SwissContact, a la fecha se tienen los siguientes avances: 9 Se le instruyo al operador abstenerse de dar inicio a nuevas inversiones aun y cuando se encuentren los planes de negocios aprobados, ya que los fondos disponibles deberán de utilizarse en un 100% para la culminación de los proyectos en ejecución. 9 Se les instruyo reactivar inmediatamente los desembolsos a los proyectos en ejecución así como el seguimiento en campo de los mismos, procurando que dichas actividades se realicen con el personal mínimo requerido 9 Se solicito la programación de desembolsos a beneficiarios y las fechas de terminación estimadas de los proyectos 9 Del desembolso otorgado el 27 de diciembre del 2007 por US$ 586,100.00 a la fecha se han liquidado la cantidad de US$.519,566.46 que equivalen al 88% de los fondos desembolsados al Operador para el componente de planes de negocios. En este trimestre se liquido la cantidad de US$ 69,208.83 III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 59 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo 9 Se revisaron las liquidaciones de gastos operativos presentadas por SwissContact correspondiente a los periodos: Noviembre 08 a Julio 09, notificando al representante legal del operador privado los resultados encontrados. 9 De 124 proyectos aprobados a mayo del 2009, solo 72 cuentan con planes de negocios finalizados y de estos solo a 26 se les ha desembolsado, por lo tanto existe un retraso en la entrega de dichos planes y desembolsos dado que no se tiene Fondo Rotatorio por la situación que presenta el país. 9 Reunión con el especialista financiero de SwissContact para revisar el componente de planes de negocios (Desembolsos, proyección de los mismos, liquidaciones a Beneficiarios, etc.) 9 Durante este trimestre se realizaron los siguientes desembolsos por un monto de Lps. 676,626.55 (US$.35,809.60): Monto Desembolso (Lps) Empresa Parador Hacienda Grande Campamento Armadillo Hotel y Restaurante El Guayabo Cabañas y Comedor Palacios Parque Ecoturístico El Ocote Parque Recreativo Loma Linda Total Ubicación 103,861.07 Copan Ruinas Vegas, Santa 117,325.00 Barb. 83,802.84 Omoa, Cortes 86,515.57 El triunfo, Tela Villanueva, 137,122.07 Cortes 148,000.00 Yoro 676,626.55 Observaciones Ultimo desembolso Segundo desembolso Primer desembolso Ultimo desembolso Segundo desembolso Primer desembolso 9 Se sostuvo reunión con los representantes de la firma auditora KPMG con el objetivo de revisar los alcances definidos para la auditoria del FFT, la solicitud de contratación de la firma cuenta con la No Objeción de los Términos de Referencia. Se encuentra pendiente de No Objeción la contratación de la misma. 9 Se sostuvieron varias reuniones en la cual participaron: SwissContact y la UCP-BIDIHT para discutir los siguientes temas: 1. Se discutió que se realizara una adenda al contrato para indicar solamente las actividades que se realizaran y finalizar el contrato. 2. SwissContact comento que ha estado trabajando en conjunto con la UCP-BID para liquidar lo que se tiene pendiente, solo se tiene pendiente el último desembolso. Observaciones: III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 60 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo a. Como resultado de la conciliación realizada del componente planes de negocios, se encontró que de la documentación enviada al IHT no toda se remitió a contabilidad para su respectiva liquidación, por lo que se reviso y remitió para su registro. b. Al revisar las inversiones realizadas por los Beneficiarios del FFT se observa que no todos acreditan debidamente su contraparte, por lo que se le notifico al Operador sobre esta situación. c. Al reactivarse la operatividad del FFT, se observa que los proyectos que se encuentran en ejecución en relación al plazo definido en el contrato suscrito se encuentran desfasados en su totalidad. El porcentaje de avance físico del FFT fue de 40% y de 12% en financiero. OBSERVACIONES GENERALES Debido a que el BID ha suspendido los desembolsos del Fondo Rotatorio, no se han podido hacer pagos a las empresas constructoras y supervisoras, así como las consultorías individuales. Sin embargo se efectuaron algunos pagos con fondos nacionales aquellas empresas y supervisiones que presentaron en tiempo y forma sus estimaciones. No hay registro del uso del Sistema de Monitoreo y Evaluación implementado por CE Consultores, por parte de todos los que recibieron la capacitación. DESARROLLO DE INFRAESTRUCTURA BÁSICA BAHÍA DE TELA COMENTARIOS DE LA PROGRAMACION FISICA FINANCIERA La gestión física del proyecto al tercer trimestre del 2009 se presenta a continuación: a) Infraestructura básica del proyecto Los Micos Resultado 1. Incrementar la inversión privada y el turismo en la Costa Norte. Para lograr alcanzar el resultado anterior en este trimestre se ha realizado lo siguiente: ¾ Infraestructura Básica Los Micos – En ejecución la construcción de la Infraestructura Básica del Proyecto Los Micos (Bahía de Tela)/ASTALDI, en este trimestre los trabajos de construcción se enfocaron en la construcción de puentes de la calle principal y secundaria, infraestructura básica en la comunidad de Miami: carretera de acceso: terracería y sub-base, drenaje menor, puentes, distribución de agua potable y alcantarillado sanitario y sistema de electrificación, Infraestructura básica en la comunidad de Tornabé: terracería y III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 61 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo pavimentos, distribución de agua potable y alcantarillado sanitario y sistema de electrificación, planta potabilizadora, relleno de dragado marino para la Comunidad de Miami y Tornabé, y la planta de tratamiento de aguas residuales sobre Bahía de Tela. Finalizado: El 100% de la carretera de Cola de Mico, consistentes en drenaje pluvial y los tres puentes. ¾ Supervisión de Los Micos (Bahía de Tela) - En este trimestre los trabajos de supervisión se enfocaron en la supervisión de puentes de la calle principal y secundaria, infraestructura básica en la comunidad de Miami: carretera de acceso: terracería y sub-base, drenaje menor, puentes, distribución de agua potable y alcantarillado sanitario y sistema de electrificación, Infraestructura básica en la comunidad de Tornabé: terracería y pavimentos, distribución de agua potable y alcantarillado sanitario y sistema de electrificación, planta potabilizadora, relleno de dragado marino para la Comunidad de Miami y Tornabé, y la planta de tratamiento de aguas residuales sobre Bahía de Tela. ¾ Se participó en inspecciones de campo para la supervisión ambiental del proyecto y reuniones de trabajo con personal de PROLANSATE, y especialistas ambientalistas de DTBT, Saybe y Asociados, Euroestudios y ASTALDI. ¾ Se revisó el Plan de Gestión Ambiental, se actualizaron las medidas y se ajustaron los costos reales de las medidas a implementar. ¾ No se ha podido realizar el pago de las estimaciones (dos) pendientes por BID las cuales ascienden a US$ 1,375,201.40 dado la suspensión del Fondo Rotatorio por el organismo internacional, pese a que estos pagos se realizaron a principios de junio del 2009 como pago directo. Por fondos BCIE el monto adeudado a la empresa asciende a US$ 1,403,848.13, para un total de US$ 2,779,049.53 ¾ ASTALDI ha informado que concluirá las obras en el plazo establecido, siempre y cuando se llegue a un acuerdo referente al reclamo administrativo, después de múltiples reuniones se firmo un acuerdo de resolución de controversias en el cual se acuerda que el valor del reclamo administrativo es de US$ 1,719,678.02, dicho valor fue acordado entre DTBT – IHT y ASTALDI. ¾ Se elaboró y envió a SERNA el Informe de Cumplimiento de Contrato para el período de Abril a Junio del 2009. El porcentaje de avance físico de las obras de infraestructura de Bahía de Tela fue de 78% y el de la supervisión 78% y de 56% en financiero. Reuniones de supervisión de obras: III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 62 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo Reunión en las oficinas de avance de obras en las oficinas de Euroestudios, con Astaldi, Euroestudios, DTBT, Saybe, y UCP-BIDIHT, el 11 de agosto del presente año. 9 Se sostuvo reunión gerencial el 27 de agosto del presente año, se discutió el avance de la agenda anterior y se discutieron los siguientes puntos de la agenda a desarrollar: i. Reparación de la calle de acceso: EUROESTUDIOS comentó que hay que pedir ayuda a SOPTRAVI para arreglar la calle principal, si se va a inaugurar el proyecto. ii. Terminación en las obras de Cola de Mico: EUROESTUDIOS comentó que hay problemas de riesgo en esta zona porque están entrando personal que no es la de ASTALDI ni de EUROESTUDIOS en la noche. iii. Protección de las Obras de la Planta Potabilizadora y Depuradora: realizar los cercos dependerá del dinero que sobre. iv. Se les comunicó que se supervisó la Planta Depuradora y no había personal, EUROESTUDIOS comentó que no hay más trabajos, pero la UCP-BID dice que si falta desencofrar las últimas obras y falta por hacer los detalles de terminación de la obra. v. Planta Potabilizadora: finales de octubre entregan obra. vi. Cola de Mico: Finalizará la obra el 30 de septiembre. EUROESTUDIOS explicó que necesita vigilancia porque se pondrá una alcantarilla ecológica. vii. Obras en Tornabe: finalizaran obras el 30 de diciembre del 2009. viii. Obras en el complejo: Los puentes estarán finalizados a finales de octubre, se realizará el doble tratamiento a finales de septiembre y todo terminado a finales de noviembre. DTBT solicita información sobre la línea base de Bahía de Tela, la UCP-BID informa que la línea base de Bahía de Tela se finalizo, la consultoría fue llevada a cabo por MERCAPLAN pero que esta consultoría se realizo para completar otra consultoría que inicio en el 2006, se les enviará vía correo electrónico la consultoría para que tomen los aspectos del estudio que necesiten. Se comenta que se debe ir explicando como operaran los sistemas construidos a la comunidad para que sepan quien será el encargado de operar los mismos. DTBT comenta que IHT debe traspasar a DTBT dichos sistemas para no tener este tipo de problemas con las comunidades. ix. Obras de cola de Mico: no se puede finalizar los trabajos en Miami porque se necesita personal de seguridad. EUROESTUDIOS solicita nota de IHT que detalle las obras de Miami no se van a ejecutar y especificar que tipo de obras van en la orden de cambio, estas obras son: Conexión de agua potable hasta la fosa séptica 1.6 kilómetros, III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 63 Secretaría de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo las instalación eléctrica desde el complejo hasta la altura de la fosa séptica y la terracería de calle de acceso 1.6 kilómetros. Dentro Miami hay obras que se tienen que hacer porque son obras dañadas por los terremoto y hay que pasar por Barra Vieja para arreglarles a ellos, solicitan seguridad permanente (sept. a diciembre). III Informe Trimestral Secretaría de Turismo 2009 64