requerimientos de información - Bogotá

EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DE BOGOTÁ S A E.S.P.
SOLICITUD DE INFORMACIÓN
SERVICIO DE MONITOREO DE KPIs DE RADIO ACCESO POR LOCALIDADES
AGOSTO 2015
Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá S.A ESP
Vicepresidencia de Desarrollo de Red y Servicios.
Servicios de medicion Drive Test Acceso Celular
2015
TABLA DE CONTENIDO
1.
OBJETIVO .................................................................................................................................................... 3
CALENDARIO DE EVENTOS ............................................................................................................................. 3
REQUERIMIENTOS DE INFORMACIÓN ............................................................................................................ 4
INFORMACIÓN GENERAL ................................................................................................................................. 4
Advertencia. ................................................................................................................................................... 4
Documentos requeridos ................................................................................................................................ 4
2.
2.1.
ALCANCE ..................................................................................................................................................... 5
ESQUEMA DE OPERACIÓN PROPUESTO ............................................................................................ 5
3. PRESTACIÓN DE SERVICIO DE MONITOREO DE LA RED DE ACCESO CON KPIS DEFINIDOS POR
ETB PARA CIUDADES PRINCIPALES Y LOCALIDADES URBANAS. ........................................................... 6
4.
PRECIO MENSUAL DEL SERVICIO ........................................................................................................ 6
5.
EXPERIENCIA DEL INTERESADO.......................................................................................................... 6
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INTRODUCCIÓN
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá S.A. ESP, en adelante ETB, a través del
presente RFI está interesada en recibir información de empresas que presten el servicio de
monitoreo de KPIs de radio acceso, en las condiciones descritas en el presente documento.
Las propuestas de los INTERESADOS deben contemplar la prestación de servicios de
medición en campo a nivel nacional, de cobertura celular de las diferentes tecnologías de
acceso de radio que actualmente presta la compañía (2G/3G/4G), entrega de informes acorde
a las solicitudes que haga el área de aseguramiento de RAN de ETB.
Se evaluara la siguiente opción para la prestación del servicio, las cuales se describe de
manera general a continuación:
-
Prestación de Servicio de monitoreo de la red de acceso con KPIs definidos por ETB
para ciudades principales y localidades urbanas.
1. OBJETIVO
Recopilar información técnica y económica, de empresas que presten los servicios de
monitoreo de KPIs de Radio Acceso de las tecnologías 2G/3G/4G en las siguientes ciudades:
CALENDARIO DE EVENTOS
El calendario establece las fechas de los principales eventos planificados relacionados con la
distribución del RFI, la recepción de las propuestas, la evaluación y el proceso de consolidación
de la información:
1.
2.
3.
4.
Publicación RFI
Última fecha para la recepción de preguntas
Entrega de respuestas por parte de ETB
Última fecha para la recepción de la información.
13 de Agosto de 2015
14 de Agosto de 2015
14 de Agosto de 2015
19 de Agosto de 2015
Estas fechas podrán ser modificadas a criterio de ETB, y serán informadas a todos los
interesados.
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REQUERIMIENTOS DE INFORMACIÓN
INFORMACIÓN GENERAL
Advertencia.
Estos requerimientos de información no constituyen una oferta mercantil para ninguna de las
partes y no genera obligación comercial en la etapa precontractual y contractual en cualquiera
de sus instancias. Adicionalmente, en desarrollo de la lealtad y ética comercial solicitamos y
nos comprometemos a que la información entregada por nosotros y suministrada por ustedes
se mantenga en estricta confidencialidad.
Durante el estudio de los RFI, ETB se reserva el derecho de solicitar a los interesados una
presentación, en la cual se aclaren los diferentes aspectos presentados en la propuesta.
Documentos requeridos
El interesado en el proceso debe entregar los siguientes documentos con la finalidad de
realizar los análisis asociados al servicio:
a. Resumen descriptivo de la información requerida el interesado deberá suministrar de forma
resumida una descripción de todos los servicios así como los ítems que considere más
relevantes.
b. Respuesta punto a punto el interesado deberá diligenciar su respuesta para cada uno de los
requisitos de información:
o
o
Detallar cómo cada ítem de información requerida es cumplido.
Indicación del volumen y página ó folio de la documentación suministrada con la
información donde se encuentra la descripción detallada de las funcionalidades /
características de los equipos que soportan la respuesta.
c. Manuales técnicos de los equipos con los cuales se prestara el servicio en cuestión.
d. Planilla de precios (MS-Excel 2007): La planilla de precios deberá ser respondida conforme
al Anexo 1 Precio servicio mensual (Para cada opción)
Con el fin de facilitar el análisis ordenado de la información recibida, ETB agradece que la
forma de contestar el presente SUMINISTRO DE INFORMACIÓN se realice punto a punto en
el mismo orden señalado en este documento. Si el proveedor considera que para ciertos
apartes de este documento (entiéndase como numerales o párrafos) se debe incluir
información adicional, por favor incluirla en anexos adicionales haciendo la referencia
correspondiente (nombre del anexo y número de página) en la respuesta punto a punto.
Podrán requerirse aclaraciones respecto del contenido de este documento hasta la fecha
señalada en el calendario de eventos, mediante correo electrónico a jorge.lealr@etb.com.co.
Las respuestas al RFI a entregar por los interesados deben enviarse mediante correo
electrónico a jorge.lealr@etb.com.co.
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2. ALCANCE
La red 4G ETB que se está desplegando actualmente, es de carácter nacional sobre las
frecuencias de AWS 1700-2100 MHz, por tanto se espera que los INTERESADOS puedan
realizar la prestación de los servicios a nivel nacional en las diferentes ciudades principales y/o
municipios donde se cuente con cobertura 4G, aún no está definido la posibilidad de que los
INTERESADOS en fases futuras puedan aplicar a una o más zonas para la prestación del
servicio, esto resultara de este ejercicio informativo. Para el servicio a prestarse se espera que
los interesados puedan proveer servicio en las siguientes ciudades:
BOGOTA
CALI
MEDELLIN
BARRANQUILLA
BUCARAMANGA
CUCUTA
VILLAVICENCIO
(19 Localidades Urbanas)
(22 Comunas urbanas)
(16 Comunas Urbanas)
(5 Localidades Urbanas)
(17 Comunas Urbanas)
(10 Comunas Urbanas)
(8 Comunas Urbanas)
También se espera que los oferentes estén en capacidad de realizar mediciones de Drive Test
tanto en 4G, en las bandas anteriormente descritas, como en la red de 3G/2G sobre las bandas
de 1900 que actualmente opera TIGO, sobre la cual ETB presta servicios como un MVNO
(Mobile Virtual Network Operator).
2.1.
Esquema de operación propuesto
Los INTERESADOS, prestarán el servicio en las ciudades propuestas con su logística y
equipos asociados.
Las SIMs con las que se prestara el servicio, serán provistas por ETB.
Los KPIs a reportar para cada localidad serán los siguientes:
-
% Porcentaje de uso por tecnología.
Call Drop Rate de Voz por localidad
Session Drop rate de datos por localidad
Accesibilidad de Voz por localidad
Accesibilidad de Datos por localidad
Throughput (UL/DL) promedio medido por localidad
MOS por localidad (indicar si su solución incluye esta medición de MOS y el impacto en
el costo)
Handover Succes Rate (Voz y Datos)
Como modelo de reporte propuesto se adjunta el siguiente Excel, para que se tenga más
claridad del entregable que se espera obtener de parte de los interesados. (Anexo 3 Modelo
de reporte esperado)
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Ejemplo Reporte
Esperado.xlsx
Se espera que los INTERESADOS cuenten con un único canal de contacto hacia ETB, el
cual sea el encargado de la entrega de reportes hacia ETB. Este canal debe ser un
coordinador del servicio del INTERESADO que este en la capacidad de hacer control del
monitoreo de la red de acceso celular de ETB.
3. Prestación de Servicio de monitoreo de la red de acceso con KPIs definidos por ETB para
ciudades principales y localidades urbanas
¿Está en capacidad el INTERESADO de realizar el monitoreo en las localidades de las
ciudades y localidades propuestas para monitoreo de KPIs de red de acceso?
¿Está en capacidad de realizar reportes del monitoreo realizado, con una periodicidad definida
por ETB y especificada en la tabla de precios, reportando los KPIs y los desvíos de los mismos
de las localidades urbanas definidas en cada ciudad?
¿De ser necesario un Drive Test a una localidad, posterior al monitoreo periódico y donde se
haya reportado desvíos en los KPIs definidos y de acuerdo a las necesidades de ETB, estaría
el INTERESADO en capacidad de realizarlo bajo demanda?
4. Precio mensual del servicio
ETB espera que El INTERESADO presente los precios del servicio propuesto de forma
independiente por cada uno de los servicios que ofrece, teniendo en cuenta tanto los costos
directos como los costos indirectos.
El valor de todos los trámites y permisos a que haya lugar obtener para llevar a cabo el servicio
deberán ser contemplados dentro de la determinación presupuestal.
ETB espera que EL INTERESADO considere en su propuesta todos aquellos factores de
ubicación, suministro de materiales, mano de obra, transporte y equipos y otros que considere
necesarios o indispensables para la ejecución de la solución propuesta.
Para cantidades de mediciones a cotizar referirse al Anexo 1 Precio servicio mensual.
5. Experiencia del interesado
ETB desea que el INTERESADO diligencie el Anexo 2 Experiencia en Prestación Servicios de
mediciones de radio acceso, en donde relacione 3 (tres) proyectos en los cuales haya
participado prestando servicios similares a los requeridos (contratos terminados y proyectos
entregados operativos al cliente) donde se especifique la cantidad de sitios y clúster a los cuales
realizan el servicio, Fecha de inicio y fecha final de implementación.
FIN DEL DOCUMENTO