Staff Av. Lafuente 806 • 2º 5 ( C.P. 1406 ) Capital Federal • Bs As • Argentina Telefax: 54-11- 4612-1726 Coordinación General Gustavo Molinatti gmolinatti@guiadelreciclador.com Página Web América Latina: www.guiadelreciclador.com ( español ) Brasil y Portugal: www.guiadoreciclador.com ( portugués ) Diseño y Diagramación carlos@eic-publicidad.com.ar Publicidad y Contacto Comercial Gustavo Molinatti gmolinatti@guiadelreciclador.com para publicar en Brasil: gmolinatti@guiadoreciclador.com Redacción – Correo de Lectores E-mail: info@guiadelreciclador.com Telefax: 54-11-4612-1726 Cartas: Av. Lafuente 806 • 2º 5 ( C.P. 1406 ) Capital Federal • Bs As • Argentina Envio de Artículos Técnicos y Noticias E-mail: editor@guiadelreciclador.com Suscripción Gratuita On line: www.guiadelreciclador.com E-mail: info@guiadelreciclador.com Telefax: 54-11-4612-1726 colaboradores y agradecimientos especiales de esta edición Mike Josiah, Uninet Imaging Jorge Daniel Santkovsky, Scrap y Rezagos Sherry Lachine, PrintFleet Inc. Ninguna parte de esta publicación puede ser reproducida bajo ningún concepto sin el permiso escrito del editor. Se realiza todo el esfuerzo posible para asegurar la fidelidad del material editado. De cualquier modo, el editor no asume ninguna responsabilidad por los errores en los artículos ni tampoco son expresados necesariamente en ellos la opinión del editor. Gustavo Molinatti Director y Editor Silvia Fiasche Administración y Eventos Contribuidores Leonardo Valente es Economista, y Master en Administración de Empresas (MBA) del IAE – Universidad Austral, ha sido productor de medios en informática, y trabajado en las áreas de sistemas y marketing de varias empresas. Actualmente dirige Gen Tecnológico, una empresa de reciclado con distribuidores en toda la Argentina e ITalentos, una Consultora de RRHH y Tecnología. También realiza trabajos de análisis e implementación de sistematización y calidad en empresas del gremio. El Ing. Cássio Rodrigues es el responsable técnico del Instituto que lleva su nombre, referencia en el Mercado de Remanufacturadores, donde capacita utilizando avanzadas metodologías educacionales que permiten el aumento de la calidad en los procesos técnicos y operacionales. El ICR actúa en todo el territorio brasilero como también en América Latina, Central y Norte, llevando seminarios, cursos y consultorías para remanufacturadores, distribuidores, fabricantes de insumos y consumidores de productos remanufacturados. Enrique Stura es Asesor Técnico de UniNet Argentina en Buenos Aires y además está a cargo de la Dirección Técnica de UniNet para Latinoamérica. Stura es un reconocido líder en la industria y cuenta con más de 30 años de experiencia en Investigación y Desarrollo, Soporte Técnico y Entrenamiento. Posee una amplia experiencia laboral en Operaciones y Gerencia de Producción tanto en USA, Europa y América Latina en compañías como Uninet, NER Dataproducts, Laser Toner do Brasil y Nicrodur, entre otras. Además de proporcionar el mejor soporte técnico a los clientes de Uninet Argentina, Stura también se encarga de dar entrenamiento técnico, colaborar como escritor de artículos técnicos relacionados con la industria de la remanufactura de cartuchos y regularmente conduce seminarios técnicos en eventos de la industria en América Latina. Horacio Murúa es Ingeniero Químico y Administrador de Empresas por la Univesidad Mackenzie, con postgrado en Comercio Exterior por la Fundación Getulio Vargas y en Historia por la Universidad de San Pablo. Fue Director Industrial de diversas empresas multinacionales de las áreas Química y Farmacéutica, efectuó diversas conferencias sobre temas técnicos en congresos en el Brasil, Estados Unidos y Latino América. Posee patente de procesos de fabricación, proyectó e instaló industrias en el Brasil, Argentina, Uruguay y Francia. Es autor de diversos artículos técnicos publicados en el área de reciclaje de cartuchos de toner. Consultor de proyectos, implantación y validación de procesos, actuó en Ink Press do Brasil como Gerente de las áreas de Marketing y Exportación y fue Instructor del Curso de Reciclaje de Cartuchos de Toner, Toner color e inkjet. Alejandro Campos es responsable del área técnica de Servicint S.A., empresa con mas de 15 años de experiencia en el mercado de insumos, se desempeñó por más de 10 años en sistemas de impresión de gran formato y gigantografías, dedicándose desde hace mas de 5 años al desarrollo de sistemas de reciclado de inkjets, matriciales Mariela Gentilini Coordinación Conferencias y toners. EIC Publicidad Diseño y Diagramación 4 Guía del Reciclador - Año 9 - Número 53 Estudio Arq. Molinatti Coordinación de Expo Arqta. Paulina Molinatti Traducciones Adriana Ponce Coelho Cerântola es abogada especializada en medio ambiente, socia fundadora de Santos & Cerântola Sociedade de Advogados, docente y conferencista. Editorial Gustavo Molinatti Importaciones: ¿restricción u oportunidad? Durante las últimas semanas del 2011, el Gobierno Argentino anunció la puesta en vigencia de un nuevo control para gestionar las importaciones al país. El sistema (cuyo objetivo es obtener un superávit comercial cercano a los 10.000 millones de dólares) entró en funcionamiento en febrero y estipula que los importadores deben presentar una declaración jurada anticipada de información para que la AFIP (organismo recaudador) apruebe –o no- esa operación. No voy a dejarme llevar por la tentación de opinar o juzgar acerca de lo que ésta decisión política y económica puede afectar a la Argentina. Esta es una revista de remanufactura, después de todo. Lo que sí me gustaría comentar es, desde una visión absolutamente personal, qué repercusiones considero puede traer esta decisión al sector (importador y productor) y qué mensaje deja este panorama a todo el gremio argentino y a todo el resto de la comunidad de remanufactura latina (puedo escuchar desde acá la ironía de muchos de Uds. sonriendo y diciendo “menos mal que no soy argentino”). El importador: el distribuidor del sector (que importa los insumos que representan algo así como el 30% de un cartucho remanufacturado terminado) es el primer eslabón de esta cadena y parecería ser, en un análisis apresurado, el más afectado por este sistema. Hablando con muchos de ellos detecto opiniones diversas, aunque divididas con relativa claridad. Son mucho más optimistas las de aquellos que básicamente importan insumos y no productos terminados (en especial cartuchos compatibles u originales). La controvertida decisión de sustituir importaciones para proteger la industria nacional trae polémicas definiciones acerca de su real efectividad y sin dudas complica el futuro (al menos en esta primera instancia) de quienes importen productos terminados. De cualquier manera, se espera que esta nueva reglamentación afecte más a lo importadores grandes (con más de 500 mil dólares en importaciones en el 2011) que a los medianos y pequeños, segmento en donde se encuentra la mayor parte de los distribuidores del sector. El productor: el remanufacturador está hoy a la expectativa, y mientras observa de qué modo su proveedor soluciona el problema, piensa en cómo esto impactará en su negocio. Al igual que los distribuidores, quienes tienen un negocio con buen porcentaje de remanufactura manifiestan un mejor “humor” ante la expectativa de un año complicado. ¿Y el sector? El gremio tiene hoy en sus manos una nueva posibilidad (¿y van?) de conseguir escalar su posición en el mercado, legitimizando su actividad como una verdadera industria nacional. El Gobierno afirma estar protegiendo la industria, estimulando el empleo, las inversiones y promoviendo las exportaciones. Es en este contexto donde deberían los remanufacturadores luchar, dejar de echar culpa a los asiáticos o a los originales, y unirse para mostrarse como una comunidad de trabajo. ¿Tiene dudas?, ¿no sabe cómo ayudar?, ¿no sabe cómo hacerlo? Envíenos un email a info@guiadelreciclador.com que con gusto se lo explicaremos. Para el resto del gremio en América Latina, que lo mira por televisión, debería ser esto un alerta sobre la importancia que significa formalizar y unir al sector. Porque antes de reclamar a los gobiernos que beneficien a la actividad o que frenen a sus competidores, es necesario mostrar claramente el sector de producción que representa. Si John Lennon hubiera sido reciclador, seguramente hubiese dicho que remanufactura es “ese mercado que ocurre mientras estás ocupado haciendo otros planes”. Número 53 En esta edición M. Ambiente SdeI 26 • ¿Qué son los RAEE o desechos electrónicos? 16 • Por qué el MPS es “verdoso” Actualidad 18 • Algo nuevo, algo prestado, algo azul y algo viejo Tecnica 22 • ¿Qué es DTP? 6 Nuevos Productos Instructivo 32 • Instrucciones de remanufactura Unidad de Imagen HP® Laserjet CP1025 (CE314A) 42 • Remanufactura del cartucho de toner Lexmark X560 70 Noticias Internacionales Guía del Reciclador - Año 9 - Número 53 5 Nuevos Productos Las últimas novedades del mercado de Uninet Componentes y toner Uninet X Generation® para Xerox Phaser 6500 Los Angeles, CA - UniNet anuncia con orgullo el lanzamiento de toner color y componentes X Generation® calificados para uso en las series de impresoras color Xerox Phaser 6500. La nueva impresora de Xerox es similar en diseño a los modelos previos de impresoras Phaser 6125 / 6128 / 6130 / 6140, incorporando cuatro cartuchos de toner separados como único consumible reemplazable por el consumidor. Con velocidad de 24 ppm y resolución de 600 x 600 dpi, ésta Componentes y toner Uninet Absolute Black® para Samsung ML-2855, 2450, 2850, 2851 Los Angeles, CA - UniNet introdujo componentes y toner Absolute Black® calificados para uso en las series de impresoras monocromo Samsung ML-2855, 2450, 2850, y 2851. Conocida como “la más pequeña impresora láser en el mundo con bidireccionalidad”, esta máquina es muy popular Componentes y toner Uninet Absolute Color® para Konica Minolta Magicolor 3730 Los Angeles, CA - - UniNet anuncia el lanzamiento de toner y componentes clave Absolute Color®, calificados para uso en la impresora láser Konica Minolta Magicolor 3730 . es una poderosa impresora por sólo USD$349. La alta capacidad de los cartuchos de toner tiene un rendimiento de 3,000 páginas para negro y 2.500 páginas para color. Esta es una buena máquina para remanufacturadores dado que los cartuchos pueden ser fácilmente rellenados y un nuevo chip puede ser instalado en minutos. Xerox también suministra los toners color en un rendimiento estándar de 1.000 páginas. Estos actualmente usan el mismo cartucho que las versiones de alta capacidad y pueden ser convertidos al más deseable tipo de alto rendimiento simplemente intercambiando el chip. y se vende mundialmente. Esta impresora láser monocromo tiene una velocidad de 30 ppm con resolución de impresión de 1200 dpi. Esta máquina incluye un cartucho de toner todo en uno y su diseño es muy familiar para remanufacturadores que proveen cartuchos Samsung. Los cartuchos de toner vienen en las dos versiones de 2.000 y 5.000 páginas. configurada con resolución de impresión de 2400 x 600 dpi e impresión bidireccional como estándar. Esta impresora está actualmente disponible a un precio tan bajo como USD$249. Los suministros de reemplazo son ofrecidos tanto en versiones con rendimiento estándar (3.000 páginas) como con alto rendimiento (5,000 páginas). Esta nueva impresora láser color con velocidad de 25 ppm y Toner y componentes Uninet Absolute Color® para Ricoh Aficio SP C 310, 311, 312, 232, 231 Los Angeles, CA - UniNet introdujo toner y componentes clave Absolute Color®, calificados para uso en las series de impresoras color Ricoh Aficio SP C 310,311,312,232, y 231. Los toner y smartchips para los cartuchos de la versión de alto rendimiento están siendo ofrecidos actualmente. Toner, componentes y cartucho de reemplazo Uninet Absolute Black® para Ricoh Aficio 350, 450 Los Angeles, CA - UniNet anuncia con orgullo el lanzamiento de toner, componentes y cartucho de reemplazo Absolute Black® para uso en Ricoh Aficio 350, 450. Esta copiadora, aunque ya no está en producción, es todavía muy popular en el mercado. La máquina monocromo Estas nuevas impresoras color de Ricoh configuran una máquina de 26ppm y un diseño de cartucho de toner todo en uno. Esta máquina no tiene todas las características que una impresora color de precio competitivo debería tener, sin embargo es todavía un sólido jugador en este segmento. tiene una velocidad de 35 ppm y características con capacidades de impresión/ copiado/ escaneo / fax, así también como bidireccionalidad. El sistema de desarrollo de dos componentes posee un cartucho de toner para 15.000 páginas, un cartucho tambor de 150.000 páginas y un cartucho revelado de 300.000 páginas. Para más aplicaciones, solamente se necesitará reemplazar al mismo tiempo el toner y los tambores. Para más información, por favor contacte a UniNet en el + 1 (424) 675-3300 o visite www.uninetimaging.com 6 Guía del Reciclador - Año 9 - Número 53 Nuevos Productos Las últimas novedades del mercado de Static Control Nuevo Webinar sobre NeverTAB™ PCRs de Static Control incluye animación 3D y folleto interactivo “NeverTAB™ PCRs – Trabaja igual que el OEM” ya está disponible y reusar el PCR es costoso, consume tiempo, es ineficaz y puede llevar a perder negocios. Una animación detallada 3-D y un link a un folleto online interactivo están incluidos en el Webinar. Sanford, N.C. – Los clientes de Static Control ahora pueden aprender todo lo que necesitan saber acerca de la problemática acumulación de aditivo para toner y cómo evitarla a través de un nuevo View on Demand Webinar que la compañía ha lanzado recientemente. El Webinar se centra en el viejo problema de la Industria por acumulación de aditivo de toner en el PCR, problema que ha sido eliminado con la nueva tecnología PCR de Static Control. Los Webinars de Static Control (disponibles para los clientes 24 horas al día, los siete días de la semana y en más de 20 idiomas) ofrecen una explicación clara y concisa de lo último en tecnologías de la remanufactura. Cientos de Webinars están disponibles para verlos online en múltiples idiomas. El Webinar explica el problema de la acumulación de aditivos de toner (TAB por sus siglas en inglés), y por qué limpiar Para acceder al Webinar “NeverTAB™ PCRs – Trabaja igual que el OEM”, contacte a un representante de ventas de Static Control o visite www.scc-inc.com Webinar técnico de demostración para cartuchos HP® P1505 ayuda a clientes de Static Control en procesos de remanufactura ple de clarificar instrucciones. Incluye instrucciones paso a paso y técnicas para evitar defectos de impresión Sanford, Estados Unidos – El innovador View on Demand Webinar de Static Control se ha ampliado recientemente con el lanzamiento de la Demostración Técnica Completa para HP® P1505, que incluye instrucciones simples de para seguir y animaciones 3-D. El Webinar enseña cada paso del proceso de remanufactura, incluyendo el sellado del cartucho e información privilegiada para evitar defectos de impresión. Los clientes de Static Control han señalado que los Webinars son grandes repasos para el personal de apoyo técnico y una forma sim- Los Webinars de Static Control (disponibles para los clientes 24 horas al día, los siete días de la semana y en más de 20 idiomas) ofrecen una explicación clara y concisa de lo último en tecnologías de la remanufactura. Cientos de Webinars están disponibles para verlos online en múltiples idiomas. Para acceder a la Demostración Técnica Completa del HP® P1505, contacte a un representante de ventas de Static Control o visite www.scc-inc.com Static Control, con oficinas centrales en Sanford (Carolina del Norte), es el Líder Global en Imágenes y Tecnología de la Remanufactura. Para más información relacionada con éste y otros proyectos de Static Control, contacte al representante de ventas de Static Control: Oficina Central en E.E.U.U. – línea gratuita : +1-800-488-2426 / Oficina Central en E.E.U.U.– Tel: +1-919-774-3808 Oficina Central en Europa : +44-118-923-8800 Oficina Central en Asia : +852.2427.6011 Visite: www.scc-inc.com / Visite: www.scceurope.co.uk Las últimas novedades del mercado de Future Graphics Argentina Nuevo toner producido químicamente universal Kaleidochrome y chips universales color para cartuchos HP Future Graphics Argentina anuncia que ya se encuentran disponibles los nuevos PCR y alma de rodillos magnéticos Premium SP. “Hemos obtenido un producto nuevo que supera las expectativas de calidad y rendimiento. Ha sido un arduo trabajo de testeo constante para poder aprobar esta nueva línea de producto para los clientes más exigentes”, comentó Leandro Di Maria, Gerente General de FG Argentina. 8 Guía del Reciclador - Año 9 - Número 53 Estos productos están diseñados desde su inicio para el mejor resultado, su textura suave y sin imperfecciones logra impresiones de alta calidad tanto en medios tonos como en plenos completos. Brindando imágenes nítidas con gran definición. Estos productos están disponibles desde el 1º de febrero de 2012. Solicite muestra sin cargo. Los modelos disponibles inicialmente son: Alma rodillo magnético (mag roller sleeve) HP1012MAGSP Magnético HP 1012 Calidad Premium Nuevos Productos HP4000MAGSP Calidad Premium HP4200MAGSP Premium WXMAGSP Magnético HP 2100 2300 2400 4000 3035 3005 HP5000PCRSP Magnético HP 4200 4300 4345 4250 4350 Calidad PXPCRSP HP4000PCRSP Magnético HP 8100 / Canon WX Calidad Premium Pcr HP 8100 HP 5000 HP 9000 Soft Silencioso Calidad Premium Pcr HP/ Canon PX Calidad Premium Pcr HP2100 4000 4100 4200 2300 2400 3005 3015 3027 4250 4014 4015 4515 M4555 Calidad Premium Rodillos primario de carga (PCR) HP1012PCRSP Recomendamos la presentación de 5 unidades que viene en blíster y caja original. Pcr HP 1012 1150 1160 1320 1200 1300 3100 2015 2035 2055 AX Calidad Premium Nuevas cajas Eco-box Kraft para cartuchos de toner con la leyenda de cartucho compatible Future Graphics Argentina anuncia que ya se encuentran completa la línea de packaging para cartuchos de toner, junto a las bolsas inflables, sellos de seguridad VOID y más opciones. También se encuentran disponibles los modelos de toner Premium Color para cartuchos de toner y para cartuchos de inkjet en todos los tamaños IJBOXLARGE IJBOXMEDIUM IJBOXSMALL BOXCOLORS BOXCOLORM BOXCOLORL BOXSMALL BOXMEDIUM BOXLARGE SECURITY Caja cartucho Inkjet 12x8.5x5 cm 4 colores Caja cartucho Inkjet 12x8x3 cm 4 colores Caja cartucho Inkjet 9.5x6x4 cm 4 colores Caja cartucho láser 14x35.5x12 cm Azul-Blanco Caja cartucho láser 24x37.5x13 cm Azul-Blanco Caja cartucho láser 29x46x18,5 cm Azul-Blanco Caja cartucho láser 19.5x31x13 cm Marrón-Verde Eco Caja cartucho láser 25x38x14 cm Marrón-Verde Eco. Caja cartucho láser 29x46x18.5 cm Marrón-Verde Eco Faja de Seguridad para Garantía de Cartucho Laser Consulte la lista completa con su ejecutivo de cuentas. Curso gratuito para la remanufactura de cartuchos de impresoras Future Graphics Argentina, líder en la distribución de insumos para la remanufactura de cartuchos de impresoras, cartuchos compatibles, papel fotográfico y más productos relacionados, lo invita a participar del 1er. Curso de capacitación inicial para aprender a remanufacturar cartuchos de toner para impresoras. • Remanufactura de cartuchos HP Q2612, CB435 y CE285 • Herramientas a utilizar • Principios de impresión y funcionamiento de las piezas • Cómo vender y publicitar el producto • Controles de Calidad Frente a un panorama de restricción de ingreso de cartuchos nuevos, le ofrecemos ingresar a un negocio relacionado con sus actuales clientes y tomar ventaja de esta oportunidad. El curso para iniciados constará de la presentación de los principales temas técnicos, comerciales y de marketing y es totalmente sin cargo. Suscríbase hoy mismo a ventas@futuregraphics.com.ar o por teléfono al 011 4583-4040 • Viernes 23 de marzo de 2012, de 9 a 17 horas • Vacantes Limitadas Nuevos cartuchos compatibles inkjet HP® y Lexmark® Future Graphics Argentina anuncia que ya se encuentran disponibles los nuevos modelos populares de cartuchos compatibles inkjet con HP® y Lexmark® Fabricados bajo normas de calidad ISO, con tintas específicas y diseños de circuitos de cabezal impecables. Los resultados obtenidos son excelentes, logrando un producto de calidad similar al OEM con un costo muy competitivo. Además cuentan con el Nuevo packaging en casi todos los modelos, adecuándolo a la habitual línea de nuestros productos compatibles para unificar la imagen de su local. 10 Guía del Reciclador - Año 9 - Número 53 • Desayuno sin cargo Los modelos disponibles son: HP 60XL Negro y Color HP 122XL Negro y Color HP 564 Cyan Magenta Amarillo y Negro *CMYK HP 971/2/3/4 XL HP 940 XL CMYK HP 10 CMYK Lexmark 100 CMYK Lexmark 23/24 Lexmark 32/33 Consulte con su ejecutivo por la lista completa de cartuchos de tinta compatibles con Epson, HP, Lexmark y Canon. Nuevos Productos Nuevo toner producido químicamente “CPT” Universal Kaleidochrome y chips universales color para cartuchos HP® Future Graphics Argentina anuncia que ya se encuentran disponibles los nuevos chips universales color y el nuevo toner color producido químicamente CPT Kaleidochrome® para cartuchos HP®. Estos nuevos productos están orientados a lograr que nuestros clientes conduzcan stock más eficientes y mejore su disponibilidad de producto. Los resultados obtenidos son excelentes, logrando un producto de calidad similar al OEM con un costo muy competitivo. Los modelos disponibles inicialmente son: Chips Universales Color: HPUCOLORCHIPK Chip HP 1025 2025 2320 1415 4025 3525 Universal Black HPUCOLORCHIPKT Chip HP 1025 2025 2320 1415 4025 3525 Universal Black HPUCOLORCHIPCT Chip HP 1025 2025 2320 1415 4025 3525 Universal Cyan HPUCOLORCHIPM Chip HP 1025 2025 2320 1415 4025 3525 Universal Magenta HPUCOLORCHIPMT Chip HP 1025 2025 2320 1415 4025 3525 Universal Magenta HPUCOLORCHIPYT Chip HP 1025 2025 2320 1415 4025 3525 Universal Yellow HP1600UCHIPKNV Chip HP 1600 2600 2605 1015 1017 2700 3000 3600 4700 4730 Universal Color Black HP1600UCHIPCNV Chip HP 1600 2600 2605 1015 1017 2700 3000 3600 4700 4730 Universal Color Cyan HP1600UCHIPMNV Chip HP 1600 2600 2605 1015 1017 2700 3000 3600 4700 4730 Universal Color Magenta HP1600UCHIPYNV Chip HP 1600 2600 2605 1015 1017 2700 3000 3600 4700 4730 Universal Color Yellow HP1600UCHIPK2NV Chip HP 1600 2600 2605 1015 1017 2700 3000 3800 4700 4730 Universal Color Black HPUCOLORCHIP2KT Chip HP 3525 4025 1025 1215 1515 1300 1312 Universal Black HPUCOLORCHIP2CT Chip HP 3525 4025 1025 1215 1515 1300 1312 Universal Cyan HPUCOLORCHIP2MT Chip HP 3525 4025 1025 1215 1515 1300 1312 Universal Magenta HPUCOLORCHIP2YT Chip HP 3525 4025 1025 1215 1515 1300 1312 Universal Yelllow Toner Químicamente Producido CPT Color Universal HPUCHEMK1000: Toner HP Universal CP 5525 3525 1025 1525 5225 1515 2025 1215 1518 1415 3530 Black 1 Kg HPUCHEMK100 : Toner HP Universal CP 5525 3525 1025 1525 5225 1515 2025 1215 1518 1415 3530 Black 100g HPUCHEMK10KG: Toner HP Universal CP 5525 3525 1025 1525 5225 1515 2025 1215 1518 1415 3530 Black Bolsa 10 Kg HPUCHEMC1000: Toner HP Universal CP 5525 3525 1025 1525 5225 1515 2025 1215 1518 1415 3530 Cyan 1 Kg HPUCHEMC100: Toner HP Universal CP 5525 3525 1025 1525 5225 1515 2025 1215 1518 1415 3530 Cyan 100g HPUCHEMC10KG: Toner HP Universal CP 5525 3525 1025 1525 5225 1515 2025 1215 1518 1415 3530 Cyan Bolsa 10 Kg HPUCHEMM1000: Toner HP Universal CP 5525 3525 1025 1525 5225 1515 2025 1215 1518 1415 3530 Magenta 1 Kg HPUCHEMM100: Toner HP Universal CP 5525 3525 1025 1525 5225 1515 2025 1215 1518 1415 3530 Magenta 100g HPUCHEMM10KG:Toner HP Universal CP 5525 3525 1025 1525 5225 1515 2025 1215 1518 1415 3530 Magenta Bolsa 10 Kg HPUCHEMY1000: Toner HP Universal CP 5525 3525 1025 1525 5225 1515 2025 1215 1518 1415 3530 Yellow 1 Kg HPUCHEMY100 : Toner HP Universal CP 5525 3525 1025 1525 5225 1515 2025 1215 1518 1415 3530 Yellow 100g HPUCHEMY10KG:Toner HP Universal CP 5525 3525 1025 1525 5225 1515 2025 1215 1518 1415 3530 Yellow Bolsa 10 Kg Consulte con su ejecutivo por la lista completa de cartuchos de tinta compatibles con Epson, HP, Lexmark y Canon. Visite nuestra página web o nuestra página de Facebook® para estar actualizado. Todos los productos están 100% garantizados y cuentan con los precios más competitivos del mercado. Future Graphics Argentina está a la orden del día con los productos que hacen más rentable su negocio. Algunos productos solo están disponibles en FG Argentina y no tienen relación con FGIC®. Para más información: Future Graphics Argentina, Av. Gaona 1457 -- C1416DRC. Capital Federal, Buenos Aires Tel. 011-4583-4040 /Int'l +54 (11)-4583-4040 - Fax +54 (11) 4584-3100, o visite www.futuregraphics.com.ar 12 Guía del Reciclador - Año 9 - Número 53 por Sherry Lachine Por qué el MPS es “verdoso” En la industria MPS, como en muchas otras industrias, el “verde” suele ser visto como una forma de hacer oro. Pero hay muchas razones además del oro para elegir hacer prácticas verdes. Entonces, ¿cómo elegir las acciones en la vida cotidiana, en estructuras corporativas o en MPS para ayudar a guiarlo a ser verde en la forma correcta, y cómo se asegura que ha hecho las elecciones adecuadas? Muchos reclamos sobre productos o prácticas verdes pueden engañar a los clientes, haciéndoles creer que la compañía y el o los productos son completamente sustentables, seguros o amigables con el medio ambiente. El término “engaño verde” fue acuñado en los ochenta en relación a la práctica de la industria hotelera de ubicar letreros en cada habitación promoviendo el reuso de toallas con el pretexto de “salvar al medio ambiente”. De hecho, en esa época, poco o ningún esfuerzo fue realizado para reducir desperdicio de energía por parte de muchos hoteleros y el foco estuvo más bien puesto en el aumento del lucro. ¿Existen otras razones para elegir hacer prácticas verdes más allá del oro? Sí, por supuesto. Muchos de nosotros tenemos razones ligeramente diferentes: para preservar el medio ambiente evitando el exceso los recursos, crear o mantener un mundo saludable con habitantes saludables, permitir a la tierra que continúe preservando la vida para las futuras generaciones. Estas son todas razones nobles e importantes para ser “verde”, fácil de decidir aunque no tan fácil de implementar. Una vez que haya pensado para sí mismo que es una buena idea y decida ir hacia el “verde”, ¿cómo va hacia allí en la forma adecuada? Se puede hacer, pero no hay forma de hacerlo completamente. Un intento de ser absolutamente verde requeriría que todo lo relacionado con su producto o servicio tenga un enfoque verde, incluyendo selección de materiales, procesos, su manufactura, cómo es calentado/enfriado, y muchos más. Entonces, ¿cómo elige las acciones en la vida cotidiana, en estructuras corporativas o en MPS de manera que puedan guiarlo a ser verde correctamente? ¿Cómo asegurarse que uno ha hecho las elecciones adecuadas? Creo que deberíamos mirar a las organizaciones que han puesto su pensamiento y esfuerzo en la tarea de ser verde correctamente. Por ejemplo, la Leadership in Energy and Environmental Design (LEED, por sus siglas en inglés) es un programa de certificación que “estimula y acelera la adopción global de prácticas sustentables de construcción y desarrollos verdes a través de la creación e implementación de herramientas comprendidas y aceptadas universalmente y criterios de desempeño”. (Website: http://www.cagbc.org/AM/Template.cfm?Section=LEED). 16 Guía del Reciclador - Año 9 - Número 53 Los edificios pueden ser certificados como “verdes” basados en un número de criterios de desempeño usados en su diseño y en su construcción. Estos criterios están agrupados en objetivos a alcanzar y divididos en subgrupos de áreas significativas: desarrollo de emplazamiento sustentable, selección de materiales y calidad del medio ambiente interno. Los puntos son adjudicados o “premiados” en base al número de criterios satisfechos, dándole una clasificación de certificado: “plata", “oro” o “platino”. Lo que es interesante acerca de este sistema es que el “verde” es definido desde el primer momento. Al elegir crear una construcción verde, el gerente de proyecto selecciona los criterios más significativos para el cliente o el proyecto; si la energía es el foco, entonces un número importante de los criterios pueden ser elegidos de la categoría rendimiento de energía. O, si su proyecto concierne acerca de aspectos de vida saludable, entonces un mayor número de criterios pueden ser elegidos de las categorías calidad del medio ambiente interno y selección de materiales. Verde puede ser definido en forma diferente para diferentes proyectos. Otro programa llamado Electronic Product Environmental Assessment Tool (algo así como Herramienta Electrónica de Evaluación del Producto Medioambiental, EPEAT, por sus siglas en inglés), como parte del Green Electronics Council, también usa criterios agrupados para poder obtener un nivel “bronce”, “plata” y “oro”. Sus criterios están agrupados por: selección de materiales, diseños hasta el fin de su vida útil, conservación de energía, presentación, etc. Es tiempo de aplicar metodologías similares de clasificaciones verdes al espacio MPS como LEED y EPEAT lo han hecho. La gestión de servicios de impresión es compleja, con conceptos y partes en constante evolución. El MPS comenzó con el monitoreo del dispositivo (incluyendo suministros y servicio) y está rápidamente moviéndose hacia la gestión y corrección de la conducta del usuario para administrar la excesiva impresión del dispositivo como una manera de ahorro de costos y / o medida verde. Para que los electrónicos sean certificados con EPEAT, es tomado un enfoque de su ciclo de vida incluyendo cómo ha sido hecho, de qué materiales, cómo está siendo usado y cómo se desecha. En un MPS “verde”, el ciclo de vida no solamente involucra a los dispositivos, sino también a los suministros, servicios e impresión del dispositivo. El Forest Stewardship Council (Consejo de Administración de Bosques, FSC, por sus siglas en ingles) utiliza una certificación de “cadena de custodia” que seduce al escéptico verde, asegurándole que las prácticas verdes serán mantenidas desde el principio hasta el fin del proceso, es decir, desde que la madera viaja desde el bosque hasta que llega a la repisa. Imagine rastrear un cartucho desde su creación para su uso, a través del proceso de reciclado y así sucesivamente hasta el final de su vida útil. ¿Imposible? No debería serlo. Las siguientes dos figuras presentan una sugerencia que puede ayudar en la comprensión del alcance de qué criterios existen en un MPS “verde”. Observen. Figura 1 – Criterios Generales para un MPS Verde MPS Verde Impresión del Dispositivo Suministros y Potencia Ciclo de Vida del Dispositivo Servicio Figura 2 – Detalles de criterios MPS Verde En la Figura 2 hay 20 criterios potenciales sobre los cuales podemos medir el “verde” en una solución MPS. pueden ser rastreados usando los informes inteligentes que poseen actualmente muchas de la soluciones MPS: informes de utilización de potencia, informes de uso de toner, informes que rastrean el número de páginas impresas e informes de huella de carbono. También, hay paquetes de software disponibles que modifican y/o controlan la conducta del usuario para reducir el número de impresiones y software para transformar el papel a documentos electrónicos para su almacenaje. Se debe mencionar que todas estas soluciones requieren información certera y confiable del dispositivo para crear estos informes y administrar la impresión del usuario. De otro modo, es basura que entra, basura que sale. Probablemente esto sea solamente una forma que nosotros, en las industrias de impresión y MPS, podemos intentar ser “verdes” y ahorrar algo de oro en el proceso. El intento requiere que comprendamos el alcance del verde en el MPS, decidir sobre qué criterios enfocar las iniciativas de la compañía e informar sobre los criterios verdes para rastrear su eficacia y continuar mejorando en un ciclo de perfeccionamiento. Esto puede ser un camino para hacerlo adecuadamente pero, nuevamente, no una forma de ser completamente verde. Entonces quizás podemos llamarlo “verdoso”; es impresión, después de todo. Categoría de Criterios Criterio Nº Descripción Impresión del Dispositivo 1 2 3 Papel (Tiene un Certificado FSC cadena de custodia o está reciclado ) Toner (la cantidad usada es menor que un promedio definido) Usuario (conducta gestionada para reducir salida) 4 5 6 7 8 9 10 11 Materiales usados - cartucho (bajos componentes orgánicos volátiles, o baja toxicidad VCC ) Materiales usados - toner (bajo VOC, baja toxicidad) Método de entrega (local vs. larga distancia) Remanufacturado Materiales de embalaje usados (reciclados o postconsumo) Uso de suministros verdes (por ej. , fusor, caja/botella desechos toner, kits de tambor, más) Los cálculos de Kwh son bajos Existen operaciones de ahorro de potencia 12 13 14 15 Método de traslado y distancias son bajas emisiones – corta distancia La eficacia de la respuesta es alta Tiempo de funcionamiento es alto El número de partes usadas por dispositivo en llamadas de servicio es bajo 16 17 18 19 20 Materiales usados en la producción del dispositivo cartucho (bajo VCC, baja toxicidad) Optimización empleada (el dispositivo correcto para el uso correcto) Método de transporte a emplazamiento (local vs. Larga distancia) Existe clasificación Energy Star o Eco Se han tomado consideraciones de fin de vida útil Suministros y Potencia Cartucho Toner Otros Suministros Consumo de Potencia Servicio Técnico Dispositivo Ciclo de vida del Dispositivo Hipotéticamente, si una compañía estuviera en condiciones de establecer que ha logrado con éxito 20 de los 20 criterios, entonces esa compañía podría ser premiada con la categoría MPS “Verde Platino”. O, si una compañía estuviera en condiciones de lograr la mitad, digamos, 10 de los 20, podríamos premiarla con la categoría MPS “Verde Bronce”. Imagino que con esto Ud. ya captó la idea general. Quizás con este intento de identificar claramente los criterios verdes para cumplir en la industria, podremos remover cualquier mancha de “engaño verde” MPS que pueda existir. Es importante destacar que la mayoría de los criterios ya Acerca del Autor Sherry Lachine es la directora de innovación en producto en PrintFleet Inc., estableciendo la dirección para productos y servicios. Utilizando sus 15 años de experiencia y conocimiento, guía todos los aspectos de gestión de producto desde los requerimientos hasta su utilización. Previo a unirse a PrintFleet, Lachine tuvo roles clave de liderazgo como ingeniera senior de sistemas y requerimientos en varios proyectos de comunicaciones con el sector de tecnología militar y privada en Canadá. Posee una licenciatura de ingeniera mecánica del Colegio Militar Real de Canadá, es ingeniera profesional registrada en Ontario y tiene una Acreditación Profesional LEED (Leadership in Energy and Environmental Design, Accredited Professional). Guía del Reciclador - Año 9 - Número 53 17 Actualidad Por Gustavo Molinatti Algo nuevo, algo prestado, algo azul y algo viejo Lo que dejó el mercado de impresión del 2011 a nivel global y su impacto regional y qué podemos predecir como tendencias para el 2012 Para qué negarlo, el 2011 no será un año memorable. Impactos cambiarios, crisis económica aún presente, recesión, graves problemas financieros en varios países de la siempre madura Europa y hasta algunos desastres naturales en regiones de manufactura, han hecho del año pasado un período bastante complicado para muchos mercados. Todos estos factores globales sumados a otros tantos regionales impactaron a las OEMs, quienes esperaban un mayor crecimiento en el 2011 luego de su leve recuperación del 2010. Las condiciones fueron empeorando con el correr de los meses, con caídas de ventas tanto en hardware como en suministros, los márgenes de ganancia tuvieron que recortarse y empresas como la propia HP experimentaron el más bajo beneficio operacional en años. Inclusive varias OEMs se vieron obligadas a subir sus precios recientemente para mejorar su rentabilidad. Para HP queda el consuelo de no ser la única OEM que sufrió. Las ventas de Canon reflejan los inconvenientes que está teniendo HP en el negocio láser, los suministros de Lexmark han reducido su beneficio, Epson continuó su caída en ventas, y tanto como Ricoh y Lexmark ya han anunciando recortes de personal. Otras OEMs han conseguido mejores resultados, siempre considerando el período posterior a la recesión. Es el caso de Konica Minolta y Samsung, quienes parecerían mantener el volumen de sus ventas. Pero a pesar de las malas condiciones económicas, las OEMs lanzaron una gran cantidad de máquinas al mercado, siendo HP la que más novedades anunció tanto en monocromo, color y MFP. Buenas y malas para la remanufactura Si bien las crisis han servido de combustible para la remanufactura, el mercado es duro tanto para las OEMs como para las no OEMs. La remanufactura tiene sus ventajas potenciales frente a la situación financiera, el impulso de los mercados emergentes y el ahorro por el uso del MPS. Pero por el otro lado, las OEMs están siendo muy agresivas en sus campañas publicitarias, en sus reclamos judiciales por patentes y en sus nuevas estrategias comerciales, lo que les ha permitido equilibrar su posición. Varios factores son los que están afectando a la Industria de remanufactura en toda la región latina, podemos detallar como más relevantes: Baja de beneficio La intensidad de la competencia y la insistencia de muchos empresarios del sector en vender por precio han hecho disminuir -todavía más- los márgenes de beneficio del negocio. Los mismos usuarios habituales de productos remanufacturados buscan reducir costos, aún sabiendo sobre el menor 18 Guía del Reciclador - Año 9 - Número 53 precio que ellos tienen frente a los originales. La guerra de precios entre colegas otorga mejores herramientas de presión al consumidor para alcanzar sus objetivos. Menos puestos de trabajo La baja de beneficio genera la necesidad de recortes de costos, entre ellos uno de los más críticos como lo es el empleo. La comunidad de remanufacturadores tiende a reducirse. Verde… pero no tanto La reducción de precios ha hecho que no resulte económicamente viable producir ciertas líneas de cartuchos, poniendo al remanufacturador en una difícil encrucijada: seguir manteniendo esa línea aún no siendo rentable; dejar de venderlos con el consecuente riesgo de perder el cliente; incorporar a su oferta cartuchos compatibles u originales, abandonando en parte su espíritu “verde”. La falta de compromiso con los aspectos medioambientales hace más sencilla la decisión. Esto ha llevado a que una masa (creciente) de remanufacturadores, que históricamente juraron no ser parte del mercado de compatibles, a ofrecerlos a sus clientes por una cuestión de comodidad o supervivencia (o ambas). La guerra de los clones Resulta casi una obviedad volver a destacar la tremenda penetración de los cartuchos compatibles asiáticos, pero en los últimos meses una serie de factores globales han potenciado su agresividad en la región. La proliferación de manufacturadoras asiáticas multiplicó los volúmenes de producción y por ende, la presión que ejercen para alcanzar sus ambiciosos objetivos de venta. El escenario de crisis que afecta a Europa y a los Estados Unidos, junto al freno por cuestiones de legales de patentes, dieron un nuevo atractivo comercial a los mercados emergentes, entre ellos América Latina. Brasil fue el país de la región más perjudicado en este aspecto, ya que las manufacturadoras tomaron conciencia del volumen de su mercado, de su buen momento económico y de la falta de políticas gubernamentales que frenen su ingreso (o que fomenten e incentiven esta industria nacional). Menos vacíos Otro efecto que perjudicó a la remanufactura fue justamente la baja en las ventas o los faltantes de productos originales, lo que ocasionó cierta escasez de vacíos. Inclusive varias OEMs mejoraron sus programas de recolección, lo que limitó el ingreso de muchas carcasas al mercado. Este es otro factor global y regional que estimuló la venta de compatibles. ¿Y dónde está el color? Definitivamente el color no ha tenido el crecimiento que Actualidad se esperaba hace algunos años atrás. Los pronósticos que oportunamente auguraban un mercado en su mayoría color para estas épocas no se han cumplido, al menos no en la dimensión que se pensaba. En el 2011, el mercado global de impresoras color ha caído, no en el sentido del beneficio sino en el volumen de unidades e ingresos por ventas. Muchas compañías están evaluando reemplazar sus viejos dispositivos que son caros de operar y mantener, pero las impresoras inkjet de oficina y las MPF láser color parecerían ser más atractivas que las impresoras láser color. Sin embargo el beneficio que el color trae en cuanto al aspecto económico y al segmento de mercado al que permite acceder, lo convierte en una tendencia necesaria para el futuro del sector. Larga vida al Inkjet Muchos podrán afirmar que el mercado de inkjet se está reduciendo, lo que claramente es cierto si comparamos gráficos de ventas de la última década. Pero aún quedan millones de máquinas activas y muchas de las OEMs continuaron sus lanzamientos inkjet en el 2011. Un factor que consolidó su posición es la aceptación en el ambiente de oficina a las nuevas tecnologías inkjet. La disponibilidad que existe actualmente de impresoras de alta calidad, como lo son las HP Officejet Pro o las Epson WorkForce Pro series, dio un nuevo espacio a las soluciones inkjet. Son rápidas, imprimen con una calidad sorprendente y algunas son más económicas de adquirir y operar que las láser. El reciente desarrollo de la tecnología Memjet promete legitimizar aún más la opción inkjet en la oficina. Guía del Reciclador - Año 9 - Número 53 19 Actualidad CISS: si no puedes con ellos, úneteles… No podemos dejar de destacar el reciente lanzamiento de la Epson L200, la primera impresora Epson con sistema continuo de tinta original incorporado. La novedad pone en relieve la importancia que aún mantiene el negocio CISS en la industria inkjet, lo que ha llevado a una OEM a competir de manera directa con un mercado dominado por terceras marcas. Veremos en el futuro qué impacto tendrá en aquellas empresas que comercializan tintas alternativas para estos sistemas y de qué forma Epson conseguirá mantener esta estrategia en el tiempo, resignando lucro para ganar volumen. Lo que es de esperar que el ingreso de Epson a este segmento vaya a exigir un excelente nivel de competencia y la migración a un negocio más basado en servicios que en venta de máquinas o suministros. Servicios de Gestión de Impresión (MPS) Poco a poco el canal MPS se va transformando en la mayor tendencia del mercado de impresión. Todas la OEMs han lanzado, con diferente nivel de compromiso, servicios de gestión de impresión para fortalecer su competencia con las demás marcas. HP, Xerox y Ricoh se perfilan como las OEMs con mayor habilidad en sus ofrecimientos MPS, seguidas por Canon y Lexmark. Los mercados más maduros en este tipo de contratos son los Estados Unidos y el Europeo. No obstante ello, varias consultoras de prestigio comienzan a identificar a América Latina como la región de mayores oportunidades de crecimiento para empresas que provean soluciones y servicios para documentos de oficinas. Según InfoTrends, la región crecerá de forma general cerca de un 12% hacia el 2015, destacándose Brasil, con un 14% durante el mismo período. Estas proyecciones de crecimiento seguirán siendo de gran atractivo para las OEMs en su disputa por conseguir contratos en el segmento corporativo y gubernamental. El MPS y el remanufacturador latino En la actualidad la remanufactura parece ser más funcional para el MPS que el MPS para la remanufactura. Los contratos de gestión de impresión tienen como uno de sus principales objetivos promover una reducción de costos de impresión y de recursos, lo que encaja perfectamente con el espíritu del sector. Pero el consumible es solo una pequeña parte dentro del universo MPS; una parte crítica sin dudas, pero solo un eslabón de la cadena. Para la mayoría de los remanufacturadores resulta un acertijo indescifrable la manera de migrar su negocio, tan basado en un producto, hacia otro, tan basado en servicios. Algunos inclusive creen estar ofreciendo un contrato MPS cuando en realidad están trabajando solo en CPP o alquiler de impresoras. En este proceso no hay recetas mágicas ni milagros. Quizás trabajar en alianzas con empresas que ofrezcan gestión empresarial sea el mejor consejo para encarar este nuevo mundo. Alianza no significa necesariamente dividir lucros, sino potenciar a través de las sinergias. Hasta las propias OEMs en su mayoría han adquirido recientemente empresas ECM para mejorar su participación en el mercado MPS, como es el caso de Xerox con Newfield IT y de HP con Printelligent. Sin embargo, aquellos remanufacturadores que trabajan en el segmento PyMES, con mucha presencia de impresoras monocromáticas y láser color de bajo costo, tendrán buenas oportunidades de lucro a través de contratos CPPy servi20 Guía del Reciclador - Año 9 - Número 53 cios. Otra alternativa es convertirse en proveedor de suministros de firmas con contratos MPS, para lo cual la calidad y el rendimiento serán claves en el éxito de la oferta. Un poco de lo que viene Las tendencias siguen dándose en mercados más evolucionados que el latino, en especial los Estados Unidos y Europa. Esta demora en recibir el cambio puede ser vista como un “beneficio”, ya que nos otorga un tiempo “extra” para evaluar de qué forma está cambiando la industria y anticiparnos. Veamos a continuación algunos pronósticos para este año, que nos dejan varios interrogantes acerca de su mayor o menor influencia en América Latina. Soluciones de impresión en nube y móviles Impulsada por la aparición de las tablets y la creciente relevancia de la computación en nube, las OEMs y algunas terceras marcas se abalanzaron a las soluciones de impresión en nube y móviles, para asegurarse conectividad dentro de las nuevas fronteras de la red. Mientras que el 2011 será recordado como los primeros tiempos de la impresión en nube y móvil, las tecnologías han recorrido un largo camino en los últimos meses, sumando excelente soluciones, tanto en cantidad como en calidad. Este mercado se expandió más allá de sus líderes originales HP, Xerox y Ricoh, ya que prácticamente todas las OEMs ofrecen en la actualidad este tipo de soluciones. Lo que esta tendencia parecería estar precisando es una urgente estandarización, de modo que sus sistemas móviles y de interconexión puedan trabajar de manera conjunta dentro de las flotas mixtas de impresión. Un posible primer paso hacia esa estandarización puede haber ocurrido en octubre pasado, cuando HP permitió a Toshiba agregar ePrint a su ofrecimiento MPS. Sin embargo por ahora surgen muchas dudas acerca de posibles alianzas de impresión en nube entre las distintas OEMs. Y mientras esperamos que la estandarización ocurra, seguiremos viendo nuevos desarrollos de estas tecnologías de impresión, donde su futuro dependerá de cuán- Actualidad to crezca el acto del usuario de imprimir en nube o móvil. Este factor será sin dudas el que definirá el éxito o fracaso de este nuevo mercado. Rápido crecimiento Memjet En el 2007, los asombrosamente rápidos prototipos de Memjet junto con sus planes de negocios, sacudieron la normal relativa calma del mundo de imágenes e impresión. Respaldada por Silverbrook Research y su tecnología que incluía unas 1.400 patentes globales (actualmente posee más de 4.000), las noticias de la sigilosa firma impactaron a la industria. A pesar que los primeros productos Memjet fueron anunciados y vendidos en sus primeros años, el 2011 puede ser considerado como el “año de Memjet”, con los primeros productos OEM en producción, al anuncio de importantes alianzas comerciales y el impacto de la firma en diversas categorías del mercado y a través de un amplio espectro de segmentos del negocio. Si bien la mayoría de los medios pronostican que Memjet será una de las grandes tendencias en el 2012, por ahora su desarrollo se encuentra fuera de nuestra región y con socios comerciales de fuerte presencia en otros mercados (en especial de Corea del Sur), por lo que estimamos su impacto en América Latina se verá demorado, Convergencia en MPS La convergencia de la gestión de servicios y la gestión de servicios de impresión comenzará poco a poco a ser una tendencia importante en el mercado MPS. Hay una masa crítica de programas en construcción y un ecosistema desarrollándose alrededor de todo esto, lo que elevará el nivel de exigencia de quienes estén dentro del MPS, haciendo éste un espacio muy interesante y competitivo. Es probable que el 2012 sea el año que separe aquellos que “puedan” de los que “no puedan”. Existen empresas que han estado haciendo MPS de forma destacada hace ya un tiempo. Inclusive muchas de ellas ya se han iniciado en nuevos niveles, como el de outsourcing de procesos de negocios (sus siglas,“BPO”, serán cada vez más escuchadas) y administración de gestión de documentos, cosas que son transformativas para sus clientes más allá de la administración de la flota. Como los primeros niveles MPS están siendo “commoditizados”, más y más empresas se están esforzando para avanzar en estas otras oportunidades más complejas. Aquellos que puedan hacer esta transformación (es decir, no solo administrar las flotas sino además ir más allá que un mero impacto en el modelo de negocios del cliente), ejercerán una gran presión para que el resto lo haga también. Será un año crítico para aquellos que han hecho sus primeros pasos en el universo MPS pero que no han conseguido evolucionar hacia otros niveles de gestión. ¡Quién pudiera tener una bola de cristal y poder anticipar el futuro! Aún en las dificultades, nuestra Industria ha conseguido mantenerse en pie, adoptando cambios nuevos, copiando modelos de otros mercados o cuidando esos viejos métodos que siempre le han dado resultado. El espacio que nos hemos ganado con esfuerzo es tan legítimo como el que no pudimos conseguir por falta de unión y consenso. Y si analizamos con inteligencia los cambios que se están produciendo (que no dude, cada vez son más numerosos y más veloces), veremos que la mayoría son oportunidades para la remanufactura. El futuro del negocio es el servicio, hacia allí marchan las OEMs y sus vendedores, y es hacia allí donde debería enfocar el norte de su empresa. Guía del Reciclador - Año 9 - Número 53 21 Técnica ¿Qué es DTP? Por Ing. Cassio Rodrigues Qué es impresión directa en tejido DTP, o Direct Textile Printing, o Impresión Directa en Tejido, es una vertiente de la Impresión digital en tejidos y consiste en imprimir imágenes, figuras y dibujos directamente en tejidos, en equipamientos adaptados o desarrollados especialmente para este fin. Tradicionalmente los tejidos son producidos por métodos que utilizan equipamientos rotativos, y en larga escala. Aunque el costo sea muy bajo, es necesario un alto volumen de producción para diluir los gastos en preparación del equipamiento, como fotolitos, grabaciones de los cilindros, además de grandes costos ecológicos, como tratamiento de efluentes. La estampería en cilindros también tiene sus costos aumentados por exigir un alto costo para muestras, además de un limitado uso de colores y variaciones y un largo tiempo desde su creación hasta su ejecución final. Los procesos de DTP consiguen alcanzar exactamente los puntos débiles del proceso tradicional de estampado: agilidad y bajo costo para pequeñas tiradas, además de tener a disposición una cantidad ilimitada de colores y temas, siendo solo la creatividad lo limitante para este proceso. ¿Cómo funciona? Podemos pensar en el proceso de DTP como un proceso común de impresión: una imagen es creada, convertida por un software específico e impresa directamente en el tejido. Así de simple. Pero, como en todo el proceso de impresión, algunos factores son necesarios, como el correcto tratamiento del tejido, la correcta elección de la tinta y el uso de la impresora. Se puede virtualmente imprimir en cualquier tipo de tejido, siempre que éste sea pre-tratado, o sea, preparado para recibir la tinta de la impresora. Cada tejido necesita de un tipo especial de tinta y/o pre-tratamiento, para que haga la reacción que fija el colorante permanentemente en las fibras. También algún tipo de postratamiento es exigido, para que el colorante sea fijado en la fibra y el color final sea realzado. El primer paso para la Impresión Directa en Tejidos es la preparación del tejido en sí. El pre-tratamiento es exigido para 22 Guía del Reciclador - Año 9 - Número 53 que la tinta, al alcanzar el tejido, encuentre un ambiente ideal para su fijación, con un pH e hidratación correctos, a fin de evitar reacciones químicas adversas y promover la correcta penetración y fijación de la tinta en la fibra. De esta forma, la tinta, al alcanzar el tejido, el espesante hincha y crea un ambiente viscoso y, juntamente con los otros componentes del coating usado, determina el grado exacto de extensión sobre la penetración a través del tejido. Los coatings usados siguen formulaciones que incluyen espesantes (ácidos o básicos), humectantes y fijadores. Químicamente semejantes a los usados en la estampería tradicional, los espesantes son compatibles con las tintas usadas y son fácilmente removidos en el lavado final, y la cantidad usada es siempre mucho menor que en la estampería convencional. El pH de las soluciones de pre-tratamientos es corregido para que haga la correcta reacción química de la tinta usada con la fibra del tejido y los humectantes son necesarios para que haga la correcta difusión de los colorantes en las fibras durante el proceso de vaporización. Usualmente los tratamientos previos en tejidos son realizados en “foulards”, semejantes a los foulards de teñido, y seco en cámaras de secado o calandras. Después del pre-tratamiento, el tejido puede entonces ser impreso con su tinta específica, y por fin, debe recibir un tratamiento para la correcta fijación y coloración. Las tintas usadas en el proceso de impresión directa en Técnica tejidos usan los mismos colorantes que los usados en el proceso de estampería normal, pero con formulación muy diferente. Características físico-químicas como viscosidad y tensión superficial, además de conductividad y pH son extremadamente importantes, y son considerados cuando se formula una tinta, porque la correcta formación de la gotita en los orificios de salida de los cabezales y su correcta trayectoria y fijación en las fibras son la llave para el éxito de este proceso. Las impresoras usadas para este proceso son también específicas, o altamente modificadas para este fin. Los sistemas de tracción y enrollado de los tejidos son calculados para controlar la elasticidad de los tejidos y otorgar a la impresión una reproducción fiel a las necesidades de los clientes. Por ejemplo, la BM Print ofrece al Mercado de Impresión Directa equipamientos d.gen, como la Artrix y la Teleios V8, capaces de imprimir más de 100m²/h y 38m²/h, respectivamente y conseguir generar imágenes de hasta 720 x 720 dpi de resolución, además de poder trabajar con hasta 8 colores diferentes, aumentando aún más la fidelidad de colores y la calidad final de las imágenes impresas. Para conseguir el máximo de la impresión, softwares RIP (Raster Image Processor, o Procesador de Imagen por barrido) son necesarios para unir la imagen creada por un programa como Corel®, Adobe® u otro, y los perfiles de colores ICC (International Color Consortium), imprimiendo en el tejido exactamente el color que se quiere. Los softwares RIP, como el Wasach® permiten un correcto control del tipo de padrón de cobertura de la imagen, de la cantidad de tinta expulsada y de la cantidad de pasadas del equipamiento impresor, creando imágenes mucho más definidas en resolución y cantidad Fibras Pre-tratamiento Algodón Reactivo Viscosa Reactivo Seda y lana Reactivo Poliamida Ácidos Poliéster Dispersos Nylon / Nylon – Lycra® Ácidos Todas Ninguno el Mercado actual, y exactamente en este escenario es donde la Impresión Directa en Tejidos encuentra su mayor fuerza. El avance tecnológico de los equipamientos actualmente ofrecidos elevó el proceso de impresión directa en tejidos de simples productores de muestras y pruebas, para efectivamente tomar para sí la producción de pequeñas y medianas tiradas con alta calidad, rapidez y costos accesibles, principalmente cuando son comparados con los métodos tradicionales. Entre la idea y la ejecución, cuando se habla de un proceso de Impresión directa en tejidos, el tiempo empleado es muy pequeño. Esto sin contar que podemos imprimir solo algunos metros de un determinado dibujo o estampado, con costos extremadamente competitivos. Este bajo costo, aliado a la agilidad, a la rapidez en la impresión y principalmente a la alta calidad fotográfica de las impresiones con colores ilimitados, hace que cada vez se busque más esta modalidad de trabajo para atender a la Industria de la Moda. Las impresiones directas requieren de un setup inicial simple y poseen registros multicolores construidos en los propios equipamientos, o sea, elimina mucho tiempo desperdiciado en ajustes y permite una respuesta más rápida y una entrega mucho más rápida de las impresiones. Mientras que se demoran días para hacer las telas y la impresión, se demoran minutos para imprimir una imagen a 4 colores, además de ser más ágiles, promoviendo datos variables, personalización y customización. Mediante este proceso podemos limitar stocks y agilizar las entregas, ya que se puede producir casi al mismo tiempo en que se oferta a la venta. Esto es porque podemos producir solo y tan solamente lo que es vendido, sin la Postratamiento / Fijación Colorantes usados necesidad de liquidaciones de stock. El tiempo Vaporización y lavado Reactivo entre la creación y la Vaporización y lavado Reactivo venta del producto termiVaporización y lavado Reactivos nado es también muy Vaporización y lavado Ácidos atractivo, porque en cuestión de horas teneTermo fijación Dispersos mos toda la cadena proVaporización y lavado Ácidos ductiva cerrada, con creTermo fijación Pigmentos ación, impresión y acabado. de colores que el sistema de estampería convencional. Los procesos de postratamiento en tejidos remueven también los colorantes que no reaccionaron con las fibras y el exceso de coating derivado de los pre-tratamientos, y normalmente consisten en procesos de vaporización, lavado y secado, necesarios para que sean maximizadas las características de color y solidez ¿Cuáles son las principales ventajas? Actualmente, la Industria de la Moda necesita de nuevas creaciones y respuestas inmediatas a su público consumidor, además de bajo volumen de stock y menor índice de reposición. Los diseños exclusivos, altos niveles de detalles y atractivos, son las características exigidas por La creación de los diseños y estampados está limitada solo a la creatividad de quien los produce, y, debido a su alta especialización, se hace muy difícil de ser copiados, dando a los trabajos impresos directamente un diseño único. Los procesos de impresión digital en tejidos también emplean sofisticados sistemas de coloración para producir ajustes perfectos de color, ya que estos equipamientos también pueden imprimir imágenes cuyo límite es el propio tamaño del tejido y la longitud del rollo usado, además de imprimir panoramas y no estar restrictos a imprimir padrones repetitivos. Las imágenes generadas son usualmente fáciles y rápidas de ser manipuladas, dejando a diseñadores, artistas, fotógrafos, arquitectos y otros profesionales del área, libres para crear sus trabajos digitalmente, y rápidamente ver sus trabajos impresos y listos para su uso. Además los archivos Guía del Reciclador - Año 9 - Número 53 23 Técnica digitales son mucho más prácticos y fáciles de transportar y son leídos en cualquier computadora, facilitando el trabajo de impresión bajo demanda. Cuando se habla de área necesaria, inversión y control de efluentes, los procesos de DTP también hacen la diferencia, porque se necesita de un espacio pequeño comparado a otros métodos de impresión en tejidos e inversiones de adquisición y mantenimiento inferiores (y obviamente el retorno de la inversión es mucho más rápido). También la mano necesaria para la operación de todo el parque es menor. El medio ambiente es igualmente cuidado, ya que se consumen menos recursos naturales, como agua y electricidad, más allá de disminuir las pérdidas y descartes, inclusive por no necesitar de filmes, esténcil, telas o placas gravadas. ¿Cuáles son los principales usos? Son innumerables los usos que podemos tener con el proceso de DTP y, entre ellos como lo dicho hasta aquí, la producción de estampados y confecciones de pequeñas y medianas tiradas encuentra su mayor exponente. Con la posibilidad de creaciones exclusivas y la alta versatilidad del proceso, cada día más y más empresas toman las ventajas del uso de equipamientos para impresión directa. Podemos citar como ejemplos de usos de procesos de DTP la moda íntima y deportiva, moda de playa, vestidos, batas, camisas estampadas, moda femenina y masculina, además de acce- sorios, como pareos, bolsos, vinchas, cinturones y calzados. El diseño de interiores también busca en los procesos de DTP la innovación que sus clientes necesitan, como impresión de cortinas, tejidos para muebles, ropa de cama, mesa y baño, con diseños exclusivos y decoración de paredes y divisorias. Además de la moda, la industria de señalización encuentra un fuerte competidor en la Impresión Directa, principalmente por su lado ecológico. Vemos ya en países de Europa y Asia la prohibición en el uso de impresiones por solventes o eco-solventes para señales y banners, siendo substituidos por productos impresos directamente en tejidos. Imagine un banner de 10 metros de altura en vinilo y en tejido, ¿cuál es la diferencia en peso que tendremos? Esto sin hablar de la utilización de tintas con base acuosa para los procesos de DTP, y no las potencialmente peligrosas tintas con base solvente. Por esta línea también encontramos en el mercado de banderas otro gran potencial consumidor de productos impresos directamente, principalmente por la vivacidad de los colores impresos, del rendimiento, del control y traspase (la impresión puede ser vista en el dorso del tejido), y la posibilidad de impresión de una variedad enorme de banderas por un costo individual más accesible cuando es comparado con los métodos tradicionales. Sobre BM Print BM Print ofrece soluciones completas para impresión directa en tejidos, como sus equipamientos d.gen Artrix GT y Teleios V8, tintas especiales, pre y post tratamientos, con asistencia técnica permanente para todo el sistema, inclusive softwares y suplementos. Para más información contactar a cassio@cassiorodrigues.eng.br 24 Guía del Reciclador - Año 9 - Número 53 Medio Ambiente Por Jorge Daniel Santkovsky ¿Qué son los RAEE o desechos electrónicos? RAEE es la sigla con la que se conoce a un nuevo tipo de desechos urbanos: los Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos. También, se los suele denominar de manera informal como e-desechos o basura electrónica o en inglés como e-waste o por la sigla WEEE (Waste Electrical Electronic Equipment). La denominación RAEE incluye a todos los aparatos eléctricos y electrónicos que se acercan al final de su "vida útil" y pasan a ser residuos, considerando todos aquellos componentes y subconjuntos que forman parte del producto en el momento que se desecha. Muchos de estos productos se pueden reutilizar, restaurar o reciclar. Partiendo de la base de que cualquier equipo que necesita electricidad para trabajar es un equipo eléctrico o electrónico, es válido decir que cada producto eléctrico o electrónico consiste básicamente es una combinación de módulos, los cuales son similares para todos los equipos de estas características. Los módulos son los conjuntos de circuitos impresos, cables, alambres, plásticos, conductores flexibles, algún dispositivo que permita la visualización como los tubos de rayos catódicos o las pantallas de cristal líquido, además de los acumuladores, baterías, medios de almacenamiento de datos, algún elemento que genere luz, los resistores, sensores, conductores y capacitancias. Dentro de todos estos componentes los más problemáticos ,desde el punto de vista medioambiental, son aquellos que contienen metales pesados tales como Mercurio, Plomo, Cadmio, Cromo, sustancias halogenadas como CFCs ,PCBs, PVCs, algún retardador de llama o también Amianto y Arsénico. 26 Guía del Reciclador - Año 9 - Número 53 Se estima que cerca del 75 por ciento de los aparatos electrónicos viejos se encuentra almacenado en casas y oficinas ocupando espacio (en armarios, cajones, cuartos enteros), incomodando y generando un despilfarro de recursos. Esto sucede, en parte, debido a la incertidumbre de no saber cómo manejar estos materiales. Los RAEE se ordenan, desde el punto de vista de la producción, comercialización y consumo, en distintas "líneas" de aparatos: línea blanca, línea marrón y línea gris. La línea blanca hace referencia a los electrodomésticos relacionados con el frío, el lavado, la cocción y el confort. La línea marrón comprende a los aparatos de consumo: televisión, radio, videos, etc. Mientras que la línea gris abarca a todos los equipos de informática y comunicación: computadoras, teléfonos, celulares, monitores, etc. Diferentes denominaciones que reciben los RAEE Rezagos eléctricos. Rezagos electrónicos. Residuos electrónicos. Residuos eléctricos. Desechos electrónicos. Desechos informáticos. Medio Ambiente Desechos tecnológicos. Basura electrónica. Basura informática. Basura digital. Scrap electrónico. Scrap informático. Reciclaje electrónico/a. Reciclaje informático. E-desechos. E-scrap. E-waste. WEEE (Waste Electrical Electronic Equipment). ¿Qué tienen? Los elementos que encontramos en mayor cantidad son: Plomo, Estaño, Cobre, Silicio, Carbono, Hierro y Aluminio. En menor cantidad hallamos Cadmio y Mercurio y en pequeñas trazas Germanio, Galio, Bario, Níquel, Tantalio, Indio, Vanadio, Terbium, Berilio, Oro, Europio, Titanio, Rutenio, Cobalto, Paladio, Manganeso, Plata, Antimonio, Bismuto, Selenio, Itrio, Rodio, Platino, Arsénico, Litio, Boro y Americio. Todos estos elementos mal tratados pueden convertirse en potencialmente contaminantes y tóxicos. ¿En dónde y para qué se utilizan los elementos encontrados en la basura electrónica? Plomo (Pb): en soldaduras, monitores CRT (Tubos de Rayos Catódicos) y baterías lead-acid. Estaño (Sn): en soldaduras. Cobre (Cu): en cables y en circuitos impresos. Aluminio (Al): en las carcasas y como disipadores de calor. Hierro (Fe): en acero y en carcasas. Silicio (Si): en cristales, transistores y en tableros de circuitos impresos. Níquel (Ni): en baterías recargables de níquel-cadmio. Cadmio (Cd): en tableros de circuitos y semiconductores y en baterías recargables de níquel-cadmio. Litio (Li): en baterías. Zinc (Zn): en galvanoplastia de piezas de acero. Oro (Au): para recubrir conectores. Germanio (Ge): en los años 50´ y 60´ se lo encontraba en transistores electrónicos. Mercurio (Hg): en interruptores, cubiertas y tubos fluorescentes. Azufre (S): en baterías lead-acid. Carbono (C): en acero, plásticos y resistores. En casi todo el equipo electrónico. Arsénico (As): en los tubos de rayos catódicos más antiguos. Antimonio (Sb): como tritóxido retardante de fuego. Bromo (Br): en cubiertas policromadas retardantes de flamas, para cubiertas, cables y tableros de circuitos. Selenio (Se): en los tableros de circuitos como rectificador de suministro de energía. Cromo (Cr): en el acero como anticorrosivo. Cobalto (Co): en el acero para estructura y magnetividad. ¿Es realmente peligrosa la basura electrónica? ¿Qué ocurre si no es tratada correctamente? En sí, estos equipos correctamente tratados no representan una amenaza para el medio ambiente. En general, la mayoría de los materiales que contienen estos equipos son reutilizables y/o reciclables. Los problemas aparecen cuando no se toman las precauciones debidas. Dentro de los aparatos están confinados los posibles componentes tóxicos y sólo mediante una liberación química o física llegan a contaminar el ambiente. La situación se soluciona con una correcta gestión: no deben ser arrojados con los residuos domiciliarios comunes y corresponde acercarlos a los lugares donde reciben el tratamiento adecuado. Sin embargo, estas acciones no se realizan con frecuencia. Se carece de una gestión adecuada de la basura electrónica y por este motivo se ven afectados el medio ambiente y nuestra salud. La mayoría de los aparaGuía del Reciclador - Año 9 - Número 53 27 Medio Ambiente tos termina en rellenos sanitarios, siendo incinerados o arrojados a basurales a cielo abierto. Para gran cantidad de empresas es más simple y económico arrojarlos a la basura ordinaria o “donarlos”, en lugar de enviarlos para que sean tratados correctamente. Allí es donde comienzan los problemas, debido a que las sustancias tóxicas pueden llegar a afectar recursos como el suelo, el aire y el agua. Dependiendo de las condiciones, estas pueden ser lixiviadas a la tierra o liberadas a la atmósfera en procesos de mala incineración y sumado a esto, pueden producir y liberar furanos y dioxinas. traciones de contaminantes orgánicos y nitrógeno amoniacal. Los microorganismos patógenos y las sustancias tóxicas que pueden estar presentes son citados frecuentemente como los más importantes. Sin embargo, el contenido de microorganismos patógenos se reduce rápidamente en el tiempo en los rellenos sanitarios, aplicándose esto último al lixiviado fresco. Geológicamente, es el proceso de eliminación de los constituyentes solubles de una roca, sedimento, suelo o escombrera por las aguas de infiltración. El impacto, en cualquier caso, recae en el medio ambiente y en las comunidades vecinas. Por lo general, las sustancias penetran en los mantos acuíferos de las zonas aledañas, contaminan los suelos y polucionan el aire de las ciudades. Incluso, si los productos permanecen almacenados en los hogares generan un efecto indirecto en el medio ambiente, por contener metales importantes que pueden ser reciclados. En consecuencia, se genera mayor contaminación por la necesidad de extraer grandes cantidades de estos metales. ¿Qué es el lixiviado? El lixiviado es el líquido que se produce cuando el agua percola a través de cualquier material permeable. Puede contener tanto materia en suspensión como disuelta, generalmente se da en ambos casos. Este líquido es hallado frecuentemente asociado a rellenos sanitarios, en donde, como resultado de las lluvias, percolando a través de los desechos sólidos y reaccionando con los productos de descomposición, químicos y otros compuestos, se produce el lixiviado. Si el relleno sanitario no tiene sistema de recogida de lixiviados, éstos pueden alcanzar las aguas subterráneas y causar, como resultado, problemas medioambientales y/o de salud. Típicamente, el lixiviado es anóxico, ácido , rico en ácidos orgánicos, iones sulfato y con altas concentraciones de iones metálicos comunes, especialmente hierro. El lixiviado tiene un olor bien característico, difícil de ser confundido y olvidado. Los peligros de los lixiviados se deben a las altas concen- 28 Guía del Reciclador - Año 9 - Número 53 Formación de lixiviados Sobre el autor Jorge Daniel Santkovsky es Responsable de las Relaciones Institucionales de Scrap y Rezagos SRL. Presidente de la Comisión de Medio Ambiente de CAMOCA (Cámara Argentina de Máquinas de Oficina, Comerciales y Afines). Colaborador en diferentes organizaciones del tercer sector. Actualmente en la Fundación Ecologista Verde. Presidente de la Asociación Argentina del Juego de Go. Scrap y Rezagos recibe sus equipos electrónicos y eléctricos en desuso. Para mayor información, visite www.rezagos.com, escríbanos a info@rezagos.com o comuníquese al +54114139-8229. Instructivo Por Enrique Estura y el equipo técnico de UniNet Imaging Instrucciones de remanufactura Unidad de Imagen HP® Laserjet CP1025 (CE314A) Materiales requeridos 1. Nuevo OPC 2. Chip 3. Grasa conductiva, polvo lubricante para wiper/OPC 4. Hisopos 32 Guía del Reciclador - Año 9 - Número 53 Herramientas requeridas 1. Destornillador Phillips mediano 2. Cutter o estilete 3. Aspiradora para tóner Instructivo 01 1. Desmontar lateral derecho sacando sus dos tornillos (Fotos 1, 2) 02 03 2. Desmontar lateral izquierdo sacando sus dos tornillos. 04 Guía del Reciclador - Año 9 - Número 53 33 Instructivo 05 3. Sacar OPC con cuidado y mantener cartucho en vertical para no dejar caer el toner. 06 4. Desmontar PCR y limpiar con paño suave sin hilachas. 06 34 Guía del Reciclador - Año 9 - Número 53 5. Desmontar cuchilla de limpieza sacando los dos tornillos ubicados debajo de la lámina selladora. 07 Instructivo 08 6. Volcar contenido de la tolva de desperdicios y limpiar finalmente con aspiradora todo el toner en su interior. Inspeccionar sello de la cuchilla de limpieza y la lámina de recuperación. 09 Guía del Reciclador - Año 9 - Número 53 35 Instructivo 10 7. Limpiar con un paño suave el borde de la cuchilla de limpieza, lubricar con polvo y montar nuevamente en su lugar. 8. Limpiar restos de grasa de los extremos del PCR y limpiar con un paño suave la parte de caucho. Con un hisopo limpiar los dos soportes del PCR y lubricar con grasa conductiva nueva. Montar PCR. 36 Guía del Reciclador - Año 9 - Número 53 12 11 Instructivo 13 14 9. Limpiar OPC existente o cambiar por nuevo, montar en sus dos apoyos con extremo impulsor lado derecho. 10. Limpiar eje del OPC en el lateral izquierdo y lubricar con grasa conductiva nueva. Montar lateral haciendo que el contacto del PCR asome por el hueco del lateral y atornillar. 15 16 38 Guía del Reciclador - Año 9 - Número 53 Instructivo 11. Montar lateral derecho y atornillar. 17 18 19 12. Reemplazar chip cortando con el estilete los bordes que sujetan el chip agotado e instalando el nuevo en su lugar. 40 Guía del Reciclador - Año 9 - Número 53 Instructivo 20 Para más información visite www.uninetimaging.com Guía del Reciclador - Año 9 - Número 53 41 Instructivo Por Mike Josiah y el equipo técnico de UniNet Remanufactura del cartucho de toner Lexmark X560 Traducido por Enrique Stura Uninet Imaging Argentina El motor de la impresora Lexmark X560 es multi función de 31 ppm para impresión en Negro y 20 ppm en color que opera con 600 dpi (2400dpi en image quality). Está especificada para sacar la primera hoja en menos de 11 segundos y cuenta con un procesador de 400 MHz. Su memoria estándar es de 384MB y puede expandirse 1.4GB. Estos modelos pueden imprimir, escanear, fax, copiar simple y también dúplex. Los cartuchos poseen chips los cuales deben ser remplazados con cada ciclo de remanufactura. Tales cartuchos están disponibles tanto para rendimiento normal LY (Estárter) y alto rendimiento HY. La versión de LY no puede convertirse en HY por la falta de un juego de engranajes necesarios para operar la tolva adicional existente en la parte de Imagen del cartucho de mayor rendimiento. Además de cambio de chips las dos versiones de cartuchos necesitan que un engranaje en la tolva sea posicionado en cierta forma para que trabajen correctamente una vez instalados en la impresora. Como es ya costumbre las impresoras son entregadas con cartucho estárter tanto negro como Color para solamente 4000 paginas. Los dos modelos de maquinas disponibles en el mercado que usan la motorización arriba indicada son: Lexmark X560n Lexmark X560dn Las mismas utilizan los siguientes cartuchos en USA: 0X560A2KG Negro LY (4000 páginas) 0X560A2CG Cian LY (4000 páginas) 0X560A2MG Magenta LY (4000 páginas) 0X560A2YG Amarillo LY (4000 páginas) 0X560H2CG Cian HY (10,000 pág) $412.65 P.Lista 0X560H2MG Magenta HY (10,000 pág) $412.65 P.Lista 0X560H2YG Amarillo HY (10,000 pág) $412.65 P.Lista 0X560H2KG Black HY (10,000 pág) $278.25 P.Lista Según estos precios es evidente que la remanufactura de los cartuchos para este modelo puede dejar un buen margen de utilidad. Los cartuchos operan con toner y revelador. Como conse42 Guía del Reciclador - Año 9 - Número 53 cuencia su sistema electro fotográfico funciona en forma diferente a lo acostumbrado y hace necesario dar una explicación teórica al respecto. Figura #1 muestra la ubicación básica de los cartuchos y su relación con la impresora y también indica los pasos utilizados en el proceso de impresión. Tales pasos son explicados mas abajo. En la primera etapa, el Rodillo de Carga Primaria aplica una carga negativa uniforme de corriente continua en la superficie del cilindro OPC. El valor de tal carga negativo de CC sobre el OPC es fijada por el ajuste de intensidad de impresión de la impresora. Un rodillo de limpieza operando junto a PCR se encarga de eliminar cualquier residuo de toner y polvillo residual de papel en la superficie del PCR. Ver Figura 2 En la segunda etapa, cada diodo láser dispara un haz de luz hacia un conjunto de espejos fijos y finalmente sobre uno poligónico rotativo (denominado el escáner). A medida que los espejos rotan los haces disparados sobre el escáner son reflejados por lentes focalizadores para finalmente impactar sobre la superficie de los cilindros OPC, reduciendo el nivel de carga negativa y creando una imagen eléctrica latente en sus superficies. Las áreas donde el láser no impacta el OPC retienen una carga negativa de alto valor. Ver Figuras 3 & 4 Instructivo 1 4 En la tercera etapa o Etapa de Revelado es donde el toner se deposita en el OPC por la sección de revelado (o tolva de suministro de toner) que contiene el toner y las partículas de revelador. El toner es movido desde las tolvas por intermedio de agitadores mecánicos hacia la sección de revelado donde se lleva a acabo la dosificación y donde está ubicado el rodillo magnético. El toner es tomado por el rodillo magnético y mantenido adherido también por un voltaje de bias negativo de Corriente Continua. Este voltaje es regulado por el control de intensidad de la impresora y permite que más o menos toner sea atraído por el rodillo y de esta manera adecuando la densidad de impresión. La dosificación y homogeneidad de la película de toner sobre el rodillo magnético es determinada por la presión que aplica la cuchilla dosificadora. Ver Figura 5 2 3 5 En la medida que las áreas expuestas por acción del láser se aproximan al rodillo de revelación las partículas de toner son atraídas hacia la superficie del OPC merced al voltaje opuesto del toner. Ver Figura 6 Guía del Reciclador - Año 9 - Número 53 43 Instructivo 6 La cuarta etapa es de Transferencia. Es aquí donde se evidencia la mayor diferencia con las impresoras monocromáticas y también con otros sistemas color en el mercado. En su parte de transferencia primaria los rodillos de transferencia ubicados directamente opuestos a cada cilindro OPC aplican una carga de bias de Corriente Continua en la parte de atrás de la banda de transferencia. Cada cartucho de toner posee un rodillo de transferencia de carga por separado. En la medida que el la hoja de papel se traslada por la maquina, la imagen es transferida desde el cilindro OPC directamente al papel. Este proceso se repite para cada cartucho de color en el siguiente orden: Amarillo, Magenta, Cian, y Negro. Ver Figura 7 La hoja de papel con la imagen adherida se separa de la banda de transferencia cuando este curva para volver a empezar el ciclo nuevamente. La carga estática en el anverso del papel es reducida por medio de eliminadores de estática. Esto ayuda a estabilizar la alimentación de papel y también previene la creación de erupción del toner (spots) cuando existan condiciones de baja temperatura y baja humedad. Ver Figura 8 En la quinta etapa, la imagen es entonces fusionada al papel por medio del conjunto fusor. Este conjunto esta formado por la unidad de fusión superior y la unidad de presión inferior. El rodillo de presión inferior justamente presiona la pagina contra la superficie del rodillo de calor que es encarga de fundir el toner en el papel. La calefacción del rodillo es de tecnología relativamente madura usando una lámpara fusor y no el sistema de fusión con resistencia cerámica tan en uso en maquinas modernas. Ver Figura 9 44 Guía del Reciclador - Año 9 - Número 53 7 8 Instructivo 9 Suministros necesarios: - Toner color especifico para Lexmark X560 (HY o LY) - Revelador color especifico Lexmark X560 (HY o LY) - Chip de reemplazo (HY o LY) - Cilindro OPC especifico - Cubierta para OPC - Sello para Toner - Sello para revelador - Sello para orificio de llenado Herramientas Necesarias Destornillador para cabeza Phillips Destornillador pequeño común Juego de destornilladores de relojero Gancho para resortes Aspiradora para Tóner 1) Retirar los dos resortes desde cualquiera de los dos lados. El resorte del lado contactos es más fácil de sacar si el cartucho se coloca dado vuelta. Ver Figuras 11 & 12 Limpieza del cilindro OPC: El cilindro OPC es limpiado después de transferir la imagen al papel. Esta parte es relativamente estándar; la cuchilla de limpieza raspa la superficie del OPC y saca el toner remanente que es guiado por la lámina de recuperación hacia la tolva de desperdicios. Adicionalmente este modelo de impresora utiliza una lámpara de borrado para eliminar cargas eléctricas residuales en la superficie del OPC y permite que la cuchilla de limpieza trabaje mejor además de evitar doble imágenes. Ver Figura 10 11 Algunas causas de fallas son listadas al final de este instructivo. 10 12 Guía del Reciclador - Año 9 - Número 53 45 Instructivo 2) Sacar tornillo de la tapa lateral negra lado contactos. Ver Figura 13 16 13 3) Sacar el tornillo del lateral blanco. Ver Figura 14 14 5) Retirar también el lateral negro haciendo palanca en la lengüeta para soltarlo, presione hacia abajo en la placa de contactos y hacer palanca alrededor de los bordes inferiores. La placa quedará libre. Es importante hacer presión en la placa inferior para no dañarla. Junto con el lateral saldrán también dos engranajes blancos. Se recomienda guardar cada uno en sus respectivos ejes como se muestra en las fotos. Ver Figuras 17, 18, 19 & 20 17 4) Retirar el lateral blanco hacienda palanca sobre la lengüeta como se muestra. Ver Figuras 15 & 16 15 46 Guía del Reciclador - Año 9 - Número 53 Instructivo 18 19 21 22 20 6) Sacar el engranaje único con el eje negro como se muestra. No sacar los restantes tres engranajes dado que están tomados desde adentro de la tolva. Ver Figura 21 7) Separar el cartucho en sus dos mitades. Ver Figura 22 Guía del Reciclador - Año 9 - Número 53 47 Instructivo 8) En la tolva de toner, soltar el clip del rodillo magnético levantando las dos pequeñas en el eje plástico. Girar el contacto hacia el lado del biselado del eje del rodillo y sacarlo. Ver Figuras 23 & 24 10) Sacar el engranaje frontal de giro del sin fin para permitir extraer el buje. Ver Figura 26 26 23 11) Sacar los rolines blancos en ambos extremos del rodillo magnético. Ver Figuras 27 & 28. 24 27 9) Sacar el engranaje impulsor mayor del rodillo magnético. Ver Figura 25 25 48 Guía del Reciclador - Año 9 - Número 53 Instructivo 28 12) Sacar los bujes de soporte del rodillo magnético en ambos lados. Ver Figuras 29 & 30. 29 30 13) Levantar el rodillo magnético de su lugar tomándolo desde el extremo con eje corto. Ver Figura 31 31 14) Levantar y sacar los sellos de las cámaras de toner y la cámara de revelador. Sellos nuevos están disponibles no necesitando entonces reservar estos. Ver Figuras 32 & 33. 50 Guía del Reciclador - Año 9 - Número 53 Instructivo 32 35 36 33 15) Limpiar totalmente el toner y el revelador restante en las tolvas. 16) Limpiar e instalar el rodillo magnético asiéndolo primero desde el eje largo. Ver Figura 34 17) Instalar los bujes de soporte en ambos lados del cartucho. Hacer que la lengüeta en el buje es colocado en sus ranuras tal como se muestra. Ver Figuras 35 & 36 18) Montar los dos rolines en ambos extremos del rodillo magnético. Ver Figura 37 37 34 Guía del Reciclador - Año 9 - Número 53 Instructivo 41 38 19) Montar ahora el engranaje del sinfín asegurando que quede correctamente puesto y que sus dientes engranen correctamente para evitar manchas en la impresión. Ver Figura 38 42 39 22) Limpie bien todo el borde de la cámara del revelador usando un hisopo embebido en alcohol isopropílico. Instale el sello nuevo. Ver Figura 42 23) Para cartuchos normales o de bajo rendimiento LY, cargue el toner en la tolva ahora. Limpie bien todo el borde de la cámara usando un hisopo embebido en alcohol isopropílico e ins40 tale un sello nuevo. Los cartuchos de alto rendimiento HY poseen dos cámaras o tolvas y es más simple cargarlas mas tarde. Ambas cámaras deben ser llenadas al mismo tiempo para tener la cantidad correcta en cada una. (El trabajo de carga se lleva a cabo en el paso 46 casi al final de este instructivo) Ver Figuras 43 & 44 43 20) Instalar el contacto del rodillo magnético. Colocar las láminas o dedos para que queden en contacto con el frente del eje y gire todo el conjunto hasta que calce en su lugar. Ver Figuras 39 & 40 21) Coloque un papel a lo largo de la entrada de la cámara del revelador para bloquear el rodillo. Llene la cámara con el revelador específico nuevo. Sacar el papel. El papel hace mas simple la carga bloqueando el rodillo. Ver Figura 41 54 Guía del Reciclador - Año 9 - Número 53 Instructivo 44 NOTA: NO mezclar toner y revelador. Tales materiales deberán estar separados dentro del cartucho para que el sistema trabaje correctamente. Deje la Tolva a un lado para trabajar ahora en la otra mitad 24) Tomar la sección del OPC, sacar el aro de seguridad “E” del eje del lado contactos o lado cubo del OPC. Ver Figura 45 45 46 25) Extraiga el eje desde el lado del engranaje del OPC para no dañar el contacto interno de descarga a tierra. Ver Figura 46 26) Sacar el OPC. Ver Figura 47 47 56 Guía del Reciclador - Año 9 - Número 53 Instructivo 48 27) Sacar el PCR y limpiarlo con un paño suave sin hilachas. Ver Figura 48 49 28) Sacar ahora el rodillo de limpieza del PCR y limpiarlo con la aspiradora o con aire comprimido suave para sacar todo resto de toner en el rodillo. Ver Figura 49 29) Sacar los dos soportes de PCR y Rodillo de limpieza del PCR respectivamente, hacerlo con sumo cuidado haciendo suave palanca en los bordes laterales. Limpiar los soportes con un hisopo y alcohol. Ver Figura 50 30) Cartuchos HY poseen sello y juego de engranajes para un sinfín adicional. Saque el sello y limpie todo resto de toner que encuentre en la cámara. Ver Figura 51 50 51 52 31) Sacar los dos tornillos de la cuchilla de limpieza y desmontar la misma. Limpiar la tolva de desperdicios. Ver Figura 52 58 Guía del Reciclador - Año 9 - Número 53 Instructivo 32) Recubrir el borde de trabajo de la cuchilla de limpieza con su lubricante favorito e instale la misma en su lugar con sus dos tornillos. Ver Figura 53 53 33) Limpiar los soportes de PCR y Rodillo con un hisopo y alcohol isopropílico. Ver Figura 54 54 34) Montar nuevamente los soportes ya limpios del PCR y Rodillo de limpieza de PCR. Ver Figura 55 55 35) Montar el rodillo de limpieza de PCR. Ver Figura 56 56 60 Guía del Reciclador - Año 9 - Número 53 Instructivo 36) Montar el PCR limpio. Aplicar una pequeña cantidad de grasa conductiva en el soporte negro. Ver Figura 57 57 58 37) Montar el OPC. Ver Figura 58 38) Insertar el eje del OPC desde el lado del cubo. Ver Figura 59 59 39) Montar el aro de seguridad “E”. Ver Figura 60 60 40) En la tolva de toner montar el engranaje blanco del sinfín como se muestra. En este paso los engranajes restantes deben ser instalados en forma correcta. Si el cartucho es de alto rendimiento HY los dos engranajes superiores deben coincidir con las dos flechas marcadas en el cartucho como se muestra. Para todos los cartuchos en la parte inferior los engranajes deben apuntar hacia la flecha y engranaje como se muestra. Ver Figura 61 62 Guía del Reciclador - Año 9 - Número 53 61 Instructivo 41) Montar el engranaje impulsor del rodillo magnético como se muestra. Ver Figura 62 42) Unir las dos partes del cartucho. Ver Figura 63 62 63 43) Con los dos engranajes ya montados en el lateral negro. Instalar el lateral. Asegurar que las lengüetas traban en su lugar. Montar los tornillos. Ver Figuras 64, 65 & 66 64 65 64 Guía del Reciclador - Año 9 - Número 53 Instructivo 66 44) Montar el lateral blanco con sus dos tornillos. Ver Figura 67 45) Calzar los dos resortes a cada lado. Ver Figuras 68 & 69 67 69 46) Si el cartucho es de alto rendimiento HY, llenar ahora la tolva superior (unidad de OPC) y la inferior (toner) .hemos determinado que es mejor cargar ¼ del frasco de toner en la tolva superior y el toner restante en la tolva inferior. Ver Figura 70 68 66 Guía del Reciclador - Año 9 - Número 53 70 Instructivo 73 47) Sacar el chip usado con algo de palanca con el destornillador pequeño sobre el soporte negro. Retirar el chip e insertar el nuevo en las guías. Asegurar que calza bien en su lugar. Ver Figuras 71, 72 & 73 71 48) Montar el conjunto de soporte sobre la tolva. Ver Figura 74 74 72 49) Montar la cubierta protectora del OPC. Ver Figura 75 75 Guía del Reciclador - Año 9 - Número 53 67 Instructivo Tabla de defectos repetitivos OPC PCR Rodillo de limpieza del PCR Rodillos magnéticos color y negro Rodillo primario de transferencia Unidad de impulsión de transf Rodillo fusor Correa del fusor Rodillo pinza del conjunto fusor Rodillo de salida del fusor. Rodillo pinza de salida del fusor. 75.4mm 28.3mm 25.1mm 27.9mm 31.4mm 56.9mm 82.7mm 94.2mm 18.8mm 43.1mm 31.4mm Para más información visite www.uninetimaging.com Sobre a Autor Mike Josiah es vicepresidente en Summit Technologies, una división de UniNet Imaging Inc., y distribuidor global de toner, tambores OPC, cuchillas limpiadoras y otros suministros. Josiah ha estado con la compañía desde 1987. El y su equipo de soporte técnico contribuyen asiduamente con artículos y enseñan en seminarios en encuentros de la asociación y exposiciones de comercio. Mike Josiah puede ser alcanzado en el + 1-631-590-1040 x 217 o por e-mail en: mjosiah@uninetimaging.com 68 Guía del Reciclador - Año 9 - Número 53 Noticias Internacionales IDC presentó las predicciones del mercado TI latino para el 2012 IDC América Latina presentó su estudio anual “IDC Latin America Predictions 2012”. El mismo tiene como objetivo analizar los sucesos que ocurrirán en la industria de TI y Telecomunicaciones; las tendencias de los usuarios y las estrategias de los proveedores de TI durante este año en la región. Las 10 predicciones de IDC: 1. Una década de impulso en América Latina traerá un crecimiento estable en 2012 Tras una década de crecimiento y expansión de la clase media en la región, 2012 continuará como un año de expansión para la industria de TIC, a pesar de la volatilidad de la economía global. IDC predice un crecimiento de la inversión en TI de 12.2% para 2012, año en el cual el mercado superará los 97 billones (miles de millones) de dólares. 2. La ‘Cuarta Pantalla’ evoluciona hacia un mercado complementario, impulsada por las innovaciones emergentes Frente a la pregunta de si los tablets reemplazarán a las PCs, IDC cree que esto no sucederá. Si bien el número de tablets vendidos alcanzará los 2.1 millones en 2012, dicha cifra es relativamente pequeña. Sin embargo los tablets cambiarán el ecosistema, con un uso altamente complementario al de otros dispositivos, fruto de una combinación de nuevos atributos y usos innovadores y prácticos en las empresas. 3. Consumerización de TI: Una creciente elite de consumidores diestros en el uso de tecnología traerá innovación de su hogar a la empresa Una generación nueva de consumidores educados en un mundo tecnológico cambiará la forma de tomar decisiones de inversión en tecnología, más allá de la dirección del CIO y el departamento de sistemas. Traerá consigo tecnologías de su hogar y contribuirá a la creación de nuevas dinámicas de uso e innovación en la empresa. 4. La expansión de la red móvil alcanza una dimensión crítica El transporte de datos en la red móvil continúa creciendo a tasas exponenciales, una de las causas siendo el acelerado crecimiento de la base instalada de smartphones, que crecerá 71% este año. Durante el 2012, los operadores se moverán simultáneamente hacia 3G y 4G. 5. Los servicios en la nube llegan a su “mayoría de edad”: comienzo de una transición y el fin de la histeria En 2012 sólo una de cada cinco empresas seguirá sin entender el concepto de servicios en la nube, los cuales representaran 280 millones de dólares para el final del año. Las nuevas ofertas continuarán confundiendo, pero las migraciones iniciales darán curso a reales oportunidades de innovación. Las pequeñas empresas verán una oferta que se adapte a sus necesidades. 6. La tecnología para la nube en una encrucijada: 70 Guía del Reciclador - Año 9 - Número 53 Los primeros pasos allanarán el camino hacia la infraestructura de la "3ra Plataforma" A medida que los elementos componentes de una “infraestructura para Cloud' (centros de datos de alta densidad y velocidad, y virtualizados para máxima utilización) se vuelven cada vez más comunes, la base para la “nube privada” se define. Aunque falta un gran camino de automatización y medición para llegar al modelo de infraestructura-como-servicio, la visión está definida y será guía para las decisiones de inversión de aquí en adelante. 7. Big Data: Nace un mercado “grande”, definido no por su tamaño sino por su uso El efecto de la impresionante velocidad de acumulación de información (casi 50% más cada año), 90% de dicha información difícil de analizar como imágenes, video, etc., reescribe el enfoque tradicional de manejo de datos, dando nacimiento a un mercado de 370 millones de dólares en América Latina en 2012, entre hardware, software y servicios asociados al manejo de “'Big Data”. 8. Industrias inteligentes: Soluciones de industria transformacionales cambiarán la forma como interactuamos En 2012, la combinación de elementos de la “3ra Plataforma”: movilidad, cloud, big data, red social, traerá consigo la creación de soluciones inteligentes de industria que transformarán a las industrias financiera (sistemas integrados de pago móvil), de manufactura (manejo de producto e inventario del suministro al punto de venta), y gobierno (sistemas de gerenciamiento de la ciudad inteligente). 9. Una nueva visualización y un nuevo paradigma de almacenamiento cambiarán la dinámica de gestión de contenido De la mano de la explosión del contenido, vendrá un cambio en la forma de cómo las personas visualizan y almacenan el contenido, moviendo la inversión del tradicional mercado de la manipulación física (papel, tinta, impresión) al de la manipulación digital. 10. Proveedores asiáticos de bajo costo crecerán en América Latina En búsqueda de mercados de alto crecimiento, los vendedores asiáticos de productos bajo costo se enfilarán con fuerza hacia América Latina. Acerca del Estudio Predictions 2012 Este estudio es parte de una serie de publicaciones de todo el mundo que IDC realiza cada año en el que sus principales analistas comparten su opinión sobre las perspectivas para el próximo año para los mercados de TI y Telecomunicaciones. Con la colaboración de más de 100 analistas de América Latina, este documento analiza los hechos que se espera transformen el mercado durante el 2012 en forma de una lista de "Las 10 predicciones". Para más información visite www.idc.com Noticias Internacionales NCN premia a Static Control como “El Más Confiable” por segundo año consecutivo La Compañía también recibió el Premio al Mejor Nuevo Producto Sanford, N.C. – Por segundo año consecutivo, Static Control recibió los honores internacionales como “la Compañía Más Confiable” durante las Segundas Ceremonias Anuales de premios por Solución en Imágenes NCN en Nueva Delhi, India. Static Control recibió también el Premio como Mejor Nuevo Producto por una gama de nuevos productos lanzados en el 2011, incluyendo el NeverTAB™ PCRs y chips altamente codificados para cartuchos Lexmark®, Samsung® y HP®. La ceremonia de premiación atrajo a asistentes de todo el mundo representando la industria del remanufacturado de cartucho de impresora, incluyendo revendedores, comerciantes y ejecutivos IT. Static Control es el mayor manufacturador mundial y distribuidor de componentes de imágenes y suministros para la industria global de remanufacturado de cartuchos ink jet y láser. La compañía diseña, desarrolla y manufactura en su propia fábrica, casi 10.000 diferentes partes de componentes y ofrece un catálogo completo de productos de más de 15.000 partes. Con más de 90 patentes y 200 ingenieros, Static Control sobresale en investigación científica, desarrollo de sistema, desarrollo de chips para cartucho, ingenie- ría de componentes de cartucho, ingeniería de equipo de producción, fabricación de equipamiento, múltiples procesos de manufacturado, completa seguridad de calidad, diseño de automatización y manufacturado e integración vertical. Los View on Demand Webinars de Static Control proveen a sus clientes con acceso gratuito online 24/7 para capacitación técnica y educación en la industria, incluyendo animación 3-D nunca vista, que claramente demuestra complejos procesos electrofotográficos en acción. Los Webinars llegan a remanufacturadores en todo el mundo, en 22 diferentes idiomas, en cualquier momento y donde sea. Static Control, con oficinas centrales en Sanford (Carolina del Norte), es el Líder Global en Imágenes y Tecnología de la Remanufactura. De izquierda a derecha , Swapan Roy, editor de NCN Imaging Solution; Iqbal Azmi, Gerente de Ventas en India para Static Control; Stuart Lacey, Gerente General de Ventas para Static Control. Informes de Lyra con pronósticos y análisis para los mercados de cartuchos ink jet y láser Los informes indican que el mercado de suministros de imágenes digitales logrará un crecimiento constante como resultado de la venta de dispositivos color y la fuerza de los mercados emergentes. Newton, MA - Lyra Research, autoridad en imagen digital (www.lyra.com), ha entregado dos nuevos informes que proporcionan datos de pronósticos mundiales y análisis para el mercado de suministros de imágenes digitales. Los dos informes están basados en los resultados incluidos en el informe de Lyra de la primer mitad de 2011, hecho por el Hard Copy Supplies Advisory Service El pronóstico global para cartuchos ink jet Desktop (período 2008-2015) examina cómo el mercado de impresoras desktop ink jet ha declinado durante los últimos dos años como resultado de la recesión global. Cambios en hábitos de impresión de los usuarios, adopción de la red WiFi y dispositivos basados en pantallas, todos han creado barreras para el crecimiento del mercado. Sin embargo, las ventas de los cartuchos de tinta están creciendo constantemente, en parte como resultado del cambio de dispositivos de bajo costo que a menudo ofrecen cartuchos tricolor hacia impresoras de mayor costo que usan cartuchos de un solo color. Todas las regiones experimentarán un crecimiento de ventas de cartuchos durante el período de pronóstico, pero América Latina va a liderar el camino 72 Guía del Reciclador - Año 9 - Número 53 con el mayor CAGR, al 7.3%, seguida por Asia Pacífico. Comenzando en 2011, los ingresos totales a nivel global de cartuchos desktop ink jet se proyectan con un crecimiento lento debido a la caída de precios de los cartuchos. Los ingresos se proyectan crecerán desde 29 billones de dólares en 2010 a 33 billones en 2015 (ver la figura). Por regiones, el crecimiento será más fuerte en la región Asia Pacífico, seguido por América Latina. Norteamérica y Europa exhibirán ambos un crecimiento menos sólido. Noticias Internacionales El pronóstico global para cartuchos láser (período 2008-2015) debate cómo la base instalada de impresoras láser tocó fondo en el 2010. El crecimiento de hardware se espera reanudará como resultado de fuertes ventas en mercados emergentes, y esto a su vez, creará un crecimiento firme en el mercado del cartucho láser hasta el 2015. El crecimiento de las ventas de cartuchos será ayudado por un número de cambios en el mercado, incluyendo el cambio hacia dispositivos de impresión color, el cambio de MFP de rango medio hacia impresión monocromo, y el uso comercial de impresión en la propia empresa para trabajos de impre- sión que anteriormente eran efectuados por impresoras comerciales. Las ventas de cartuchos láser crecerán de 379 millones de unidades en 2010 a alrededor de 445 millones de unidades en 2015 (ver figura). El mayor ritmo de crecimiento de cartuchos láser se encontrará en América Latina y Asia Pacífico. La penetración del cartucho de la remanufactura permanecerá baja porque los más recientes dispositivos color usan toner químico en lugar del toner mecánico (triturado). "La recesión tomó su cuota en los mercados de cartuchos ink jet y láser, pero es un factor cíclico y su influencia finalmente terminará,” comentó Larry Jamieson, analista senior de Lyra Research. "Es importante reconocer que los cambios en los hábitos del usuario de impresoras, como resultado de fuerzas tales como los contratos MPS, redes WiFi y mayor uso de dispositivos móviles y aplicaciones basadas en pantallas, están reduciendo los volúmenes de páginas del usuario y estableciendo barreras al mercado. Sin embargo, sí creemos que el mercado de suministro de imágenes experimentará un crecimiento firme y moderado durante los próximos años, que serán ayudados por el cambio a dispositivos de impresión color y fuertes ventas en mercados emergentes.” Para más información visite www.lyra.com 74 Guía del Reciclador - Año 9 - Número 53