UNIVERSIDAD AUTONOMA DE DURANGO CAMPUS ZACATECAS FACTIBILIDAD DE IMPLANTAR UN MODELO DE EDUCACION A DISTANCIA EN LA UNIDAD ACADEMICA DE CIENCIAS SOCIALES DE LA UAZ TESIS Que para obtener el grado de: MAESTRO EN INFORMATICA ADMINISTRATIVA PRESENTA: IGENIERO EN SISTEMAS CCOMPUTAIONALES MANUEL RIVERA ESCOBEDO ZACATECAS, ZACATECAS AGOSTO 2006 DEDICATORIAS A MIS PADRES POR SU INCONDICIONAL APOYO Y POR LA MOTIVACIÓN QUE ME PROPORCIONADO SUPERARME PARA PERSONAL PROFESIONALMENTE HAN Y Y POR EMPEÑARSE EN HACER DE MÍ UNA PERSONA DE PROVECHO Y POR LOS VALORES QUE ME HAN INCULCADO. AGRADECIMIENTOS A MI FAMILIA, COMPAÑEROS Y AMIGOS DE LA MAESTRÍA Y DE LA UNIDAD ACADÉMICA DE CIENCIAS SOCIALES POR COMPRENSION SU APOYO EN Y LA REALIZACIÓN DE MIS ESTUDIOS Y DE ESTE INVESTIGACIÓN, TRABAJO DE GRACIAS. RESUMEN El presente estudio pretende comprobar si el uso de las nuevas tecnologías de la información y comunicación como lo son las plataformas de Educación a Distancia son aplicables en la Unidad Académica de Ciencias Sociales de la Universidad Autónoma de Zacatecas. Actualmente no se cuenta con algún método de enseñanza de este tipo en ningúna unidad educativa de la Universidad Autónoma de Zacatecas, en el caso específico de la Unidad Académica de Ciencias Sociales el director de la facultad tiene la propuesta de implantar un modelo de enseñanza como la Educación a Distancia. Se considera muy conveniente adoptar dicho modelo ya que las tecnologías pueden apoyar el proceso enseñanza aprendizaje sin la necesidad de la asistencia precencial en un salón de clases dentro de la facultad. Con la implantación de una plataforma de este tipo se verián beneficiados maestros y alumnos, los Unidad Académica de Ciencias Sociales tendría la posibilidad de ofertar su programas educativos mas allá de las fronteras del país, dado que alumnos de otros países podrián cuersar sus materias desde su lugar de recidencia sin necesidad de trasladarse fuera de su país. Los instrumentos que se utilizaron para la investigación fueron la entrevista tipo encuesta para tods los docentes de la facultad, además de la observación directa de los equipos de redes y cómputocon los que cuenta la Unidad Académica de Ciencias Sociales. Se aplicó la encuesta al total de los docentes dado que todos ellos estan inmersos en los programas académicos de la facultad por tal motivo es de suma importancia conocer su opinión y conocimiento acerca del tema de Educación a Distancia, de esta manera la encuesta arrojara el nivel de acptacion a dicha plataforma educativa por parte de la planta docente. Se recopiló la información con la aplicación de los instrumentos antes mencionados, se presenta la información obtenida y se describe gráficamente para su mejor apreciación, se presenta tambien una breve descripción de la interpretación de los resultados de cada gráfica. Llegando a la conclusión de que sí es factible la implantacion de una plataforma de Educación a Distancia en la Unidad Académica de Ciencias Sociales dado que por parte de la planta docenta existe una muy buena aceptación en adoptar dicho modelo y el nivel de resistencia para dicha aplicación es muy bajo, además se cuenta con el recurso de cómputo, redes y humano necesario para dicha plataforma. La propuesta consiste en implantar la plataforma de Educación a Distancia llamda MOODLE dado es es un software de buena calidad y de distribución libre lo cual beneficia enormemente a la facultad. ÍNDICES ÍNDICE DE CONTENIDO PROPOSICIÓN ENUNCIADO DE LA PROPOSICIÓN CONTENIDO Y LÍMITES JUSTIFICACIÓN FUENTES DEL CONOCMIENTO CONSULTADAS PROBLEMAS CORRELACIONADOS PERÍODO DE TIEMPO UTILIZADO DEMOSTRACIÓN I MARCO TEÓRICO I.1.- EDUCACIÓN I.1.A.- Antecedentes I.1.A.a.- Historia I.1.A.b.- Evolución I.2.-TECNOLOGIAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES I.2.A.- Antecedentes I.2.A.a.- Historia de la Computación I.2.B.-Internet I.2.B.a.- Origen y evolución I.2.B.b.- El servicio de Internet I.2.B.c.- Correo electrónico I.2.C.- Historia de las TIC I.2.C.a.- Telecomunicaciones de uso sincrónico I.2.C.b.- Las TIC como recurso pedagógico I.3.-EDUCACIÓN A DISTANCIA I.3.A.- Definición I.3.B.- Conceptos Fundamentales I.3.C.- Las computadoras, las Telecomunicaciones y la Educación a Distancia I.3.D.- Medios de Transmisión I.3.E.- Internet y Educación a Distancia I.4.- EXPERIENCIA MEXICANA EN EDUCACIÓN A DISTANCIA 13 16 17 20 21 22 24 24 25 27 30 35 37 38 48 49 51 53 56 57 58 59 59 61 64 67 71 73 I.4.A.- Sistema Edusat I.4.B.- La Universidad Autónoma de México I.4.C.- El Instituto Politécnico Nacional I.4.D.- La universidad virtual del ITESM I.4.E.- Unidad académica de Ciencias Sociales II.- DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN II.1.- DISEÑO DEL INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN II.1.A.- Hipótesis e instrumentos de recolección de Información II.1.B.- Universo de estudio II.2.- APLICACIÓN DE LOS INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN II.2.A.- Procedimiento de la aplicación de los instrumentos de recolección de información II.2.B- ANÁLISIS DE DATOS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS II.3.A.- Análisis descriptivo II.3.B.- Análisis de actitudes 73 74 76 76 78 82 82 82 90 92 92 93 96 116 CONCLUSIONES 117 BIBLIOGRAFÍA 120 INDICE DE TABLAS Y GRÁFICOS TABLAS Tabla I.- Informaciòn tecnica del equipo de cómputo de la Unidad Académica de Ciencias Cociales. Tabla II.- Informaciòn tecnica del equipo de redes de la Unidad Académica de Ciencias Sociales. Tabla III.- Docentes y auxiliares de la Unidad Académica de Ciencisa Sociales. Tabla IV.- Equipo de cómputo de la Unidad Académica de Ciencias Sociales Tabla V.- Informaciòn tecnica del equipo de redes de la Unidad Académica de Ciencias Sociales Tabla VI.- Informaciòn tecnica del equipo de cómputo de la unidad academica de ciencias sociales Tabla VII.- Años de servicio como docente. Tabla VIII.-Herramienta que más utilizan los docentes para impartir su clase. Tabla IX.- Herramienta que utilizan los docentes en segundo lugar para impartir su clase. Tabla X.- La computadora es una herramienta indispensable en la educación. Tabla XI.- Porcentaje en que los alumnos utilizan la computadora como apoyo para su aprendizaje. Tabla XII.- Docentes que cuentan con computadora en su hogar. Tabla XIII.- Docentes que cuentan con Internet en su hogar. Tabla XIV.- Frecuencia en que los docentes utilizan el Internet. Tabla V.- Conocimiento de los docentes del termino Educación a Distancia. Tabla XVI.- Familiaridad que tienen los docentes con el tema Educación a Distancia. Tabla XVII.- La computadora, el Internet, aplicaciones multimedia y sus desarrollos son útiles para enseñar. Tabla XVIII.- Interés de los docentes en utilizar una plataforma de Educación a Distancia como método de enseñanza. Tabla XIX.- Aceptación del docente en modificar su método de enseñanza par ajustarlo a la Educación a Distancia. 82 84 90 91 93 93 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 Tabla XX.- Aceptación de implantar una plataforma de 109 Educación a Distancia en la Unidad Académica de Ciencias Sociales. Tabla XXI.- Opinión del docente en cuanto al interés acerca 110 del uso de las nuevas tecnologías de información aplicadas a la enseñanza. Tabla XXII.- Opinión del docente en si es apropiado el uso de 111 las nuevas tecnologías de información aplicadas a la enseñanza. Tabla XXIII.- Opinión del docente en cuanto a utilidad del uso de 112 las nuevas tecnologías de información aplicadas a la enseñanza. Tabla XXIV.- Opinión del docente en cuanto a creatividad de las 113 nuevas tecnologías de información aplicadas a la enseñanza. Tabla XXV.-Opinión del docente en cuanto a sencillez de las 114 nuevas tecnologías de información aplicadas a la enseñanza. Tabla XXII.- Opinión del docente en cuanto a la actividad de las 115 nuevas tecnologías de información aplicadas a la enseñanza. Tabla XXIII.- Actitud de los docentes hacia las nuevas tecnologías. 116 GRAFICOS Gráfico 1.- Años de servicio como docente. Gráfico 2.- Herramienta que más utilizan los docentes para impartir su clase. Gráfico 3.- Herramienta que utilizan los docentes en segundo lugar para impartir su clase Gráfico 4.- La computadora es una herramienta indispensable en la educación. Gráfico 5.- Porcentaje en que los alumnos utilizan la computadora como apoyo para su aprendizaje. Gráfico 6.- Docentes que cuentan con computadora en su hogar. Gráfico 7.- Docentes que cuentan con Internet en su hogar. Gráfico 8.- Frecuencia en que los docentes utilizan el Internet. Gráfico 9.- Conocimiento de los docentes del término Educación a Distancia. Gráfico 10.- Familiaridad que tienen los docentes con el tema Educación a Distancia. Gráfico 11.- La computadora, el Internet, aplicaciones multimedia y sus desarrollos son útiles para enseñar. Gráfico 12.- Interés de los docentes en utilizar una plataforma de Educación a Distancia como método de enseñanza. Gráfico 13.- Aceptación del docente en modificar su método de enseñanza par ajustarlo a la Educación a Distancia. 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 Gráfico 14.- Aceptación de implantar una plataforma de Educación a Distancia en la Unidad Académica de Ciencias Sociales. Gráfico 15.- Opinión del docente en cuanto al interés acerca del uso de las nuevas tecnologías de información aplicadas a la enseñanza. Gráfico 16.- Opinión del docente en si es apropiado el uso de las nuevas tecnologías de información aplicadas a la enseñanza. Gráfico 17.- Opinión del docente en cuanto a utilidad del uso de las nuevas tecnologías de información aplicadas a la enseñanza. Gráfico 18.- Opinión del docente en cuanto a creatividad de las nuevas tecnologías de información aplicadas a la enseñanza. Gráfico 19.- Opinión del docente en cuanto a sencillez de las nuevas tecnologías de información aplicadas a la enseñanza. Gráfico 20.- Opinión del docente en cuanto a la actividad de las nuevas tecnologías de información aplicadas a la enseñanza. 109 110 111 112 113 114 115 P R O P O S I C I ÓN ENUNCIADO DE LA PROPOSICIÓN En el presente trabajo se pretende demostrar que la Unidad Académica de Ciencias Sociales cuenta con los requerimientos técnicos, económicos y humanos para poder implementar un modelo de Educación a Distancia, para dicha demostración se realizará una investigación de las instalaciones de la facultad, del conocimiento de la planta docente acerca del tema y de la aceptación que existe a dicho modelo, y posteriormente comparar los resultados con las requerimientos técnicos necesarios para adoptar un modelo de Educación a Distancia. Con el paso del tiempo los métodos de enseñanza se has ido modificando y además se han creado otros nuevos, dentro de estos cambios se han integrado herramientas de actualidad de acuerdo a la época, actualmente debido al gran desarrollo constante de la tecnología y al auge tremendo de la computadora y el Internet se han creado modelos educacionales basados en el uso de estas dos importantes tecnologías, estos modelos son la Educación Virtual, Educación en Línea y Educación a Distancia. En la actualidad cada vez son mas las Universidades que adoptan estos modelos dentro de sus ofertas educativas, ya que son muchos los beneficios que se obtienen de estos recientes modelos de enseñanza. Por esto es de vital importancia que las universidades que desean estar a la vanguardia tecnológica para permanecer dentro de la excelencia académica, por lo tanto deben renovarse y ofrecer estas alternativas de estudio a la comunidad estudiantil. Adoptar este tipo de tecnologías puede resultar costoso para las universidades, ya que se requiere de un sistema de computo y una estructura de red que cumpla con las características necesarias, sin embargo los beneficios que se ofrecen bien valen el costo de implementar dichas plataformas, dentro de los tres modelos mencionados el que resulta mas adecuado de acuerdo a un costobeneficio es el de Educación a Distancia. Una de las ventajas y beneficios mas importantes que ofrece este modelo es el de la capacidad de expandir los alcances de enseñanza de las universidades, ya que como su nombre lo dice en la Educación a Distancia no es necesario que el alumno este presente físicamente en un aula de clase sujeto a un horario determinado, esta plataforma ofrece la versatilidad de que el alumno puede tomar sus clases, o estudiar su material de trabajo a la hora que lo desee y le sea posible, solo necesita una computadora y conexión a Internet y de esta manera podría estar cursando sus materias desde su propio país sin necesidad de viajar a otro. Es de vital importancia que una vez que se cubran los requerimientos técnicos y tecnológicos para implantar esta plataforma, también la planta docente este de acuerdo en adaptarse ha estos nuevos instrumentos de enseñanza, ya que se requiere de nuevos planes de estudios y de la modificación de los materiales actuales de trabajo para los alumnos, de nada servirá tener la infraestructura adecuada para la Educación a Distancia si la planta docente no está conforme a realizar dicho cambio en la enseñanza de sus asignaturas. Con la implementación de una plataforma de Educación a Distancia la Unidad Académica de Ciencias Sociales busca seguir expandiendo si impacto en nivel nacional e internacional, ya que a la fecha ha contado con la participación en sus programas de estudio de alumnos de otras lugares del país e incluso del extranjero, con dicha plataforma seria mayor su alcance y más personas interesadas en los planes de estudio de la facultad tendrían la posibilidad de cursarlos desde su lugar de residencia. Objetivo general Determinar la factibilidad de implantar una plataforma de educación a distancia en la Unidad Académica de Ciencias Sociales de la UAZ. Objetivos específicos 1. Conocer si la unidad Académica de Ciencias Sociales cuenta con las instalaciones y recursos necesarios para implantar dicha plataforma. 2. Identificar si la planta docente de la unidad tiene conocimiento del modelo de educación a distancia. 3. Determinar la aceptación de la planta docente para implantar dicho modelo. Hipótesis Planteada Actualmente ninguna Unidad Académica de la Universidad Autónoma de Zacatecas incluyendo la Unidad Académica de Ciencias Sociales cuenta con un modelo de educación a distancia, por lo cual se considera necesario determinar la factibilidad de la implantación de una plataforma de Educación a Distancia para dichas unidades académicas. CONTENIDO Y LÍMITES El presente trabajo de investigación se ubica en el área de conocimiento de las Tecnologías Informáticas, especialmente en lo concerniente a la Educación utilizando Tecnologías Informáticas y Telecomunicaciones. El carácter de esta investigación es de tipo descriptivo porque se dio a conocer que la Unidad académica de Ciencias Sociales cuanta con los elementos necesarios para implantar un modelo de Educación a Distancia, y además es correlacional ya que se comparó el resultado de la investigación en la facultad en cuanto a requerimientos técnicos y tecnológicos y se comparó con las especificaciones técnicas que demanda la implementación de una plataforma de Educación a Distancia. Es una investigación no experimental, puesto que no se realiza ninguna manipulación de las variables del estudio, además es transversal ya que la recolección de los datos se realiza en una sola ocasión. El presente trabajo de investigación tiene lugar en el municipio de Zacatecas capital del Estado de Zacatecas, en las instalaciones de la Unidad Académica de Ciencias Sociales perteneciente a la Universidad Autónoma de Zacatecas tomando en cuenta a la planta docente de la misma. JUSTIFICACIÓN La educación es un proceso de socialización y aprendizaje encaminado al desarrollo intelectual, físico y ético de una persona, además permite el desarrollo del potencial humano que incrementa la libertad y responsabilidad, de esta manera la persona esta preparada para enfrentar un medio social determinado y además integrarse a dicho medio con la aportación de su personalidad definida. Actualmente existe una gran diversidad de modelos educacionales en todos los niveles académicos, dentro de los que están teniendo mayor impacto se encuentran los modelos basados en tecnologías informáticas por ejemplo Ecuación en Línea, Ecuación a Distancia y Educación Virtual. Dichos modelos son implementados en universidades de renombre y que desean estar a la vanguardia tecnológica y ofrecer cada ves mejores alternativas de estudio a las personas que lo desean. En la Universidad Autónoma de Zacatecas no se cuenta con ninguno de estos modelos en ninguna de sus Unidades Académicas, esto es lamentable ya que una universidad de la categoría de la UAZ debe ofrecer dentro de sus ofertas educativas estos nuevos métodos de enseñanza. La implantación de algunos de estos modelos puede resultar muy costoso para una universidad pública y con poco apoyo económico, sin embargo ante la necesidad de ofrecer nuevas opciones de estudio, es de vital importancia adoptar alguna de estas plataformas, dado los beneficios que ofrecen dichas tecnologías, bien valen la pena costear el precio necesario. Como se mencionó anteriormente la educación es un proceso, como tal, la educación a distancia es una forma de educación, refiriéndose al proceso realizado a distancia. Por lo tanto podría definirse como la acción o proceso de educar o ser educado, cuando este proceso se realiza a distancia, utilizando las herramientas tecnológicas disponibles, como la computadora y el Internet. Se consideró importante la realización de esta investigación en la unidad Académica de Ciencias Sociales debido a que el actual director de esta facultad es de los académicos de la UAZ con mayor interés en adoptar estas tecnologías de la educación en la universidad, además siendo las Unidad Académica de Ciencias Sociales la escuela pionera de los postrados dentro de la UAZ tiene el compromiso de seguir dando el ejemplo de estar a la vanguardia de la educación. De esta manera si se implanta un modelo de Educación a Distancia la Unidad Académica de Ciencias Sociales sería nuevamente pionera en ofrecer esta nueva modalidad de estudio a las personas interesadas en estudiar el área del conocimiento de la sociología. Esta investigación tendrá como beneficios dar a conocer si la Unidad Académica de Ciencias Sociales cuenta con los requerimientos necesarios para implantar un modelo de Educación a Distancia y si la planta docente está dispuesta a adoptar dicho método de enseñanza. Los beneficios que obtendría la facultad al implementar una plataforma de Educación a Distancia seria ofrecer nuevas ofertas educativas que lleguen mas allá de las fronteras de la ciudad de Zacatecas, la Unidad Académica de Ciencias Sociales tendría un impacto internacional, ya que se daría a conocer más, y tendría la capacidad de tener alumnos cursado sus programas de estudio en todos los lugares a donde llegue una conexión a Internet. Implantar esta plataforma de Educación a Distancia también beneficia a los alumnos que han estado interesados en cursar algún programa en la Unidad Académica de Ciencias Sociales pero que no les ha sido posible debido a que se encuentran en ciudades lejanas a la institución y no tienen el apoyo económico de estar viajando o simplemente no tienen la posibilidad de dejar su lugar de residencia por la familia o el trabajo. Con un modelo educacional de este tipo ellos desde la comodidad de su casa o de su sitio de trabajo a la hora que deseen pueden consultar el material de estudio y así obtener el postrado deseado. FUENTES DE CONOCMIENTO CONSULTADAS Se dio lectura al trabajo de tesis entregado por el M.C. Marco Antonio Martínez sobre Tecnologías Informáticas y Telecomunicaciones Aplicadas a la Educación , para obtener información sobre dichas tecnologías. Se consultaron diversas páginas de Internet como: http://www.sld.cu/libros/distancia/indice.html, http://www.uned.es/portal/ El sitio http://www.definicion.org/educacion para obtener definiciones de Educación, y conocer las diferentes opciones de las plataformas de Educación a Distancia que existen. Se visitó el sitio http://es.wikipedia.org/wiki/Moodle para conocer acerca de la plataforma de Moodle. La pagina de http://moodle.org/ características con los que Distancia. para conocer los elementos y cuenta Moodle como plataforma de Educación a Para obtener datos de la investigación en la Unidad Académica de Ciencias Sociales se utilizó un instrumento de recolección de información tipo encuesta aplicada a la planta docente de la facultad. PROBLEMAS CORRELACIONADOS OBJETO DE FUTURAS INVESTIGACIONES Como ya se mencionó existen varias opciones de educación utilizando las Tecnologías de información y Comunicación, resultaría factible realizar estudios de investigación de del resto de plataformas para la Educación en Línea y Educación Virtual. Además se pueden extender las investigaciones de factibilidad para implantar algunos de estos modelos educacionales en alguna universidad que esté interesada en adoptar dichos modelos. Se puede realizar investigaciones para encontrar mas opciones de modelos educativos utilizando las Tecnologías de Información y Comunicación, incluso realizar estudias en la búsqueda de crear nuevos métodos de enseñanza dados lo adelantos tecnológicos que se suscitan día con día. PERIODO DE TIEMPO UTILIZADO El período de tiempo utilizado para el desarrollo del presente trabajo fue del mes de octubre de 2006 al mes de diciembre del año 2006. DEMOSTRACIÓN CAPÍTULO I MARCO TEÓRICO I.1.- EDUCACIÓN En esta investigación se hablará de Educación a distancia, así que primeramente se dará la definición de a palabra educación, la cual proviene del latín educare, que significa guiar, y de la palabra educere, que significa extraer, de acuerdo a lo anterior la educación puede definirse como: • • • El proceso bi-direccional mediante el cual se transmiten conocimientos, valores, costumbres y formas de actuar. La educación no sólo se produce a través de la palabra, está presente en todas nuestras acciones, sentimientos y actitudes. El proceso de inculcación y concienciación cultural, moral y conductual. Así, a través de la educación las nuevas generaciones asimilan y aprenden los conocimientos, normas de conducta, modos de ser y formas de ver el mundo de generaciones anteriores, creando además otros nuevos. Proceso de socialización formal de los individuos de una sociedad. 1 También se le llama educación al resultado de este proceso, que se convierte en una serie de habilidades, conocimientos, actitudes y valores adquiridos, produciendo cambios de carácter social, intelectual, emocional, en la persona que, dependiendo del grado de conciencia, será para toda su vida o por un periodo determinado. 1 Adam, F. (1984) "La teoría sinérgica y el aprendizaje adulto". PLANIUC, 3, 6, 195-219. Se pueden mencionar definiciones mucho mas simples como por ejemplo: "La educación es la acción de impartir conocimientos"2. Es importante precisar que las palabras operativas incluidas en las definiciones arriba mencionadas son acción o proceso. Sin embargo la educación algunas veces se asocia con un lugar, la escuela, y no con el proceso. I.1.A.- Antecedentes La educación es un fenómeno social cuya historia se remonta a los grupos humanos más primitivos. Émile Durkheim dice que educación es la acción ejercida sobre los niños por sus padres y los adultos en todos los períodos y momentos de la vida, mientras que la pedagogía no consiste en acciones, sino en teorías. Estas teorías son formas de concebir la educación, no modos de practicarla. Así pues, la educación es la materia de la Pedagogía. Sin embargo, no todos están de acuerdo con esta definición y en la práctica e observa que las reflexiones sobre los problemas educativos tratan de enmarcarse en diferentes conceptos: pedagogía, ciencias de la educación, ciencias pedagógicas y pedagogía científica, entre otras. En la búsqueda e investigación sobre la diversidad de términos y revisar la literatura especializada, se observó que en la educación intervienen factores muy diversos de tipo histórico, político, social, cultural y hasta de preferencias personales, lo que no ayuda a aclarar el asunto. El Doctor Moreno de los Arcos 2 Diccionario Ilustrado OCEANO de la lengua Española. rastrea el uso del vocablo Pedagogía desde la antigüedad clásica, hace constar que decrece su aplicación en la Edad Media y es retomado en el siglo XVI en Europa Occidental. Existen muchas definiciones distintas de lo que es la pedagogía, se mostrarán algunas de las mas relevantes; de las primeras que pueden observarse históricamente es donde los alemanes sientan las bases filosóficas y establecen la relación entre esta disciplina y la ciencia de la educación llamada Pedagogía, Emmanuel Kant publicó a fines del siglo XVIII su libro pionero Über Pädagogik con lo que de hecho estaba fundando una ciencia, lo que fue prontamente comprendido por otros escritores y sabios de lengua alemana quienes siguieron sus principios en el desarrollo de sus propias investigaciones; tal fue el caso de Giovanni Enrico Pestalozzi, suizo de lengua alemana; Frederich Fröebel, alemán de Turingia formado en la Universidad de Jena y su contemporáneo Johan Friederich Herbart nacido en Oldemburgo, alumno de Fichte y Schiller también en Jena. Todos ellos escribieron y hablaron de Pedagogía, consolidando una tradición intelectual que tardó muchos años en extenderse a otros continentes. Por el otro lado estaban los franceses, rivales tradicionales de los alemanes desde que el Sacro Imperio Romano Germánico fue dividido entre Carlos el Calvo y Luis el Germánico en el tratado de Verdún de 843 d.C. Por tanto, durante gran parte del siglo XIX, la ciencia francesa debió aceptar la terminología y las propuestas metodológicas alemanas, en vista de que ellos no tenían nada equivalente pero, en 1879 Alexander Bain publicó en París un libro pionero titulado La science de L´education, fundamentado filosóficamente en los principios positivistas de Augusto Comte, en lo que parecería un embate nacionalista galo a la ciencia alemana. I.1.A.a.- Historia Después de la primera guerra mundial, los Estados Unidos entraron al debate con su prestigiado educador John Dewey, quien favoreció el concepto de Ciencias de la Educación, porque Pedagogía no era muy aceptada en inglés y los diccionarios en ese idioma hacían sinónimos educación y pedagogía. Según el Doctor Moreno y de los Arcos en la primera edición de la Enciclopedia Británica, publicada en 1771, se incluye únicamente la palabra pedagogo, definida como un tutor o maestro el cual esta comprometido a la disciplina y dirección del alumno. Como las tradiciones y metodologías científicas tienen exacta coincidencia con las fronteras nacionales y las ideologías en boga, después de la segunda guerra mundial y hasta la caída del muro de Berlín en 1989, los países socialistas de Europa Oriental, incluyendo a la República Democrática Alemana, no quisieron quedarse atrás y comenzaron a hablar de Ciencias Pedagógicas, con la intención de marcar la diferencia al escribir en su propia notación sobre problemas similares, al tiempo que subrayaban con la palabra ciencia antes de pedagogía su apego a la tradición positivista del marxismo. Los cubanos, fuertemente influenciados por la Academia Rusa, hasta la fecha parece que siguen esta nomenclatura conscientes de su origen y motivaciones. Las cosas se complicaron cuando los franceses Mialaret y Debessé defeccionaron del bando pedagógico en el que habían militado con bastante éxito, pues Gastón Mialaret había publicado entre otros libros una Nouvelle Pédagogie Scientifique y la Introduction a la Pédagogie, siendo editor con su colega Maurice Debessé del Traité des Sciences Pédagogiques, todos traducidos prontamente al español; aparentemente fueron influidos por el libro de Guy Ferry publicado en 1967, Mort de la Pédagogie, o cuando menos consideraron que era tiempo de explorar otros campos. En sus tiempos de afinidad con la Pedagogía, Mialaret y Debessé adjetivaban a la Pedagogía como científica para señalar sus simpatías con los estudiosos anglosajones desde Dewey, pasando por Russell hasta Huxley, quienes fueron netamente experimentalistas, en oposición a los pedagogos teóricos como Rousseau. 3 En 1973 Maurice Debessé publicó su Defi aux Sciences de l´education que significa: El Desafío a las Ciencias de la educación y tres años después su colega Mialaret lo siguió con su pequeño libro Les Sciences de l´education que significa: Las Ciencias de la Educación Para enfrentar a las Ciencias Pedagógicas de la Europa Oriental, los franceses, especialmente Mialaret, pronto resolvieron el problema diciendo que eran un subconjunto de las Ciencias de la Educación, con lo que de hecho trataban de revivir el viejo imperialismo francés en esa parte del mundo, pues subordinaban el esquema ruso al francés, como había ocurrido en sus relaciones culturales desde los tiempos de Pedro I El Grande, quien impuso el francés como lengua oficial de la corte zarista. 4 3 Mialaret, Gastón, Nueva Pedagogía Científica, Prólogo de Maurice Debessé, traducción de A. García Burgos, Barcelona, Luis Miracle, 1961, 118 págs. 4 Mialaret, Gastón, Introducción a la Pedagogía, Barcelona, Vinces Vives, 1971, 186 págs. En línea con la tendencia de poner el vino viejo en odres nuevos, Guy Avanzini quien había publicado a principios de los años setenta del siglo pasado una recopilación muy correcta de lo que sucedía en Francia, bajo el título Le Pédagogie au 20 Siècle, traducida en España por Narcea en 1977 como La pedagogía en el siglo XX, publicó en 1976 su Introduction aux Sciences de l´education. Los anglosajones siguieron el camino de la psicología educativa o la psicología aplicada a la educación, y aprovecharon la obra de Lev Semionóvich Vigotski, un talentoso psicólogo soviético reprimido por Stalin en vista de su oposición a la psicología sin conciencia proclamada oficialmente, que tenía a Pavlovich como dios 5; por el contrario, Vigotski, cuya obra se archivó por órdenes de la policía secreta rusa, defendía la unidad e importancia del lenguaje, la conducta social y la conciencia en relación con el origen social del individuo. Vigotski murió el 11 de junio de 1934 en Moscú, supuestamente de tuberculosis, a la temprana edad de 37 años. Los norteamericanos aprovecharon que oficialmente no existía Vigotski para apropiárselo y continuaron trabajando sus líneas de investigación hasta los años cincuentas, época en que David Ausubel publicó su famoso libro de Psicología Educativa. Desde esas fechas y hasta 1984 en que aparecieron las obras completas de Vigotski en ruso, muchos creyeron que este era un autor polaco residente en los Estados Unidos. El Doctor D.B. Elkonin discípulo suyo, 5 15 D.B. Elkonin, Soovranie Zachinieniye, Moskva, Izdatelvo Nauka, 1984. tuvo que hacer una apasionada defensa del maestro; incluir fragmentos de su obra dentro de sus propios textos para darlo a conocer, además de escribir una de las primeras biografías confiables de este científico. Como podemos observar, la política obstruía la verdad científica. Sin embargo, gracias a los procesos de liberación nacional, descolonización y consolidación de las nuevas nacionalidades que se dio a partir de la independencia de los Estados Unidos, además de la fundación de universidades en regiones no europeas, así como a la creciente globalización, las ideas de los más grandes sabios viajaron a todas partes del mundo. I.1.A.b.- Evolución Cuando México empezó su vida como país independiente sólo sabían leer treinta mil personas de un total de cuatro millones ochocientos mil adultos; por tanto la demanda de una educación popular figura en todos los proyectos políticos progresistas de los siglos XIX y XX mexicano. 6 La educación como responsabilidad de la sociedad en su conjunto y como base para lograr una sociedad soberana en la que cada ciudadano participe, son parte fundamental del ideario de José María Morelos y Pavón y otros luchadores por la Independencia. La importancia de la educación y la instrucción para la sociedad se fue haciendo cada vez más evidente, y las fuerzas revolucionarias fueron asumiéndola como uno de sus objetivos. Bajo la influencia de la Revolución 6 Enrique Moreno y de los Arcos, Los orígenes de la Pedagogía en México , en E + A. Enseñanza más aprendizaje. Revista de la Escuela de Graduados de la Escuela Normal Superior del Estado de Nuevo León, No. 5, septiembre de 1982, p. 59 76. Francesa y de la Ilustración, dichas fuerzas vieron claramente que la ignorancia del pueblo favorecía la explotación colonial de España. La libertad política y el avance económico de la sociedad solamente se podían volver realidad a través de un sistema educativo para todos. El sabio Humboldt creía que sólo el conocimiento y la ciencia fomentarían el desarrollo; mostró su amistosa simpatía hacia México asesorando a empresas europeas deseosas de invertir en el país y ayudando a los mexicanos de paso por Alemania hasta la fecha de su muerte en 1859. Humboldt en esencia...dio a México su carta de naturalización en la historia occidental 7. Un profesor de origen alemán; Enrique Laubscher, fundó en 1885 en la Escuela Modelo de Orizaba, una Academia para actualizar a profesores en servicio, mediante un Programa de Ciencias Pedagógicas en donde se hacía una introducción general a la Pedagogía, se conceptualizaban sus componentes principales y se exponían los fundamentos de la enseñanza objetiva. En estas academias se enseñaban los principios de Kant, Pestalozzi, Fröebel y Herbart a los profesores mexicanos, quienes luego los aplicarían a la educación de los niños a su cargo. El pedagogo suizo de lengua alemana Enrique C. Rébsamen, empezó a exponer sus conferencias públicas ese mismo año en Veracruz, a partir de la idea de que nuestro país necesitaba consolidarse políticamente sobre la base de la 7 Enrique Krauze, Mexicanos Eminentes, México, Tusquets, septiembre del 2000, p. 385. unidad intelectual y moral. Escribió un libro de texto de civismo para uso de sus alumnos, en donde vertió las ideas nacionalistas generadas por J.G. Fichte que se refieren al papel redentor de la educación popular, a la unidad nacional en torno al lenguaje, el concepto de pueblo originario, la formación del ciudadano a través de la educación democrática, la unidad de intereses entre el pueblo y el Estado, la obtención de la ciudadanía por la educación y el desarrollo de habilidades cognitivas y conativas entre los ciudadanos 8. Dividió a la Pedagogía en: general, histórica y práctica, y distinguió entre educación e instrucción, entendiendo a ésta como simple adquisición de conocimientos, mientras que aquella significa desarrollo gradual y progresivo de las facultades humanas. Dentro del exitoso y omnipresente paradigma pedagógico positivista, brillaron con luz propia expertos de muy diversas disciplinas que contribuyeron a desarrollar la pedagogía mexicana; así, el médico Manuel Flores fue el primer mexicano en usar el nuevo concepto en nuestro país al publicar su Tratado elemental de Pedagogía en 1887. Aunque afirma el Doctor Moreno y de los Arcos que Flores organizó un curso de Pedagogía en la Escuela Nacional Secundaria de Niñas en 1878, publicó sus Elementos de Pedagogía en 1884 y lo transformó en Tratado... 9 en la fecha enunciada arriba, como una segunda edición. En esta obra, el doctor Flores muestra la influencia de Spencer y Stuart Mill, con cuyo auxilio expone las bases de la enseñanza objetiva basada en el realismo 8 J.G. Fichte, Discursos a la nación alemana, Biblioteca de los grandes pensadores, Barcelona, Tecnos, 2002 9 Enrique Moreno y de los Arcos, Los orígenes de la Pedagogía en México , en E + A. Enseñanza más aprendizaje. Revista de la Escuela de Graduados de la Escuela Normal Superior del Estado de Nuevo León, No. 5, septiembre de 1982, p. 59 76. pedagógico, el cual debe poner en juego las facultades del niño, desarrolladas mediante una educación física, moral e intelectual que substituya los antiguos y bárbaros castigos corporales, fortaleciendo la voluntad con medios adecuados y buenos fines 10. Siguiendo esta misma tónica, el Doctor Luis E. Ruiz había iniciado cursos de Pedagogía en la Escuela Nacional Secundaria de Niñas en 1880, siguió con la misma materia en la Escuela Nacional Preparatoria y fue contratado después por la Escuela Normal. Si para Flores la pedagogía era un arte, para Ruiz era necesario que tuviera fundamento científico. La pedagogía volvió a aparecer en la Escuela Normal Superior en 1924, mientras que la Facultad de Filosofía y Letras de la Universidad Nacional conservó el influjo anglosajón del Rector Ezequiel A. Chávez y mantuvo los estudios de Maestría en Ciencias de la Educación entre 1935 y 1954. Fue hasta 1956 que el Doctor Francisco Larroyo convirtió el Departamento de Ciencias de la Educación en Colegio de Pedagogía, de donde surgió primero el doctorado, luego la maestría y finalmente la licenciatura. Aunque la pedagogía se había anotado un tanto a su favor con la decisión de Larroyo, no tenía ganada la batalla ni en la UNAM ni en México. El gran prestigio de Mialaret, Debessé, obligaron a pensar con mayor detenimiento en las Ciencias de la Educación, de tal modo que fuera de la UNAM se comenzaron a crear Escuelas y Facultades de Ciencias de la Educación a fines de los setentas y 10 Enrique Moreno y de los Arcos, Los orígenes de la Pedagogía en México , en E + A. Enseñanza más aprendizaje. Revista de la Escuela de Graduados de la Escuela Normal Superior del Estado de Nuevo León, No. 5, septiembre de 1982, p. 59 76. principios de los ochentas del siglo XX, como sucedió en la Universidad Autónoma Benito Juárez de Tabasco donde, en un plan muy bien llevado a cabo se creó una Facultad de Pedagogía y Ciencias de la Educación. Actualmente sin embargo nadie se salva de un enfrentamiento con la UNAM. A la fecha existen unos mil programas de licenciatura avalados por la Secretaría de Educación Pública, Universidades Privadas, FIMPES, ANUIES y Universidades Autónomas de los estados, donde se hacen sinónimos Pedagogía y Ciencias de la Educación, sin profundizar en los problemas epistemológicos que estas últimas generan. Así por ejemplo Georges Vigarello critica a las Ciencias de la Educación por que no se especifica claramente esta disciplina, parecería que estas Ciencias se constituyen por su objeto de estudio, sin la creación de nuevos ámbitos científicos; Lo menos que se puede decir es que las Ciencias de la Educación no tienen un campo ni son epistemológicamente originales 11 . Sin embargo, ya iniciado el debate por Mialaret, las discusiones por la terminología se desbordaron; se decía que la pedagogía strictu sensu se refiere únicamente a la educación de los niños, que para los hombres adultos debía hablarse de Andragogía , para los ancianos Gerontogogía ; además, se sugiere aplicar términos específicos para cada actividad como educología, educonomía, edumática, curricología o curricultología, etcétera 11 12 . Francisco Larroyo, Pedagogía de la enseñanza superior, México, UNAM, Facultad de Filosofía y Letras, 1959 12 Orlando Valera Alfonso, El debate teórico en torno a la Pedagogía, Bogotá, Editorial Magisterio, p. 76 Por todo lo anteriormente mencionado se puede concluir que la ciencia de la Educación es la Pedagogía pero es muy importante aclarar que debemos utilizar este concepto con plena conciencia de su antigüedad y valor teórico. I.2.-TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES Uno de los principales y mas importantes medios para que exista la Educación a Distancia son las Tecnologías de la información y de la comunicación (TICs) por esto a continuación hablaremos al respecto. Por TIC se entiende un concepto relativo a la informática conectada a Internet y, especialmente, el aspecto social de éstos. Se denomina TIC´S en forma simplificada a las Tecnologías de la Información y de la Comunicación. También se las suele denominar Ntic's por Nuevas Tecnologías de la Información y de la Comunicación. El concepto de tecnologías de información y comunicación presenta dos características típicas. Por una parte se usa frecuentemente en los debates contemporáneos, especialmente por la clase política. Por otra parte el término en la primera década del siglo XXI, ese usa con frecuencia para estar a la moda , que es por lo que posiblemente los políticos tengan tanto gusto por usarlo. Por esto es necesario conectar el concepto a un conjunto de estructuras materiales, localizar el origen de la difusión de estas estructuras en el tiempo y en el espacio geográfico y delimitar el fenómeno del espacio virtual que estas hacen posible. Para encontrar la correcta definición tenemos que hablar de otros conceptos muy importantes que se encuentran dentro de las TIC; estos son: • Sistemas de comunicación • Informática • Herramientas ofimáticas que contribuyen a la comunicación Las TIC agrupan un conjunto de sistemas necesarios para administrar la información, y especialmente los ordenadores y programas necesarios para convertirla, almacenarla, administrarla, transmitirla y encontrarla 13 . Los primeros pasos hacia una sociedad de la información se remontan a la invención del telégrafo eléctrico, pasando posteriormente por el teléfono fijo, la radiotelefonía y, por último, la televisión. Internet, la telecomunicación móvil y el GPS pueden considerarse como nuevas tecnologías de la información y la comunicación. La revolución tecnológica que vive en la humanidad actualmente es debida en buena parte a los avances significativos en las tecnologías de la información y la comunicación. Los grandes cambios que caracterizan esencialmente esta nueva sociedad son: la generalización del uso de las tecnologías, las redes de comunicación, el rápido desenvolvimiento tecnológico y científico y la globalización de la información. 13 http://www.revistainterforum.com/espanol/articulos/061701tecno.html I.2.A.- Antecedentes La introducción de estas tecnologías consigue un cambio de nuestra sociedad, debido a esto se habla de sociedad de la información o sociedad del conocimiento, esto es un cambio en profundidad de la propia sociedad. Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación designan a la vez un conjunto de innovaciones tecnológicas pero también las herramientas que permiten una redefinición radical del funcionamiento de la sociedad. La puesta en práctica de las TIC afecta a numerosos ámbitos de las ciencias humanas la teoría de las organizaciones o la gestión 14 . Un buen ejemplo de la influencia de los TIC sobre la sociedad es el gobierno electrónico. La expansión de las tecnologías de la información y la comunicación basadas en la microelectrónica, la informática, la robótica y las redes de comunicaciones se esta produciendo a gran velocidad en todos los ámbitos socioeconómicos y de las actividades humanas configurando la nombrada Sociedad de la información. Los avances en Tecnologías de la Información y Comunicación están provocando cambios significativos en los actuales entornos económicos y 14 http://www.revistainterforum.com/espanol/articulos/061701tecno.html sociales, dando lugar a que el desarrollo de las comunidades, países o regiones se basen en el nivel y calidad de la información disponible y la comunicación. Son muchos los beneficios y elementos que nos aportan las TIC, dentro de estos, las TIC permiten: • • • • • • • • Incrementar las oportunidades para la formación del capital humano y el aprendizaje a lo largo de su existencia; Aumentar la cobertura y mejorar la calidad de los servicios sociales, garantizando un mayor y más efectivo acceso a los mismos por parte de las poblaciones de menores ingresos; Incrementar la eficiencia y transparencia de los gobiernos de la Región; Mejorar la cobertura y participación de los ciudadanos en los procesos democráticos; Mejorar la efectividad y alcance de las reformas económicas y sociales; Mejorar la eficiencia de los mercados a través de medios que propicien las comunicaciones necesarias para la producción y el comercio; Reducir las distancias entre agentes económicos a nivel regional, nacional y local; y Crear nuevas oportunidades y oferta de empleo en el emergente campo de las tecnologías de la información 15. I.2.A.a.- Historia de la Computación Uno de los primeros dispositivos mecánicos para contar fue el ábaco, cuya historia se remonta a las antiguas civilizaciones griega y romana. Este dispositivo es muy sencillo, consta de cuentas ensartadas en varillas que a su vez están montadas en un marco rectangular. Al desplazar las cuentas sobre varillas, sus posiciones representan valores almacenados, y es mediante dichas posiciones que este representa y almacena datos. 15 http://www.revistainterforum.com/espanol/articulos/061701tecno.html Otro de los inventos mecánicos fue la Pascalina inventada por Blaise Pascal (1623 - 1662) de Francia y la de Gottfried Wilhelm von Leibniz (1646 1716) de Alemania. Con estas máquinas, los datos se representaban mediante las posiciones de los engranes, y los datos se introducían manualmente estableciendo dichas posiciones finales de las ruedas, de manera similar a como leemos los números en el velocímetro de nuestro automóvil. La primera computadora fue la máquina analítica creada por Charles Babbage, profesor matemático de la Universidad de Cambridge en el siglo XIX. La idea que tuvo Charles Babbage sobre un computador nació debido a que la elaboración de las tablas matemáticas era un proceso tedioso y propenso a errores. En 1823 el gobierno Británico lo apoyó para crear el proyecto de una máquina de diferencias, un dispositivo mecánico para efectuar sumas repetidas. Mientras tanto el francés Charles Jacquard, fabricante de tejidos, había creado un telar que podía reproducir automáticamente patrones de tejidos leyendo la información codificada en patrones de agujeros perforados en tarjetas de papel rígido. Al enterarse de este método Babbage abandonó la máquina de diferencias y se dedicó al proyecto de la máquina analítica que se pudiera programar con tarjetas perforadas para efectuar cualquier cálculo con una precisión de 20 dígitos. La tecnología de la época no bastaba para hacer realidad sus ideas. En 1944 se construyó en la Universidad de Harvard, la Mark I, diseñada por un equipo encabezado por Howard H. Aiken. Esta máquina no está considerada como computadora electrónica debido a que no era de propósito general y su funcionamiento estaba basado en dispositivos electromecánicos llamados relevadores. En 1947 se construyó en la Universidad de Pennsylvania la ENIAC que son las siglas de Electronic Numerical Integrator And Calculator que fue la primera computadora electrónica, el equipo de diseño lo encabezaron los ingenieros John Mauchly y John Eckert. Esta máquina ocupaba todo un sótano de la Universidad, tenía más de 18,000 tubos de vacío, consumía 200 KW de energía eléctrica y requería todo un sistema de aire acondicionado, pero tenía la capacidad de realizar cinco mil operaciones aritméticas en un segundo. El proyecto, auspiciado por el departamento de Defensa de los Estados Unidos, culminó dos años después, cuando se integró a ese equipo el ingeniero y matemático húngaro John von Neumann. Las ideas de von Neumann resultaron tan fundamentales para su desarrollo posterior, que es considerado el padre de las computadoras. Posteriormente surgió la EDVAC, siglas de: Electronic Discrete Variable Automatic Computer fue diseñada por este nuevo equipo. Tenía aproximadamente cuatro mil bulbos y usaba un tipo de memoria basado en tubos llenos de mercurio por donde circulaban señales eléctricas sujetas a retardos. La idea fundamental de von Neumann fue: permitir que en la memoria coexistan datos con instrucciones, para que entonces la computadora pueda ser programada en un lenguaje, y no por medio de alambres que eléctricamente interconectaban varias secciones de control, como en la ENIAC 16 . Todo este desarrollo de las computadoras suele dividirse por generaciones y el criterio que se determinó para determinar el cambio de generación no está muy bien definido, pero resulta aparente que deben cumplirse al menos los siguientes requisitos: • La forma en que están construidas. • Forma en que el ser humano se comunica con ellas. En base a lo anterior la división de las eras de las computadoras en generaciones empieza de la siguiente manera: Primera Generación: aquí había una gran desconocimiento de las capacidades de las computadoras, puesto que se realizó un estudio en esta época que determinó que con veinte computadoras se saturaría el mercado de los Estados Unidos en el campo de procesamiento de datos. Esta generación abarcó 16 http://www.revistainterforum.com/espanol/articulos/061701tecno.html la década de los cincuenta y se conoce como la primera generación. Estas máquinas tenían las siguientes características: • Estaban construidas por medio de tubos de vacío. • Eran programadas en lenguaje de máquina. En esta generación las máquinas son grandes y costosas, su costo aproximado era de ciento de miles de dólares. Segunda Generación: Cerca de la década de 1960, las computadoras seguían evolucionando, se reducía su tamaño y crecía su capacidad de procesamiento. También en esta época se empezó a definir la forma de comunicarse con las computadoras, que recibía el nombre de programación de sistemas. Las características de la segunda generación son las siguientes: • Están construidas con circuitos de transistores. • Se programan en nuevos lenguajes llamados lenguajes de alto nivel. En esta generación las computadoras se reducen de tamaño y son de menor costo. Aparecen muchas compañías y las computadoras eran bastante avanzadas para su época como la serie 5000 de Burroughs y la ATLAS de la Universidad de Manchester. Algunas de estas computadoras se programaban con cintas perforadas y otras más por medio de cableado en un tablero. Los programas eran hechos a la medida por un equipo de expertos: analistas, diseñadores, programadores y operadores que se manejaban como una orquesta para resolver los problemas y cálculos solicitados por la administración. El usuario final de la información no tenía contacto directo con las computadoras. Esta situación en un principio se produjo en las primeras computadoras personales, pues se requería saberlas "programar"; que se trataba de alimentarle instrucciones para obtener resultados; por lo tanto su uso estaba limitado a aquellos audaces pioneros que gustaran de pasar un buen número de horas escribiendo instrucciones, "corriendo" el programa resultante y verificando y corrigiendo los errores o bugs que aparecieran. Además, para no perder el "programa" resultante había que guardarlo en una grabadora, pues en esa época no había discos flexibles y mucho menos discos duros para las PC; este procedimiento podía tomar de 10 a 45 minutos, según el programa. El panorama se modificó totalmente con la aparición de las computadoras personales con mejores circuitos, más memoria, unidades de disco flexible y sobre todo con la aparición de programas de aplicación general en donde el usuario compraba el programa y se ponía a trabajar. Aparecen los programas procesadores de palabras como el célebre Word Star, la impresionante hoja de cálculo Visicalc y otros más que de la noche a la mañana cambian la imagen de la PC. El software empieza a tratar de alcanzar el paso del hardware. Pero aquí aparece un nuevo elemento muy importante: el usuario. Tercera generación: con los progresos de la electrónica y los avances de comunicación con las computadoras en la década de los, surge la tercera generación de las computadoras. Se inaugura con la IBM 360 en abril de 1964. Las características de esta generación fueron las siguientes: • Su fabricación electrónica esta basada en circuitos integrados. • Su manejo es por medio de los lenguajes de control de los sistemas operativos. La IBM produce la serie 360 con los modelos 20, 22, 30, 40, 50, 65, 67, 75, 85, 90, 195 que utilizaban técnicas especiales del procesador, unidades de cinta de nueve canales, paquetes de discos magnéticos y otras características que ahora son estándares (no todos los modelos usaban estas técnicas, sino que estaba dividido por aplicaciones) 17. El sistema operativo de la serie 360, se llamó OS que contaba con varias configuraciones, incluía un conjunto de técnicas de manejo de memoria y del procesador que pronto se convirtieron en estándares. En 1964 CDC introdujo la serie 6000 con la computadora 6600 que se consideró durante algunos años como la más rápida. En la década de 1970, la IBM produce la serie 370. UNIVAC compite con los modelos 1108 y 1110, máquinas en gran escala; mientras que CDC produce su serie 7000 con el modelo 7600. Estas computadoras se caracterizan por ser muy potentes y veloces. 17 http://www.revistainterforum.com/espanol/articulos/061701tecno.html A finales de esta década la IBM de su serie 370 produce los modelos 3031, 3033, 4341. Burroughs con su serie 6000 produce los modelos 6500 y 6700 de avanzado diseño, que se reemplazaron por su serie 7000. Honey - Well participa con su computadora DPS con varios modelos. A mediados de la década de 1970, aparecen en el mercado las computadoras de tamaño mediano, o minicomputadoras que no son tan costosas como las grandes, llamadas también como mainframes que significa gran sistema, pero disponen de gran capacidad de procesamiento. Cuarta Generación: aquí aparecen los microprocesadores que es un gran adelanto de la microelectrónica, son circuitos integrados de alta densidad y con una velocidad impresionante. Las microcomputadoras con base en estos circuitos son extremadamente pequeñas y baratas, por lo que su uso se extiende al mercado industrial. Aquí nacen las computadoras personales que han adquirido proporciones enormes y que han influido en la sociedad en general sobre la llamada "revolución informática". En 1976 Steve Wozniak y Steve Jobs inventan la primera microcomputadora de uso masivo y más tarde forman la compañía conocida como la Apple que fue la segunda compañía más grande del mundo, antecedida tan solo por IBM; y esta por su parte es aún de las cinco compañías más grandes del mundo. En 1981 se vendieron 800,000 computadoras personales, al siguiente subió a 1 400,000. Entre 1984 y 1987 se vendieron alrededor de 60 millones de computadoras personales, por lo que no queda duda que su impacto y penetración han sido enormes. Con el surgimiento de las computadoras personales, el software y los sistemas que con ellas de manejan han tenido un considerable avance, porque han hecho más interactiva la comunicación con el usuario. Surgen otras aplicaciones como los procesadores de palabras, las hojas electrónicas de cálculo, paquetes gráficos, etc. También las industrias del Software de las computadoras personales crece con gran rapidez, Gary Kildall y Bill Gates se dedicaron durante años a la creación de sistemas operativos y métodos para lograr una utilización sencilla de las microcomputadoras, ellos son los creadores de CP/M y de los productos de Microsoft. No todo son microcomputadoras, por su puesto, las minicomputadoras y los grandes sistemas continúan en desarrollo. De hecho las máquinas pequeñas rebasaban por mucho la capacidad de los grandes sistemas de 10 o 15 años antes, que requerían de instalaciones costosas y especiales, pero sería equivocado suponer que las grandes computadoras han desaparecido; por el contrario, su presencia era ya ineludible en prácticamente todas las esferas de control gubernamental, militar y de la gran industria. Las enormes computadoras de las series CDC, CRAY, Hitachi o IBM por ejemplo, eran capaces de atender a varios cientos de millones de operaciones por segundo. Quinta Generación: en vista de la acelerada marcha de la microelectrónica, la sociedad industrial se ha dado a la tarea de poner también a esa altura el desarrollo del software y los sistemas con que se manejan las computadoras. Surge la competencia internacional por el dominio del mercado de la computación, en la que se perfilan dos líderes que, sin embargo, no han podido alcanzar el nivel que se desea: la capacidad de comunicarse con la computadora en un lenguaje más cotidiano y no a través de códigos o lenguajes de control especializados. Japón lanzó en 1983 el llamado "programa de la quinta generación de computadoras", con los objetivos explícitos de producir máquinas con innovaciones reales en los criterios mencionados. Y en los Estados Unidos ya está en actividad un programa en desarrollo que persigue objetivos semejantes, que pueden resumirse de la siguiente manera: • Procesamiento en paralelo mediante arquitecturas y diseños especiales y circuitos de gran velocidad. • Manejo de lenguaje natural y sistemas de inteligencia artificial. Las computadoras digitales actuales se ajustan al modelo propuesto por el matemático John Von Neumann. De acuerdo con el, una característica importante de este modelo es que tanto los datos como los programas, se almacenan en la memoria antes de ser utilizados 18 18 . http://www.monografias.com/trabajos/histocomp/histocomp.shtml I.2.B.-Internet Internet es una red mundial de computadoras interconectadas con un conjunto de protocolos, el más destacado, el TCP/IP. Aparece por primera vez en 1960. También se usa este nombre como sustantivo común y por tanto en minúsculas para designar a cualquier red de redes que use las mismas tecnologías que Internet, independientemente de su extensión o de que sea pública o privada. Cuando se dice red de redes se hace referencia a que es una red formada por la interconexión de otras redes menores. Al contrario de lo que se piensa comúnmente, Internet no es sinónimo de World Wide Web. Esta es parte de internet, siendo la World Wide Web uno de los muchos servicios ofertados en la red Internet. La Web es un sistema de información mucho más reciente (1995) que emplea Internet como medio de transmisión. Algunos de los servicios disponibles en Internet aparte de la Web son el acceso remoto a otras máquinas (SSH y telnet), transferencia de archivos (FTP), correo electrónico (SMTP), boletines electrónicos (noticias o grupos de noticias), conversaciones en línea (IRC y chats), mensajería instantánea, transmisión de archivos (P2P, P2M, Descarga Directa), etc. I.2.B.a.- Origen y evolución Para algunos autores, Internet es un acrónimo de INTERconected NETworks (Redes interconectadas). Para otras personas, Internet es un acrónimo del inglés INTERnational NETworks, que traducido al español sería Redes Mundiales. El género de la palabra Internet es ambiguo según el Diccionario de la Real Academia Española. Es común escuchar hablar de "el Internet" o "la Internet". Algunas personas abogan por "la Internet", pues Internet es una red y el género de la palabra es femenino. Ahora se mostraran algunas fechas importantes del internet: 1969, DARPA comienza a planificar la creación de una red que conecte computadores en caso de una eventual guerra atómica que incomunique a los humanos sobre la tierra, con fines principalmente de defensa. 1972, se realizó la Primera demostración pública de ARPANET, una nueva Red de comunicaciones financiada por la DARPA que funcionaba de forma distribuida sobre la red telefónica conmutada. El éxito de ésta nueva arquitectura sirvió para que, en 1973, la DARPA iniciara un programa de investigación sobre posibles técnicas para interconectar redes de distintas clases. Para éste fin, desarrollaron nuevos protocolos de comunicaciones que permitiesen este intercambio de información de forma "transparente" para las computadoras conectadas. De la filosofía del proyecto surgió el nombre de "Internet", que se aplicó al sistema de redes interconectadas mediante los protocolos TCP e IP. 1983, el 1 de enero, ARPANET cambió el protocolo NCP por TCP/IP. Ese mismo año, se creó el IAB con el fin de estandarizar el protocolo TCP/IP y de proporcionar recursos de investigación a Internet. Por otra parte, se centró la función de asignación de identificadores en la IANA que, más tarde, delegó parte de sus funciones en el Internet registry que, a su vez, proporciona servicios a los DNS. 1986, la NSF comenzó el desarrollo de NSFNET que se convirtió en la principal red en árbol de Internet, complementada después con las redes NSINET y ESNET, todas ellas en Estados Unidos. Paralelamente, otras redes troncales en Europa, tanto públicas como comerciales, junto con las americanas formaban el esqueleto básico ("backbone") de Internet. 1989, con la integración de los protocolos OSI en la arquitectura de Internet, se inició la tendencia actual de permitir no sólo la interconexión de redes de estructuras dispares, sino también la de facilitar el uso de distintos protocolos de comunicaciones. En el CERN de Ginebra, un grupo de Físicos encabezado por Tim Berners-Lee, crearon el lenguaje HTML, basado en el SGML. En 1990 el mismo equipo construyó el primer cliente Web, llamado WorldWideWeb (WWW), y el primer servidor web. 2006, el 3 de enero, Internet alcanzó los mil cien millones de usuarios. Se prevé que en diez años, la cantidad de navegantes de la Red aumentará a 2,000 millones 19. En Julio de 1961 Leonard Kleinrock publicó desde el MIT el primer documento sobre la teoría de conmutación de paquetes. Kleinrock convenció a Roberts de la factibilidad teórica de las comunicaciones vía paquetes en lugar de circuitos, lo cual resultó ser un gran avance en el camino hacia el trabajo informático en red. El otro paso fundamental fue hacer dialogar a los ordenadores entre sí. Para explorar este terreno, en 1965, Roberts conectó una computadora TX2 en Massachusetts con un Q-32 en California a través de una línea telefónica conmutada de baja velocidad, creando así la primera red de computadoras de área amplia jamás construida. En los EE.UU. se estaba buscando una forma de mantener las comunicaciones vitales del país en el posible caso de una Guerra Nuclear. Este hecho marcó profundamente su evolución, ya que aún ahora los rasgos fundamentales del proyecto se hallan presentes en lo que hoy conocemos como Internet. I.2.B.b.- El servicio de Internet Internet tiene un impacto profundo en el trabajo, el ocio y el conocimiento. Gracias a la web, millones de personas tienen acceso fácil e inmediato a una cantidad extensa y diversa de información en línea. Un ejemplo de esto es el 19 http://www.monografias.com/trabajos/histocomp/histocomp.shtml desarrollo y la distribución de colaboración del software de Free/Libre/OpenSource (SEDA) por ejemplo GNU, Linux, Mozilla y OpenOffice.org. Comparado a las enciclopedias y a las bibliotecas tradicionales, la web ha permitido una descentralización repentina y extrema de la información y de los datos. Algunas compañías e individuos han adoptado el uso de los weblogs, que se utilizan en gran parte como diarios actualizables. Algunas organizaciones comerciales animan a su personal para incorporar sus áreas de especialización en sus sitios, con la esperanza de que impresionen a los visitantes con conocimiento experto e información libre. Internet ha llegado a gran parte de los hogares y de las empresas de los países ricos, en este aspecto se ha abierto una brecha digital con los países pobres, en los cuales la penetración de Internet y las nuevas tecnologías es muy limitada para las personas. Desde una perspectiva cultural del conocimiento, internet ha sido una ventaja y una responsabilidad. Para la gente que está interesada en otras culturas proporciona una cantidad significativa de información y de una interactividad que sería inasequible de otra manera 20. 20 http://es.wikipedia.org/wiki/Internet I.2.B.c.- Correo electrónico El correo electrónico, o en inglés e-mail, es un servicio de red para permitir a los usuarios enviar y recibir mensajes mediante sistemas de comunicación electrónicos normalmente utilizando Internet. Esto lo hace muy útil comparado con el correo ordinario, pues es más barato y rápido. Junto con los mensajes también pueden ser enviados archivos, ya sean imágenes, documentos o incluso video y sonido, como paquetes adjuntos. Para que una persona pueda enviar un correo a otra, ambas deben tener una dirección de correo electrónico. Esta dirección la da un proveedor de correo, que son quienes ofrecen el servicio de envío y recepción. El procedimiento se puede hacer desde un programa de correo o desde un correo web. Una dirección de correo electrónico es un conjunto de palabras que identifican a una persona que puede enviar y recibir correo. Cada dirección es única y pertenece siempre a la misma persona. Un ejemplo es persona@servicio.com, que se lee persona arroba servicio punto com. El signo @, llamado arroba siempre está en cada dirección de correo, y la divide en dos partes: El nombre de usuario, a la izquierda de la arroba; que en este caso es persona, y el dominio en el que está, que es lo de la derecha de la arroba; en este caso servicio.com. La arroba también se puede leer como "en", ya que persona@servicio.com identifica al usuario persona que está en el servidor servicio.com esto indica una relación de pertenencia. Una dirección de correo se reconoce fácilmente porque siempre tiene la @; en cambio, una dirección de página web no. Por ejemplo, mientras que http://www.servicio.com/ puede ser una página web en donde hay información, persona@servicio.com es la dirección de un correo: Un buzón a donde se puede escribir, lo que hay a la derecha de la arroba es precisamente el nombre del proveedor que da el correo, y por tanto es algo que el usuario no puede cambiar. Por otro lado, lo que hay la izquierda normalmente sí que lo elige el usuario, y es un identificador cualquiera, que puede tener letras, números, y algunos signos. Normalmente se eligen direcciones fáciles de memorizar, si es posible ya que es común apuntar o decirle a alguien la dirección de correo propia para que pueda escribirnos, y hay que darla de forma exacta, letra por letra. Un solo error hará que no lleguen los mensajes al destino. Para poder usar enviar y recibir correo electrónico necesitamos un proveedor de correo, generalmente hay que estar registrado en alguna empresa que ofrezca este servicio ya sea gratuitamente o de paga. El registro permite tener una dirección de correo personal única y duradera, a la que se puede acceder mediante un nombre de usuario y una contraseña. Hay varios tipos de proveedores de correo, que se diferencian sobre todo por la calidad del servicio que ofrecen. Básicamente, se pueden dividir en dos tipos: los correos gratuitos y los de pago. Los correos gratuitos son los más usados, aunque incluyen algo de publicidad: alguna incrustada en cada mensaje, y otros en la interfaz que se usa para leer el correo. Muchos sólo permiten ver el correo desde una página web propia del proveedor, para asegurarse de que los usuarios reciben la publicidad que se encuentra ahí. En cambio, otros permiten también usar un programa de correo configurado para que se descargue el correo de forma automática. Una desventaja de estos correos es que en cada dirección, la parte que hay a la derecha de la @ muestra el nombre del proveedor; por ejemplo, el usuario perico puede acabar teniendo perico@correo-gratuito.net. Este tipo de direcciones desagradan a algunas personas sobre todo a las que trabajan en empresas y por eso es común comprar un dominio propio, para dar un aspecto más profesional. Los correos de pago normalmente ofrecen todos los servicios disponibles. Es el tipo de correo que un proveedor de Internet da cuando se contrata la conexión. También es muy común que una empresa registradora de dominios venda, junto con el dominio, varias cuentas de correo para usar junto con ese dominio. También se puede considerar de pago el método de comprar un nombre de dominio e instalar un ordenador servidor de correo con los programas apropiados. No hay que pagar cuotas por el correo, pero sí por el dominio, y también los gastos que da mantener un ordenador encendido todo el día. I.2.C.- Historia de las TIC La introducción de estas tecnologías consigue un cambio de nuestra sociedad. Se habla de sociedad de la información o sociedad del conocimiento. Se trata de un cambio en profundidad de la propia sociedad 21 . Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación designan a la vez un conjunto de innovaciones tecnológicas pero también las herramientas que permiten una redefinición radical del funcionamiento de la sociedad. La puesta en práctica de las TIC afecta a numerosos ámbitos de las ciencias humanas la teoría de las organizaciones o la gestión. Un buen ejemplo de la influencia de los TIC sobre la sociedad es el gobierno electrónico. La expansión de las tecnologías de la información y la comunicación basadas en la microelectrónica, la informática, la robótica y las redes de comunicaciones se esta produciendo a gran velocidad en todos los ámbitos socioeconómicos y de las actividades humanas configurando la nombrada Sociedad de la información. 21 Gallego, D.J.(1993) "La Tutoría en la Enseñanza a Distancia" en Aplicaciones Tecnológicas a la Educación a Distancia. Proyecto PATED de las Comunidades Europeas. Madrid: FORCE y ANCED (Asociación Nacional de Centros de Enseñanza a Distancia). I.2.C.a.- Telecomunicaciones de uso sincrónico Si bien el desarrollo de las computadoras había permitido avances en su aplicación en la educación fue hasta que se reunieron los avances de las computadoras con los avances de las telecomunicaciones, cuando las aplicaciones a la educación se multiplicaron y expandieron de manera importante. La posibilidad de comunicar computadoras y sus contenidos, o de comunicar a las personas a través de las computadoras ha abierto grandes e importantes oportunidades. Para simplificar la clasificación y estudio, dividiremos las telecomunicaciones en dos grandes grupos, las sincrónicas y las asincrónicas, dependiendo de que requieran o no la presencia de las personas al mismo tiempo en los dos extremos de la comunicación. Cuando en un proceso de comunicación, caracterizado en su forma clásica por un emisor, un medio y un receptor, tanto el emisor como el receptor deben estar presentes de manera simultánea, se da un proceso sincrónico de comunicación. Si por el contrario el emisor y receptor no tienen que estar presentes de manera simultánea, hablamos de un proceso asincrónico de comunicación. Para ejemplificar podemos decir que una conversación telefónica es un proceso sincrónico de comunicación ya que requiere que estén presentes de manera simultánea tanto el emisor como el receptor. Si la persona que está llamando por teléfono deja un mensaje en una contestadora automática, por que no se encuentra la personas a la que llamó, entonces la comunicación es asincrónica ya que al llegar posteriormente la persona y revisar sus mensajes recibirá la comunicación deseada y podrá contestar. En este tema nos ocuparemos en este apartado de las tecnologías de telecomunicaciones para uso sincrónico, ya que las asincrónicas se analizan dentro de los temas de Internet y WWW en la Educación a Distancia. I.2.C.c.- Las TIC como recurso pedagógico Las nuevas tecnologías de la Información y Comunicación son aquellas herramientas computacionales e informáticas que procesan, almacenan, sintetizan, recuperan y presentan información representada de la más variada forma. Es un conjunto de herramientas, soportes y canales para el tratamiento y acceso a la información. Constituyen nuevos soportes y canales para dar forma, registrar, almacenar y difundir contenidos de información. Algunos ejemplos de estas tecnologías son la pizarrón digital que es el use de la computadora personal y el proyector multimedia, los blogs, el podcast y, por supuesto, la web. Para todo tipo de aplicaciones educativas, las TIC son medios para transmitir. Es decir, son herramientas y materiales de construcción que facilitan el aprendizaje, el desarrollo de habilidades y distintas formas de aprender, estilos y ritmos de los aprendices. Del mismo modo, la tecnología es utilizada tanto para acercar al aprendiz al mundo, como el mundo al aprendiz. Una de las áreas que se ha fortalecido de las TIC es el CSCL (Computer Supported Cooperative Learning), que significa: Aprendizaje Cooperativo Soportado por Computadora, que basado en teorías de la psicología cognoscitiva ha creado un área de desarrollo de software y de innovación en pedagogía. La finalidad es que grupos con el interés común de aprender mejoren las experiencias de interacción entre ellos para consolidar el aprendizaje, que utilizando a las TIC como medio de coordinación. I.3.-EDUCACIÓN A DISTANCIA La Educación a Distancia es una distribución de educación que no obligan a los estudiantes a estar físicamente presentes en el mismo lugar con el instructor. Anteriormente la Educación a Distancia significaba estudiar por correspondencia. En la actualidad, el video y la tecnología en computación son modos más comunes de envío I.3.A.- Definición Para definir más claramente el tema analizaremos ahora los términos asociados. Hay muchos términos que son usados como sinónimos de Educación a Distancia. Mientras muchos de estos términos son relacionados, hay diferencias. Usualmente cuando la gente usa uno de estos términos u otros, a menos que tengan un propósito específico, se refieren a Educación a Distancia. Estos términos incluyen el Aprendizaje a distancia (Distance Learning); aquí la escuela y el instructor controlan la educación a distancia pero el aprendizaje es responsabilidad del estudiante. El estudiante es responsable de obtener el conocimiento, comprensión o aplicación a través del proceso educativo. El aprendizaje es el resultado de la educación. El maestro proporciona el ambiente que hace posible el aprendizaje, pero el alumno es el que lo realiza. El aprendizaje a distancia puede ser considerado un producto de la Educación a Distancia. Aprendizaje abierto (Open Learning); es una posibilidad de acceso a las oportunidades educacionales. Busca abrir las oportunidades a grupos de la población que tradicionalmente carecían de los prerrequisitos de la educación superior. El aprendizaje abierto cambió la concepción de que la educación debe ser conducida dentro de un calendario prescrito y en un medio formal escolar. El aprendizaje abierto fue encabezado en Inglaterra desde 1970 a través de Open University system. Aprendizaje distribuido (Distributed Learning); también conocido como redes de aprendizaje, combina diferentes modos de envío electrónico. Está caracterizado por grupos de usuarios y modos de comunicación, todos mediante computadoras. El aprendizaje distribuido está combinando cada vez más redes internas de computadoras (Intranets) corriendo en LANs (Redes locales) e Internet. Aprendizaje flexible (Flexible Learning); este tipo de aprendizaje busca optimizar cada oportunidad de educación. Reconoce que no todos los estudiantes aprenden de la misma manera. El aprendizaje flexible se enfoca a las estrategias de aprendizaje de los estudiantes individualmente. Usando todas las estrategias y técnicas disponibles para maximizar el proceso de educación. El aprendizaje flexible procura ser centrado en el estudiante, dando énfasis en la responsabilidad de los estudiantes, en el aprendizaje para capacitarse y en el ritmo de avance individual. A nivel básico la Educación a Distancia se realiza cuando los maestros y estudiantes están físicamente separados y las tecnologías como el video, voz, datos, e impresos se utilizan combinadas con actividades presenciales para reducir los efectos de las distancias en el aprendizaje. Los programas de Educación a Distancia están proporcionando a los adultos una segunda oportunidad de estudios superiores y están ayudando a quienes tienen limitaciones de tiempo, distancia, trabajo o limitaciones físicas, a actualizar los conocimientos requeridos en sus trabajos. I.3.B.- Conceptos Fundamentales Al principio definimos la educación como un proceso y como tal tiene elementos fundamentales que desempeñan papeles dentro del proceso. A continuación analizamos los elementos claves del proceso de Educación a Distancia y los cambios que han experimentado sus papeles por los efectos de la tecnología. Los estudiantes, independientemente del contexto en que se desarrolle la educación, el papel de los estudiantes es aprender. Esta es una tarea generalmente intimidante que en la mayoría de los casos requiere motivación, planeación y la habilidad para analizar y aplicar los conocimientos que aprende. Cuando la educación es a distancia tienen una carga especial por que se encuentran separados de sus compañeros, y no tienen cerca de ellos con quién compartir sus intereses y conocimientos. Por otro lado, con las nuevas tecnologías, tienen ahora la posibilidad de interactuar con otros compañeros que viven en medios muy posiblemente distintos al suyo, y enriquecer su aprendizaje con las experiencias de los demás, además de la experiencia de sus maestros. Los maestros, la efectividad de cualquier proceso de educación a distancia descansa firmemente en los hombros de los maestros. En un salón de clases tradicional, las responsabilidades del maestro incluyen además de determinar el contenido específico del curso, entender y atender las necesidades particulares de los estudiantes. En la educación a distancia los maestros deben además: Desarrollar una comprensión y conocimiento de las características y necesidades de sus estudiantes a distancia con muy poco o ningún contacto personal. Adaptar los estilos de enseñanza, tomando en consideración las necesidades y expectativas de una audiencia múltiple y diversa. Conocer la forma de operar de la tecnología educativa mientras conserva su atención en su papel de educador. Funcionar efectivamente como facilitador y como proveedor de contenidos. Los asesores, es un nuevo personaje en la educación a distancia que se utiliza, en los sitios remotos, para apoyar al maestro o instructor principal, proporcionando asesoría y apoyo a los estudiantes y siendo un puente entre los estudiantes y el maestro principal. Desarrollan funciones como instalación de equipo y software, reúnen los trabajos y tareas, aplican exámenes y son los ojos y oídos del maestro en los sitios distantes. El personal de soporte, son los encargados de que los innumerables detalles técnicos y de comunicación requeridos en un proceso de educación a distancia funcionen efectivamente. Generalmente se encargan del registro de los estudiantes, duplicación y distribución de los materiales, envío de los libros de texto, control y distribución de la correspondencia entre alumnos y maestros, calendarización de los cursos, control de las calificaciones, seguimiento del desarrollo de los cursos. En la parte técnica de la tecnología educativa, se encargan de la instalación y funcionamiento de las redes de comunicación, de la instalación o desarrollo del software requerido para el proceso de educación a distancia, de la asistencia técnica de las dudas de los alumnos o de la corrección de las fallas y problemas de comunicación, o de funcionamiento. Los administradores, ellos están directamente relacionados con la planeación e instrumentación de los programas de educación a distancia. Una vez que están en operación los programas logran la coordinación entre el personal de soporte técnico y académico para asegurar que existan los recursos materiales, tecnológicos y humanos para alcanzar los objetivos de la institución. Mantienen el enfoque académico de los programas de educación a distancia. I.3.C.- Las computadoras, las Telecomunicaciones y la Educación a Distancia En los últimos años, hemos sido testigos del rápido desarrollo de las computadoras, de las redes de computadoras, del incremento en la capacidad y velocidad de los procesadores y del galopante incremento de la capacidad de almacenamiento electrónico. Hace cuatro años, la actual capacidad de almacenamiento de los discos duros de las computadoras no era posible ni con métodos más sofisticados de almacenamiento como los discos compactos, que difícilmente contenían una tercera parte de lo que son capaces los discos duros que son comunes hoy en día. Estos desarrollos han sido una fuerza muy dinámica que ha afectado a la educación en general y especialmente a la educación a distancia, proporcionándole un nuevo, poderoso e interactivo medio para reducir las barreras de tiempo y espacio, para poder llegar a sus objetivos. Las aplicaciones de las computadoras a la educación pueden dividirse en las siguientes clasificaciones generales: Educación Asistida por Computadora: (Computer-assisted instruction (CAI)) - Utilizan la computadora para presentar lecciones completas a los alumnos. En el mercado existen muchos ejemplos de programas o CD para enseñar algún tema en particular, en el que todo el material necesario está contenido en el programa. Educación Administrada por Computadora (Computer-managed instruction (CMI)) - Utilizan las computadoras para organizar las tareas y los materiales y para mantener registro de los avances de los estudiantes. Los materiales de estudios no son enviados necesariamente por la computadora. Educación con Multimedia a través de Computadora. (Computer-Based Multimedia (CBM)) - Es un importante medio, aún en desarrollo, de sofisticadas y flexibles herramientas de computadoras que tienen como objetivo integrar voz, sonido, video, animaciones, interacción y otras tecnologías computacionales en sistemas integrados y fácilmente utilizables y distribuibles. Educación por medio de Computadoras. (Computer-mediated education (CME)) - Se refiere a las aplicaciones de las computadoras que permiten el envío de materiales de aprendizaje. Incluye el correo electrónico, grupos de noticias, foros de discusión, Internet, WWW, páginas web. Es el medio con el más grande e importante crecimiento de los últimos tiempos y en este medio están basadas muchas de las potencialidades futuras de la Educación a Distancia. Las computadoras ofrecen, entre otras, las siguientes ventajas para la educación a distancia: facilitan el aprendizaje personalizado; el alumno puede desarrollar su aprendizaje a su propio ritmo, en el tiempo de que disponga, a la vez que le van proporcionando retroalimentación y ayuda. Son herramientas multimedia: Las computadoras con la capacidad de integrar gráficas, impresiones, audio, voz, video, y animaciones pueden ser efectivos apoyos a la educación, permitiendo al maestro y alumno utilizar diversas tecnologías de manera conjunta. Son interactivas; los nuevos microprocesadores son extremadamente flexibles y poderosos permitiendo el desarrollo de programas educativos que le facilitan al alumno mantener el control del destino de su consulta y de la forma y orden en que la realiza. Permiten también incluir dentro de los programas educativos adecuadas y pertinentes respuestas, asesorías y retroalimentación para los alumnos, que les refuercen el aprendizaje Tienen rápido avance tecnológico; las innovaciones tecnológicas están constantemente surgiendo en el mundo de la tecnología de las computadoras y las telecomunicaciones derrumbando barreras y limitaciones de capacidad. Reducen sus precios constantemente; el desarrollo permanente de nuevas tecnologías, hace posible que en poco tiempo bajen de precio las existentes y estén disponibles para un mayor número de usuarios. Existe una gran competencia; tanto en la producción de las computadoras con en el desarrollo de los programas que utilizan, existe una gran competencia mundial que favorece al usuario ya que los productores deben esforzarse más y ofrecer mayores y mejores ventajas para el usuario, para poder sobrevivir. Además garantiza la existencia de aplicaciones para casi todas las necesidades de la educación gracias a que los fabricantes están permanentemente buscando nuevas opciones de mercado. Incrementan el acceso a distancia; el notable avance en la tecnología de comunicación y en la capacidad de las computadoras ha permitido establecer una comunicación a través de redes mundiales que crece constantemente, permitiendo el acceso a innumerables fuentes de información que antes eran inaccesibles. I.3.D.- Medios de Transmisión La comunicación digital permitió grandes avances en la forma de envío, al proporcionar medios de transmisión. Ahora la vdeoconferencia se puede enviar por POTS e ISDN, formas que se explicaran a continuación. Videoconferencia a través de POTS (Plain Old Telephone System); En la actualidad la videoconferencia se puede enviar por los sistemas telefónicos comunes. Las líneas telefónicas con las que los usuarios se conectan a internet son el medio más común y de uso generalizado que existe en el país. En la mayoría de las ciudades de América existen líneas telefónicas. Las otras opciones para transmisión de videoconferencia, como son, ISDN, cable, satélites, etc., todavía están fuera del alcance de la mayoría. Actualmente, las líneas telefónicas POTS son analógicas y por lo tanto requieren que la transmisión digital de las computadoras sea convertida a ese formato analógico para poder transmitirlo. Esto se realiza con un Módem (MOdulate DEModulate). Una vez que los datos viajan a través de internet y llegan a la computadora de destino, deben ser demodulados que significa volver a cambiarlos nuevamente a digital por otro módem. Por medio de este proceso y gracias a la calidad de las líneas existentes, se pueden alcanzar ahora rangos de transmisión de 56-64 Kbps La tecnología actual de Videoconferencia transmite entre 10 a 15 cuadros por segundo (fps) en una línea telefónica normal (20 fps en ISDN), comparado con los 24 fps en que se transmite la televisión comercial 22 22 . Esto hace la imagen un Kochmer, J. (1995). Internet passport: Northwestnet's guide to our world online. Bellevue, WA: NorthWestNet and Northwest Academic Computing Consortium, Inc. (En Línea en: http://info.nwnet.net/passport) poco inestable. Sin embargo a medida que las técnicas de compresión mejoren y más aplicaciones de software comercial ITU (International Telecommunications Union) cumplan con las especificaciones técnicas establecidas por el protocolo H.323 que es un estándar para videoconferencia de bajo ancho de banda por Internet, la calidad y aplicabilidad de la videoconferencia de escritorio aumentará. Videoconferencia a través de ISDN (Integrated Services Digital Network): La segunda mejor alternativa para la transmisión de Videoconferencia es ISDN. Opción que aun que es más costosa y menos accesible ya que no existe en todos los países, proporciona mucho mayor ancho de banda y por lo tanto mejor calidad en las imágenes y mayor velocidad de transferencia. ISDN proporciona dos canales para datos de 64Kbps (canal B) cada uno, y un canal de voz 16Kbps (canal D) para un total de 144Kbps. ISDN proporciona diversas ventajas para Educación a Distancia: Integra voz, datos y video en dos vías simultáneas que pueden ser transmitidas por la red telefónica. Tiene conexión digital en los extremos que proporciona una transmisión de mayor calidad. Es más eficiente y productivo Es relativamente más económico. Ofrece avances en la conectividad de los equipos. El Ancho de Banda se refiere a la cantidad de datos que se pueden transmitir a través de una línea cada segundo. Los anchos de banda requeridos dependen de cada aplicación y de los propósitos que se tengan. Por ejemplo, enviar texto se acostumbra hacer utilizando muy poco ancho de banda. La razón de esto tiene dos lados. Primero, los archivos de texto generalmente son pequeños y no se requieren simultáneamente, para la educación a distancia. Por lo general se leen primero, antes de conversar con alguien o participar en una discusión de grupos. Segundo, el sonido, las gráficas y el video en cambio pueden ser enormes comparados con el texto y se requiere que se transmitan simultáneamente para una conversación, por lo que se les reserva mayor ancho de banda o comprensión adicional. Para comprender mejor el concepto de ancho de banda analicemos la cantidad de información que debe enviarse para transmitir una imagen de video en tiempo real. Un monitor típico de computadora tiene 640 x 480 píxeles, en donde cada píxel del monitor está compuesto por 24 bits de datos, para almacenar cada punto de la imagen y sus características. Para transmitir esa imagen a un promedio de 15 cuadros por segundo (fps) el número total de bits que se tienen que enviar son aproximadamente (640x480x24x15) 110,592,000. Si quisiéramos utilizar una línea de teléfonos normal (POTS) de 56K de capacidad o aún una línea de ISDN a 144 K, nos faltaría mucho para los 110,592K requeridos. Por lo tanto se requiere aumentar la capacidad de envío. Existen dos formas de aumentar la capacidad de envío, aumentar el número de elementos en la señal por segundo o aumentar el número de bits por unidad. La Videoconferencia hace uso de la comprensión para reducir la diferencia entre el tamaño de la información y el ancho de banda disponible. Las señales de video y el audio utilizados por la vdeoconferencia hacen uso de la comprensión para poder transmitirse. Una forma de reducir la cantidad de ancho de banda requerida es mediante la comprensión de la imagen del video. La comprensión en esencia lo que hace es eliminar los excedentes de información. Una técnica común de compresión consiste en transmitir solamente los cambios. Por ejemplo, una señal típica de video envía 15 cuadros por segundo, sin embargo no toda la imagen cambia en cada cuadro, por lo que la compresión se aprovecha de esta característica y envía solamente la información de los datos que cambiaron entre una imagen y otra. Por eso entre más cambios tenga la imagen menos se podrá comprimir. Las técnicas actuales de compresión de video pueden reducir el tamaño de las transmisiones de Videoconferencia de escritorio en una proporción superior a 40:1. Sin embargo, entre mayor sea la comprensión mayor será la pérdida de claridad, continuidad del movimiento y color de la transmisión. I.3.E.- Internet y Educación a Distancia En 1989 un grupo de investigadores en el Laboratorio Europeo de Física de las Partículas (CERN) en Ginebra, Suiza empezó a desarrollar una herramienta para internet que pudiera unir información reunida por todos los investigadores del Laboratorio. La herramienta debía proporcionar una forma de compartir información creada por diferentes investigadores en distintas computadoras. El objetivo era superar los problemas de incompatibilidad y utilizar una nueva forma de relación de textos dentro de las computadoras llamada "hipertexto", que más que presentar la información en una organización lineal o en forma jerárquica, permite presentar y relacionar la información estructurada en forma de red, en donde una información te permite pasar a otras u otras sucesivamente, con múltiples opciones. Con esta herramienta los módulos de información pueden ser ligados con otros módulos de información en una gran variedad de formas. De esta manera el usuario puede recorrer la información en todas direcciones y seleccionar el orden más conveniente para el. El proyecto CERN produjo como resultado una innovadora forma de ver el contenido de internet, que ahora se denomina "The World-Wide Web" ó "WWW" y que puede traducirse como la "Red Mundial". También se le conoce como "Web" 23. La Red Mundial proporciona a los usuarios un medio uniforme y conveniente de acceso a la vasta cantidad de recursos de internet. En 1993 el "Centro Nacional para Aplicaciones de Supercómputo (National Center for Supercomputing Application (NCSA)), de la Universidad de Illinois dio un fuerte impulso a las ideas de los científicos del proyecto CERN al crear un programa de computadora llamado "Mosaic". El programa es una interfaz gráfica para internet, de fácil manejo que permite realizar hipervínculos a texto, gráficas, sonido y video. Mosaic fue la primera de las herramientas de Internet que ahora se conocen como "Navegadores o Visualizadores de Web". 23 Huges, K. (1994). Entering the World-Wide Web: A Guide to Cyberspace. Enterprise Integration Technologies (En Línea en: http://www.acu.edu/userhelp/guide.61.html/guide.toc.html) Otros de los más populares navegadores son Netscape, que fue el primer navegador comercial desarrollado por algunos de los participantes en el proyecto Mosaic, y Microsoft Internet Explorer. I.4.- EXPERIENCIA MEXICANA EN EDUCACIÓN A DISTANCIA I.4.A.- Sistema Edusat Se podría mencionar que el primer proyecto que empezó a introducir algunos elementos de educación a distancia es El Sistema de Televisión Educativa mejor conocido como EDUSAT. Edusat cuenta con más de 35,000 equipos receptores en el sistema educativo mexicano y aproximadamente con 1,000 distribuidos en diversos países del continente. Entre éstos destacan: Ecuelas telesecundarias, secundarias técnicas y generales, primarias, red escolar, centros de maestros, institutos tecnológicos, universidades, escuelas normales para maestros y centros de educación tecnológica. Se cuenta con la participación de más de 80 instituciones y centros de educación superior en todo el país, además de los sistemas miembros de la Red Nacional de Radiodifusoras y Televisoras Educativas y Culturales. Transmite diariamente 13 canales de televisión y cuatro de radio, aunque tiene capacidad para levantar hasta 16 canales de televisión. Su huella tiene alcance continental, desde los territorios de Canadá a la Patagonia argentina, incluyendo el Caribe, con excepción de algunas zonas del oriente de Brasil. Se transmite también a través de un canal de señal abierta en el Canal 16, además de contar con enlaces parciales con 24 televisoras regionales y con cuatro canales de cable en cuatro entidades incorporando a su oferta 9300 horas anuales con programación de primer orden 24. I.4.B.- La Universidad Autónoma de México El antecedente inicial de vinculación de la UNAM con las Tecnologías de Información y Comunicaciones, lo encontramos en las funciones del Centro de Estudios Sobre la Universidad (CESU), que comparte el compromiso institucional de extender los beneficios de la cultura en general la globalización y la posibilidad de ofrecer respuestas a las nuevas realidades económicas, políticas y tecnológicas. Al inicio de los años setenta del siglo XX se establecen las primeras conexiones de teletipos hacia una computadora central, sin embargo, es hasta 1989 cuando se tiene una conexión académica precisamente con el ITESM. Desde entonces se dio un acentuado crecimiento de la infraestructura y, consecuentemente de intercomunicación de redes para la investigación científica. 24 http://choya.sepbcs.gob.mx/tics/red_edusat.htm En 1990 es la UNAM la primera institución latinoamericana en incorporarse a Internet y construye una red integral de telecomunicaciones que cubre 95% de sus niveles de bachillerato, licenciatura, posgrado e investigación. Debido a la conformación de los servicios educativos en la red (SER/UNAM), modelo tecnológico de vinculación a semidistancia entra las entidades universitarias, se amplía la cobertura educativa cuyas líneas de acción prioritarias son: Apoyar el trabajo académico, unir la vida académica y apoyar el trabajo escolar. Uno de los proyectos estratégicos SER/UNAM es la creación de los Centros Educativos Multidisciplinarios (CEM). Los CEM se ubican en sedes externas a Ciudad Universitaria, apoyan demandas en materia educativa y desarrollan tecnologías educativas en TIT. La idea es dar apoyo a la atención personalizada e interactiva de profesor y alumno, y a la comunidad en general. En el marco de los planes de desarrollo institucional, los CEM proveen servicios educativos para la formación, actualización y capacitación con programas de educación continua (extra curriculares), curriculares escolarizados y abiertos a distancia y semipresenciales. Por su parte, los centros de Apoyo a la Docencia (CAD) constituyen espacios de formación e intercambio en los que los docentes producen materiales adecuados para el desarrollo de programas de educación a distancia que a su vez habrán de impactar oportuna y eficazmente en los procesos de enseñanza aprendizaje y en general en la practica académica de la universidad. I.4.C.- El Instituto Politécnico Nacional Es una de las instituciones educativas con mayor reconocimiento nacional, con una población de casi 160,000 alumnos. Cuenta con 16 escuelas del Nivel Medio Superior, 23 del Nivel Superior y postrado y 14 Centros de Investigación, es uno de los principales promotores, en México, de esta modalidad educativa. Su sistema de Educación a Distancia se emplea como el instrumento estratégico a través del cual se ofrecen oportunidades educativas a la sociedad en general y atiende las demandas nacionales de formación, actualización y superación de los profesionales y técnicos insertos en el campo laboral. A través de este sistema se pueden transmitir además programas de difusión y divulgación de ciencia, tecnología, cultura y arte. El sistema de educación a distancia tiene cobertura nacional. Para la transmisión de los programas educativos se apoya en sistemas de comunicación y sistemas informáticos, así como en una red de Centros de Educación Continua, los cuales se pueden enlazar con otras instituciones o dependencias públicas y privadas, como son la UNAM, EDUSAT, CONALEP y CANACINTRA entre otras. I.4.D.- La universidad virtual del ITESM La historia de Internet en México comienza en 1989, cuando el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, ITESM (http://www.mty.itesm.mx) se enlazó por primera vez, con la Escuela de Medicina de la Universidad de Texas, en la ciudad de San Antonio (http://www.utsa.edu), utilizando los protocolos de conexión propios de Internet. Tiempo después se estableció un segundo nodo de Internet en México entre el Instituto de Astronomía de la Universidad Nacional Autónoma de México (http://www.unam.mx) y el Centro Nacional de Investigación Atmosférica, NCAR (http://www.ncar.ucar.edu) de Boulder, Colorado, en Estados Unidos. Cabe destacar que antes de la conexión a Internet, el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, y la Universidad Nacional Autónoma de México ya contaban con un enlace a una red alternativa llamada BITNET. Ambas instituciones lograron su conexión a BITNET en 1987. Posteriormente, el ITESM Campus Estado de México (http://www.cem.itesm.mx) se conecta a Internet a través del NCAR; y al igual que la UNAM, obtiene un enlace digital vía satélite. En diciembre de 1995, se nombró oficialmente al ITESM como Centro de Información de Redes en México (NICMéxico). Desde entonces es el encargado de asignar las direcciones IP y los dominios ubicados bajo ".mx". 25 25 FORCE y ANCED (Asociación Nacional de Centros de Enseñanza a Distancia).(1 993c) "Hemisferios cerebrales y aprendizaje según la perspectiva de Despins", Revista de Opientación Educativa y Vocacional., IV 69 9-18. El Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey, a través del NIC-México (http://www.nic.mx), hasta la fecha funge como administrador principal de las conexiones de Internet en nuestro país. NIC México es el centro donde instituciones de diversos giros se inscriben para obtener su registro de dominio en la red de redes. I.4.E.- Unidad académica de Ciencias Sociales La Unidad Académica de Ciencias Sociales es una institución de Educación Superior la cual pertenece a la Universidad Autónoma de Zacatecas, en esta institución se imparten distintas maestrías y diplomados especializados en el área de las Ciencias Sociales. Al no existir un posgrado en ninguna de las áreas del conocimiento científico o de las humanidades, un grupo de docentes provenientes básicamente de lo que hoy es la Unidad Académica de Economía junto con las autoridades universitarias, se dieron a la tarea de desarrollar un proyecto para la creación de la Maestría en Ciencias Sociales. Pese a que inicialmente no se contaba con financiamiento ni existían recursos humanos calificados el proyecto de la Maestría fue puesto en marcha. Convirtiéndose posteriormente en el detonador del posgrado en la Universidad. Esta maestría era la primera de su tipo en la UAZ, tenía como objetivo general: Convertirse en un centro de práctica de investigación enfocado a las características del desarrollo económico y social de la región que indudablemente contribuirá al fortalecimiento de una conciencia crítica sobre los problemas específicos del desarrollo social. El postrado deberá atender la doble tarea de investigar, produciendo resultados concretos, como de enseñar a investigar sin desligar una actividad de la otra. Su puesta en marcha también obedecía a la vocación de contribuir al desarrollo del conocimiento y profesionalización mediante la capacitación y actualización por áreas de conocimiento. Una de las acciones emprendidas con anterioridad fue la elaboración de un diagnóstico para conocer la factibilidad de la misma, el cual fue positivo, a la fecha no se ha realizado ningún estudio que de cuenta de su pertinencia en el entorno actual. La planta de profesores que hizo posible la creación de la maestría estuvo conformada por seis profesores entre ellos había egresados de Economía, maestros visitantes de la UNAM y extranjeros que se incorporaron temporalmente al programa. El primer paso para afianzar la maestría fue la obtención de plazas de base para conformar la planta docente. El primer plan de estudios fue diseñado para actualizar y orientar a los docentes/investigadores de la Universidad en las diversas temáticas teóricas de varias disciplinas, el concepto básico en torno al cual se artículo el programa de estudios fue la interdisciplinariedad. Principalmente porque al momento de elaboración de los programas participaban docentes provenientes de diversas disciplinas. A comienzos de la década de los noventa, surge la inquietud de incluir otro programa de Maestría; así nace en el interior de la Facultad de Ciencias Sociales, el proyecto del "Centro Regional de Estudios Migratorios". Para tal efecto, se contrató personal calificado de otras latitudes (figurando importantemente Cuba) y se propuso la creación de un programa de Maestría en los rubros Demográficos, a fin de formar profesionales especializados en las áreas requeridas. Así en 1995, se consolida y se oferta la Maestría en Población y Desarrollo, la cual ha venido a incidir en la oferta educativa de la Universidad. En ese mismo año, la Maestría se integró al padrón de excelencia del CONACYT en carácter de programa emergente, en el cuál se mantuvo durante tres generaciones, la última generación permaneció en carácter de condicionado, debido a que no alcanzó a cubrir los indicadores básicos para su permanencia salió del PNP. Inicialmente el programa de Maestría en Ciencias Sociales tenía una duración de dos años divididos en cuatro semestres. En la 1ª revisión se aumentó un curso propedéutico, después se le dio carácter de diplomado. Así, el diplomado se constituye como uno de los mecanismos de selección para el ingreso de los estudiantes, si existen interesados que no lo hayan cursado, además de cubrir los requisitos de ingreso deben presentar un protocolo de investigación, examen de conocimientos y entrevistas con un comité designado para ello. La institución en su afán de formar cada vez mayor cantidad de profesionales que apliquen sus conocimientos en resolver las problemáticas sociales a las que se enfrenta nuestro país, desea expandir sus fronteras para dar a conocer sus posgrados y que los profesionistas interesados en estas áreas conozcan una alternativa mas para desarrollar sus estudios de postrado, incluso impartir las enseñanzas fuera de la ciudad y del país mismo, esto es distribuir el conocimiento incluso en el extranjero sin le necesidad de que los alumnos estén presentes en las instalaciones de la unidad, por esto la dirección de la unidad está ampliamente interesada en adoptar e implementar un modelo de Educación a Distancia en la facultad. CAPITULO II DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN II.1 DISEÑO DEL INSTRUMENTO DE RECOLECCION DE INFORMACIÒN II.1.A.-Hipótesis e instrumentos de recolección de información. Hipótesis Planteada: Actualmente ninguna Unidad Académica de la Universidad Autónoma de Zacatecas incluyendo la Unidad Académica de Ciencias Sociales cuenta con un modelo de educación a distancia, por lo cual se considera necesario determinar la factibilidad de la implantación de una plataforma de Educación a Distancia para dichas unidades académicas . Tabla I.- Información técnica del equipo de cómputo de la unidad academica de ciencias sociales MOD. CANT. CPU RAM DD M.B. T.RE S.O. El anterior instrumento de recolección está diseñado para conocer las caracteristicas de los equipos con los que cuenta la Unidad Académica de Ciencias Sociales, en el se detallan los siguientes ítems: MOD.- Especifica el modelo o marca de la computadora que se tiene en la facultad. CANT.- Conocer la cantidad de equipos de determinado modelo o marca que existen en la unidad. CPU.- Especifica el tipo de procesador con el que trabaja el equipo de cómputo, la velocidad de dicho componente se expresa en Megahertz. RAM.- Conocer la cantidad de Memoria de Acceso Aleatorio con la que cuenta la computadora, esta se expresa en Megabytes. DD.-Especifica la cantidad de almacenaje con el que cuenta el disco duro del equipo, la cantidad de alacenamiento se especifica en Gigabytes. M.B.- Conocer el tipo y modelo de tarjeta principal de la computadora. T.RE.- Especifica al tipo y marca de tarjeta de red con la que cuenta el equipo. S.O.- Conocer el tipo de sistema operativo con el que trabaja la computadora. Tabla II.- Información tecnica del equipo de redes de la unidad academica de ciencias sociales DISPOSITIVO CANTIDAD MODELO NO. PUERTOS Este instrumento de recolección de información fue diseñado para conocer las características con las que cuenta el equipo de redes de la Unidad Académica de Ciencias Sociales, los conceptos que se detallan son los siguientes: DISPOSITIVO.- Conocer el tipo de dispositivo de red con los que cuenta la facultda. CANTIDAD.- Especifica la cantidad de aparatos que se encuentran en la unidad de determinado tipo de dispositivo. MODELO.- Conocer el modelo o marca del dispositivo con el que cuenta la facultad. NO: PUERTOS.- Indica el número de puertos para conexiones con los que cuenta el dispositivo. En lo que respecta al instrumento de recolección aplicado a los docentes lo que se pretende conocer en cada ítem es lo siguiente: * Años de servicio como docente: conocer la cantidad de años que lleva desempeñandose como docente. * ¿Que herramientas utiliza para impartir su clase (en primer lugar)?: especificar de que tipo de herramientas se auxilia con mayor frecuencia el docente para impartir su clase. * ¿Que herramientas utiliza para impartir su clase (en segundo lugar)?: especificar de que tipo de herramientas se auxilia en segundo lugar para impartir su clase. * ¿Usted cree que la computadora es una herramienta indispensable en la educación?: conocer la opinión del docente acerca de que si la computadora es una herramienta indispensable en el proceso de enseñanza-aprendizaje. * ¿Sus alumnos utilizan la computadora para el apoyo de su aprendizaje?: conocer en que cantidad utilizan los alumnos de la facultad la computadora para ayudarse en sus trabajos escolares. * ¿Tiene computadora en su casa?: conocer si el docente cuenta con un equipo de cómputo en su hogar ademas del que se le proporciona para trabajar en la facultad, tambien se consideran las computadoras portátiles de los docentes. * ¿Tiene Internet en su casa?: saber si el docente cuenta con una conexión a internet en su hogar. * ¿Con qué frecuencia utiliza Internet?: conocer con que frecuencia el docente utiliza el internet. * ¿Conoce el término Educación a Distancia?: saber si el docente ha escuchado algo acerca del tema de Educación a Distancia, * ¿Qué tan familiarizado esta con este tema?: conocer que tanto conoce el docente del modelo de Educación a Distancia. * La computadora, el Internet, aplicaciones multimedia y sus desarrollos son muy útiles para enseñar: saber que tan de acuerdo esta el docente con la computadora y desarrollos tecnológicos como recursos útiles en el proceso de enseñanza. * Me interesa utilizar una plataforma de Educación a Distancia como método de enseñanza: conocer el nivel de interés de los docentes acerca de utilizar una plataforma de Educación a Distancia para sus procesos de enseñanza. * Estoy de acuerdo en modificar mi método de enseñanza para ajustarlo a la Ecuación a Distancia: saber si el docente estaría conforme en transformar su método de enseñanza para ajustarlo a un modelo de Educación a Distancia. * Estoy de acuerdo en implantar una plataforma de Educación a Distancia en mi lugar de trabajo: conocer que tan de acuerdo esta el docente en implantar un modelo de Educación a Distancia en la Unidad Académica de Ciencias Sociales. * El uso de las nuevas tecnologías de información aplicadas a la enseñanza docente me parece: conocer la opinión del docente acerca de las nuevas tecnologías aplicadas a la enceñanza. Se diseñó el siguiente instrumento de recolección de información a los docentes: ENTREVISTA AL DOCENTE Subraye la respuesta correcta por favor. 1.- Años de servicio como docente a) 1-5 b) 5-10 c) 10-15 d) 15-20 e) 20-25 f) mas de 25 2.- ¿Que herramientas utiliza para impartir su clase (en primer lugar)? a) Pintarrón b) Proyector de Acetatos c) Video Proyector 3.- ¿Que herramientas utiliza para impartir su clase (en segundo lugar)? a) Pintarrón b) Proyector de Acetatos c) Video Proyector 4.- ¿Usted cree que la computadora es una herramienta indispensable en la educación? a) No b) Si 5.- ¿Sus alumnos utilizan la computadora para el apoyo de su aprendizaje? a) 0-20 % b) 20-40 % c) 40-60 % d) 60-80 % e) 80-100 % 6.-Tiene computadora en su casa? a) No b) Si 7.-Tiene Internet en su casa? a) No b) Si 8.- ¿Con qué frecuencia utiliza Internet? a) Casi nunca b) Pocas veces c) Regularmente 9.- ¿Conoce el Termino Educación a Distancia? a) No b) Si d) Muy seguido 10.- ¿Qué tan familiarizado esta con este tema? a) Muy poco b) Regular c) Bastante 11.- La computadora, el Internet, aplicaciones multimedia y sus desarrollos son muy útiles para enseñar. 5.- Muy de acuerdo 4.- De acuerdo 3.- Ni en acuerdo, ni en desacuerdo 2.- En desacuerdo 1.- Muy en desacuerdo 12.- Me interesa utilizar una plataforma de Educación a Distancia como método de enseñanza 5- Muy de acuerdo 4- De acuerdo 3- Ni en acuerdo, ni en desacuerdo 2.- En desacuerdo 1.- Muy en desacuerdo 13.- Estoy de acuerdo en modificar mi método de enseñanza para ajustarlo a la Ecuación a Distancia 5- Muy de acuerdo 4- De acuerdo 3- Ni en acuerdo, ni en desacuerdo 2.- En desacuerdo 1.- Muy en desacuerdo 14.- Estoy de acuerdo en implantar una plataforma de Educación a Distancia en mi lugar de trabajo 5- Muy de acuerdo 4- De acuerdo 3- Ni en acuerdo, ni en desacuerdo 2.- En desacuerdo 1.- Muy en desacuerdo 15.- El uso de las nuevas tecnologías de información aplicadas a la enseñanza docente me parece: a).-Interesantes____:_____:_____:_______:______:______:______: aburridas Extremadamente muy ligeramente intermedio ligeramente muy extremadamente b).-Apropiadas_____:______:______:______:____:____:_____: inapropiadas Extremadamente muy ligeramente intermedio ligeramente muy extremadamente c).-Útiles______:_______:________:_______:_______:_______:_____: inútiles Extremadamente muy ligeramente intermedio ligeramente muy extremadamente d).-Creativas______:_____:_______:_______:_____:___:_______: mecánicas Extremadamente muy ligeramente intermedio ligeramente muy extremadamente e).Sencillas______:______:______:______:______:______:______:complejas Extremadamente muy ligeramente intermedio ligeramente muy extremadamente f).-Activas______:_______:______:________:_______:_______:____: pasivas Extremadamente muy ligeramente intermedio ligeramente muy extremadamente II.1.B.- Universo de estudio. A continuación se muestra el universo del estudio en lo que se refiere a los docentes que laboran enla Unidad Académica de Ciencias Sociales: Tabla III.- Docentes y auxiliares de la Unidad Académica de Ciencias Sociales Dra. Martha Guerrero Ortiz Mtra. Cecilia Olguín Hernández Dr. Francisco Muro González Dra. Cristina Recéndez Guerrero Dr. Rubén Ibarra Escobedo Mtro. Marco Antonio Martínez R. Dra. Laura Gemma Flores García Dr. Eramis Bueno Sánchez Dr. Carlos Enrique Romo Gamboa Dr. José Francisco Román Gutiérrez Mtra. Gloria Valle Rodríguez Mtro. Marco Antonio Elías Salazar Mtro. Ruben Ibarra Mtro. Manuel Rivera Escobedo Rosalba Trejo Liliana Rodríguez Cristina Saucedo Veronica Patricia Salazar En cuanto al equipo de cómputo con el que cuenta la Unidad Académica de Ciencias Sociales, el universo es: Tabla IV.- Equipo de cómputo de la Unidad Académica de Ciencias Sociales DISPOSITIVO CANTIDAD SWITCH 4 COMPUTADORAS 32 IMPRESORAS 8 VIDEOPROYECTORES 3 Dichos equipos se encuentran distribuidos en un área de 2 pisos en salas audivisuales, salas de usuarios, cubículos, área directiva, site y biblioteca. Los intrumentos de recolección de información se aplicaron al total del universo debido a que en el caso del equipo de cómputo con el que se cuenta en la facultad es necesario conocer todos los dispositivos y además sus características, esto es escencial para determinar la factibilidad técnica de implantar una plataforma de Educación a Distancia. En el caso de la entrevista a los docentes se aplicó al total del universo de los mismos dado que es muy importante conocer la opinión de cada uno de los docenes que imparten clases en la facultad dado que ellos trabajarian directamente con la herramienta que es la plataforma de Educación a Distancia. II.2.-APLICACIÓN DE LOS INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN. II.2-A.-Procedimiento de aplicación de los instrumentos de recolección de información. La aplicación de los instrumentos de recolección de información en el caso del equipo de redes y del equipo de cómputo con el que cuenta la Unidad Académica de Ciencias Sociales consistió en revisar equipo por equipo para obtener la información necesaria en cuanto a caracteristicas y modelos de los dispositivos. En el caso de los docentes, el instrumento de recolección se les entregó a cada docente para ser contestado en su tiempo libre y posteriormente se recolectaron los documentos conforme los fueron contestando, se aplicó de esta manera el instrumento de recolección debido a que por las múltiples actividades de los docentes no se creyó conveniente ocuparles su tiempo por medio de una entrevista. II.2.B.-Analisis de datos e interpretación de resultados Tabla V.- Información técnica del equipo de redes de la unidad academica de ciencias sociales DISPOSITIVO CANTIDAD MODELO NO. PUERTOS SWITCH 3COM 2 5500G-EI 24 SWITCH 3COM 1 4200G 8 SWITCH 3COM 1 5500G-EI 24 Tabla VI.- Informaciòn tecnica del equipo de cómputo de la unidad academica de ciencias sociales MOD. CANT. CPU LINUX 14 PENTIUM 256 40 IV 1.5 Mb Gb PENTIUM 512 40 IV 2.4 Mb Gb PENTIUM 256 40 IV 2.4 Mb Gb PENTIUM 256 40 IV 1.5 Mb Gb 512 40 BRAIN RAM DD M.B. T.RE S.O. Gygabyte 3COM WIN XP PROF. Ghz LINUX 1 BRAIN Gygabyte 3COM WIN XP PROF Ghz LINUX 2 BRAIN II Gygabyte Realtek WIN XP PROF. Ghz LINUX 2 BRAIN Gygabyte 3COM WIN MILLENIUM Ghz LINUX 1 PENTIUM Gygabyte 3COM WIN XP BRAIN IV 2.4 Mb PROF Ghz LINUX 1 BRAIN II PENTIUM 512 IV 2.4 Mb 40 Gygabyte Realtek WIN XP PROF. Ghz ALASKA 2 PENTIUM 256 40 IV 1.5 Mb Gb PENTIUM 64 20 II 700 Mb Gb PENTIUM 512 40 IV 1.4 Mb Alaska Realtek WIN XP PROF. Ghz ALASKA 2 Alaska Realtek WIN MILLENIUM Mhz LINUX 1 BRAIN PC REALTEK UBUNTU LTS CHIPS Ghz SERVER 6.06 ACER 2 VERITON PENTIUM 128 III 800 Mb 30 INTEL REALTEK WIN XP PROF. Mhz GATEWAY 1 PENTIUM 512 IV 3.0 Mb 80 INTEL REALTEK WIN XP PROF. Ghz ALASKA 1 PENTIUM 512 IV 1.5 Mb 40 ALASKA REALTEK WIN XP PROF. Ghz ALASKA 1 PENTIUM 192 III 700 Mb 20 ALASKA REALTEK WIN XP PROF. Mhz ACER 1 PENTIUM 64 III 400 Mb Mhz 20 INTEL REALTEK WIN 98 SECOND EDITION Enseguida se presentan los resultados obtenidos de aplicar el instrumento de recolección de información a los docentes: Tabla VII.- Años de servicio como docente. 1.-Años de servicio como docente Valid 1-5 5-10 10-15 15-20 20-25 Más de 25 Total Frequency 1 2 5 4 3 3 18 Percent 5,6 11,1 27,8 22,2 16,7 16,7 100,0 Valid Percent 5,6 11,1 27,8 22,2 16,7 16,7 100,0 Cumulative Percent 5,6 16,7 44,4 66,7 83,3 100,0 Gráfico 1.- Años de servicio como docente. Como se puede observar en la gráfica la mayoría de los docentes que laboran en la Unidad Académica de Ciencias Sociales cuentan con mas de 10 años como profesores, siendo un porcentaje muy bajo los que están dentro del rango de 5 años o menos, esto nos habla de la gran experiencia académica con la que cuenta la facultad. Tabla VIII.-Herramienta que más utilizan los docentes para impartir su clase. 2.- ¿Que herramientas utiliza para impartir su clase (en primer lugar)? Valid Video Proyector Frequency 18 Percent 100,0 Valid Percent 100,0 Cumulative Percent 100,0 Gráfico 2.- Herramienta que más utilizan los docentes para impartir su clase. La gráfica nos muestra que el 100% de los docentes que imparten clases en la Unidad Académica de Ciencias Sociales utilizan el video proyector como herramienta de enseñanza en sus materias, por consiguiente también utilizan una computadora y recursos multimedia, esto muestra la gran importancia que tiene el equipo de cómputo en la facultad. Tabla IX.- Herramienta que utilizan los docentes en segundo lugar para impartir su clase. 3.- ¿Que herramientas utiliza para impartir su clase (en segundo lugar)? Valid Pintarrón Frequency 18 Percent 100,0 Valid Percent 100,0 Cumulative Percent 100,0 Gráfico 3.-Herramienta que utilizan los docentes en segundo lugar para impartir su clase. En esta gráfica se muestra que los docentes utilizan invariablemente como segundo recurso el pintarrón como herramienta de apoyo en sus clases, la relevancia que tienen los recursos tecnológicos superan en gran medida los recursos tradicionales en lo métodos de enseñanza. Tabla X.- La computadora es una herramienta indispensable en la educación. 4.- ¿Usted cree que la computadora es una herramienta indispensable en la educación? Valid No Si Total Frequency 1 17 18 Percent 5,6 94,4 100,0 Valid Percent 5,6 94,4 100,0 Cumulative Percent 5,6 100,0 Gráfico 4.- La computadora es una herramienta indispensable en la educación. La inmensa mayoría de los docentes de la Unidad Académica de Ciencias Sociales piensa que definitivamente la computadora es una herramienta indispensable como apoyo para el proceso enseñanza-aprendizaje, por esto la computadora es un elemento primordial en la enseñaza. Tabla XI.- Porcentaje en que los alumnos utilizan la computadora como apoyo para su aprendizaje. 5.- ¿Sus alumnos utilizan la computadora para el apoyo de su aprendizaje? Valid 0-20% 20-40% 40-60% 60-80% 80-100% Total Frequency 1 3 2 6 6 18 Percent 5,6 16,7 11,1 33,3 33,3 100,0 Valid Percent 5,6 16,7 11,1 33,3 33,3 100,0 Cumulative Percent 5,6 22,2 33,3 66,7 100,0 Gráfico 5.- Porcentaje en que los alumnos utilizan la computadora como apoyo para su aprendizaje. Un gran porcentaje del total de alumnos de la facultad utilizan en gran medida la computadora como apoyo para su aprendizaje, ya que se encuentran empatados en porcentaje el número de alumnos que utilizan entre 60-80% y 80100% la computadora, siendo muy reducido el porcentaje de alumnos que la utilizan menos del 20%. Tabla XII.- Docentes que cuentan con computadora en su hogar. 6.-Tiene computadora en su casa? Valid Si Frequency 18 Percent 100,0 Valid Percent 100,0 Cumulative Percent 100,0 Gráfico 6.- Docentes que cuentan con computadora en su hogar. Como se aprecia en esta gráfica el total de la planta docente de la Unidad Academica de Ciencias Sociales cuenta con computadora en su hogar, esto nos muestra la gran familiaridad que tienen el profesorado de la facultad con el uso de la computadora. Tabla XIII.- Docentes que cuentan con Internet en su hogar. 7.-Tiene Internet en su casa? Valid No Si Total Frequency 2 16 18 Percent 11,1 88,9 100,0 Valid Percent 11,1 88,9 100,0 Cumulative Percent 11,1 100,0 Gráfico 7.-Docentes que cuentan con Internet en su hogar. En esta gráfica se puede observar que la gran mayoría de los docentes de la Unidad Académica de Ciencias Sociales cuenta con Internet en tu hogar, es un muy bajo porcentaje de profesores que no cuentan con este servicio, cabe mencionar que esto tal vez se debe que en su lugar de residencia no se cuenta con el servicio y no a la falta de interés, dado que al menos uno de los docentes vive en un fraccionamiento recién inaugurado. Tabla XIV.- Frecuencia en que los docentes utilizan el Internet. 8.- ¿Con qué frecuencia utiliza Internet? Valid Pocas veces Regularmente Muy seguido Total Frequency 1 3 14 18 Percent 5,6 16,7 77,8 100,0 Valid Percent 5,6 16,7 77,8 100,0 Cumulative Percent 5,6 22,2 100,0 Gráfico 8.-Frecuencia en que los docentes utilizan el Internet. La gran mayoría del profesorado de la Unidad Académica de Ciencias Sociales utilizan con mucha frecuencia el Internet, siendo un mínimo porcentaje de los docentes que lo utilizan muy poco, esto nos muestra la gran importancia que tiene el Internet dentro de las actividades académicas de la facultad. Tabla V.- Conocimiento de los docentes del termino Educación a Distancia. 9.- ¿Conoce el Termino Educación a Distancia? Valid No Si Total Frequency 2 16 18 Percent 11,1 88,9 100,0 Valid Percent 11,1 88,9 100,0 Cumulative Percent 11,1 100,0 Gráfico 9.-Conocimiento de los docentes del término Educación a Distancia. En la gráfica podemos observar que casi el 90% de la planta docente de la Unidad Academica de Ciencias Sociales al menos ha escuchado hablar algo del término de Educación a Distancia, es un porcentaje muy pequeño de los que no han escuchado mencionar el término. Tabla XVI.- Familiaridad que tienen los docentes con el tema Educación a Distancia. 10.- ¿Qué tan familiarizado esta con este tema? Valid Muy poco Regular Bastante Total Frequency 15 1 2 18 Percent 83,3 5,6 11,1 100,0 Valid Percent 83,3 5,6 11,1 100,0 Cumulative Percent 83,3 88,9 100,0 Gráfico 10.-Familiaridad que tienen los docentes con el tema Educación a Distancia. En cuanto al conocimiento de lo que es Educación a Distancia, un gran porcentaje de los docentes de la Unidad Académica de Ciencias Sociales saben muy poco acerca del tema, el porcentaje mas bajo de profesores es de los que están medio informados acerca de este modelo educativo. Tabla XVII.- La computadora, el Internet, aplicaciones multimedia y sus desarrollos son útiles para enseñar. 11.- La computadora, el Internet, aplicaciones multimedia y sus desarrollos son muy útiles para enseñar. Valid De acuerdo Muy de acuerdo Total Frequency 2 16 18 Percent 11,1 88,9 100,0 Valid Percent 11,1 88,9 100,0 Cumulative Percent 11,1 100,0 Gráfico 11.- La computadora, el Internet, aplicaciones multimedia y sus desarrollos son útiles para enseñar. Prácticamente el 90% de los docentes de la Unidad Academica de Ciencias Sociales están de muy de acuerdo en que la computadora, el Internet y sus desarrollo son muy útiles para enseñar, esto refuerza las los ítems anteriores en donde los resultados reflejan que toda la planta docente utiliza proyectores y computadora en su clases. Tabla XVIII.- Interés de los docentes en utilizar una plataforma de Educación a Distancia como método de enseñanza. 12.- Me interesa utilizar una plataforma de Educación a Distancia como método de enseñanza Valid En desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo De acuerdo Muy de acuerdo Total Frequency 3 Percent 16,7 Valid Percent 16,7 Cumulative Percent 16,7 6 33,3 33,3 50,0 6 3 18 33,3 16,7 100,0 33,3 16,7 100,0 83,3 100,0 Gráfico 12.- Interés de los docentes en utilizar una plataforma de Educación a Distancia como método de enseñanza. Como podemos observar los resultados en cuanto a los docentes que están de acuerdo y a los que les da lo mismo utilizar o no un modelo de Educación a Distancia es igual, ya que los 2 son mas del 60%, y un porcentaje muy bajo y también igual son los que están muy de acuerdo y en desacuerdo, esto nos habla de una aceptación prácticamente del 50% del total de docentes. Tabla XIX.- Aceptación del docente en modificar su método de enseñanza par ajustarlo a la Educación a Distancia. 13.- Estoy de acuerdo en modificar mi método de enseñanza para ajustarlo a la Ecuación a Distancia Valid Muy en desacuerdo En desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo De acuerdo Total Frequency 2 1 Percent 11,1 5,6 Valid Percent 11,1 5,6 Cumulative Percent 11,1 16,7 9 50,0 50,0 66,7 6 18 33,3 100,0 33,3 100,0 100,0 Gráfico 13.- Aceptación del docente en modificar su método de enseñanza par ajustarlo a la Educación a Distancia. En cuanto a que los docentes modifiquen sus métodos de enseñanza para adaptarlos a la Ecuación a Distancia la gran mayoría le da lo mismo, y el segundo porcentaje en importancia esta completamente de acuerdo, esto nos dice que más del 80% de los docentes cambiarían a la Educación a Distancia. Tabla XX.- Aceptación de implantar una plataforma de Educación a Distancia en la Unidad Académica de Ciencias Sociales. 14.- Estoy de acuerdo en implantar una plataforma de Educación a Distancia en mi lugar de trabajo Valid Muy en desacuerdo En desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo De acuerdo Muy de acuerdo Total Frequency 2 1 Percent 11,1 5,6 Valid Percent 11,1 5,6 Cumulative Percent 11,1 16,7 6 33,3 33,3 50,0 6 3 18 33,3 16,7 100,0 33,3 16,7 100,0 83,3 100,0 Gráfico 14.-Aceptación de implantar una plataforma de Educación a Distancia en la Unidad Académica de Ciencias Sociales. En cuanto a la implantación de una plataforma de Educación a Distancia un 33% no está ni de acuerdo ni en desacuerdo y prácticamente un 50% está de acuerdo y muy de acuerdo en la implantación, así que un porcentaje muy bajo son lo que están en desacuerdo. Tabla XXI.- Opinión del docente en cuanto al interés acerca del uso de las nuevas tecnologías de información aplicadas a la enseñanza. 15a.- El uso de las nuevas tecnologías de información aplicadas a la enseñanza docente me parece: Valid Ligeramente aburridas Intermedio Ligeramente interesantes Muy interesantes Extremadamente interesantes Total Frequency 2 2 3 5 Percent 11,1 11,1 16,7 27,8 Valid Percent 11,1 11,1 16,7 27,8 Cumulative Percent 11,1 22,2 38,9 66,7 100,0 6 33,3 33,3 18 100,0 100,0 Gráfico 15.- Opinión del docente en cuanto al interés acerca del uso de las nuevas tecnologías de información aplicadas a la enseñanza. En cuanto al uso de las nuevas tecnología en la enseñanza mas del 70% de los docentes piensan que son interesantes, dentro de este porcentaje la gran mayoría creen que son extremadamente interesantes. Tabla XXII.- Opinión del docente en si es apropiado el uso de las nuevas tecnologías de información aplicadas a la enseñanza. 15b.- El uso de las nuevas tecnologías de información aplicadas a la enseñanza docente me parece: Valid Intermedio Ligeramente apropiadas Muy apropiadas Extremadamente apropiadas Total Frequency 1 5 6 Percent 5,6 27,8 33,3 Valid Percent 5,6 27,8 33,3 Cumulative Percent 5,6 33,3 66,7 6 33,3 33,3 100,0 18 100,0 100,0 Gráfico 16.- Opinión del docente en si es apropiado el uso de las nuevas tecnologías de información aplicadas a la enseñanza. En esta grafica observamos que practicamente más del 90% de los docentes de la Unidad Académica de Ciencias Sociales piensan que el uso de las nuevas tecnologías en la educación es muy apropiado. Tabla XXIII.- Opinión del docente en cuanto a utilidad del uso de las nuevas tecnologías de información aplicadas a la enseñanza. 15c.- El uso de las nuevas tecnologías de información aplicadas a la enseñanza docente me parece: Valid Muy útiles Extremadamente útiles Total Frequency 2 16 18 Percent 11,1 88,9 100,0 Valid Percent 11,1 88,9 100,0 Cumulative Percent 11,1 100,0 Gráfico 17.- Opinión del docente en cuanto a utilidad del uso de las nuevas tecnologías de información aplicadas a la enseñanza. Esta gráfica nos muestra nuevamente al 90 % de los docentes que opinan que el uso de las nuevas tecnologias en la educacion es extremadamente útil y el restantae piensa que son muy útiles. Tabla XXIV.- Opinión del docente en cuanto a creatividad de las nuevas tecnologías de información aplicadas a la enseñanza. 15d.- El uso de las nuevas tecnologías de información aplicadas a la enseñanza docente me parece: Valid Intermedio Ligeramente creativas Muy creativas Extremadamente creativas Total Frequency 1 5 5 Percent 5,6 27,8 27,8 Valid Percent 5,6 27,8 27,8 Cumulative Percent 5,6 33,3 61,1 7 38,9 38,9 100,0 18 100,0 100,0 Gráfico 18.- Opinión del docente en cuanto a creatividad de las nuevas tecnologías de información aplicadas a la enseñanza. Prácticamente el 95% de la planta docente opinan que las nuevas tecnologías en la educación son muy creativas y solo el 5% piensa que son medianamente creativas. Tabla XXV.-Opinión del docente en cuanto a sencillez de las nuevas tecnologías de información aplicadas a la enseñanza. 15e.- El uso de las nuevas tecnologías de información aplicadas a la enseñanza docente me parece: Valid Intermedio Ligeramente sencillas Extremadamente sencillas Total Frequency 4 7 Percent 22,2 38,9 Valid Percent 22,2 38,9 Cumulative Percent 22,2 61,1 7 38,9 38,9 100,0 18 100,0 100,0 Gráfico 19.- Opinión del docente en cuanto a sencillez de las nuevas tecnologías de información aplicadas a la enseñanza. La gráfica nos muestra como para casi el 80% de los docentes se les facilita en gran medida el uso de las nuevas tecnologías en la educación y al 20% restante tienen un poco de complicación en utiizar dichas herramientas. Tabla XXII.- Opinión del docente en cuanto a la actividad de las nuevas tecnologías de información aplicadas a la enseñanza. 15f.- El uso de las nuevas tecnologías de información aplicadas a la enseñanza docente me parece: Valid Ligeramente activas Muy activas Extremadamente activas Total Frequency 2 3 13 18 Percent 11,1 16,7 72,2 100,0 Valid Percent 11,1 16,7 72,2 100,0 Cumulative Percent 11,1 27,8 100,0 Gráfico 20.- Opinión del docente en cuanto a la actividad de las nuevas tecnologías de información aplicadas a la enseñanza. En esta gráfica observamos que para el 90% de la planta docente el uso de las nuevas tecnologías es muy activo mientras que para el 10% restante es apenas ligeramente activo. II.3.B.- Análisis de actitudes La puntuación máxima posible de las actitudes de los docentes hacia el uso de nuevas tecnologías para su quehacer educativo es: ítems 1 al 14: 5 x4=20 + ítems 15a al 15f: 6x7=42 esto es igual a 42 +20=62 x 18 instrumentos de recolección de información es igual a 1,116. En el estudio se obtuvo una puntucion de: Tabla XXIII.- Actitud de los docentes hacia las nuevas tecnologías. Statistics Actitud hacia las nuevas tecnologías (11-14,15a-f) N Valid 18 Missing 0 Sum 926,00 Por lo que se tiene una actitud de 926/1116x100= 82.97% lo cual se puede considerar una actitud alta. CONCLUSIONES La implantación de un modelo educativo como lo es la Educación a Distancia se considera un necesidad si lo que la Unidad Académica de Ciencias Sociales pretende es ampliar sus horizontes y fronteras para llegar a impactar notablemente con su oferta educativa a más mexicanos fuera del estado y extranjeros fuera de nuestro país. De la investigación realizada en este trabajo se puede concluir que es muy factible implantar una platafroma de Educación a Distancia en la Unidad Académica de Ciencias Sociales. Dado que la planta docente está de acuerdo con adoptar un modelo esducativo de esta naturaleza, se encontro muy poca resistencia a dicha implantacion, ademas la facultad cubre perfectamente los requerimiento técnicos en cuanto a equipo de cómputo y redes. Tomando en consideración los resultados que se obtuvieron en el trabajo de investigación, tanto en la exploración de cada uno de los equipos de cómputo como en la encuesta de opinión realizada a los docentes, se puede observar que el equipo que se encuentra en la Unidad Académica de Ciencias Sociales reune los requerimientos que demanda una plataforma de Educación a Distancia, en cuanto a la planta docente la gran mayoría opina que las nuevas tecnologías aplicadas a la educación son una gran herramienta para el apoyo al proceso enseñanza aprendizaje. En cuanto al conocimiento que tiene el profesorado en la unidad se detectó muy bajo, por lo cual se propone antes de la implantación de la plataforma se impartan cursos acerca de la Educación a Distancia para que la plana docente se familiarice con el tema y además para empezar a crear los programas educativos que se requieren para que funcione con la mencionada plataforma. Los cursos que se prentende impartir sobre la Educación a Distancia se darían por expertos en el tema, con esto tambien se busca acabar con el poco pero importante rechazo que presentaron algunos docentes para cambiar su modelo educativo para adecuarlo al momento de la implantación de la nueva plataforma educativa. El hecho de contar con un modelo educativo de dicha naturaleza beneficiará enormemente a la facultad ya que aumentaría considerablemente el número de personas interesadas en cursar los posgrados ofertados en la unidad, ya que todas aquellos interesados que no habian ingresado a los programas académicos y no lo habían hecho por la razon de que no tenian la posibilidad de viajar fuera de su lugar de recidencia mucho menos de vivir en otro lugar, con ese modelo educarivo desde su propio hogar podrían cursar sus materias. BIBLIOGRAFÍA BIBLIOGRAFÍA LIBROS Mialaret, Gastón, Nueva Pedagogía Científica, Prólogo de Maurice Debessé, traducción de A. García Burgos, Barcelona, Luis Miracle, 1961, 118 págs. Mialaret, Gastón, Introducción a la Pedagogía, Barcelona, Vinces Vives, 1971, 186 págs. Orlando Valera Alfonso, El debate teórico en torno a la Pedagogía, Bogotá, Editorial Magisterio, p. 76 Enrique Moreno y de los Arcos, Los orígenes de la Pedagogía en México , en E + A. 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