Guía de Servicios de Educació n NUUO Copyright © 2012 NUUO Inc. All rights reserved. www.nuuo.com www.nuuo.com Servicio de Educación NUUO utiliza tecnologías avanzadas y detalladas que incrementan las funcionalidades de las cámaras de seguridad llevando nuestra solución a los más altos estándares exigidos en el mercado de la Seguridad. A fin de ayudar a nuestros clientes de maximizar el valor de las soluciones NUUO, Servico de Educación de NUUO ofrece capacitaciones y certificaciones de la completa línea de productos NUUO para ambos ejecutivos de ventas y técnicos. La certificación esta diseñado en combinación de curso y manejo práctico de productos, y este proceso es para asegurar que los socios mejoran conocimiento de funcionalidad de productos y entender como cotizar e implementar la solución de NUUO apropriadamente en varios mercados verticales. Programa de Capacitació n Estándar NUUO entiende que la capacitación detallada es fundamento de compromiso de cliente exitoso. Dividido en dos categorías- Ejecutivo de Ventas y Técnico orientado-, los cursos pueden ser seleccionados por asistentes: Capacitación para Ejecutivo de Ventas y Capacitación para Técnico por separado, o juntos. Después de tomar el curso de capacitación de Ejecutivo de Ventas, los asistentes deben entender cómo vender diferente líneas de producto NUUO con éxito y capaz de presentar los beneficios para varios mercados verticales y ventajas comparando con otros proveedores de solución. Mientras tanto, capacitación de Técnico puede entrenar efectivamente a los asistentes la capacidad de manejar todos desde calcular requerimiento de proyecto para la instalación, incluyendo configuración, uso diario y soporte técnico básico de todas las soluciones NUUO. Técnico Ejecutivo de Venta El contenido de Curso General en Capacitación de Ejecutivo de Venta y Técnico es lo mismo. NUUO Inc. (Taipei Headquarter) NUUO USA Inc. C block, 18 Sihyuan St. Jhongjheng District, Taipei, 10087, Taiwan Tel : +886-2-2362-2260 Fax : +886-2-2362-2296 5874 Greenwood Road, Shreveport, LA. 71119, USA Tel: +1.877.241.7035 Fax: +1.318.631.3004 www.nuuo.com Beneficios de Programa de Capacitació n NUUO 1.Aprender oportunidades para la venta y desarrollo de negocio/ 2.Manejo práctico de los productos 3.Soporte de orientación experto diseño del sistema/ instalación y configuración Programa de Certificació n NUUO soporta programas de certificación para cada curso de capacitación como un medio para validar habilidad técnica, conocimiento, y competencia de las personas. Se espera que los certificados son capaz de demostrar el conocimiento y habilidad de usar y manejar aplicación de NUUO eficazmente. Aunque cada producto varía en su complejidad y profundidad, todos los exámenes de certificación son creados especialmente para clientes y cubren los elementos esenciales evaluando conocimiento técnico en contra de factores como instalación, configuración, administración de producto y mantenimiento diario y solución de problema. El Programa de Certificación capacita a usuarios de NUUO en adquirir diferente niveles de certificación de acuerdo a los cursos de capacitación correspondiente y cumplir con requisito de nivel de socio. Beneficio de la Certificació n 1.Incrementando habilidad técnica 2.Demostrar pericia 3.Solicitar Programa de Socio NUUO Capacitació n y Certificado Desde 2012, NUUO ha adoptado Programa de Distribución. Para ser certificado y reconocido como Distribuidor Cristal/Platino/Oro o Reseller de Valor Agregado, los socios deben tener certificados de Sales Professional, Tech Advanced y Tech Expert.. Sales Training Certificate exam Level 1 General General_001 Level 2 Professional Sales_Pro_001 Tech Training Certificate exam Level 1 General General_001 Level 2 Advance Tech_Adv_001 or Tech_Adv_002 Level 3 Expert Tech_Exp_001 Types of Certification Types of Certification NUUO Inc. (Taipei Headquarter) NUUO USA Inc. C block, 18 Sihyuan St. Jhongjheng District, Taipei, 10087, Taiwan Tel : +886-2-2362-2260 Fax : +886-2-2362-2296 5874 Greenwood Road, Shreveport, LA. 71119, USA Tel: +1.877.241.7035 Fax: +1.318.631.3004 www.nuuo.com Programa Train the Trainer "Programa Train the Trainer " tiene la intención de ayudar a los socios NUUO en ser entrenador profesional que representa NUUO en su respectio país. Es un curso orientado a técnico de alto nivel con información detallada de productos NUUO y habilidad básica de FAE. Después de este programa, los entrenadores certificados deben ser capaz de dar dos cursos de capacitación NUUO(General & Tech Advanced) localmente y certificar a los asistentes para Certificado de NUUO General y Tech Advance. A fin de ofrecer preparación de curso eficiente, este programa de 5 días será dado en Centro de Capacitación NUUO en Taipei. Beneficios de Train the Trainers 1. Tener 4 certificados en una vez, incluyendo 2 Tech Advance, 1 Tech Expert, 1 Trainer certificado Nota: Se requiere tener Certificado General antes de tomar el programa “Train the Trainer” de NUUO 2. Representar NUUO como centro de capacitación local 3. Obtener los materials de marketing y script de la capacitación más actualizado NUUO Inc. (Taipei Headquarter) NUUO USA Inc. C block, 18 Sihyuan St. Jhongjheng District, Taipei, 10087, Taiwan Tel : +886-2-2362-2260 Fax : +886-2-2362-2296 5874 Greenwood Road, Shreveport, LA. 71119, USA Tel: +1.877.241.7035 Fax: +1.318.631.3004 www.nuuo.com Descripció n de Curso de Programa de Capacitació n Estándar de NUUO General Objectivo : Pú blico Objetivo : Duració n : Método : Entrenador : Asistente certificado será capaz de cotizar apropiadamente sistemas de NUUO para diferente proyectos Cualquier persona que gustaría tener más conocimiento sobre las soluciones de NUUO 2 horas (1 hora para cada sesión) Curso en línea (Webinar) Ejecutivo de Venta de Producto o FAE < Sesión 1 > Perfil de la Empresa Visión General de la Solución Familia Titan (modelo, diseño, beneficio, punto fuerte, alcance de proyecto, cómo cotizar) Familia Mainconsole – NVRmini2 (modelo, diseño, beneficio, punto fuerte, Agenda : alcance de proyecto, cómo cotizar) < Sesión 2 > Familia Mainconsole - Tri-brid NVR (modelo, diseño, beneficio, punto fuerte, alcance de proyecto, cómo cotizar) Familia Mainconsole - CMS (modelo, diseño, beneficio, punto fuerte, alcance de proyecto, cómo cotizar) Introducción de Herramienta de Diseño NUUO Exam ID: General_001 (On-line Certificate) Sales Professional (Venta Profesional) Objectivo : Pú blico Objetivo : Duració n : Método : Entrenador : Después del curso los asistentes deben entender cómo vender diferente líneas de producto NUUO con éxito y capaz de presentar los beneficios para varios mercados verticales y ventajas comparando con otros proveedores de solución. Personas que han tomado el curso general 2 horas (contenido será actualizado cada trimestre) Webinar o Seminar Equipo de Ventas NUUO Puntos de Venta principales de cada línea de producto Agenda : Exam ID: Mercado Vertical: Paquete de solución NUUO Comparación con competidores principales Referencia de caso real Cómo usar Herramienta de Diseño de Proyecto Sales_Pro_001 (Onsite/On-line Certificate) NUUO Inc. (Taipei Headquarter) NUUO USA Inc. C block, 18 Sihyuan St. Jhongjheng District, Taipei, 10087, Taiwan Tel : +886-2-2362-2260 Fax : +886-2-2362-2296 5874 Greenwood Road, Shreveport, LA. 71119, USA Tel: +1.877.241.7035 Fax: +1.318.631.3004 www.nuuo.com Tech Advance (Técnico Avanzado) Objectivo : Pú blico Objetivo : Duració n : Método : Entrenador : El curso de Certificación Avanzada califica a los asistentes la capacidad de manejar todos desde calcular requerimiento de proyecto para la instalación, incluyendo configuración, uso diario y soporte de NVRmini2, Mainconsole, CMS y NVR Titan. Personas que han tomado el curso general 3 días curso, manejo práctico de productos FAE < Día 1 > TA1 Capacitación práctica de NVR Titan (4 horas) Capacitación de herramienta de diseño NUUO (1 hora) Exámen de Certificación TECH Advanced 1 (1 hora) < Día 2 > TA2 Capacitación práctica de NVRmini 2 (2 horas) Agenda : TA3 Capacitación práctica de NUUO IP+ (3 horas) TA4 Cómo armar un DVR basado en PC de NUUO (1 hora) Capacitación de herramienta de diseño NUUO (1 hora) < Día 3 > TA5 Capacitación de CMS (NUUO Central Management System) (5 horas) Exámen de Certificación TECH Advanced 2 (1 hora) Tech_Adv_001 (Onsite Certificate) Exam ID: Tech_Adv_002 (Onsite Certificate) Tech Expert (Técnico Experto) Después de la capacitación, los asistentes deben saber completamente la Objectivo : Pú blico Objetivo : Duració n : Método : Entrenador : instalación de sistema con integración de 3era parte. Capacitación Expert prevee cada aspecto de su negocio ofreciendo orientación, herramientas y rápida referencia que ayuda a cualquier subjeto, como diseño de sistema, instalación y configuración, que sus clientes esperan que sos experto en esos temas. Personas que han tomado cursos General y Tech Advanced 3 horas Curso FAE Agenda : TE 1 Práctica de Digital I/O (1 hora) TE 2 Integración de 3era parte : POS, Control de Acceso, LPR , IVS Exam ID: Tech_Exp_001 (Onsite Certificate) (2 hora) NUUO Inc. (Taipei Headquarter) NUUO USA Inc. C block, 18 Sihyuan St. Jhongjheng District, Taipei, 10087, Taiwan Tel : +886-2-2362-2260 Fax : +886-2-2362-2296 5874 Greenwood Road, Shreveport, LA. 71119, USA Tel: +1.877.241.7035 Fax: +1.318.631.3004