GESTIÓN EMPRESARIAL ... LA IDEA EMPRENDEDORA.

GESTIÓN EMPRESARIAL
PROF.OCTAVIO REYES GRUPOS 12° G y H
LA IDEA EMPRENDEDORA.
Los pilares básicos de todo proceso de creación de empresas se encuentran en una idea de
negocio y un emprendedor o grupo de emprendedores:
Todo proyecto nace de una idea inicial, y los proyectos emprendedores también. Es posible
que dicha idea emprendedora sea producto de una larga reflexión. Cabe la posibilidad de
que tu proyecto de empresa nazca a partir de la experiencia y los conocimientos adquiridos.
Puede ser la adaptación o mejora de un producto o negocio ya existente. En cualquier caso,
las ideas por sí solas no tienen valor si no se ponen en práctica.
TECNICAS PARA ESTIMULAR LA CREATIVIDAD DE LA IDEA.
No todos los emprendedores son iguales, sin embargo podemos mencionar algunas
técnicas esenciales que todo emprendedor debe tener para alcanzar sus objetivos:
• Disponer de gran energía: Al comenzar un proyecto nos encontraremos con dificultades.
Para poder enfrentarlas y superarlas debemos contar con suficiente energía física y mental,
para no dejarnos abatir ante el primer tropiezo. La pasión con la que realicemos nuestro
emprendimiento será el motor que nos impulsará para llegar a la meta.
• Pensar como Emprendedor: Es necesario tomar riesgos, lanzarse a la aventura de
recorrer caminos inexplorados y encontrar ideas innovadoras. La creatividad y originalidad
se convierten en dos componentes básicos en la mente de un emprendedor, sin perder
nuestro sentido crítico que nos permita evaluar la marcha de nuestro proyecto y realizar las
correcciones que sean necesarias.
• Creer en el propio proyecto: En muchos casos encontraremos barreras para llevar
adelante nuestro proyecto. La primera barrera con la que se encuentra un emprendedor es la
cultural, que esta presente en las sociedades que no reconocen o celebran la figura del
emprendedor.
• Disfrutar de los desafíos: Es propio del ser humano sentir estrés ante situaciones de
cambio o riesgo, que ni nuestro entusiasmo y energía por lo nuevo, podrían combatir.
Debemos estar preparados para no dejarnos vencer en momentos de crisis, ser capaces de
organizarnos y tener a su vez la flexibilidad para garantizar un resultado final exitoso.
• Ver al fracaso como el camino hacia el éxito: Un emprendedor es comparable a esos
muñecos que se caen y se vuelven a levantar. Muchos emprendedores han vivido varios
fracasos empresariales antes de lograr un éxito.
• Estabilidad en las relaciones personales: Un emprendedor trabaja en equipo y debe
establecer un clima de armonía en sus relaciones personales, con sus compañeros de
trabajo, sus proveedores, sus clientes. Por lo que deberá mostrar buena disposición para
trabajar en conjunto y no dejar que el ´´aire se contamine´´ con las experiencias fallidas e
insatisfactorias. Debe velar por el espíritu alentador y motivador de los integrantes del
proyecto.
• Ser un hábil Comunicador: la comunicación eficaz es la base de las buenas relaciones y
los negocios. Esto implica no solamente expresar nuestras ideas con claridad y ser
concretos, sino también saber escuchar y no romper la cadena de la retroalimentación. La
comunicación debe ser bilateral para que no se creen confusiones y los integrantes del
equipo se sientan comprendidos y tomados en cuenta. Esto nos permitirá tener diferentes
puntos de vista y opiniones, que nos despejen el camino a seguir.
• Tener conocimientos técnicos: El camino que vamos a tomar y desarrollar nuestro
emprendimiento tiene que ser conocido. Debemos manejar la materia con detenimiento, de
manera tal de poseer el conocimiento y experiencia necesarios sobre el proceso productivo
y los canales de comercialización.
LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO.
1) Definir el problema, que queremos estudiar, que queremos conocer y cuál es nuestro
propósito. Esto es importante para saber orientar el estudio de mercado y puede realizarse
sencillamente pensando en los objetivos que deseamos alcanzar con nuestra investigación.
2) Recopilación, y búsqueda de información oficial en distintos organismos para
averiguar: El tamaño de la actividad. volúmen de ventas, importaciones, exportaciones, etc.
3) Entrevistas, con personas que ya realizan la actividad: Contactar a personas que
conocen el rubro y venden productos similares es una buena forma de investigar y aprender
sobre el comportamiento del mercado y el funcionamiento del proceso en la realidad.
4) Investigación de los consumidores actuales y futuros
Aquí es donde se utilizan diferentes técnicas y muestras relevantes del mercado para
obtener datos estadísticos e información sobre tendencias y gustos de los consumidores.
Entre las técnicas que podemos utilizar tenemos:
Observación directa: Consiste en observar el mercado simplemente acudiendo a los lugares
de aprovisionamiento, utilización, compra y venta del producto o servicio que deseamos.
Analizar la frecuencia, cantidad, monto de las operaciones así como la estructura del lugar,
el personal afectado, los clientes, características del producto, etc.
Encuestas a consumidores: Realizar encuestas sobre el deseo o no de adquirir un producto
nuevo o sobre los hábitos de consumo son herramientas muy importantes para analizar la
psicología del consumidor y su predisposición a adquirir nuestro producto.
Diálogos con consumidores: Recibir opiniones en forma directa con potenciales clientes es
otra forma de captar datos sobre la forma en que los mismos piensan.
Segmentación de mercado: El mercado a donde deseamos colocar un producto o servicio,
cuenta con diferentes segmentos que debemos saber identificarlos para orientarnos hacia
ellos. No se puede pretender abarcar la totalidad de un mercado sino que debemos conocer
cual es nuestro público objetivo. Para ello debemos segmentar el mercado de acuerdo a
diferentes criterios tales como: Sexo, Edad, estado civil, tamaño de la familia, nivel
económico, nivel de formación académica, etc.
Si nuestro producto son maquinas de afeitar eléctricas de alta calidad, debemos seleccionar
un segmento por ejemplo hombres, jóvenes, profesionales con buen nivel económico.
5) Análisis de la competencia: Conocer e identificar las empresas lideres es un primer
paso para aproximarnos a los competidores, luego debemos profundizar en como actúan,
como producen, los canales de distribución con los que cuentan, los proveedores, los
clientes, la organización, sus campañas de publicidad, etc.
Mystery shopping:
También conocido como la compra misteriosa es una forma de adquirir información
haciéndonos pasar por un cliente de la competencia. Para ello debemos ir a un lugar de
venta y adquirir un producto o servicio y prestar atención a todos los detalles del proceso.
6) Analizando nuestro producto con el análisis DAFO
Este análisis consiste en escribir cuáles son nuestras fortalezas, debilidades, oportunidades
y amenazas.
Las fortalezas de origen interno son los puntos a favor con los que cuenta nuestro
producto: Por ejemplo tiene muy buena calidad, bajo precio, etc.
Las debilidades de origen interno son los puntos negativos de nuestro producto: Por
ejemplo tiene poca vida útil, son difíciles de utilizar, etc.
Las oportunidades están relacionadas con una posibilidad de ventaja futura externa: Por
ejemplo una gran oportunidad es la próxima apertura de un mercado internacional.
Las amenazas por lo contrario están relacionadas con una situación perjudicial que puede
ocurrir en un futuro y también son de origen externo: Por ejemplo, posibilidad de que el
gobierno coloque restricciones a la venta de nuestro producto.
Como vemos aquí tenemos la información básica que todo emprendedor debe investigar
para poder tomar una decisión con respecto al lanzamiento de su negocio o producto en un
determinado mercado cualquiera sea el tamaño del proyecto. Querer apresurarse y omitir un
estudio de mercado es un error muy grande que puede costarle como dijimos tiempo y
dinero.