cuestionarios 3 unidad a pasar al cuaderno

Tema 1
Que es un proveedor?
Es la persona natural o jurídica, que cumple con las exigencias establecidas por el
laboratorio para prestar servicios o entregar suministros.
2. Que son los servicios?
Servicios y Obras: los servicios en general, cuyo desarrollo requiere despliegue de
personal, materiales y/o herramientas dentro de las instalaciones de la empresa,
incluye los contratos de construcción y montaje de equipos
3.Que es la selección de proveedores?
etapa previa al inicio del proceso de compra, mediante la cual se logra la validación o
aprobación de algunos proveedores, que tienen las competencias para satisfacer
adecuadamente las necesidades del laboratorio y sus clientes finales y pueden
pertenecer al Registro de Proveedores de la empresa
4. Que es la evaluación de proveedores?
seguimiento del comportamiento en el tiempo de nuestros proveedores críticos,
conforme al cumplimiento de los criterios de evaluación
5. Bajo que escala se evlua a los proveedores?
Del 0 al 4 siendo el 4 la máxima calificación de aptitudes
6.cual es la periodicidad de la evaluación de los proveedores?
Generalmentese evalua de manera anual a los proveedores para garantizar que siguen
cumpliendo con la normativa de la empresa
7. Porque es importante la selección y evaluación de proveedores?
Permite reconocer de manera objetiva la competencia de diferentes proveedores para
proveer de materiales y servicios de calidad.
8. Que calificación debe obtener un proveedor para ser calificado?
Debe obtener un minimo de 96% de aprobación para poder calificar como Apto por la
empresa
9.Que sucede con aquellos con calificcion menor?
Seran notificados de su condición de “Reserva” y presentaran un plan de mejora con el
que actuaran sobre las necesidades detectadas en un plazo de 10 dias.
10.Que aspectos se consideran al evaluar a un proveedor?
Calidad del servicio, Plazos y aspectos administrativos
Tema 2
1.Es el documento que permite evidenciar y esclarecer los derechos y obligaciones de
las partes interesadas en la transacción por un bien o servicio.
Contrato de compra venta
2.menciona los 4 elementos esenciales para un contrato
Cosa, Precio, Partes, Formales
3. son bienes o derechos que están dentro del comercio
Cosa
4.Significa valor en que se estima algo,valor que se le da a una cosa o servicio
Precio
5.Es la persona jurídica que transfiere o adquiere una propiedad
Persona o parte
5 Es el documento donde se plasma la transacción como prueba y es informal
Formales
6.la capacidad, en donde se dice que tod persona es capaz de disponer de us bienes
puede vender
Validez
7.Es la manera en que se le llama a la parte que cede los derechos de los bienes a
cambio de un bien monetario
Parte Vendedora
8.- Es la parte que adquiere los derechos y responsabilidades de los bienes al final de
una transacción
Parte compradora
9.- Se le conoce a la parte del contrato que define condiciones especiales respecto a
este.
Clausulas
10.- es la parte intermediaria en el caso de un desacuerdo entre las partes
Arbitraje
Tema 3
1.Se le llama así al proceso en que la empresa y el proveedor llegan a un acuerdo respecto a la
proveeduría de bienes y servicios
Proceso de negociación con los proveedores
2.son las variables más importantes para una negociación
Importancia de la relación y del resultado
3.menciona los 5 tipos de negociación
Acomodativa, colaborativa, evitativa, compromiso y competitiva
4 se rige por el principio” una concesión de hoy puede significar el éxito para mañana”
Negociación acomodativa
5. Es la que además de un buen resultado intenta mantener una excelente relación entre ambas partes
Negociación colaborativa
6.cuando se tiene un interés moderado, tanto en los objetivos como en las relaciones y la colaboración
es difícil
Negociacion de compromiso
7.se d cuando no se esta interesado ni en el resultado ni en la relación y es conveniente apelar a la
mediación, justicia etc.
Negociacion evitativa
8 Este tipo de negociacion tiene una actitud de ganar/perder con una conducta de tipo agresivo.
Negociacion competitiva
9.menciona las fases de la negociacion
Preparacion, desarrollo, propuesta, cierre
10. es una etapa fundamental que pretende recoger toda la información necesaria de los temas a tratar
Preparacion
11. esta fase se compone desde el momento que ls partes se sientan a negociar hasta que conluyen las
negociaciones
Desarrollo
12.Se da cuando el acuerdo existe o no y de termina el periodo de desarrollo y propuesta.
Cierre