Ejemplo de cálculo del indicador EGE Sea un centro de producción que se programa para operar en un turno de 8 horas (480 minutos) con un descanso programado de 30 minutos. Durante el turno, el centro estuvo inactivo 60 minutos por avería de máquina (tiempo no planificado). Tiempo de ejecución= 480 minutos programados – 30 minutos tiempo de descanso programado – 60 minutos tiempo de inactividad no programado = 390 minutos. Por tanto: Disponibilidad= 390 minutos / 480 minutos = 81,25 % El centro de producción fabricó un total de 242 unidades durante este turno. El contador estándar para la pieza producida es de 40 unidades / hora. Es decir, se debería producir una pieza cada 1,5 minutos. Se tiene entonces: Contador total= unidades totales producidas / tiempo de ejecución Contador estándar= 1 / tiempo estándar Por tanto: Rendimiento= (unidades producidas * tiempo estándar) / tiempo de ejecución Rendimiento= (242 unidades * 1,5 minutos) / 390 minutos= 93,08 % De las 242 unidades totales producidas, 21 fueron defectuosas. Sea la tasa de rechazo: (unidades defectuosas / unidades producidas)* 100 Entonces la tasa de rechazo fue (21 / 242)*100= 8,68 % Por tanto: Calidad= (unidades producidas – unidades defectuosas) / unidades producidas Calidad= (242 – 21) / 242= 91,32 %. Finalmente, se tiene: EGE= (Disponibilidad= 81,25 %)*(Rendimiento= 93,08 %)*(Calidad= 91,32 DE LOS PROCESOS INTERNOS %)= 69,06 % OBJETIVO ESTRATEGICO INDICADOR CUANTIFICADOR FRECUENCIA META Disminuir los reprocesos. Nivel de Reprocesos. Número de actividades de reproceso Número de productos fabricados Trimestral Cero actividades de reproceso por producto Número de requisitos cumplidos Número de requisitos exigidos Trimestral Cumplir al 100% Número de enfermedades profesionales Número de trabajadores Trimestral Cero enfermedades profesionales Número de accidentes laborales Número de trabajadores Trimestral Cero accidentes laborales Disminuir el nivel de enfermedades profesionales. Nivel de cumplimiento de requisitos de la LOPCyMAT. Nivel de Enfermedades profesionales. Disminuir el nivel de accidentabilidad. Nivel de accidentabilidad. Cumplir con los requisitos establecidos en la LOPCyMAT. Cuadro 4. Indicadores de Gestión de Molde Metal Estugal C.A. Perspectiva de los Procesos Internos. Perspectiva De los Procesos internos Objetivo estratégico Establecer calidad en los procesos Indicador Cuantificador Frecuencia de monitoreo Anual % implementación de la gestión integral por calidad (N° de actividades realizadas/N° de actividades programadas) x 100 Controlar el tiempo de entrega del producto Estandarización de procesos % de cumplimiento de los tiempos de entrega % de implementación de procedimientos (tiempo planificado/tiem po real) x 100 Mensual (N° de procedimientos utilizados/N° procesos existentes) x 100 Mensual