Tarea 4.1

TAREA 1
Un plan de mejora es una metodología o un proceso de cambio a través del cual se
intentan modificar aquellos aspectos que tras una evaluación-diagnóstico inicial son
negativos o mejorables, y se refuerzan aquellos aspectos positivos. Todo ello se
realiza con el objetivo de conseguir un nivel de excelencia en cada área de mejora
que se crea oportuno, mediante una plasmación o manifestación de la intención de
mejorar para conseguir una mayor calidad de la educación.
Un plan de mejora identifica áreas de mejora e intenta resolver problemas concretos
formulando objetivos concretos y evaluables, alcanzables en un periodo de tiempo
determinado. Implica en el proceso de puesta en marcha y evaluación a
la
comunidad educativa.
Son necesarios para llevar a cabo el plan de mejora unos elementos del plan de
acción y seguimiento que son:
o Las áreas que se van a trabajar.
o Los objetivos a conseguir, es decir el estado concreto al que se desea llegar.
o Las acciones de mejora que se van a desarrollar.
o Las tareas concretas que se van a realizar en cada una de las acciones.
o La persona responsable de la tarea o tareas.
o La temporalización, cuándo se van a realizar estas acciones de mejora.
o Indicador de logro: criterio con el que se va a valorar la consecución de los
objetivos previstos. Pueden ser cuantitativos o cualitativos.
o La verificación del logro, que se hará por una persona distinta del responsable
de la tarea.
o Los resultados esperados, el impacto.
Se pueden agrupar en 4 fases que son:
o Planificar las acciones de mejora (identificando áreas de mejora, identificando
proyectos potenciales de mejora, priorizando proyectos de mejora, definiendo
proyectos de mejora, elaborando el plan de proyecto, evaluando proyectos de
mejora).
o Ejecutar la planificación planeada (ejecutando y desarrollando del proyecto).
o Comprobar si los resultados planificados se han alcanzado (analizando si lo
realizado anteriormente se ha realizado según lo planificado y si se han
alcanzado los resultados previstos).
o Aprender de los resultados obtenidos y mejorar continuamente (incorporando a
la gestión todos los aspectos aprendidos, proponer nuevas propuestas de
mejora y cierre del proyecto).
Mediante la evaluación emitiremos juicios sobre una realidad, basados en la recogida
y análisis de información relevante. Para poder llevar a cabo dicha recogida y análisis
de la información existen unos pasos que nos ayudarán a la evaluación:
o PRIMER PASO: DE LOS INDICADORES A LA RECOGIDA DE LA
INFORMACIÓN
Para facilitar la búsqueda de información relevante realizaremos descripciones de los
procesos, y una vez elaborados los indicadores, iniciaremos la selección de las
fuentes de información, así como las técnicas e instrumentos para recoger los datos
que nos ayuden a recopilar información relativa al proceso en cuestión.
o SEGUNDO PASO: LAS FUENTES DE LA EVALUACIÓN
Las fuentes de evaluación van a venir determinadas, como indicábamos
anteriormente por los indicadores. Y por tanto, hablaremos de fuentes refiriéndonos a
toda aquella variedad de materiales, documentos, personas de la comunidad
educativa que nos van a ayudar a extraer la información necesaria. Ésta será variada
y por tanto también será así su tratamiento.
La información personal se extraerá de personas pertenecientes a la comunidad
educativa (familia, profesores, alumnado, personal administrativo, equipo directivo,
asociaciones,…) dependiendo de su accesibilidad, relevancia, voluntariedad, etc. que
nos darán información verbal, conductual,…
Si las fuentes son documentales incluirán todos aquellos documentos del centro
educativo que puedan contener información relativa a aquello que queramos valorar
(proyectos, memorias, reglamentos, informes,…) o también exteriores.
Los espacios y materiales también son una fuente de información y nos pueden
aportar información relevante.
La utilización de una única fuente de evaluación no va a cubrir todos los aspectos a
evaluar pero si combinamos varias fuentes obtendremos datos más fiables.
o TERCER PASO: SELECCIÓN DE TÉCNICAS Y ELABORACIÓN DE
INSTRUMENTOS.
Para seleccionar un instrumento se tendrá en cuenta el contexto de aplicación, los
recursos de los que disponemos, el número de personas a las que van dirigidos, etc.
Además para poder seleccionar debemos tener un conocimiento de todas las técnicas
e instrumentos que podemos disponer: listas de control, inventarios, registros de
observación, diarios, autoanálisis,…; unos más cerrados (cuestionarios, escalas, etc.)
y otros de tipo más abierto (entrevistas, registros anecdóticos, etc.). En la mayoría de
los casos se complementan unos a otros y abarcan entre varios métodos múltiples
perspectivas.
Conviene no utilizar instrumentos estandarizados, sino más bien intentar adaptar los
instrumentos al contexto y características de la información que queremos extraer.
o CUARTO PASO: DECIDIR SOBRE LAS MUESTRAS Y EL MOMENTO DE
APLICACIÓN
Un paso más que se debe aplicar es el de decidir si vamos a utilizar muestras
(conjunto de personas que representen a la totalidad, parte de la documentación,…) o
el conjunto de la población en su totalidad.
Es posible utilizar algunas variables y utilizar técnicas de muestreo.
o
QUINTO PASO: RECOGER LA INFORMACIÓN
El quinto paso se centra en la recogida de la información. Además de otras fuentes,
en educación se suelen también utilizar la opinión de la comunidad educativa y esto
conlleva que mantengamos a todos los miembros informados (AMPA, Claustros, otras
reuniones, …). Informados también de la realización del proyecto, de a qué personas
va a ir dirigida la recogida de la información, de qué se pretende con la recogida,
cómo va a ser y quién se va a encargar de aplicar los instrumentos, … Además de dar
toda ésta información, debe ser siempre totalmente voluntario y agradecido ya que sin
su información sería mucho más difícil realizar la evaluación.
Es necesario también que además de darse la metodología que anteriormente
exponíamos se monitorice la recogida y organización de los datos mediante una
planificación temporal, recogidas exploratorias, anticipándonos a posibles problemas,
ensayando categorizaciones previas, etc. Y además, que seleccionemos el momento
más idóneo para la recogida de la información, con bastante antelación y en los que
no haya sobrecarga de trabajo.
o SEXTO PASO: EL ANÁLISIS Y LA INTERPRETACIÓN
En función de los datos recogidos aplicaremos unas técnicas u otras. Los datos
cuantitativos serán objeto de análisis estadístico, utilizando mayormente técnicas de
análisis sencillas, descriptivas. Los datos cualitativos serán sometidos a procesos de
“reducción de datos” que les hagan manejables.
Existen diferentes criterios para valorar la información (eficacia, eficiencia, equidad,
consenso,…) pero deben estar fijados en el proyecto de evaluación.
Todos los datos recogidos deben estar contrastados, valorando su coherencia,
detectando contradicciones, viendo diferentes perspectivas para dar cabida a todos
los colectivos a los que representan.