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Innovación abierta vs innovación cerrada

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Innovación abierta vs innovación cerrada
“Los pro y contra ante el mundo de la innovación empresarial”
La innovación le brinda una serie de herramientas importantes con las que debe contar toda
empresa, sea pública o privada. Toda empresa si quiere surgir en la actualidad y compenetrarse
en el mercado, sin importar si es un bien o servicio lo que ofrezca o produzca debe estar a la par
con la innovación. De acuerdo González, 2000 esta puede ser vista como sinónimo de progreso,
de desarrollo, generación de empleo, mejora de las condiciones de vida, según el autor “Se habla
de innovación en los ámbitos económicos y social que repercuten en la empresa (…)” (p. 5).
“La innovación abierta hace referencia a una potencial multiplicidad de fuentes internas y
externas que generan los inputs de conocimiento necesarios en un proceso de innovación. La
movilidad, los nuevos accesos al conocimiento a través de la red, el mayor nivel de formación, la
transferencia de capital humano entre compañías, la facilidad por emprender o el mejor
intercambio entre empresas, proveedores y usuarios son factores que explican la eclosión de la
open innovation.”
Probablemente quien más ha escrito sobre el concepto de innovación abierta y sus implicaciones
para el negocio es Henry Chesbrough, catedrático de la universidad de Berkeley y que además
dirige el Center for Open Innovation en dicha universidad.
En Open Innovation: The New Imperative for Creating And Profiting from Technology.
Chesbrough describe la innovación abierta como un enfoque en que la empresa comercializa
tanto sus propias ideas como innovaciones generadas en otras organizaciones y busca maneras de
llevar esas ideas al mercado utilizando canales que pueden estar fuera de su negocio actual (p.ej.,
spin-offs y licenciamientos). Con esta filosofía, la frontera entre una empresa y su entorno es
más permeable a efectos del flujo de innovaciones entre los dos.
Podemos encontrar ejemplos exitosos de innovación abierta en multitud de sectores:
– El líder del networking Cisco incorpora la mayoría de las nuevas tecnologías que necesita a
través de la inversión o la colaboración con startups prometedoras.
– El gigante de los productos de consumo Procter & Gamble extendió su I+D hacia el exterior
bajo el slogan Connect & Develop, con el objetivo de generar fuera de la empresa la mitad de sus
innovaciones y de ofrecer a organizaciones externas cualquier idea generada internamente que no
llegara a ser utilizada.
– Qualcomm, líder en tecnología de telefonía móvil, dejó de vender sus propios terminales y se
concentró en comercializar su propiedad intelectual y sus chips para que empresas de la talla de
Motorola y Nokia los incorporen a sus productos.
– A diferencia de otras compañías farmacéuticas, la mayoría de los fármacos en desarrollo por
Pfizer tienen su origen fuera de la empre- El software producido por comunidades de
desarrolladores y ofrecido en modo open source (cuyo ejemplo más conocido es el sistema
operativo Linux) está cambiando los modelos de negocio de empresas como IBM y Sun.
– El contenido generado por los usuarios de la Web 2.0 ha sido la fuerza que impulsa conceptos
como Wikipedia, Facebook o YouTube.
Los principios que subyacen detrás de la innovación abierta contrastan con los del tradicional
enfoque cerrado:
– Reconoce que ?no todos los mejores profesionales del sector trabajan en nuestra empresa? y la
necesidad de descubrir y aprovechar el conocimiento y la experiencia externos.
– Incide en aprovechar la PI (propiedad intelectual) externa y el uso que otros hacen de nuestra
PI, frente a las estrategias basadas exclusivamente en la protección y el control de la PI propia.
– Da prioridad al modelo de negocio como el aspecto clave para capturar el valor de la
innovación, en lugar de una rápida entrada en el mercado.
La innovación cerrada se caracteriza por investigar, desarrollar y crear productos o servicios
dentro de la empresa.
Este modelo de gestión ofrece ventajas como el poder tener de manera continua ideas y
proyectos para poder llevar a cabo, pero la principal razón para implantar este tipo de innovación
es el poder controlar y proteger las ideas generadas en la empresa. Las mejoras o productos
desarrollados son en exclusiva de la empresa, pudiendo decidir el futuro de los resultados.
Modelo de gestión de la innovación cerrada
Modelo de gestión de la innovación cerrada
Tradicionalmente las compañías han gestionado la innovación de forma cerrada. Con el tiempo y
el cambio socioeconómico han surgido problemas entorno a este modelo:
Colapso del banco de ideas: La investigación se desarrolla mucho más rápidamente que el
desarrollo de la tecnología con lo que se generaba un banco de ideas investigadas que
difícilmente se llegaban a desarrollar. Esto generaba, además de frustración de los
investigadores, problemas a la hora de ser competitivos ya que la tecnología salía tarde al
mercado.
Mercado de capital riesgo: En un principio las empresas pequeñas y start ups no podían competir
en innovación con las grandes empresas por falta de capital. Esta situación cambió con la
aparición de inversores. Gracias al capital riesgo pequeñas empresas pueden generar nueva
tecnología además de desarrollarla.
Movilidad de los trabajadores: El descontento de los investigadores en las grandes empresas (por
el colapso del banco de ideas y por el poco peso de sus opiniones en la empresa) generó una fuga
de trabajadores. En general estas personas creaban una nueva empresa con intención de
desarrollar alguna de las investigaciones olvidadas en el banco de ideas. Otras simplemente eran
contratadas en una empresa pequeña donde sus conocimientos eran más valoradas.
Estos sucesos corrosivos para las empresas generaron la necesidad de cambiar el modelo de
gestión de la innovación. Es así como nació el modelo de innovación abierta. Pequeños cambios
como la colaboración entre empresas y el cambio en el modelo de negocio en torno a la
innovación (de los que hablaremos en un próximo artículo) son los que han mejorado en gran
medida el rendimiento y eficiencia de muchas de las grandes empresas.
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