PROGRAMA DE VIGILANCIA AMBIENTAL por Exposición a Manejo Manual de Carga Manual de Aplicación CONTENIDOS ACERCA DE ESTE MANUAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 04 pág. MARCO NORMATIVO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 06 pág. ETAPAS DE IMPLEMENTACIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 04 pág. ETAPA 1 Identificar el riesgo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 09 pág. ETAPA 2 Planificar y organizar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 pág. ETAPA 3 Caracterizar el riesgo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 pág. ETAPA 4 Difusión interna . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 pág. ETAPA 5 Evaluación de riesgo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 pág. ETAPA 6 Implementación de medidas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 pág. ANEXOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 04 pág. ANEXO 1 Formato Acta de formación Equipo de Salud Ocupacional. . . 23 pág. ANEXO 2 Formato carta línea Gerencial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 pág. ANEXO 3 Carta de recepción de KIT ACHS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 pág. ANEXO 4 Pauta de verificación MMC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 pág. ANEXO 5 Formato de Programa de Trabajo Protocolo MMC. . . . . . . . . . 28 pág. ANEXO 6 Formato plan de acción. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 pág. ANEXO 7 Flujo operaciones protocolo MMC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 pág. 3 ACERCA DE ESTE MANUAL Este manual es una guía práctica de apoyo en la implementación del Protocolo de Manejo Manual de Carga, creado por el Ministerio del Trabajo (Guía Técnica MMC, MINTRAB 2008). En este documento podrán encontrar las acciones a realizar por cada uno de los involucrados (Empresa - ACHS) para dar respuesta al requerimiento del Ministerio del Trabajo en esta materia. PRINCIPALES OBJETIVOS: ►► Guiar a las empresas respecto de cómo implementar dicho protocolo en las empresas adheridas a la ACHS. ►► Entregar las directrices para gestionar el riesgo por MMC en la empresa de manera de prevenir casos de lumbago y sobreesfuerzos. 5 MARCO NORMATIVO En febrero del año 2005 se publicó en el diario oficial la Ley N° 20.001, encargada de regular el peso máximo de carga humana. PRINCIPALES OBJETIVOS: ►► Proteger la salud de los trabajadores estableciendo mecanismos y criterios para gestionar los riesgos asociados al Manejo Manual de Carga (MMC) El año 2008 se publicó la “Guía Técnica para la Evaluación y Control de los Riesgos Asociados al Manejo o Manipulación Manual de Carga”, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social (Guía Técnica de Manejo Manual de Carga), en la cual se establecen los criterios y recomendaciones que orientan hacia el cumplimiento de las exigencias de la Ley N° 20.001 y del Decreto Supremo N° 63, junto a los procedimientos de evaluación de los riesgos a la salud y a las condiciones que enfrentan los trabajadores, derivado del manejo o manipulación manual de carga (MMC). Con fecha 17 de septiembre de 2016 se promulga y publica la Ley 20.949 que modifica el peso máximo de la carga de manipulación manual, modificándose los artículos 211H y 211-J, la que entrara en vigencia a partir de un año desde su fecha de publicación. En lo fundamental esta ley establece que cuando la manipulación o manejo manual de carga es inevitable y las ayudas mecánicas no pueden usarse, el peso límite máximo es de 25 kg para la población masculina adulta. Por otro lado, prohíbe estas labores para la mujer embarazada y establece un límite máximo de 20 kg para menores de 18 años y mujeres. Asimismo, incorpora un nuevo Título V en el Libro II del Código del Trabajo, relativo a la Protección de los trabajadores, denominado “De la protección de los Trabajadores de Carga y Descarga de Manipulación Manual”. La Ley fomenta que las empresas incorporen en aquellos procesos en donde se realice MMC medios adecuados, especialmente mecánicos, con la finalidad de evitar sobreesfuerzo físico, dando cuenta además de las obligaciones del empleador en materias de capacitación de los trabajadores. 7 ETAPAS DE IMPLEMENTACIÓN ETAPA 1 IDENTIFICAR EL RIESGO ¿QUIÉN DEBE HACERLO? ►► La empresa a través del Departamento de Prevención de Riesgos ►► Comité Paritario ►► Monitor de Seguridad ►► Experto en Prevención de Riesgos de la ACHS ¿QUÉ HACER? Reconocer si en los procesos de la empresa existen tareas de Manejo Manual de Carga (MMC), es decir actividades de levantamiento, descenso, transporte de objetos o personas que requieran el uso de fuerza humana. Se descartan por este concepto el uso o manejo de herramientas menores, tales como: taladros, martillos, destornilladores y/o accionamientos de tableros de mandos y/o palancas. Responda la siguiente pregunta: ¿Se deben manipular manualmente cargas (*) (levantar, descender, transportar o sostener), con una o dos manos, cuyo peso sea superior a 3 kg en alguna de las tareas que se desarrollan durante su jornada? SI NO (*) Carga: Cualquier objeto, animado o inanimado, que se requiera mover utilizando fuerza humana. En caso de que la respuesta sea un “SÍ”, entonces se deberá caracterizar las actividades de manejo manual de carga en la Etapa 3, estipulando cuáles son los procesos, puesto de trabajo y/o tareas asociadas. 9 EXPOSICIÓN A MANEJO MANUAL DE CARGA Manual de Aplicación ETAPA 2 PLANIFICAR Y ORGANIZAR ¿QUIÉN DEBE HACERLO? ►► Representante de la Gerencia de la empresa ►► Comité Paritario ►► Experto en Prevención de la empresa ►► Supervisor Área ►► Trabajador con experiencia del área (opcional) ¿QUÉ HACER? 1 Conformar un Equipo de Salud Ocupacional, tanto a nivel central como a nivel de sucursales (en caso de tener sucursales con pocos trabajadores, se recomienda tener al menos un trabajador como representante que informe al nivel central). Este equipo será responsable de la de la completa y correcta implementación del protocolo de MMC., por lo cual debe establecer una bitácora de cada una de las actividades, con los tiempos de cada etapa y su respectivo responsable. 2 Informar y dar a conocer a la Gerencia de la empresa, la obligatoriedad legal del protocolo en la empresa, sus obligaciones, responsabilidad y cumplimiento, así como el proceso de intervención necesario que se debe llevar a cabo. ¿CÓMO HACERLO? 10 1 Usar el formato de acta de conformación del Equipo de Salud Ocupacional en la empresa, disponible en el Anexo 1. 2 Enviar una carta a la Gerencia General con los detalles necesarios, solicitando su participación e involucramiento en la aplicación del protocolo en el interior de su empresa. En el Anexo 2 se entregan el formato de la carta informativa, para su compromiso e involucramiento de la aplicación de este protocolo. A. CAPACITACIÓN ¿QUIÉN DEBE HACERLO? ►► La ACHS ¿QUÉ HACER? 1 Solicitar al experto ACHS una capacitación formal del protocolo (en aspectos legales y técnicos) manual de empresa, elementos de difusión (ppt), así como la entrega de herramientas definidas para apoyar la implementación del protocolo que deberá llevar a cabo el Equipo de Salud Ocupacional. La capacitación debe ser liderada por su experto en prevención u otro asignado por el Equipo según corresponda. Es muy importante capacitarse en la aplicación de este manual para su implementación al interior de la organización y en las herramientas de evaluación del riesgo. 2 Solicitar por medio del experto ACHS, el curso en versión e-learning de la metodología de evaluación de manejo manual de carga MAC (Manual handling Assessment Charts). Con esta metodología de evaluación el Equipo de Salud Ocupacional determinará el nivel de riesgo de aquellas tareas identificadas que desarrollen manejo manual de carga en sus puestos de trabajo. ¿CÓMO HACERLO? Llenar el formulario de solicitud de curso de difusión protocolo (ppt), curso e-learning aplicación de metodología MAC y KIT de herramientas del protocolo MMC. El experto ACHS entregará al Equipo de Salud Ocupacional como primera fase de la difusión un KIT de MMC, que contiene los documentos y herramientas básicas para aplicar el protocolo. 11 EXPOSICIÓN A MANEJO MANUAL DE CARGA Manual de Aplicación Este KIT se conforma de: FICHA TÉCNICA “Protocolo de Manejo Manual de Carga” (MMC): documento informativo respecto a las generalidades del protocolo y como trabajar con ACHS para su implementación. PAUTA DE VERIFICACIÓN MMC Archivo en formato Excel que tiene por objetivo verificar el nivel de cumplimiento en que se encuentra la empresa respecto a la implementación del protocolo. Constituye una guía para generar las acciones que apuntan al cumplimiento del protocolo en la empresa. MANUAL EMPRESA Explica las etapas de implementación del protocolo de manejo manual de carga en la empresa mostrando en cada una de ellas sus actividades principales responsables y los documentos que respaldan cada actividad, facilitando a la empresa el proceso de intervención para este protocolo. PLANILLA PROGRAMA DE TRABAJO Archivo en formato Excel que señala como estructurar un programa de trabajo para identificar las brechas y/o actividades asociadas al protocolo de manejo manual de carga según levantamiento por Pauta de Verificación MMC. GUÍA MANEJO MANUAL DE CARGA (MINTRAB, DS 63/2005) Documento técnico cuyo objetivo es orientar a la empresa respecto para la evaluación y control de los riesgos asociados al manejo manual de carga, estableciéndose los criterios y recomendaciones que orientan al cumplimiento de las exigencias de la Ley Nº 2001 y del Decreto Supremo Nº 63/2005 del Ministerio del Trabajo y Previsión. Este documento facilita la elaboración del plan de trabajo para aquellos puestos de trabajo/tareas calificados en riesgo alto. PLANILLA RESUMEN MMC": Formato de planilla para identificar las actividades y tareas de MMC, Resumen evaluaciones y listado de trabajadores que realizan tareas de manejo manual de carga en los procesos y/o tareas identificadas. El formato de carta recepción de KIT herramientas MMC se muestra en el Anexo 3. B. PAUTA VERIFICACIÓN Una vez entregado el Kit de herramientas y estudiado el Manual Empresa, el Equipo de Salud Ocupacional como primera actividad a realizar para obtener un diagnóstico del estado de avance o aplicación del protocolo en la empresa, debe aplicar una Pauta Verificación Protocolo Manejo Manual de Carga, obteniendo como resultado un programa de trabajo para llevar a cabo las etapas no cumplidas. ¿QUIÉN DEBE HACERLO? ►► El Equipo de Salud Ocupacional de la empresa 12 ¿QUÉ HACER? Aplicar Pauta Verificación Protocolo Manejo Manual de Carga, para obtener un primer diagnóstico del nivel de aplicación del protocolo y a partir de esto se puede generar un programa de trabajo para mejorar las brechas en aquellas acciones o actividades que NO cumple (ver Anexo 4). ¿CÓMO HACERLO? 1 Responder las preguntas contenidas en una listado tipo planilla (Pauta de Verificación), compuesto de una primera parte de la identificación de la empresa y a continuación de 4 etapas con sus correspondientes preguntas siendo su objetivo establecer el avance de aplicación del protocolo en la empresa. 2 Imprimir la planilla, detallada a continuación, como entregable previa firma de la empresa y el experto ACHS para ser presentado como un certificado del estado de aplicación del protocolo en la empresa a los organismos fiscalizadores. Ver pauta en Anexo Nº4. ETAPA 3 CARACTERIZAR EL RIESGO ¿QUIÉN DEBE HACERLO? ►► El Equipo de Salud Ocupacional ¿QUÉ HACER? Aplicar una serie de preguntas básicas a los procesos, puestos de trabajo/tareas, para identificar y caracterizar qué actividad de manejo manual de carga se realiza, listarlos/registrarlos e identificar a los trabajadores asociados a estas tareas. Por ejemplo levantamiento/descenso individual o en equipo (L/D), empuje/arrastre (E/A), transporte o manejo manual de personas (MMP) o animales. Para esta etapa, utilizar la planilla excel Resumen MMC (en la pestaña de "Caracterización del riesgo") contenida en su Kit. 13 EXPOSICIÓN A MANEJO MANUAL DE CARGA Manual de Aplicación ¿CÓMO HACERLO? 1 Identificar los procesos/puestos de trabajo y caracterizar las tareas de MMC según la siguiente definición: ►► Levantamiento/Descenso (L/D): Tareas que producen un momento (no importa en qué dirección) sobre la columna vertebral. En el levantamiento, la fuerza se realiza contra la gravedad y a favor de ella durante el descenso. ►► Transporte: Corresponde a la tarea de mover una carga horizontalmente mientras se sostiene, sin asistencia mecánica (caminar sosteniendo la carga). ►► Empuje y Arrastre (E/A): Corresponde a las tareas en que la dirección de la fuerza resultante fundamental es horizontal. En el arrastre, la fuerza es dirigida hacia el cuerpo y en la tarea de empuje, se aleja del cuerpo. ►► Manejo Manual de Personas (MMP): se refiere a todas aquellas tareas que requieren el uso de fuerza humana para levantar, descender, sostener, empujar o arrastrar una persona o parte de su peso. El término “paciente” se ocupa para referirse a alguien que hace uso de algún recinto médico asistencial, incluyendo a personas bajo cuidados específicos (por ejemplo ancianos). 14 2 Agrupar las tareas considerando que éstas representan un Grupo de Exposición Similar (GES), es decir un conjunto de trabajadores que realizan la labor, bajo las mismas condiciones del entorno físico, el mismo material a manipular, a frecuencias similares, etc. 3 Si la empresa posee varios centros de trabajo (BP) es recomendable realizar la definición de los GES en un centro "modelo" y luego se valide esta matriz en todos aquellos centros que se ejecuten las mismas tareas de MMC. 4 Al registrar las tareas en el la planilla resumen MMC (caracterización del riesgo), elaborar el listado de trabajadores que se desempeñen en dichas tareas y traspasar dicha información a la pestaña "resultados ev.MAC" para que una vez evaluado el riesgo registre esta información. ETAPA 4 DIFUSIÓN INTERNA ¿QUIÉN DEBE HACERLO? ►► Equipo de Salud Ocupacional ►► Experto ACHS ¿QUÉ HACER? 1 Realizar la difusión del protocolo a los trabajadores de la empresa sobre el contenido e implementación del protocolo y el manual de empresa. 2 Asegurarse que profesionales relacionados con la prevención de riesgo de la empresa, ergónomos, CPHS, enfermeras, médicos, delegados o monitores en prevención, reciban esta información sobre el alcance y aplicación el protocolo. ¿CÓMO HACERLO? FICHA TÉCNICA: entregable en pdf y luego imprimirla para entregarla y colocarla en lugares que la empresa disponga para difundirla en donde los trabajadores tengan la oportunidad de verla como por ejemplo, paneles de difusión en comedores, en talleres, etc. PRESENTACIÓN O PPT DE DIFUSIÓN: en charlas y/o reuniones esta presentación contiene la información fundamental del protocolo y sus aspectos legales y técnicos, así como las fases y flujo operativo para su implementación. Cada una de las actividades de difusión quedará respaldado y formalizado a través de un acta, quedando respaldado la participación de todas las personas que tomaron conocimiento de esta actividad el que deberá estar disponible para verificación por parte de la autoridad sea la inspección del trabajo y/o el servicio de salud respectivo. 15 EXPOSICIÓN A MANEJO MANUAL DE CARGA Manual de Aplicación ETAPA 5 EVALUAR EL RIESGO La empresa debe efectuar las evaluaciones de las tareas identificadas con manejo manual de carga levantadas en la etapa 3. A. EVALUACIÓN CON MÉTODO MAC ¿QUIÉN DEBE HACERLO? ►► Equipo de Salud Ocupacional ¿QUÉ HACER? Evaluar para determinar el nivel de riesgo de las tareas identificadas en las etapas anteriores. Esta metodología fue desarrollada en Inglaterra y orientada a la evaluación rápida en terreno para tareas de levantamiento/descenso y transporte manual de carga. ¿CÓMO HACERLO? 1 2 Usar la metodología MAC (Manual Handling Assessment Charts) recomendada en la Guía Técnica de Manejo Manual de Carga. Emplear como apoyo la aplicación Ergocargas versión 2.0. Para las actividades de empuje/arrastre de carros o cargas que se hayan identificado, se incluirán en el cuadro de la Tabla Nº 1 del Informe Técnico elaborado por el equipo de salud ocupacional de la empresa, para que sean evaluados por el ergónomo durante su intervención una vez que se envíe el informe a la ACHS (experto ACHS lo debe subir a SAP). Para esto se procederá de la siguiente manera (se adjunta diagrama flujo en carpeta Anexo del protocolo Manejo Manual de Carga): ►► Esta evaluación se aplicará a las tareas identificadas con actividades de manipulación de carga para conocer su nivel de riesgo según la metodología. 16 ►► Con el nivel de riesgo conocido, se deberán generar las medidas de control correspondientes según la prioridad señalada por la metodología MAC (nivel crítico es el color morado). ►► Con las medidas de control una vez planteadas se armará un plan de acción (1) para implementar estas medidas con el fin de eliminar o reducir el nivel de riesgo crítico en las tareas. El plan de acción deberá ser presentado a la gerencia de la empresa. ►► Paralelamente se confeccionará un Informe Técnico con los resultados del nivel de riesgo obtenido. Estos resultados se ingresan en la Tabla Nº 2 según la actividad de MMC identificada junto con su respectivo riesgo. Dicho Informe Técnico se deberá enviar al experto ACHS para que lo ingrese a la plataforma SAP portal CRM para que el Jefe de Higiene correspondiente asigne al Ergónomo y programe visita a la empresa y valide la información levantada por el equipo de salud ocupacional de la empresa así como también verifique la implementación de las medidas de control según plan de acción (I) por parte de la empresa antes de intervenir como especialista. B. EVALUACIÓN CUANTITATIVA Una vez implementadas las medidas de control, la empresa se debe re-evaluar con la misma metodología. Si el riesgo se mantiene en nivel morado, alto o muy alto, el ergónomo deberá realizar la evaluación cuantitativa con una metodología que permita un análisis de mayor especificidad del problema según referencia de la Guía Técnica de MMC (Ejp: NIOSH simple, criterios Norma ISO 12.228-1, etc.). Con los resultados de esta evaluación se generará un nuevo plan de acción (II) con las medidas recomendadas por el ergónomo. Revisar Anexo 6. ETAPA 6 IMPLEMENTAR MEDIDAS El propósito del control de la exposición a factores de riesgo por la manipulación manual de carga (MMC), sean de tipo inanimadas o de seres vivos, en los puestos de trabajo, regulado por la Ley 20.001, el D.S. Nº 63 y la Guía Técnica de Manejo Manual de Carga, es evitar que dentro de la empresa se generaren problemas de la salud de origen musculoesquelético (lumbago). 17 EXPOSICIÓN A MANEJO MANUAL DE CARGA Manual de Aplicación ¿QUIÉN DEBE HACERLO? ►► Equipo de Salud Ocupacional ►► Experto ACHS ►► Ergónomo ACHS La empresa debe implementar las medidas de control propuestas acordadas. ¿QUÉ HACER? 1 Establecer un plan de acción (II) según las medidas propuestas por el Ergónomo en el informe cuantitativo. 2 Presentarlo a la Gerencia de la empresa con el fin de establecerlo de manera formal e iniciar su implementación. El Equipo mantendrá la coordinación con el experto ACHS para que se efectúen las actividades de control. ¿CÓMO HACERLO? 1 Hacer seguimiento a la Ejecución e Implementación de las Medidas de Control, para lo cual una vez realizada la presentación a los niveles gerenciales de los resultados de la evaluación realizada con el Ergónomo y el correspondiente Plan de Acción (II), se realizará el seguimiento de las actividades planificadas junto con su respectivo avance. 2 Iniciar las medidas de control recomendadas junto con las medidas más simples (medidas administrativas) y continuar con las medidas más complejas o ingenieriles (diseño o rediseño de puestos de trabajo, herramientas, layout de planta, etc.). 3 Hacer seguimiento y evaluaciones mensuales del Plan de Acción (II), con el fin de gestionar a tiempo imprevistos que puedan generar demoras en el avance general de lo planeado. 4 El experto ACHS debe realizar la Verificación y Control de las Medidas que se implementen (correspondientes al Plan de Acción II), para lo cual el equipo de salud ocupacional mantendrá la coordinación con él para realizar el levantamiento correspondiente. 5 El experto ACHS debe emitir un informe y enviarlo al Equipo de Salud Ocupacional y paralelamente gestionar la re-evaluación de los puestos de trabajo y verificar si los riesgos están dentro de los niveles aceptables. Los elementos que contiene esta etapa son: ►► Presentación PPT plan de acción a gerencia. ►► Plan de Acción II. ►► Informe Verificación y Control. 18 ANEXOS EXPOSICIÓN A MANEJO MANUAL DE CARGA Manual de Aplicación [ ANEXO 1 ] Formato Acta de formación Equipo de Salud Ocupacional CONFORMACIÓN COMITÉ SALUD OCUPACIONAL Acta Nº Empresa Sucursal A ______ de ______, de ______, se designa como Equipo de Salud Ocupacional de la empresa con el fin de implementar el protocolo de MMC. Estos los conforman las siguientes personas: Nombre Cargo Firma Nombre Cargo Firma Nombre Cargo Firma Nombre Cargo Firma Nombre Cargo Firma Nombre Cargo Firma Nombre Cargo Firma Comprometiéndose a una reunión quincenal (como mínimo). Fecha ______ /______,/______, 20 [ ANEXO 2 ] Formato carta línea Gerencial Fecha: ____/____/____ Señor Cargo Presente De nuestra Consideración: En el año 2005 se aprobó la Ley N° 20.001 y el Decreto N° 63, que regula la carga máxima de carga humana y el reglamento de la misma Ley, respectivamente. Posteriormente en mayo de 2008 se aprobó la Guía Técnica de Manejo Manual de Carga, que establece los criterios técnicos que orientan el cumplimiento de las exigencias de la Ley. Esta ley y Guía Técnica fue generada por el Ministerio del Trabajo y una mesa de especialista. El objetivo principal de esta Ley es la protección de la salud de los trabajadores, estableciendo los mecanismos preventivos para gestionar los riesgos generados del Manejo Manual de Carga (MMC). Estando actualmente plenamente vigente dicha Ley, es una oportunidad para identificar aquellas tareas que tienen factores de riesgo que puedan incidir en generar trastornos musculoesqueléticos (tasa de accidentabilidad) en nuestros trabajadores, alteraciones en las operaciones y productividad de la empresa, por lo cual solicitamos su colaboración en la aplicación y desarrollo de este protocolo. Se despide atentamente, Equipo de Salud Ocupacional empresa __________ Nombre Cargo Firma Nombre Cargo Firma 21 EXPOSICIÓN A MANEJO MANUAL DE CARGA Manual de Aplicación [ ANEXO 3 ] Carta de recepción de KIT ACHS CERTIFICADO ENTREGA KIT MMC Este Organismo Administrador de la Ley N° 16.744 certifica, en el marco del Protocolo de Manejo Manual de Carga (MMC), que la empresa _________________________________, ha recibido el Kit de Herramientas para la implementación del Protocolo MMC en la empresa. Este Kit consta de los siguientes productos: ►► FICHA TÉCNICA: “PROTOCOLO DE MANEJO MANUAL DE CARGA” (MMC): documento informativo respecto a las generalidades del protocolo y como trabajar con ACHS para su implementación. ►► PAUTA DE VERIFICACIÓN MMC: archivo en formato Excel que tiene por objetivo verificar el nivel de cumplimiento en que se encuentra la empresa respecto a la implementación del protocolo. Constituye una guía para generar las acciones que apuntan al cumplimiento del protocolo en la empresa. ►► MANUAL EMPRESA: este documento explica las etapas de implementación del protocolo de manejo manual de carga en la empresa mostrando en cada una de ellas sus actividades principales responsables y los documentos que respaldan cada actividad, facilitando a la empresa el proceso de intervención para este protocolo. ►► GUÍA MANEJO MANUAL DE CARGA (MINTRAB, DS 63/2005): documento técnico cuyo objetivo es orientar a la empresa respecto para la evaluación y control de los riesgos asociados al manejo manual de carga, estableciéndose los criterios y recomendaciones que orientan al cumplimiento de las exigencias de la Ley Nº 2001 y del Decreto Supremo Nº 63/2005 del Ministerio del Trabajo y Previsión. Este documento facilita la elaboración del plan de trabajo para aquellos puestos de trabajo/tareas calificados en riesgo Alto. ►► PLANILLA PROGRAMA DE TRABAJO – PLAN DE ACCIÓN: archivo en formato Excel que señala como estructurar un programa de trabajo para identificar las brechas y/o actividades asociadas al protocolo de manejo manual de carga según levantamiento por Pauta de Verificación MMC y formato Excel de plan de acción con medidas de control, otorgando fechas y responsables. ►► PLANILLA RESUMEN MMC: Formato de planilla para identificar las actividades y tareas de MMC, Resumen evaluaciones y listado de trabajadores que realizan tareas de manejo manual de carga en los procesos y/o tareas identificadas. Fecha Certificado: ____/____/____ ____________________________________ Nombre y Firma del receptor Cargo: 22 [ ANEXO 4 ] Pauta de verificación Esta pauta debe ser firmada por el experto ACHS y el Equipo de Salud Ocupacional de la empresa, archivándose y teniéndose como antecedente en caso de ser fiscalizados por algún organismo del Estado (Seremi de trabajo o de salud). Periódicamente podrá actualizarse para ver el grado de cumplimiento del protocolo. Identifica la empresa/sucursal, el objetivo, alcance y descripción, como se indica en la siguiente referencia: PAUTA DE VERIFICACIÓN PROTOCOLO MANEJO MANUAL DE CARGA (MMC) NOMBRE DE LA EMPRESA RUT FECHA RAZÓN SOCIAL DIRECCIÓN EXPERTO (O QUIEN APLIQE LA PAUTA) TELÉFONO EMAIL OBSERVACIONES OBJETIVO Identificaf etapa en la que se encuentra la empresa respecto a la aplicación del protocolo MMC. ALCANCE Esta pauta aplica a todas las empresas asociadas a la ACHS DESCRIPCIÓN Si se ha realizado la actividad se indica con un "SI". En caso contrario, se indica "NO". 23 EXPOSICIÓN A MANEJO MANUAL DE CARGA Manual de Aplicación INICIA CON LA ETAPA 1 Diagnóstico e identificación del protocolo en la empresa, señalando una orientación o evidencia, si cumple o no y su respectiva recomendación o acción a seguir (ver esquema etapa adjunto). Seleccione su respuesta en el recuadro "Cumple": Etapa 1 Diagnostico e Identificación CUMPLE SI/NO RECOMENDACIÓN/ ACCIÓN A SEGUIR NO Solicitar información al experto ACHS (Ficha técnica, MMC, etc). NO Identificar tareas que involucren la fuerza, principalmente, para levantar, descender, transportar, empujar o arrastrar una carga. Ha hecho un registro de las tareas 3 Registro en digital, papel, miper, etc. de MMC previamente identificadas. NO Generar registro y/o listado de tareas que realicen MMV, identificación del puesto de trabajo, nombre del trabajador y rut. Ha recibido capacitación formal del protocolo MMC, identificación 4 de factores de riesgo en tareas de MMC a sus trabajadores, expertos, monitores de seguridad, etc. NO Solicitar capacitación formal a través de experto ACHS (presencial, e-learning). 1 La empresa ha sido informada en relación a la aplicación del Protocolo MMC. Reconoce en sus procesos, pues2 tos de trabajo/tareas que realicen tareas de MCC. ORIENTACIÓN / EVIDENCIA Asistencia a Seminario difusión, capacitación u otro. Puestos de trabajo/tareas en las que se identifique manejo manual de carga de objetos (o seres vivos) cuyo peso sea igual o mayor a 3 kg. requeriendo el uso de la fuerza de forma permanente. Documentación que respalde capacitación formal. INICIA CON LA ETAPA 2 Evaluación del protocolo en la empresa, señalando una orientación o evidencia, si cumple o no y su respectiva recomendación a seguir (ver esquema etapa adjunto). Seleccione su respuesta en el recuadro "Cumple": Etapa 2 Evaluación ORIENTACIÓN / EVIDENCIA CUMPLE SI/NO RECOMENDACIÓN/ ACCIÓN A SEGUIR 5 Identificación de actividades de Listado resumen de tareas con MMC en las tareas listadas de paso actividades de MMC, Registros físicos / 3 de Etapa 1. digitales de la lista. NO Aplicar lista identificación de riesgo MMC y registrar levantamiento. 6 Se identificaron las tareas de MMC y sus factores de riesgo. NO Analizar resultados de Lista de identificación de riesgos MMC levantada en el punto anterior. NO Para las tareas con riesgo alto, se debe generar un plan de trabajo con las recomendaciones señaladas en la evaluación cuantitativa de Ergónomo. Empresa aplica metodología MAC para evaluar puestos de trabajo/ 7 tareas con factores de riesgo en lista generada en paso anterior. El riesgo es aceptable (1). 24 Resultados de la lista de identificación de riesgos MMC. Evaluación con metodología señalada en Guía Técnica MMC (metodología MAC). INICIA CON LA ETAPA 3 Plan de trabajo e implementación de Medidas de Control, orientación o evidencia, si cumple o no y su respectiva recomendación a seguir (ver esquema etapa adjunto). Seleccione su respuesta en el recuadro "Cumple": Etapa 3 Plan de trabajo e implementación de medidas de control ORIENTACIÓN / EVIDENCIA CUMPLE SI/NO 8 Empresa emite Informe técnico con resultados evaluación y envía a Experto ACHS para ingresarla a SAP. Informe Técnico MMC con resultados. SI 9 Se genera plan de acción (I) para los puestos de trabajo/tarea con riesgo Moderado, Alto y Muy Alto. Documentos con actividades, plazos y responsables. SI 10 Implementar medidas de control. Medidas implementadas según plan de acción. SI 11 Empresa re-evalua tareas con riesInforme con resultados de re-evaluación. go Alto y Muy Alto. Empresa genera plan de acción (II) con Evaluación Cuantitativa 10 (tareas que continuan con riesgo Moderado, Alto y Muy Alto). Plan de acción (II). RECOMENDACIÓN/ ACCIÓN A SEGUIR SI SI INICIA CON LA ETAPA 4 Verificación y control, orientación o evidencia, si cumple o no y su respectiva recomendación a seguir (ver esquema etapa adjunto). Seleccione su respuesta en el recuadro "Cumple": Etapa 3 Plan de trabajo e implementación de medidas de control ORIENTACIÓN / EVIDENCIA CUMPLE SI/NO 13 Implementación medidas de control según plan de acción (II). Medidas implementadas según plan de Acción (II). SI 14 Se han verificado las medidas de control según plan de Acción (II). Informe de Verificación y Control experto ACHS. SI 15 Actualizar nivel de riesgo de puestos de trabajo/tareas. Listado puestos/tareas con nivel de riesgo. MIPER. SI RECOMENDACIÓN/ ACCIÓN A SEGUIR 25 EXPOSICIÓN A MANEJO MANUAL DE CARGA Manual de Aplicación Corresponde al resumen de cumplimiento o brecha en la aplicación del protocolo graficándose cada etapa y su nivel de cumplimiento. Como se observa en la gráfica, las etapas 3 y 4 están en verde, hasta que pasa la etapa 2 (si el riesgo no es aceptable pasa a la etapa 3 y 4 y estas graficas pasan a ser rojas). Ver esquema etapa adjunto. 100 Etapa 1: Diagnostico e identificación 100 Etapa 2: Evaluación 100 100 Etapa 3: Plan de trabajo e implementación de medidas de control Etapa 4: Verificación y control Cumplimiento Brecha (1) En caso de finalizar en esta etapa la PV (resultado “SI”), se asume por defecto que las etapas 3 y 4 esta´n en cumplimiento. Firma y nombre experto ACHS Firma empresa Una vez aplicada la pauta elabore un programa de trabajo tomando como base las actividades que arrojaron brecha (o incumplimiento), listándose y planificándose en una planilla, indicándose fechas y responsables. Para ver un ejemplo de formato de Programa de Trabajo Protocolo MMC revisar Anexo 5. 26 [ ANEXO 5 ] Formato de Programa de Trabajo Protocolo MMC PROGRAMA DE TRABAJO PROTOCOLO MMC Empresa: BP: Dirección: Área: Ciud./Reg.: Fecha: Objetivo: Realizar Programa de trabajo según brechas señaladas levantadas por Pauta de Verificación Manejo Manual de Carga Elaboró : Revisó: Sr. Aprobó: Sr. Cargo: Cargo: Cargo: N° Actividad Brecha identificada RESPONSABLE FECHA COMPROMETIDA 1 EJP. Reconocimiento de tareas con MMC Realizar reconocimiento de tareas con MMC Jefe Área mar-16 2 EJP. Capacitación e información de protocolo a trabajadores Solicitar capacitación en técnicas de MMC y normativa relacionada Jefe Área abr-16 3 Mes 2 4 Mes 2 5 Mes 3 6 Mes 3 7 Mes 4 8 Mes 5 9 Mes 5 OBSERVACIÓN 27 EXPOSICIÓN A MANEJO MANUAL DE CARGA Manual de Aplicación [ ANEXO 6 ] Formato Plan de Acción PLAN DE ACCION - MEDIDAS DE CONTROL MMC Empresa: BP: Dirección: Área Ciud/Región.: Fecha: Objetivo: Desarrollar medidas de control para la prevención de Trastornos Musculo Esqueléticos asociados a Manejo Manual de Carga, una vez emitido informe cuantitativo de Ergónomo Elaboró : Revisó: Sr. Aprobó: Sr. Cargo: Cargo: Cargo: RESPONSABLE FECHA, PLAZO FECHA DE REEVALUACION RIESGO TAREA POST INTERVENCION Emplear mesas regulable en altura Jefe Área mar-16 abr-16 VERDE Mejorar acople mano - carga Jefe Área mar-16 abr-16 VERDE 3 Mes 2 Mes 3 4 Mes 2 Mes 3 5 Mes 2 Mes 3 6 Mes 3 Mes 4 7 Mes 3 Mes 6 8 Mes 4 Mes 7 9 Mes 5 Mes 7 10 Mes 5 Mes 7 N° PROCESO/PT-TAREA 1 EJP. Bodega/ Paletizador 2 28 MEDIDA DE CONTROL [ ANEXO 7 ] Flujo operaciones protocolo manejo manual de carga Reconocimiento PT/Tareas con MMC (Empresa) Experto ACHS Carta KIT Programa Trabajo PUSH Empresa Capacitación en protocolo /metodología MMC Formación Equipo Salud Ocupacional Identificar actividades de MMC en PT Listado de tareas con actividades de MMC Experto ACHS: Entrega de Kit: Ficha Técnica, Manual Empresa MMC, Pauta Verificación MMC, Guía Técnica MMC, Planilla Programa de Trabajo, Planilla Plan de Acción medidas de control Listado trabajadores MMC Empresa: -Reconocimiento de tareas con actividades de MMC -Identificación Riesgos en actividades de MMC -Listado trabajadores con tareas de MMC Experto ACHS ingresa informe T.* de empresa a SAP 1 Fin intervención Jefe Higiene (Ergónomo) Evaluar (MAC) Informe T.* resultados (MAC) Plan de Acción 1 SI Tareas con Riesgo aceptable Aplicar medidas control simples NO Informe T. re-evaluación (MAC) Re-evaluar Tareas (MAC) Plan de Acción 2 Evaluación Cuantitativa (Ergónomo) Implementar medidas (empresas) NO Riesgo aceptable Verificación y Control (Exp. ACHS) SI 1 Informe V y C 29
