Subido por Mariana Pizzul

seminario

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Índice
Resumen............................................................................................................................................ 1
Introducción ....................................................................................................................................... 2
Desarrollo........................................................................................................................................... 3
Conclusión ......................................................................................................................................... 4
RESUMEN
El siguiente informe es realizado con el fin de aplicar los conceptos de
comunicación oral y escrita expuestos en el Seminario de Comunicación Eficaz durante el
mes de junio del año 2014.
Se encuentra basado en un trabajo de campo realizado con anterioridad para la
asignatura Organización y dirección industrial.
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INTRODUCCIÓN
El informe a desarrollar surgió a partir de un trabajo práctico grupal pautado por
la cátedra, que formó parte del contenido de evaluación de la asignatura Organización y
dirección industrial, dentro de la carrera de Ingeniería Industrial. Bajo este contexto, se
solicitó que eligiéramos una empresa, que entre otras particularidades nos fuera posible
visitar y tener una entrevista. Además, se presentó una consigna clara y específica
enlistando toda la serie de aspectos organizacionales que se debían analizar.
Durante un breve período se evaluaron empresas de diferentes rubros como por
ejemplo: fabricación de tapas para empanadas, confección de redes para la pesca a
través de una cooperativa de trabajo o una empresa textil, buscando la que resultara más
acorde a los requerimientos. Luego de confirmar la elección con los profesores de la
cátedra, se determinó trabajar en base a Unitek S.A. Se trata de una compañía que
desde 1993 diseña, fabrica y comercializa equipos de alta tecnología para el re-uso y
tratamiento de agua. Esta decisión se basó fundamentalmente en que a diferencia de las
otras alternativas consideradas, una integrante del grupo había obtenido de parte del jefe
de post-venta con una activa colaboración con el proyecto, lo que iba a permitir un
contacto más directo y accesible con la empresa.
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DESARROLLO
La empresa elegida mostró contar con las áreas principales propias del estilo de
organización buscada: producción, comercialización, recursos humanos, finanzas y
dirección. Si bien hay leves diferencias con respecto a la departamentalización teórica
sugerida, estas no son relevantes. Lo que sí es conveniente enfatizar, es la importancia
del trabajo interfuncional entre las áreas, siendo clave la coordinación para el óptimo
desarrollo de las funciones.
En cuanto a la producción, esta gira en torno a la fabricación por pedido; es decir,
los productos se van elaborando a medida que se los va demandando, y bajo las
necesidades y especificaciones propias del cliente en particular. Se trata de proyectos
grandes y altamente personalizados. El valor agregado que le brinda Unitek S.A. a sus
productos se encuentra en el asesoramiento, el diseño de la solución y los servicios postventa, más que en los procesos efectuados en los componentes para la obtención del
mismo. Estas cualidades son la base de su éxito y son las que les permiten atraer a una
amplia cartera de clientes.
Como se puede observar, se trató de un trabajo mayormente descriptivo, viendo y
analizando las características fundamentales, en cuanto a su departamentalización y
producción. En este contexto como en tantos otros, una buena primera evaluación de la
situación actual es clave para cualquier intento de mejora que se quiera aplicar. Es
fundamental para detectar fortalezas, deficiencias, interrelaciones y los límites que existen
para las posibles modificaciones que surjan. Es por esto que de ninguna forma se debería
subestimar el estudio realizado. Sin embargo, la acotada profundidad con la que fue
realizado no alcanza para brindar aportes directos. Si se combinara entonces con trabajos
posteriores enfocados en la búsqueda de mejoras y optimizaciones, puede llevar a un
aumento de la productividad, favorecer el trabajo interfuncional y a la generación de un
ambiente laboral cada vez más propicio, entre otros beneficios.
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CONCLUSIÓN
La realización de este trabajo nos aportó gran experiencia a quienes lo hicimos.
Fue una tarea ardua y por momentos produjo frustraciones y descontento dentro del
equipo; aun así, se trató de una actividad ideal para poner en práctica los conocimientos
adquiridos dentro de la cursada. Como es sabido, el hecho de aplicar los contenidos
teóricos en situaciones reales permite el afianzamiento y un mayor entendimiento de los
mismos y esta, sin duda, no fue la excepción. Además fue interesante observar cómo
estos se asemejan, y en algunos casos difieren, de lo aplicado en el marco de una
empresa real.
Una vez finalizado y visto en perspectiva es posible afirmar que se obtuvo un
resultado ampliamente favorable, sobre todo en el contexto en que el que fue
desarrollado. No hay que olvidar que Organización y dirección industrial es una de las
primeras materias específicas de Ingeniería Industrial, siendo este, para muchos alumnos,
el primer trabajo significativo y orientado a las incumbencias propias de la carrera en
cuestión. Es por esto también que no se trata de un tema que pueda trascender o tener
relevancia fuera de la Facultad, más allá de la importancia personal que pueda tener, se
desarrolla a partir de contenido básico y enfocado más que nada en la observación y
análisis de lo recopilado, más que en un intento de descubrir nuevos conocimientos o
aplicaciones a lo estudiado.
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