Subido por Eddie Barneond

Plan de Marketing Clase 8-2

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El Plan de Marketing
0y1
Creatividad
La capacidad de concebir ideas novedosas
para resolver problemas
Innovación
La innovación es la creatividad aplicada
Innovación Digital
La aplicación de nuevas formas de creatividad para
su aplicación a través y con el uso de nuevas
tecnologías
• Etapas del Plan de Marketing:
• 1. Análisis
• Análisis Interno
• Análisis Externo
• 2. Definición de Objetivos
• 3. Estrategias y Tácticas
• 4. Plan de Acción
• 5. Medición
Fase 1 del plan de marketing digital.
Análisis Interno y Externo
Análisis Interno
Análisis del Website
• ¿Es un buen website con buena usabilidad y óptima navegación?
• Carga rápidamente?
• La estructura de la información es correcta?
• Si se trata de un e-commerce, examinaremos un proceso de compra.
Así conoceremos cómo es el proceso. ¿Sencillo y claro? ¿Hay ofertas y
promociones? ¿Y cómo son las llamadas a la acción?
• ¿Es un buen website con buena usabilidad y óptima navegación?
•
•
•
•
Arquitectura de la información
Categorías
URL´s
Revisión de diseño (Es responsive?)
• Search Engine Optimization
• En resumen, debemos analizar los 7 puntos más importantes de nuestra situación
digital interna:
• 1- Sitio web: ¿WordPress o plataforma gratuita como Wix? ¿Es responsive?
• 2- Blog: ¿Está actualizado? ¿Cuál es la frecuencia de publicación? ¿Hay un calendaro
editorial?
• 3- SEO: ¿Rankeamos en la primera página de Google? ¿Cuál es nuestra posición
orgánica? ¿Qué palabras nos posicionan?
• 4- Redes Sociales: ¿Se actualizan diariamente? ¿Cuál es el índice de participación?
¿Quién es el responsable?
• 5- Email Marketing: ¿Cuantos suscriptores tenemos? ¿Porcentaje medio de apertura?
¿Porcentaje medio de clics?
• 6- Publicidad Digital: ¿Cuáles son las métricas en Adwords, Facebook Ads, Twitter Ads,
LinkedIn Ads?
• 7- Analítica Web: ¿Cuánto es el tráfico de visitas? ¿Qué paginas son más visitadas?
¿Número de conversiones? ¿Cuál es el tiempo de permanencia?
• Análisis Externo
Fase 2 del plan de marketing digital.
Definición de Objetivos
Quinta Etapa
Generación de Ingresos
• Branding: dar a conocer nuestra empresa y los servicios o productos que
vendemos.
• SEO: optimizar el posicionamiento web y aumentar el tráfico orgánico.
• Leads: generar una base de datos con clientes potenciales para construir una
relación vía email marketing.
• Ventas: aumentar las compras de nuestros productos o la contratación de
nuestros servicios.
• Retención y fidelización: afianzar nuestra relación con los clientes mediante las
promociones exclusivas.
• A la hora de establecer los objetivos SMART en tu plan de marketing digital es
recomendable que sean máximo 3 o 4.
Ejemplos:
• Aumentar un 20% el tráfico de visitas en 6 meses.
• Reducir un 10% el porcentaje de rebote en 3 meses.
• Incrementar un 30% las conversiones de leads cualificados en 4
meses.
• Conseguir hasta el 45% la tasa de apertura en email marketing en 6
meses.
• Impulsar un 15% las ventas de nuestra tienda online en 6 meses.
Fase 3 del plan de marketing digital. Estrategias de marketing y
tácticas
Fase 4 del plan de marketing digital. Plan de Acción
• Fase 5 del plan de marketing digital. Medición
Analítica Web
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