P R O Y E C TO S D E S O F T WA R E M G . I N G . D A M I Á N S A N TO S , P M P LIC. ROMINA MANSILLA Objetivo de la clase Comprender el marco conceptual para la gestión de proyectos en las organizaciones. Introducción Para reflexionar ¿Qué es un proyecto? ¿Cuándo comenzaron los proyectos? ¿Cuáles son ejemplos de proyectos? ¿Qué actividades ocurren en un proyecto? ¿Quiénes participan de un proyecto? Nuestra guía DEFINE Alcance del PMBOK Identifica los procesos que se consideran buenas practicas en la mayoría de los proyectos, la mayoría de las veces. Identifica las entradas y salidas de los procesos. No exige llevar a cabo ningún proceso o práctica particular. Nuestro rol Director de proyecto Líder de Proyecto Gerente de Proyecto PM o PL Función del PM Trabaja con el Equipo del Proyecto y otros Interesados para determinar y utilizar las buenas prácticas adecuadas para cada proyecto. ¿Qué es un Proyecto? Es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado único. Esfuerzo Temporal Tienen principio y fin. El proyecto es temporal. El resultado puede no serlo. Por qué inicia? Cumplir requisitos regulatorios, legales o sociales. Satisfacer necesidades de los interesados. Implementar o cambiar estrategias de negocio o tecnológicas. Crear, mejorar o reparar productos, procesos o servicios. Fin del proyecto Se lograron los objetivos. Los objetivos no se cumplirán. Se agotó el financiamiento. Ya no existe la necesidad del proyecto. Los recursos humanos o físicos no están disponibles. Por conveniencia o causa legal. Producto, Resultado, Servicio Los proyectos buscan cumplir objetivos mediante la producción de entregables. Objetivo Meta hacia la que se debe dirigir el trabajo, Posición estratégica que se quiere lograr, Fin que se desea alcanzar, Un resultado a obtener, Un producto a producir, Un servicio a brindar. Entregable Cualquier producto, resultado o capacidad único y verificable que se produce para completar un proceso, una fase o un proyecto. Pueden ser tangibles o intangibles. Ejemplos Producto único Un nuevo celular. Un auto nuevo Servicio único Resultado único Combinación única Capacitación Proyecto de investigación Software + docs + capacitación Certificación Estudio de mercado Casa + planos + legales Impulsando el cambio Organizaciones Además de los proyectos, las organizaciones cuentan con: Portfolios, Programas, Procesos, Operaciones. Portfolio Es un conjunto de programas y proyectos. Se utilizan para alcanzar objetivos estratégicos. Programa Grupo de proyectos relacionados cuya gestión se realiza en forma coordinada para obtener beneficios que no se obtendrían si se gestionaran en forma individual. Proceso Secuencia de actividades que toman elementos de entrada y aplican técnicas y herramientas para generar elementos de salida. Operaciones La gestión de operaciones se ocupa de la producción continua de bienes y/o servicios. Asegura que los procesos de negocio cumplan las demandas de los clientes. Esquema global Ambiente organización Ejemplo Portfolio Programa Desarrollo de celulares Posicionamiento como empresa líder en telecomunicaciones. Proyecto Operaciones Celular gama baja Producción y distribución Celular gama media Producción y distribución … … Desarrollo SO Soporte … … Desarrollo de aplicaciones Comparativa Comparativa (cont.) Comparativa (cont.) Recapitulando Portfolio Programa Proyecto Proceso Operaciones APARICIÓN, DESARROLLO Y FINALIZACIÓN DE LA FUNCIONALIDAD DE UN DETERMINADO ELEMENTO. Ciclos de vida Podemos identificar, al menos, 3 ciclos de vida: Producto Proyecto Desarrollo Ciclo de vida del producto Ciclo de vida proyecto Serie de fases que atraviesa desde su inicio hasta su conclusión. Marco de referencia para dirigir el proyecto. Es independiente del trabajo específico del proyecto. Las fases pueden ser secuenciales, iterativas o superpuestas. Ciclo de vida del proyecto Definiciones CV Proyecto Tipos CV Proyecto (PMI) Predictivo Adaptativos Relación con desarrollo CV Proyecto Una o más fases de desarrollo CV Desarrollo CV Desarrollo CV Desarrollo (PMI) Predictivo Iterativo Incremental Adaptativos Híbrido CV desarrollo software Existen muchas variantes: Cascada, Espiral, Scrum Cascada Espiral Scrum Procesos PMBOK Son 49 procesos. Se agrupan en: • Grupos de procesos. • Áreas de conocimiento. Se identifican como ITTOs Grupos de procesos Es un agrupamiento lógico de procesos. Se realiza en función del aporte visto desde la gestión. Son independientes de las fases del proyecto. Grupos de Procesos Inicio Planificación Ejecución Monitoreo y Control Cierre Inicio Procesos para definir y obtener la aprobación de un nuevo proyecto o fase. Planificación Procesos para definir el curso de acción requerido para alcanzar los objetivos del proyecto. Ejecución Procesos requeridos para completar el trabajo definido en el plan del proyecto. Monitoreo y control Procesos para hacer seguimiento, analizar y regular el progreso y el desempeño del proyecto. Cierre Procesos para completar o cerrar formalmente el proyecto, la fase o el contrato. Áreas de conocimiento Es un agrupamiento lógico de procesos. El foco está en el conocimiento de una temática en particular. Son independientes de las fases del proyecto. Áreas de conocimiento Integración Recursos Alcance Comunicaciones Cronograma Riesgos Costos Adquisiciones Calidad Interesados Integración Incluye los procesos y actividades para identificar, definir, combinar, unificar y coordinar los diversos procesos y actividades de dirección del proyecto. Alcance Incluye los procesos requeridos para garantizar que el proyecto incluye todo el trabajo requerido y únicamente el trabajo requerido para completarlo con éxito. Cronograma Incluye los procesos requeridos para administrar la finalización del proyecto a tiempo. Costos Incluye los procesos para planificar, estimar, presupuestar, financiar, obtener financiamiento, gestionar y controlar los costos de modo que se complete el proyecto dentro del presupuesto aprobado. Calidad Incluye los procesos para incorporar la política de calidad de la organización en cuanto a la planificación, gestión y control de los requisitos de calidad del proyecto y el producto, a fin de satisfacer las expectativas de los interesados. Recursos Incluye los procesos para identificar, adquirir y gestionar los recursos necesarios para la conclusión exitosa del proyecto. Comunicaciones Incluye los procesos requeridos para garantizar que la planificación, recopilación, creación, distribución, almacenamiento, recuperación, gestión, control, monitoreo y disposición final de la información del proyecto sean oportunos y adecuados. Riesgos Incluye los procesos para llevar a cabo la planificación de la gestión, identificación, análisis, planificación de respuesta, implementación de respuesta y monitoreo de los riesgos del proyecto. Adquisiciones Incluye los procesos necesarios para la compra o adquisición de productos, servicios o resultados requeridos por fuera del equipo del proyecto. Interesados Incluye los procesos requeridos para identificar a las personas u organizaciones que pueden afectar o ser afectados por el proyecto, para desarrollar estrategias de gestión adecuadas para esos intereses. Resumen Procesos Resumen Procesos Resumen Procesos Resumen Procesos Fin!