Globalización en los RRHH (Recursos Humanos)
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Globalización-1 Factores externos: • Habilidades, actitudes y motivación del futuro personal • Políticas de los estados receptores • La legislación y los actores sociales de los países receptores • Aspectos éticos y de responsabilidad social Factores internos: • Estilo de gestión • Filosofia empresarial • Sistemas de formación Globalización-2 Fases de la Globalización de los RR HH Primera fase: Exportador o distribuidor extranjero. La última parte de esta fase supone la creación de un departamento de exportación Segunda fase:Establecer filiales en los mercados extranjeros Tercera fase: Comercializar un producto en el extranjero. Seguidamente hay que crear una división çinternacional desde la sede central Cuarta fase: Transférencia de muchas de las actividades que se desarrollaban en sede central Quinta fase: La empresa local funciona como si fuese una nacional. Flujo constante entre las dos Sexta fase: interdependencia de recursos y responsabilidades con independencia de fronteras. Globalización-3 ETNOCÉNTRICO •la central dirige los recursos •los expatriados dirigen las filiales POLICÉNTRICO •Cada país se trata como a una entidad idependiente ENFOQUES REGIOCÉNTRICO •El personal puede ser promocionado dentro de una región, pero no suele ir a la sede central GEOCÉNTRICO •Se adapta una filosofia transnacional y se aplica a todas las unidades de negocio Globalización-4 Reclutamiento y selección: •Bajo el E. ETNOCÉNTRICO los RRHH se responsabilizarán de la selección a los candidatos, pero tambien a las familias en cuestiones como alojamiento, actividades familiares, educación. •E. POLICÉNTRICO ----> asesoramiento y supervisión •E. GEOCÉNTRICO ----> planificación y diseño de carreras •E. REGIOCÉNTRTICO --->Se tiene en cuenta la nacionalidad de los directivos. Evaluación del rendimiento: además de la competécia, se deberá tener en cuenta las habilidades como personas interculturales, sensibilidad para las normas y valores extranjeros, facilidad de adaptación a entornos desconocidos. En la evaluación se tendrá en cuenta: *rendimiento global/resultados filial. * complejidad en las comparaciones entre filiales-central * análisis axhaustivo de los mercados y los distintos entornos. Formación y mantenimiento: Se tomarán en función de la fase de desarrollo •Exportación -->personal externo •Filiales nacionales--> personal del país de origen •Actividad regional-->directivos expertos (con experiéncia) •Empresas globales -->muy especializada y orientada al intercambio. Retribuciones : Hay que tomar en consideración variables relacionadas con gastos familiares (impuestos, contribuciones, planes de pensiones...) •Atraer y retener al personal valioso •Debe ser justa y uniforme (percepción equitativa) •Debe facilitar el traslado y los movimientos de las personas. •Debe ser un motor motivacional. Globalización-5 Gestión de la dirección en España (peculiaridades) •Factores históricos •Mejora a corto plazo •Formación: •Monopolización de las grandses empresas •46% dicen que tienen un plan específico •Valoración del rendimiento: •50% lo orienta a los resultados •30% presta atención a la contraprestación •57% no hay participación de los colaboradores •26% tienen plan de carreras •Plan de carreras: •Retribución: •el critério más utilizado (70%) es la habilidad y la capacidad •perdida de importancia de la antigüedad y la lealdad •se priman más loa resultados que la preocupación formal •Preocupación por estar dentro del estándar •condicionamiento del salario base y la retribución bruta •escasa incidencia de la retribución variable •no está demasiada jerarquizada Globalización-6 FRANCIA 577 (25,2%) EE.UU 338 (14,7%) ALEMANIA 409 (17,8%) OTROS 113 (5,06%) ITALIA 177 (7,7%) JAPÓN 130 (5,7%) Total 2.292 CATALUÑA DINAMARCA 59 (2,6%) SUIZA 74 (3,2%) SUECIA 74 (3,2%) REINO UNIDO 148 (6,5%) BELGICALUXEMB 75 (3,3%) HOLANDA 118 (5,1%) Globalización-7 ALEMANIA •Exceso de reglamentos •Poca innovación •Rotación de trabajadores •Pocos conflictos •Aprendizaje dual •Codeterminación(Mibestimmug) •Problemas derivados de la unificación y inmigración. REINO UNIDO •Tradición y no intervención •En 1971 se produce la ruptura •Período de turbulencias con el tacherismo •La política de Blair está europeizando las relaciones laborales lentamente. •En general prima la liberalización SUECIA •Consulta plena en los órganos de decisión •Obsesión por la calidad de vida •Interés por la investigación y la formación •VOLVO marco un paradigma difícil de imitar respecto ala producción participativa Globalización-8 JAPÓN ¿Porqué Japón es tan diferente? •Sistema de gestión en “familia”(gemeinchaft) •Se fomenta la iniciativa y el error se considera parte del aprendizaje. •Importancia de la antigüedad (años de servicio=tradic) •Lineas de autoridad bien definidas •Concepción holista de la sociedad y acusado concepto”ba” •Valores universales:conformidad, dependéncia, evitar el conflicto, compartir, compromiso. Japón hoy •Reducir los costes de personal. •Reestructurar sin despidos masivos •Motivar a los empleados en medio de cambios estructurales •Remodelar las relaciones laborales. Equilibrio Tradic//actual •Evaluac. del R (shikaku=por rangos=/=jinki koka=por meritos) •Estrategia de internacionalización. Expansión/Explot del RH Globalización-9 EE.UU Relaciones Laborales Labor Law •Regula la actuación de un sindicato •(libertad sindical, negociación colectiva y huelga) •National Labor Relation Act - faculta a un sindicato para negociar - Grievance.Tiene 4 etapas de negociación E/Sindic; las 3 primeras de carácter informal, la última (5%) arbitraje. -Riesgo de huelga. Riesgo se sustitución de los huelguistas Employment Law •Regula en relación a lo laboral y la Seguridad Social •Historicamente (IXX) los sindicatos eran considerados poco menos que indeseables (criminal conspiracy). •Huelgas><injuctions (ordenes judiciales) •1/4 XX Yellow dog contract (contrato de cláusulas de no afiliación o abandono) •2/4 XX Leyes federales (anulación de las injuctions y reconocimiento sindical. •3/4 XX Kennedy-->Increm. de corrupción. •1990-->16% de la población está sindicada. La tendencia es la individualización.
