UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES,FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN SOCIALIZACIÓN DE LA LINEA DE INVESTIGACION DE LA ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION CARRERA DE ADMINISTRACION DTI : Dr. Reinerio Zacarías Centurión Medina CARRERA DE ADMINISTRACION TURISTICA DTI: Mgtr. Narda Karina Chávez Príncipe www.uladech.edu.pe UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE INTRODUCCIÓN Por disposición de la Alta Dirección de la Universidad Católica los Ángeles de Chimbote y en cumplimiento a la Nueva Ley Universitaria, a partir del Semestre Académico 2017- I, todos los estudiantes ingresantes a la universidad a los programas de pregrado a partir del 10 de julio del 2014, para optar el grado de Bachiller en Administración, necesariamente, tienen que elaborar y sustentar un trabajo de investigación denominado tesis. www.uladech.edu.pe UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE SOCIALIZACIÓN DE LÍNEA DE INVESTIGACIÓN ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN-ULADECH 1.- Línea de investigación de la Escuela Profesional de Administración. 2.- Matriz de diversificación de la línea de investigación (Carreras de Administración y Administración Turística). 3.- Prototipos de investigación derivados de la línea para bachiller y título profesional. www.uladech.edu.pe UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE Reglamento de Investigación Versión 009 Artículo 6°: La investigación que regula el presente Reglamento se desarrolla a través de trabajos de investigación derivados de proyectos de líneas de investigación dentro de cuatro asignaturas de Talleres de Investigación I,II,III,IV para pregrado y cuatro de asignaturas de Tesis I,II,III y IV para pregrado, y postgrado según corresponda, aplicando una metodología por niveles de complejidad. www.uladech.edu.pe UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE Reglamento de Investigación Versión 009 Artículo7°: Los planes de estudio de pregrado y posgrado incorporan las asignaturas de Talleres de Investigación y de Tesis en los planes de estudio; dentro de estos se brinda asesoramiento para la elaboración de los trabajos de investigación www.uladech.edu.pe UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE Reglamento de Investigación Versión 009 Artículo 20°: Las propuestas de líneas de investigación son revisadas por el metodólogo para su aprobación en Consejo Universitario y registro en el VI, considerando las líneas de investigación del estándar internacional de Áreas de Ciencia y Tecnología de la Organización Para la Cooperación Económica y el Desarrollo (OCDE). Los proyectos de línea de investigación serán acompañados por un prototipo. www.uladech.edu.pe UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE Reglamento de Investigación Versión 009 Artículo 25°: La ejecución de las líneas de investigación y de los sub proyectos será revisada por los DAR en el sede central y las filiales. www.uladech.edu.pe UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE Reglamento de Investigación Versión 009 Artículo 27°: El DTI debe: e) Presentar los proyectos de meta análisis de la Línea de Investigación que genera las asignaturas de talleres y tesis según grupo específico; el prototipo de investigación; el proyecto de artículo científico y meta análisis de grupo específico al culminar el taller IV ,según corresponda www.uladech.edu.pe UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE Reglamento de Investigación Versión 009 Artículo 31°: El trabajo de investigación es la modalidad para optar el grado de bachiller como proceso de producción de conocimiento en el campo de estudio del programa del nivel de pregrado, según la línea de investigación aprobada Artículo 32°: El trabajo de investigación cumple con el requisito para optar el grado de bachiller, cuando se haya sustentado y aprobado ante el DTI y el DAR, con nota promocional de la asignatura del taller de investigación IV, incluida en el libro de calificaciones. El acta de aprobación final será suscrita por el DTI y el DAR. www.uladech.edu.pe UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN Determina el camino o lo que será investigado en un cierto contexto o realidad; Limita las fronteras del campo específico del conocimiento en que un estudio debe estar insertado; Indica la orientación teórica a las personas que harán la busqueda; Establece los procedimientos que serán considerados adecuados en ese proceso. Son los dominios de conocimiento de cada área/disciplina. Es una unidad de análisis para la evaluación de cursos, acreditación de cursos, financiamientos de proyectos de investigación (Borges-Andrade, 2003; Carvalho, 2002) www.uladech.edu.pe UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN Es un referente usado como medida de calidad de un Programa de Pregrado y Posgrado, vinculada a la práctica de la investigación que hacemos en la Universidad. En una Línea de Investigación debe existir: Liderazgo interno y externo de grupos de investigadores; Objeto de estudios agregador de esfuerzos de cada miembro del grupo a que pertenence aquella línea; El compartir de instalaciones, equipamientos y métodos; producción derivada de los trabajos de grupo. (Borges-Andrade, 2003; Carvalho, 2002) www.uladech.edu.pe UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE MATRIZ DE DIVERSIFICACIÓN DE LA LÍNEA DE INVESTIGACIÓN ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN – Carrera de Administración. Línea de Temática investigación El estudio de la forma de gestión aplicada en las Micro y pequeñas empresas, para lo cual Sistema Integrado de Gestión se utilizaran diversos enfoques como del Marketing, Benchmarking, Outsoursing, Atención al cliente. El Liderazgo, Uso de TIC. etc, Proyecto derivado Sub proyectos derivados de Variables de Asignaturas que Nivel de profundidad de la Fuente de de la línea la línea investigación aportan a la línea de investigación recolección de La Gestión de calidad con el uso del marketing en las micro y pequeñas empresas. La Gestión de calidad con el enfoque del neuromarketing en las micro y pequeñas empresas La Gestión de Calidad Gestión con el uso de las TIC en las micro y pequeñas con el uso de empresas Gestión de calidad con el uso Técnicas Modernas del benchmarking en las micro Administrativas en las y pequeñas empresas. Micro y Pequeñas Gestión de calidad con el uso del Outsoursing en las micro y Empresas, de la pequeñas empresas. Provincia del Santa, Gestión de calidad en atención al cliente en las micro y pequeñas empresas. La Gestión Neuromarketing Administración II Descriptivo Aplicativo de Propuesta Descriptivo-Correlacional Descriptivo Aplicativo de Propuesta Descriptivo-Correlacional datos Trabajo de campo Bibliográfico y de caso Trabajo de campo Bibliográfico y de Caso La Gestión Uso de las TIC Informática Aplicada a Descriptivo la Administración II Aplicativo de Propuesta Descriptivo-Correlacional Descriptivo Administración I y II Aplicativo de Propuesta Descriptivo-Correlacional Descriptivo Administración I y II Aplicativo de Propuesta Descriptivo-Correlacional Trabajo de campo Bibliográfico y de caso Trabajo de campo Bibliográfico y de caso Trabajo de campo Bibliográfico y de caso Administración I y II Marketing. I II III Descriptivo Aplicativo de Propuesta Descriptivo-Correlacional Trabajo de campo Bibliográfico y de caso Administración I y II Descriptivo Aplicativo de Propuesta Descriptivo-Correlacional Trabajo de campo Bibliográfico y de caso La Gestión Marketing. La Gestión Benchmarking La Gestión Outsoursing La Gestión Atención al Cliente Gestión de calidad con el uso La Gestión del liderazgo en las micro y Liderazgo. pequeñas empresas investigación Administración I y II Marketing. I y II Marketing. II UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE Línea de Investigación Diversificada de la Escuela Profesional de Administración Proyecto derivado de la línea de Investigación La Gestión de Calidad con el uso de Técnicas Modernas Administrativas en las Micro y Pequeñas Empresas, de la Provincia del Santa Sub Proyectos derivados de la línea de investigación • La Gestión de calidad con el uso del marketing en las micro y pequeñas empresas. • Gestión de calidad con el uso de las TIC en las micro y pequeñas empresas • Gestión de calidad con el uso del Outsoursing en las micro y pequeñas empresas • Gestión de calidad en atención al cliente en las micro y pequeñas empresas • Gestión de calidad con el liderazgo en las micro y pequeñas empresas www.uladech.edu.pe UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE Modelos del área de Marketing Matriz de la tesis de bachillerato. TÍTULO ENUNCIADO DEL PROBLEMA OBJETIVO GENERAL OBJETIVOS ESPECÍFICOS Gestión de Calidad con el uso del Marketing en las Micro y Pequeñas Empresas, del rubro zapaterías del distrito de Chimbote, 2018. ¿Cuáles son las principales características de la gestión de calidad con el uso del Marketing en las Micro y pequeñas empresas del sector comercio-rubro zapaterías del Distrito de Chimbote, Provincia del Santa, año 2018? Determinar la características de la gestión de calidad con el uso del Marketing en las Micro y pequeñas empresas del sector comercio-rubro zapaterías del Distrito de Chimbote, 2018. Determinar las características de los Representantes de las Micro y pequeñas empresas del sector comercio-rubro zapaterías del Distrito de Chimbote, 2018. Determinar las características de las Micro y pequeñas empresas del sector comerciorubro zapaterías del Distrito de Chimbote, 2018. Determinar las características de la Gestión de Calidad con el uso del Marketing en las micro y pequeñas empresas del sector comercio-rubro zapaterías del Distrito de Chimbote, 2018. UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE Modelos del área de Marketing Matriz de la tesis de Licenciatura. TÍTULO ENUNCIADO DEL PROBLEMA OBJETIVO GENERAL OBJETIVOS ESPECÍFICOS Gestión de Calidad con el uso del Marketing y plan de mejora en las Micro y Pequeñas Empresas del Distrito de Chimbote, 2018. ¿Cuáles son las principales características de la gestión de calidad con el uso del Marketing y plan de mejora en las micro y pequeñas empresas del sector comercio-rubro zapaterías, Distrito de Chimbote, 2018? Determinar la características de la gestión de calidad con el uso del Marketing y plan de mejora en las micro y pequeñas empresas del sector comercio-rubro zapaterías del Distrito de Chimbote, 2018 Determinar las características de los Representantes de las Micro y pequeñas empresas del sector comercio-rubro zapaterías del Distrito de Chimbote, 2018. Determinar las características de las Micro y pequeñas empresas del sector comercio-rubro zapaterías del Distrito de Chimbote, 2018. Determinar las características de la Gestión de Calidad con el uso del Marketing en las micro y pequeñas empresas del sector comercio-rubro zapaterías del Distrito de Chimbote, 2018. Elaborar una plan de Mejora de la Gestión de Calidad con el uso del Marketing en las micro y pequeñas empresas del sector comercio-rubro zapaterías del distrito de Chimbote, 2018 UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE MATRIZ DE DIVERSIFICACIÓN DE LA LÍNEA DE INVESTIGACIÓN ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN – Carrera de Administración Turística www.uladech.edu.pe UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE Modelo Administración Turística-Bachiller Título Enunciado del problema Gestión de la calidad del servicio del restaurante Costa Dorada de la ciudad de Chimbote utilizando estándares derivados de las buenas prácticas, en el año 2017. ¿Cuál es la gestión de la calidad del servicio del restaurante Costa Dorada de la ciudad de Chimbote utilizando estándares derivados de las buenas prácticas en el año 2017? Matriz de Objetivo general la tesis de Licenciatura.Objetivo específico Determinar la gestión de la calidad del servicio con el uso de estándares derivados de las buenas prácticas en el restaurante Costa Dorada de la ciudad de Chimbote, en el año 2017. Determinar las características del restaurante costa dorada de la ciudad de Chimbote en el año 2017. Determinar la gestión de la calidad con el uso de estándares derivados de las buenas prácticas en cuanto a la gestión empresarial en el restaurante Costa Dorada de la ciudad de Chimbote, en el año 2017. Determinar la gestión de la calidad con el uso de estándares derivados de las buenas prácticas en cuanto a la gestión del servicio en el restaurante Costa Dorada de la ciudad de Chimbote, en el año 2017. Determinar la gestión de la calidad con el uso de estándares derivados de las buenas prácticas en cuanto a la equipamiento e infraestructura en el restaurante Costa Dorada de la ciudad de Chimbote, en el año 2017. Determinar la gestión de la calidad con el uso de estándares derivados de las buenas prácticas en cuanto a la gestión medioambiental en el restaurante Costa Dorada de la ciudad de Chimbote, en el año 2017. Determinar la gestión de la calidad con el uso de estándares derivados de las buenas prácticas en cuanto a la gestión socio cultural en el restaurante Costa Dorada de la ciudad de Chimbote, en el año 2017. www.uladech.edu.pe UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE Modelo Administración Turística-Licenciatura Título Enunciado del problema Gestión de la calidad del servicio del restaurante Costa Dorada de la ciudad de Chimbote utilizando estándares derivados de las buenas prácticas, en el año 2017. ¿Cuál es la gestión de la calidad del servicio del restaurante Costa Dorada de la ciudad de Chimbote utilizando estándares derivados de las buenas prácticas en el año 2017? Matriz de Objetivo general la tesis de Licenciatura.Objetivo específico Diseñar una propuesta de gestión de calidad del servicio con el uso de estándares derivados de las buenas prácticas en el restaurante Costa Dorada de la ciudad de Chimbote, en el año 2017. Determinar las características del restaurante costa dorada de la ciudad de Chimbote en el año 2017. Determinar la gestión de la calidad con el uso de estándares derivados de las buenas prácticas en cuanto a la gestión empresarial en el restaurante Costa Dorada de la ciudad de Chimbote, en el año 2017. Determinar la gestión de la calidad con el uso de estándares derivados de las buenas prácticas en cuanto a la gestión del servicio en el restaurante Costa Dorada de la ciudad de Chimbote, en el año 2017. Determinar la gestión de la calidad con el uso de estándares derivados de las buenas prácticas en cuanto a la equipamiento e infraestructura en el restaurante Costa Dorada de la ciudad de Chimbote, en el año 2017. Determinar la gestión de la calidad con el uso de estándares derivados de las buenas prácticas en cuanto a la gestión medioambiental en el restaurante Costa Dorada de la ciudad de Chimbote, en el año 2017. Determinar la gestión de la calidad con el uso de estándares derivados de las buenas prácticas en cuanto a la gestión socio cultural en el restaurante Costa Dorada de la ciudad de Chimbote, en el año 2017. Diseñar una propuesta de gestión de calidad del servicio con el uso de estándares derivados de las buenas prácticas en el restaurante Costa Dorada de Chimbote. www.uladech.edu.pe UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE PROPUESTA DE MODELO DE PROYECTO DE TESIS DE BACHILLERATO Y DE LICENCIATURA DERIVADOS DE LA LÍNEA DE INVESTIGACIÓN DIVERSIFICADA DE ADMINISTRACIÓN La tesis del bachillerato debe ser el diagnóstico (caracterización) de la variable de las unidades de análisis de las diferentes áreas de formación del Licenciado en Administración y la tesis de licenciatura debe contener el diagnóstico (caracterización) de la tesis del bachillerato, e incluir una propuesta de mejora para la empresa o institución del caso. El título de la tesis de bachillerato debe ser parecido a la tesis de licenciatura. •El esquema del proyecto y del informe de investigación para ambas tesis debe ser el mismo. SUPUESTO •La tesis de bachillerato, debe ser un insumo (una parte) de la tesis de licenciatura. DEL •La tesis de bachillerato como la tesis de licenciatura, pueden ser de las áreas de: Gestión MODELO administrativa, planeamiento, liderazgo, Marketing, TIC, Planeamiento estratégico, outsoursing, Benchmarking, etc... •La tesis del bachillerato como la tesis de licenciatura, deben contener una sola variable. •En la tesis de bachillerato como en la tesis de licenciatura, las unidades de análisis (objeto de estudio) pueden ser: las MYPE, en general. También pueden ser instituciones privadas, con fines de lucro y sin fines de lucro. •Las tesis de bachillerato como la de licenciatura, serán de diseño: No experimental, cuantitativo, de campo, bibliográfico-documental , y de caso. UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE ESTANDARIZACION DE LA INVESTIGACIÓN EN LA ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION El modelo de investigación propuesto que se esta exponiendo tanto para hacer la tesis de bachillerato como de licenciatura, van a permitir ESTANDARIZAR LA INVESTIGACIÓN EN LA ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION Se tiene que estandarizar la investigación porque de acuerdo a lo que establece el Reglamento de Investigación, los DTI tienen que elaborar y presentar al término de las asignaturas de Tesis I y Tesis IV, los proyectos e informes de meta-análisis, respectivamente. www.uladech.edu.pe UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE MUCHAS GRACIAS Dr. Reinerio Zacarías Centurión Medina DTI. Administración rcenturionm@uladech.edu.pe RPM: #980259211 Cel. 980 259 211 Mgtr. Narda Karina Chávez Principe DTI Administración Turistica www.uladech.edu.pe
