Subido por BRYAN DIONEL ALOZO TEJADA

ModRequerimientos

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ID_001
Proyecto
Fecha
Fuentes
Autores
Descripcion
Impacto Directo
Justificación
Alternativas]
Consecuencias de rechazo
Plazo de resolución
ID_002
Proyecto
Fecha
Fuentes
Autores
Descripcion
Impacto Directo
Justificación
Alternativas]
Consecuencias de rechazo
Plazo de resolución
Cambio de requerimiento
Sistema de Tickets
10/05/2019
Tecnico Nivel 1
Supervisor de IT
Agregar rol de cliente en roles de
usuario.
Agregar nuevo rol en BD y Form.
Usuario final podra consultar sus ticket
creados.
NA
Acceso exclusivo para TI
2 semanas
Cambio de requerimiento
Sistema de Tickets
11/05/2019
Tecnico nivel 3
Supervisor de IT
Creación de grupos para escalación o
asignacin de trabajos a otros grupos.
Base de datos y modo de escalar
tickets
Crear mejores dashboard y trabajo mas
ordenado por areas(Networking,
Telefonia, Seguridad). Etc.
No manejar grupos y manejarlo de
forma sin segmentación.
Dashboard no organizados
3 semanas
Descargar