DONAS CAL LTDA RESUMEN EJECUTIVO ACOSTA DIAZ MARIA ALEXANDRA AMAYA CARDENAS LAURA ESTEFANÍA BARCO MORA ADRIANA CRISTINA BOGOTÁ D.C., 2 DE OCTUBRE DE 2019 INFORME 2 LUGAR Y FECHA DE ELABORACIÓN: ELABORADO POR: Bogotá D.C.,2 de octubre de 2019 Adriana Cristina Barco María Alexandra Acosta Laura Estefanía Amaya Objetivo: En base a este informe y al desarrollar el taller de evaluación se explicarán los puntos en clave que consideramos del Técnico en Asistencia Administrativo SENA, como aprendices. 1. Producir los documentos que se originen de las funciones administrativas, siguiendo la norma técnica y la legislación vigente 210601001 Gracias a esta competencia hemos desarrollado la habilidad de apoyar a cualquier entidad con al saber desarrollar cartas, memorandos, informes, circulares, correos electrónicos y constancias, al obtener un conocimiento básico como este crecemos como personas y seres capaces de algo nuevo. 2. Organizar la documentación teniendo en cuenta las normas legales y de la organización 2210601008 Con el desarrollo de esta competencia aprendimos y entendimos el modo en el que se organizan los documentos teniendo en cuenta los diferentes tipos de codificación, es decir, del tipo numeral, alfabética, cronológica y cromática. Y que en base a todo este proceso se mantiene una gran responsabilidad por tener toda la información clara, por mantener una buena comunicación. 3. Procesar la información de acuerdo con las necesidades de la organización 210601011 Fue interesante el aprender a organizar los documentos y archivos dependiendo de su gestión, importancia, código, alfabética, etc. 4. Apoyar el sistema de información contable en concordancia con la normatividad 280201058 Lo interesante de esta competencia fue la gran variedad de ramas en las que se participa en el sector contable, hemos aprendido los términos básicos que se utilizan (como los activos, pasivos, su naturaleza, entre otros), a realizar nóminas, y como lo más importante el presupuesto básico con el que desarrollamos miles de actividades diferentes para llevar un control en la vida. 3 5. Facilitar el servicio a los clientes internos y externos de acuerdo con las políticas de la organización 210601010 Algo muy importante en la vida empresarial es el manejo de la clientela, por ser el primer activo que se tiene. Por medio de esta competencia ahora conocemos los métodos para tratar a los diferentes clientes, el ciclo, la información que le corresponde, el medio por el cual se trata, etc. 6. Organizar eventos que promuevan las relaciones empresariales, teniendo en cuenta el objeto social de la empresa 210601002 Por medio de la realización de eventos se hace la presentación y publicidad a la empresa o empresas con su información y los productos de cada una de ella para el interés del consumidor. Cada evento se organiza de una forma similar pues primero se determinan los trabajos se organizan grupos de trabajo, comienzan a ejecutar su función, se ordenan materiales si es necesario, se realizan reuniones para vigilar el progreso, se crean invitaciones y se le da publicidad al evento; estos serían unos de los pasos a seguir para tener éxito en un evento y consideramos que son importantes porque para tener un mayor éxito hay que tener todo en orden. Conclusiones: - Siendo aprendices del SENA, con la formación recibida en el programa Técnico en Asistencia Administrativa, tenemos conocimiento de los pasos se deben seguir para la creación de una empresa, sus documentos para hacerla legal y sus diferentes dependencias. - Con las competencias aplicadas en el programa hemos obtenido el conocimiento para desarrollarlas en las áreas en que nos desempeñemos en la empresa y en nuestra vida cotidiana. MARÍA ALEXANDRA ACOSTA T.I 1000574345 Aprendiz LAURA ESTEFANÍA AMAYA T.I 1000954505 Aprendiz ADRIANA CRISTINA BARCO T.I. 1000142984 Aprendiz
