Quito – Ecuador NORMA TÉCNICA ECUATORIANA ACCESIBILIDAD SEÑALIZACIÓN. NTE INEN 2239 Primera revisión DE LAS PERSONAS AL MEDIO FÍSICO. ACCESSIBILITY OF PEOPLE TO THE PHYSICAL ENVIRONMENT. SIGNALING. _________________________________________ DESCRIPTORES: ICS: 11.180 5 Páginas NTE INEN 2239 Norma Técnica Ecuatoriana ACCESIBILIDAD DE LAS PERSONAS AL MEDIO FÍSICO. SEÑALIZACIÓN NTE INEN 2239:2014 1. OBJETO Esta norma establece las características y los requisitos de las señales ubicadas en los edificios públicos o privados con acceso de público y en los espacios urbanos para proporcionar información, asistencia, orientación y comunicación a todas las personas. 2. REFERENCIAS NORMATIVAS Los siguientes documentos, en su totalidad o en parte, son referidos en este documento y son indispensables para su aplicación. Para referencias fechadas, solamente aplica la edición citada. Para referencias sin fecha, aplica la última edición del documento de referencia (incluyendo cualquier enmienda). NTE INEN 2241 Accesibilidad de las personas al medio físico. Símbolo de sordera e hipoacusia o dificultad de comunicación. NTE INEN 2242 Accesibilidad de las personas al medio físico. Símbolo de no videntes y baja visión. NTE INEN 2850 Requisitos de accesibilidad para la rotulación. NTE INEN-ISO 21542 Edificación. Accesibilidad del entorno construido 3. REQUISITOS Todas las señales se deben realizar recurriendo simultáneamente a diferentes formas de comunicación a efectos de asegurar su percepción por todas las personas, independientemente de la discapacidad que tengan. En el diseño de las señales y su ubicación en los edificios, se deberán considerar: a) El diseño y la disposición del equipamiento urbano y de edificios para favorecer la orientación y el desplazamiento de las personas. b) La sistematización de los elementos de señalización e información. c) La constitución de una cadena de señalización, para que el usuario pueda ser guiado en todo el entorno. d) La sistematización de la disposición de las señales para favorecer los procesos de orientación y desplazamiento. e) La señalización debería darse en relieve y en Braille. Cuando se utilice el sistema Braille como ayuda complementaria i independiente a la señalización táctil, la información en Braille debería ser fácil de localizar (considerar los requisitos de las normas NTE INEN 2850 y la NTE INEN-ISO 21542. 3.1 Tipos de señales Las señales se pueden clasificar en función de su objetivo o del destinatario. En el caso de símbolos se debe utilizar los requisitos de las normas NTE INEN 2241 y NTE INEN 2242. 2014-xxx 1 de 5 NTE INEN 2239 3.1.1 Clasificación en función de su objetivo De acuerdo con el objetivo de las señales, éstas se pueden clasificar e los siguientes tipos: 3.1.1.1 Orientadoras Las señales orientadoras deben ser localizadas en lugares accesibles de tal manera que puedan ser examinadas si es posible tranquila y confortablemente. 3.1.1.2 Direccionales Las señales direccionales deben constituir una secuencia lógica desde el punto de partida hasta los diferentes puntos de destino, se debe indicar los medios de salida, en un volumen libre de riesgos. 3.1.1.3 Informativas Las señales informativas deben dar a conocer la proximidad de los elementos o servicios de interés. 3.1.1.4 De peligro Las señales de peligro deben alertar de un peligro cercano, deben diferenciarse netamente del resto. 3.1.1.5 De advertencia Las señales de advertencia deben indicar la presencia de obstáculos, elementos de riesgo alteraciones en el recorrido. o 3.1.1.6 De alarma Las señales de alarma deben alertar la proximidad de situaciones de emergencia y siniestro en general. 3.1.2 Clasificación en función del destinatario En función del destinatario las señales se pueden clasificar en los siguientes tipos: visuales, táctiles y audibles. En el caso de símbolos para personas con discapacidad se debe considerar los requisitos de las normas NTE INEN 2241 y NTE INEN 2242. 3.1.2.1 Visuales Las señales visuales deben estar claramente definidas en su forma, color y grafismo. Deben estar bien iluminadas, o ser luminosas. Deben destacarse por contraste. Las superficies no deben causar reflejos que dificulten la lectura del texto o la identificación del pictograma. Se debe diferenciar el texto principal, de la leyenda secundaria. Para palabras cortas pueden usarse letras mayúsculas. Para las palabras largas es preferible el uso de letras minúsculas. Se recomienda el empleo de frases cortas ya que son fáciles de comprender y recordar. Las abreviaturas y las palabras muy largas son difíciles de entender y deben ser evitadas. Las palabras no deben ubicarse muy juntas y deben estar separadas por espacios adecuados que faciliten su comprensión. Para textos cortos deben usarse letras mayúsculas y para textos largos pueden utilizarse letras minúsculas. En áreas con interferencias visuales, generadas por personas transitando, la distancia mínima libre, entre el nivel del piso terminado y el borde inferior de los signos será de 2200 mm. La altura mínima de los caracteres se fija según la distancia de lectura conforme a la siguiente tabla: 2014-xxx 2 de 5 NTE INEN 2239 Tabla 1: Altura mínima de caracteres Distancia de lectura (m) Altura mínima de caracteres (mm) 1,50 3,00 7,50 15,00 30,00 22 44 110 220 440 En los carteles ubicados por encima de 2200 mm, en áreas de intensa circulación peatonal, la altura mínima de caracteres será de 75 mm. Los carteles que identifiquen funciones permanentes (servicios higiénicos, habitaciones en hoteles, salidas, entre otros) deben tener letras en relieve y braille. Toda información audible, deberá reproducirse mediante dispositivos visuales claramente identificables, exentos de publicidad, mantendrán la imagen un mínimo de 10 s para facilitar su lectura. Las señales luminosas de alarma deberán ser intermitentes y en colores que contrasten con el fondo. 3.1.2.2 Táctiles Las señales táctiles deberán realizarse en relieve saliente, suficientemente contrastado, no lacerante y de dimensiones adecuadas para el elemento que las debe detectar, como los dedos, los pies o bastón. Las señales de percepción manual, en pared, deberán ubicarse a 1,20 m del nivel de piso terminado. En los carteles de lectura visual, y táctil, las letras, números y símbolos estarán en relieve sobresaliendo 1 mm de fondo, a fin de no perjudicar su legibilidad lateral, y se completará la información en braille. Se colocarán en pasamanos de escaleras y rampas, mensajes en braille para información y guía para lugares significativo como puestos de información, servicios higiénicos, ascensores, y locales de asistencia. Cuando se requiera de una orientación especial para personas ciegas, las señales táctiles se dispondrán también en pasamanos que acompañen los recorridos. 3.1.2.3 Audibles La información que se perciba en forma visual en los edificios, espacios urbanos y sistemas de transporte se debe duplicar en forma sonora por megafonía, módulo de audio, u otro sistema perceptible en forma auditiva. Las señales audibles deberán ser emitidas de manera distinguible e interpretable. Se deberá prestar especial atención a los niveles de sonido máximo de estas señales, con objeto de evitar que las mismas resulten lacerantes. En los accesos a todo garaje o estacionamiento de vehículos se señalizará en forma visual y auditiva las operaciones de ingreso y salida de autos. Las señales de alarma audibles deben producir un nivel de sonido que exceda el nivel prevaleciente en, como mínimo, quince decibeles (15dB) y no deben sobrepasar los ciento veinte decibeles (120 dB). 2014-xxx 3 de 5 NTE INEN 2239 3.2 Materiales Las señales deben ser fabricadas con materiales resistentes a las condiciones a las que se verán sometidas y deben ser fáciles de cambiar, limpiar y reparar. 2014-xxx 4 de 5 NTE INEN 2239 APÉNDICE Z BIBLIOGRAFÍA NTE INEN-ISO 3864 – 1: Símbolos gráficos. Colores de seguridad y señales de seguridad. Quito – Ecuador. 2013. NTE INEN 878: Rótulos, placas rectangulares y cuadradas. Dimensiones. Quito – Ecuador. 2013. NTE INEN 2241: Accesibilidad de las personas al medio físico. Símbolo de sordera e hipoacusia o dificultades sensoriales. Quito – Ecuador. 2012. NTE INEN 2242: Accesibilidad de las personas al medio físico. Símbolo de no vidente y baja visión. Quito – Ecuador. 2012. IRAM 111102-1: Accesibilidad de las personas al medio físico. Espacios urbanos. Edificios con acceso de público. Señalización. Buenos Aires – Argentina. 2002. NTC 4144: Accesibilidad de las personas al medio físico. Edificios, espacios urbanos y rurales. Señalización. Bogotá – Colombia. 2005. 2014-xxx 5 de 5 INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA Documento: NTE INEN 2239 TÍTULO: ACCESIBILIDAD DE LAS PERSONAS AL MEDIO FÍSICO. SEÑALIZACIÓN. ORIGINAL: Fecha de iniciación del estudio: 2015-01-06 Código: ICS 11.180 REVISIÓN: La Subsecretaría de la Calidad del Ministerio de Industrias y Productividad aprobó este proyecto de norma Oficialización con el Carácter de por Resolución No. publicado en el Registro Oficial No. Fecha de iniciación del estudio: Fechas de consulta pública: Subcomité Técnico de: Fecha de iniciación: Integrantes del Subcomité: Fecha de aprobación: NOMBRES: INSTITUCIÓN REPRESENTADA: Otros trámites: La Subsecretaría de la Calidad del Ministerio de Industrias y Productividad aprobó este proyecto de norma Oficializada como: No. Por Resolución No. Registro Oficial Servicio Ecuatoriano de Normalización, INEN - Baquerizo Moreno E8-29 y Av. 6 de Diciembre Casilla 17-01-3999 - Telfs: (593 2)2 501885 al 2 501891 - Fax: (593 2) 2 567815 Dirección Ejecutiva: E-Mail: direccion@inen.gob.ec Dirección de Normalización: E-Mail: normalizacion@inen.gob.ec Regional Guayas: E-Mail: inenguayas@inen.gob.ec Regional Azuay: E-Mail: inencuenca@inen.gob.ec Regional Chimborazo: E-Mail: inenriobamba@inen.gob.ec URL:www.normalizacion.gob.ec
