MARCELA RESTREPO SERRATO PERFIL Asesora de ventas y telemercadeo con más de 5 años de experiencia en servicio al cliente, responsable, comprometida con los objetivos propuestos, creativa, proactiva, con actitud ética y negociadora. Estilo de gestión participativo basado en la comunicación, la confianza, el mutuo respeto y compromiso. Soy una persona activa con gran habilidad para el desarrollo de actividades, trabajo bajo presión y en equipo, con capacidad de liderazgo y muy buenas relaciones interpersonales. PERFIL PROFESIONAL TÉCNICO PROFESINAL EN VENTAS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) Florencia – Caquetá, 2009 2310 horas INFORMACION PERSONAL CEDULA DE CIUDADANIA 1´117.504.626 Florencia- Caquetá FECHA DE NACIMIENTO Octubre 30 de 1988 DIRECCION DE RESIDENCIA Carrera 33 # 12 32 NUMERO MOVIL 3142313038 MAIL marcesrestrepo@hotmai.com EXPERIENCIA LABORAL TRANSPORTES DEL YARI S.A. 01/12/2015 31/01/2017 Florencia Caquetá ALLUS GLOBAL BPO CENTER 13/07/2015 01/09/2015 Bogotá Cundinamarca CINE COLOMBIA 09/08/2012 -01/05/2015 Bogotá – Cundinamarca TELEPERFORMANCE COLOMBIA TIENDA TOTTO 27/11/2009 – 16/03/2012 Bogotá – Cundinamarca 13/06/2009 – 19/08/2009 Florencia – Caquetá FORMACION ACADEMICA BACHILLER Institución Educativa Instituto Técnico Industrial Especialidad en Dibujo Técnico Florencia – Caquetá, 2005 – 2006 ESTUDIOS COMPLEMANTARIOS Cámara de Comercio de Florencia para el Caquetá Competitividad y productividad. El reto de Hoy Florencia – Caquetá, 2008 Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) Gestión comercial y Telemercadeo Florencia – Caquetá, 2007 Caja de Compensación Familiar del Caquetá COMFACA Mecanografía. Ortografía y Redacción Florencia – Caquetá, 2001 REFERENCIAS PERSONALES JOAN SEBASTIAN SANCHEZ Entrenador Físico 3192704294 Villavicencio Meta DIEGO FARID MURILLAS Contador Publico Móvil 3125923158 Florencia-Caquetá ADRIAN ALEJANDRO HENAO Operario. Electro Silvana. Móvil 3222516329 Bogotá D.C Florencia – Caquetá cc 1`117.504.626