Tiendas EFE S.A. Directorio Tiendas EFE es administrada por su Directorio. El Directorio define la dirección que va a tomar la empresa y monitorea el desarrollo de la empresa. El Directorio de Tiendas EFE consta actualmente de seis directores. Los directores son elegidos cada 3 años por una junta general ordinaria de los accionistas de Tiendas EFE. De acuerdo con los Estatutos de Tiendas EFE, los directores pueden ser removidos mediante el voto de los accionistas en una junta general de accionistas. La asistencia de una mayoría de los directores a una reunión del Directorio es necesaria para formar el quórum y para que el Directorio pueda tomar cualquier acción. Los funcionarios ejecutivos de Tiendas EFE son nombrados por el Directorio y mantienen sus cargos a criterio del mismo. Conforme al estatuto y a la Ley General, el Directorio nombra al gerente general. Auditoria Investigación constante de planes y objetivos Estudio de las políticas y sus prácticas Revisión constante de la estructura orgánica Estudio constante de las operaciones de la empresa Analizar la eficiencia de la utilización de recursos humanos y materiales Revisión del equilibrio de las cargas de trabajo Revisión constante de los métodos de control Gerente General Designa todas las posiciones gerenciales. Realiza evaluaciones periódicas acerca del cumplimiento de las funciones de los diferentes departamentos. Planea y desarrolla metas a corto y largo plazo junto con objetivos anuales y entregar las proyecciones de dichas metas para la aprobación del directorio. Coordina con las oficinas administrativas para asegurar que los registros y sus análisis se están ejecutando correctamente. Crea y mantiene buenas relaciones con los clientes y proveedores para mantener el buen funcionamiento de la empresa. Gerente Comercial Elaboración del presupuesto de ventas anual. Elaboración y valoración de los objetivos comerciales. Elaboración de los presupuestos de gastos del departamento comercial. Definición de política de precios y condiciones comerciales. Gestión de venta de grandes cuentas Mantenimiento de una relación continuada con los clientes para conocer sus necesidades o problemas. Gerente de Crédito y Cobranzas Mantener el control en los créditos que se asignan Atender con eficiencia los problemas que se presenten con los clientes Otorgar créditos sólo a corto y mediano plazo Procurar la rápida cobranza sin necesidad de otorgar descuentos Establecer, coordinar y dirigir un plan adecuado para el control de dichos créditos Asignar el plazo en el que se asignará el crédito Determinar a los clientes o deudores a los que se les podrá asignar el crédito Asigna el interés más óptimo ante el atraso en algún pago Gerente Administrativo Planificar, dirigir, ejecutar y controlar las actividades de los departamentos de su competencia. Plantear y definir políticas, normas y procedimientos encaminados a mejorar la estructura y gestión empresarial. Convocar y dirigir reuniones con el personal del área administrativa para coordinar la ejecución de las acciones y procedimientos según los métodos establecidos en las políticas que va implantando la empresa. Elaborar análisis y estadísticas, relacionadas con la utilización de recursos físicos y humanos, y emitir sugerencias para la optimización de los mismos. Gerente Marketing Conocimiento de los productos o servicios objeto de la actividad de la empresa Conocimiento del mercado y del sector en que opera la empresa Prospección o investigación de mercados Técnicas de marketing Estudios de mercado de nuevos productos Análisis de la competencia Prospección de ventas para fijar volúmenes de fabricación o compras Jefe de Logística Cálculo de necesidades. Las necesidades de abastecimiento, involucran todo aquello que se requiere para el funcionamiento de la empresa, en cantidades específicas para un determinado período de tiempo, para una fecha señalada, o para completar un determinado proyecto. Compra o Adquisición, tiene por objetivo realizar las adquisiciones de materiales en las cantidades necesarias y económicas en la calidad adecuada al uso al que se va a destinar en el momento oportuno y al precio total más conveniente. Obtención, esta actividad se inicia con el pedido y tiene por finalidad contribuir a la continuidad de las actividades, evitando demoras y paralizaciones, verificando la exactitud y calidad de lo que se recibe. Almacenamiento, implica la ubicación o disposición así como la custodia de todos los artículos del almacén, que es la actividad de guardar artículos o materiales desde que se produce o recibe hasta que se necesita o entregan. Despacho o distribución, consiste en atender los requerimientos del usuario, encargándose de la distribución o entrega de la mercadería solicitada Control de Stocks, como objetivo asegurar una cantidad exacta en abastecimiento en el lugar y tiempo oportuno. Gerente Sucursal Hacer cumplir con los objetivos de venta de cada sucursal Incrementar y hace estrategias de las ventas de cada sucursal Genera ideas y mecanismos para incrementar las ventas en cada sucursal Elevar los estándares de ventas de cada sucursal de acuerdo a lo establecido Jefe de Contabilidad Mantener el correcto funcionamiento de los sistemas y procedimientos contables de la empresa. Formular estados financieros. Investigar y dar solución a los problemas referentes a la falta de información para el registro contable. Preparar y ordenar la información financiera y estadística para la toma de decisiones de las autoridades superiores. Identificar y analizar los ingresos, egresos y gastos de operación de la empresa e informar periódicamente al Director General. Jefe de Personal Selección de personal Contratación de personal Recepción y acogida de nuevos trabajadores Formación del personal Valoración de tareas Expedientes del personal Administración de salarios Comunicación interna Relaciones Laborales Organización del personal dentro de la empresa Despidos de personal Tiendas EFE S.A. Marzo – 2010 Rentabilidad de las ventas 𝑢𝑡𝑖𝑙𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠 × 100 = 2010 64834 × 100 = 3.1% Por cada S/.100 de ventas, la empresa gana S/.3.10 Rentabilidad de la inversión 𝑢𝑡𝑖𝑙𝑖𝑑𝑎𝑑 𝐴𝑐𝑡𝑖𝑣𝑜 𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 × 100 = 2010 89183 × 100 = 2.25% Por cada S/.100 invertidos en la empresa, se gana S/.2.25 Denota a activo total 𝑃𝑎𝑠𝑖𝑣𝑜 𝐶𝑜𝑟𝑟𝑖𝑒𝑛𝑡𝑒 𝐴𝑐𝑡𝑖𝑣𝑜 𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 × 100 = 54493 89183 × 100 = 61.1% Por cada S/.100 invertidos, S/.61.1 pertenecen a terceros De cada S/.100 invertidos, S/39.9 han sido puestos por los dueños (accionistas) de la empresa