Taller Final. Davis Guzman Valencia Yenni Mosquera [Profesional en Gestión del Diseño/ 2 Semestre] d.guzman152@pascualbravo.edu.co En un estudio realizado por Grajales y Colbs, 1995-1997, titulado: “Ausentismo por causa médica y no médica en la GCB, Ecopetrol” con base en los registros de dicha entidad, las variables consideradas para el logro de los objetivos trazados y su definición operativa se exponen a continuación. (Se anexa en medio magnético la base de datos con nombre AUSENTISMO). NOMINA: SALARIO: EDAD: SEXO: CAUSA: OFICIO VEO: DIA SEM: MES: AÑO: COSTO: Tipo de nómina 0: Convencional 1: Directivo Salario en miles de pesos. Edad a la fecha del inicio de la ausencia Sexo del trabajador 1: Hombre 2: Mujer Causa de la ausencia 1: Accidente dentro del trabajo 2: Accidente fuera del trabajo. 3: Accidente deportivo. 4: Enfermedad común. 5: Permiso especial de salud 6: Accidentes sin clasificar. Oficio del trabajador. Día de la semana que se ausentó, de 1 a 7. Mes del año en que se ausentó, de 1 a 12. Año en que se ausentó Costo de la ausencia Con la información indicada y utilizando las herramientas apropiadas, se pretende responder operativa y analíticamente a los siguientes interrogantes. Es primordial tener en cuenta que para responder las preguntas que se exponen a continuación, se requiere exponer mediante cuadro(s), gráfico(s) y/o medidas de resumen los resultados. Introducción A lo largo del siguiente ejercicio se busca analizar una base de datos consolidada en el periodo comprendido entre el año 1995 y 1997, titulada “Ausentismo por causa laboral médica y no médica” para hallar, entender y determinar las tendencias en torno a las causas expuestas respecto a la ausencia laboral al interior de Ecopetrol, además de las consecuencias o impacto de esta. Resumen Partiendo de la implementación de diferentes técnicas para el análisis descriptivo de la información, se buscará a través del entendimiento de variables como el género, oficio desempeñado y edad, contemplar al interior de los datos, las tendencias más fuertes para dar una proximidad a la determinación de factores críticos que propician la ausencia laboral. Plan de trabajo Clasificar cada variable, analizar, determinar la metodología de comunicación y encontrar los factores que más influyen en la causalidad del incremento o decrecimiento del índice de incapacidades, el cual, tomado como planteamiento administrativo puede repercutir negativamente en la ejecución financiera de la organización. Tomados los datos obtenidos de la población objeto de estudio (en este caso empleados de Ecopetrol) en la muestra del Ausentismo por causa médica y no médica en la GCB, se pretende mediante el uso de tablas de frecuencia, tablas simples, medidas de resumen y dispersión y adecuado uso de los gráficos, dar una mejor compresión del fenómeno del ausentismo, entendiendo variables y puntos críticos para la población total. VARIABLES Y CLASIFICACIÓN NOMINA NÓMINA Convencional Directivo TOTAL Gráfico barras nómina. F.A. 397 63 460 F.R. 0,86 0,14 1,00 % 86% 14% 100% Tabla simple. Conclusión Ecopetrol, en esta base de datos cuenta 460 ausencias, entre los cuales hay 63 empleados con nómina directiva tienen registros de ausencia (14%), en comparación con los de nómina Convencional que son 397 empleados, (86%), concluyendo así que la participación de los empleados con nómina convencional llega a ser incluso más de 5 veces mayor a la directiva. SALARIO Para el análisis de la variable salario se realiza una tabla agrupada, en la cual se utilizan las medidas de tendencia central, deserción y posición. Salario MIN MAX Rango Intervalos Amplitud Lím. Inferior 517300 701281 885261 1069241 1253221 1437201 1621181 1805161 1989141 2173121 517300 2357100 1839800 10 183980 Lím. Superior 701280 885260 1069240 1253220 1437200 1621180 1805160 1989140 2173120 2357100 Marca de clase 609290 793271 977251 1161231 1345211 1529191 1713171 1897151 2081131 2265111 TOTAL Frec. Absoluta 398 5 10 16 13 5 4 2 4 3 460 Frec. Acumulada 398 403 413 429 442 447 451 453 457 460 Frec. Relativa 0,87 0,01 0,02 0,03 0,03 0,01 0,01 0,00 0,01 0,01 1,00 % 86,52% 1,09% 2,17% 3,48% 2,83% 1,09% 0,87% 0,43% 0,87% 0,65% 100,00% % Acumulado 86,52% 87,61% 89,78% 93,26% 96,09% 97,17% 98,04% 98,48% 99,35% 100,00% Tabla agrupada. Conclusión Se percibe que en Ecopetrol las personas que más se ausentan en los trabajos son las personas que ganan entre 500.000 a 701.280 pesos colombianos (86.5%), donde 398 empleados ganan el salario mínimo y solo el 0,65% gana el salario máximo, lo cual podría correlacionarse con el análisis anterior de la variable tipo de nómina, en el sentido en que los empleados con funciones más operativas, es decir, a un nivel más técnico que táctico o estratégico, son quienes más propensos son a ausentarse de sus labores; relación que se evidencia por la cifra absoluta que se maneja en ambos casos (397 en el caso de la nómina convencional y 398 en el caso de la agrupación salarial más baja). SEXO Se realiza una tabla agrupada y se analiza por separado los hombres y mujeres. Sé debe tener en cuenta que en sector operativo de la empresa se emplea más hombres que mujeres. Sexo Hombre Mujer TOTAL Frec. Absoluta 421 39 460 Frec. Relativa 0,92 0,08 1,00 % 92% 8% 100% Tabla simple. Conclusión Se evidencia que la gran mayoría (92%) de los empleados incapacitados son hombre, mientras el restante 8% son mujeres. Esto no necesariamente significa que ser hombre es una característica crítica que haga a un empleado propenso a incapacitarse, ya que, esto simplemente puede obedecer a una mayor proporción general de empleados hombres al interior de la organización. Para realizar una revisión más juiciosa de este factor, haría falta conocer la población total de hombre y mujeres que laboran en la organización, además que podría ahondarse, si resultase igualmente considerable el volumen de hombre sobre el de mujeres incapacitadas, en los cargos y funciones, ya que podría estar relacionado directamente a falta en prevención de riesgos en el lugar de trabajo. EDAD Lím. Inferior 21 27 32 37 42 47 52 57 62 Lím. Superior 26 31 36 41 46 51 56 61 66 Marca de clase 24 29 34 39 44 49 54 59 64 TOTAL Frec. Frec. Absoluta Acumulada 22 22 26 48 66 114 108 222 101 323 110 433 25 458 1 459 1 460 460 Frec. Relativa 0,05 0,06 0,14 0,23 0,22 0,24 0,05 0,00 0,00 1,00 % 4,78% 5,65% 14,35% 23,48% 21,96% 23,91% 5,43% 0,22% 0,22% 100,00% % Acumulado 4,78% 10,43% 24,78% 48,26% 70,22% 94,13% 99,57% 99,78% 100,00% Tabla agrupada. Gráfico Edades. CUARTILES Lím Cuartil Posición Superior Q1 115 41 Q2 230 46 Q3 345 51 Medidas de resumen. DECILES Decil D2 D6 D8 Posición 92 276 368 Lím Superior 36 46 51 PERCENTILES Lím Percentil Posición Superior P39 179,4 41 P49 225,4 46 P78 358,8 51 Edad MIN MAX Rango Intervalos Amplitud 21 66 45 9 5 Conclusión En Ecopetrol la mayor parte de empleados (83%) que se ausentan tienen una edad entre 32 y 51 años, (11%), las edades comprendidas entre los 52 hasta 60 años son del (6%).La edad mínima es de 21 años, la edad máxima es 66. La edad promedio es de 41 años para hombre y 39 para mujer. DÍAS DE LA SEMANA Se realiza una tabla de frecuencia simple, con el análisis gráfico. Día Día 1 Día 2 Día 3 Día 4 Día 5 Día 6 Día 7 TOTAL Frec. Absoluta 92 69 79 85 60 36 39 460 Frec. Relativa % 0,20 20,00% 0,15 15,00% 0,17 17,17% 0,18 18,48% 0,13 13,04% 0,08 7,83% 0,08 8,48% 1,00 100,00% Tabla de frecuencia simple. Gráfico de ausencia en la semana. Conclusión Se evidencia que el día de mayor ausencia laboral el día lunes (20%), niveles que bajan en un 25% para el día martes (15%),pero, que va recuperándose a medida que trascurre la semana (miércoles 17% y jueves 18%), que podría verse relacionado con fatiga acumulada pasados los días de trabajo. Para el día viernes se produce nuevamente una reducción significativa, quedando en un 13% de los casos reportados y en los días sábado y domingo (8%) se evidencia una reducción significativa respecto a los demás días, que podemos considerar natural por no ser en la mayoría de los casos días hábiles laborales. CAUSAS DE LA AUSENCIA Se realiza una tabla de frecuencia simple con sus medias de resumen. CAUSA Dentro del trabajo Fuera del trabajo Tabla de frecuencia simple. Frec. Frec. Absoluta Relativa % 198 0,43 43,04% 262 0,57 56,96% Tabla simple. Conclusión Se evidencia que la mayor causa de ausentismo laboral en la empresa esta relacionado a accidentes fuera del lugar de trabajo (262 casos) equivalentes al 57%. Aún así la participación de los accidentes al interior de la empresa es considerablemente alta, ya que, si bien porcentualmente es la menor en este caso, nominalmente es una cifra a la que debe ponerse especial cuidado. MESES DEL AÑO Se realiza una tabla de frecuencia simple. Mes 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 TOTAL Frec. Absoluta 47 30 42 30 51 34 43 40 25 39 36 43 460 Frec. Relativa 0,10 0,07 0,09 0,07 0,11 0,07 0,09 0,09 0,05 0,08 0,08 0,09 1,00 % 10,22% 6,52% 9,13% 6,52% 11,09% 7,39% 9,35% 8,70% 5,43% 8,48% 7,83% 9,35% 100,00% Tabla de frecuencia simple. Grafica de los meses de ausencia. Conclusión Se evidencia que el mes con mayor ausencia laboral lo tiene el mes de Mayo (11%), el siguiente es Enero (10%), pero, aún así no se observa un patrón comportamental claro y podría decirse que dentro de los valores absolutos, el ausentismo es sostenido y estable a través del tiempo. COSTOS POR AUSENCIA Se le realizo un análisis de medidas de resumen, posición, dispersión y tabla de frecuencia agrupada. Medidas de resumen. Tabla de frecuencia agrupada Conclusión El costo más alto que se paga por empleados que se encuentran ausente en la instalación es de $69.522.884 (0,2%). Se paga con mayor frecuencia costos entre $102.334 y $7.044.388 que son los más bajos (98,5%), lo que quiere decir que se tiende a incurrir el menor costo posible con el ausentismo. OFICIO Re realiza una tabla de frecuencia simple, con medidas de resumen y gráfico lineal. Tabla de Oficios. Gráfica de oficios. Conclusión Se puede afirmar que el índice más alto de ausentismo en Ecopetrol lo presentan los trabajadores del área de operadores de refinería con un (29%), los que menos se ausentan de su puesto (0,22%) en profesiones de menor demanda como son jefe de grupo, jefe de turno entre otros. Estos resultados pueden verse fuertemente relacionados con la exigencia de la labor realizada, al igual que por el volumen de empleados que se tengan internamente para estos oficios. CAUSAS EN RELACIÓN CON LOS DÍAS DE AUSENCIA Tabla de frecuencia Medidas de resumen. Se realiza un análisis bivariado de las variables cualitativa causas de accidente de trabajo y cuantitativa días de ausencia. Se elabora una tabla de frecuencia y las medidas de resumen, de tendencia central, posición y dispersión en conjunto, después de haberlas sacado a cada variable por separado. Gráfico dinámico. Conclusión Se puede afirmar que en ambas causas de accidente de trabajo fuera y dentro de la empresa el mayor porcentaje está relacionado con 1 día o más de ausencia con tendencia mayor ser mayor afuera del trabajo. Sexo - días de ausencia. Análisis bivariado de las variables cualitativa de sexo y la cuantitativa días de ausencia. Se realiza un análisis bivariado de las variables cualitativa sexo y cuantitativa días de ausencia. Se elabora una tabla de frecuencia y las medidas de resumen, de tendencia central, posición y dispersión en conjunto, después de haberlas separado cada variable. Gráfico dinámico. Tabla de frecuencia. Medidas de resumen. Gráfico bivariado. Conclusión En Ecopetrol los hombres son los que más se ausentan de su lugar de trabajo en relación con los días de ausencia, en su mayoría lo hacen al menos por un 1 día. Pero tienen un gran porcentaje de ausencia entre 1 y 8 días. Sexo - costo de ausencia Se analiza las variables cualitativa sexo y la cuantitativa días de ausencia se les hace un análisis bivariado. Realizamos la tabla con la frecuencia y las medidas de resumen, de tendencia central, posición y dispersión en conjunto. Gráfico dinámico. Tabla de frecuencia. Medidas de resumen. Gráfico sexo - costos Conclusión El costo por ausencias pagado con mayor frecuencia es de $173.810 pesos colombianos, que corresponden a los 27 hombres de 421 que se ausentan. Días de ausencia-Nómina Se le realiza una tabla con la frecuencia, las medidas de resumen, de tendencia central, posición y dispersión. Gráfico dinámico. Tabla de frecuencias. Medidas de resumen. Gráfico de nómina – días de ausencia. Conclusión Los empleados con nómina convencional se ausentan con mayor frecuencia. Pero tienen un gran porcentaje de ausencia entre 1 y 8 días. Los directivos se ausentan en su mayoría 1 día. Causa-Sexo Sexo Hombre Mujer Causa Accidente dentro del trabajo Accidente fuera del trabajo Total Hombre Accidente dentro del trabajo Accidente fuera del trabajo Total Mujer Frec. Absoluta 188 233 421 10 29 39 Frec. Relativa 0,45 0,55 1,00 0,26 0,74 1,00 % 45% 55% 100% 26% 74% 100% Conclusión Se logra evidenciar que los hombres a comparación de las mujeres tienden a tener una causalidad de sus ausencias laborales muy pares o similares, mientras que, las mujeres tienden en mayor medida a tener accidentes por fuera del lugar de trabajo. Conclusión General A través del análisis de las diferentes variables objeto de estudio, se hacen claras diversas tendencias en los datos que permiten dar un entendimiento más profundo del fenómeno del ausentismo al interior de Ecopetrol. Aunque no en todos los casos las variables se vuelven aclaradoras de la situación, sea el caso de tipo de nómina, sexo y mes de ocurrencia de la novedad, estos igualmente nos permiten relacionar realidades de la organización que parten de la lógica de un negocio altamente operativo y con trabajos muy pesados y es que la mayoría de los trabajadores siempre serán de niveles operativos y por la exigencia física de la mayoría de los puestos, los trabajadores tienden a ser en su mayoría hombres. Por otra parte, la variable causa de la ausencia contra el sexo, si logra mostrarnos una tendencia con respecto a las mujeres a que la mayoría de las eventualidades sean externas al lugar del trabajo. Además, entre todas pueden aportarnos finalmente un perfil macro de los trabajadores más propensos a ser incapacitados, aún a falta de conocer la población total. Las personas con altos niveles de ausentismo tienden a tener entre 39 y 49 años, tienen un trabajo principalmente operativo y de baja remuneración, son en su mayoría hombres y tienden a ausentarse los lunes o en caso contrario con mayor probabilidad hacia finales de la semana.