UNIVERSIDAD ESTATAL DE MILAGRO FACULTAD CIENCIAS DE LA INGENIERÍA ASIGNATURA: CALCULO DE COSTOS Y PRESUPUESTOS TEMA: PLANIFICACION ESTRATEGICA AUTOR: BRAYAN ALEJANDRO MOROCHO LUDEÑA DOCENTE: ING. OMAR FRANCO ARIAS CURSO: K-304 PERIODO ACADEMICO: 2019-2020 INDICE INTRODUCCION ............................................................................................................................3 MARCO TEORICO ..........................................................................................................................4 Definición sobre planificación estratégica ................................................................................4 Revisión de la Misión, Visión y Valores. ................................................................................4 ¿Para qué sirve la planificación estratégica? ............................................................................4 La importancia de la planeación estratégica ............................................................................5 Proceso de planeación estratégica ...........................................................................................6 Modelos de planeación estratégica..........................................................................................7 Balanced scorecard. .............................................................................................................7 Mapa estratégico. ................................................................................................................7 Análisis FODA. ......................................................................................................................7 Análisis PEST. ........................................................................................................................7 Principios de la Planeación Estratégica ....................................................................................8 Amenaza de entrada de nuevos competidores. ...................................................................8 La rivalidad entre los competidores. ....................................................................................8 Poder de negociación de los proveedores. ...........................................................................8 Poder de negociación de los compradores. ..........................................................................8 Amenaza de ingreso de productos sustitutos. .....................................................................9 Planeación estratégica y sus funciones ....................................................................................9 Consideraciones sobre la Planificación Estratégica en el Sector Público ..................................9 ¿Qué puntos de vista hay que considerar sobre la planificación estratégica? .........................9 ¿Que nos exige la planificación estratégica? ..........................................................................10 Ventajas de planificación estratégica .....................................................................................11 Desventajas de la planificación estratégica. ...........................................................................12 Estrategia básica de planificación...........................................................................................12 Beneficios principales de la planeación estratégica ...............................................................13 Adaptación proactiva al cambio .........................................................................................13 Creación de equipos de trabajo altamente eficientes ........................................................13 Perfeccionamiento del proceso de toma de decisiones .....................................................14 Mejor uso del tiempo y los recursos ..................................................................................14 Creación de un marco para la comunicación interna .........................................................14 CONCLUSION ..............................................................................................................................15 Bibliografía .................................................................................................................................16 INTRODUCCION La planificación estratégica busca mejorar las competencias de las empresas, agregando y combinando valores, para con esto ser más competitivos. Cabe mencionar que el presente trabajo se ha llevado a cabo asumiendo el reto con seriedad y veracidad, ya que los datos se han obtenido en fuentes de alta credibilidad, con el propósito de aprender sobre la planificación estratégica, la misma que incide en el volumen de ventas. Este documento está estructurado en un desarrollo interesante con sus ventajas y desventajas, un el Marco Teórico de referencia a las variables de Planificación Estratégica y finalizando con una conclusión de esta investigación. La planeación, es parte de la vida de toda persona, planear para ir de compras, las actividades que se realizaran durante del día, una reunión familiar o la fiesta de cumpleaños etc., la planeación está presente en el círculo familiar, en el trabajo, en las personas, en las empresas, podemos decir que es parte integral de todos y en cada uno de nosotros al igual que las organizaciones para la toma de decisiones efectivas y correctas nos apoyamos de una planeación estratégica. MARCO TEORICO Definición sobre planificación estratégica La Planificación Estratégica, es una herramienta de gestión que permite apoyar la toma de decisiones de las organizaciones en torno al quehacer actual y al camino que deben recorrer en el futuro para adecuarse a los cambios y a las demandas que les impone el entorno y lograr la mayor eficiencia, eficacia, calidad en los bienes y servicios que se proveen. (fuem, s.f.) La planeación estratégica es engañosamente sencilla: analiza la situación actual y la que se espera para el futuro, determina la dirección de la empresa y desarrolla medios para lograr la misión. En realidad, este es un proceso muy complejo que requiere de un enfoque sistemático para identificar y analizar factores externos a la organización y confrontarlos con las capacidades de la empresa (gestiopolis, s.f.) La Planificación Estratégica consiste en un ejercicio de formulación y establecimiento de objetivos de carácter prioritario, cuya característica principal es el establecimiento de los cursos de acción para alcanzar dichos objetivos. (eudomet, 2011) Revisión de la Misión, Visión y Valores. Es conveniente tener bien claros y asumidos estos conceptos ya que toda actividad de la empresa tendrá su origen en una clara definición de los mismos. La Misión acota la razón de ser de nuestro negocio, la visión define qué queremos conseguir a largo plazo, parte clave para trazar el camino a través de la Estrategia. Y los Valores nos definen bajo qué criterios, conductas, y principios lo vamos a realizar. (Fundibeq, s.f.) ¿Para qué sirve la planificación estratégica? La planeación estratégica nos sirve para diseñar un plan de lo que deseamos hacer a futuro y hasta donde nos proponemos llegar con ello en el largo plazo, para aprovechar al máximo el potencial existente, sobre todo aquel que nos ofrece ventajas competitivas y condiciones estratégicas únicas o bien para lograr una ventaja competitiva. Para esto debemos de tener una visión clara de nuestros objetivos, con el propósito de establecer una ruta crítica, logística: definiendo reglas, lineamientos y procesos inteligentes, éticos, que nos lleven a lograr el objetivo deseado en el plazo determinado y en condiciones óptimas. En el proceso se deberá estar atento para aprovechar la circunstancia existente o la que se vaya presentando. Y, por otro lado, es importante prever en lo posible las contingencias. Esto con la posibilidad de afinar y mejorar la planeación durante las diversas fases. Es importante recordar lo qué es una estrategia: es el diseño e implementación de una o varias acciones para aprovechar en mejor manera las potencialidades, la circunstancia y las condiciones existentes para dar ventaja y mayor probabilidad en el cumplimiento del objetivo. En la planeación estratégica, es condición determinante partir del pleno conocimiento de la situación real, bien definida, con la suficiente información confiable y comprobada; con el conocimiento y la determinación de las limitaciones y potencialidades para llevar a cabo nuestro propósito. Esto es con el fin de aprovechar al máximo la circunstancia y características propias del sitio o del campo de acción, su entorno geopolítico, económico, social, jurídico, cultural, histórico, científico-tecnológico, físico y del medio ambiente natural, para estar plenamente seguros de que no hemos dejado nada importante sin considerar. (Flores, s.f.) La importancia de la planeación estratégica La planificación estratégica es importante para las empresas porque une las fortalezas comerciales con las oportunidades de mercado y brinda una dirección para cumplir con los objetivos. Un plan estratégico es un mapa de ruta para una empresa. Incluye las metas y los objetivos para cada área crítica del negocio, entre los que se encuentran la organización, la administración, la mercadotecnia, las ventas, los clientes, los productos, los servicios y las finanzas. Estas áreas comerciales se distribuyen en un sistema integrado que permite que la organización pueda trazar una ruta de manera exitosa y encaminarse a cumplir sus metas. Según un estudio de McKinsey publicado en 2009, el 78% de las empresas utiliza sus planes estratégicos para evaluar el progreso de manera mensual o trimestral. La importancia de un plan estratégico radica en usarlo como una herramienta de medición. Traza el éxito o el fracaso al alcanzar tus metas y objetivos de manera regular, ya sea mensual o trimestralmente. Si tu empresa no está en el camino del éxito, tienes la oportunidad de realizar modificaciones y garantizar un año rentable. (cuida tu cuaderno, s.f.) Proceso de planeación estratégica La planificación es considerada la primera etapa de todo ciclo productivo y ésta parte siempre de la definición de los objetivos estratégicos. Se llama así a los objetivos nucleares, centrales, sobre los que se asienta la organización, o sea, las metas primordiales sin las cuales todo el esfuerzo carece de sentido y que, a su vez, permiten alcanzar otras metas ulteriores. Una vez establecidas las metas, se debe realizar un análisis de los recursos disponibles (materiales, humanos, tecnológicos, etc.) y de las variables de entorno (los retos, las dificultades, la competencia, etc.). La consideración de estos elementos es primordial para todo proceso de planificación estratégica ya que no pueden emprenderse estrategias para las que no se dispone de recursos, ni conviene desperdiciar o ignorar las potencialidades presentes en la organización, incluso en su punto de partida. Una vez culminado el análisis estratégico, se deberá proceder a diseñar un plan básico o una estrategia mínima, que pueda irse complejizando a medida que así lo requieran las necesidades de la organización. Para ello, el plan principal deberá segmentarse en operaciones de bajo nivel, es decir, metas a corto plazo, fáciles de vislumbrar y de concebir en el tiempo, cuya articulación genera el plan a largo plazo. A este proceso de traducción en acciones concretas se lo conoce como ejecución estratégica. Finalmente, el proceso deberá controlarse y someterse a dinámicas de diagnóstico y evaluación estratégica, para saber qué tanto se aproximan sus resultados a lo proyectado inicialmente y dónde están las fallas, las dificultades o los retos y de qué manera pueden solventarse para obtener mayor eficiencia y resultados óptimos. En resumen, el proceso de planificación estratégica consiste de: Definir o revisar los valores, misión y visión de la organización. Llevar a cabo un análisis de entorno. (Re)definir los objetivos estratégicos a largo plazo. Desarrollar un plan de acción estratégica para cumplirlos. Desarrollar procedimientos y acciones a corto plazo que conduzca en dirección a la meta. Evaluar el resultado y volver a aplicar el método. (cocepto,de, s.f.) Modelos de planeación estratégica Planificación estratégica - mapa estratégico El mapa estratégico es útil para comunicar el plan estratégico de la organización. Existen diversos modelos conceptuales para pensar o definir la planificación estratégica, cada uno dotado de maneras de representación y de procedimientos más o menos didácticos. Los más conocidos de estos modelos son: Balanced scorecard. A partir de cuatro áreas de interés, entendidas como tarjetas independientes pero interconectadas, permite definir el funcionamiento de una organización. Estas cuatro áreas son: la perspectiva financiera, la perspectiva del cliente, la perspectiva de los procesos y la perspectiva del aprendizaje y conocimiento (control). En cada tarjeta se plantean los objetivos estratégicos de rigor y los temas a los que prestar atención particular. Así se tiene una mirada global de la estrategia de la organización. Mapa estratégico. Diseñado como un organigrama jerárquico, útil para comunicar el plan estratégico de la organización, contemplando las mismas cuatro áreas de comprensión del ejemplo anterior: finanzas, cliente, procesos internos y control. De cada una se desprenden las líneas de vínculo que determinan en una suerte de árbol genealógico qué viene primero y qué después, y qué depende de quién en materia de recursos o procesos. Análisis FODA. De uso muy común en diversas áreas, su nombre proviene de las siglas de los cuatro elementos que busca evaluar en cualquier organización: fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Las dos primeras atañen a lo interno y las dos últimas a lo externo, lo cual dibuja una cuadrícula bastante didáctica de la situación estratégica de la organización y permite diseñar a futuro. Análisis PEST. Su nombre viene de las palabras: política, economía, sociocultural y tecnológico. Estas, son las cuatro áreas estratégicas que propone este modelo para comprender cualquier organización. Es análisis es ideal para entornos industriales y suele representar estos cuatro factores mediante círculos concatenados (ya que dependen en muchas cosas el uno del otro).(cocepto,de, s.f.) Principios de la Planeación Estratégica Un enfoque muy popular para la planificación de la estrategia corporativa ha sido el propuesto en 1980 por Michael E. Porter en su libro Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors. El punto de vista de Porter es que existen cinco fuerzas que determinan las consecuencias de rentabilidad a largo plazo de un mercado o de algún segmento de éste. La idea es que la corporación debe evaluar sus objetivos y recursos frente a éstas cinco fuerzas que rigen la competencia industrial: Amenaza de entrada de nuevos competidores. El mercado o el segmento no es atractivo dependiendo de si las barreras de entrada son fáciles o no de franquear por nuevos participantes que puedan llegar con nuevos recursos y capacidades para apoderarse de una porción del mercado. La rivalidad entre los competidores. Para una corporación será más difícil competir en un mercado o en uno de sus segmentos donde los competidores estén muy bien posicionados, sean muy numerosos y los costos fijos sean altos, pues constantemente estará enfrentada a guerras de precios, campañas publicitarias agresivas, promociones y entrada de nuevos productos. Poder de negociación de los proveedores. Un mercado o segmento del mercado no será atractivo cuando los proveedores estén muy bien organizados gremialmente, tengan fuertes recursos y puedan imponer sus condiciones de precio y tamaño del pedido. La situación será aún más complicada si los insumos que suministran son claves para nosotros, no tienen sustitutos o son pocos y de alto costo. La situación será aún más crítica si al proveedor le conviene estratégicamente integrarse hacia adelante. Poder de negociación de los compradores. Un mercado o segmento no será atractivo cuando los clientes están muy bien organizados, el producto tiene varios o muchos sustitutos, el producto no es muy diferenciado o es de bajo costo para el cliente, lo que permite que pueda hacer sustituciones por igual o a muy bajo costo. A mayor organización de los compradores mayores serán sus exigencias en materia de reducción de precios, de mayor calidad y servicios y por consiguiente la corporación tendrá una disminución en los márgenes de utilidad. La situación se hace más crítica si a las organizaciones de compradores les conviene estratégicamente integrarse hacia atrás. Amenaza de ingreso de productos sustitutos. Un mercado o segmento no es atractivo si existen productos sustitutos reales o potenciales. La situación se complica si los sustitutos están más avanzados tecnológicamente o pueden entrar a precios más bajos reduciendo los márgenes de utilidad de la corporación y de la industria. (monografias.com, s.f.) Planeación estratégica y sus funciones La planeación estratégica requiere acciones en tres áreas claves 1. La primera es manejar los negocios de la empresa como una cartera de inversiones. 2. La segunda implica evaluar los puntos fuertes de cada negocio tomando en cuenta la tasa de crecimiento del mercado y la posición y función de la empresa en ese mercado. 3. La tercera área clave es la estrategia. Para cada uno de los negocios la empresa debe desarrollar un plan de juego que le permita alcanzar objetivos a largo plazo. (catillo, 1876) Consideraciones sobre la Planificación Estratégica en el Sector Público En primer lugar, cabe preguntarse qué es la Planificación Estratégica (PE). La PE es de manera general el proceso de desarrollo e implementación de planes para alcanzar propósitos y objetivos definidos. El término Estrategia proviene del ámbito militar, aunque hoy en día se ha extendido su aplicación al ámbito empresarial. En las Administraciones Públicas se empezó a plantear su uso en 1990 como parte de un proceso de modernización que se recogía en el documento “Reflexiones para la modernización de la Administración del Estado” (MAP). (crosltic, s.f.) ¿Qué puntos de vista hay que considerar sobre la planificación estratégica? Se consideran cuatro puntos de vista en la planeación estratégica: • El Porvenir De Las Decisiones Actuales • Proceso • Filosofía • Estructura La esencia de la planeación estratégica consiste en la identificación sistemática de las oportunidades y peligros que surgen en el futuro, los cuales combinados con otros datos importantes proporcionan la base para qué una empresa tome mejores decisiones en el presente para explotar las oportunidades y evitar los peligros. Planear significa diseñar un futuro deseado e identificar las formas para lograrlo. La planeación estratégica no trata de tomar decisiones futuras, ya que éstas sólo pueden tomarse en el momento. La planeación del futuro exige que se haga la elección entre posibles sucesos futuros, pero las decisiones en sí, las cuales se toman con base en estos sucesos, sólo pueden hacerse en el momento. Se debe de realizar un análisis de la situación previo a realizar una planeación estratégica, tomando en cuenta los elementos pasados, presentes y futuros que son de gran relevancia para el crecimiento y bienestar, concentrándose en esfuerzos para entenderlos claramente y poder sacar el máximo beneficio. Además, es importante que las personas involucradas en él tengan un amplio conocimiento de lo que tiene en mente el alto directivo y cómo operará el sistema. Después de la realización del análisis de la situación se debe de ver el planteamiento de estrategias, luego que eso se tenga definido esto se procede al programa de implementación y posterior se hará una revisión de los mismos. (SANCHEZ, 2012 ) ¿Que nos exige la planificación estratégica? La planeación estratégica exige cuatro fases bien definidas: • Formulación de objetivos organizacionales • Análisis de las fortalezas y limitaciones de la empresa • Análisis del entorno • Formulación de alternativas estratégicas. Además de que proporciona la dirección que guiará la misión, los objetivos y las estrategias de la empresa, pues facilita el desarrollo de planes para cada una de sus áreas funcionales. Un plan estratégico completo guía cada una de las áreas en la dirección que la organización desea seguir y les permite desarrollar objetivos, estrategias y programas adecuados a las metas. La relación entre la planificación estratégica y la de operaciones es parte importante de las tareas de la gerencia. Es el conjunto de elementos que permiten dar dirección a una empresa hacia el logro de la visión, es el mapa de ruta con el conjunto de referencias que van a permitir el paso hacia los objetivos específicos. (SANCHEZ, 2012 ) Ventajas de planificación estratégica Ante la incertidumbre del mercado al que están expuestas las empresas actualmente, es imprescindible realizar una planificación estratégica a corto y mediano plazo que permita afrontar cualquier eventualidad dentro y fuera de la organización. Debido a esto, la planificación toma un rol principal dentro de los procesos de la empresa, a través de la cual las organizaciones analizan el contexto, externo e interno, elaboran objetivos de acuerdo a dicho análisis, y posteriormente, diseñan estrategias y cursos de acción destinados a alcanzarlos. Estas son las principales ventajas de la planificación estratégica dentro de la organización: 1. Reduce la incertidumbre y minimiza los riesgos. - La planeación permite que la incertidumbre descienda al igual que los riesgos, al analizar la situación actual, los posibles sucesos futuros, proponer objetivos y trazar cursos de acción. 2. Genera compromiso y motivación. - La planeación genera la identificación de los miembros de la empresa con los objetivos y, por tanto, los motiva en su consecución. 3. Sirve a toda la empresa. - Sirve como base para las demás funciones administrativas (organización, coordinación y control), para organizar recursos, coordinar tareas o actividades, y para controlar y evaluar resultados (al permitir comparar los resultados obtenidos con los planificados). 4. Es factible. - Antes de ser realizada, considera los recursos y la verdadera capacidad de la empresa, y no propone objetivos o estrategias que estén fuera del alcance de las posibilidades de la empresa. 5. Es flexible. - No debe estar escrita en piedra, esto significa que debe ser lo suficientemente flexible como para permitir cambios o correcciones cuando sean necesarios, por ejemplo, cuando sea necesario adaptarla a los cambios repentinos del mercado 6. Es permanente. - La planeación es un proceso continuo, una vez cumplido los objetivos, los directivos deben proponer nuevas metas. Por estas razones, la planeación es fundamental para el éxito de cualquier empresa sin importar su tamaño. (caltic, 2017) Desventajas de la planificación estratégica. Ejecutivos no dan importancia, lo estructuran lo aprueban y lo archivan 1. Por la demanda de recursos y gastos en recopilación de datos los ejecutivos no la llevan a cabo. 2. Por la desorganización en tiempos y movimientos de ejecutivos no palpan la utilidad de la planificación estratégica. 3. Por la desconfianza en escenarios proyectados con los que trabaja la planificación estratégica o sus predicciones, que pueden ser equívocas y no resultar positivas. 4. Posible renuencia de parte de los actores de la planificación estratégica. 5. Posible resguardo y confidencialidad de los datos utilizados en la planificación estratégica. 6. Predominio de deseos sobre posibilidades (barreriro, 2011) Estrategia básica de planificación Este modelo de planificación es el más básico y es adecuado para nuevas organizaciones que nunca hicieron el proyecto antes, empresas pequeñas o muy ocupadas. Las etapas de ese proceso de planificación estratégica son las siguientes: Identifique el propósito Identifique abordajes y estrategias específicas Identifique planes de acción para lograr la estrategia Controle y actualice el plan (heflo, s.f.) Beneficios de la planeación estratégica en una empresa Algunos de los beneficios de la planeación estratégica son la proactiva adaptación al cambio, la creación de equipos de trabajo eficientes o la mejora de toma de decisiones. Esta se define como un proceso sistemático en el que se traduce una visión a futuro en metas u objetivos ampliamente definidos. Implica también el diseño de una secuencia de pasos para alcanzarlos. A diferencia de la planificación a largo plazo, la planificación estratégica comienza con el fin deseado y retrocede al estado actual. También contrasta con la planificación táctica ya que es mucho más amplia y flexible. A diferencia de esta no se centra en objetivos intermedios definidos de forma precisa y con medios previamente determinados. Beneficios principales de la planeación estratégica Adaptación proactiva al cambio En la actualidad, el cambio se produce de manera más rápida y es mucho más extensivo que nunca. Esto puede afectar a muchas organizaciones y poner en riesgo su supervivencia a mediano y largo plazo. Uno de los beneficios de la planeación estratégica es que ayuda a los líderes a enfrentar de manera creativa e inteligente los retos que representa la incertidumbre del cambio. De esta manera, las actividades de gestión estratégica están concebidas para transformar un plan estático en un sistema que proporcione información de rendimiento estratégico a la toma de decisiones. Esta flexibilización permite que el plan evolucione y crezca a medida que cambian las circunstancias. Creación de equipos de trabajo altamente eficientes Otro de los beneficios de la planificación estratégica, apoyado por la gestión estratégica, es que enseña a los equipos ejecutivos a funcionar como un equipo altamente eficaz al participar en la construcción y el apoyo del plan estratégico. Así, el hecho de involucrar a cada miembro del equipo en la planeación refuerza su compromiso con el cumplimiento de las metas y objetivos de la organización. Esto permite que se maximice la actuación individual y la grupal, lo que potencia, a su vez, su efectividad y su responsabilidad. Perfeccionamiento del proceso de toma de decisiones El proceso de planificación estratégica implica la toma de decisiones difíciles. Esto representa una oportunidad para que las organizaciones perfeccionen sus procesos de toma de decisiones. La planeación involucra al equipo directivo superior, la administración y, en general, todas las personas con responsabilidades gerenciales. Por tanto, uno de los beneficios de la planeación estratégica es que se convierte en una ocasión propicia para reunir a la organización en torno a los objetivos empresariales y refinar la forma en que se toman las decisiones. Mejor uso del tiempo y los recursos Todas las organizaciones tienen límites en cuanto a tiempo, recursos financieros y recursos humanos. La planeación estratégica puede determinar cuál es la mejor manera de disponer de esos recursos y de sacarles el mejor provecho. Desde esta perspectiva, es necesario que todos los gastos de la organización sean evaluados para determinar de qué manera estos contribuirán a alcanzar los resultados clave. Creación de un marco para la comunicación interna Uno de los grandes beneficios de la planeación estratégica es que promueve la creación de un marco para la comunicación interna. A través de la comunicación efectiva se negocian las diferencias y se alinean los intereses para lograr el consenso. La comunicación interna eficaz garantiza que los miembros de la organización están trabajando en colaboración para lograr los objetivos estratégicos trazados. Además, esta ayuda a desarrollar una cultura cohesiva y ofrece las herramientas requeridas para tomar las decisiones correctas en línea con los objetivos de la organización. Todo lo anterior incrementa la eficiencia y productividad. (Castillo, s.f.) CONCLUSION Desarrollar una planeación estratégica, es una decisión orientada a tener un futuro mejor respecto a la situación actual. En esta investigación plantea un cambio de mentalidad, cómo plantear objetivos a largo plazo, unificar criterios de éxito, justificar el conseguir victorias rápidas, asegurar la operación diaria. Este enfoque representa riesgos para las organizaciones. La falta de una planeación estratégica es dejar pasar oportunidades, cómo no identificar ventajas competitivas respecto a otras empresas, adaptarse a los cambios, implementar nuevas tecnologías, necesidades cambiantes de los consumidores. Otro beneficio de la planeación estratégica, permite identificar esfuerzos aislados, aquellos que hacen navegar en círculos y alinearlos por medio de acciones hacia un mismo fin. Una planeación estratégica, está enfocada en conseguir crecimiento en el largo plazo. Bibliografía barreriro. (2011). blopost. 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