AMOR PLATERIA ¿Quiénes Somos? Joyero poblano que se ha desarrollado como diseñador de joyas desde muy pequeño. Sus primeras piezas las fabricó a los 15 años en el taller de su padre. Sus 15 años de experiencia en la orfebrería lo han colocado como embajador de la Joyería Mexicana en Italia, con su colección “Amor Infinito” inspirado en la vida y obra de Frida Kahlo gracias a Muestra Moda Mexicana. OBJETIVO Amor Platería es una empresa joven que ofrece Joyería Mexicana atemporal, que busca satisfacer el estilo autentico con piezas artesanales en plata .925. Ofrece colecciones inspiradas en los sueños y decesos de una joya con tradición. al fomentar la recuperación del valor familiar de una joya personalizada, que pueda ser heredada en algún momento. Creando una línea de joyería hecha a mano que se materializa de la investigación y adaptación de diferentes tendencias artísticas Usamos Marquesitas Las marquesitas o marcasitas, son piedras preciosas que otorgan un aspecto elegante que combinan muy bien, aunque cabe destacar que se trata de un mineral frágil que pertenecen al grupo de las piritas. (Un mineral usado desde la Antigüedad para la elaboración de joyería Las joyas se han utilizado a lo largo de la historia en forma de adornos para la cabeza y la cara, como coronas, diademas, tiaras, penachos, horquillas, adornos de sombreros, pendientes, aros nasales y aros labiales; en adornos para el cuello, como collares, gargantillas y colgantes; en adornos para el pecho, como pectorales, broches y botones; en adornos para brazos y piernas, como anillos, brazaletes, pulseras y tobilleras y en adornos para la cintura, como cinturones, esencieros y rosarios FUNCIONES GERENCIALES GERENTE GENERAL Funciones básicas: * Diseñar las estrategias que se llevan a cabo en la organización. * Mantener vínculos con organismos gubernamentales, medios, representantes en joyería. * Analizar el presupuesto general dela compañía y los desvíos significativos como una herramienta fundamental para la toma de decisiones. CONTADOR 1.Se encarga de aplicar, analizar e interpretar la información contable y financiera de una organización, con la finalidad de diseñar e implementar instrumentos y mecanismos de apoyo a las directivas de la organización en el proceso de Toma de decisiones. GERENTE ADMINISTRATIVO: Comunicarle al gerente general sobre todo el avance que hay con el equipo DIRECTOR GENERAL: Se encarga de coordinar todas las actividades de una empresa u organización, supervisan el desempeño de los empleados, controlan los presupuestos, establecen los objetivos generales JEFE DE MANTENIMIENTO es el responsable de gestionar el mantenimiento global de la empresa, coordinando un grupo de personas cualificadas en diferentes tareas Responsabilidad Medioambiental En Joyería AMOR PLATERIA somos conscientes de la necesidad de favorecer la preservación del medioambiente en el marco de un desarrollo sostenible. Llevamos a cabo una serie de actuaciones encaminadas a disminuir el impacto que nuestra actividad genera en el medioambiente y en la sociedad de interés con la que nos relacionamos MISION VISION VALORES MISION: Es una empresa dedicada a la producción y comercialización de joyería, nuestro fin es exponer un producto novedoso que satisfaga el gusto del cliente, con estándares altos en calidad, variedad de estilos e innovación permanente de los mismos. Llevar a todos nuestros clientes un servicio de excelencia brindándoles una amplia gama de servicios y productos de alta calidad y con la mejor garantía. VISION: Ser una empresa líder en diseño de productos en la gama de joyas, con un equipo humano calificado para lograr reconocimiento del cliente en calidad y exclusividad, plasmando la belleza, arte y creatividad de nuestros productos en los mercados nacional e internacional VALORES 1 Compromiso en lograr la satisfacción de nuestros clientes 2. Honestidad 3. Responsabilidad 4. Servicio 5. Calidad de Productos 6. Confianza 7. Seguridad 8. Solucionar . GESTION DE CALIDAD Una joya AMOR PLATERIA se puede apreciar su terminación y pulido a mano. También la parte trasera de nuestras joyas muestra un aspecto especial, si una joya está realmente bien hecha, su parte trasera también lo estará. Los engastados son también un factor a considerar cuando se evalúa la calidad de una pieza, ya que éstos deben sujetar a la piedra firme pero delicadamente POLITICAS DE CALIDAD Diseño, fabricación bisutería y joyería, y comercialización y/o distribución y venta de artículos de joyería, bisutería, relojes, cosmética y complementos Como herramienta fundamental para su desarrollo y crecimiento, asumiendo la voluntad de mejorar de manera continua la eficacia del sistema de gestión y cumplir con los requisitos y expectativas de los clientes, así con los legales y reglamentarios aplicables. Ofrecer Bienes y Servicios de máxima Calidad, entendida como: • Aseguramiento de la Calidad desde la compra y manteniéndola en todo proceso de elaboración hasta la entrega a nuestros clientes. • Gama de Bienes y Servicios capaz de satisfacer las necesidades de los clientes. • Garantía de Calidad de todos nuestros bienes y servicios. • Imagen y presentación de los productos. Ofrecer la máxima calidad de servicio Objeto del Procedimiento Mantenimiento Correctivo: Es aquel que se realiza cuando el equipo se avería, con el fin de devolverlo a sus condiciones normales de trabajo. Mantenimiento Preventivo: Tareas de revisión de los elementos del equipo con el fin de detectar a tiempo posibles fallos, además de labores de engrase, ajustes, limpieza, etc No Conformidades de este proceso .- El retraso en la ejecución del Plan de Mantenimiento supondrá una No Conformidad del Sistema de Gestión de Calidad, en cuyo caso, se deberá abrir la correspondiente Incidencia, estudiar los motivos de dicho retraso y proponer medidas correctoras apropiadas.