LIDERAZGO Definición de Liderazgo Proceso mediante el cual una persona influye sobre los demás para alcanzar una meta. Definición de Líder Persona que realiza las cosas indicadas para provocar o influir en los demás para que colaboren con él para llevar a cabo su visión. Director, Jefe o conductor de un grupo social o de otra colectividad Características de los Líderes Crean una visión 2. Crean unidad 3. Toman riesgos 4. Son maduros 5. Son intelectualmente competentes 6. Son organizados 7. Comunican y comparten el conocimiento 8. Dan crédito donde este procede 9. Aceptan , agradecen e inician el cambio 10. Tienen integridad 1. Estilos de Liderazgo 1. 2. 3. 4. 5. Autocrático Burocrático Democrático Liberal Transformativo 1. Líder Autocrático Les gusta tomar decisiones y solucionar problemas sin información proveniente de los miembros del personal afectado. Dan instrucciones y esperan que sean cumplidas. Con frecuencia elaboran un sistema de recompensas y de sanciones estructurado. Guardan con ellos el poder y la autoridad de la toma de decisiones. Reciben autoridad de niveles superiores, pero rehúsan delegar. 2. Líder Burocrático Se enfatiza en el cumplimiento de las reglas. Los problemas que no son cubiertos por las reglas tienen que ser resueltos por niveles superiores de mando. El liderazgo se vuelve secundario cuando el énfasis es sobre las reglas mas que en la cooperación con la gente. 3. Líder Democrático Involucran al personal en las tareas de tomas de decisiones. Desean integrar a los miembros en el proceso de toma de decisiones y la solución de problemas sobre aquellos asuntos que los afectan. Buscan modos de ayudar a sus empleados para encontrar la satisfacción en el trabajo e se involucran en el proceso de evaluación de sus propio desempeño. 4. Líder Liberal Emplea un enfoque de no meter las manos y dirige lo menos posible. Toda la autoridades delegada al personal. Entonces los empleados deben establecer sus metas, tomar decisiones y resolverlos problemas que surjan. En este tipo de situación los empleados en realidad no tienen un líder, puesto que este ofrece poca o ninguna dirección. 5. Líder Transformativo El líder transformativo interactúa con otros de modo tal que ambos, lideres y seguidores, se elevan unos a otros a niveles de motivación y de moralidad mas altos. Se conjuntan el propósito del líder y el de los seguidores, creando unidad y un propósito colectivo. En situaciones de conflicto, no se ve en un sentido negativo sino como un medio para crear un cambio. Es acerca de poder y delegación de autoridad. Este tipo de liderazgo forma lideres. PODER Probabilidad de imponer la propia voluntad dentro de una relación social, aún en contra de cualquier forma de resistencia. FUENTES Y USOS DEL PODER 1. Poder de Recompensa 2. Poder Legítimo 3. Poder Coercitivo 4. Poder Experto 5. Poder Derivado 6. Poder Carismático/de Referencia 1. Poder de Recompensa Capacidad de una persona de influir sobre la conducta de los demás con recompensas por el comportamiento deseable 2. Poder Legítimo Capacidad del gerente de influir sobre la conducta de los subordinados, por la posición que ocupa en la jerarquía de la organización. 3. Poder Coercitivo Capacidad de una persona para influir sobre la conducta de otros por medio del castigo derivado del comportamiento indeseable 4. Poder Experto Capacidad de una persona para influir sobre la conducta de los demás debido a habilidades, talentos o conocimientos especializados reconocidos 5. Poder Derivado Surge con alguien que se encuentra en una posición de poder o de influencia. 6. Poder Carismático/de Referencia Capacidad de una persona para influir en el comportamiento de otros como resultado del cariño o admiración. Autoridad Derecho formal y legítimo de tomar decisiones, dar órdenes y asignar los recursos para conseguir los objetivos de una organización. Probabilidad de que una orden específica sea obedecida. Características: Descansa en los cargos de la organización no en las personas. Es aceptada por los subordinados Fluye hacia abajo por la jerarquía vertical Motivación Definición de Motivación Disposición de emplear grandes niveles de esfuerzo para alcanzar las metas organizacionales, a condición de que el esfuerzo satisfaga alguna necesidad individual. La motivación ocurre cuando una persona busca llenar una necesidad personal, tal como reconocimiento o logro. MOTIVACIÓN DESPIERTAN INTERÉS DIRIGEN META SOSTIENEN PERSISTENCIA Elementos de la Motivación Esfuerzo: Es una medida de intensidad o impulso (cuando alguien esta motivado se esfuerza mas). Metas: El esfuerzo debe estar dirigido y conciente hacia esta. Necesidad: Estado interno que hace que ciertos resultados nos parezcan atractivos. La Motivación puede ser: Extrínseca: el dinero, posición, poder. Intrínseco: motivación personal. Teoría de la Jerarquía de las Necesidades de Abraham Maslow 1. 2. 3. 4. 5. Necesidades Fisiológicas Necesidad de Seguridad Necesidades Sociales Necesidad de Estima Necesidad de Autorrealización Teoría de Abraham Maslow Conforme cada necesidad se satisface plenamente, la siguiente necesidad se convierte en la dominante. Maslow separo las cinco necesidades en cinco niveles altos y bajos. Las necesidades fisiológicas y de seguridad fueron descritas como de orden inferior y las sociales, de estima y autorrealización de orden superior. Las necesidades de orden superior se satisfacen en lo interno en tanto que las de orden inferior básicamente se satisfacen desde el exterior. Teoría X y Teoría Y Douglas MacGregor propuso dos puntos de vista acerca de la naturaleza humana. Uno es básicamente un punto de vista negativo denominado la teoría X y la otra es básicamente un punto de vista positivo llamado teoríaY Teoría X Los empleados generalmente sienten desagrado por el trabajo e intentan evitarlo. Los empleados deben ser obligados, controlados o amenazados con castigos para alcanzar las metas. Los empleados evitan responsabilidades. Teoría de la Y Los empleados contemplan el trabajo como algo natural como el descanso o el juego. Los empleados ejercen autodirección comprometidos con los objetivos. y autocontrol si están La persona promedio puede aprender a aceptar y hasta a buscar la responsabilidad. Teoría de la Motivación-Higiene Fue propuesta por el psicólogo Frederick Herzberg. La relación de un individuo con su trabajo es básica y que su actitud hacia el mismo bien puede determinar éxito o fracaso. Las respuestas que las personas dan cuando se sienten bien con respecto a su trabajo difieren de manera significativa que cuando se sienten mal. Teoría de la Motivación-Higiene Dos tipos de necesidades independiente entre si y que afectan el comportamiento en formas distintas. Teoría de la Motivación-Higiene La higiene o factores de mantenimiento describen el entorno y previenen la insatisfacción en el trabajo Las políticas y regulaciones, supervisión, condiciones de trabajo, relaciones interpersonales, dinero, posición, seguridad Teoría de la Motivación-Higiene Los factores de motivación describen el trabajo mismo y tienen un impacto positivo sobre la satisfacción en el trabajo que a su vez, puede procurar un aumento en la capacidad de productividad propia. Los motivadores implican logros, reconocimiento por el logro, trabajo estimulante, responsabilidad creciente y desarrollo de crecimiento.
