Subido por Ale Carriedo

Las relaciones sociales en la empresa

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2. LAS RELACIONES
SOCIALES EN LA
EMPRESA
Aclaración previa
- La sociología como estudio de las
relaciones sociales.
- Tipos de relaciones sociales:
1. Primarias.
2. Secundarias.
- Las organizaciones como grupos
secundarios.
Objetivos
1. Definir la empresa como organización.
2. Definir la empresa desde la racionalidad económica.
3. Distinguir las principales manifestaciones de racionalidad económica y
las relaciones sociales
correspondientes.
Contenido
1. La empresa como organización.
2. La empresa desde la racionalidad económica.
3. Racionalidad económica y relaciones sociales en la empresa.
2.1. LA EMPRESA COMO
ORGANIZACIÓN
2.1.1. ¿Qué es una organización?
2.1.2. ¿Para qué se crean las organizaciones?
2.1.1. ¿Qué es una organización?
ORGANIZACIÓN:
a. un grupo de personas asociadas;
b. para el logro de un fin común;
c. que establecen entre ellas, a tal
fin, relaciones formalizadas;
d. con pretensión de continuidad en el
tiempo, y
e. con posibilidad de sustituir a sus
miembros sin que peligre la
supervivencia de la organización.
2.1.2. ¿Para qué se crea una
organización?
- La organización como racionalización
de la realidad:
la esencia del organizar es la perpetuación del control racional de
aspectos de la realidad humana.
- La organización como control instrumental de recursos:
la misma organización es el primer resultado de ese control.
2.2. LA EMPRESA DESDE LA
RACIONALIDAD ECONÓMICA
2.2.1. La acción social racional.
2.2.2. La racionalidad organizativa.
2.2.3. Tipología de las organizaciones.
2.2.4. La racionalidad económica en la
empresa.
2.2.1.La acción social racional
1. La acción como unidad mínima de comportamiento, que para ser social precisa la
referencia, directa o indirecta, a otros
actores.
2. Elementos de toda acción social:
• la percepción de la realidad (subjetiva,
objetiva y social) y
• la orientación al otro o a los otros.
La acción social
Percepción de la realidad
Mundo subjetivo
Mundo objetivo
Mundo social
ACTOR
ego
ACTOR
Tradicional
Emocional
Racional según valores
Racional según fines
Sentido de la orientación al otro
alter
Percepción de la realidad
Mundo subjetivo
SOCIEDAD
Mundo objetivo
ACTOR
Mundo social
Sentido de la orientación al
otro
3. Elementos de la interacción social
1. Intervención, directa o indirecta, de dos o más
actores.
2. Orientación mutua, de un actor al otro o a los
otros.
3. Existencia de actos expresivos, de significado
compartido.
4. Exteriorización de esos actos expresivos por
algún medio.
5. Percepción de un actor y reacción subsiguiente.
SENTIDO DE LA ORIENTACIÓN AL OTRO
PERCEPCIÓN
DE LA
REALIDAD
ACTOR
ACTOR
alter
ego
PERCEPCIÓN
DE LA
REALIDAD
SENTIDO DE LA ORIENTACIÓN AL OTRO
INTERACCIÓN
Esporádica, ocasional…
Duradera, estable
=
RELACIÓN SOCIAL
4. Relaciones sociales y grupos
•
•
•
Los hechos sociales son el resultado pasado y
presente de múltiples interacciones que, cuando
adquieren una cierta continuidad, constituyen
las relaciones sociales.
En este momento nos referimos sobre todo a
las relaciones sociales tanto en sus aspectos
estructurales como en los procesos dinámicos
que las hacen posibles.
Estructura: Definición estable y duradera de
las relaciones existentes entre los ele-mentos
de un sistema.
Tipos de relaciones sociales
según el sentido de la orientación al otro
primarias
RELACIONES
SOCIALES
(interacciones
estables…)
secundarias
Grupos primarios
(familia, amigos…)
Grupos secundarios
(organizaciones, empresas…)
La acción racional
- racionalidad instrumental:
adecuación de los medios a fin de
obtener los resultados prefijados de
modo óptimo.
- racionalidad según valores:
sería la racionalidad instrumental en
su referencia a valores.
2.2.2. La racionalidad organizativa
Elementos de la organización
RECURSOS (inputs)
RESULTADOS (outputs)
OBJETIVOS
RECURSOS (inputs): medios materiales
y humanos, técnicos, organizativos
y societales...
RESULTADOS (outputs): productos, bie-
nes o servicios..., objetivo inmediato
de la actividad organizativa.
OBJETIVOS: valores últimos que la orga-
nización pretende realizar, actualizar,
crear...
racionalidad
según valores
GRUPO
RECURSOS
RESULTADOS
racionalidad
instrumental
OBJETIVOS
2.2.3. Tipología de las
organizaciones
Objetivos y organizaciones
BIEN PÚBLICO
RESULTADOS
OBJETIVOS
BIEN ECONÓMICO PRIVADO
SOLIDARIDAD
ADMNISTRACIÓN PÚBLICA
OBJETIVOS
BIEN PÚBLICO
prestación de servicios básicos a los
ciudadanos o cobertura de sectores
estratégicos definidos desde el bien
común
EMPRESA
OBJETIVOS
BIEN ECONÓMICO
PRIVADO
realización del beneficio económico
definido desde intereses particulares
ORGANIZACIÓN SOLIDARIA
OBJETIVOS
SOLIDARIDAD
atención a necesidades básicas
individuales o colectivas no satisfechas
adecuadamente desde la administración
pública
RASGOS BÁSICOS DE LAS ORGANIZACIONES
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
EMPRESA
ORGANIZACIÓN
SOLIDARIA
AFILIACIÓN
PRIMARIA
Obligatoria
Voluntaria
Voluntaria
FUNDAMENTO
AF. PRIMARIA
Ciudadanía
Propiedad
Inscripción
Voluntaria
Voluntaria
Voluntaria
FUNDAMENTO
AF. SECUNDARIA
Empleo
Empleo
Empleo
ESTRUCT. PRIMARIA DE PODER
Estructura
política
Estructura de
propiedad
Estructura
participativa
AFILIACIÓN
SECUNDARIA
2.2.4. La racionalidad económica
de la empresa
a. El beneficio económico como objetivo de la empresa.
b. El proceso de producción.
c. Postulado previo: regulación mercantil de la producción.
a. El beneficio económico como
objetivo último de la empresa.
El beneficio económico, como
materialización del valor ‘riqueza’, es el
objetivo específico de la empresa,
organización económica.
La racionalidad económica se convierte
en el principio estructurante de las
relaciones sociales en la empresa
b. El proceso de producción
FACTORES
PRODUCTIVOS
PRODUCTOS
BENEFICIO
c. Postulado previo: Postulado previo: regulación mercantil de la producción.
1.Orientación de la producción hacia el
consumo generalizado.
2. El dinero como ‘equivalente general’.
3. Conversión del dinero en riqueza
mercantil.
4. Restricción del mercado a la demanda solvente.
5. Necesidad de la cuantificación y
del cálculo.
6. Exclusión de consideraciones no
mercantiles.
7. El mercado como autorregulador de
su propio espacio.
2.3. RACIONALIDAD ECONÓMICA
Y RELACIONES SOCIALES
2.3.1. Manifestaciones de la racionalidad económica.
2.3.2. Tipología de las relaciones sociales en la empresa
2.3.1. Racionalidad económica en
la empresa: manifestaciones
Técnico-productiva
RACIONALIDAD
ECONÓMICA
Organizativa
Societal
a. Racionalidad técnico-productiva
- Optimización del empleo de los recur-
sos productivos de cara a conseguir
los objetivos de la empresa.
- ¿Por qué y cómo los recursos utiliza-
dos se convierten en factores de
producción?
b. Racionalidad organizativa
- Optimización de las interrelaciones
entre los recursos productivos utilizados, desde su orientación hacia la
consecución de los objetivos
económicos.
c. Racionalidad societal
- La empresa como actor colectivo que
interrelaciona estratégicamente con su
entorno, desde su orientación hacia la
consecución de los objetivos
económicos.
2.3.2. Tipología de las relaciones
sociales en la empresa
T.productiva
RACIONALIDAD
ECONÓMICA
RELACIONES
SOCIOLABORALES
Organizativa
RELACIONES
ORGANIZATIVAS
Societal
RELACIONES
SOCIETALES
Racionalidad técnico-productiva
RELACIONES PRODUCTIVAS
Relaciones sociales mediante las cuales se
persigue la optimización de los recursos
humanos de cara a la consecución de los
objetivos de la organización
Racionalidad organizativa
RELACIONES ORGANIZATIVAS
Relaciones sociales derivadas de la
adecuación de la organización, en cuanto
sistema social, a sus objetivos.
Racionalidad societal
RELACIONES SOCIETALES
Relaciones sociales que ponen de
manifiesto la interdependencia
existente entre la organización y su
entorno social.
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