La Buena Crisis: Confianza, Compromiso, Coraje Creatividad, Calidad Alex Rovira Celma www.alexrovira.com Crisis (del griego Krisis) • Krisis: – Momento decisivo. – Punto de inflexión. • Krinein (verbo): – Decidir, distinguir, separar, escoger. • Comparte raíz con crítica (análisis, estudio) y criterio (razonamiento adecuado, reflexión). Ciclos “Aquellos que no recuerdan el pasado están condenados a repetirlo”. George Santayana, The Life of Reason, Volume 1, 1905 • Nikolai Kondratieff (Economista Ruso – (1892 – 1938)). Creador de La onda de Kondratieff. Su estudio de precios y tipos de interés estadounidenses, ingleses y franceses le llevaron a la creencia de que los ciclos económicos tienen una duración aproximada de 60 años. Estos ciclos ocurren en cuatro fases (Inflación del crecimiento, estanflación recesiva (estancamiento+inflación) o recesión, ligero crecimiento y depresión). DIMENSIONES DE LA CRISIS CRISIS ECONÓMICA COMO MANIFESTACIÓN DE CRISIS DE CONSCIENCIA (CONFIANZA, COMPROMISO, INTEGRIDAD…). DEL CRECIMIENTO Y LA CERTIDUMBRE. AL DECRECIMIENTO Y LA INCERTIDUMBRE. CRISIS DE IDENTIDAD Y DE VALORES ÉTICOS. CAMBIO DE VALORES SOCIALES: DEL ÉXITO PERSONAL/INDIVIDUAL AL ÉXITO COLECTIVO. DEL YO AL NOSOTROS. SEAMOS PRÁCTICOS… SI NO ES PARA PROPONER SOLUCIONES CREATIVAS, INNOVACIONES, PROPUESTAS EN POS DE LA EFICIENCIA, MEJOR CALLAR. HABLAR DE LA CRISIS PERMANTENTEMENTE GENERA ADRENALINA, NORADRENALINA, CORTISOL, ETC. = DESTRUCCIÓN DE CREATIVIDAD, IMAGINACIÓN, EMPATÍA, DEPRESIÓN DEL SISTEMA INMUNOLÓGICO, DEPRESIÓN PSICOLÓGICA, ANGUSTIA, MIEDO… ACEPTAR EL “PRINCIPIO DE REALIDAD” Y ACTUAR EN CONSECUENCIA. PSICOLOGÍA ECONOMÍA ¿ ? VALOR vs. TEMOR CAMBIO POR… CONVICCIÓN vs. COMPULSIÓN CAMBIO = NECESIDAD – RESISTENCIA CAMBIO = NECESIDAD – RESISTENCIA Inercia Pereza Miedo Riesgo Apatía Expectativa de Pérdida … TRANSFORMACIÓN = CAMBIO + SENTIDO TRANSFORMACIÓN = CAMBIO + SENTIDO Voluntad Coraje Iniciativa Propósito Confianza Aprendizaje … Certidumbre inconsciente Vs. Incertidumbre consciente TRANSFORMACIÓN ACTITUD x CONOCIMIENTO x HABILIDAD x COMPROMISO QUERER SABER PODER CREAR SENTIDO TRANSFORMACIÓN ACTITUD x CONOCIMIENTO x HABILIDAD x COMPROMISO QUERER SABER PODER CREAR SENTIDO TRANSFORMACIÓN ACTITUD x CONOCIMIENTO x HABILIDAD x COMPROMISO QUERER SABER PODER TALENTO CREAR SENTIDO TRANSFORMACIÓN ACTITUD x CONOCIMIENTO x HABILIDAD x COMPROMISO QUERER TALANTE (PRESENTE) SABER PODER TALENTO CREAR SENTIDO TRANSFORMACIÓN ACTITUD x CONOCIMIENTO x HABILIDAD x COMPROMISO QUERER TALANTE (PRESENTE) SABER PODER TALENTO CREAR SENTIDO TALANTE (VISIÓN) TRANSFORMACIÓN ACTITUD x CONOCIMIENTO x HABILIDAD x COMPROMISO QUERER SABER PODER CREAR SENTIDO TALANTE (PRESENTE) TALENTO TALANTE (VISIÓN) COMPETENCIA PERSONAL COMPETENCIA PROFESIONAL COMPETENCIA SOCIAL TRANSFORMACIÓN ACTITUD x CONOCIMIENTO x HABILIDAD x COMPROMISO QUERER SABER PODER CREAR SENTIDO TALANTE (PRESENTE) TALENTO TALANTE (VISIÓN) COMPETENCIA PERSONAL COMPETENCIA PROFESIONAL COMPETENCIA SOCIAL CULTURA “Cuando no podemos cambiar la situación a la que nos enfrentamos, el reto consiste en cambiarnos a nosotros mismos” Dr. Viktor Frankl Morihei Ueshiba Valor. Grado de utilidad o aptitud de las cosas, para satisfacer las necesidades o proporcionar bienestar o deleite. Valor. Grado de utilidad o aptitud de las cosas, para satisfacer las necesidades o proporcionar bienestar o deleite. Cualidad del ánimo que mueve a acometer resueltamente grandes empresas y a arrostrar los peligros. Valor. Grado de utilidad o aptitud de las cosas, para satisfacer las necesidades o proporcionar bienestar o deleite. Cualidad del ánimo que mueve a acometer resueltamente grandes empresas y a arrostrar los peligros. Fuerza, actividad, eficacia o virtud de las cosas para producir sus efectos. Valor. Grado de utilidad o aptitud de las cosas, para satisfacer las necesidades o proporcionar bienestar o deleite. Cualidad del ánimo que mueve a acometer resueltamente grandes empresas y a arrostrar los peligros. Fuerza, actividad, eficacia o virtud de las cosas para producir sus efectos. Rédito, fruto o producto de una hacienda, estado o empleo. Valor Utilidad Aptitud Coraje Fuerza Actividad Eficacia Virtud Rédito, Fruto Valor Utilidad Inutilidad Aptitud Inaptitud Coraje Cobardía Fuerza Debilidad Actividad Eficacia Virtud Rédito, Fruto Inactividad Ineficacia Vicio Pérdida Valor Miseria Utilidad Inutilidad Aptitud Inaptitud Coraje Cobardía Fuerza Debilidad Actividad Eficacia Virtud Rédito, Fruto Inactividad Ineficacia Vicio Pérdida Miseria = Desconectado del AMOR etc… 0/1 No / Sí Atributos que generan confianza en los líderes 49% Integridad Visión 15% Experiencia Inteligencia Compasión 12% 10% 5% Fuente: Voice of the People Survey, 2002. Gallup International. 36.000 personas entrevistadas de todos los continentes. 15 países participaron en el estudio: Alemania, Argentina, Canadá, China, Corea del Sur, EEUU, Holanda, India, Inglaterra, Italia, México, Nigeria, Qatar, Rusia, Turquía. Atributos que generan desconfianza en los líderes 45% No hacen lo que dicen Actúan por intereses personales Ocultan motivos reales de sus actuaciones Arrogancia Falta de carácter 28% 11% 8% 5% Fuente: Voice of the People Survey, 2002. Gallup International. 36.000 personas entrevistadas de todos los continentes. 15 países participaron en el estudio: Alemania, Argentina, Canadá, China, Corea del Sur, EEUU, Holanda, India, Inglaterra, Italia, México, Nigeria, Qatar, Rusia, Turquía. 15.000 Aspirantes. 1.200 Seleccionados. Divididos en 3 grupos. OPTIMISTAS Experiencia Comercial Nivel de Optimismo PESIMISTAS “COMANDOS” OPTIMISTAS PESIMISTAS “COMANDOS” Experiencia Comercial Nivel de Optimismo 126 100 157 Sir Roger Bannister Tiempos de la Milla: En 1852 - 4:28 En 1913 - 4:14:25 En 1954 - 3:59:40 Roger Bannister (entre 1954 y 1955, 37 atletas) (entre 1955 y 1956, 300 atletas) … 1999 - 3:43:13 Pigmalión Harvard, 1953 Sólo un 3% lo tenían claro Harvard, 1953 20 años después.. . Sólo un 3% lo tenían claro Harvard, 1953 20 años después. .. El valor de ese 3% era el 98% del total. Sólo un 3% lo tenían claro PENSAMIENTO EMOCIÓN CONCLUSIÓN ACCIÓN Dick Hoyt Dick Hoyt 67 años 4 Km nadando + 180 Km Bicicleta + 43 Km. Carrera Dick Hoyt Rick Hoyt Boston University, 1993 Características personales más deseables: 1. Carácter optimista. 2. Confianza en sí mismo. 3. Responsable de su suerte. 4. Espíritu emprendedor. 5. Audacia. 6. Tranquilidad ante incertidumbre. 7. Disposición trabajo en equipo 8. Resistencia al aburrimiento. 9. Aptitud para compartimentar duda y miedo. Actitudes Aquí y ahora Pensamientos / Emociones Acciones Hábitos Carácter Destino Signo de una vida Futuro Actitudes Pensamientos / Emociones Acciones Hábitos Carácter Destino Signo de una vida Actitudes Pensamientos / Emociones Acciones Hábitos Carácter Destino Signo de una vida