Programa de Manejo de Casos de Aetna - Cómo tender una mano amiga Tratar un hecho de salud importante o las necesidades de salud continuas puede ser difícil y estresante. Navegar el confuso mundo de los beneficios de salud puede ser agobiante. Es por eso que los administradores de casos de Aetna están aquí para ayudar, de forma que brindan apoyo confidencial personalizado. Los administradores de casos son enfermeras registradas experimentadas que también tienen capacitación avanzada en el manejo de casos médicos. Los administradores de casos no controlan a las personas, sino que las ayudan a controlar situaciones de salud complejas. Lo ayudarán a usted, o a sus seres queridos, a mantenerse en el centro de los servicios. Los administradores de casos pueden ayudarlo a lo siguiente: • Entender las afecciones médicas. • Seguir su plan de tratamiento o los medicamentos recetados por el médico. • Identificar especialistas que traten su enfermedad. • Encontrar las herramientas y los recursos para tomar decisiones con respecto a la atención de salud. Controlar un hecho de salud importante o las necesidades de salud continuas puede ser difícil, por eso estamos aquí para ayudarlo. Asegúrese de que su empleador tenga registrado su número de teléfono correcto. Este es el número que usaremos para llamarlo. Los planes de seguro de salud son ofrecidos, asegurados o administrados por Aetna Life Insurance Company y sus afiliadas (Aetna). La información sobre salud que brindan los programas es general y no sustituye el diagnóstico o el tratamiento suministrado por un médico u otro profesional de la salud. Si bien se cree que la información dada en el presente documento es precisa a la fecha de producción, está sujeta a cambios. Para obtener más información sobre los planes de Aetna, visite el sitio en Internet www.aetna.com. ©2014 Aetna Inc. 45.12.900.2 2/14 www.aetna.com