Eliminar software de Autodesk (Windows)

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Descarga e instalación (/es/customer-service/downloadinstall)
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INSTALAR (/ES/CUSTOMER-SERVICE/DOWNLOAD-INSTALL/INSTALL-SOFTWARE)
ACTIVAR (/ES/CUSTOMER-SERVICE/DOWNLOAD-INSTALL/ACTIVATE)
ELIMINAR PRODUCTOS (/ES/CUSTOMER-SERVICE/DOWNLOAD-INSTALL/REMOVE-PRODUCTS)
Eliminar software de Autodesk (Windows)
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Si un intento anterior de instalar o desinstalar un producto de Autodesk® falló y ahora no puede instalar o reinstalar un producto de Autodesk en el sistema, se
recomienda limpiar el sistema desinstalando todos los productos de Autodesk y aplicaciones de soporte (complementos, utilidades, activadores, etc.) antes de intentar
volver a instalar el software.
Antes de empezar (https://knowledge.autodesk.com/es/customer-service/download-install/remove-products/remove-windows-products#before-you-begin)
Desinstalar productos de Autodesk (https://knowledge.autodesk.com/es/customer-service/download-install/remove-products/remove-windowsproducts#Uninstall%20Autodesk%20products)
Eliminar el resto de archivos y carpetas del producto de Autodesk (https://knowledge.autodesk.com/es/customer-service/download-install/remove-products/removewindows-products#Delete%20remaining%20Autodesk%20product%20files%20and%20folders)
Eliminar el resto de las entradas de un producto de Autodesk en el Registro de Windows (https://knowledge.autodesk.com/es/customer-service/downloadinstall/remove-products/remove-windows-products#Delete%20remaining%20Autodesk%20product%20entries%20from%20the%20Windows%20registry)
Antes de volver a instalar cualquiera de los productos de Autodesk (https://knowledge.autodesk.com/es/customer-service/download-install/remove-products/removewindows-products#Before%20reinstalling%20any%20Autodesk%20products)
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Desinstalar software
Eliminación de periféricos, productos y bibliotecas de
materiales; reparar producto
4:46
Antes de empezar
Realice una copia de seguridad de los archivos personalizados y las configuraciones: Los siguientes procedimientos están pensados para eliminar por completo los
productos de Autodesk y los archivos de soporte relacionados del equipo, incluidos los archivos de personalización como menús, AutoLISP, archivos PGP, etc. Si
desea conservar cualquier personalización existente, asegúrese de realizar manualmente una copia de seguridad de estos archivos antes de empezar.
Reinicie el equipo: Antes de iniciar la desinstalación de los productos de Autodesk, se recomienda reiniciar el equipo para asegurarse de que las actualizaciones de
Windows pendientes del sistema operativo se apliquen primero.
Desinstalar productos de Autodesk
Para la mayoría de los productos de Autodesk basados en Windows, el proceso de desinstalación puede llevarse a cabo mediante el Panel de control de Windows.
1. Abra el Panel de control. El proceso puede variar en función de la versión de Windows.
2. Seleccione Desinstalar un programa (Windows 7, Windows Vista, Windows 8.1 y Windows 10) o Agregar o quitar programas (Windows XP).
3. Desinstale aplicaciones periféricas de las más grandes a las más pequeñas. Seleccione un programa y haga clic en Desinstalar o cambiar.
Ejemplo: Antes de desinstalar 3ds Max Design, primero debe desinstalar el complemento FBX de 3ds Max Design y cualquier otro complemento relacionado. Esto
también se aplica a módulos como el activador de VBA, los Subscription Advantage Packs y las bibliotecas de materiales de Autodesk.
Nota sobre las bibliotecas de materiales: Estas bibliotecas se comparten entre todos los productos de Autodesk y no debe quitarlas a menos que vaya a quitar todos
los productos de Autodesk del sistema. Desinstale de las más grandes a las más pequeñas. Desinstale la biblioteca de imágenes de resolución media, luego la
biblioteca de imágenes de resolución básica y, a continuación, la biblioteca de materiales de Autodesk.
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4. Tras desinstalar las aplicaciones complementarias, seleccione el producto principal que desea desinstalar.
5. Haga clic en Desinstalar o cambiar (Windows 7, Windows 8.1 y Windows 10) o en Cambiar o quitar (Windows XP).
6. Haga clic en Desinstalar y en Siguiente para confirmar que desea eliminar el producto de su equipo. Si se le pregunta si desea eliminar los archivos compartidos,
haga clic en Sí a todo.
7. Tras la desinstalación, haga clic en Finalizar para cerrar el programa de instalación.
Nota: El procedimiento de desinstalación para algunos productos de Autodesk requieren que reinicie el equipo después de que finalice la desinstalación. Si este es el
caso, reinicie el equipo como se indica y regrese al Panel de control para continuar eliminando el resto de productos de Autodesk.
Volver al principio (https://knowledge.autodesk.com/es/customer-service/download-install/remove-products/remove-windows-products#returntop)
Eliminar el resto de archivos y carpetas del producto de Autodesk
Advertencia Los pasos siguientes indican cómo suprimir carpetas en ubicaciones que podrían afectar a todos los productos de Autodesk instalados. Estos pasos asumen
que anteriormente se han desinstalado todos los productos de Autodesk y los periféricos relacionados, y que es seguro suprimir dichas carpetas.
1. En Explorador de Windows, busque y suprima la carpeta de instalación de cada producto de Autodesk que se ha desinstalado en los procedimientos anteriores. Por
ejemplo:
C:\Archivos de programa\AutoCAD 2015
C:\Archivos de programa\Autodesk\AutoCAD 2016
2. Elimine la siguiente carpeta:
C:\Archivos de programa\Common files\Autodesk shared
Nota: Las siguientes ubicaciones pueden ser diferentes si su sistema operativo está configurado para almacenar la carpeta Archivos de programa en una unidad
distinta a la C, o si ha instalado el producto de Autodesk en otra unidad y otro nombre de carpeta.
3. Elimine las siguientes carpetas de perfiles de usuario (sustituya su nombre de inicio de sesión en %nombre_de_usuario%):
Windows 7, Vista, Windows 8.1 y Windows 10
C:\Usuarios\%nombre_de_usuario%\AppData\Roaming\Autodesk
C:\Usuarios\%nombre_de_usuario%\AppData\Local\Autodesk
C:\Usuarios\Público\Documentos\Autodesk
C:\ProgramData\Autodesk
Windows XP
C:\Documents and Settings\%nombre_de_usuario%\Application Data\Autodesk
C:\Documents and Settings\%nombre_de_usuario%\Configuración local\Application Data\Autodesk
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Autodesk\
Windows 7: En función de la configuración del sistema, es posible que el Explorador de Windows no muestre automáticamente todas las subcarpetas bajo la carpeta
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Usuarios. Si no puede encontrar estas carpetas, copie y pegue las ubicaciones de carpeta anteriores en la barra de direcciones del Explorador de Windows.
Barra de direcciones del Explorador de Windows
Volver al principio (https://knowledge.autodesk.com/es/customer-service/download-install/remove-products/remove-windows-products#returntop)
Eliminar el resto de las entradas de un producto de Autodesk en el Registro de Windows
Advertencia: La edición inadecuada del Registro de Windows podría inutilizar el sistema operativo. Utilice el Editor del Registro de Microsoft® por su cuenta y riesgo y
solo después de haber hecho una copia de seguridad del Registro. Microsoft proporciona información importante sobre el Registro en Microsoft Knowledge Base en
http://support.microsoft.com/support (http://support.microsoft.com/support).
Consulte: Cómo realizar una copia de seguridad del Registro de Windows y restaurarlo (https://support.microsoft.com/en-us/help/322756/how-to-back-up-and-restorethe-registry-in-windows)
Para editar el registro
1. Inicie sesión en la estación de trabajo como miembro del grupo de administradores locales.
2. Inicie el cuadro de diálogo Ejecutar:
Windows 7, Vista, Windows 8.1 y Windows 10: tecla Windows + R
Windows XP: Inicio > Ejecutar
3. En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba REGEDIT en el campo de edición Abrir y haga clic en Aceptar.
4. En el Editor del Registro, busque y suprima las siguientes subclaves:
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Autodesk - HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Autodesk
Eliminar una subclave en el Editor del Registro
5. Cierre el Editor del Registro.
6. Reinicie el ordenador.
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Antes de volver a instalar cualquiera de los productos de Autodesk
En este punto, todos los productos de Autodesk instalados anteriormente, junto con los archivos residuales, las carpetas y la configuración del Registro, deben haber
desaparecido del sistema. Antes de iniciar la instalación o la reinstalación de los productos, se recomienda realizar las siguientes tareas para garantizar una instalación
correcta:
1. Reinicie el equipo.
2. En el Explorador de Windows, elimine el contenido de la carpeta Temp de Windows.
No suprima la carpeta Temp de Windows.
Para encontrar la carpeta Temp, escriba %TEMP% en la barra de direcciones del Explorador de Windows.
3. Cierre todas las aplicaciones en ejecución.
4. Desactive cualquier programa antivirus en ejecución en el sistema.
Es posible que las aplicaciones antivirus bloqueen determinadas actividades habituales detectadas como sospechosas como, por ejemplo, acceder al Registro o
añadir, eliminar o actualizar archivos DLL. No solo puede ralentizar el proceso de instalación, sino que puede producir daños. Por ello, asegúrese de que el software
antivirus esté desactivado antes de la instalación, y asegúrese de activarlo posteriormente.
Diversos programas antivirus pueden desactivarse haciendo clic con el botón derecho en el icono de la bandeja del sistema y seleccionando Desactivar en el menú
contextual. (Para más información sobre la desactivación del software antivirus, consulte al proveedor de dicho software). En algunos casos, es posible que tenga
que utilizar el Administrador de tareas para finalizar el proceso del software antivirus que aún se está ejecutando.
Para comprobar que un programa antivirus no sigue ejecutándose en segundo plano
1. Pulse Ctrl + Alt + Suprimir.
2. Haga clic en el Administrador de tareas.
3. En la ficha Procesos del Administrador de tareas, seleccione el proceso que corresponde al programa antivirus y haga clic en "Finalizar proceso".
Ya está preparado para instalar los productos de Autodesk en el equipo.
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Eliminar productos de Windows (/es/customer-service/download-install/remove-products/remove-windows-products)
Eliminar productos de Mac (/es/customer-service/download-install/remove-products/remove-mac-products)
Uso de Microsoft Fixit (/es/customer-service/download-install/remove-products/using-microsoft-fixit)
Desinstalación limpia (/es/customer-service/download-install/remove-products/clean-uninstall)
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