2019 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE CALIDAD RP DISEÑOS Y CREACIONES RP DISEÑOS Y CREACIONES S.A. DE C.V. | CALLE 7 DE OCTUBRE No. 29 ATOLUCA TEZIUTLÁN PUE. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE CALIDAD OBJETIVO Capacitar al personal de nuevo ingreso en el departamento de Calidad en los conocimientos y el uso de herramientas de medición para poder realizar una auditoría final cumpliendo con los requerimientos de cada cliente. ALCANCE A todo el personal de nuevo ingreso al departamento de Calidad RESPONSABLES Es responsabilidad del Jefe del departamento de Calidad seguir correctamente este procedimiento en cada uno de sus puntos para el buen desarrollo del personal de nuevo ingreso al departamento. Es responsabilidad del departamento de Calidad proporcionar las herramientas de medición a personal de nuevo ingreso al departamento para el buen desarrollo de su trabajo. Es responsabilidad de todo personal de nuevo ingreso al departamento de calidad seguir correctamente este procedimiento. DESARROLLO El desarrollo de capacitación será abarcando los siguientes ETAPAS: 1.- División de la pulgada, uso de calibrador y cinta métrica. 2.- Utilización de la Tabla de AQL para sacar el tamaño de muestra 3.- Conocimiento de la especificación del cliente. 4.- Grados de Calidad, tipos de defectos y Conocimiento de las zonas en una prenda de vestir. 5.- Conocimiento del procedimiento de Auditoría Final. 6.- Conocimiento de manual de medidas del cliente 7.- Prueba del munsell 8.- Prueba de mokup División de la pulgada. En la industria de la confección la unidad de medida es la pulgada y se divide de la siguiente forma. Como la pulgada comúnmente se divide en mitades, las fracciones de pulgada más comunes son: 1/2″ = 0.5 1/4″ =0.25 1/8″ = 0.125 1/16″ = 0.0625 1/32″ = 0.03125 1/64″ = 0.015625 1/128″ = 0.0078125 Uso de calibrador. - En la industria textil el uso del calibrador es indispensable ya que vienen diferentes muescas marcadas en las distancias que dividen una pulgada, estas medidas ayudan mucho a determinar márgenes, puntadas por pulgada, anchos de costura, anchos de sobrecosturas entre otras cosas. Es un instrumento útil en la confección ya que con su diseño redondo hace más fácil su uso y leerlo es más eficaz cuando las personas no conocen la división de la pulgada. Cinta Métrica. - La cinta métrica es el instrumento que más uso tiene en la industria de la confección. Con ella se miden las distancias de cada prenda de acuerdo a la hoja de medidas del cliente, que por lo general es en pulgadas y sus divisiones de la misma. La cinta debe ser rígida y no plástica ya que con el uso se borran los números o puede crecer por lo mismo. La cinta que comúnmente utilizamos es la siguiente: Se recomienda usar una cinta no tan rígida y que pueda curvearse para poder tomar medidas curvas En la industria de la confección la cinta se usa para medir una prenda como parte de sus características de la misma, y eso determina su talla y su estética de la prenda. Utilización de la Tabla de AQL para sacar el tamaño de muestra Obtener el tamaño de la muestra de acuerdo a la tabla de AQL 2.5 inspección normal siguiendo los siguientes pasos: 1) Conocer el total de piezas del PO 2) Ubicar en la parte (Lot size) de la tabla de AQL la cantidad del PO 3) En línea recta ubicarse en (General Inspetion levels ) en II 4) Identificar la letra que corresponda en la columna II 5) Buscar la letra en la segunda tabla en la Parte (Sample size code letter) 6) Determinar el tamaño de la muestra en (Sample size) 7) En Línea recta ubicarnos en 2.5 para conocer con cuantas piezas se acepta y se rechaza Conocimiento de Especificación del cliente. Conocimiento de Especificación del cliente. A).- Descripción del estilo y sketch del mismo. B).-Características y observaciones de estampado, bordado y acabado. C).-Comentarios de construcción e información relevante para tomar en cuenta. D).- Colores del cuerpo y estampados. E).- Características finales de cada estilo o principal aspecto visual a considerar. F).- Lista de materiales que requiere el estilo por color G).- Tabla de medidas por talla. H).- Tabla de modificaciones por el cliente. Grados de Calidad, tipos de defectos y Conocimiento de las zonas en una prenda de vestir. Tenemos zonas en específico que son importantes en una prenda de vestir, que nos ayudan a identificar el grado de defecto que se encuentra. Utilizamos tres defectos en la industria de la confección. a).- Crítico: defecto en donde probablemente resulte una condición peligrosa o insegura para las personas que utilizan, o defecto con cuestiones de incumplimiento de normas; que pueden resultar en responsabilidades legales b).- Mayor: Un defecto que pueda interferir con el uso normal o razonablemente previsibles, pero no va a causar un riesgo de daño o lesión. c).- Menor. Un defecto que puede causar dificultad en el montaje o uso del producto, pero no evitará que el producto se utilice correctamente y no plantea ningún peligro para los usuarios. Conocimiento de Auditoria Final. Existe un procedimiento detallado de cómo se tiene que hacer una auditoria final directamente a PO terminadas y debidamente selladas en almacén de producto terminado. Esta auditoría comprende cuatro etapas. a).- Determinar el tamaño del Lote para sacar el tamaño de la muestra b).- Hacer los cálculos necesarios para determinar cuántas piezas por talla se tienen que auditar y cuantas cajas del total de la población se van a tomar de forma aleatoria. c).-Auditar las prendas bajo los siguientes características 1.- Aspectos visuales. 2.- Aspectos de medición 3.-Aspectos de Empaque individual 4.- Aspectos de empaque por caja d).-Liberación de cajas auditadas Personal responsable ROSA ISABEL SOTO SALDAÑA FREDY ORDAZ RUIZ FERNANDO HERNANDEZ CASTAÑEDA CARLOS ALBERTO RUIZ JERONIMO MANUEL GOMEZ FRANCISCO JORGE CASTILLO HERNANDEZ Firma de recibido