INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES “Model World: Danger, Beware the User as Modeler” Yessiel Zamora 2 2.7-3. Lea la referencia seleccionada 4. El autor describe 13 etapas detalladas de cualquier estudio que desarrolla y aplica un modelo basado en computadora, mientras que este capítulo describe seis etapas más amplias. Establezca una relación entre los dos niveles al enumerar las etapas detalladas que caen, parcial o primordialmente, dentro de cada etapa más amplia. “Model World: Danger, Beware the User as Modeler” Fases del ciclo de vida de un modelo basado en la computadora 1 Iniciación 3 8 Capacitación y Educación 9 Instalación 2 Factibilidad 3 Formulación 10 Aplicación 4 Datos 11 Mantenimiento y Actualización 5 Diseño 12 Evaluación y Examen 6 Verificación 13 Documentación y Difusión 7 Validación Fases de un Estudio de Investigación de Operaciones 4 Etapas más Amplias 1 Definición del problema y recolección de datos 2 Formulación de un modelo matemático que represente el problema 3 Obtención de soluciones a partir del modelo 4 Prueba del modelo 5 Preparación para aplicar el modelo 6 Implementación Fases Detalladas dentro de las Fases más Amplias 1. Definir el problema de interés y reunir los datos pertinentes (iniciación, viabilidad, datos). Incluye la determinación de los objetivos apropiados, las restricciones sobre lo que es posible hacer, las interrelaciones del área en estudio con otras áreas de la organización, los diferentes cursos de acción posible, los límites de tiempo para tomar una decisión entre otros. El equipo de análisis define y delimita el problema y concibe y evalúa enfoques específicos para resolver el problema. El resultado es una decisión sobre si la idea puede y debe ser desarrollada. El equipo determina la información necesaria para apoyar el modelo y su desarrollo e inicia su recopilación y análisis. 5 Fases Detalladas dentro de las Fases más Amplias 2. Formular un modelo matemático para representar el problema (formulación). El equipo desarrolla una base analítica para el enfoque de solución seleccionado; es decir, la idea se representa en términos de un modelo o estructuras de modelización. Definimos términos como las variables de decisión, la función objetivo y las restricciones a la que esta función está sujeta, los parámetros o coeficientes de la función objetivo y de las restricciones, para la determinación de estos se requiere la recolección de datos relevantes. 6 Fases Detalladas dentro de las Fases más Amplias 3. Elaborar un procedimiento informático para derivar soluciones al problema a partir del modelo (diseño, verificación, es decir, desarrollo de programas informáticos). En esta fase se desarrolla se desarrolla un procedimiento, por lo general en computadora para obtener una solución a partir del modelo planteado, esta etapa es bastante sencilla siempre y cuando los paquetes de software disponibles, permitan a la computadora calcular la solución mediante procesos iterativos o la aplicación de algoritmos. El equipo convierte las especificaciones de diseño en software probado y operativo, procesando el diseño a través de las cuatro etapas de definición, diseño, programación y prueba de programación por computadora para producir un modelo verificado basado en computadora. 7 Fases Detalladas dentro de las Fases más Amplias 4. Prueba del Modelo (validación). El equipo debe elaborar y llevar a cabo un plan de validación o prueba de aceptación para validar las extensiones de datos (por ejemplo, parámetros, previsiones), el modelo y sus subcomponentes, y el sistema informático verificado. El programa diseñado en la computadora, debe ser probado de manera exhaustiva para tratar de encontrar y corregir tantas fallas como sea posible. 8 Fases Detalladas dentro de las Fases más Amplias 5. Preparación para aplicar el modelo (capacitación y formación, instalación). Los grupos de usuarios que utilizarán el modelo (encargados de la adopción de decisiones, analistas, programadores informáticos, operadores de computadoras, recopiladores de datos, etc.) reciben capacitación en los aspectos apropiados del sistema informático, incluido el mantenimiento del modelo y del sistema El equipo instala, prueba y pone en funcionamiento el modelo informático verificado y validado. Se debe elaborar y llevar a cabo un plan de instalación para garantizar que los sistemas informáticos sean compatibles y que los resultados sean reproducibles. 9 Fases Detalladas dentro de las Fases más Amplias 6. Implementación (aplicación, mantenimiento y actualización, evaluación y examen, documentación y difusión). La organización usuaria integra el sistema informático en su entorno operativo y elabora procedimientos para generar y solicitar análisis informáticos específicos El usuario desarrolla e implementa un proceso para mantener el modelo de computadora, modificarlo, hacer cambios en la programación, iniciar procedimientos de entrada y salida, cambiar datos y parámetros y mantener los archivos. El usuario establece un procedimiento para prever evaluaciones independientes de terceros del modelo o exámenes periódicos por parte del usuario El equipo desarrolla e implementa un plan de documentación para registrar los resultados de todas las fases previas. 10 11