INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE PEROTE HABILIDADES DIRECTIVAS II. DOCENTE: PEDRO RODRIGUEZ CARRILLO. TEMA: MAPA CONCEPTUAL “TOMA DE DECISIONES” ALUMNA: ERIKA ESPINOSA SOLANO. No. CONTROL: 18060038 406-B FECHA: 19 DE FEBRERO DE 2020 Introduccion: La toma de decisiones es un proceso donde se utiliza el razonamiento para elegir una opcion entre varias opciones para dar solucion a un problema. En el siguiente mapa conceptual se muestra el concepto, proceso y modelos que se utilizan en la toma de decisiones. Desarrollo: Conclusión: La toma de decisiones es un proceso importante en las organizaciones pues ayudan a darle solucion a un problema. Aunque no siempre se realizan las decisiones con la primera solución pues muchos directivos deben de analizar el problema para despues buscar las mejores y posibles soluciones ante esta situación y una vez seleccionada una alternativa se le da seguimiento para verficar resultados posteriormente. Como conclusión puedo decir que como directores o gerentes debemos de tomar las mejores alternativas para resolver los problemas que surgen dentro de la organización, es por eso que debemos de siempre llevar el procedimiento correcto de la mano de los modelos gerenciales para obtener los resultados mas viables y que asi se cumplan nuestros objetivos ya establecidos según sea la situación.