GERENCIA ESTRATÉGICA EXPOSICIÓN DIAGNOSTICO ESTRATÉGICO INTERNO DIAGNOSTICO ESTRATÉGICO EXTERNO JUAN ALEJANDRO URQUINA TOVAR ID. 608780 LAURA CAMILA DUCUARA MUÑOZ ID: 553711 YUBERNEY OCAMPO CASTILLO ID: 468033 SELENA YULIETH VARGAS RUÍZ ID: 548403 NELLY GUTIÉRREZ SOTO ID: 546835 CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS UNIMINUTO ADMINISTRACIÓN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES FLORENCIA CAQUETÁ 2020 DIAGNOSTICO ESTRATEGICO En el Diagnóstico Estratégico se alimentan de debilidades oportunidades, fortalezas y amenazas que surgen dentro y fuera de la unidad empresarial. Lograr identificar estos factores y prepararse para enfrentar y minimizar los efectos negativos o utilizarlos para maximizar sus efectos, es la finalidad. El diagnóstico estratégico se divide en dos grandes diagnósticos: el diagnostico interno y el diagnostico externo. Diagnostico estratégico DIAGNOSTICO ESTRATÉGICO Hacemos énfasis en que éste mecanismo se debe realizar previo a la planeación estratégica, pues nos será de gran ayuda para tener certeza en donde focalizar esfuerzos con claridad. Mientras mejor se encuentre el avance de este Diagnóstico Estratégico, será mejor y de mayor utilidad e impacto para la organización. OBJETIVOS • Identificar fortalezas y debilidades. • Analizar el entorno de empresa. • Analizar los recursos y capacidades. • Diagnosticar la cultura organizacional. El análisis DOFA es una forma de validar el modelo de las estrategias de negocio estudia fortalezas debilidades oportunidades y amenazas. El propósito es identificar las debilidades que es necesario evitar o manejar cuando se formule el plan y así mismo, las fortalezas que se pueden aprovechar para lograr el futuro deseado. Estas fuerzas externas son las oportunidades y las amenazas del análisis DOFA. Esta información debe incluir una consideración de las tendencias actuales y futuras. DIAGNOSTICO ESTRATÉGICO INTERNO El diagnostico interno empieza por la parte mas simple concreta y visible de la organización estos son sus recursos: capital humano, financiero, materiales, maquinaria entre otros. DIAGNOSTICO INTERNO Para lograr un análisis interno confiable se utiliza una herramienta llamada Perfil de Capacidad interna o matriz de PCI. Se trata de calificar en que grado se encuentran las fortalezas y debilidades en cada uno de los recursos internos de la empresa dándole nivel de bajo medio o alto. De que trata la matriz PCI Para lograrlo se inicia por: • Elaborar un diagnóstico por cada área funcional en la estructura organizacional. • Cuando la empresa es muy grande se puede hacer un diagnóstico por muestreo. • Cuando la empresa es pequeña se puede hacer participar a todos los integrantes del área o áreas a diagnosticar. • Se puede utilizar método de entrevista o encuesta. • Con la información recopilada elaborar la matriz de PCI. Matriz PCI RECURSOS TANGIBLES: Edificios, maquinaria y equipo, tecnología, instalaciones, materias primas, capital humano, financiero, etc. RECURSO INTANGIBLE: Conocimiento corporativo, técnico, cultura organizacional, relaciones y fidelidad con los clientes, confiabilidad, reputación, capacidad de innovación, etc. DIAGNOSTICO ESTRATÉGICO EXTERNO DIAGNOSTICO ESTRATÉGICO EXTERNO Diagnostico que permite hacer el mapa del entorno externo y de las fuerzas de la competencia que actúan sobre ella; obteniendo información del contexto de los negocios, buscando posibles amenazas y oportunidades, y encontrando la mejor manera de evitar o enfrentar esas situaciones. El propósito es identificar las variables claves que puedan afectar mas al negocio para poder responder y formular estrategias ofensivas o defensivas. se puede dividir en 5 categorías: 1. 2. 3. 4. 5. Fuerza Fuerza Fuerza Fuerza Fuerza económica. social, cultural, demográfica y ambiental. política, gubernamental, jurídica. tecnológica. competitiva. SEGÚN MICHAEL PORTER en su libro Ventajas Competitivas, la manera más científica de derivar oportunidades y amenazas en el ambiente, es utilizando el modelo de las fuerzas competitivas. En este modelo Porter menciona cuatro fuerzas: 1. El poder de negociación de los proveedores ya sea en el sector público o privado. Por ejemplo, una persona quiere comercializar el producto de su microempresa de dulces en los supermercados Más por Menos. En este caso el supermercado tiene el poder de aceptar o rechazar el producto y de imponer condiciones en el precio, las cantidades, los horarios de entrega, etc. 2. El poder de negociación de los consumidores. En Costa Rica este poder es poco, el pueblo está acostumbrado a aceptar las nuevas condiciones así sean perjudiciales. En otros países los consumidores se organizan para enfrentar las situaciones que los afectan o para exigir calidad. 3. El papel de los productos sustitutos. Es necesario conocer si existen, quienes son, que tan accesibles se encuentran, etc. 4. El papel de la competencia. Se debe recolectar la mayor cantidad de información posible, cuánta y qué tan fuerte es, cómo es la rivalidad y la intensidad, cómo son las barreras de entrada y salida.