ACTIVIDAD 7 ESTRUCTURA DE UN PLAN DE NEGOCIO LIENZO CANVAS ESTUDIANTE: JUAN ALEJANDRO URQUINA TOVAR ID: 608780 MARÍA YUNEIDY SARMIENTO SÁNCHEZ ID: 602062 LEIDY MARITZA QUIROZ VALDERRAMA ID: 613052 DANIA ANDREA CAMPOS VELÁZQUEZ ID: 613400 DIANA LORENA VARGAS ID: 543345 DOCENTE: JOSÉ MARÍA LARA ARDILA NRC: 11658 CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS UNIMINUTO ADMINISTRACIÓN EN SALUD OCUPACIONAL – SEM. VII FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES FLORENCIA – CAQUETÁ 2020 MODELO CANVAS RESTAURANTE JULADMMA S.A.S. 7 ACTIVIDADES CLAVE 4 RELACIONES CON LOS CLIENTES ¿Cuál es lo más importante que ofrece nuestra empresa? 8 SOCIOS CLAVE ¿Cuáles son nuestros socios y proveedores? Los socios son la familia y los proveedores son los almacenes de cadena, salsamentarías, graneros, supermercados. Realizar las compras diarias para la realización de los platos a ofrecer cada día, el debido aseso y preparación de la cocina para la prestación de los alimentos, el empacado de los mismo, con el fin de realizar las entregas a domicilio, y la cobranza posterior, al mes o a los quince días después. 6 RECURSOS CLAVE ¿Qué recursos humanos, tecnológicos, financieros? ¿Cómo atraer a nuestros clientes y como manteros? 1 PROPUESTA DE VALOR ¿Qué necesidad de nuestros clientes vamos a satisfacer? La necesidad de palpar nuevos sabores gastronómicos, la variedad de platos y menús diarios, el estilo de entrega, la comodidad y la confianza de cliente. Propietaria, todo el equipo de cocina, créditos bancarios 9 ESTRUCTURA DE COSTOS Buena atención al cliente, trato con respeto, descuentos, puntualidad en las entregas. Promociones, canales de comunicación, redes, sociales, y él voz a voz. 3 CANALES ¿Cómo hacemos llegar nuestros productos al cliente? 2 SEGMENTO DE CLIENTES ¿Qué necesidad de nuestros clientes vamos a satisfacer? Profesionales por como ingeniero, arquitectos, abogados, medicas, como también en el sector del comercio, y familias en general. Los importadores, supermercados, La chef, el domiciliario, finalmente a los clientes por medio de publicidad en redes sociales, internet, posters, pendones, folletos, etc. 5 ESTRUCTURA DE INGRESOS ¿Cuál es nuestra inversión inicial? ¿Cuál va a ser nuestros, costeos fijos, costos variables, impuestos? ¿Cómo transformar en dinero nuestros productos y servicios? La inversión inicial es $2.000.000 de pesos de la propietaria, equipos, mano de obra, insumos, el coste fijo es el pago de personal, arriendo, y el costeo variable es el pago de servicio. Principalmente por medio de nuestros productos, la eficiencia y eficacia, en el proceso de preparación, para la entrega, la buena atención, y el plus o valor agregado en nuestros platos.