Programa de Formación para Oficiales de Seguridad de la División de Seguridad Integrad de la Corporación para la Construcción y Gestión de Urbanismos en el Distrito Capital, CORPOCAPITAL, S.A. Con el supremo compromiso y voluntad de lograr la mayor eficacia política y calidad revolucionaria en la construcción del socialismo y la refundación de la patria venezolana, basado en los principios humanistas y en las condiciones morales y éticas Bolivarianas, que persiguen el progreso del país y del colectivo por mandato del pueblo de la República Bolivariana de Venezuela entendemos que la prestación de los servicios de vigilancia y seguridad privada se orienta a disminuir las amenazas que puedan afectar la vida, la integridad personal y el pleno ejercicio de los legítimos derechos sobre la propiedad y los bienes de las personas que reciban tales servicios, sin invadir los ámbitos de competencia del Estado asignadas a la Policía Nacional Bolivariana u otros entes de seguridad del estado. El Oficial de Seguridad es la persona encargada de precautelar la protección a las personas, propiedades (entorno) de la organización donde labora, teniendo a su disposición recursos, físicos, organizativos y tecnológicos a) MARCO DE REFERENCIA. El Decreto Nº 3.278 de fecha 16 de febrero de 2018, mediante el cual se dicta el Reglamento de los Servicios de Vigilancia y Seguridad Privada, publicado en la Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela N° 6.364 Extraordinario de esa misma fecha, expresa en su artículo 19 numeral 5: “Haber aprobado cursos de capacitación para prestar cualquiera de los servicios previstos en este Reglamento, exigidos por el Ministerio del Poder Popular con competencia en materia de los servicios de vigilancia y seguridad privada, que incluyan evaluaciones de carácter físico y psicológico, que serán dictados por las instituciones educativas especializadas en materia de seguridad de carácter público o privado, debidamente certificadas por el referido órgano ministerial”. En este contexto constitucional y legal, la Corporación para la Construcción y Gestión de Urbanismos en el Distrito Capital, CORPOCAPITAL, S.A. se propone corregir la debilidad existente en los ámbitos de la formación, capacitación, especialización, gestión control y evaluación de los Oficiales de Seguridad de la División de Seguridad Integral de CORPOCAPITAL S.A., orientando sus esfuerzos a la institucionalización y cumplimiento efectiva de su misión y la certificación como entes competentes para el ejercicio de su labor. La División de Seguridad Integral diseñó la Malla Curricular, sobre la cual se basarán la Formación y Capacitación para el desarrollo del personal de seguridad, la misma que se enfoca en su participación proactiva como un contingente efectivo en beneficio de la seguridad ciudadana enmarcados a la normativa vigente con énfasis en la misión cuadrantes de paz. CORPOCAPITAL, S.A., en su División de Seguridad Integral conformarán la fuerza de acción académica dentro del proceso de capacitación, por lo que, este proyecto es incluyente a todos los actores involucrados en la misma, y se articula con otras entidades del Estado fortaleciendo el proceso formativo. Los requerimientos mínimos de los participantes son: 1. Manejo de las operaciones fundamentales. 2. Requisitos que demande el Reglamento de los Servicios de Vigilancia y Seguridad Privada. 3. Lectura, escritura y comprensión de textos a un nivel básico. 4. Realizar cálculos básicos de suma, resta, multiplicación, división. 5. Comprometido con asumir la totalidad de la capacitación. 6. Actitud para capacitarse. 7. Buena predisposición para compartir los conocimientos con su entorno. Los requerimientos mínimos del (los) instructor (es) son: 1. Profesional con título de nivel superior en áreas afines y/o experiencia previa documentada. 2. Experiencia en procesos de capacitación a la comunidad como coordinador, facilitador y /o capacitador. 3. Disponibilidad de tiempo para atender las exigencias propias del Programa de Capacitación. 4. Capacidad para la toma de decisiones oportunas. 5. Manejar estrategias para el trabajo en equipo. 6. Poseer habilidades comunicativas que le facilitan interactuar en diferentes contextos. b) OBJETIVOS: Objetivo General. Capacitar al personal de seguridad para actualizar los conocimientos y responsabilidades de su función en apoyo a la seguridad ciudadana respetando la normativa vigente. Objetivos Específicos: 1. Promover el cambio de conducta del Oficial de Seguridad, para mejorar el servicio y la imagen que proyecta hacia la ciudadanía. 2. Proporcionar al oficial de Seguridad conocimientos y herramientas técnicas, que les permita identificar, detectar, prevenir, actuar y comunicar para minimizar riesgos de inseguridad. 3. Mejorar la calidad de servicio en beneficio de la Seguridad Ciudadana. 4. Articular los conocimientos, procedimientos y valores de los guardias de seguridad privada, así como de las empresas a la política pública de seguridad. c) PERFIL PROFESIONAL DEL OFICIAL SEGURIDAD. El perfil del profesional de un Oficial de Seguridad, articula el conjunto de acciones profesionales que puede demostrar en las actividades de trabajo propias de su área ocupacional, una vez que ha completado el proceso de capacitación. Con estas ejecutorias el guardia pondrá de manifiesto su competencia para ejercer su función en la seguridad, que se encarga de vigilar, proteger, atender al público de manera oportuna y confiable, recopilando información para la prevención del cometimiento de un evento de riesgo siendo un aporte para la seguridad ciudadana. d) Modelo de competencias profesionales de la función del Oficial de Seguridad, Propósito: Confeccionar un marco de referencia sobre las competencias profesionales (habilidades, saberes y actitudes) que debe reunir Oficial de Seguridad. El Oficial de Seguridad, debe aportar a la seguridad ciudadana, disminuyendo los niveles de riesgo, mediante el uso de las herramientas metodológicas que se utilicen para la prevención. e) Perfil de egreso basado en competencias: 1. Conoce el marco jurídico del rol del Oficial de Seguridad. 2. Posee una conducta acorde a las necesidades del puesto. 3. Identifica y valora adecuadamente los riesgos que pueden afectar a personas y sus bienes 4. Identifica y registra a las personas, información, propiedades (entorno), bajo su responsabilidad. 5. Informa a los órganos encargados de la seguridad todos aquellos actos que atenten contra la convivencia social pacífica y la seguridad ciudadana. 6. Aplica conocimientos en las diversas situaciones de riesgo que se le presenta f) MALLA CURRICULAR para oficiales de seguridad ÁREAS ASIGNATURAS O MÓDULOS CARGA HORARIA LEGAL Legislación aplicada a la seguridad privada 18 DESARROLLO HUMANO Desarrollo Personal 26 SEGURIDAD Prevención de riesgos y administración de 32 emergencias Seguridad Ciudadana y la seguridad privada 28 Primeros Auxilios 8 Defensa Personal 8 Supervisión seguridad privada. 8 Liderazgo. 8 TOTAL, DE HORAS 136 COMPLEMENTARIA SUPERVISIÓN g) EVALUACIÓN: La evaluación se realizará una vez finalizado cada nivel y en el término máximo de 8 días el Centro de Formación y Capacitación del Oficial de Seguridad deberá remitir un informe de evaluación de dicho nivel a la División de Seguridad integral de CORPOCAPITAL S.A., el cual deberá estar disponible en físico y digital, para que esta división avale su contenido, el informe deberá contener lo siguiente: 1. 2. 3. 4. 5. Registro de asistencia de los facilitadores. Registro de asistencia de los alumnos. Registro de calificaciones de los alumnos (según evaluación de cada facilitador). Observaciones. Firmas de responsabilidad por parte de la División de Seguridad Integral de CORPOCAPITAL S.A., y el Oficial de Seguridad. f) REQUISITOS INDISPENSABLES PARA QUE PUEDAN ACCEDER A LA EVALUACIÓN FINAL 1. Los alumnos deberán alcanzar al menos la calificación parcial de 75 % sobre el total de materias impartidas 2. Registrar una asistencia mínima del 80% durante todo el nivel, 3. Nota mínima aprobatoria será igualmente 75% sobre, 4. Tomando en cuenta la estructura modular, se utilizará la evaluación formativa o de proceso g) EVALUACIÓN DE LOS FACILITADORES: La evaluación será el resultante de la aplicación de los siguientes instrumentos: 1. Trabajo en grupo. 2. Participación de cada estudiante. 3. Evaluación de conocimiento al final de cada módulo 4. Examen complexivo, que será una evaluación objetiva mediante preguntas de selección múltiple que evidenciará los logros en el proceso de enseñanza aprendizaje. 5. El participante, para rendir el examen complexivo: Debe tener un promedio general de 75% del total de los módulos, calificación emitida por Facilitadores. b. Quienes aprueben el examen final, tendrán la certificación emitida por la Corporación para la Construcción y Gestión de Urbanismos en el Distrito Capital, CORPOCAPITAL, S.A, previo informe de la División de Seguridad Integral. a.