cuadro comparativo indicadores de calidad

Indicador
Fórmula
Procedimientos
Criterios
Total de pacientes de la muestra con procedimiento de
ministración de medicamentos por vía oral, efectuados por el
personal de enfermería, que cumplen con los siete criterios
establecidos durante el periodo y en el servicio a evaluar.
Universo de trabajo (N):
Identificar al total de pacientes
registrados como ingresos durante
el cuatrimestre anterior en el
servicio a evaluar.
Tamaño de la muestra (n): Del
total obtenido, identificar en la
tabla muestral el número de
pacientes que formarán el tamaño
de la muestra.
Número de muestras por
semana (a): Dividir (n) entre el
número de semanas (x), en que se
realizará el levantamiento de la
información.
Número de muestras por día
(b): dividir (a) entre siete que
corresponden a los siete días de la
semana, para obtener el número
de aplicaciones del instrumento
por día.
Número de muestras por turno
(c): Dividir (b), entre la constante
de 3 que significa el número de
turnos que labora el personal de
enfermería en 24 horas.
Intervalo de selección (K):
Dividir el universo (N) entre la
1. ¿Verifica que los datos del
registro de medicamentos y
el nombre del paciente
correspondan con la orden
médica?
2. ¿Verifica el nombre y
presentación
del
medicamento?
3. ¿Verifica la caducidad del
medicamento?
4. ¿Verifica la dosis y hora de
ministración
del
medicamento?
5. ¿Le habla al paciente por su
nombre y le explica sobre el
procedimiento que le va a
realizar?
6. ¿Se cerciora que el paciente
ingiera el medicamento?
7. ¿Registra el medicamento al
término del procedimiento
en el formato establecido?
1. ¿La solución instalada tiene
menos de 24 horas?
2. ¿La solución cuenta con el
membrete elaborado
conforme a la normatividad?
a) Nombre del paciente.
___________________________________ X 100
Total de pacientes de la muestra con procedimientos de
ministración de medicamentos por vía oral, efectuados por el
personal de enfermería, en el mismo servicio y periodo.
Cumplimiento de
criterios básicos
para la
ministración de
medicamentos
por vía oral
Vigilancia y
control de
venoclisis
instalada
Total de pacientes de la muestra cuyas venoclisis instaladas
cumple con los siete criterios establecidos para su manejo y
control durante el periodo y en el servicio a evaluar.
____________________________________________ X 100
Total de pacientes de la muestra con venoclisis instaladas en
el mismo periodo y servicio.
muestra (n).
Selección aleatoria y sistemática
de la muestra (d): Para ello se
deberá tomar en cuenta el
intervalo de selección (k).
La medición se realizará cada
cuatro meses.
3.
4.
5.
6.
7.
Trato digno
Total de pacientes o familiares encuestados, que fueron
atendidos por el personal de enfermería que respondieron
afirmativamente a los 11 criterios determinados para trato
digno en el servicio y periodo a evaluar
__________________________________________ X 100
Total de pacientes encuestados en el mismo servicio y
periodo
1. Aplicar la encuesta al total de
pacientes con más de 24 horas
de estancia hospitalaria que
formaron la muestra de los
indicadores de ministración de
medicamentos vía oral y
vigilancia y control de
venoclisis instalada.
1.
2.
3.
4.
b) Número de cama.
c) Fórmula de la
solución.
d) Fecha.
e) Hora de inicio y
término de la
solución.
f) Nombre y apellido de
quien instaló la
solución
¿La venoclisis y el equipo
tienen menos de 72 horas de
instalado?
¿El equipo de la venoclisis
se encuentra libre de
residuos?
¿El sitio de la punción y área
periférica de la venoclisis se
encuentran sin signos de
infección?
¿El catéter se encuentra
instalado firmemente y la
fijación está limpia?
¿La solución parenteral tiene
circuito cerrado?
¿La enfermera(o) lo saluda
en forma amable?
¿Se presenta la enfermera (o)
con usted?
¿Cuándo la enfermera(o) se
dirige a usted lo hace por su
nombre?
¿La enfermera (o) le explica
2. Presentarse con el paciente y
solicitarle su colaboración
para realizar la entrevista.
3. Si el paciente no acepta, darle
las gracias y retirarse.
4. En caso de aceptar, recolectar
la información sin dejar
casillas en blanco.
5. Anotar los datos que se
solicitan en el encabezado de
los instrumentos de captura de
acuerdo con el instructivo de
llenado.
6. Verificar
que
toda
la
información solicitada esté
requisitada al concluir el
levantamiento de la misma.
7. Entregar la información al
responsable
para
su
concentración.
8. Introducir los datos al sistema
de
información
para
indicadores de calidad en
enfermería de acuerdo con el
cronograma establecido.
Prevención de
infecciones de
vías urinarias en
pacientes con
sonda vesical
instalada
Total de pacientes hospitalizados con sonda vesical instalada,
que cumplen con los nueve criterios de prevención de
infecciones de vías urinarias establecidos durante el periodo y
el servicio a evaluar.
____________________________________________X 100
Total de pacientes hospitalizados e identificados con sonda
vesical instalada establecidos en el mismo servicio y periodo.
sobre los cuidados o
actividades que le van a
realizar?
5. ¿La enfermera (o) se interesa
porque dentro de lo posible
su estancia sea agradable?
6. ¿La enfermera (o) procura
ofrecerle las condiciones
necesarias que guardan su
intimidad y/o pudor?
7. ¿La enfermera(o) le hace
sentirse
segura(o)
al
atenderle?
8. ¿La enfermera (o) lo trata
con respeto?
9. ¿La enfermera (o) le enseña
a usted o a su familiar de los
cuidados que debe tener
respecto a su padecimiento?
10. ¿Hay continuidad en los
cuidados de enfermería las
24 horas del día?
11. ¿Se siente satisfecho con el
trato
que
le
da
la
enfermera(o)?
Universo de trabajo (N): 1. La bolsa colectora se
Identificar al total de pacientes
mantiene por debajo del
registrados como ingresos durante
nivel de la vejiga.
el cuatrimestre anterior en el 2. La sonda vesical está fija de
servicio a evaluar.
acuerdo al sexo del paciente.
Tamaño de la muestra (n): Del 3. La sonda se encuentra con
total obtenido, identificar en la
membrete de identificación.
Prevención de
caídas en
pacientes
hospitalizados
Total de pacientes con riesgos de caída dentro de un hospital
que
cumplen con los siete criterios establecidos durante el
periodo y el servicio a evaluar.
____________________________________________X 100
Total de pacientes de la muestra que cuentan con riesgos de
caída dentro de un hospital establecidos en el mismo servicio
y periodo.
tabla muestral el número de
pacientes que formarán el tamaño
de la muestra.
Número de muestras por
semana (a): Dividir (n) entre el
número de semanas (x), en que se
realizará el levantamiento de la
información.
Número de muestras por día
(b): dividir (a) entre siete que
corresponden a los siete días de la
semana, para obtener el número
de aplicaciones del instrumento
por día.
Número de muestras por turno
(c): Dividir (b), entre la constante
de 3 que significa el número de
turnos que labora el personal de
enfermería en 24 horas.
Intervalo de selección (K):
Dividir el universo (N) entre la
muestra (n).
Selección aleatoria y sistemática
de la muestra (d): Para ello se
deberá tomar en cuenta el
intervalo de selección (k).
La medición se realizará cada
cuatro meses.
4. El sistema de drenaje se
mantiene permanentemente
conectado.
5. Registra datos referentes al
funcionamiento de la sonda y
tubo de drenaje.
6. Registra días de instalación
de la sonda y corrobora
prescripción médica.
7. Reporta ausencia o presencia
de signos y síntomas que
evidencien infección de vías
urinarias.
8. Realiza y registra medidas
higiénicas al paciente.
9. Anota las medidas de
orientación proporcionadas
al paciente y familiar.
1. Valora y registra factores de
riesgos de caída en el
paciente durante su estancia
hospitalaria.
2. Establece, en el plan de
cuidados, las intervenciones
de enfermería de acuerdo al
riesgo de caída.
3. Utiliza
los
recursos
disponibles y necesarios para
la seguridad del paciente.
4. Informa al paciente y
familiar sobre el riesgo de
caída.
5. Orienta sobre el uso y
6.
7.
Prevención de
úlceras por
presión
en pacientes
hospitalizados
Total de pacientes con uno o más factores para presentar
úlceras por presión dentro de un hospital; que cumplen con
los cinco criterios establecidos durante el periodo y el
servicio a evaluar.
____________________________________________X 100
Total de pacientes de la muestra que cuentan con uno o más
factores de riesgos de úlceras por presión dentro de un
hospital establecidos en el mismo servicio y periodo.
1.
2.
3.
4.
5.
manejo del equipo y
elementos para la seguridad
del paciente.
Revalora y ajusta de acuerdo
al estado del paciente, las
intervenciones de enfermería
establecidas en el plan de
cuidados.
Registra
presencia
o
ausencia de incidente o
accidente que presente el
paciente.
Valora y registra factores de
riesgo que predisponen al
paciente para la aparición de
úlceras por presión.
Establece el plan de cuidados
y ejecuta las intervenciones
de enfermería de acuerdo al
riesgo.
Utiliza
los
elementos
disponibles y necesarios para
prevenir la aparición de
úlceras por presión.
Orienta al paciente y familiar
sobre las formas de prevenir
las úlceras por presión.
Revalora y ajusta de acuerdo
al estado del paciente las
intervenciones de enfermería
establecidas en el plan de
cuidados.