EDNY FAZZURY RANGEL MARGARITA MONTENEGRO ¿Qué cambios están ocurriendo en el ambiente que puedan ser favorables para le fogoncito? A partir de la lectura indudablemente se puede evidenciar tres puntos a favor destacables para la franquicia “El Fogoncito” la marca de calidad, la originalidad de sus recetas y por supuesto la excelente atención al público, sin mencionar muchos otros aspectos positivos, que pueda tener esta marca. Cuando un cliente busca satisfacer sus gustos pone especial atención a estos tres factores, el hecho de llegar a un sito de comidas donde se sienta a gusto y sienta que además de deleitar su paladar es atendido con el respeto, cordialidad y amabilidad, sin duda se convertirá en un cliente asiduo. Ahora bien estos tres puntos podríamos decir que son internos y que juegan un papel importante, como factores externos que favorecen la expansión de la marca, se podría sin duda agradecer a la globalización que día a día permite la internacionalización de marcas de un país a muchos más, y así hacer mundial un marca, aunque muchos piensen que esta globalización tiene factores negativos, como el aumento de la competencia, es evidente que el fogoncito a través de sus estrategias internas han logrado aprovechar al máximo las externas. PREGUNTA NÚMERO 2 Los elementos y factores que intervienen en los ambientes externo e interno del marketing Marketing: se define como un conjunto de técnicas y estudios que tienen como objeto mejorar la comercialización de un producto. Factor externo: son las reglas del juego al que toda empresa debe acogerse y que por término general, son para todos igual y no se puede ejercer ningún control sobre ello, vienen impuestos como el entorno económico, las costumbres, factores climatológicos etc. Las costumbres y factores: Si ponemos en contexto el caso del fogoncito podemos decir que las costumbres influyo mucho en el crecimiento del negocio claro está contando también su buena calidad al momento del ofrecimiento. Factor interno: son inherentes a la propia empresa, la dirección de la misma los puede variar y adaptar a las distintas condiciones como la organización que es un factor importante en el éxito de una empresa donde se generan responsabilidades y metas a cumplir en las diferentes dependencias. El modelo de negocio: el modelo de negocio que inicio el fogoncito fue un servicio a una población determinada y que una situación coyuntural como fue el gusto de las dos clientas gringas hizo generar una marca determinada para esa empresa, también la calidad en esa comida típica genero los éxitos, también evoluciono en el mercado vendiendo franquicias para su expansión donde siempre conservando su calidad y el buen servicio de la empresa PREGUNTA NÚMERO 3: la relación existente entre el macro y micro ambiente externo e interno de una organización Macro: es el conjunto de funcionamiento de la empresa derivado del hecho de que ésta actúa en un país, una región, una zona climática, un sistema político, jurídico y económico determinados. 1. los elementos macro ambientales fueron favorables para la empresa el fogoncito debido a que en México hay una seguridad jurídica para crear empresa y eso genera estabilidad para el crecimiento. Estos elementos externos permitieron el fortalecimiento de la empresa mediante las franquicias, también en los países que se aperturo se tenía las condiciones jurídicas y económicas estables, en el caso de china por ser un producto innovador y estar en un país en pleno crecimiento este tipo de empresas tiene grandes posibilidad de crecimiento por que innova y es un producto nuevo para la cultura oriental Micro: toda empresa debe analizar el sector y su estructura con tal de evaluar su atractivo en cuanto a las oportunidades existentes y potenciales, y prever el desarrollo del sector deseado. 1. los elementos internos incidieron en el éxito de la empresa debido a que su organización y servicio eran coherentes y bien organizador, esto permitió detectar la creación de un nuevo producto y darle una marca propia