ADMINISTRACION NEOCLASICA TEORIA CLASICA DE LA ADMINISTRACION: Henri Fayol es considerado padre de la Teoría Clásica de la Administración. En 1916 en Francia surge la teoría clásica, nos dice que la organización es como una estructura. Su objetivo es aumentar la eficiencia y competencia de las organizaciones, a través de estos aportes se llega a formar la Escuela Neoclásica. TEORÍA NEOCLASICA: También llamada escuela operacional o proceso administrativo, surgió de la necesidad de utilizar los conceptos válidos y relevantes de la teoría clásica, y es la que actualmente es más usada en casi todas las organizaciones a nivel mundial ANTECEDENTES: La escuela Neoclásica se forma por los continuadores de los clásicos de la administración, esta teoría se ubica entre 1925 y 1946 junto con la escuela de RR. HH. (Elton Mayo), aunque su momento de producción se dio en 1930 y 1948. Hubo tres grandes escuelas neoclásicas con los siguientes economistas: William Jevons y Alfred Marshall, de la escuela inglesa de Cambridge, desarrolló el concepto de Equilibrio parcial. Carl Menger y Eugen von Böhm-Bawerk, de la escuela austríaca de Viena, desarrollo los fundamentos del análisis marginal. Léon Walras y Vilfredo Pareto, de la escuela francesa de Lausanna, desarrolló la teoría del equilibrio general. PRINCIPALES REPRESENTANTES: Los principales representantes son: Peter F. Drucker, William Newman, Ralph C. Davis, Ernest Dale, Harold Koontz, Louis Allen. Los autores buscaron satisfacer las siguientes necesidades: 1. Adecuación de las técnicas de eficiencia a los cambios tecnológicos. 2. Adecuación de procedimientos y principios de dirección en las organizaciones. CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES DE LA TEORÍA NEOCLÁSICA Énfasis en la práctica de la administración. Se caracteriza por destacar los aspectos prácticos de la adm. y la búsqueda de resultados concretos, sin descuidar los conceptos teóricos de la adm. buscando desarrollar conceptos en forma práctica y utilizable. Reafirmación relativa de los postulados clásicos. los autores pretenden poner las cosas en el lugar preciso, retoman gran parte del material desarrollado por la teoría clásica, lo redimensionan y lo acondicionan a la época actual, para darle una configuración más amplia y flexible. Énfasis en los principios generales de la administración. Los autores se preocuparon por establecer los principios generales de administración, capaces de orientar al administrador en el desarrollo de sus funciones, definiendo la manera como el administrador debe planear, organizar, dirigir y controlar el trabajo de sus subordinados. Énfasis en los objetivos y en los resultados. Los objetivos son valores buscados o resultados esperados por la organización, que trata de alcanzarlos a través de la eficiencia de su operación. Si la operación falla, los objetivos o resultados simplemente se frustran. Eclecticismo. Los autores neoclásicos, se basaron en la teoría clásica, pero son bastante eclécticos ya que recogen el contenido de casi todas las teorías administrativas, como: la teoría de las RR. HH., burocrática, estructuralista, comportamiento, matemática y de los sistemas. Debido a este eclecticismo, la teoría neoclásica se considera una teoría actualizada con los conceptos de la administración moderna. RAMAS DE LA ESCUELA NEOCLASICA: 1. Neoclásica de Administración Industrial (Seguidores de Taylor): Formada por ingenieros que continuaron desarrollando los métodos y técnicas de Taylor, Gantt y Gilbreth, centrando su atención sobre la fábrica y el estudio de los métodos y tiempos. 2. Neoclásica de Dirección y Administración General (Seguidores de Fayol): Podemos citar a los siguientes autores: Gulick, Urwick, Mooney, Koontz. Trataron de dar respuesta a las necesidades referidas a los problemas de dirección de las empresas (en especial a principios, estructura y control). PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION: Se sabe que una de las características de la teoría neoclásica es ecléctica es por eso que cuando hablamos de los principios estos autores neoclásicos no solamente se enfocaron en los 14 principios de FAYOL sino que también recogieron los principios de otras teorías administrativas. Los principios más importantes que los autores neoclásicos prestaron mayor atención fueron: Unidad de Mando y Especialización: FAYOL y GULICK coinciden en que la unidad de mando se refiere a cada persona que recibe orden de de un superior; ósea q cada empleado debe tener un solo jefe. Con respecto al principio de especialización los neoclásicos concuerdan en que su aplicación debe incrementar su eficiencia. (Hacer las cosas para alcanzar sus logros). Los neoclásicos establecen las formas de especialización en: 1. 2. 3. 4. Especialización por finalidad: consiste en agrupar las distintas tareas de la empresa por un tipo de actividad Especialización por base de operación: forma natural emanada de la división del trabajo. Geográfica o por zonas: consiste en especializar por subdivisión zonal. Especialización por clientela: donde se agrupan y especializan las tareas de acuerdo al tipo de clientes. Autoridad y Responsabilidad: Entre los principios neoclásicos se da especial interés en que debe existir autoridad y responsabilidad. Fayol y Urwick señalan que la responsabilidad de los que poseen autoridad debe darse dentro de los límites de acuerdo al cargo. Explica además que los supervisores son responsables de los actos de sus subordinados y que, en todos los niveles, autoridad y responsabilidad deben coincidir y ser iguales. Autoridad de Línea y Estado Mayor: Gulick y Urwick coinciden en que a medida que crece el volumen y escala de labor de la organización, crece la necesidad de que a los altos administradores los ayuden expertos y especialistas. Alcance del Control: Este principio consiste en limitar la cantidad de subordinados a cada superior, para que éste no pierda la posibilidad de controlarlos, en este principio encontraremos discrepancias en el pensamiento de los autores: Urwick señala que el límite máximo de alcance del control está entre 5 ó 6 subordinados por cada superior. Gulick solo analiza factores que influyen en la decisión como: aptitud de mando del superior, cercanía a los subordinados. Newman fija límites entre 3 y 7 empleados para las tareas de mayor nivel, 15 y 20 empleados para tareas de menor nivel. CONCLUSIONES La Teoría neoclásica surgió de la necesidad de utilizar los conceptos de la teoría clásica, juntándolos con otros conceptos de teorías administrativas durante las décadas de los 70, 80 y 90’s. El punto fundamental de la teoría neoclásica es definir la administración como una técnica social básica. Esto implica que el administrador conozca los aspectos técnicos y específicos de su trabajo. La teoría neoclásica puede identificarse por algunas características sobresalientes: el énfasis en la práctica de la administración, la reafirmación de los postulados clásicos, énfasis en los principios clásicos de la administración, en los resultados y objetivos, y sobre todo, en el eclecticismo. La teoría Neoclásica es la misma que la Clásica solo que actualizada para poder aplicarla a la organización actual.