Instituto Politécnico Nacional CECyT 9 “Juan de Dios Bátiz” Unidad de aprendizaje: Técnicas de Investigación de Campo. Influencia de las nuevas normas de privacidad “familyfriendly” de YouTube sobre los alumnos del CECyT 9 JDB durante el periodo febrero – mayo de 2020. Grupo: 2IM3 Alumnos: Aceves Serrano Víctor Ghalieb Chávez López Diego León Chávez Erick Emmanuel Ortiz Gamas Oscar Miguel Oviedo Pacheco Miguel Ángel Santos Nava Omar Alejandro Profesora: Garduño Cañada Alma Lucero. Fecha de entrega: viernes 12 de junio de 2020. ÍNDICE TEMA PÁGINA ÍNDICE ........................................................................................................................................ 2 INTRODUCCIÓN. ........................................................................................................................... 4 Justificación. ........................................................................................................................... 5 Objetivos. ............................................................................................................................... 7 Hipótesis. ............................................................................................................................... 7 CAPÍTULO I. MARCO TEÓRICO ...................................................................................................... 8 1.1 Redes sociales. ................................................................................................................ 9 1.1.1 Definición. .................................................................................................................. 9 1.1.2 Usos de las redes sociales ......................................................................................... 9 1.1.3 Redes Sociales más influyentes................................................................................. 9 1.1.4. YouTube ..................................................................................................................10 1.2 Normas y políticas de privacidad .....................................................................................10 1.2.1 Definición. .................................................................................................................10 1.2.2. Aplicación en las redes sociales...............................................................................11 1.2.2.1. Políticas “Family Friendly” en YouTube. ................................................................11 1.3. Algoritmos. .....................................................................................................................11 1.3.1. Concepto de algoritmo. ............................................................................................11 1.3.1.2 Algoritmos de YouTube. .........................................................................................12 1.3.2. Función dentro de YouTube. ....................................................................................12 1.3.3. Repercusiones dentro de YouTube ..........................................................................12 1.3.4. Errores o fallas de los algoritmos. ............................................................................12 CAPÍTULO II. METODOLOGÍA. ......................................................................................................14 CAPÍTULO III. RESULTADOS. .......................................................................................................17 Información general. ..............................................................................................................18 Preguntas. .............................................................................................................................20 CONCLUSIONES. .........................................................................................................................25 GLOSARIO..................................................................................................................................29 ANEXOS. ....................................................................................................................................31 Cronograma. .........................................................................................................................32 Presupuesto. .........................................................................................................................32 Encuestas .............................................................................................................................33 Tabulación. ............................................................................................................................43 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS. ..................................................................................................46 Introducción. ..........................................................................................................................47 Capítulo I. Marco Teórico. .....................................................................................................47 Glosario. ................................................................................................................................47 3 INTRODUCCIÓN. Justificación. ¿Cómo influyen las nuevas normas de privacidad “family-friendly” de YouTube sobre los alumnos del CECyT 9 JDB durante el periodo febrero – mayo de 2020? En la actualidad, las redes sociales son servicios basados en la web que permiten a sus usuarios relacionarse, compartir información, coordinar acciones y en general, mantenerse en contacto. Estas aplicaciones influyen en gran medida el modo en el que se construye nuestra identidad on-line y el cauce mediante el que se agrega y comparte nuestra actividad en la red.1 YouTube se creó en 2005, planteado en sus inicios como un sitio web expresamente dedicado a compartir, de forma gratuita, los vídeos en ella depositados por los usuarios. En un contexto de cambios tecnológicos y socioculturales, el de la web 2.0, se propiciaron interpretaciones de carácter optimista, alentadas por la recurrente asociación de ciertas tecnologías emergentes con elementos de los imaginarios relativos al progreso y la innovación (Silver, 2008). YouTube apareció como la más genuina expresión de esa nueva tendencia sociocultural hacia la autoexpresión y la participación.2 El carácter disruptivo de esta nueva plataforma y su éxito fulgurante –pronto fue el mayor repositorio de cultura popular- provocaron una oleada de estudios en buena medida entusiasmados por la circulación de vídeos producidos por usuarios.3 En 2006 Google compró por una cifra multimillonaria YouTube buscando convertirla en la plataforma de referencia en el vídeo online y rentabilizar esa inversión. De manera que YouTube comenzó a mantener una singular participación en el competitivo –y crecientemente concentrado- escenario online OTT (over the top). Siguiendo una filosofía similar a la que basó el éxito de Google, YouTube ha desarrollado algunas líneas de actuación y modelos de negocio orientados a obtener la rentabilidad esperada.3 YouTube es una plataforma a la cual recurren de forma habitual el 68% de los jóvenes de entre 16 y 34 años de acuerdo con Features Company.4 Esta plataforma implementa políticas cada vez más estrictas que afectan el contenido que los alumnos pueden visualizar como menores de edad.5 Muchas de las críticas a estas nuevas normas tienen como argumento principal, que los algoritmos utilizados por YouTube para determinar si un video respeta o no las normas de privacidad se basan en una serie de argumentos informáticos que categorizan los videos en la 1 Nueva revista de política, cultura y arte. (Octubre de 2008). Internet: la hora de las redes sociales. https://dadun.unav.edu/bitstream/10171/2962/1/nueva_revista_08.pdf 2 De-Aguilera-Moyano, Miguel; Castro-Higueras, Antonio; Pérez-Rufí, José-Patricio (2018). “Between broad-cast yourself and broadcast whatever: YouTube’s homepage as a synthesis of its business strategy”. El profesional de la información, v. 28, n. 2, e280206. https://doi.org/10.3145/epi.2019.mar.06 3 https://journals.sagepub.com/doi/full/10.1177/1354856517737222 4 https://www.puromarketing.com/15/19319/youtube-consolida-como-plataforma-online-atraeadolescentes.html 5 https://www.puromarketing.com/12/23547/sorprendentes-datos-revelan-ninos-usa-youtube.html 5 red y los filtra de tal manera que vayan dirigidos a un público específico, lo cual muchos piensan categoriza de manera errónea los contenidos.6 Los algoritmos –esa secuencia matemática de pasos definidos para solucionar interrogantes y problemas- desempeñan un papel protagonista en nuestra sociedad, que se ha llegado a definir como “civilización de los algoritmos” (Elías, 2015). Y en el ámbito cultural ese protagonismo alcanza singular relevancia. “Hemos delegado en los algoritmos tareas (clasificar, filtrar, priorizar y recomendar) que tradicionalmente desarrollaban profesionales cualificados en ese ámbito (gatekeeping y curation). Acostumbrados a su activa presencia en el condicionamiento de nuestro consumo cultural, llegan a pasar desapercibidos, como “inconsciente tecnológico”. Ese sustrato digital de nuestra cotidianeidad resulta además enigmático porque las entidades que lo establecen y explotan no revelan la totalidad de su tecnología ni su “corazón” algorítmico. Aunque se revisten de cierta racionalidad (Kitchin, 2018), los algoritmos son el centro de una tecnología que, a su vez, responde a una lógica empresarial que incluye objetivos y modos de enmarcar acciones humanas.” — “Between broad-cast yourself and broadcast whatever: YouTube’s homepage as a synthesis of its business strategy” La continuidad de YouTube como plataforma más visitada para el consumo gratuito de vídeo online está condicionada por su oferta de contenidos. De ahí que la página inicial que ofrece YouTube cuando se accede a esta plataforma sin registro previo, o la sección “Tendencias” que en ella se encuentra, supongan una expresión de su identidad de marca y, por ende, de su perspectiva empresarial, incluso si YouTube afirma no tener una línea editorial. En este trabajo partimos del supuesto de que esa página de inicio y la sección “Tendencias” constituyen una síntesis significativa de las políticas seguidas por la empresa. La página de inicio –en general, la plataforma- está confeccionada siguiendo avanzados principios de diseño web, usabilidad y navegabilidad, y destaca contenidos que incidan en su propósito de construcción de las audiencias –basados en los datos sobre culturas de uso- así como otros que resulten de sus políticas empresariales, que incluyen acuerdos con industrias culturales y creativas. Por medio de esta investigación se busca dejar en claro cómo funcionan estas normas de privacidad, así como la reglamentación que muchos pasan por alto al momento del uso de la red social. Con base en lo anterior, podemos establecer que la comunidad podrá sacar provecho de esta investigación comprendiendo la manera en la que las plataformas seleccionan el contenido por medio de protocolos (normas, algoritmos, políticas, etc.) impuestos a través de demandas y juicios legales7, acuerdos comerciales y su propia filosofía. 88 6 i congreso iberoamericano de investigadores en publicidad. (Marzo de 2016). PENSAR Y PRACTICAR LA PUBLICIDAD DESDE EL SUR. Pág. 453 https://ciespal.org/wp-content/uploads/2015/12/Congreso-PUBLICIDAD-2203-2017.pdf 7 https://www.ftc.gov/system/files/documents/cases/youtube_complaint.pdf 8 https://www.theverge.com/2019/9/11/20856715/youtube-creators-channel-pivot-demonetization-ftc-finegoogle-childrens-content-toys-games 6 Objetivos. General: • Determinar la forma en la que los algoritmos funcionan para orientar al alumnado de tal manera que posea herramientas que le permitan aprovechar de la mejor manera el vasto contenido que YouTube posee. Específicos: • Reconocer las problemáticas derivadas de la implementación de normas automatizadas en la comunidad por medio de encuestas. • Dar a conocer a la comunidad estudiantil las opciones que poseen para informarse, y aumentar su capacidad de aprehensión de información. • Indagar de qué manera se pueden utilizar a favor de la comunidad las normas de la red social YouTube. Hipótesis. La implementación de las nuevas normas de privacidad enfocadas a la seguridad familiar (familyfriendly) en YouTube, tienen como consecuencia la clasificación indiscriminada y sin sesgo de los contenidos por medio de algoritmos dentro de la plataforma, lo que causa que los miembros de la comunidad estudiantil las consideren injustas por su severidad y objetividad. Variable 1: Nuevas normas de privacidad. Variable 2: Seguridad familiar (family-friendly) en YouTube. Variable 3: Algoritmos. 7 CAPÍTULO I. MARCO TEÓRICO 8 1.1 Redes sociales. 1.1.1 Definición. -Definición Una red social como su misma palabra indica es una red en la que distintas personas, grupos, empresas, organizaciones o cualquier otro tipo de agrupación se conectan entre sí y mantienen relaciones sistemáticas debido a cuestiones de amistad, parentesco, negocios, intereses, afición, creencias, ideologías, edades, países, conocimientos etc. (Becoña Iglesias Elisardo, pp. 14, 2010) Una red social es un sitio de internet que te permite interactuar con diferentes personas, con las cuales hay algún tipo de interés en común, todo esto de forma inmediata. 1.1.2 Usos de las redes sociales. -Usos Las redes sociales han ido creciendo, todas nacieron con la intención de conectar personas, y lo han logrado. Si bien ofrecen funcionalidades parecidas, que ya se han convertido en estándares -como el like, la acción de seguir y compartir, entre otras- cada una se ha orientado a usos distintos y la cantidad de sus usuarios varía. El surgimiento de las redes sociales ha sido un gran avance en la historia de los medios de comunicación. Ellas se han convertido en maneras de interacción, comunicación instantánea, compartir experiencias y de conocer las novedades. Todo en tiempo real. Las redes sociales son utilizadas principalmente para entretenerse, saber de otros y compartir. Entre los usos que se les da a las redes sociales, encontramos: • • • • • • • 73% Leer contenido. 64% Mensajes y chat. 53% Comentar. 50% Publicar fotos. 45% Compartir contenido. 44% Saber de amigos. 39% Actualizar mi estado. -https://tendenciasdigitales.com/redes-sociales-usos-latinoamerica/ Los principales usos de las redes sociales es la comunicación rápida e instantánea entre una o más personas que tienen algún interés común también se usan para compartir experiencias o comunicar hechos importantes. 1.1.3 Redes Sociales más influyentes -Influencia De acuerdo con The Global State of Digital in 2019, elaborado por Hootsuite y We Are Social, se estima que 3.484 billones de personas utilizan las redes sociales, esto representa 45 por ciento de la población mundial. Estos datos revelan, una vez más, lo indispensable en que se han convertido estas plataformas, no solo para la comunicación entre las personas, sino para el posicionamiento de las marcas. De acuerdo con un estudio realizado por Statista, firma proveedora de datos, este es el ‘Top 10’ de las plataformas más usadas: 9 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Facebook: 2.320 millones de usuarios. YouTube: 1.900 millones de usuarios. WhatsApp: 1.600 millones de usuarios. Facebook Messenger: 1.300 millones de usuarios. WeChat: 1.098 millones de usuarios. Instagram: 1.000 millones de usuarios. QQ: 807 millones de usuarios. QZone: 532 millones de usuarios. Tik Tok: 500 millones de usuarios. Weibo: 462 millones de usuarios. - https://www.nextu.com/blog/top-10-redes-sociales/ Las redes sociales que más se utilizan tiene que ver con la finalidad que quieren cumplir y estas son en las cuales puedes compartir información o de entretenimiento, por ejemplo, una de las más usadas es Facebook ya que es una red muy versátil y puedes comunicarte con amigos y compartirles experiencias o hechos importantes. 1.1.4. YouTube El portal de videos YouTube es un gran almacén o soporte de millones de vídeos emitidos por usuarios, empresas o medios de comunicación, que aportan valores muy distintos, Por lo tanto, YouTube es como una marca -con mucho poder- de un nuevo formato para informar, un nuevo soporte comunicativo, que es el de videos online. (Blai Marse Serra, pp. 97, 2012) YouTube es una plataforma de videos en las que cualquier persona o comunidad puede compartir archivos de video con el mundo, esto facilita muchas cosas, primeramente, el acceso a la información, así como algunos derechos (libertad de expresión, libertad de oportunidades y libertad de integración. 1.2 Normas y políticas de privacidad 1.2.1 Definición. -Definición Ambos conceptos tienen como objetivo orientar el desarrollo de los diferentes procedimientos que se realizan a fin de lograr la optimización de los procesos y, en consecuencia, el logro de los objetivos y metas organizacionales. La gran diferencia entre los dos conceptos es el siguiente: Política, de acuerdo con la Real Academia Española se define como: “Orientaciones o directrices que rigen la actuación de una persona o entidad en un asunto o campo determinado”. (RAE) Por esto se entiende que las políticas son pautas generales que tienen como objetivo específico, diseñar las diferentes estrategias que guíen a la organización a la consecución de los objetivos y metas planeados, de tal manera que los integrantes de dicha organización puedan actuar con libertad dentro de un marco en específico. 10 Mientras que norma, de acuerdo con la Real Academia Española es: “Regla que se debe seguir o a que se deben ajustar las conductas, tareas, actividades, etc.” (RAE) Por esto se puede definir a la norma como un lineamiento o criterio específico, es decir, son imperativas y persiguen un fin determinado con mayor obligatoriedad en su interpretación y aplicación. 1.2.2. Aplicación en las redes sociales. -Aplicación Las políticas y normas de privacidad en redes sociales son uno de los pasos en el registro de nuevos usuarios que tal vez menos interés genera entre los consumidores digitales. Los avisos de privacidad son uno de los elementos que adecuan a las marcas al contexto legal y social del mercado en el que se desempeñan, tal como ocurre en el segmento digital, donde su aplicación debe ajustarse a leyes que contemplan la protección de datos personales. Este conjunto de normas busca establecer los lineamientos con los que las redes sociales utilizarán los datos de los usuarios, ya sea para mejorar el servicio que brindan o para mejorar sus campañas de publicidad. 1.2.2.1. Políticas “Family Friendly” en YouTube. Family-Friendly Family-Friendly es un producto o servicio que se considera que es adecuado para todos los miembros de una familia media. En los debates de censura, el término es usado para las obras culturales (incluido el arte, la literatura, las películas, la televisión y la música) que la mayoría de las personas consideran que son generalmente apropiadas para los niños y, al mismo tiempo, agradables para los adultos. (Cambridge Dictionary) Tomando en cuenta lo anterior, se establece que las políticas Family-Friendly de YouTube son las políticas con la que la plataforma busca distribuir contenido apto para todas las edades, que primordialmente eviten el lenguaje y actos obscenos. Por medio de estas políticas, se imponen varias normas de privacidad que establecen el tipo de contenido que los “youtuberos” pueden subir a la plataforma. Así mismo, para dar asegurarse de que estas normas serán seguidas, utilizan algoritmos especializados en detectar patrones en los videos. 1.3. Algoritmos. 1.3.1. Concepto de algoritmo. -Instrucciones, problemas Secuencia de instrucciones secuenciales, gracias al cual pueden llevarse a cabo ciertos procesos y darse respuesta a determinadas necesidades o decisiones. Se trata de conjuntos ordenados y finitos de pasos, que nos permiten resolver un problema o tomar una decisión. https://concepto.de/algoritmo-en-informatica/ 11 Un algoritmo es una serie de instrucciones o reglas que sigue un cierto programa para que, de alguna manera, pueda tomar ciertas medidas o normas contra ciertos problemas o casos que se clasifiquen como algo inapropiado para ciertos casos o situaciones dentro de una red social. 1.3.1.2 Algoritmos de YouTube. -Tipo de contenido Es un sistema computarizado que determina que videos ven las personas cuando se encuentran en el sitio. Al igual que los algoritmos desarrollados por Instagram, Facebook y otros sitios de redes sociales, se trata de mostrarle a los usuarios lo que quieren ver (o, al menos, lo que el algoritmo piensa que quieren ver). https://blog.hootsuite.com/es/algoritmo-de-youtube/ Este algoritmo que funciona dentro de YouTube sirve principalmente para regular lo que el público de esta red social puede ver y de alguna manera está bien, ya que no todo el contenido es apropiado para ciertas personas, por diversos aspectos que infringen las normas o reglas de dicho algoritmo y puede dañar de alguna manera al usuario. 1.3.2. Función dentro de YouTube. -Interacción En un principio, en lo único en lo que se centraba el algoritmo de YouTube para determinar qué videos tendrían un ranking más alto era el total de veces que alguien daba clic en la opción “reproducir” de un video. El algoritmo de ranking de YouTube se concentra en cómo la audiencia interactúa con los videos, utilizando inteligencia artificial que “aprende de más de 80 mil millones de fragmentos de comentarios provenientes diariamente de la audiencia para entender cómo ofrecerle los videos correctos a los espectadores correctos en el momento indicado”. (Hootsuite) Los algoritmos que funcionan dentro de YouTube cumplen muchas funciones, desde establecer cuales vídeos son los que más son vistos por la audiencia, hasta organizar o clasificar contenido para cierto tipo de público, de esta manera pueden tener un mayor control sobre todo tipo de problemas que se pueden presentar dentro de la red social a mayor escala. 1.3.3. Repercusiones dentro de YouTube. -Responsable Los creadores de YouTube forman parte de una comunidad incluyente y amplia. Por lo tanto, queremos asegurarnos de que estén al tanto de las políticas de YouTube y que usen su influencia de manera responsable en la comunidad de la plataforma. (Google: Políticas de Privacidad) Las voces populares en YouTube tienen mucho poder, sin embargo, esto a veces ha resultado problemático ya que usan su popularidad de manera errónea y se difunde contenido basura u ofensivo para la comunidad, además de crear polémicas que en ciertos casos llegan a salirse de la plataforma. 1.3.4. Errores o fallas de los algoritmos. -Conciencia Google tiene un serio problema con la curación de su información y pareciera no hacer nada para solucionarlo. Al menos en Mozilla quieren generar conciencia de que es un sistema 12 con graves fallas y que los padres deben estar atentos, mientras que los adultos saber qué esperar de esta "inteligencia artificial". https://www.fayerwayer.com/2019/10/mozilla-algoritmo-de-youtube/ Además de recomendar videos en base a los gustos este también sirve para clasificar los vídeos inapropiados para ciertos usuarios, sin embargo esto ha fallado últimamente, pues los creadores de contenido han pasado como contenido “explícito” por el sensible algoritmos para clasificar videos de YouTube, mientras tanto otros canales engañosos que publican SPAM (basura electrónica) engañan a los algoritmos haciendo que en las recomendaciones normalmente salen estos videos y no se muestren los videos de buen contenido. 13 CAPÍTULO II. METODOLOGÍA. 14 La investigación se encuentra específicamente en el nivel descriptivo puesto que nos encontramos interpretando los resultados de las investigaciones obtenidas para así obtener un panorama de la investigación más amplio y preciso. De la misma forma, la investigación es de tipo básica, puesto que esta no pretende ir más allá de informar a los lectores, no aspira a cambiar las normas de privacidad de YouTube basándonos en información obtenida de libros y distintas fuentes, así concluimos que nuestra es investigación es una investigación fundamental. El método de investigación es el método deductivo puesto que en base al análisis y razonamiento se ha llegado a la realización de encuestas que complementan el conocimiento de una manera más empírica y de esta manera poder seguir una serie de pasos para llegar a la conclusión de la investigación. La técnica que se lleva a cabo en la presente investigación es la de campo, puesto que la realización de encuestas que ofrezcan la opinión de las personas con respecto al tema ampliará el panorama a investigar y así mismo lo complementará, sin embargo, para la realización de las encuestas se llevó a cabo una técnica documental, en la que se recurrió a la búsqueda de información en fuentes de confianza, así mismo la descripción de conceptos y del panorama en sí, está llevada a cabo con base en escritos fundamentados. 15 INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL CENTRO DE ESTUDIOS CIENTÍFICOS Y TECNOLÓGICOS 9 JDB Sexo: masculino Especialidad: femenino MSA SD Edad: ____ Programación Semestre: __ Esta encuesta tiene como propósito indagar en el conocimiento y conformidad de los estudiantes del CECyT 9 JDB acerca de las políticas de privacidad de la plataforma online YouTube. Por favor selecciona las casillas correspondientes. 1. ¿Has leído las políticas de privacidad / aviso de privacidad de la plataforma YouTube? Sí. 2. No. De los videos que la plataforma te sugiere visualizar, ¿son atractivos para ti? Sí. 9. No. ¿Te es sencillo encontrar contenido multimedia en la plataforma de YouTube? Sí. 8. No. ¿Te has encontrado con contenido que indica ser “kids content” (contenido para niños) en los últimos dos meses? Sí. 7. No. ¿Sabes qué es un algoritmo de clasificación? Sí. 6. No. ¿Te has encontrado con restricciones nuevas en el contenido (o en la forma en la que lo visualizabas) de YouTube en los últimos dos meses? Sí. 5. No. ¿Has escuchado a algún “youtuber” mencionar estás políticas en los últimos dos meses? Sí. 4. No en su totalidad. ¿Estás familiarizado con las políticas Family-friendly? Sí. 3. No. No. ¿Has creado contenido multimedia y posteriormente lo has subido a la plataforma de YouTube en los últimos 4 meses? Sí. No. 10. ¿Has leído los términos y condiciones de la plataforma YouTube? Sí. No. 16 CAPÍTULO III. RESULTADOS. 17 Información general. Sexo No. De sujetos 5 5 % 50% 50% Prefiero no decirlo 0 0% Total 10 100% Masculino Femenino El 50% de la población encuestada son mujeres y el otro 50% son hombres. Sexo Masculino Femenino Prefiero no decirlo Semestre El 100% de la población encuestada estudia el segundo semestre de preparatoria. Semestre 2° 4° 6° No. De sujetos % 2° 4° 6° 10 0 0 100% 0% 0% Total 10 100% Edad No. De sujetos % 14 15 16 1 2 7 10% 20% 70% Total 10 100% El 10% de la población encuestada tiene 14 años, el 20% tiene 15 años y el 70% tiene 16 años. Edad 14 15 16 Especialidad La totalidad de la población encuestada no tiene todavía una especialidad asignada. No. De sujetos % MSA SD 0 0 0% 0% Programación 0 0% TC 10 100% Total 10 100% Especialidad MSA SD Programación TC 19 Preguntas. 1. ¿Has leído las políticas de privacidad / aviso de privacidad de la plataforma YouTube? No. de % respuestas Sí 3 30% No 3 30% No en su totalidad 4 40% Total 10 100% El 30% de los encuestados han leído en su totalidad las políticas / aviso de privacidad de YouTube, otro 30% no lo ha hecho y el 40% restante le ha leído parcialmente 44 3 4 5 No en su totalidad No en su totalidad 33 No No Sí 2 0 Sí 0 Sí No No en su totalidad Sí No No en su totalidad 2. ¿Cuál crees es el objetivo de las políticas Family-friendly? El 27% de los encuestados creen que el objetivo de las políticas Familiy-friendly es evitar un ambiente irrespetuoso, un 9% para evitar problemas legales, otro 55% para regular el contenido que puede ser visualizado en la plataforma y un 9% para restringir los derechos de creación de contenido multimedia. No. de respuestas % 3 27% 1 9% 6 55% Restringir los derechos de creación de contenido multimedia. 1 9% Total 11 100% Evitar un ambiente irrespetuoso en la plataforma Evitar problemas legales. Regular el contenido que puede ser visualizado en la plataforma. 6 6 3 4 1 1 2 0 Evitar un ambiente irrespetuoso en la plataforma Evitar problemas legales. Regular el contenido que puede ser visualizado en la plataforma. Restringir los derechos de creación de contenido multimedia. 20 3. ¿Has escuchado a algún “youtuber” mencionar estás políticas en los últimos dos meses? Sí No No. de respuestas 4 6 40% 60% Total 10 100% El 40% de los encuestados ha escuchado a algún “youtuber” mencionar estas políticas en los últimos dos meses, y otro 60% no ha % escuchado sobre estas políticas. Sí No 6 4 El 70% de los encuestados han encontrado restricciones nuevas en el contenido de YouTube en los últimos meses, y el otro 30% no ha encontrado nuevas restricciones. 4. ¿Te has encontrado con restricciones nuevas en el contenido (o en la forma en la que lo visualizabas) de YouTube en los últimos dos meses? No. de respuestas % Sí 7 70% No 3 30% Total 10 100% 3 7 Sí No 21 5. ¿Cuál es la función de un algoritmo de clasificación? No. de respuestas % Identificar el contenido de una serie de videos. 3 30% Sortear el contenido de la plataforma en diversas categorías. 3 30% Clasificar los videos de acuerdo con su contenido. 4 40% Total 10 100% El 30% de los encuestados opina que la función de un algoritmo de clasificación es identificar el contenido de una serie de videos, otro 30% opina que es para sortear el contenido de la plataforma en diversas categorías y otro 40% opina que para clasificar los videos de acuerdo con su contenido. 4 3 Identificar el contenido de una serie de videos. 3 Sortear el contenido de la plataforma en diversas categorías. El 60% de los encuestados se ha encontrado con contenido que indica ser “kids content” en los últimos meses, y el otro 40% no se ha encontrado con este contenido. Clasificar los videos de acuerdo con su contenido. 6. ¿Te has encontrado con contenido que indica ser “kids content” (contenido para niños) en los últimos dos meses? Sí Sí No No. de respuestas 6 4 % 60% 40% Total 10 100% No 22 El 100% de los encuestados opina que es sencillo encontrar contenido multimedia en la plataforma de YouTube. 7. ¿Te es sencillo encontrar contenido multimedia en la plataforma de YouTube? Sí No No. de respuestas 10 0 % 100% 0% Total 10 100% Sí No 8. ¿Cómo la plataforma de YouTube puede recomendarte videos? El 69% de los encuestados opina que la plataforma recomienda videos analizando el contenido de los videos que has visualizado, y otro 31% opina que lo hace utilizando algoritmos para dar según el tipo de audiencia al que pertenezcas. No. de respuestas % Analizando el contenido de los videos que has visualizado. 9 69% Recomienda aleatoriamente videos. 0 0% Utilizando algoritmos para dar según el tipo de audiencia al que pertenezcas. 4 31% Total 13 100% 9 4 0 Analizando el contenido de los videos que has visualizado. Recomienda aleatoriamente videos. Utilizando algoritmos para dar según el tipo de audiencia al que pertenezcas. 23 9. ¿Has creado contenido multimedia y posteriormente lo has subido a la plataforma de YouTube en los últimos 4 meses? No. de respuestas % Sí 2 20% No 8 80% Total 10 El 20% de los encuestados ha creado contenido multimedia y posteriormente lo ha subido a la plataforma de YouTube en los últimos 4 meses, y otro 80% no ha creado ningún tipo de contenido multimedia. 100% Sí No 10. ¿Has leído los términos y condiciones de la plataforma YouTube? No. de % respuestas Sí 4 40% No 6 60% El 40% de los encuestados ha leído los términos y condiciones de la plataforma YouTube, y el otro 60% no ha leído los términos y condiciones. Total Sí 10 100% No 24 CONCLUSIONES. Los datos generales de la investigación se recabaron gracias a la aplicación de encuestas. Las encuestas fueron repartidas entre un total de 10 personas, las cuales el 50% era de mujeres y el otro 50% de hombres. Además, a las personas que fueron encuestadas el 100% de ellas estaban cursando el segundo semestre de preparatoria. En cuestión a la edad de los encuestados se puede afirmar que el 10% de la población encuestada tiene 14 años, el 20% tiene 15 años y el 70% tiene 16 años. Para concluir con los datos generales, la totalidad de la población encuestada no tiene en la actualidad una especialidad asignada. ¿Obtuve las respuestas que me planteé al inicio de la investigación? --La investigación refutó las preguntas planteadas al inicio de esta misma, ya que, de acuerdo con el método de recopilación de datos, se pudo obtener una idea o respuesta en base a las preguntas realizadas y así se obtuvieron datos estadísticos. ¿Por qué? --En base al sistema de recopilación de datos que se implementó se pudo aclarar las dudas y teorías que se plantearon al inicio de la investigación. ¿Cómo lo hice? --Gracias a la aplicación de encuestas a una cierta cantidad de personas, se pudo recopilar datos de manera rápida, clara y segura. De esta manera se pudo recabar la información requerida para la planificación de la investigación en base a preguntas que se plantearon con anterioridad. ¿Qué utilice para lograrlo? --Se utilizaron encuestas para obtener datos mucho más exactos y confiables, para así dar conclusión a la investigación de manera más estética y ordenada. En la primera pregunta; El 30% de las personas no han leído las políticas de privacidad de YouTube, el 40% no las han leído en su totalidad, el 55% considera que esto procura regular el contenido que se puede ver, el 60% no ha escuchado a ningún “youtuber” que hable sobre las mismas, el 40% opina que se debe clasificar los videos de acuerdo a su contenido, el 60% se han encontrado con contenido clasificado para niños, todas las personas consideran que encontrar el contenido en la plataforma es muy sencillo y rápido, el 69% creen que los videos que recomienda YouTube los genera según el contenido visto, el 80% de todas las personas no han subido ningún contenido a la plataforma, sin embargo siguen consultando los videos que encuentran en la misma y por último un 60% de los entrevistados no leyeron los términos y condiciones de la plataforma. 26 Hipótesis: “La implementación de las nuevas normas de privacidad enfocadas a la seguridad familiar (family-friendly) en YouTube, tienen como consecuencia la clasificación indiscriminada y sin sesgo de los contenidos por medio de algoritmos dentro de la plataforma, lo que causa que los miembros de la comunidad estudiantil las consideren injustas por su severidad y objetividad.” Variable 1: Nuevas normas de privacidad. Variable 2: Seguridad familiar (family-friendly) en YouTube. Variable 3: Algoritmos. La hipótesis resultó ser válida hasta cierto punto, evaluando los resultados de encuestas y las estadísticas en los resultados de estas, nos percatamos de que a cierta mayoría de estudiantes les perjudica de manera moderada, más precisamente en los contenidos para el entretenimiento, así mismo, las encuestas reflejan resultados no muy favorecedores para el ámbito de las normas de privacidad y los algoritmos, donde el 60% de las personas no han leído las políticas de privacidad, lo que refleja un desinterés pequeño por parte de nuestra comunidad estudiantil en como YouTube clasifica los contenidos, esto puede ser influenciado por la prioridad en los contenidos que consumimos de YouTube, ejemplificando con la necesidad de realizar tareas, el contenido que se consume suele ser el que alimente nuestro conocimiento en temas de mayor importancia, dejando de lado el entretenimiento en la plataforma. Los motivos por los que nuestra hipótesis podría resultar inválida son los antes mencionados, la necesidad de consumir contenidos dedicados a entretener no muy fuerte por parte de los encuestados, por lo que no resulta afectarlos de una manera directa. El aprendizaje que dejó esta investigación fue que el trabajo en equipo y la organización son fundamentales para poder llevar a cabo un buen trabajo, por otra parte, los conocimientos teóricos brindados en la materia fueron la base y estructura en la cual se basó toda la investigación, por lo que los conocimientos adquiridos durante el curso podrán servir en un futuro para la realización de diversos trabajos o bien un proyecto laboral. Asimismo, las tareas que quedaron pendientes por cuestiones de tiempo y circunstancias son que las encuestas realizadas por el equipo no se pudieron aplicar a un mayor número de personas y por lo tanto los resultados obtenidos no fueron tan extensos como lo planeado. 27 Finalmente, los conocimientos aportados al tema son que en ocasiones los algoritmos de YouTube no son tan precisos en la organización del contenido, por otro lado las personas opinan que aunque se notan cambios en la plataforma, no son tan importantes ya que el algoritmo siempre ha clasificado los videos por el interés de la gente, además la mayoría de las personas no se toma el tiempo y la molestia de leer a detalle todas las políticas de la plataforma, por lo que la gente tiene una opinión imparcial. 28 GLOSARIO. 29 Algoritmo: Grupo finito de operaciones organizadas de manera lógica y ordenada que permite solucionar un determinado problema. Fuente: https://dle.rae.es/algoritmo?m=form Aplicaciones: Programa informático creado para llevar a cabo o facilitar una tarea en un dispositivo informático. Fuente: https://dle.rae.es/algoritmo?m=form Digital: El concepto está estrechamente vinculado en la actualidad a la tecnología y la informática para hacer referencia a la representación de información de modo binario. Fuente: https://dle.rae.es/digital?m=form Disruptivo: Por lo general el término se utiliza en un sentido simbólico, en referencia a algo que genera un cambio muy importante o determinante. Fuente: https://definicion.de/disruptivo/ Gatekeeping: Persona que en un equipo de trabajo actúa como especialista de información respondiendo eficazmente a las demandas de información que recibe de sus compañeros de trabajo sino también proactivamente, adelantándose a las necesidades de información antes de que sean percibidas. Fuente: http://www.elprofesionaldelainformacion.com/contenidos/1992/septiembre/gatekeeper.html OTT: Las siglas significan “Over the Top” y son aquellos que se brindan a través de Internet, pero no necesitan elevadas inversiones ni requieren de infraestructura o espectro y no están sujetos al marco regulatorio de los operadores. Fuente: https://mundocontact.com/plataformas-de-servicios-ott-la-cuarta-ola-tecnologica/ Redes sociales: Sitios de Internet formados por comunidades de individuos con intereses o actividades en común y que permiten el contacto entre estos, con el objetivo de comunicarse e intercambiar información. Fuente: https://concepto.de/redes-sociales/#ixzz6HSNXZcpR Usuario: Persona que utiliza un producto o servicio de forma habitual. Fuente: https://dle.rae.es/usuario?m=form Web 2.0: Se refiere al fenómeno social surgido a partir del desarrollo de diversas aplicaciones en Internet. Fuente: https://definicion.de/web-2-0/ Web: Es un vocablo inglés que significa “red”, “telaraña” o “malla”. El concepto se utiliza en el ámbito tecnológico para nombrar a una red informática y, en general, a Internet. Fuente: https://definicion.de/web/ 30 ANEXOS. 31 Cronograma. ACTIVIDAD FEBRERO Elección y delimitación del tema. 02 -- 08 Planteamiento del problema. 02 -- 15 Justificación de la investigación. 16 -- 22 Objetivos. 16 -- 22 Construcción del Marco Teórico. 20 -- 26 Formulación de hipótesis. Elaboración del instrumento de recopilación de datos. MARZO ABRIL MAYO JUNIO 20/02 -- 07/03 20/02 -- 03/03 Análisis de los resultados. 24/03 -- 04/04 Comprobación de hipótesis. 04 -- 28 Elaboración del informe final. 04 -- 11 Exposición del informe final. 15 Presupuesto. RECURSO MATERIAL COSTO UNITARIO TOTAL Comida 100 200 Transporte 110 110 Renovación credencial biblioteca 50 100 Agua 20 40 ~ 1000 1000 Internet Total 1450 32 INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL Encuestas CENTRO DE ESTUDIOS CIENTÍFICOS Y TECNOLÓGICOS 9 JDB Sexo: hombre Especialidad: mujer MSA SD Prefiero no decirlo Programación Edad: 16 TC Semestre: 2° Esta encuesta tiene como propósito indagar en el conocimiento y conformidad de los estudiantes del CECyT 9 JDB acerca de las políticas de privacidad de la plataforma online YouTube. Por favor selecciona las casillas correspondientes. 1. ¿Has leído las políticas de privacidad / aviso de privacidad de la plataforma YouTube? Sí. 2. 3. Evitar un ambiente irrespetuoso en la plataforma. Evitar problemas legales. Regular el contenido que puede ser visualizado en la plataforma. Restringir los derechos de creación de contenido multimedia. ¿Has escuchado a algún “youtuber” mencionar estás políticas en los últimos dos meses? No. ¿Te has encontrado con restricciones nuevas en el contenido (o en la forma en la que lo visualizabas) de YouTube en los últimos dos meses? Sí. 5. No en su totalidad. ¿Cuál crees es el objetivo de las políticas Family-friendly? Sí. 4. No. No. ¿Cuál es la función de un algoritmo de clasificación? Identificar el contenido de una serie de videos. Sortear el contenido de la plataforma en diversas categorías. Clasificar los videos de acuerdo con su contenido. 6. ¿Te has encontrado con contenido que indica ser “kids content” (contenido para niños) en los últimos dos meses? Sí. 7. ¿Te es sencillo encontrar contenido multimedia en la plataforma de YouTube? Sí. 8. No. No. ¿Cómo la plataforma de YouTube puede recomendarte videos? Analizando el contenido de los videos que has visulizado. Recomienda aleatoriamente videos. Utilizando algoritmos para dar según el tipo de audiencia al que pertenezcas. 9. ¿Has creado contenido multimedia y posteriormente lo has subido a la plataforma de YouTube en los últimos 4 meses? Sí. No. 10. ¿Has leído los términos y condiciones de la plataforma YouTube? Sí. No. 33 INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL CENTRO DE ESTUDIOS CIENTÍFICOS Y TECNOLÓGICOS 9 JDB Sexo: hombre Especialidad: mujer MSA SD Prefiero no decirlo Programación Edad: 15 TC Semestre: 2° Esta encuesta tiene como propósito indagar en el conocimiento y conformidad de los estudiantes del CECyT 9 JDB acerca de las políticas de privacidad de la plataforma online YouTube. Por favor selecciona las casillas correspondientes. 1. ¿Has leído las políticas de privacidad / aviso de privacidad de la plataforma YouTube? Sí. 2. 3. Evitar un ambiente irrespetuoso en la plataforma. Evitar problemas legales. Regular el contenido que puede ser visualizado en la plataforma. Restringir los derechos de creación de contenido multimedia. ¿Has escuchado a algún “youtuber” mencionar estás políticas en los últimos dos meses? No. ¿Te has encontrado con restricciones nuevas en el contenido (o en la forma en la que lo visualizabas) de YouTube en los últimos dos meses? Sí. 5. No en su totalidad. ¿Cuál crees es el objetivo de las políticas Family-friendly? Sí. 4. No. No. ¿Cuál es la función de un algoritmo de clasificación? Identificar el contenido de una serie de videos. Sortear el contenido de la plataforma en diversas categorías. Clasificar los videos de acuerdo con su contenido. 6. ¿Te has encontrado con contenido que indica ser “kids content” (contenido para niños) en los últimos dos meses? Sí. 7. ¿Te es sencillo encontrar contenido multimedia en la plataforma de YouTube? Sí. 8. No. No. ¿Cómo la plataforma de YouTube puede recomendarte videos? Analizando el contenido de los videos que has visulizado. Recomienda aleatoriamente videos. Utilizando algoritmos para dar según el tipo de audiencia al que pertenezcas. 9. ¿Has creado contenido multimedia y posteriormente lo has subido a la plataforma de YouTube en los últimos 4 meses? Sí. No. 10. ¿Has leído los términos y condiciones de la plataforma YouTube? Sí. No. 34 INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL CENTRO DE ESTUDIOS CIENTÍFICOS Y TECNOLÓGICOS 9 JDB Sexo: hombre Especialidad: mujer MSA SD Prefiero no decirlo Programación Edad: 16 TC Semestre: 2° Esta encuesta tiene como propósito indagar en el conocimiento y conformidad de los estudiantes del CECyT 9 JDB acerca de las políticas de privacidad de la plataforma online YouTube. Por favor selecciona las casillas correspondientes. 1. ¿Has leído las políticas de privacidad / aviso de privacidad de la plataforma YouTube? Sí. 2. 3. Evitar un ambiente irrespetuoso en la plataforma. Evitar problemas legales. Regular el contenido que puede ser visualizado en la plataforma. Restringir los derechos de creación de contenido multimedia. ¿Has escuchado a algún “youtuber” mencionar estás políticas en los últimos dos meses? No. ¿Te has encontrado con restricciones nuevas en el contenido (o en la forma en la que lo visualizabas) de YouTube en los últimos dos meses? Sí. 5. No en su totalidad. ¿Cuál crees es el objetivo de las políticas Family-friendly? Sí. 4. No. No. ¿Cuál es la función de un algoritmo de clasificación? Identificar el contenido de una serie de videos. Sortear el contenido de la plataforma en diversas categorías. Clasificar los videos de acuerdo con su contenido. 6. ¿Te has encontrado con contenido que indica ser “kids content” (contenido para niños) en los últimos dos meses? Sí. 7. ¿Te es sencillo encontrar contenido multimedia en la plataforma de YouTube? Sí. 8. No. No. ¿Cómo la plataforma de YouTube puede recomendarte videos? Analizando el contenido de los videos que has visulizado. Recomienda aleatoriamente videos. Utilizando algoritmos para dar según el tipo de audiencia al que pertenezcas. 9. ¿Has creado contenido multimedia y posteriormente lo has subido a la plataforma de YouTube en los últimos 4 meses? Sí. No. 10. ¿Has leído los términos y condiciones de la plataforma YouTube? Sí. No. 35 INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL CENTRO DE ESTUDIOS CIENTÍFICOS Y TECNOLÓGICOS 9 JDB Sexo: hombre Especialidad: mujer MSA SD Prefiero no decirlo Programación Edad: 16 TC Semestre: 2° Esta encuesta tiene como propósito indagar en el conocimiento y conformidad de los estudiantes del CECyT 9 JDB acerca de las políticas de privacidad de la plataforma online YouTube. Por favor selecciona las casillas correspondientes. 1. ¿Has leído las políticas de privacidad / aviso de privacidad de la plataforma YouTube? Sí. 2. 3. Evitar un ambiente irrespetuoso en la plataforma. Evitar problemas legales. Regular el contenido que puede ser visualizado en la plataforma. Restringir los derechos de creación de contenido multimedia. ¿Has escuchado a algún “youtuber” mencionar estás políticas en los últimos dos meses? No. ¿Te has encontrado con restricciones nuevas en el contenido (o en la forma en la que lo visualizabas) de YouTube en los últimos dos meses? Sí. 5. No en su totalidad. ¿Cuál crees es el objetivo de las políticas Family-friendly? Sí. 4. No. No. ¿Cuál es la función de un algoritmo de clasificación? Identificar el contenido de una serie de videos. Sortear el contenido de la plataforma en diversas categorías. Clasificar los videos de acuerdo con su contenido. 6. ¿Te has encontrado con contenido que indica ser “kids content” (contenido para niños) en los últimos dos meses? Sí. 7. ¿Te es sencillo encontrar contenido multimedia en la plataforma de YouTube? Sí. 8. No. No. ¿Cómo la plataforma de YouTube puede recomendarte videos? Analizando el contenido de los videos que has visulizado. Recomienda aleatoriamente videos. Utilizando algoritmos para dar según el tipo de audiencia al que pertenezcas. 9. ¿Has creado contenido multimedia y posteriormente lo has subido a la plataforma de YouTube en los últimos 4 meses? Sí. No. 10. ¿Has leído los términos y condiciones de la plataforma YouTube? Sí. No. 36 INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL CENTRO DE ESTUDIOS CIENTÍFICOS Y TECNOLÓGICOS 9 JDB Sexo: hombre Especialidad: mujer MSA SD Prefiero no decirlo Programación Edad: 16 TC Semestre: 2° Esta encuesta tiene como propósito indagar en el conocimiento y conformidad de los estudiantes del CECyT 9 JDB acerca de las políticas de privacidad de la plataforma online YouTube. Por favor selecciona las casillas correspondientes. 1. ¿Has leído las políticas de privacidad / aviso de privacidad de la plataforma YouTube? Sí. 2. 3. Evitar un ambiente irrespetuoso en la plataforma. Evitar problemas legales. Regular el contenido que puede ser visualizado en la plataforma. Restringir los derechos de creación de contenido multimedia. ¿Has escuchado a algún “youtuber” mencionar estás políticas en los últimos dos meses? No. ¿Te has encontrado con restricciones nuevas en el contenido (o en la forma en la que lo visualizabas) de YouTube en los últimos dos meses? Sí. 5. No en su totalidad. ¿Cuál crees es el objetivo de las políticas Family-friendly? Sí. 4. No. No. ¿Cuál es la función de un algoritmo de clasificación? Identificar el contenido de una serie de videos. Sortear el contenido de la plataforma en diversas categorías. Clasificar los videos de acuerdo con su contenido. 6. ¿Te has encontrado con contenido que indica ser “kids content” (contenido para niños) en los últimos dos meses? Sí. 7. ¿Te es sencillo encontrar contenido multimedia en la plataforma de YouTube? Sí. 8. No. No. ¿Cómo la plataforma de YouTube puede recomendarte videos? Analizando el contenido de los videos que has visulizado. Recomienda aleatoriamente videos. Utilizando algoritmos para dar según el tipo de audiencia al que pertenezcas. 9. ¿Has creado contenido multimedia y posteriormente lo has subido a la plataforma de YouTube en los últimos 4 meses? Sí. No. 10. ¿Has leído los términos y condiciones de la plataforma YouTube? Sí. No. 37 INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL CENTRO DE ESTUDIOS CIENTÍFICOS Y TECNOLÓGICOS 9 JDB Sexo: hombre Especialidad: mujer MSA SD Prefiero no decirlo Programación Edad: 16 TC Semestre: 2° Esta encuesta tiene como propósito indagar en el conocimiento y conformidad de los estudiantes del CECyT 9 JDB acerca de las políticas de privacidad de la plataforma online YouTube. Por favor selecciona las casillas correspondientes. 1. ¿Has leído las políticas de privacidad / aviso de privacidad de la plataforma YouTube? Sí. 2. 3. Evitar un ambiente irrespetuoso en la plataforma. Evitar problemas legales. Regular el contenido que puede ser visualizado en la plataforma. Restringir los derechos de creación de contenido multimedia. ¿Has escuchado a algún “youtuber” mencionar estás políticas en los últimos dos meses? No. ¿Te has encontrado con restricciones nuevas en el contenido (o en la forma en la que lo visualizabas) de YouTube en los últimos dos meses? Sí. 5. No en su totalidad. ¿Cuál crees es el objetivo de las políticas Family-friendly? Sí. 4. No. No. ¿Cuál es la función de un algoritmo de clasificación? Identificar el contenido de una serie de videos. Sortear el contenido de la plataforma en diversas categorías. Clasificar los videos de acuerdo con su contenido. 6. ¿Te has encontrado con contenido que indica ser “kids content” (contenido para niños) en los últimos dos meses? Sí. 7. ¿Te es sencillo encontrar contenido multimedia en la plataforma de YouTube? Sí. 8. No. No. ¿Cómo la plataforma de YouTube puede recomendarte videos? Analizando el contenido de los videos que has visulizado. Recomienda aleatoriamente videos. Utilizando algoritmos para dar según el tipo de audiencia al que pertenezcas. 9. ¿Has creado contenido multimedia y posteriormente lo has subido a la plataforma de YouTube en los últimos 4 meses? Sí. No. 10. ¿Has leído los términos y condiciones de la plataforma YouTube? Sí. No. 38 INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL CENTRO DE ESTUDIOS CIENTÍFICOS Y TECNOLÓGICOS 9 JDB Sexo: hombre Especialidad: mujer MSA SD Prefiero no decirlo Programación Edad: 16 TC Semestre: 2° Esta encuesta tiene como propósito indagar en el conocimiento y conformidad de los estudiantes del CECyT 9 JDB acerca de las políticas de privacidad de la plataforma online YouTube. Por favor selecciona las casillas correspondientes. 1. ¿Has leído las políticas de privacidad / aviso de privacidad de la plataforma YouTube? Sí. 2. 3. Evitar un ambiente irrespetuoso en la plataforma. Evitar problemas legales. Regular el contenido que puede ser visualizado en la plataforma. Restringir los derechos de creación de contenido multimedia. ¿Has escuchado a algún “youtuber” mencionar estás políticas en los últimos dos meses? No. ¿Te has encontrado con restricciones nuevas en el contenido (o en la forma en la que lo visualizabas) de YouTube en los últimos dos meses? Sí. 5. No en su totalidad. ¿Cuál crees es el objetivo de las políticas Family-friendly? Sí. 4. No. No. ¿Cuál es la función de un algoritmo de clasificación? Identificar el contenido de una serie de videos. Sortear el contenido de la plataforma en diversas categorías. Clasificar los videos de acuerdo con su contenido. 6. ¿Te has encontrado con contenido que indica ser “kids content” (contenido para niños) en los últimos dos meses? Sí. 7. ¿Te es sencillo encontrar contenido multimedia en la plataforma de YouTube? Sí. 8. No. No. ¿Cómo la plataforma de YouTube puede recomendarte videos? Analizando el contenido de los videos que has visulizado. Recomienda aleatoriamente videos. Utilizando algoritmos para dar según el tipo de audiencia al que pertenezcas. 9. ¿Has creado contenido multimedia y posteriormente lo has subido a la plataforma de YouTube en los últimos 4 meses? Sí. No. 10. ¿Has leído los términos y condiciones de la plataforma YouTube? Sí. No. 39 INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL CENTRO DE ESTUDIOS CIENTÍFICOS Y TECNOLÓGICOS 9 JDB Sexo: hombre Especialidad: mujer MSA SD Prefiero no decirlo Programación Edad: 14 TC Semestre: 2° Esta encuesta tiene como propósito indagar en el conocimiento y conformidad de los estudiantes del CECyT 9 JDB acerca de las políticas de privacidad de la plataforma online YouTube. Por favor selecciona las casillas correspondientes. 1. ¿Has leído las políticas de privacidad / aviso de privacidad de la plataforma YouTube? Sí. 2. 3. Evitar un ambiente irrespetuoso en la plataforma. Evitar problemas legales. Regular el contenido que puede ser visualizado en la plataforma. Restringir los derechos de creación de contenido multimedia. ¿Has escuchado a algún “youtuber” mencionar estás políticas en los últimos dos meses? No. ¿Te has encontrado con restricciones nuevas en el contenido (o en la forma en la que lo visualizabas) de YouTube en los últimos dos meses? Sí. 5. No en su totalidad. ¿Cuál crees es el objetivo de las políticas Family-friendly? Sí. 4. No. No. ¿Cuál es la función de un algoritmo de clasificación? Identificar el contenido de una serie de videos. Sortear el contenido de la plataforma en diversas categorías. Clasificar los videos de acuerdo con su contenido. 6. ¿Te has encontrado con contenido que indica ser “kids content” (contenido para niños) en los últimos dos meses? Sí. 7. ¿Te es sencillo encontrar contenido multimedia en la plataforma de YouTube? Sí. 8. No. No. ¿Cómo la plataforma de YouTube puede recomendarte videos? Analizando el contenido de los videos que has visulizado. Recomienda aleatoriamente videos. Utilizando algoritmos para dar según el tipo de audiencia al que pertenezcas. 9. ¿Has creado contenido multimedia y posteriormente lo has subido a la plataforma de YouTube en los últimos 4 meses? Sí. No. 10. ¿Has leído los términos y condiciones de la plataforma YouTube? Sí. No. 40 INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL CENTRO DE ESTUDIOS CIENTÍFICOS Y TECNOLÓGICOS 9 JDB Sexo: hombre Especialidad: mujer MSA SD Prefiero no decirlo Programación Edad: 16 TC Semestre: 2° Esta encuesta tiene como propósito indagar en el conocimiento y conformidad de los estudiantes del CECyT 9 JDB acerca de las políticas de privacidad de la plataforma online YouTube. Por favor selecciona las casillas correspondientes. 1. ¿Has leído las políticas de privacidad / aviso de privacidad de la plataforma YouTube? Sí. 2. 3. Evitar un ambiente irrespetuoso en la plataforma. Evitar problemas legales. Regular el contenido que puede ser visualizado en la plataforma. Restringir los derechos de creación de contenido multimedia. ¿Has escuchado a algún “youtuber” mencionar estás políticas en los últimos dos meses? No. ¿Te has encontrado con restricciones nuevas en el contenido (o en la forma en la que lo visualizabas) de YouTube en los últimos dos meses? Sí. 5. No en su totalidad. ¿Cuál crees es el objetivo de las políticas Family-friendly? Sí. 4. No. No. ¿Cuál es la función de un algoritmo de clasificación? Identificar el contenido de una serie de videos. Sortear el contenido de la plataforma en diversas categorías. Clasificar los videos de acuerdo con su contenido. 6. ¿Te has encontrado con contenido que indica ser “kids content” (contenido para niños) en los últimos dos meses? Sí. 7. ¿Te es sencillo encontrar contenido multimedia en la plataforma de YouTube? Sí. 8. No. No. ¿Cómo la plataforma de YouTube puede recomendarte videos? Analizando el contenido de los videos que has visulizado. Recomienda aleatoriamente videos. Utilizando algoritmos para dar según el tipo de audiencia al que pertenezcas. 9. ¿Has creado contenido multimedia y posteriormente lo has subido a la plataforma de YouTube en los últimos 4 meses? Sí. No. 10. ¿Has leído los términos y condiciones de la plataforma YouTube? Sí. No. 41 INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL CENTRO DE ESTUDIOS CIENTÍFICOS Y TECNOLÓGICOS 9 JDB Sexo: hombre Especialidad: mujer MSA SD Prefiero no decirlo Programación Edad: 15 TC Semestre: 2° Esta encuesta tiene como propósito indagar en el conocimiento y conformidad de los estudiantes del CECyT 9 JDB acerca de las políticas de privacidad de la plataforma online YouTube. Por favor selecciona las casillas correspondientes. 1. ¿Has leído las políticas de privacidad / aviso de privacidad de la plataforma YouTube? Sí. 2. 3. Evitar un ambiente irrespetuoso en la plataforma. Evitar problemas legales. Regular el contenido que puede ser visualizado en la plataforma. Restringir los derechos de creación de contenido multimedia. ¿Has escuchado a algún “youtuber” mencionar estás políticas en los últimos dos meses? No. ¿Te has encontrado con restricciones nuevas en el contenido (o en la forma en la que lo visualizabas) de YouTube en los últimos dos meses? Sí. 5. No en su totalidad. ¿Cuál crees es el objetivo de las políticas Family-friendly? Sí. 4. No. No. ¿Cuál es la función de un algoritmo de clasificación? Identificar el contenido de una serie de videos. Sortear el contenido de la plataforma en diversas categorías. Clasificar los videos de acuerdo con su contenido. 6. ¿Te has encontrado con contenido que indica ser “kids content” (contenido para niños) en los últimos dos meses? Sí. 7. ¿Te es sencillo encontrar contenido multimedia en la plataforma de YouTube? Sí. 8. No. No. ¿Cómo la plataforma de YouTube puede recomendarte videos? Analizando el contenido de los videos que has visulizado. Recomienda aleatoriamente videos. Utilizando algoritmos para dar según el tipo de audiencia al que pertenezcas. 9. ¿Has creado contenido multimedia y posteriormente lo has subido a la plataforma de YouTube en los últimos 4 meses? Sí. No. 10. ¿Has leído los términos y condiciones de la plataforma YouTube? Sí. No. 42 Tabulación. Sexo Cuestionario No. H 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X X Total 5 M Edad P 1 2 Semestre 3 A X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X 5 X 0 1 2 7 B Especialidad C M S P T X X X X X X X X X X 10 0 0 0 0 0 10 1. ¿Has leído las políticas de privacidad / aviso 2. ¿Cuál crees es el objetivo de las políticas de privacidad de la plataforma YouTube? Family-friendly? Cuestionario No. 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X Total 3 2 3 A B C D X X X X X X X X X X X X X X 3 X X X X 4 3 X X 1 6 1 43 3. ¿Has escuchado a algún “youtuber” mencionar estás políticas en los últimos dos meses? Cuestionario No. S 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X X Total 4 4. ¿Te has encontrado con restricciones nuevas en el contenido (o en la forma en la que lo visualizabas) de YouTube en los últimos dos meses? N S X X X X X X X X X X X X X X X X X X 6 7 5. ¿Cuál es la función de un algoritmo de clasificación? Cuestionario No. A 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X Total 3 N B 3 6. ¿Te has encontrado con contenido que indica ser “kids content” (contenido para niños) en los últimos dos meses? C S X X X X X N X X X X X X X X X X X 4 6 X X 3 X 7. ¿Te es sencillo encontrar contenido multimedia en la plataforma de YouTube? Cuestionario No. S 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X X X X X X X X X X Total 10 N 4 8. ¿Cómo la plataforma de YouTube puede recomendarte videos? A B X X X X X X X X C X X X X X 0 9 0 4 44 9. ¿Has creado contenido multimedia y posteriormente lo has subido a la plataforma de YouTube en los últimos 4 meses? Cuestionario No. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Total S 10. ¿Has leído los términos y condiciones de la plataforma YouTube? N S X X X X X X X X X X 8 4 X X X X X X X X X X 2 N 6 45 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS. 46 Introducción. 1. De-Aguilera-Moyano, Miguel; Castro-Higueras, Antonio; Pérez-Rufí, José-Patricio (2018). “Between broad-cast yourself and broadcast whatever: YouTube’s homepage as a synthesis of its business strategy”. El profesional de la información, v. 28, n. 2, e280206. https://doi.org/10.3145/epi.2019.mar.06 2. https://journals.sagepub.com/doi/full/10.1177/1354856517737222 3. https://www.ftc.gov/system/files/documents/cases/youtube_complaint.pdf 4. https://www.puromarketing.com/12/23547/sorprendentes-datos-revelan-ninos-usayoutube.html 5. https://www.puromarketing.com/15/19319/youtube-consolida-como-plataforma-onlineatrae-adolescentes.html 6. https://www.theverge.com/2019/9/11/20856715/youtube-creators-channel-pivotdemonetization-ftc-fine-google-childrens-content-toys-games 7. i congreso iberoamericano de investigadores en publicidad. (Marzo de 2016). PENSAR Y PRACTICAR LA PUBLICIDAD DESDE EL SUR. Pág. 453 https://ciespal.org/wpcontent/uploads/2015/12/Congreso-PUBLICIDAD-22-03-2017.pdf 8. Nueva revista de política, cultura y arte. (Octubre de 2008). Internet: la hora de las redes sociales. https://dadun.unav.edu/bitstream/10171/2962/1/nueva_revista_08.pdf Capítulo I. Marco Teórico. • Todas las definiciones mencionadas fueron consultadas en el diccionario de la Real Academia Española que puede ser consultado en la dirección electrónica “dle.rae.es”. 1.2.3.4.5.- Becoña Iglesias Elisardo, pp. 14, 2010 Blai Marse Serra, pp. 97, 2012 https://blog.hootsuite.com/es/algoritmo-de-youtube/ https://concepto.de/algoritmo-en-informatica/ https://dictionary.cambridge.org/es/diccionario/ingles-espanol/childfriendly?q=family+friendly https://policies.google.com/privacy?hl=es https://tendenciasdigitales.com/redes-sociales-usos-latinoamerica/ https://www.fayerwayer.com/2019/10/mozilla-algoritmo-de-youtube/ https://www.nextu.com/blog/top-10-redes-sociales/ 6.7.8.9.- Glosario. 1.- http://www.elprofesionaldelainformacion.com/contenidos/1992/septiembre/gatekeeper.html 2.- https://definicion.de/disruptivo/ 3.- https://definicion.de/web-2-0/ - https://definicion.de/web/ 4.5.6.7.- https://dle.rae.es/algoritmo?m=form https://dle.rae.es/digital?m=form https://dle.rae.es/usuario?m=form https://mundocontact.com/plataformas-de-servicios-ott-la-cuarta-ola-tecnologica/ 47