Jornadas de Investigación y Extensión Facultad de Turismo – Universidad Nacional del Comahue Neuquén, 25 y 26 de Agosto de 2.011 Trabajo: Los Durmientes que Despertaron el Valle: Una experiencia de interpretación del patrimonio como forma de apropiación del significado de un territorio Proyecto de Investigación: “La interpretación del patrimonio como forma de apropiación del significado de un territorio” (Directora Lic. Noemí Josefina Gutiérrez) Autores: Lic. Natalia Marenzana MSc GUT Facundo Rosati Lic Gabriela Marenzana Lic. Noemí Josefina Gutiérrez Lic. Guadalupe del Castillo Mirna Keller1 Fabián Fernández2 Federico Prior3 Contacto: nmarenzana@gmail.com 1 Estudiante Licenciatura en Turismo. Facultad de Turismo. Universidad Nacional del Comahue. Tesista Licenciatura en Turismo. Facultad de Turismo. Universidad Nacional del Comahue. 3 Tesista Licenciatura en Turismo. Facultad de Turismo. Universidad Nacional del Comahue. 2 Página 1 de 12 Resumen: “Los Durmientes que Despertaron el Valle” es una actividad dentro del Programa “Anfitriones Locales”, organizada desde hace varios años, por el Centro de Informes Turísticos de la Municipalidad de Cipolletti durante el mes aniversario de la ciudad. El programa tiene como meta comunicar el significado del patrimonio vinculándolo en el contexto socio-territorial. La actividad consiste en un circuito en el predio del Ferrocarril guiado por estudiantes de la carrera de Guía Universitario de Turismo de la Facultad de Turismo (UNCo.), a niños de las escuelas primarias (urbanas, rurales, públicas y privadas) de la ciudad. A lo largo del recorrido se utiliza, entre otras, como técnica de interpretación, la “Personificación”; en cada parada los visitantes son recibidos por actores que interpretan el papel de personajes de la historia de la ciudad: Ingeniero Cipolletti, Doña Lucinda Larrosa, Inmigrantes Europeos, Directivos del Ferrocarril del Sud, quienes, relatan sucesos de relevancia para la historia de la fundación y los procesos productivos desarrollados durante los primeros años de la ciudad. A partir de estas actividades, se trabaja parte de los objetivos del proyecto de investigación de la Facultad de Turismo denominado “La interpretación del patrimonio como forma de apropiación del significado de un territorio”, el cual consiste en indagar si a partir de la interpretación, la comunidad y el visitante, se apropian del significado del patrimonio de un territorio. En entrevistas a los docentes que acompañan los grupos y de la observación participante, se analiza cómo los niños participaban de las propuestas interpretativas; comprendiendo de manera amena los significados del patrimonio que le dan identidad a la comunidad cipoleña. Como mencionan en las entrevistas algunos docentes, es “… excelente el acercamiento histórico sobre la historia de la ciudad, sus comienzos, el trabajo realizado por tanta gente. Es importante que se lleve adelante un proyecto de esta naturaleza para despertar de un modo diferente el sentido de pertenencia de esta hermosa ciudad…”4 Objetivos: El objetivo general del proyecto denominado “La interpretación del patrimonio como forma de apropiación del significado de un territorio”, consiste en indagar si a partir de 4 Patricia García y Graciela Roldán, docentes de la Escuela Nº 109 “Curri Lamuel” (Rural). 2.010 Página 2 de 12 la interpretación, la comunidad y el visitante, se apropian del significado del patrimonio de un territorio. Durante la observación y posterior análisis de resultados del circuito “Los Durmientes que Despertaron el Valle” se pretende dar respuesta a algunos de los objetivos específicos que se abordan en este proyecto. En primer lugar, diseñar y promover con las comunidades locales, programas de interpretación del patrimonio para uso turístico recreativo; el cual, en este caso, se relaciona directamente con los objetivos de analizar la percepción de los valores simbólicos del patrimonio como parte de la identidad de los actores sociales y posteriormente reconocer las necesidades y oportunidades para la comunicación del significado del patrimonio, a través de la interpretación, en las prácticas turísticas recreativas. Metodología: En el marco conceptual de la interpretación del patrimonio y del desarrollo turístico – recreativo sostenible, la presente investigación se enmarca en los principios de la investigación - acción – participativa, cuyo proceso permite identificar las necesidades y problemáticas existentes, reconocer los recursos humanos y patrimoniales y formular soluciones con la participación activa de los distintos actores sociales involucrados en cada una de las etapas de la investigación. La experiencia de la investigación - acción - participativa no sólo debe proporcionar nuevas posibilidades a los sujetos participantes de recrear su práctica, sino que deben hacerlo más conscientes del proceso de transformación que se está pretendiendo y, por consiguiente en la medida de lo posible implicándolos en la preocupación por el mismo y en la propia investigación. Es una práctica que pretende ser transformadora desde la implicación de las personas afectadas e interesadas tiene que ser necesariamente sensible al contexto, a las interpretaciones y reacciones de las personas, así como debe estar preocupada por las consecuencias sociales de dicha práctica. Esto supone tanto interrogar a la realidad, tratar de entenderla y cuestionarla en sus presupuestos, como interrogarnos a nosotros mismo, cuestionando los fundamentos de nuestra perspectiva. Debido a que la intervención del turismo y la recreación en el patrimonio se presenta como una problemática compleja, se trabaja sobre una relación dialéctica exploratorio – participativa. Esto lleva a definir la propuesta de un programa de interpretación del Página 3 de 12 patrimonio en las prácticas turísticas recreativas, que fomente el fortalecimiento de la propia identidad de los actores sociales involucrados. La metodología contempla un enfoque interdisciplinario y la interrelación dinámica de las variables propias de la relación dialéctica mencionada, desde el inicio de la investigación hasta la consecución de los objetivos. A fin de contribuir a que la comunidad local asuma nuevas formas de ver y valorar su identidad. Se indaga sobre documentación existente en relación a la interpretación del patrimonio, como disciplina del turismo y aportes teóricos de otras, como filosofía, antropología y sociología; entendiendo al turismo como hecho social complejo. Para indagar teórica y empíricamente las relaciones que establecen las comunidades locales con el patrimonio y su significado a partir de su conformación socio-histórica, también la percepción de los valores simbólicos del patrimonio como parte de la identidad de los diferentes actores sociales, para analizar si la participación de las comunidades locales en los procesos de interpretación refuerzan sus sentimientos de identidad y mejoran su calidad de vida se trabaja con muestras cruzadas por genero y edad, entrevistas en profundidad, entrevistas a informantes clave, entrevistas a visitantes, observación participante, controles cruzados y análisis bibliográfico. Resultados: “Los cipoleños perdimos, con el paso del tiempo, todo lo que nos hacia cipoleños. El tren, sin ir más lejos, responsable del nacimiento de este pueblo se perdió, se perdió en el pasado…” 5 Esta inquietante declaración, de un ex ferroviario con 45 años de servicio en el ramal Bahía Blanca – Zapala, grafica el supuesto desde el cual se partió para desarrollar la actividad “Los Durmientes que Despertaron el Valle”, desarrollado desde el año 2.007, en el ex predio del ferrocarril de la ciudad de Cipolletti. El personal del Centro de Informes Turísticos de la ciudad de Cipolletti, con el correr de las diferentes charlas brindadas en las escuelas, cursos, circuitos guiados, y demás actividades desarrolladas con la comunidad en general, constata en repetidas ocasiones, la necesidad de reforzar la identidad colectiva de los cipoleños. Al mencionar al ingeniero italiano Cesar Cipolletti, amén de la resultante obviedad de 5 L. Cáceres, Ex - Empleado Ferroviario. Entrevista realizada en 2.011 Página 4 de 12 que su apellido concuerda con el nombre de la ciudad; no existía un claro reconocimiento de la persona, ni mucho menos una valoración de sus trabajos y de la importancia de los mismos para el desarrollo de la región del Alto Valle de Río Negro y Neuquén. Al preguntar: “¿Por qué la ciudad de Cipolletti se llama así?” La respuesta era, en el mejor de los casos “Por un señor italiano”. En otros casos “Por el fundador de la ciudad”, en muchos otros “No sé”. Con otras experiencias surgieron rápidamente resultados similares en cuanto a diversas temáticas de valor preponderante para la historia y la actualidad de la ciudad. Temas tales como la importancia, origen e implicaciones socio-económicas del ferrocarril para el desarrollo de la región y la importancia de la fruticultura como actividad social y económica. Temas que resultaban, a ojos de los ciudadanos un tanto ambiguos o por qué no, y en algunos casos totalmente desconocidos, como el caso de la Campaña al Desierto y las comunidades originarias. Para comunicar la información pertinente al caso se busca desarrollar una actividad amena, sintética y sobre todo realizable dentro de las limitaciones. Enmarcado en el programa “Anfitriones locales” del Programa de Desarrollo Turístico y Recreativo de la Municipalidad de Cipolletti, la actividad resultante fue la primera edición del circuito guiado “Los Durmientes que Despertaron el Valle”. Con el objetivo de comunicar el significado del patrimonio vinculándolo en el contexto socio-territorial se elige como locación el predio donde antiguamente funcionaban las instalaciones de Ferrocarriles del Sud, realizando la actividad durante el mes aniversario de la ciudad (Octubre),y estando dirigido a la comunidad en general. Acompañados por un guía de turismo, los visitantes recorrieron dicho predio a lo largo del cual se encontraban con Mapa Nº1: Ubicación del Sector donde se realizar el Circuito Guiado “Los Durmientes que Despertaron el Valle” 0 personajes ilustres de la ciudad o que revestían cierta importancia para la narrativa. Tal es el caso del Ingeniero Cesar Cipolletti, Doña Lucinda Larrosa, Sr Henry Bell (Director de los Ferrocarriles del Sud) y una pareja de inmigrantes Yugoslavos (que representan Fuente: Centro de Informes Turísticos.Municipalidad de Cipolletti.2.009 al monumento de los Inmigrantes, ubicado en la intersección de las calles Avda Alem y Mengelle). Página 5 de 12 No solamente se relata la importancia del lugar y sus construcciones, sino que se hace hincapié en el valor de las personas en sí mismas y de sus acciones, logros, fracasos y luchas. Cada personaje narra sus aventuras y desventuras en la región, su llegada y su contribución a la incipiente sociedad que se formaba alrededor de la estación de ferrocarril. Relatada desde el punto de vista de los protagonistas, la historia resulta mucho más tangible, adicionando el contenido emocional, llegando así a ser una experiencia sumamente significativa para los visitantes. Al final del circuito, se rescatan una serie de consideraciones que luego, en años siguientes, se tendrán en cuenta para mejorar la efectividad de dicha actividad. La primer conclusión a la que se arriba, y la que primero se puso en práctica el año siguiente, 2008, fue la de modificar el público destinatario de la actividad. Dado que el objetivo es utilizar la recreación como una estrategia pedagógica, a través de la cual se pretende resembrar “una semilla” de identidad largamente olvidada, se comienza a trabajar por la base de nuestra sociedad: los niños. Para la segunda edición de “Los Durmientes que Despertaron el Valle” se invita a participar del circuito a las escuelas primarias (públicas y privadas, urbanas y rurales) de la ciudad de Cipolletti. Ante esta convocatoria, la primer respuesta fue un tanto escéptica. A la mayoría de los docentes no les resultaba atractiva la propuesta, por diversos motivos: debían gestionar la salida de los niños del establecimiento educativo, gestionar el transporte; autorizaciones; seguros y demás trámites administrativos. Aquellos docentes que se animaron a participar, manifestaron su sorpresa por los beneficios de la propuesta. El circuito fue especialmente diseñado para chicos de entre 3º, 4º y 5º grado, ya que se busca colaborar con el docente, en la apropiación de los contenidos curriculares correspondiente a estos grados; y que los alumnos pueden “vivenciar” la historia en vivo y directo. A partir del 2.008, se comienza a trabajar con la Facultad de Turismo de la Universidad Nacional del Comahue, para que los estudiantes de la carrera de Guía Universitario de Turismo realicen sus prácticas profesionales, y fueran ellos los encargados de guiar a los grupos de niños y, con la ayuda de sus docentes y el personal del Centro de Informes Turísticos, reforzar sus prácticas en dinámica y manejo de grupos, a fin de afianzar sus habilidades como guías. Página 6 de 12 Se mantiene la modalidad de las paradas con actores/personajes, y se trabaja insistentemente sobre la continuidad temporal dentro del guiado para que sea una historia fácil de seguir por los niños. Se agregan medios de interpretación que facilitan la visualización de lugares o conceptos abstractos, ya que en la actualidad, estas herramientas resultan indispensables para la apropiación de contenidos por parte de los niños. La caracterización de los personajes, su vestimenta, vocabulario adaptado y entonación apropiada a Medios de Guiados Empleados en el Circuito la nacionalidad de cada uno, resulta fundamental para despertar el interés de los niños. incorporación de La una maqueta utilizada como medio de permite evaluación indagar, al finalizar el recorrido, si los niños aprehendieron los conceptos significativos; más logrando Fuente: Centro de Informes Turísticos.Municipalidad de Cipolletti.2.010 incorporarlos a su cotidianeidad; la cual se vio transformada, puesto que, antes de la visita, muchos de los niños conocían el lugar, pero no poseen noción de su origen, función, o importancia, teniendo en muchos casos, pre-conceptos asociados sin relación con la realidad o marcados por fuertes connotaciones sociales. Una de las docentes, durante el desarrollo del circuito, menciona que: “La actividad brinda la posibilidad de acercar y desnaturalizar lo cotidiano, los lugares cercanos como son la estación de ferrocarril y otros.”6 Por ello, con esta actividad se pretende “desnaturalizar lo cotidiano”, re-significarlo y volverlo a naturalizar una idea nueva; ya que se busca cumplir con el propósito de dar a conocer para generar valor; y acercar a la comunidad a su propio patrimonio: “no se valora lo que no se conoce”. Los docentes comentan la utilidad de la actividad como complemento de las actividades curriculares mencionado que: 6 L. Reyes, docente de 5º grado de la Escuela Nº294 “Maestros Argentinos” (Barrio Anaí Mapu), 2.008. Página 7 de 12 “Me pareció muy positivo, ya que los niños profundizaron los conocimientos históricos de la región y la importancia que significa la actividad frutícola en la zona”7 “Nos permitió conocer aspectos de la historia de Cipolletti que habitualmente pasan desapercibidos”8 “Actividades como estas son las que le dan sentido a la historia, que vista en los libros no resulta tan agradable”9 Desde esa primera experiencia en adelante se genera una multiplicación de consultas con respecto a “Los Durmientes…”. El personal del Centro de Informes Turísticos ya no necesita realizar amplias campañas de difusión ni un constante acercamiento a los colegios, sino que los mismos docentes, interesados en participar, ya consultan con antelación; llenando los cupos para la actividad con facilidad. Con la invalorable participación de los estudiantes de la Facultad de Turismo, la experiencia se fue perfeccionando y logrando cada vez una actividad con mayor integración de herramientas y procedimentales interpretativos. Refiriéndose a sus alumnos un docente comentaba: “… les da más pertenencia hacia su comunidad, que la aprecien, quieran y se sientan protagonistas.”10 Interacción de los niños con Doña Lucinda Larrosa Esta fue una constante en muchas evaluaciones entregadas por los docentes. El uso de la palabra “pertenencia” surge recurrentemente, indistintamente del barrio del cual proviene la escuela, la condición social o el curso: por lo cual el objetivo propuesto alcanza su meta. De una manera Fuente: Centro de Informes Turísticos.Municipalidad de Cipolletti.2.010 u otra, los docentes advierten que sus alumnos necesitan de este tipo de actividades para reforzar la construcción de una identidad colectiva que los identifique y los haga “sentirse parte de…”. Debido a que al finalizar el recorrido, se brinda una encuesta al docente, para analizar los aspectos positivos y aquellos a mejorar para el próximo circuito, se consulta a los docentes si “¿Creen que esta actividad sirve para fomentar en los niños su identidad como cipoleños?”, algunas de las respuestas fueron las siguientes: 7 M. Delgado, docente de 4º grado de la Escuela Nº285 (Barrio Puente 83), 2.009. M. Villablanca, docente de 3º grado de la Escuela Nº50 “Martín Brieva” (Rural), 2.009. 9 R. Ibañez, docente de 4º grado de la Escuela Nº338, 2.010 10 M.G. Roldan, docente 4º grado de la Escuela Nº109 “Curri Lamuel” (Rural), 2.010. 8 Página 8 de 12 “…es importante que se lleve adelante un proyecto de esta naturaleza para despertar un modo diferente el sentido de pertenencia de esta hermosa ciudad.”11 “(Sugiero)…que se extienda a más escuelas para que el alumno/a tome aún más sentido de pertenencia por la ciudad”12 “Al conocer nuestra historia permite fortalecer el sentimiento de pertenencia”13 Pertenencia que, con el paso del tiempo, constituye los rasgos identitarios de los ciudadanos; lo que los asemeja a sus semejantes y los diferencia del resto. Este cambio actitudinal colectivo se ve facilitado por el hecho de que los niños, a partir de la visita guiada, se transforman en agentes multiplicadores del esfuerzo. Y he ahí la fundamentación bajo la cual se decide continuar trabajando con niños en el circuito guiado “Los Durmientes que Despertaron el Valle”. Otro aspecto importante, es Material Digital brindado a los docentes que en estas convocatorias participan alumnos de diferentes realidades sociales; resultan algunos casos particulares que se destacan, el de las escuelas rurales, donde algunos niños no conocían el casco urbano de la localidad; por lo que además, con esta actividad, se permite trabajar sobre disminuir las “barreras” que se perciben entre entorno urbano-rural ciudad. Asimismo, de se en la ha trabajado con algunos casos de niños no videntes, donde se recurre a emplear técnicas interpretativas, otras que Fuente: Centro de Informes Turísticos.Municipalidad de Cipolletti.2.010 11 P. García, docente de 3º grado de la Escuela Nº338 , 2.009 M.G. Roldan, docente de 4º grado de la Escuela Nº109 “Curri Lamuel” (Rural), 2.009 13 C., docente de 3º grado de la Escuela Nº285 (Barrio Puente 83), 2.010. 12 Página 9 de 12 permitan la aprehensión de los contenidos, por metodologías no tradicionales (especialmente el tacto de la maqueta, y el desarrollo de sonidos de las locomotoras) Asimismo, se brinda material (en formato papel, y un CD con imágenes históricas de la ciudad, postales de la ciudad, guía turística, presentación powerpoint de sitios de interés turístico de Cipolletti, Boletines de Educación Ambiental, Boletines de Fruticultura, etc), así como también actividades para que el docente pueda reforzar en el aula, los contenidos abordados durante el circuito guiado. Conclusiones parciales: A la fecha, alrededor de 2.500 niños Cipoleños de 3º a 4º grado de escuelas primarias (públicas y privadas; urbanas y rurales), han participaron de esta actividad. Los resultados han sido siempre positivos, y los aportes permiten mejorar las técnicas interpretativas. El objetivo de analizar si la interpretación del patrimonio permite la apropiación del significado del territorio, se considera que resulta estratégico, ya que como lo mencionan los docentes, la propuesta: “Está muy buena, ya que los chicos pueden conocer de manera más práctica la historia del pueblo y ayuda a valorar la ciudad en la cual viven”,14 “Es el único proyecto en que los alumnos pueden ver y comprender la historia de la ciudad desde la realidad que aún se conserva en los edificios históricos”,15 “Se logró que los alumnos tomaran mínimamente conciencia de su identidad como rionegrinos y valletanos”,16 “Contribuyen a valorar y reconocer nuestra historia y recuperar un poco de identidad”, “Me pareció muy valioso realizar este tipo de actividades en el lugar donde sucedieron los hechos. Estuvo muy didáctico y como resaltó el guía, si conocemos el lugar donde vivimos vamos a quererlo y valorarlo.”17 “Este tipo de actividades contribuye a la construcción de la identidad de los niños por que si se conoce se valora, hay que seguir informando.” 18 14 15 16 17 S. Saisac de la Escuela Nº131”3 de Octubre”, 2.010. V. Haussaire, docente de 4º grado de la Escuela Nº313 “El Manzanar”, 2.010. A. Arocca, docente de 4º grado de la Escuela Nº33 “Juan XXIII”, 2.010 H. Espinosa, docente de 3º grado de la Escuela Nº142 “María Elvira” (Rural), 2.009 Página 10 de 12 Esta serie de evaluaciones entregadas momentos después de realizar la actividad hace parecer a simple vista que la meta propuesta para el programa había sido alcanzada. Comunicar el significado del territorio, los “por que” de nuestra ciudad, a nuestros niños, a través de las herramientas de la interpretación resultaba sumamente atractivo y sobre todas las cosas, factible. Es así que a principios del año 2011 se comienza, dentro del mismo marco y con los mismos objetivos, a trabajar en una visita guiada a “Cabus Trenes”; la cual es una muestra de ferromodelísmo y museo ferroviario, la cual ensambla a la perfección para complementar el trabajo realizado en el circuito “Los Durmientes…”. De esta propuesta, se invita a las escuelas de la ciudad y de localidades aledañas a realizar una visita a dicho local; donde se aborda principalmente la importancia del ferrocarril para el desarrollo de la región. Se pudo constatar que, aquellos grupos que habían realizado el año anterior la visita a “Los Durmientes…” contaban con notorias ventajas a la hora de comprender los nuevos conceptos a comunicar. Al contar con dichos previamente mostraban contenidos adquiridos, más Niños de la Escuela Nº247 Balsa Las Perlas, realizando el Circuito Guiado se participativos, tratando de realizar aportes en todo momento; aspectos donde tales se como reforzaron fechas o nombres; resultando llamativo que los niños registran con mayor precisión los datos anecdóticos, tales como la llegada del ferrocarril, la gran Fuente: Centro de Informes Turísticos.Municipalidad de Cipolletti.2.010 inundación del río Negro en 1.889 (pero no la fecha), la muerte de Ing. Cesar Cipolletti, la construcción del Dique Ballester, la llegada de los inmigrantes, entre otras. 18 G. Lara, docente de 3º grado de la Escuela “Padre José María Brentana”,2.010. Página 11 de 12 Así, se logra constatar la efectividad de la actividad, pudiendo realizar una nueva evaluación un año después de que los chicos realizan la visita. Los resultados son alentadores, para continuar trabajando con la interpretación como una herramienta indispensable, que permite combinar la recreación con la educación; obteniendo avances significativos en el proceso de aprendizaje. Una alumna de la carrera Guía Universitario de Turismo que colabora en la actividad, menciona que durante su primera experiencia con niños en el circuito: “Creo que se cumplió con el objetivo de generar el cambio de actitud, tanto de los chicos como de los adultos que los acompañaban, de mirar su ciudad desde un punto de vista distinto.”19 Para octubre de este año, 2.011, se estima una muy buena convocatoria, puesto que desde el mes de marzo, se han recibido consultas en el Centro de Informes Turísticos de la Municipalidad de Cipolletti, para participar de esta actividad. Se espera que aquellos alumnos que concurrieron a Cabus Trenes y que este año asistan a “Los Durmientes…”; muestren la misma predisposición y la experiencia se repita. Quedará corroborada así la efectividad de incluir experiencias interpretativas como complemento de la actividad escolar; ya que los docentes y la sociedad en general, demandan actividades que refuercen el sentido de pertenencia de nuestros niños a la ciudad y la región, y que fomenten desde temprana edad la valoración del territorio, en tanto social construcción histórica; y se sientan ciudadanos activos de Cipolletti. 19 B.A. Goncebat, Estudiante de la Carrera de Guía Universitaria de Turismo. Facultad de Turismo. Universidad Nacional del Comahue, 2.008. Página 12 de 12