Metodología: Entrevista Apunte de clase Antropología Cultural La entrevista es una herramienta para la investigación antropológica: • • • • Nos pone en contacto con la del mundo de un individuo, a través de su cultura y el contexto en el que viven. Se trata de una forma diferente de ponerse en contacto unos con otros: este es el momento en que salimos de nuestro mundo para ver las diferencias y comprenderlas. No sólo hay que preguntar, sino interaccionar con el entrevistado. Su diseño debe depender de la meta que queremos alcanzar y las hipótesis que manejamos. Hay dos tipos de entrevistas (para uso científico) Dirigida u organizada: • • • Se entregan listas de preguntas o se organiza la discusión de ciertos temas Esquematizamos el intercambio de opiniones y cuantificamos los resultados. Este tipo de entrevista se utiliza principalmente en sociología, aplicada a diferentes áreas. No Dirigida o informal: En ella importa más el contacto entre dos personas, el entrevistador (antropólogo) y el otro que tiene una forma propia de entender el mundo. Es característica de la antropología y otras ciencias que requieren de la interacción entre el entrevistador y el entrevistado (psiquiatría, psicología...) • • • • El investigador no debe estar obligado a obtener información de un tipo determinado. Se debe aceptar que el entrevistado es el que selecciona los temas de los que quiere, de hecho, hablar. El entrevistado debe ser libre para pasar de un tema a otro de una forma espontánea. Así, percibimos que lo que es importante para el encuestado. El investigador no tratar de entender y clasificar la información en el momento de la entrevista, pero toma notas durante el trabajo y luego añade sus recuerdos, que le pareció lo que pasó. Sólo después de este trabajo se puede comenzar el análisis. La entrevista antropológica. • • • • • A diferencia de otros tipos de búsqueda de información no es objetiva. La verdad se elabora entre el entrevistador y el entrevistado, y tienen que ver con el sentido de que se conforma entre ellos. No evalúa al entrevistado sobre la base de la ideología del entrevistador. Trata de describir y explicar, no de valorar Debe tener en cuenta: Sobre el entrevistado: • • • Lo que sabemos de quien nos habla, porque decide informarnos y que papel juega en la comunidad. Nuestro informante no representa a toda la comunidad, es sólo una parte de ella, y desde el momento en que hablamos está observando a su comunidad desde fuera. Los elementos de la comunicación no verbal son importante para lograr captar el sentido (silencios, miradas, movimientos de las manos, entonación, posición del cuerpo) Sobre el investigador • • Cuál es nuestra interpretación del marco para de estudio, términos y conceptos diferenciándolo del marco teórico de los encuestados. Confundir los dos marcos impide el reconocimiento de las diferencias en lo que el entrevistado nos dice que es la visión que da sentido a sus experiencias, ya que se asimila a la nuestra. Reconocer que el entrevistado tiene algunas experiencias diferentes de las nuestras, a pesar de que se superponen en algunos aspectos y comprende situaciones compartidas por nosotros. Esto establecerá una relación de respeto con el entrevistado. Tomar en serio lo que nos dice. Diseño: 1) Guión mínimo marco pautado da entrevista: • Recoge los objetivos de la investigación y focaliza la interacción. • Sólo sirve para el entrevistador, ordena su comportamiento y no el del entrevistado. • El entrevistado non debe conocerlo 2) Selección de los encuestados: • Fuentes. Definir su relación con el campo de estudio. • • • Los tipos y perfiles sociológicos (edad, sexo, condición social, nivel cultural ...) Tipos claves, o un representante especial Criterios: acceso informado, dispuesto, que sea capaz de comunicarse con tiempo 3) Cantidad: Establecer la saturación teórica. Cuando no se presenten nuevas respuestas. 4) Preparación: • • • El tiempo, lugar, modo El contacto, presentación, creación de redes personales, los canales sociales Documentación de la entrevista. 5) Momentos de la entrevista: A) Apertura: No ir directos al tema de nuestro interés. • Ritmo: Debemos recordar que estamos frente a otra persona y sólo cuenta su propio tiempo. • Contexto: Seleccione el contexto en el que se hace puede ser importante (puede ser un contexto informal). Explique cuál es la razón de la entrevista, nuestras preocupaciones, nuestros trabajos ... • El descubrimiento de importantes cuestiones • Alentar las respuestas y su ampliación a través de: Movimientos de la cabeza Repetir las últimas palabras de su discurso. Utilizar sus propias palabras para la construcción de una pregunta. Formular una pregunta en nuestros propios términos sobre lo último que dijo. Sobre la base de algunas ideas expresadas solicitar que amplíe la información Introducir un nuevo tema de conversación Pedir aclaraciones. Preguntar sobre algún ejemplo que haya utilizado para que lo explique. • Las preguntas de la apertura pueden ser de diferentes tipos: Preguntas generales sobre su visión del hecho a estudiar Preguntas Sociales, Personales. Preguntas acerca de los sentimientos, las emociones, los valores Pregunta del abogado del diablo: defender la posición contraria Preguntas Gancho, para que pueda explayarse pero sin la intención de obtener la información. Las preguntas hipotéticas: "¿qué pasaría si ..." "¿Qué haría usted si ...." Preguntas de reflexión o meta-reflexión B) Enfoque y profundización (preguntas más incisivas de ampliación y sistematización). Una vez obtenida la información, la entrevista puede profundizar en ciertos temas. • Preparar las preguntas estructurales (causas, la ubicación de la acción, en contraste con otras entrevistas. Avanzar en temas tabú o de conflicto. C) Cierre: • • • • Recordar al entrevistado sus derechos y la reciprocidad de la relación Pedir permiso para usar el contenido de la entrevista Negociar para compartir los resultados de nuestra investigación Negociar la aparición de su nombre real PARA SABER MÁS Ricardo SANMARTÍN ARCE La entrevista en el trabajo de campo Revista de Antropología Social 2000, 9: 105-126 (ISSN: 1132-558X) Universidad Complutense de Madrid en: http://www.ucm.es/BUCM/revistas/cps/1131558x/articulos/RASO0000110105A.PDF Eduardo Restrepo. La entrevista como técnica de investigación social: Notas para los jóvenes investigadores. Instituto de Estudios Sociales y Culturales, Pensar. Universidad Javeriana. En: www.ram-wan.net/restrepo/documentos/entrevista.doc Lecturas recomendadas Guber, Rosana. 2004. “La entrevista antropológica: introducción a la no directividad” y “La entrevista antropológica: preguntas para abrir los sentidos”. En: El salvaje metropolitano. Reconstrucción del conocimiento social en el trabajo de campo. pp. 203-249. Barcelona: Paidós. Létourneau, Jocelyn. 2007. “Cómo adelantar una investigación mediante entrevistas”. En: La caja de herramientas del joven investigador. Guía de iniciación al trabajo intelectual. Medellín: Editorial La Carreta.
