INTRODUCCIÓN El presente proyecto se trata de la creación de una imprenta con servicios de diseño gráfico e impresión en offset en la Ciudad de Esmeraldas, como respuesta a la demanda del grupo de personas que necesitan realizar publicidades para sus diferentes negocios. Es así que nosotras, Rommy Carolina Cuadro y Adriana Garzón Yunga, estudiantes de Ingeniería en Diseño Gráfico, estamos interesadas en realizar un proyecto que sea factible para la apertura de una nueva imprenta en esta ciudad, dentro de un marco que permita cubrir las necesidades de las personas interesadas en este servicio. El problema que encuentran este grupo de personas (dueños de negocios, empresas o trabajadores), se origina en que la ciudad de Esmeraldas no cuenta con suficientes imprentas que ofrezcan servicio de diseño gráfico e impresión en offset, por lo que los propietarios de los diferentes negocios que existen en esta ciudad, deben viajar a otras provincias buscando satisfacer esta necesidad, no sólo a un buen precio sino también con alternativas en diseño y material de impresión. Por tal motivo hemos decidido desarrollar este proyecto, para poder conseguir que estas personas puedan realizar sus publicidades e impresiones a través de nuestra imprenta “GRAFICPEL” que se ubicará en su misma ciudad, Esmeraldas, y así no tendrán que invertir dinero y tiempo en viajes a otras provincias. Para poder realizar este proyecto se realizó un estudio en la ciudad de Esmeraldas, el cual nos sirvió para conocer el número exacto de imprentas de esta ciudad, las preferencias y necesidades de las personas que necesitan de este servicio, costos de producción, mobiliario y alquiler de local, conocer bien sobre los trámites para constituir una imprenta, maquinarias a usar, organización de la empresa, entre otros. Para obtener esta información hicimos uso de encuestas (realizadas a propietarios de 1 negocios interesados en el servicio de imprenta), investigaciones en internet y bibliotecas de Esmeraldas, consulta a un abogado y asesor de creación de compañías y sociedades, los diferentes papeleos que se deben realizar en el Municipio de la Ciudad de Esmeraldas y visitas a los diferentes locales de venta de maquinarias para imprenta y diseño gráfico. GRAFICPEL, la imprenta a crearse, se ubicará exactamente en las calles San Rafael - vía Atacames - Cdla. Las Acacias cerca del Colegio María Auxiliadora de la ciudad de Esmeraldas, por ser un sector comercial y de fácil acceso para los clientes. El servicio que se ofrecerá en nuestra imprenta será innovador, creativo en el diseño, con calidad de impresión y la atención ofrecida al cliente será eficaz y respetuosa. 2 CAPÍTULO I INFORMACIÓN GENERAL 3 1.1 Nombre del Proyecto: Creación de una imprenta y servicios de diseño gráfico, “GRAFICPEL” S.A., en la ciudad de Esmeraldas. 1.2 Descripción del Proyecto: La Creación de una Imprenta con Servicio en Artes Gráficas, ubicada en la ciudad de Esmeraldas, nace como respuesta a la necesidad que tienen las empresas de hacerse conocer, publicitar y/o promocionar sus productos o servicios sin tener que salir de la ciudad o pagar un poco más por el valor de las artes e impresiones. Pues, en la ciudad de Esmeraldas existe una alta demanda del servicio de diseño gráfico e impresión en la ciudad, por ser esta, una ciudad turística y comercial que cuenta con varios locales o empresas que necesitan promocionar o hacer conocer sus productos o servicios a través de los diferentes medios publicitarios impresos. Y como en esta ciudad no existen las suficientes imprentas como para satisfacer la demanda, algunos optan por viajar a otras ciudades del país como Guayaquil, Sto. Domingo y Quito, para realizar sus publicidades. Es por eso, que con este proyecto buscamos ofrecer un buen servicio, con diseños e impresiones de calidad, buena atención y de esa manera evitar que al comerciante o empresario realice gastos para viajar a otras ciudades para adquirir este servicio. Graficpel ofrecerá servicios de diseño gráfico, como la realización de afiches, hojas volantes o flyers, panfletos, brochures, revistas, calendarios, papelería, facturas, entre otros; que contará con diseños de calidad, creatividad e innovación. Esta imprenta cuenta también con un servicio de impresión offset, el cual se caracteriza porque sus impresiones son de colores más vivos. 4 La imprenta prestará sus servicios en un local ubicado en la ciudad de Esmeraldas, en las calles San Rafael - vía Atacames - Cdla. Las Acacias cerca del Colegio María Auxiliadora, esta cuenta con maquinarias de alta tecnología, software actualizados, y la experiencia de sus diseñadores y prensitas en el área gráfica y de impresión, lo que le dará mayor seguridad al cliente para realizar sus trabajos en nuestra imprenta. 1.3 Responsables del Proyecto: 1.3.1 Nombres y Apellidos - Rommy Carolina Cuadro Rodríguez - Adriana del Rosario Garzón Yunga 1.3.2 Dirección, teléfono, e-mail - Rommy Carolina Cuadro Rodríguez Dirección: Ecuador - Esmeraldas - San Rafael – Mon. Señor Leonidas Proaño. Teléfono: 092246402 - 062766469 e-mail: rom_my_10@hotmail.com - Adriana del Rosario Garzón Yunga - Dirección: Ecuador - Guayas - Guayaquil – 25 y la “L” - Teléfono: - e-mail: charito85_agy@hormail.es 5 1.3.3 Perfil Profesional – Currículum Rommy Carolina Cuadro Rodríguez Dirección: Valle San Rafael / Teléf.: 092246402 – 062766469 DATOS PERSONALES Fecha de nacimiento : octubre 10 de 1987 Lugar de nacimiento : Esmeraldas Estado civil : soltera Edad : 23 años Cédula de identidad : 080295162-4 Nacionalidad : ecuatoriana E-mail :rom_my_10@hotmail.com ESTUDIOS REALIZADOS Instrucción Primaria : Escuela “Sagrado Corazón” (Esmeraldas) Instrucción Secundaria : Colegio “Sagrado Corazón” (Esmeraldas) Título obtenido: “Bachiller en Ciencias” Especialización: Ciencias – Sociales Instrucción Superior : Universidad de Guayaquil “Facultad de Comunicación Social” Título obtenido: Profesional en Diseño Gráfico Especialización: Diseño gráfico Actualmente egresada, realizando la tesis para obtener el título de Ingeniería en Diseño Gráfico. 6 CAPACIDADES DEMOSTRADAS Capacidad para manejar los problemas que se presentan dentro del área. Habilidad para manejar programas de computación y diseño. Destreza para diseñar todo tipo de publicidad. Habilidad para atender al Cliente. Método y rigor en el trabajo. Buena formación en el ámbito de las ciencias y la tecnología Interés por la investigación. CURSOS REALIZADOS INFORMÁTICOS Curso Intermedio de Microsoft Office (Word – Excel – Power Point) Universidad de Guayaquil “Facultad de Comunicación Social”. Curso Avanzado de Adobe Máster (Photoshop – Illustrador – Indesing – Flash – Premiere – Dreamweaver – Director – Alter Effecs) con Aplicación a la Ingeniería en Diseño Gráfico Publicitario. Universidad de Guayaquil “Facultad de Comunicación Social”. IDIOMAS Curso Básico I de Inglés Universidad de Guayaquil “Facultad de Comunicación Social” 2006 Curso Básico II de Inglés Universidad de Guayaquil “Facultad de Comunicación Social” 2007 Curso Intermedio de Inglés Universidad de Guayaquil “Facultad de Comunicación Social” 2008 Curso Final de Inglés Universidad de Guayaquil “Facultad de Comunicación Social” 2009 7 SEMINARIOS REALIZADOS Seminario para obtener el “Título de Profesional en Diseño Gráfico” Universidad de Guayaquil “Facultad de Comunicación Social”. Seminario para obtener el “Título de Ingeniera en Diseño Gráfico” Universidad de Guayaquil “Facultad de Comunicación Social”. EXPERIENCIA LABORAL Facultad de publicidad y marketing (Universidad De Guayaquil) Cargo: Pasantías en el área de marketing Tiempo: 1 año Experiencias en el campo: Diseño de Publicidad Educativa de la Facultad. Auto Max Five Cargo: Asistente de marketing y publicidad Tiempo: 2 Años Experiencias en el campo Diseñar y Controlar todo tipo de Publicidad: - Material P.O.P (revistas, volantes, gigantografías, vallas. Banner, afiches, publicidad en el periódico, etc.) - Página Web - Atención al Cliente vía e-mail CIENCIASTUDIEM S.A. Cargo: Diseñadora de páginas web Tiempo: 1 año Experiencias en el campo Diseñar y las diferentes Páginas Web para varias empresas. 8 REFERENCIAS LABORAL Auto Max Five Dpto. Recursos Humanos Teléfono: 042362935 ext. 101 Cienciastudiem S.A. Dpto. Recursos Humanos Teléfono: 042287641 – 098752745 9 Currículum Adriana Del Rosario Garzón Yunga Dirección: 25 y la “L”, Suburbio Oeste Celular: 097-822 381 DATOS PERSONALES Fecha de nacimiento : marzo 5 de 1985 Lugar de nacimiento : Guayaquil Estado civil : soltera Edad : 25 años Cédula de identidad : 097233471-3 Nacionalidad : ecuatoriana E-mail : charito85_agy@hotmail.es ESTUDIOS REALIZADOS Instrucción Primaria : Escuela “Carlos Julio Arosemena Tola” Instrucción Secundaria : Inst. Tecnológico Superior “Guayaquil” Especialización: Químico- Biológico Título obtenido: “Bachiller en Qui- Bio” Instrucción Superior : Universidad de Guayaquil “Facultad de Comunicación Social” Título obtenido: Profesional en Diseño Gráfico Especialización: Diseño gráfico Actualmente egresada, realizando la tesis para obtener el título de ingeniería en diseño gráfico. 10 CURSOS REALIZADOS INFORMÁTICOS Curso Intermedio de Microsoft Office (Word – Excel – Power Point) Universidad de Guayaquil “Facultad de Comunicación Social”. Curso Avanzado de Adobe Máster (Photoshop – Illustrador – Indesing – Flash – Premiere – Dreamweaver – Director – Alter Effecs) con Aplicación a la Ingeniería en Diseño Gráfico Publicitario. Universidad de Guayaquil “Facultad de Comunicación Social”. IDIOMAS Curso Básico I de Inglés Universidad de Guayaquil “Facultad de Comunicación Social” 2006 Curso Básico II de Inglés Universidad de Guayaquil “Facultad de Comunicación Social” 2007 Curso Intermedio de Inglés Universidad de Guayaquil “Facultad de Comunicación Social” 2008 Curso Final de Inglés Universidad de Guayaquil “Facultad de Comunicación Social” 2009 SEMINARIOS REALIZADOS Seminario para obtener el “Título de Profesional en Diseño Gráfico” Universidad de Guayaquil “Facultad de Comunicación Social”. Seminario para obtener el “Título de Ingeniera en Diseño Gráfico” Universidad de Guayaquil “Facultad de Comunicación Social”. 11 EXPERIENCIA LABORAL Tecnológico Euroamericano Cargo: Tutora/Profesora Tiempo: 3 años y 3 meses Experiencias en el campo: Capacitación a estudiantes y profesionales en el manejo de los softwares utilizados en el área de diseño gráfico. Imprenta PubliLau Cargo: Diseñadora Gráfica Tiempo: 1 año Experiencias en el campo Diseñar artes para publicidad impresa. C.E.L.C (Computer and English Learning Center) Cargo: Tutora Profesora Tiempo: 5 meses Experiencias en el campo Capacitación a estudiantes y profesionales en el manejo del software utilizados en el área de diseño gráfico. Imprenta Principal de la Universidad Guayaquil Cargo: Asistente de diagramación Tiempo: 6 meses Experiencias en el campo Diagramación y diseño de artes para la elaboración de libros. 12 REFERENCIAS LABORAL Ing. Christian Vásconez. Diseñador Gráfico Celular: 084-468 422 Lady Durán Coordinadora del área administrativa del Tecnológico Euroamericano Teléfono: 042-235 673 13 1.3.4 Organigrama Estructural Por decisión de las socias que llevarán en práctica el proyecto y análisis de los diferentes departamentos que deben constituir una empresa, GRAFICPEL contará con un gerente y tres departamentos, esenciales para su mejor desempeño como imprenta. El gerente, indispensable para la organización de la imprenta y toma de decisiones. Departamento de finanzas, pues es importante llevar con orden las cuentas de una empresa para ver si hay ganancias o pérdidas, y así evitar el fracaso de la imprenta. Departamento Creativo, dentro de una imprenta es necesaria la presencia de una persona que pueda realizar los diseños de los diferentes medios impresos, para lo cual contrataremos a un diseñador. Departamento de prensa, del que se hará cargo un prensista, con la experiencia en el uso de las máquinas offset. Gerente Departamento de Finanzas (Contador) Departamento Creativo (Diseñador Gráfico) Departamento de Prensa (Operador de la Máquina Offset) 14 Funciones a cumplir Gerente El gerente de la empresa es quien tiene la responsabilidad de impulsar y facilitar el camino hacia el éxito, es por esa razón que la persona que ocupe este cargo deberá contar con las siguientes características: - Tener conocimientos sobre el área de diseño. - Tener capacidad de gestión del personal. - Tener buenas relaciones humanas. - Debe ser hábil para tomar decisiones. - Debe propiciar el incremento de las ventas, el compromiso de sus colaboradores, la satisfacción del cliente, el crecimiento en el mercado y la innovación. - Debe tener objetivos específicos y medibles para poder juzgar objetivamente su labor, pues esta persona será la encargada de conducir al grupo humano de trabajo hacia una sola, clara, definida y compartida meta con el mismo objetivo de la empresa. Perfil profesional Realización de estudios superiores Título obtenido en Diseño Gráfico Capacidades demostradas: - Designar todas las posiciones gerenciales. - Realizar evaluaciones periódicas acerca del cumplimiento de las funciones de los diferentes departamentos. - Planear y desarrollar metas a corto y largo plazo junto con objetivos anuales y entregar las proyecciones de dichas metas para la aprobación de las socias. - Coordinar con el departamento de finanzas para asegurar que los registros y sus análisis se están ejecutando correctamente. 15 - Crear y mantener buenas relaciones con los clientes y proveedores para mantener el buen funcionamiento de la empresa. - Motivación para dirigir - Inteligencia - Capacidad de análisis y de síntesis - Capacidad de comunicación - Capacidad de escucha - Espíritu de observación - Dotes de mando - Espíritu de lucha - Perseverancia y constancia - Fortaleza mental y física - Capacidad de liderazgo - Integridad moral y ética - Espíritu crítico Experiencia laboral necesaria (mínimo 2 años) Departamento Creativo (Diseñador Gráfico) Este departamento será el encargado del diseño y creación del arte a entregar, traduciendo lo que se quiere transmitir al público en palabras, imágenes, colores, etc. Adaptados a cada medio publicitario elegido por el cliente. El creativo o diseñador gráfico estará sujeto a diseñar: Tarjetas de presentaciones Flyer Afiches Trípticos Folletos Revistas Vallas Banner 16 Etiquetas de diferentes productos Cajas o troqueles Facturas Proformas Notas de venta Logotipos Etc. El diseñador se ocupará también de la atención al cliente, lo cual lo realizará con educación. Perfil profesional Realización de estudios superiores Título obtenido en Diseño Gráfico Capacidades demostradas: - Capaz de detectar necesidades de orden visual para convertirse en intérprete de las exigencias de la sociedad, del mercado y de los sectores productivos. - Proponer soluciones innovadoras a problemas de orden conceptual y visual, traduciendo ideas a imágenes a través de sus capacidades lingüísticas y de interpretación de la forma. - Ser innovador, debido a su capacidad de utilizar el pensamiento divergente para proponer soluciones diversas a un mismo problema. - Poseer habilidades metodológicas y de negociación para introducir y gestionar la innovación en los procesos de diseño. - Estar capacitado para coordinar y controlar todas las fases del proceso productivo, de acuerdo a las características físicas del soporte diseñado. - Estar constantemente actualizado en el campo de las nuevas tecnologías de la comunicación visual. Experiencia en imprenta necesaria (mínimo 1 año) 17 Departamento de Prensa (Operador de la Máquina Offset) El prensista es responsable de manejar la máquina de Impresión y de imprimir todos los trabajos adecuadamente, registrar y seleccionar los pantones de cada color, mezclar los colores correctos para que no haya desperdicio de material. También hará el trabajo de cortador en la guillotina. Perfil profesional Realización de estudios superiores Título obtenido como Prensista o Diseñador Gráfico Capacidades demostradas: - Manejar máquinas de impresión offset. - Ser responsable en todas las actividades de la imprenta. Experiencia en imprenta necesaria (mínimo 2 años) Departamento de Finanzas (Contabilidad) La División de Finanzas es responsable de la organización de la contabilidad y presupuesto de la empresa, así como del flujo de caja y de las inversiones: - Planificación de presupuesto anual y la supervisión de su uso. - Preparación de informes financieros periódicos. - Pagos a proveedores. - Procesamiento de los ingresos. - Actualización de los sistemas financieros. - Realización de roles de pago. - Realización de trámites al I.E.S.S - Realización de trámites del S.R.I. 18 Perfil profesional Realización de estudios superiores Título obtenido como Contador Público y Auditor (C.P.A.), Lcdo. en Contabilidad. Capacidades demostradas: - Manejar e interpretar la contabilidad de una organización o persona, con la finalidad de producir informes para la gerencia y para terceros, que sirvan a la toma de decisiones. - Suministrar de manera clara todas las informaciones de relevancias importantes a la gerencia. - Ser responsable de que las decisiones tomadas por la gerencia en base a las informaciones suministradas por él sean las más correctas. Experiencia en imprenta necesaria (mínimo 2 años) 1.3.5 Tipo de empresa o sociedad Compañía anónima: Generalidades: Esta Compañía tiene como característica principal, que es una sociedad cuyo capital está dividido en acciones negociables, y sus accionistas responden únicamente por el monto de sus aportaciones. Esta especie de compañías se administra por mandatarios amovibles socios o no. Se constituye con un mínimo de dos socios (sin tener un máximo): Rommy Carolina Cuadro Rodríguez y Adriana Del Rosario Garzón Yunga. 1.3.6 Pasos para constituir legalmente la Compañía: Para la constitución de la imprenta como empresa o compañía necesitamos de los siguientes requisitos: 19 1.3.6.1 Registro único contribuyente. Inscripción en el R.U.C Servicio de Rentas Internas Aquí se llena los Formularios 1A – 1B de registro de Sociedad, conjunto con la copia de la Cédula de Identidad del Gerente, copia de los nombramientos y copias de la Escritura de la Compañía. Registro Único Contribuyente e Inscripción en el RUC: El Registro Único de Contribuyentes (RUC) es un sistema que contiene la información del contribuyente y que SUNAT lo identifica otorgándole un número de RUC de manera inmediata y gratuita. Se debe usar obligatoriamente el RUC para cualquier gestión que vaya a realizar ante la SUNAT y otras dependencias de la Administración Pública. El número de RUC, es el número de once (11) dígitos que identifica al contribuyente ante la SUNAT, luego que a este se le confirma su inscripción, en dicho registro. Es de uso obligatorio para cualquier gestión que se realice ante la Administración Tributaria y otras dependencias de la Administración Pública que la SUNAT establezca. Dicho número tiene carácter permanente y es de uso exclusivo de su titular. Dicho trámite podrá ser efectuado por una persona autorizada, la cual adicionalmente, deberá: Exhibir el original y presentar fotocopia de su documento de identidad Presentar una carta poder con firma legalizada notarialmente o autenticada por fedatario de la SUNAT Presentar los siguientes formularios correctamente llenados y firmados por usted: 20 Formulario N° 2119 "Solicitud de inscripción o comunicación de afectación de tributos". Formulario N° 2046 "Establecimientos Anexos" (solo en el caso de contar con establecimiento anexo distinto al señalado como domicilio fiscal). Requisitos y documentos que se deben presentar para la inscripción en el RUC Como persona jurídica: 1. Original y copia del documento de identidad del representante legal. 2. Para el sustento del domicilio fiscal: Original y copia de: Recibo de agua ó luz ó telefonía fija ó televisión por cable (con fecha de vencimiento dentro de los últimos dos meses) ó última declaración jurada de predio ó autoevalúo, entre otros documentos autorizados. 3. Testimonio de la Escritura Pública de Constitución inscrita en los Registros Públicos. 4. Declaración de Establecimientos Anexos (original y copia) Autorización a un tercero: - Documentación del titular (1) , (2), (3) y (4) - Original y copia del documento de identidad del tercero. - Carta poder con firma legalizada ante notario público ó autenticada por un fedatario de la SUNAT (especificando inscripción de persona jurídica) - Formularios firmados por el titular y la persona autorizada: Formulario Nº2119 (Solicitud de Inscripción ó Comunicación de Afectación de Tributos. - Formulario Nº2048 (Establecimientos Anexos, distinto al domicilio fiscal). - Formulario Nº2054 (representantes legales). 21 1.3.6.2 Actualización en el RUC: La SUNAT podrá solicitar a los contribuyentes, con carácter general o particular y en las condiciones y plazos que ésta determine, la actualización total de los datos contenidos en el RUC. Adicionalmente, sin perjuicio de lo señalado en el párrafo anterior, las Entidades de la Administración Pública deberán actualizar la información relativa a sus representantes legales con una periodicidad anual, salvo que los mandatos se viesen recortados a un tiempo inferior al mencionado por alguna circunstancia excepcional. 1.3.6.3 Requisitos con la Municipalidad de Esmeraldas Una vez realizado todos estos pasos se presenta la documentación al Gobierno Municipal de la Ciudad donde se creó la Compañía para sacar el Permiso de Funcionamiento y de seguridad que da el Benemérito Cuerpo de Bombero. 1.3.6.4 Requisitos con la Superintendencia de Compañías En esta entidad se presentan todos los documentos ya notariados para que se le dé el visto bueno a la Compañía y sea aprobada como tal. - Publicación de la Compañía por el Periódico - Sentar una Razón de la Aprobación de la Compañía en la Notaria Requisitos: La compañía deberá constituirse con dos o más accionistas, según lo dispuesto en el Artículo 147 de la Ley de Compañías, sustituido por el Artículo 68 de la Ley de Empresas Unipersonales de Responsabilidad Limitada. La compañía anónima no podrá subsistir con menos de dos accionistas, salvo las compañías cuyo capital total o mayoritario pertenezcan a una entidad del sector público. 22 Solicitud de aprobación La presentación al Superintendente de Compañías, se la hará con tres copias certificadas de la escritura de constitución de la compañía, adjuntando la solicitud correspondiente, la misma que tiene que ser elaborada por un abogado, pidiendo la aprobación del contrato constitutivo. - Socios y capital: Números mínimo y máximo de socios.- La compañía se constituirá con un mínimo de dos socios, sin tener un máximo de socios. Superintendencia de Compañías La Superintendencia de Compañías, es un órgano de control y vigilancia que tiene afinidad con el Reg. De la Propiedad y con el Reg. Mercantil en donde se lleva el registro de Sociedades en base a las copias que los funcionarios respectivos del Reg. Mercantil deben remitirles. Según la Constitución de 1979. En Art. 115, se expresa: "La Superintendencia de Compañías es el organismo técnico y autónomo que vigila y controla la organización, actividades, funcionamiento, disolución y liquidación de las compañías, en las circunstancias y condiciones establecidas por la ley". Las sociedades sujetas al control de la Superintendencia de Compañías deben presentar en el primer cuatrimestre de cada año, y de acuerdo con los artículos 20 y 23 de la ley de compañías, la siguiente información: Fecha de presentación * Sin multa el Primer cuatrimestre del año * Con multa a partir del segundo cuatrimestre. 23 Compañías anónimas y de economía mixta: Formulario 101 (Declaración del Impuesto a la Renta y Presentación de Balances Formulario Único Sociedades y Establecimientos Permanentes, Resolución SRI No. NAC-DGER2008.1520) o impresión obtenida del programa del SRI, debidamente suscritos por el representante legal y el contador y en medio magnético (tres ejemplares). - Formulario único de actualización de datos (Nómina de accionistas). - Nómina de Administradores o Representantes Legales (Adjuntar copia del certificado de votación, cédula de ciudadanía/pasaporte o cédula de identidad en caso de que el administrador sea extranjero, nombres y apellidos completos y denominación del cargo). - Informe o memoria presentado por el Representante Legal. - Informe de los Comisarios o del Consejo de Vigilancia. - Informe de Auditoría Externa, si en función del monto total del activo del ejercicio anterior están obligados a contratarla. - Copia de la forma del pago del servicio de luz, agua o teléfono de la compañía o representante legal, accionistas o socio. En el caso de que la plantilla perteneciere a una tercera persona, presentar carta de autorización del propietario del inmueble donde radica la compañía y adjuntar copia de papeleta de votación, copia de cédula de ciudadanía/pasaporte o cédula de identidad en caso de que el propietario sea extranjero. 1.3.6.5 Requisitos de inscripción en el Registro Mercantil Aquí se inscribe la Compañía y los nombramientos del Presidente y Gerente de la Compañía. 24 Requisitos: 1. Formulario de registro en el RUP impreso en el Portal www.compraspublicas.gov.ec, firmado por el interesado. 2. Acuerdo de Responsabilidad impreso en el Portal www.compraspublicas.gov.ec, firmado por el interesado. 3. Copia de la Cédula de Ciudadanía, o copia de la cédula de identidad o del pasaporte y visa, en caso de ser extranjero. 4. Copia de la papeleta de votación vigente, de ser ecuatoriano con obligación de votar. 5. Copia del Registro Único de Contribuyentes, RUC. 6. Estar al día en sus obligaciones tributarias (Lista Blanca SRI) Para Personas Jurídicas Nacionales 1. Formulario de registro en el RUP impreso en el Portal www.compraspublicas.gov.ec, firmado por el Representante Legal. 2. Acuerdo de Responsabilidad impreso en el Portal www.compraspublicas.gov.ec, firmado por el Representante Legal. 3. Copia certificada de la escritura de la constitución de la empresa, estatutos y reformas, inscritas en el Registro Mercantil. 4. Copia certificada del nombramiento del representante legal, inscrito en el Registro Mercantil, o el poder conferido a un mandatario en el Ecuador. 5. Copia de la Cédula de Ciudadanía del representante legal actualizada, o copia de la cédula de identidad o del pasaporte y visa, en caso de ser extranjero. 6. Copia de la papeleta de votación vigente del representante legal, de ser ecuatoriano con obligación a votar. 7. Copia de Registro Único de Contribuyentes, RUC. 8. Estar al día en sus obligaciones tributarias (Lista Blanca SRI) 25 1.3.6.6 Requisitos para afiliación a la Cámara de Comercio Aquí se entregan todos los documentos ya realizados y se cancela un valor de $80 en adelante. Requisitos: Cámaras de Comercio: El Art. 19 de la Ley de Cías, dice: "La inscripción en el Registro Mercantil surtirá los mismos efectos que la matrícula de comercio. Por lo tanto queda suprimida la obligación de inscribir a las compañías en el libro de matrículas de comercio. El Código de Comercio sólo queda como ley supletoria de la Ley de Compañías y el único organismo controlador de las compañías mercantiles es la Superintendencia de Compañías. Personas jurídicas Comprar solicitud USD 1,00 Afiliación USD 47,00 (cheque certificado y/o efectivo) Mensualidad USD 20,00 Copia a color de la Cédula de ciudadanía Copia a color del Certificado de Votación Copia a color del Registro Único de Contribuyente RUC Copia simple de la escritura de constitución Copia de los nombramientos legales de los representantes de la compañía Autorización de uno de los socios para afiliar la compañía a la CAPIG Copia a color de cédula de identidad de los accionistas Listado de socios o accionistas que emite la superintendencia de compañías Autorización de uno de los accionistas para que el abogado pueda firmar la solicitud de ingreso Copia del censo ( a color si es extranjero) Copia del pasaporte ( a color si es extranjero) 26 1.3.7 Capital aportes, societarios y fecha La compañía anónima (art. 155) "La compañía anónima es una sociedad cuyo capital, dividido en acciones negociables, está formado por la aportación de los accionistas, lo que diferencia la una de la otra es que en la de responsabilidad limitada hay participaciones y en las anónimas hay acciones. ¿Qué es una acción? Es un título - valor, que se lo puede negociar, las participaciones en cambio puede ser transferidas por escritura pública y con el consentimiento unánime de todos los socios que participan en la compañía de Responsabilidad limitada la acciones se la puede vender. Se anota en el libro talonario se recoge la firma del cedente y del cesionario y se informa a la Intendencia de Compañías. La Sociedad Anónima constituye un novísimo tipo de empresa, muy difundidas en estos últimos tiempos. En este tipo de sociedad su razón social no se designa por el nombre de ninguno de los socios, sino por el objeto para el cual se forman, y se administran por mandatarios, amovibles socios o no socios por estipendio o gratuitamente. El Capital de la compañía anónima se divide en acciones que arrojan un volumen de aportación. Se distinguen mercantilmente por las iníciales C.A., por no tener la designación del nombre de ninguno de los socios, Vg. "Ferrostal del Ecuador S.A" Compañía Anónima (C.A.) o Sociedad Anónima (S.A.) indistintamente empleado. 27 Nombre de Compañía CUADRO & GARZÓN S.A. Reservar el Nombre Se debe reservar o registrar el nombre de la Compañía. - El nombre.- En esta especie de compañías puede consistir en una razón social, una denominación objetiva o de fantasía. Deberá ser aprobado por la Secretaría General de la Oficina Matriz de la Superintendencia de Compañías, o por la Secretaría General de la Intendencia de Compañías, o por el funcionario que para el efecto fuere designado en las intendencias de compañías. Capital de Inversión.- - Capital.- El capital mínimo con que ha de constituirse la Compañía de Anónima, es de ochocientos dólares. El capital deberá suscribirse íntegramente y pagarse al menos en el 25% del capital total. Las aportaciones pueden consistir en dinero o en bienes muebles o inmuebles e intangibles, o incluso, en dinero y especies a la vez. En cualquier caso las especies deben corresponder al género de comercio de la compañía. La actividad o actividades que integren el objeto de la compañía. El socio que ingrese con bienes, se hará constar en la escritura de constitución, los bienes serán avaluados por los socios. La compañía podrá establecerse con el capital autorizado, el mismo que no podrá ser mayor al doble del capital suscrito. CUADRO # 1 (CAPITAL SUSCRITO - PAGADO) Inversionistas Capital Suscrito Capital Pagado Adriana Garzón $ 400 $ 400 Rommy Cuadro $ 400 $ 400 Total $ 800 28 Capital Suscrito.- es el capital con el cual se suscribe en la minuta de Sociedad de Compañía en este caso $ 800 Capital Pagado.- es el capital efectivo o en dinero que se va a entregar a la Compañía. Certificado de Depósito de Integración de Capital.Es un certificado que se abre en cualquier Banco a través de una solicitud firmada por un Abogado en el cual se detalla: - Nombres completos, copia de la Cedula de Identidad, Papel de Votación - Nombre de la Compañía - Detalle y distribución del Capital. Notarial la Escritura de la Constitución de la Compañía.Para hacer la escritura de Constitución de la Compañía hay que tener habilidades o soportes. Capital, aportes, societarios y fecha CUADRO # 2 (APORTES DE SOCIOS) CAPITAL APORTES SOCIO FECHA $ 400 Efectivo Rommy Cuadro 01/01/11 CUADRO # 3 (APORTES DE SOCIOS) CAPITAL APORTES SOCIO FECHA $ 400 Efectivo Adriana Garzón 01/01/11 29 1.4 Imagen Corporativa GRAFICPEL es una imprenta creada por la compañía CUADRO & GARZÓN S.A. El nombre de la imprenta corresponde a la unión de las palabras gráfico, por diseño gráfico, uno de los servicios que presta la imprenta; y papel, por la diversidad de papel de impresión que presta la imprenta al momento de hacer las impresiones. De esta manera resumimos los servicios de diseño gráfico e impresión que presta nuestra imprenta, en una sola palabra y fácil de recordar y pronunciar. 1.4.1 Nombre de la Compañía CUADRO & GARZÓN S.A., cuyo nombre se debe a los apellidos de las accionistas que conforman la compañía, la cual es una sociedad anónima. 1.4.2 Logotipo, isotipo, colores y tipografía Logotipo GRAFICPEL presenta su logotipo como principal identidad publicitaria, en la cual se muestra como una imagen exclusiva, usando los respectivos elementos que son el color, la forma y la tipografía. 30 Buena combinación de colores Las combinaciones que se pueden hacer, ya sea para cualquier pieza publicitaria, son con blanco, amarillo claro con degradado celeste o verde. El cambio de color es sólo para la superficie en la que se encuentre el logotipo, es decir el fondo. 5 colores isotipo: verde limón, fucsia, celeste, anaranjado y blanco. 1 color logotipo: blanco 1 color eslogan: blanco 5 colores isotipo: verde limón, fucsia, celeste, anaranjado y degradado celeste. 1 color logotipo: blanco 1 color eslogan: blanco 31 Elementos gráficos 32 Colores El logotipo de GRAFICPEL cuenta con cinco colores, los cuales son los primordiales. Nuestra marca se caracteriza en cuidar una buena imagen, haciendo sentir al cliente la diferencia en calidad al momento de realizar sus diseños e impresiones. Hold shift key to bring up Alternate color UI C = 20 M=0 Y = 100 K=0 Pure Cyan C = 20 M=0 Y = 100 K=0 Pure Magenta C=0 M = 100 Y=0 K=0 Global squash C=0 M = 52 Y = 100 K=0 White C=0 M=0 Y= 0 K=0 33 Tipografía GRAFICPEL ha empleado en el logotipo dos tipografías diferentes. Hobo Std Medium, para la descripción del servicio. Electrofied is missing, gruesa y llamativa, para que dé al cliente una impresión de firmeza en el diseño. Esta se la usa también para el eslogan pero con cursiva, para diferenciarla. Tipo de Letra: Hobo Std Medium Color: Pure Magenta C= 0 M = 100 Y=0 K=0 Tipo de Letra: Electrofied is missing Color : White C=0 M=0 Y=0 K=0 Tipo de Letra: Electrofied Italic is missing Color : White C=0 M=0 Y=0 K=0 34 1.4.3 Papelería Hoja membretada El color empleado en las barras que acompañan al diseño de las hojas corporativas de GRAFICPEL, llevan los colores que se presentan en el logotipo, como son el verde, el fucsia, celeste y anaranjado. Estos colores predominan en todos los diseños de GRAFICPEL. Tamaño de la hoja INEN A-4 (21X 29,7cm) Tamaño del logotipo: 2,5 cm x 2,5cm, posición lado izquierdo superior de la hoja. Posición de las barras: lado vertical derecho de la hoja, dimensiones 3cm de ancho x 29,7cm de alto. La dirección, teléfono/celular, email, va en la parte inferior centrada de la hoja. Tamaño de letra 8pt y su tipografía es Times New Roman cursiva y negrita. 35 Sobre El sobre es tamaño oficio, color blanco, con el logotipo en la parte superior izquierda, su tamaño es de 2cm x 2cm. En la parte central del sobre se coloca la información de la persona y lugar a quien se dirige la carta. En la parte central inferior del sobre se coloca la dirección, teléfono/celular, email. Tamaño de letra 8pt y su tipografía es Times New Roman, cursiva y negrita. Presencia de barras en el lado derecho del sobre, tamaño 3cms. 36 Tarjeta de presentación El tamaño de las tarjetas de presentación será de 9 cm de ancho por 5,5 cm de alto, el cual llevará el logotipo de la imprenta en el lado superior izquierdo con un tamaño de 2cm x 2cm. Las barras, elemento predominante en lo que es papelería de la imprenta, se colocarán en el lado derecho, con un tamaño de 3cms 37 Factura, Proforma, Nota de venta En cada uno de estos elementos de papelería va a ir colocado en la parte superior izquierdo el logotipo de GRAFICPEL con un tamaño de 2,5cm x 2,5cm. No se hará uso de las barras de colores. Tamaño de proforma: oficio, papel blanco. Tamaño de factura: medio oficio, papel blanco. Tamaño de nota de venta: 1/4 oficio, papel blanco. Cada uno llevará un original, que será archivado en la imprenta; y una copia que lo recibirá el cliente en la Factura, Proforma o Nota de Venta. 38 Cd portada Los cds para entrega de trabajos llevarán el logotipo de la imprenta en la parte superior izquierda con un tamaño de 3cms x 3cm. Las barras se colocarán en el lado izquierdo, con un tamaño de 5cm de ancho x 12 cm de alto. En la parte inferior izquierda, con tipografía Times New Roman, tamaño 8pt, va la dirección, correo, teléfono y email de la imprenta. Tamaño de la etiqueta: 12cm de ancho x 12 cm de alto. 39 1.4.4 Material promocional Nuestro trabajo se dará a conocer por todo tipo y medio de publicidad para llegar a cada una de los negocios y personas naturales, les mostramos algunos tipos de publicidad: Valla En las calles más transitadas o pobladas de negocios colocaremos las vallas publicitarias, donde irá el logotipo en tamaño grande 2m x 2m, y la debida información de la ubicación de la imprenta y de lo que se realiza. 40 Banner El banner se colocará a la entrada del local, para que la gente al pasar pueda conocer el servicio que se presta. El tamaño del banner es de 60cm de ancho x 160cm de alto. En la parte superior lleva el logotipo, seguido de la razón social de la empresa, luego está colocado el servicio que ofrecemos y por último está la dirección, teléfono, correo. Aquí también se usó las barras de colores, a las cuales se las deformó en curvas. 41 Afiche El afiche es un tipo de publicidad más explicativo en relación con el banner y valla, donde se colocará cada uno de los servicios que ofrecemos. Está diseñado con los colores representativos de la empresa. El tamaño del afiche es A3 (29,7 cm de ancho x 42 cm de alto) 42 Volante El tamaño de las hojas volantes será de 1/2 oficio. Este medio publicitario es muy importante porque se lo entrega directamente en las manos del público para que conozcan más a fondo los diferentes servicios que ofrece la imprenta. 43 1.4.5 Propiedad intelectual El instituto ecuatoriano de la propiedad intelectual (IEPI), es el organismo administrativo competente para propiciar, promover, fomentar, prevenir, proteger y defender a nombre del Estado ecuatoriano, los derechos de propiedad intelectual reconocidos en el presente ley y en los tratados y convenios internacionales, sin perjuicio de las acciones civiles y penales que sobre esta materia deberán conocerse por la función judicial. Requisitos para la propiedad intelectual: 1: Tener título profesional. 2: Copia de cédula a color. 3: Certificado de votación. 4: Llenar un formulario. 5: Tener RUC con la dirección donde va a estar ubicada la empresa. 6: Tener un contrato de todos los trabajadores de la empresa. 7: Todos los trabajadores de la empresa deberán estar afiliados al IESS. Requisitos para el Registro de un Signo Distintivo Formulario impreso a máquina de escribir o computadora, de lado y lado, documento que lo podrá adquirir en nuestra página web www.iepi.gov.ec, o directamente en nuestras oficinas. Se requieren dos ejemplares para su presentación. Denominación del signo (casilla No. 3 del formulario). Naturaleza del Signo (denominativo, figurativo, mixto, sonoro, olfativo, táctil) (casilla No. 4 del formulario). Tipo de signo (marca de producto, marca de servicio, nombre comercial, lema comercial, Indicación Geográfica/Denominación de 44 Origen, apariencia distintiva, marca colectiva, marca de certificación, rótulo o enseña comercial) (casilla No. 5 del formulario). Nombre, domicilio, nacionalidad del solicitante. (Casilla No. 6 del formulario). Nacionalidad del signo, es decir, país donde se produce o presta sus servicios o actividades. En caso de firmar el Representante Legal (en caso de personas jurídicas) o Apoderado, enunciar los nombres, apellidos, dirección, teléfonos, entre otros. (Casilla No. 7 del formulario). Si la solicitud es presentada para legitimar el interés en el Ecuador enunciar los datos pertinentes. (Casilla No. 8 del formulario). Para el caso de marcas figurativas o mixtas adherir en la casilla No. 9 del formulario, la etiqueta correspondiente. Descripción clara y completa del signo, es decir, si se trata de un signo denominativo, enunciar que palabras lo conforman, si es figurativo, describir las formas, colores, etc., y si es mixto, describir la parte correspondiente a las letras y las figuras que lo conforman. (Casilla No. 10 del formulario). Enunciación de los productos, servicios o actividades que protege, de acuerdo con la Clasificación de Niza 9na Edición. (Casilla No. 11 del formulario). Número de la clasificación de acuerdo con los productos o servicios que ampara. (Casilla No. 12 del formulario). Para el caso de solicitarse un Lema Comercial, debe indicarse la marca a la que acompaña, enunciándose la denominación, número de solicitud o registro, la fecha, clase internacional de la marca a la que acompaña el lema. (Casilla No. 13 del formulario). En caso de solicitarse un signo con prioridad, es decir, dentro de los 6 meses de haberse solicitado un signo en cualquiera de los países de la Comunidad Andina, se deberá enunciar los datos del signo solicitado, la fecha de presentación, el número de trámite y el país. (Casilla No. 14 del formulario). 45 Toda solicitud de registro debe ser patrocinada por un Abogado, enunciándose su nombre, casillero IEPI (en Quito, Guayaquil o Cuenca) o Judicial (solo en Quito), para el caso de abogados de otras provincias que no sean Pichincha o Guayas, podrán señalar una dirección domiciliaria para efecto de notificaciones. (Casilla No. 15 del formulario). Como documentos anexos, deberán incorporar: (casilla No. 16 del formulario) a) Comprobante original de pago de tasa. El comprobante deberá constar a nombre del solicitante o el Abogado Patrocinador. b) Para el caso de marcas figurativas o mixtas, 6 etiquetas en papel adhesivo de 5X5 cm. c) Copia de la cédula de ciudadanía, para el caso de que el solicitante sea persona natural. d) Copia de la primera solicitud, en caso de reivindicar prioridad. e) Poder, en caso de no firmar directamente el solicitante o su Representante Legal f) Nombramiento del Representante Legal g) Para el caso de marcas de certificación y colectivas, el reglamento de uso de la marca, lista de integrantes, copia de los estatutos del solicitante. h) Para el caso de denominaciones de origen, designación de la zona geográfica, documento que justifique el legítimo interés, reseña de calidades, reputación y características de los productos. Firma del Solicitante (casilla No. 17 del formulario) Firma del Abogado Patrocinador, número de matrícula (casilla No. 18 del formulario) 46 1.5 Visión y Misión 1.5.1 Visión Liderar en el mercado, en rentabilidad, calidad de servicio ofrecido y en cuanto a atención se refiere. Adecuándose a las necesidades del cliente y buscando siempre la expansión en el mercado. 1.5.2 Misión Facilitar el servicio de Imprenta en Artes Gráficas a los dueños de negocios de la ciudad de Esmeraldas y a cualquier persona que lo requiera. Ofreciendo un servicio de óptima calidad de impresión, diseños innovadores y creativos con una atención personalizada y eficiente, basada en el respeto, paciencia y carisma, para así hacer sentir a nuestros clientes de la mejor manera. 1.6 Objetivos del Proyecto 1.6.1 Objetivo General Establecer el servicio de Imprenta en Artes Gráficas en la ciudad de Esmeraldas. 1.6.2 Objetivos Específicos Desarrollar los trabajos de impresión y diseño con calidad, creatividad y usando tecnología de punta para satisfacer las necesidades más exigentes del cliente Inculcar en el personal un espíritu competitivo para cumplir con calidad y eficiencia el servicio prestado al cliente. Dar un buen trato al momento de atender al cliente para que este se sienta en confianza y satisfecho con el servicio. 47 CAPÍTULO II COMPONENTES DEL PRODUCTO BIEN O SERVICIO 48 2.1 Descripción de los bienes y servicios generados por el proyecto 2.1.1 Diseño Gráfico “GRAFICPEL S.A.”, ubicada en la ciudad de Esmeraldas, con la finalidad de satisfacer las necesidades gráficas y publicitarias de nuestros posibles consumidores, pondrá a su disposición los servicios gráficos y publicitarios abajo descritos con seriedad, profesionalismo y excelente calidad. GENERAL: Revistas, libros, afiches, folletos, volantes, dípticos, trípticos, periódicos TARJETERÍA: Personales, de bautizo, de matrimonio, de grado, infantiles, navideñas. PAPELERÍA COMERCIAL: Hojas, sobres, carpetas, formularios, talonarios, recibos. OTROS: Troquelados, empastados, encuadernación. DISEÑO GRÁFICO: Arte y diagramación - logotipos - diseños en general e imagen corporativa. FACTURACIÓN: Facturas, notas de venta, notas de crédito, notas de débito, liquidaciones de compra, comprobantes de retención, guías de remisión, entradas a espectáculos. 49 2.1.2 Impresión en Offset “GRAFICPEL”, ubicada en la ciudad de Esmeraldas, brindará el servicio de impresión en offset, que es un sistema moderno y de última tecnología con el cual se puede conseguir impresos a todo color, de calidad definida y con excelentes precios, para publicitar toda clase de productos y servicios de manera atractiva e impactante. Algunos de los trabajos para imprimir en offset son: Volantes (Flyers) Trípticos Posters Folletos Papelería en general Catálogos Tarjetas de presentación Calendarios Folders Sobres Etiquetas adhesivas Cajas Diseño gráfico La impresión offset es una técnica de reproducción de documentos e imágenes sobre papel u otro material, que consiste en aplicar tinta sobre una plancha metálica compuesta generalmente de una aleación de aluminio. Ingenioso sistema que aprovecha el hecho de que el agua y el aceite no se mezclan trabajando con tintas aceitosas y con agua. La prensa se denomina offset en contraposición al sistema que se usaba anteriormente que fue la litografía en el que la tinta pasaba 50 directamente al papel. Esta característica del método de impresión offset es precisamente la que confiere una calidad extraordinaria a las impresiones. Las principales ventajas de la impresión offset son: Imagen más clara y nítida. De fácil reproducción e impresión. Se puede utilizar en diferentes superficies aparte del papel como ropa, cartón, cuero, metal entre otros. Impresiones económicas. 2.1.3 Usos y Principales consumidores Nuestros principales consumidores son aquellas personas dueñas de empresas o negocios de la ciudad de Esmeraldas, que tienen la necesidad de realizar todo tipo de publicidad impresa para promocionar el servicio o producto que prestan a la sociedad. Y que, por la poca presencia de imprentas en esta la ciudad de Esmeraldas, tienen que viajar fuera de la ciudad y/o pagar un poco más en la elaboración de los diseños que les servirá para promocionarse, en el caso de que las realicen dentro de Esmeraldas. 51 CAPÍTULO III ESTUDIO DE MERCADO 52 3.1 Demanda El estudio de mercado como lo define Marco Caldas, se refiere a un “estudio de la oferta y demanda sean estos bienes y/o servicios de cierto proyecto a ser estudiado o a ser propuesto, para con dicho estudio llegar a determinar las unidades a ser demandadas, de la misma manera permite este estudio otorgar un precio al bien y/o servicio así como sus características o atributos que este tendrá para lograr captar posibles clientes potenciales y lograr participar en el mundo de intercambio comercial”. 3.1.1 Caracterización de la Demanda 3.1.1.1 Indicar la Competencia existente Según datos del S.R.I de la provincia de Esmeraldas, existen 20 imprentas autorizadas, las que se encuentran distribuidas de la siguiente manera: 3 en el cantón de la Concordia, 5 en el cantón Quinindé y 12 en el cantón Esmeraldas. Esto quiere decir que no hay mucha competencia y esto viene hacer una ventaja para, puesto que no es un mercado muy explotado y tendremos toda la facilidad de llegar a los negocios que necesiten el servicio de impresión y publicidad. También tuvimos la oportunidad de realizar una encuesta a la mayoría de las Imprentas de la Ciudad de Esmeraldas y según las respuestas estas imprentas solo se dedican a dar servicios básicos de impresión como son (facturas, notas de ventas, liquidación de compra de bienes, tiquetes, boletos, rifas) pero pocos realizan trabajos publicitarios como (flyer, trípticos, afiches, revistas, etc.) Lo que queremos como empresa de impresión y diseño, es brindar a nuestro cliente la facilidad y versatilidad que hay para dar a conocer su empresa, su marca su producto o servicio en el mercado, ya que hoy en día la publicidad es muy importante para que un negocio crezca económica y personalmente. 53 3.1.1.2 Estimar %, si está cubierta la demanda existente En la Provincia de Esmeraldas existen 40.031 contribuyentes en servicio activo y en la ciudad de Esmeraldas 17.746 según datos proporcionados por el S.R.I de la provincia de Esmeraldas. Y como se mencionó anteriormente existen 20 imprentas en la ciudad de Esmeraldas, por lo que se podría decir que existen muchos negocios y poca presencia de imprentas en la ciudad que no cubren en su totalidad la demanda que existe actualmente. Lo cual nos favorece en la elaboración del proyecto. Además esto lo pudimos constatar a través de las encuestas que realizamos (pregunta #4) donde el 50 de los encuestados nos indicaron que para obtener el servicio viajaban a otras ciudades del país, ya sea por la poca presencia de imprentas como por la falta de diversidad en material de impresión o por el precio elevado de los diferentes diseños. 3.1.2 Datos históricos / fuentes La primera imprenta del Ecuador data de la época colonial y llevaba el nombre de Compañía de Jesús, que fue traída por el sacerdote jesuita José María Maugeri en el año 1755. El establecimiento de la imprenta en Ambato, como era de esperarse, dio un impulso inusitado al periodismo y otras actividades relacionadas con las artes gráficas. La primera imprenta fue operada por el tipógrafo alemán don Johannes Schwartz. Cuatro años más tarde la imprenta fue llevada a Quito por el padre Maugeri e instalada en el Seminario de San Luís Rey. Esta fue la única imprenta que existió en Quito durante más de veinticinco años, fue en ella que el Dr. Eugenio Espejo imprimió las primeras publicaciones de "Primicias de la Cultura de Quito". El monumento a la Primera Imprenta en la ciudad de Ambato lleva una inscripción que dice: “Aquí funcionó la primera imprenta del Ecuador”. 54 En el año de 1835 se editó el primer periódico en Ambato, edición gubernamental en la que se detallaban las actas de la Convención Nacional y desde ese año la ciudad ha sido un gran centro de difusión del pensamiento escrito por medio de periódicos, revistas y libros. Historia de las imprentas en Esmeraldas La primera imprenta. 2 de Mayo de 1891 Recogiendo los anhelos culturales de la época, los hermanos Felipe Santiago y Manuel Antonio Calderón Hurtado; adquieren en el exterior y traen a Esmeraldas la primera imprenta la misma que llegó a nuestra ciudad el 2 de Mayo de 1871. Fue instalada en los bajos de una casa que había en la esquina de las calles Bolívar y Mejía, donde se levantó el edificio del Banco Provincial de Fomento. Los primeros impresos de esta Imprenta fueron unos versos de Don. José Rufino Coronel, exquisito versificador de la época, quizá nuestro primer poeta, y a quien más tarde los hermanos Calderón le confiaron la regencia de la imprenta imprimiendo en ella nuestro primer periódico "La Juventud", como vamos a ver más adelante. Años más tarde esta imprenta fue vendida a Don. Clodoveo Alcívar, quien fue Gobernador de Esmeraldas desde 1916 hasta 1919 Don. Clodoveo Alcívar la vendió después a Don. Roque Cortez Ramos y éste finalmente, ya muy deteriorada la vendió a Don. Jorge Jalil Zambrano en 1932. Segunda imprenta 1903 Sin que podamos confirmar el año, pero considerando que Don. Luis Tello Ripalda en su condición de Gobernador de la Provincia en 1903 importó de Europa implementos didácticos para las escuelas Juan Montalvo y la de Atacames, también debió corresponder a este período la adquisición de una imprenta que a su muerte los herederos vendieron a 55 Don. Faustino Cañóte Ladrón de Guevara el mismo que la traslado a Limones donde se imprimieron algunos periódicos de la zona. En 1924 Don. Faustino la vendió a los hermanos Elio y Arcelio Ramírez, quienes la trasladaron a Concepción donde siguieron imprimiendo el periódico "Briznas" entre otros: éstos a su vez, la vendieron a Don. Nemecio Valencia, quien la retorna a Limones e imprime "El Ideal" para venderla más tarde a Tumaco. Tercera imprenta 1922 Don Teófilo Díaz, próspero industrial tabacalero, importó en 1922 una imprenta para rotular su industria cigarrera; esta imprenta pasó a ser más tarde de su yerno Don. Tulio Jijón Calderón, quien la enriqueció importando otras prensas especialmente de Alemania. En los talleres de esta imprenta se imprimieron varios periódicos entre otros "Bandera Roja" para vender una parte en 1928 a Don. Gustavo Becerra Ortiz y el resto a Don. Jorge Daniel Jalil Zambrano en 1930. Cuarta imprenta 1928 Don. Gustavo Becerra Ortiz adquirió de Don. Tulio Jijón una parte de su taller tipográfico y además compró en Quito una prensa Excélsior y otros materiales tipográficos que llegaron a Esmeraldas el 10 de Octubre de 1928 con todo lo cual conforma una buena imprenta publicando de inmediato el Bisemanario "El Correo", quizá el más importante periódico que haya tenido Esmeraldas y que en su época incluso fue considerado como el mejor de provincias. Al terminarse "El Correo" en 1932 su propietario la traslada a Quito, donde con el mismo nombre de "El Correo", sigue funcionando especialmente al servicio de las causas universitarias y revolucionarias por lo que es empastelada por nías de una ocasión por los sicarios de los regímenes imperantes Don. Gustavo Becerra vendió esta imprenta, y fue trasladada a Ibarra. 56 Quinta imprenta 1930 Jorge Daniel Jalil Zambrano como hemos visto ya adquirió una parte de la imprenta de Don. Tulio Jijón, otra de Don. Roque Cortés, otra parte a Don. Gustavo Becerra Ortiz y adquirió una prensa en Guayaquil a un señor Foyaín. Siendo como es el Sr. Jalil un experto en la rama tipográfica, montó un taller importante, donde ha venido publicando por muchos años su periódico "El Cosmopolita" que ha dado el nombre a su imprenta. Jalil a su vez vendió todo su taller tipográfico al Lcdo. Carlos Ojeda San Martín en Agosto de 1978 en la suma de s/. 250.000, oo. Sexta imprenta 1940 Alejandro Gutiérrez Santos compró al Dr. Medardo Cevallos la imprenta "El Radical" en Portoviejo y la trasladó a Esmeraldas donde funcionó con el mismo nombre, publicando un periódico denominado también "El Radical". Más tarde la alquiló a Don. Augusto Díaz en la que éste publicó el periódico "La Democracia" para ser devuelta después a su propietario quien la conserva hasta hoy. Séptima imprenta 1958 En 1958 el Dr. Garibaldi López Jiménez trajo a Esmeraldas una imprenta y en ella imprimió un periódico de su propiedad con el nombre de "El Independiente", después la vendió a Don. Bolívar Gámez Estupiñán quien a su vez la negoció a Dn. Tácito Ortiz Urriola en poder del cual funciona con el nombre de "San Vicente" en ella publicó algunos folletos y periódicos de su propia cosecha; luego la alquiló a Dn. Pedro Vicente Maldonado López quien imprimió en ella el periódico "El Clarín" para, pasar finalmente en arrendamiento a Dn. Mario Leoncio Oyarvide Sánchez, donde imprimió normalmente su periódico "El Espectador". Octava imprenta 1958 En el mes de julio de 1958 Da. Simón Macías Rezabala compró en Portoviejo a Dn. Joaquín Ramírez un taller tipográfico y lo trasladó a 57 Esmeraldas, donde la instaló y funcionó con el nombre de "Eco Social". En esta imprenta se han impreso muchos periódicos, especialmente de tendencia liberal, entre otros. "El 8 de Febrero" "La Brigada", "La Palabra, etc. Novena imprenta 1958 La Casa de la Cultura Núcleo de Esmeraldas recibió la donación hecha por la Casa Matriz de la Cultura un completo taller tipográfico, en el mismo que se editan folletos literarios y otros trabajos del Núcleo. Décima imprenta 1959 En 1959 Dn. Julio Estupinán Tello adquirió de Doña Victoria Crespo, en Guayaquil los antiguos talleres tipográficos del Diario "La Carcajada" que inclinan una plana marca "Marinoni" de fabricación francesa de 48 x 70 de rama seguramente la de mayor tamaño que ha venido a Esmeraldas. En Quito adquirió otras prensas pequeñas y más implementos tipográficos, con los que monto los talleres tipográficos "CREA" donde entre otros, se publicó el Periódico "El Centinela" de su propiedad y los dos primeros libros de más de 200 páginas del mismo Sr. Estupiñán, impresos en talleres esmeraldeños, titulados "Biografías de Hombres Representativos de Esmeraldas" y "Decretos Leyes Ordenanzas, sobre división Política de Esmeraldas". Undécima imprenta 1972 1972.- Diciembre 20.- Eduardo Mero compró a Tácito Ortiz Urriola parte de su imprenta y el 15 de Abril de 1974, compró en Quito a Jorge Jaramillo, una prensa eléctrica en la suma de ochenta mil sucres, instalándola en la calle Rioverde entre Malecón y Libertad. Duodécima imprenta 1974 1974.- Mayo 28.- Edgar Quiñónez Sevilla compró a Jorge Araujo Zambrano en Quito dos prensas Chandler eléctricas de 28 \ 36 de rama la 58 una y 28 x 18 cm. de rama la otra. Más tarde adquirió una guillotina eléctrica marca Krause alemana, sacadera de prueba y cosedora, con todo lo cual organizó la empresa de su propiedad con el nombre de ARTES GRÁFICAS QUIVAL y la instaló en casa suya en Las Palmas parroquia Luís Tello de esta ciudad. Allí se editó el Semanario "El Guardián" y se imprimió la primera edición de la revista "Fe, Progreso y Paz", que dirigió el hermano Vicente Pannice. Además ARTES GRÁFICAS QUIVAL, se ha constituido en la imprenta mejor equipada de la provincia y la de mayor agilidad gracias a la capacidad de sus operarios, prestando invalorables servicios a la colectividad. 1974.- Octubre.- Julio Estupinán Tello vendió su imprenta a Jorge Jalil Zambrano, donde se editó "EL COSMOPOLITA". Con el incremento de su equipo la empresa "El Cosmopolita" está laborando con mayor eficiencia, debiendo anotarse que en ella se editarón otras publicaciones, como "El Espectador" e "Integración, ambos que nacieron prácticamente en dicha imprenta, a la sazón con mayor antigüedad en la urbe. Décima tercera imprenta Sin fecha fija, de aparición debemos señalar una imprenta singular, cuyo propietario es el señor Alejo Gutiérrez. Esta imprenta, cuya prensa ha sido fabricada por su dueño es de madera, y pese a lo rudimentaria, realiza o ha realizado impresos nítidos, aun que como es obvio, su tiraje es reducido al tener que ser accionada manualmente y con las debidas precauciones. 59 Décima cuarta imprenta 1975 Electrográfica offset En el mes de noviembre de 1975 se instaló en Esmeraldas la primera imprenta con equipos modernos de la nueva generación de máquinas automáticas, cuyo propietario es el empresario señor Fernando Gutiérrez Concha. Esta moderna imprenta cuenta con los siguientes equipos: Una prensa offset alemana marca HEIDELBERG KORD con formato de 44 x 64 cmts., y velocidad de impresión de 5.500 por hora. Una prensa offset DAVIDSON 600 americana, con formato de 44 x 28 cmts., y velocidad de impresión de 8.000 por hora. Una prensa tipográfica automática vertical HEIDELBERG con formato para doble carta y velocidad de impresión de 3.500 por hora. Una prensa plana Japonesa marca SAKURAY, con formato de 33 x 51 cmts., y velocidad de impresión de 5.000 por hora. Además de los equipos para impresión, esta imprenta instaló también todo el equipo necesario para fotomecánica, es decir una cámara con exposición automática para ampliar hasta el 500% a una medida de 50 x 60 cmts. La máquina Insoladora para procesar las planchas de Offset. El equipo para procesar PMT, y una máquina americana, marca EXECUWRITER, con pantalla, para escribir texto para impresiones en offset. En esta empresa gráfica, se han impreso libros, periódicos, revistas y muchos trabajos multicolores que por primera vez han podido ser elaborados en Esmeraldas. (1) Estupiñán, Tello Julio - El pensamiento escrito en Esmeraldas Año 2.000 - Esmeraldas/ Ecuador – Editorial Luz de América - Edición IV 60 3.1.3 Demanda futura Se entiende por demanda como la cantidad de bienes o servicios que el mercado solicita para buscar la satisfacción de una necesidad específica a un precio determinado, precio que en nuestro caso viene a ser el valor que tienen nuestros servicios que ofrecemos como Imprenta. El estudio de la demanda constituye un aspecto central e importante del proyecto por la incidencia de ella en los resultados del negocio que se implementará con la aceptación del proyecto. Con el fin de identificar el mercado potencial de GRAFICPEL, se realizará una proyección a partir de la población total de la Provincia de Esmeraldas del año 209, resultado que se obtuvo en el último censo. Tenemos que hay 460.668 habitantes según el INEC. A continuación se considera la participación poblacional de los diferentes Cantones, con el fin de establecer el mercado potencial. CUADRO # 4 (HABITANTES POR CANTÓN DE LA PROVINCIA DE ESMERALDAS 2010) CANTONES Nº DE HABITANTES ESMERALDAS ELOY ALFARO MUISNE QUININDÉ SAN LORENZO ATACAMES RÍOVERDE 188.694 39.945 29.992 105.638 33.699 36.195 26.505 TOTAL 460.668 LA CONCORDIA 58.113 61 Una vez especificado el número de habitantes por Cantón, mostraremos el número de negocios comerciales y el número de Imprentas Autorizadas por el S.R.I., que existe en la Provincia de Esmeraldas. CUADRO # 5 (NEGOCIOS E IMPRENTAS AUTORIZADAS POR EL S.R.I) CANTONES Nº DE NEGOCIOS Nº DE IMPRENTAS ESMERALDAS 17.746 12 ELOY ALFARO 825 0 MUISNE 2.476 0 QUININDÉ 7.428 5 SAN LORENZO 1.650 0 ATACAMES 3.301 0 RÍOVERDE 1.650 0 LA CONCORDIA 4.952 3 40.031 20 TOTAL Para el análisis de la demanda se realizó una encuesta con una muestra de 80 negocios comerciales en el Cantón de Esmeraldas, del cual se llegó a una conclusión general, que existen un 50% de potenciales clientes que necesitan de buen servicio y ahorro de tiempo, por lo que ofrecemos como empresa realizar impresiones de buena calidad, precio justo y servicio a domicilio; lo que significa que podemos tener 8.873 negocios que serán nuestros posibles clientes. 62 Para proyectar a la Demanda Futura, vamos a utilizar el promedio de crecimiento de 1,5% por año según el INEC en la Provincia de Esmeraldas. CUADRO # 6 (PROYECCIÓN DE LA DEMANDA) AÑOS NEGOCIOS 0 2011 2012 2013 2014 2015 8.873 9.006 9.141 9.278 9.417 9.558 GRÁFICO No. 1 1,5% ANUAL 9.600 9.400 9.200 9.000 1,5% ANUAL 8.800 8.600 8.400 0 2011 2012 2013 2014 2015 Autores: Rommy Cuadro – Adriana Garzón De acuerdo como va la política del gobierno actual, nuestro proyecto será rentable; por el avance de la tecnología, el desarrollo del turismo y mejoramiento de las carreteras, se creará un aumento comercial y por ende las personas invertirán más en dar la publicidad a su negocio para el incremento de sus ventas, por lo que consideramos que todos estos son factores positivos para el éxito de nuestro proyecto. 63 3.2 Oferta “Es la cantidad de bienes y servicios que ofrece una determinada institución a un determinado precio, muestra las distintas cantidades de un bien o servicio que el oferente está dispuesto a ofrecer por unidad de tiempo a distintos precios alternativos.” Marcos Caldas 3.2.1 Competencia: identificación espacial y volumen Dentro de la ciudad de Esmeraldas existen pocas imprentas que satisfagan la necesidad del grupo objetivo, muchas veces estas personas tienen que viajar a otras partes de la ciudad, como son: Sto. Domingo, Quito, Guayaquil, para realizar sus diseños e impresiones, prefiriendo estas ciudades por la calidad, alternativas en cuanto a material de impresión se refiere, y precios. Ya que en la ciudad de Esmeraldas el servicio ofrecido tiene un valor más elevado en comparación con estas ciudades. Las imprentas se dedican a la realización de impresión en offset, numeración, corte, diseño de calendarios, tarjetas de presentación, hojas volantes, tarjetas de invitación, facturas, notas de ventas, que son las que más piden los clientes, pues no todos se arriesgan a invertir en otros medios de publicidad impresa, como vallas, afiches, por la falta de asesoría publicitaria. Servicio que GRAFICPEL brindará con excelencia y responsabilidad, para crear campañas publicitarias impresas, de acuerdo a la necesidad del grupo objetivo de cada negocio o producto del cliente que requiera este servicio. El volumen de venta de calendarios se incrementa más a finales e inicios del año, que por motivo de navidad o fin de año, las empresas tienen la costumbre de entregar a todos sus clientes. 64 3.3 Comercialización 3.3.1 Políticas de comercialización Políticas de precio (margen de utilidad) Para sacar el precio de cada uno de las actividades que vamos a realizar en la imprenta hemos analizado la competencia existente en Esmeraldas, Guayaquil, Quito y Sto. Domingo. Según los datos que obtuvimos en una encuesta los precios dentro de la ciudad de Esmeraldas son más elevados que en la ciudad de Guayaquil, Quito y Sto. Domingo, donde hay una diferencia entre cinco dólares de más que cobran en la ciudad de Esmeraldas, por ejemplo la realización de un block de facturas en Esmeraldas es once dólares, en Guayaquil, Quito y Sto. Domingo es a 6 o cinco dólares. La diferencia entre los precios de Esmeraldas y estas otras ciudades se encuentra en el costo de cada uno de los materiales como papel, tinta, entre otros. Es por esta razón que los materiales y maquinarias de la imprenta los adquiriremos en la ciudad de Guayaquil, donde hemos encontrado lugares donde se puede obtener material y maquinaria de buena calidad a un mejor precio que en la ciudad de Esmeraldas, sin que el costo de la transportación nos eleve el precio de nuestro servicio. Así tenemos: Precio de Venta = Costo Total unitario + Utilidad Al mes por la compra de materiales necesarios para la creación de los diferentes diseños que realizamos se nos iría un total de $ 450, 00, a continuación la lista detallada de cada uno de los materiales a comprarse: 65 Insumos Papelería: -Resma de papel A0 -Resma de papel Despacho -Resma de papel químico -Cartulina marfil A4 / A3 -Cartulina hilo A4 / A3 -Cartulina couché A4 /A3 -Caja de grapas -Grapadora -Perforadora -Sello -Tinta para sello -Goma -Tinta para Imprimir Total Mensual 800,00 15,00 168,00 10,00 170,00 25,00 20.00 20,00 15,90 10,00 12,00 30,00 450,00 En la siguiente lista se detalla cada uno de los diseños o servicios que ofrece la imprenta con su valor unitario y ganancia por día y al mes, según la cantidad de artes que normalmente se realizarían: CANT/ BLOCK 15 10 15 5 5 15 10 10 20 5 7 SERVICIO UNIDAD X BLOCK (100) Facturas (100) Nota de Venta (100) Proforma (100) Talonarios de Rifas (100) Boletos (100) Tarjetas Presentación (100) Afiches Revistas (100) Volantes Gigantografías Banner TOTAL C.P.U. 5,00 3,00 6,00 6,00 7,00 10,00 15,00 9,00 2,00 10,00 5,00 72,00 66 Los precios aplicados a cada uno de los diseños que realizamos se lo hizo con relación con los precios de la competencia, en relación a los gastos que obtendremos por producir cada diseño, sin necesidad de comprar material de mala calidad o bajar la calidad de los diseños. Políticas de pago (Contado, crédito) La política de pago de “GRAFICPEL” se manejará de la siguiente manera: El cliente deberá cancelar la mitad del valor al inicio del trabajo y la restante cuando el este sea entregado. Podrá hacerlo en efectivo o cheque certificado. Políticas de venta (Venta directa o al detalle, mayoreo, tele marketing, correspondencia o catálogo, Correo electrónico e internet) Para promocionar nuestra imprenta y dar a conocer su servicio usaremos publicidad impresa, y por correo electrónico e internet. Dentro de la publicidad impresa que se realizará está: la publicidad en periódicos y revistas. Se creará también un portal web de la imprenta en donde el cliente podrá conocer los servicios que prestamos, y a la vez cotizar en línea los 365 días al año. Políticas de servicio “GRAFICPEL” se diferenciará de las otras, no sólo por la calidad de diseño e impresión y la experiencia de sus diseñadores, sino también por la excelencia en la atención al público. Pues se ofrecerá un servicio de atención con calidad, seriedad y responsabilidad, que avalarán nuestro accionar diario. Cada trabajo que se realice se lo entregará en el tiempo especificado y con precios accesibles. 67 Políticas de garantía Se garantiza el trabajo entregado con la calidad y eficiencia de cada trabajo realizado. El diseñador de “GRAFICPEL” será un profesional con la experiencia para realizar diseños de calidad, creatividad e innovación, lo que permitirá a que el cliente acuda permanentemente a nuestra imprenta. Además la imprenta cuenta con maquinarias de alta tecnología y software actualizados. 3.4 Confiabilidad La empresa se debe a los clientes y en la medida que ellos se sigan sintiendo satisfechos podremos hablar de clientes cautivos, porque de lo contrario integrarían el grupo de los clientes potenciales - objetivos para otras empresas que brinda el mismo, producto o servicio. 3.4.1 Categorías: Cautivo y Seguro Según la investigación y el análisis de acuerdo a todas las fuentes estadísticas, consideramos que tenemos un 50% de clientes seguros, porque estos están deseosos de recibir el servicio que le estamos ofertando como es una mejor calidad de impresión, precios justos, servicio a domicilio y asesoría publicitaria para el incremento de sus ventas y el otro 50% serían nuestros futuros o clientes potenciales, de los cuales el 21,25% no están completamente satisfechos del servicio que reciben en la ciudad. Por lo que tendremos como objetivo principal cautivar este 50% de clientes para avanzar como empresa. 68 GRÁFICO No. 2 Autores: Rommy Cuadro – Adriana Garzón 3.5 Encuesta El grupo objetivo a quien va dirigido nuestro servicio es el siguiente: Empresas, asociaciones, instituciones educativas, administraciones públicas o particulares Edad: 18-50 años Sexo: M/F NSE: M++ Rol Social: Ejecutivos/Empleados/Estudiantes Rol familiar: Padres-Hijos Factor Demográfico: Ciudad Esmeraldas Factor Aspiracional: Nacional 69 Previo a determinar el tamaño de la muestra debemos primero obtener la dispersión de datos la misma que son las personas que no utilizan el servicio a ser investigado, se realizó una encuesta pequeña a 80 negocios (grandes-medianos-pequeños) dentro de la ciudad de Esmeraldas (ciudad en donde se ubicará la imprenta GRAFICPEL). Para sacar la muestra realizamos la siguiente fórmula (Edison Pérez Aldás): 1 2 1 Donde: n= ? Tamaño de la muestra N= 100 Población o a ser estudiada e= 5% Error muestral Al aplicar la fórmula determinamos que el tamaño de la muestra, es decir al número que vamos a realizar la encuesta es de: 100 100 10,05 1 100 990,0025 1 100 0,25 1 100 0 Negocios 1,25 Por lo expuesto se van a aplicar 80 encuestas en la zona centro de la ciudad de Esmeraldas para realizar el estudio de mercado. 70 Encuesta UPT Seminario de Ing. Diseño Gráfico Telf.: 2452 117 DATOS DEL INFORMANTE Nombre: ______________________________________ Cargo: _______________________________ Empresa: ________________________ Dirección: ________________________________________ Telf.: _______________________ Edad: ____________________ Tamaño de la empresa: Grande ( )1 Sexo: M ( )1 Mediana ( )2 F ( )2 Pequeña ( )3 ¡Buenas días - tardes!, Mi nombre es ……………………………………………………., soy estudiante de la Unidad de Producción Tecnológica (UPT) y estamos realizando un estudio de mercado que nos permita analizar las preferencias de nuestros potenciales clientes. Por su colaboración Gracias. La información será sólo utilizada con fines estadísticos. 1. ¿Usted solicitó trabajos de imprenta? sí sí Interpretación del resultado: De acuerdo a las cifras que se obtuvieron a través de esta pregunta, podemos decir que, el 100% de los negocios de la Provincia de Esmeraldas solicitan trabajos de imprenta y diseño gráfico, por lo que se 71 hace importante y necesaria la presencia de una imprenta que les ayude a resolver esta necesidad. 2. ¿Con qué frecuencia solicita el servicio de una imprenta? Interpretación del resultado: Acerca de la cantidad y con qué frecuencia solicitaban el servicio de imprenta, los resultados fueron a la par mucha y poco, porque casi se limitan a pedir facturas y notas de venta cada vez que se les terminan. Son pocos los negocios que solicitan tarjetas de presentación, volantes, banner, gigantografías, etc., dentro de la Provincia de Esmeraldas, porque el precio es muy alto al solicitar dicho servicio. 72 3. ¿Qué tipo de trabajos de impresión manda a hacer con frecuencia? Interpretación del resultado: Con esta pregunta podemos darnos cuenta que entre los diseños más frecuentes se encuentran papelería como facturas, notas de ventas, papeles que se realizan mensual o anualmente. Entre otros de los diseños preferidos están las hojas volantes y tarjetas de presentación. 73 Algunos de los negocios no se atreven a realizar otros tipos de publicidades por costo y falta de variedad en el material de impresión. 4. ¿A qué lugares solicita el servicio de imprenta? Interpretación del resultado: Acerca de los lugares a los que frecuentan para realizar sus diseños los responsables de negocios de esmeraldas, tenemos que hay un 50% que prefiere evitar viajar a pesar del costo elevado en comparación con las otras ciudades. Otros de los lugares preferidos están Sto. domingo que se caracteriza por estar a 3 horas de distancia de Esmeraldas, por un precio un poco más económico comparado con el de la Ciudad y además por el servicio de entrega a domicilio. 74 5. ¿Por qué usted prefiere los trabajos de impresión de otras ciudades y no en la provincia? Interpretación del resultado: Del 50% de los encuestados que escogieron para la realización de sus artes otras ciudades como Quito, Guayaquil y Sto. Domingo, tenemos que lo hacen en esos lugares en primer lugar por la calidad de presentación 75 de trabajos, es decir la calidad del trabajo. Pues especificaron que en Esmeraldas no hay variedad en el papel de impresión. 6. ¿Cómo califica el servicio de las imprentas que hay en la ciudad de Esmeraldas? Interpretación del resultado: La mayoría de los negocios encuestados calificaban el trabajo de las imprentas como bueno, eso quiere decir que no están muy satisfechos con el servicio que reciben, pero igual tienen que realizar sus facturas porque es obligatorio para el funcionamiento de sus negocios. 76 7. ¿Le entregan el trabajo en el tiempo acordado? sí sí Interpretación del resultado: Podemos darnos cuenta que no todas las imprentas son responsables al momento de la entrega de trabajo, pues como nos contaban los encuestados, muchas veces tuvieron que regresar dos o tres veces para encontrar el trabajo realizado. Nuestra imprenta se caracterizará por la entrega puntual de los trabajos para evitar la pérdida de tiempo del cliente. 77 8. ¿Considera que el trabajo de impresión que usted requiere tiene un valor justo? sí sí Interpretación del resultado: Esta pregunta se la hizo para saber si estas personas se encuentran consientes del valor que están pagando, saber si en relación calidad precio están de acuerdo o consideran el valor del diseño de acuerdo al trabajo que reciben. Sin embargo la mayoría de las personas desconocían si estaba en su valor justo, o no había pensado en esto por las tantas ocupaciones que tienen. 78 9. Si se creara una imprenta en la ciudad de Esmeraldas con servicio en artes gráficas y excelente atención ¿acudiría a realizar sus trabajos de impresión en este lugar? sí sí Interpretación del resultado: El 100% de los negocios encuestados en la ciudad de Esmeraldas estuvieron de acuerdo con que se cree una imprenta con servicios en artes gráficas, que brinde un excelente servicio y compita con los precios con relación a las ciudades de Guayaquil, Quito o Sto. Domingo. 79 10. ¿Podría mencionar algunos de los servicios que usted prefiere de una imprenta? Interpretación del resultado: Según la encuesta realizada, los encuestados prefieren calidad y precio, es decir opinan que debería haber más opción no sólo en el diseño sino también en el material de impresión para que los trabajos sean presentados con mejor calidad. Pero eso sí, sin que el precio por el diseño o impresión sea exagerado en comparación con las demás imprentas de Esmeraldas o de las otras ciudades antes mencionadas. 80 11. ¿Desearía usted que la imprenta preste su servicio a domicilio para entrega y recepción de sus trabajos? sí sí Interpretación del resultado: La mayoría preferiría que al servicio de imprenta se le añada el servicio de entrega a domicilio del trabajo, para así evitar estar yendo de un lugar a otro y poder ganar un poco más de tiempo para la realización de otras actividades. Nuestra imprenta, más adelante puede implementar este servicio de entrega a domicilio para el cliente. 81 12. ¿Estaría en condiciones de invertir en asesoría publicitaria para incrementar su negocio? sí 12 sí Interpretación del resultado: A la mayoría le gustaría recibir asesoría publicitaria para su negocio, para así mejorar o cambiar su imagen y llamar más la atención a su público o clientela, no sólo con un cambio de imagen sino también con un asesoramiento de qué clase de publicidad de acuerdo a su grupo objetivo le convendría más para incrementar sus ventas. 82 3.5.1 Opinión a la atención ofrecida Con la realización de esta encuesta podemos darnos cuenta de que la necesidad por un servicio de Imprenta en la ciudad de Esmeraldas realmente existe, ya sea para realizar facturas, notas de venta, etc., como para realizar publicidad. Y que la mayoría de ellos (comerciantes o personas naturales), prefieren viajar fuera de la provincia para conseguir este servicio. Pues en la ciudad de Esmeraldas, el valor a pagar por este servicio es mucho más elevado con relación al precio que ofrece Guayaquil, Quito o Sto. Domingo. Además ninguno de los encuestados se sintió completamente satisfecho con el servicio que reciben de las Imprentas a las que ellos recurren pues, en la entrega de trabajos, encuentran una que otra falencia. Podemos darnos cuenta entonces que, la creación de una Imprenta, que sepa competir con un buen precio (accesible para el cliente) y una excelente atención con una buena realización de los trabajos, es necesaria en la ciudad de Esmeraldas. 83 CAPÍTULO IV ASPECTOS TÉCNICOS 84 4.1 Características técnicas y creativas de los bienes y servicios Se trabajará con diferentes papeles de impresión de diferentes tamaños y textura, así tenemos: -Resma de papel A0 -Resma de papel A1 -Resma de papel A2 -Resma de papel A3 -Resma de papel A4 -Resma de papel A5 -Resma de papel Despacho -Resma de papel químico -Cartulina marfil A4 / A3 -Cartulina hilo A4 / A3 -Cartulina couché A4 /A3 En cuanto al diseño siempre se buscará ser innovador y creativo, para poder ganar más demanda de clientes. También se ofrecerá una atención al cliente respetuosa con la fecha de entrega de trabajos, personalizada, y con servicio de entrega de trabajos a domicilio, cuando el cliente lo requiera. 4.2 Proceso tecnológico El proceso tecnológico a seguir para la realización y entrega de nuestro servicio es el siguiente: En primera instancia el cliente le entrega el brieff (información general sobre el producto/servicio) al Departamento Creativo. El departamento creativo, con el brieff en mano, comienza a realizar los bocetos o ideas del diseño que realizará. 85 Luego muestra las propuestas al cliente. Si se decide por una de ellas empezamos la realización del proyecto, por el contrario volvemos a buscar alternativas. Con la propuesta aceptada, empezamos a diseñar el arte publicitario (en el caso de facturas o notas de ventas de acuerdo al diseño, posición o tamaño de este que haya elegido el cliente se procede a armar la plancha). Para lo cual se requiere del uso de las computadoras (MAC o PC) de última tecnología para un mejor avance del proyecto. Una vez realizado el arte, se imprime los diferentes diseños. Para esto se requiere del uso de la máquina de impresión offset. Finalmente entregamos el arte final al cliente. 86 4.3 Distribución espacial de equipos y mobiliario Como se puede observar en el gráfico la distribución de oficinas y espacios será como lo aconsejan diseñadores para poder atender en el futuro a toda la demanda determinada en el estudio de mercado. En un futuro se irá incrementando conforme se incrementen los clientes y el trabajo. 87 4.4 Tamaño El área de la Imprenta es de 14m x 7m distribuida de la siguiente forma: - Para el área de Recepción tenemos un espacio de 3,20m x 4,60m. - Para el área de Gerencia tenemos un espacio de 2,20m x 4,60m. - Para el área de Finanzas tenemos un espacio de 2,20m x 4,60m. - Para el área de Diseño tenemos un espacio de 2,20m x 4,60m. - Para el área de Impresión tenemos un espacio de 3,30m x 4,60m. 4.4.1 Capacidad instalada de los equipos El local cuenta con tres computadoras una para el diseñador cuya memoria y procesador son de mayor tamaño, para el mejor funcionamiento de esta al momento de realizar los diseños, una computadora para el gerente y contador las cuales son de menor capacidad en comparación con la del diseñador, por el trabajo que desempeñan cada uno. La máquina de impresión offset es nueva, de última tecnología para que la entrega de diseños se haga con calidad no sólo en el diseño sino también en la impresión. Cuenta también con impresora láser, fotocopiadora, guillotina y numeradoras, todas adquiridas nuevas sin uso, para lo cual se hizo un préstamo al banco. Además se podrá imprimir en todo tipo de papel, no sólo en papel bond, también se imprimirá en couché, fotográfico, entre otros, de acuerdo al diseño o decisión del cliente. 4.4.2 Jornada Laboral Dentro de la jornada laboral de oficina se trabajara de 9h00 am hasta las 18h00 pm (lunes- viernes), con un intervalo de 1 hora para almorzar, según la ley del trabajador privado. 88 Habrá sobretiempo de Sábados 9h00 am hasta las 15h00 pm. (se les cancelará cada hora extra). 4.4.3 Limitaciones técnicas El local con el que contamos cuya medidas son de 14m x 7m, se encuentra distribuido en cuatros departamentos, para el diseñador, prensista, contabilidad y gerente, a la entrada se encuentra una pequeña sala de espera para el cliente. Después de un tiempo se piensa incrementar dos departamentos más, necesarios para el crecimiento y buen funcionamiento de la imprenta, como es el departamento de marketing y ventas. Sin embargo por el espacio pequeño del local, al instalar las oficinas restantes quedaremos un corto de espacio, además se quiere conseguir otra máquina de impresión digital. 4.5 Requerimientos de capacitación Para un mejor desempeño de los empleados en sus diferentes áreas, se les dará un curso de capacitación y actualización: Al diseñador se le actualizará con el manejo de los últimos softwares de diseño gráfico, como son illustrator, photoshop, corel draw, cinema 4D, indesing, etc. Al prensista, en el manejo de las máquinas de impresión offset y digital. Al contador se le capacitará en el sistema financiero, para que lleve una mejor contabilidad de la imprenta. Al gerente también se le capacitará en gestión y administración empresarial. 89 CAPÍTULO V COSTOS 90 5.1 Costos fijos – Equipo humano CUADRO # 1 (SUELDO DE EQUIPO HUMANO) PERSONAL SUELDO MENSUAL SUELDO ANUAL 800 500 600 500 9.600 6.000 7.200 6.000 2.400 28.800 Gerente Finanzas / Contador Creativo / Diseñador Prensista TOTAL CUADRO # 2 (BENEFICIOS SOCIALES) I.E.S.S. APORTE PATRONAL 11,65% Gerente Finanzas / Contador Creativo / Diseñador Prensista TOTAL S. MENSUAL S. ANUAL 93,20 58,25 69,90 58,25 1.118,40 699,00 838,80 699,00 279,60 3.355,20 CUADRO # 3 (BENEFICIOS SOCIALES) I.E.S.S. APORTE DEL TRABAJADOR 9,35% Gerente Finanzas / Contador Creativo / Diseñador Prensista TOTAL S. MENSUAL S. ANUAL 74,80 46,75 56,10 46,75 897,60 561,00 673,20 561,00 224,40 2692,80 91 CUADRO # 4 (BENEFICIOS SOCIALES) DECIMO TERCER SUELDO Gerente Finanzas / Contador Creativo / Diseñador Prensista TOTAL S. MENSUAL S. ANUAL - 800 500 600 500 - 3.550 CUADRO # 5 (BENEFICIOS SOCIALES) FONDOS DE RESERVA Gerente Finanzas / Contador Creativo / Diseñador Prensista TOTAL S. MENSUAL S. ANUAL - 800 500 600 500 - 3.550 CUADRO # 6 (GASTOS BÁSICOS) GASTOS BÁSICOS MENSUAL ANUAL 300,00 39,00 15,00 37,15 34,00 3.600,00 468,00 180,00 445,80 408,00 425,15 5.101,80 Arriendo del Local Luz Eléctrica Agua Potable Teléfono Internet TOTAL 5.2 Costos variables (Sueldo x 160 / 3,12) CUADRO # 7 (SOBRETIEMPOS) PERSONAL Diseñador Prensista TOTAL 1hora / $ MESUAL / $ ANUAL / $ 3,12 3,12 30,77 25,64 369,24 307,68 6,24 56,41 676,92 92 Insumos CUADRO # 8 (GASTOS VARIOS) Mensual Papelería: -Resma de papel A0 -Resma de papel Despacho -Resma de papel químico -Cartulina marfil A4 / A3 -Cartulina hilo A4 / A3 -Cartulina couche A4 /A3 -Caja de grapas -Grapadora -Perforadora -Sello -Tinta para sello -Goma -Tinta para Imprimir Utensilios de limpieza: -Escobas -Recogedores -Trapeadores -Tachos de Basura -Papel higiénico -Ambientales -Desinfectantes -Imprevistos Total gastos Anual 800,00 15,00 9.600,00 180,00 168,00 2.016,00 10,00 170,00 25,00 20.00 20,00 15,90 10,00 12,00 30,00 450,00 120,00 2040,00 300,00 240,00 240,00 190,80 120,00 144,00 360,00 5400,00 5,00 5,00 10,00 5,00 10,00 10,00 10,00 30,00 60,00 60,00 120,00 60,00 120,00 120,00 120,00 360,00 1.810,90 21.970,80 5.3 Inversiones DESCRIPCIÓN DE LOS INGRESOS PRÉSTAMO AL BANCO Capital Social VALOR PRESTADO INTERÉS A PAGAR 54.688,50 11,20% - TOTAL DE INGRESOS 93 CUADRO # 9 (INVERSIÓN POR AÑO) AÑO INVERSIÓN Enero a diciembre - 2011 335.397,00 Enero a diciembre - 2012 343.408,22 Enero a diciembre - 2013 378.260,03 Enero a diciembre - 2014 408.869,94 Enero a diciembre - 2015 464.685,37 5.3.1 Equipos requeridos CUADRO # 10 (EQUIPOS DE OFICINA) DESCRIPCIÓN VALOR MÁQUINA OFFSET GUILLOTINA NUMERADORAS DE 9 DÍGITOS MÁQUINA DOBLADORA ACONDICIONADOR DE AIRE 15.000 10.000 500 8.000 400 33.900,00 # 1 COMPUTADORA DE 4 GB # 2 COMPUTADORA DE 512 GB # 3 COMPUTADORA DE 512 GB 1.500 600 600 2.700,00 1 CÁMARA DE 10 MEGA PÍXELES TELÉFONO- FAX COMPLETO TELÉFONO- INALÁMBRICO TELÉFONO- BÁSICO 400 80 100 50 630,00 # 1 MUEBLE (270X76) # 2 MUEBLE (170X76) # 3 MUEBLE (170X76) 3 SILLAS DE RUEDAS PARA OFICINA $50c/u 250 200 200 150 800,00 TOTAL 38.030,00 94 5.4 Costo de producción CANT/ BLOCK SERVICIO UNIDAD X BLOCK C.P.U. DIA MES AÑO 15 (100) Facturas 5,00 75,00 2.250 27.000 10 (100) Notas de Venta 3,00 30,00 900 10.800 15 (100) Proformas 6,00 90,00 2.700 32.400 6,00 30,00 900 10.800 15 (100) Tarjetas 7,00 35,00 1.050 12.600 10 Presentación 10,00 150,00 4.500 54.000 15,00 150,00 4.500 54.000 5 (100) Volantes 9,00 90,00 2.700 32.400 7 Gigantografías 2,00 40,00 1.200 14.400 10,00 50,00 1.500 18.000 5,00 35,00 1.050 12.600 72,00 775,00 23.250 279.000 5 (100) Talonarios Rifas 5 (100) Boletos 10 (100) Afiches 20 Revistas Banner TOTAL 95 CAPÍTULO VI ASPECTOS FINANCIEROS 96 6.1 Ingresos SERVICIO UNIDAD X BLOCK CANT/BLOCK 45% (GANANCIA) 15 (100) Facturas 39.150,00 10 (100) Notas de Venta 15.660,00 15 (100) Proformas 46.980,00 5 (100) Talonario Rifas 15.660,00 5 (100) Boletos 18.270,00 15 (100)Tarjetas Presentación 78.300,00 10 (100) Afiches 78.300,00 10 Revistas 46.980,00 20 (100) Volantes 20.880,00 5 Gigantografías 26.100,00 7 Banner 18.270,00 TOTAL 404.550,00 6.2 Estados financieros 6.2.1 Pérdidas y ganancias ANUAL - INGRESOS 404.550,00 - EGRESOS - 361.407,59 - OTROS EGRESOS NO OPERATIVOS - 15.962,69 - UTILIDAD NETA 27.179,72 97 6.3 Fuentes y usos de fondos / Flujo de caja FLUJO DE CAJA PROYECTADO A 5 AÑOS 2011 - 2015 AÑOS 2011 2012 404.550,00 424.777,50 2013 2014 2015 446.016,37 468.317,19 491.733,05 Ingresos Por Ventas Saldo Anterior 27.179,72 46.220,11 60.228,03 98.611,37 404.550,00 451.957,22 492.236,48 528.545,22 590.344,42 Costo de Ventas 279.000,00 292.950,00 307.597,50 322.977,38 339.126,25 Sueldos y Salarios 37.632,12 39.513,72 41.489,41 43.563.88 45.742,07 Compras 21.970,00 23.068,50 24.221,92 25.433,02 26.704,67 Gastos Básicos 5.101,80 5.356,89 5.624,73 5.905,97 6.201,27 Dividendo de 17.702,87 17.702,87 17.702,87 17.702,87 - Total de Egresos 361.407,59 378.591,98 396.636,43 372.019,24 417.774,26 Utilidad Operativa 43.142,41 73.365,24 95.600,05 156.525,98 172.570,16 12% I.V.A. 5.177,09 8.803,82 11.472,01 18.783,11 20.708,41 25% Impuesto Rta. 10.785,60 18.341,31 23.900,01 39.131,49 43.142,54 15.962,69 27.145,13 35.372,02 57.914,60 63.850,95 27.179,72 46.220,11 60.228,03 98.611,37 108.719,21 Total de Ingresos - Egresos Entidad Financiera Egresos No Operativos Utilidad Neta 98 6.4 Balance general proyectado a 5 años BALANCE PROYECTADO A 5 AÑOS 2011 - 2015 AÑOS ACTIVOS CORRIENTES Caja REALIZABLE Inventario materia prima Inventario productos terminados 2011 - (-) Dep. Activo Fijo ACTIVOS DIFERIDOS Gastos de constitución Total de Activos PASIVOS COBRANTES Cuentas por pagar Préstamo Bancario Impuestos por Pagar T. de pasivos PATRIMONIO Capital social Utilidad ejercicio T. de patrimonio Total Pasivo + Patrimonios 2013 2014 2015 27.179,72 46.220,11 60.228,03 98.611,37 27.179,72 46.220,11 60.228,03 98.611,37 21.970,00 23.068,50 24.221,92 25.433,02 26.704,67 279.000,00 292.950,00 307.597,50 322.977,37 339.126,24 343.198,22 378.039,53 408.638,42 464.442,28 300.970,00 ACTIVOS FIJOS DEPRECIABLES Maquinarias Equipos Tecnológicos Muebles Oficina Equipos Oficina Total A.F.D 2012 33.900,00 2.700,00 - - - - 800,00 630,00 38.030,00 - - - - 3.803,00 34.227,00 - - - - 200 210 220,50 231.52 243.09 335.397,00 343.408,22 378.260,03 408.869,94 464.685,37 43.410,84 45.581,38 47.860,44 50.253,46 52.766,13 17.702,87 17.702,87 17.702,87 17.702,87 - 15.962,69 16.760,82 17.598,86 18.478,80 19.402,74 77.076,40 80.045,07 83.162,17 86.435,13 72.168,87 231.145,88 27.174,72 258.320,60 217.143,04 46.220,11 263.363,15 234.869,83 60.228,03 295.097,86 223.823,44 98.611,37 322.434,81 283.797,29 108.719,21 392.516,50 378.260,03 408.869,94 464.685,37 335.397,00 343.408,22 99 6.5 Tasa interna de retorno (TIR) TASA INTERNA DE RETORNO PRÉSTAMO B.N.F. 54.688,50 PAGOS AL AÑO 17.702,87 (4 años) TASA DE INTERÉS 11,20% VAN =0 (discutible) 17.702,87 17.702,87 17.702,87 17.702,87 1 11,20%1 1 11,20%2 1 11,20%3 1 11,20%4 15.919,84 14.316,41 12.874,47 11.577,76 54.688,50 TIR = 11,20% VAN = 0 100 6.6 Punto de equilibrio / Anual “El punto de Equilibrio es aquel en el cual la empresa no pierde ni gana es decir es el punto donde se salva los costos de operación”. Para el cálculo del punto de equilibrio se va a utilizar las siguientes fórmulas: Costos fijos 60.436,79 Costos variables 316.933,49 Costos totales 377.370,28 Ventas 404.550,00 Utilidad 27.179,72 P.E. 60.436,79 316.933,49 1 404.550,00 P.E. 60.436,79 0,2165 P.E. 279.153,76 (anual) P.E. 23.262,81 (mensual) 101 6.7 Graficación del Punto de equilibrio GRÁFICO No. 4 Autores: Rommy Cuadro – Adriana Garzón P.E. X 100% VENTAS 279.153,76 X 100% 404.550,00 = 69% Para que la empresa esté en un punto en donde no existan pérdidas ni ganancias, se deberán vender 69%, considerando que conforme aumenten las ventas, la utilidad se incrementará, al vigilar que los gastos no se excedan y las ventas no bajen de acuerdo a los parámetros establecidos. Con nuestras ventas (404.550,00) logramos cubrir los costos fijos (60.436,79) costos variables (316.933,49) y a su vez obtendremos una utilidad neta de (27.179,72), logrando con esto una rentabilidad en el primer año y de ahí en adelante subir un 5% como tentativa en gastos e ingresos, y el proyecto seguirá siendo rentable. 102 6.8 Cronograma / Plan operativo CUADRO NO. 17 MESES Actividades 1 2 3 4 5 6 Trámites legales Organización Adquisición de equipos Promoción publicitaria Capacitación del personal Mercadeo Lanzamiento 103 CAPÍTULO VII CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 104 7.1 Conclusiones Esmeraldas es una ciudad con muchos factores que la hacen atractiva para los negocios. Según el estudio de mercado realizado, esta ciudad tiene un 50% que demanda los servicios de impresión, sin embargo no cuenta con una oferta que cumpla con las condiciones que requieren los potenciales clientes, como son impresiones de calidad, precios justos, servicio a domicilio y asesoramiento publicitario, y como empresa queremos cubrir esa necesidad y fortalecer la economía para los mismo. A través de la realización de este proyecto se generará beneficios no sólo para la clientela sino también para sus accionistas. Para un buen desempeño y funcionamiento de la empresa se debe contar con una estructura organizacional, que disponga de los departamentos necesarios para la realización de las diferentes actividades, es así que nuestra imprenta cuenta con la presencia de un gerente y tres departamentos: departamento creativo, departamento contable y departamento de pre-prensa. El índice TIR obtenido en el punto 6.5 nos muestra que este proyecto si es sustentable. El punto de equilibrio calculado para el primer año se ubica en el 69% de los ingresos por ventas, lo que significa que la imprenta debe obtener como mínimo ese nivel de ventas para cubrir los costos. Hay que mantener este indicador como punto mínimo y luego tender a maximizar este porcentaje. El volumen del flujo de caja, obtenidos en el desarrollo del proyecto, nos indica que sí vamos a poder cubrir nuestras deudas y obtener utilidades. 105 7.2 Recomendaciones Siendo viable la apertura de una Imprenta con Servicios de Artes Gráficas en la Ciudad de Esmeraldas, desde el punto de vista del Estudio de Mercado, Técnico y Financiero, se debe tener en cuenta que existiendo 20 imprentas autorizadas por el S.R.I y 17.746 negocios comerciales en esta ciudad, los servicios que preste la Imprenta deben ser de calidad para diferenciarnos de la competencia. Para un mejor funcionamiento de la imprenta podemos recomendar los siguientes puntos: Capacitación al diseñador gráfico, con las actualizaciones de cada uno de los programas a utilizar en el desarrollo de las artes. Capacitación del gerente, en cuanto a gestión y administración empresarial se refiere, para un mejor funcionamiento de la imprenta. Actualizar hardwares y software de la imprenta, para trabajar con la última tecnología y facilitar el desarrollo de las artes, para así entregar diseños de alta calidad. Realizar visitas periódicas a nuestros clientes en las cuales se les recuerde u ofrezca el servicio que presta nuestra imprenta. Impartir al personal los valores de responsabilidad y puntualidad en los compromisos adquiridos. Para avanzar como empresa, será necesario realizar reuniones con el personal de la imprenta, para motivar a los empleados o poder detectar alguna falla o debilidad dentro de la imprenta y encontrarle una solución. 106 BIBLIOGRAFÍA Backer, y otros - Contabilidad de costos, un enfoque administrativo y de gerencia - Editorial McGraw Hill – Edición II Blanco, Adolfo - Formulación y Evaluación de Proyectos - Año 2006 - Editorial Torán - Edición IV. Estupiñán, Tello Julio - El pensamiento escrito en Esmeraldas - Año 2.000 - Esmeraldas/ Ecuador – Editorial Luz de América - Edición IV Giménez, Carlos - Costos para Empresarios - Año 1.995 – México Editorial Macchi - Edición III ILPES - Guía para la Presentación de Proyectos - Editorial Siglo XXI - Edición X. www.ecostravel.com/ecuador/ciudades-destinos/monumento-primeraimprenta.php www.saber.golwen.com.ar/himprenta.htm Proyecciones de Población Cantonal 2001-2010 de página web del INEC. www.mailxmail.com/marketingserviciosysupervisión/clientecautivo.mht www.elestudiodelmercadoguíaparaestudiosdefactibilidad.com/Gestio olis.mht. www.estudiodemercado.htm 107 Datos facilitados por el Ab. Hugo Salazar Donoso Datos facilitados por el Servicio de Rentas Internas S.R.I., Secretaría Provincial de Esmeraldas. 108 ANEXOS 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 CUADROS 131 CUADRO # 1 (CAPITAL SUSCRITO - PAGADO) Inversionistas Capital Suscrito Capital Pagado Adriana Garzón $ 400 $ 400 Rommy Cuadro $ 400 $ 400 Total $ 800 CUADRO # 2 (APORTES DE SOCIOS) CAPITAL APORTES SOCIO FECHA $ 400 Efectivo Rommy Cuadro 01/01/11 CUADRO # 3 (APORTES DE SOCIOS) CAPITAL APORTES SOCIO FECHA $ 400 Efectivo Adriana Garzón 01/01/11 CUADRO # 4 (HABITANTES POR CANTÓN DE LA PROVINCIA DE ESMERALDAS 2010) CANTONES Nº DE HABITANTES ESMERALDAS ELOY ALFARO MUISNE QUININDÉ SAN LORENZO ATACAMES RÍOVERDE 188.694 39.945 29.992 105.638 33.699 36.195 26.505 TOTAL 460.668 LA CONCORDIA 58.113 132 CUADRO # 5 (NEGOCIOS E IMPRENTAS AUTORIZADAS POR EL S.R.I) CANTONES Nº DE NEGOCIOS Nº DE IMPRENTAS ESMERALDAS 17.746 12 ELOY ALFARO 825 0 MUISNE 2.476 0 QUININDÉ 7.428 5 SAN LORENZO 1.650 0 ATACAMES 3.301 0 RÍOVERDE 1.650 0 LA CONCORDIA 4.952 3 40.031 20 TOTAL CUADRO # 6 (PROYECCIÓN DE LA DEMANDA) AÑOS NEGOCIOS 0 2011 2012 2013 2014 2015 8.873 9.006 9.141 9.278 9.417 9.558 133 CUADROS DE ENCUESTAS sí 134 135 sí sí sí 136 sí sí 137 Cuadros de Costos fijos – Equipo humano CUADRO # 1 (SUELDO DE EQUIPO HUMANO) PERSONAL SUELDO MENSUAL SUELDO ANUAL 800 500 600 500 9.600 6.000 7.200 6.000 2.400 28.800 Gerente Finanzas / Contador Creativo / Diseñador Prensista TOTAL CUADRO # 2 (BENEFICIOS SOCIALES) I.E.S.S. APORTE PATRONAL 11,65% Gerente Finanzas / Contador Creativo / Diseñador Prensista TOTAL S. MENSUAL S. ANUAL 93,20 58,25 69,90 58,25 1.118,40 699,00 838,80 699,00 279,60 3.355,20 CUADRO # 3 (BENEFICIOS SOCIALES) I.E.S.S. APORTE DEL TRABAJADOR 9,35% Gerente Finanzas / Contador Creativo / Diseñador Prensista TOTAL S. MENSUAL S. ANUAL 74,80 46,75 56,10 46,75 897,60 561,00 673,20 561,00 224,40 2692,80 CUADRO # 4 (BENEFICIOS SOCIALES) DÉCIMO TERCER SUELDO Gerente Finanzas / Contador Creativo / Diseñador Prensista TOTAL S. MENSUAL S. ANUAL - 800 500 600 500 - 3.550 138 CUADRO # 5 (BENEFICIOS SOCIALES) FONDOS DE RESERVA S. MENSUAL S. ANUAL - 800 500 600 500 - 3.550 Gerente Finanzas / Contador Creativo / Diseñador Prensista TOTAL CUADRO # 6 (GASTOS BÁSICOS) GASTOS BÁSICOS MENSUAL ANUAL 300,00 39,00 15,00 37,15 34,00 3.600,00 468,00 180,00 445,80 408,00 425,15 5.101,80 Arriendo del Local Luz Eléctrica Agua Potable Teléfono Internet TOTAL Cuadros Costos variables CUADRO # 7 (SOBRETIEMPOS) PERSONAL Diseñador Prensista TOTAL 1hora / $ MESUAL / $ ANUAL / $ 3,12 3,12 30,77 25,64 369,24 307,68 6,24 56,41 676,92 139 Insumos CUADRO # 8 (GASTOS VARIOS) Mensual Anual Papelería: -Resma de papel A0 -Resma de papel Despacho -Resma de papel químico -Cartulina marfil A4 / A3 -Cartulina hilo A4 / A3 -Cartulina couche A4 /A3 -Caja de grapas -Grapadora -Perforadora -Sello -Tinta para sello -Goma -Tinta para Imprimir 800,00 15,00 9.600,00 180,00 168,00 10,00 170,00 25,00 20.00 20,00 15,90 10,00 12,00 30,00 450,00 2.016,00 120,00 2040,00 300,00 240,00 240,00 190,80 120,00 144,00 360,00 5400,00 Utensilios de limpieza: -Escobas -Recogedores -Trapeadores -Tachos de Basura -Papel higiénico -Ambientales -Desinfectantes -Imprevistos 5,00 5,00 10,00 5,00 10,00 10,00 10,00 30,00 60,00 60,00 120,00 60,00 120,00 120,00 120,00 360,00 1.810,90 21.970,80 Total gastos Cuadro de Inversiones DESCRIPCIÓN DE LOS INGRESOS PRÉSTAMO AL BANCO Capital Social VALOR PRESTADO INTERES A PAGAR 54.688,50 11,20% - TOTAL DE INGRESOS 140 CUADRO # 9 (INVERSION POR AÑO) AÑO INVERSIÓN Enero a diciembre - 2011 335.397,00 Enero a diciembre - 2012 343.408,22 Enero a diciembre - 2013 378.260,03 Enero a diciembre - 2014 408.869,94 Enero a diciembre - 2015 464.685,37 CUADRO # 10 (EQUIPOS DE OFICINA) DESCRIPCIÓN MÁQUINA OFFSET GUILLOTINA NUMERADORAS DE 9 DÍGITOS MÁQUINA DOBLADORA ACONDICIONADOR DE AIRE # 1 COMPUTADORA DE 4 GB # 2 COMPUTADORA DE 512 GB # 3 COMPUTADORA DE 512 GB 1 CÁMARA DE 10 MEGA PÍXELES TELÉFONO- FAX COMPLETO TELÉFONO- INALÁMBRICO TELÉFONO- BÁSICO # 1 MUEBLE (270X76) # 2 MUEBLE (170X76) # 3 MUEBLE (170X76) 3 SILLAS DE RUEDAS PARA OFICINA $50c/u TOTAL VALOR 15.000 10.000 500 8.000 400 33.900,00 1.500 600 600 2.700,00 400 80 100 50 630,00 250 200 200 150 800,00 38.030,00 141 CUADRO # 11 (COSTO DE PRODUCCIÓN) CANT/ BLOCK 15 10 15 5 5 15 10 10 20 5 7 SERVICIO UNIDAD X BLOCK C.P.U. DIA MES AÑO (100) Facturas (100)Notas de Venta (100) Proformas (100) Rifas (100) Boletos (100) Tarjetas de Presentación (100) Afiches Revistas (100) Volantes Gigantografías Banner 5,00 3,00 6,00 6,00 7,00 10,00 75,00 30,00 90,00 30,00 35,00 150,00 2.250 900 2.700 900 1.050 4.500 27.000 10.800 32.400 10.800 12.600 54.000 15,00 9,00 2,00 10,00 5,00 150,00 90,00 40,00 50,00 35,00 4.500 2.700 1.200 1.500 1.050 54.000 32.400 14.400 18.000 12.600 TOTAL 72,00 775,00 23.250 279.000 CUADRO # 12 (CUADRO DE INGRESOS) CANT/BLOCK 15 10 15 5 5 15 10 10 20 5 7 SERVICIO UNIDAD X BLOCK 45% (GANANCIA) (100) Facturas (100) Notas de Venta (100) Proformas (100) Talonarios de Rifas (100) Boletos (100)Tarjetas Presentación (100) Afiches Revistas (100) Volantes Gigantografías Banner 39.150,00 15.660,00 46.980,00 15.660,00 18.270,00 78.300,00 78.300,00 46.980,00 20.880,00 26.100,00 18.270,00 TOTAL 404.550,00 142 CUADRO # 13 DE ESTADOS FINANCIEROS ANUAL - INGRESOS EGRESOS OTROS EGRESOS NO OPERATIVOS UTILIDAD NETA 404.550,00 - 361.407,59 - 15.962,69 27.179,72 CUADRO # 14 DE FLUJO DE CAJA AÑOS ACTIVOS CORRIENTES Caja REALIZABLE Inventario materia prima Inventario productos terminados BALANCE PROYECTADO A 5 AÑOS 2011 - 2015 2011 2012 2013 2014 - (-) Dep. Activo Fijo ACTIVOS DIFERIDOS Gastos de constitución Total de Activos PASIVOS COBRANTES Cuentas por pagar Préstamo Bancario Impuestos por Pagar T. de pasivos PATRIMONIO Capital social Utilidad ejercicio T. de patrimonio Total Pasivo + Patrimonios 27.179,72 46.220,11 60.228,03 98.611,37 27.179,72 46.220,11 60.228,03 98.611,37 21.970,00 23.068,50 24.221,92 25.433,02 26.704,67 279.000,00 292.950,00 307.597,50 322.977,37 339.126,24 343.198,22 378.039,53 408.638,42 464.442,28 300.970,00 ACTIVOS FIJOS DEPRECIABLES Maquinarias Equipos Tecnológicos Muebles Oficina Equipos Oficina Total A.F.D 2015 33.900,00 2.700,00 - - - - 800,00 630,00 38.030,00 - - - - 3.803,00 34.227,00 - - - - 200 210 220,50 231.52 243.09 335.397,00 343.408,22 378.260,03 408.869,94 464.685,37 43.410,84 45.581,38 47.860,44 50.253,46 52.766,13 17.702,87 17.702,87 17.702,87 17.702,87 - 15.962,69 16.760,82 17.598,86 18.478,80 19.402,74 77.076,40 80.045,07 83.162,17 86.435,13 72.168,87 231.145,88 27.174,72 258.320,60 217.143,04 46.220,11 263.363,15 234.869,83 60.228,03 295.097,86 223.823,44 98.611,37 322.434,81 283.797,29 108.719,21 392.516,50 378.260,03 408.869,94 464.685,37 335.397,00 343.408,22 143 CUADRO #15 BALANCE GENERAL PROYECTADO A 5 AÑOS BALANCE PROYECTADO A 5 AÑOS 2011 - 2015 AÑOS ACTIVOS CORRIENTES Caja REALIZABLE Inventario materia prima Inventario productos terminados 2011 - (-) Dep. Activo Fijo ACTIVOS DIFERIDOS Gastos de constitución Total de Activos PASIVOS COBRANTES Cuentas por pagar Préstamo Bancario Impuestos por Pagar T. de pasivos PATRIMONIO Capital social Utilidad ejercicio T. de patrimonio Total Pasivo + Patrimonios 2013 2014 2015 27.179,72 46.220,11 60.228,03 98.611,37 27.179,72 46.220,11 60.228,03 98.611,37 21.970,00 23.068,50 24.221,92 25.433,02 26.704,67 279.000,00 292.950,00 307.597,50 322.977,37 339.126,24 343.198,22 378.039,53 408.638,42 464.442,28 300.970,00 ACTIVOS FIJOS DEPRECIABLES Maquinarias Equipos Tecnológicos Muebles Oficina Equipos Oficina Total A.F.D 2012 33.900,00 2.700,00 - - - - 800,00 630,00 38.030,00 - - - - 3.803,00 34.227,00 - - - - 200 210 220,50 231.52 243.09 335.397,00 343.408,22 378.260,03 408.869,94 464.685,37 43.410,84 45.581,38 47.860,44 50.253,46 52.766,13 17.702,87 17.702,87 17.702,87 17.702,87 - 15.962,69 16.760,82 17.598,86 18.478,80 19.402,74 77.076,40 80.045,07 83.162,17 86.435,13 72.168,87 231.145,88 27.174,72 258.320,60 217.143,04 46.220,11 263.363,15 234.869,83 60.228,03 295.097,86 223.823,44 98.611,37 322.434,81 283.797,29 108.719,21 392.516,50 378.260,03 408.869,94 464.685,37 335.397,00 343.408,22 144 CUADRO #16 TASA INTERNA DE RETORNO (TIR) TASA INTERNA DE RETORNO PRÉSTAMO B.N.F. 54.688,50 PAGOS AL AÑO (4 años) 17.702,87 TASA DE INTERÉS 11,20% VAN =0 (discutible) CUADRO #17 CRONOGRAMA / PLAN OPERATIVO MESES Actividades 1 2 3 4 5 6 Trámites legales Organización Adquisición de equipos Promoción publicitaria Capacitación del personal Mercadeo Lanzamiento 145 GRÁFICOS 146 GRÁFICO No. 1 (Proyección de la demanda) 1,5% ANUAL 9.600 9.400 9.200 9.000 1,5% ANUAL 8.800 8.600 8.400 0 2011 2012 2013 2014 2015 Autores: Rommy Cuadro – Adriana Garzón GRÁFICO No. 2 (Categorías: Cautivo y seguro) Autores: Rommy Cuadro – Adriana Garzón 147 GRÁFICOS (Encuestas) sí 148 149 150 sí sí 151 sí 152 sí 12 sí 153 GRÁFICO No. 3 154 GRÁFICO No. 4 DE PUNTO DE EQUILIBRIO Autores: Rommy Cuadro – Adriana Garzón 155
