1 INDICE CARTAS DESCRIPTIVAS S3 CARRERA DE SECRETARIADO EJECUTIVO CICLO I COMUNICACIONES BÁSICAS 2009 Curso: Comunicaciones Básicas Ciclo : I 2 COMUNICACIONES BÁSICAS I. DATOS GENERALES: CURSO : CODIGO : CICLO : DURACIÓN : HORAS/Teoría sem. : HORAS/Práctica sem. PREREQUISITO : COMUNICACIONES BÁSICAS S3S I 80 horas semestrales 2 horas (teoría) : 2 horas (practica) Ninguno II. OBJETIVOS GENERALES: 1. Mejorar la calidad de las comunicaciones y reconocer su importancia en todos los niveles de relación en las organizaciones. 2. Aplicar técnicas para la comunicación excelente en la era de informática. 3. Usar correctamente la lengua castellana III. SUMILLA: El curso es fundamental en la formación de las secretarias ya que pretende lograr que llegue a escribir y hablar correctamente. El contenido de la asignatura considera los siguientes propósitos: informar sobre los fundamentos de la comunicación oral y escrita, estudiar reflexivamente las normas vigentes de la ortografía castellana, propiciar la lectura como vocación cultural y como medio de aprendizaje de la redacción y el incremento de su léxico. Permitirá que las alumnas apliquen el conocimiento adquirido a las diferentes necesidades comunicativas que su profesión exigen. IV. PROGRAMACIÓN ACADEMICA: SEMAN A SESIONES 01 02 1 03 04 01 2 02 OBJETIVOS LA COMUNICACIÓN Pautas generales. Importancia Concepto. - Comprender el concepto de comunicación y reconocer su importancia. Formas de Comunicación. Distinguir las formas de comunicación según los signos que se utilicen El circuito comunicativo. Elementos -Distinguir los elementos del circuito de la comunicativo y comprender el comunicación. Esquema del proceso. proceso Niveles de Comunicación. Practicas. Identificar los niveles de comunicación FUNCIONES DE LA - Reconocer las diferentes funciones COMUNICACIÓN: Referencial, de la comunicación. apelativa. Función: Metalingüística, emotiva y - Reconocer las diferentes funciones fática de la comunicación. Prácticas de aplicación 03 Curso: Comunicaciones Básicas Ciclo : I Desarrollar habilidad de comunicaciones según la función que requiera. 3 04 01 02 3 03 04 01 4 02 03 04 01 5 02 03 04 01 6 02 03 04 Efectividad en la comunicación. Prácticas. - Analizar los requisitos comunicación efectiva de la Dificultades en la comunicación Prácticas. COMUNICACIÓN ORAL Características gramaticales. - Identificar las condiciones que dificultan la comunicación Realizar exposiciones, presentaciones y comunicaciones en general utilizando de manera apropiada el código oral. Características lógicas de la - Expresar de manera coherente y comunicación oral. precisa las comunicaciones orales. Ejercicios de aplicación - Demostrar uso adecuado del lenguaje verbal. COMUNICACIÓN TECNOLOGICA - Reconocer el avance de la Tecnología en las comunicaciones. comunicación tecnológica y su trascendencia. Comunicación Telefónica. Reglas básicas de uso. Cortesía. Ejercicios de comunicación telefónica en la empresa. Comunicaciones por fax. Manejo operativo. Comunicaciones vía Internet - Manejar con eficiencia las reglas básicas de cortesía en la comunicación telefónica. - Aplicar técnicas correctas en la comunicación telefónica. - Conocer el proceso operativo en la comunicación por fax - Reconocer los avances y ventajas que permite el uso de Internet Identificar las diferentes comunicaciones posibles a través de Internet. Funciones de comunicaciones vía Internet. Reconocer los avances y ventajas que permite el uso de Internet Prácticas de aplicación - Investigar temas relacionados a su especialidad. PRÀCTICA CALIFICADA - Comprobar nivel de aprendizaje LENGUAJE HUMANO Lengua o idioma.- La norma del Diferenciar claramente los habla. conceptos y aplicaciones de la Prácticas. lengua, el idioma y las normas del habla. Principales prefijos y sufijos. - Reconocer el significado de los Ejercicios aplicativos principales prefijos y sufijos. Procesos formativos de las palabras - Identificar los principales procesos de formación de palabras Prácticas de aplicación. - Analizar la formación de diferentes palabras. LA ORACION GRAMATICAL Clases de oración según la actitud - Reconocer las diferentes clases de del hablante. oración. Practica dirigida - Lograr expresar las oraciones con la 02 correcta expresión y actitud 7 EL SUSTANTIVO. Clasificación. Utilizar adecuadamente las 03 diferentes clases de sustantivo en la comunicación. Prácticas de aplicación comercial - Desarrollar facilidad comunicativa 04 de manera activa. - Distinguir las diferentes clases de 8 01 EL ADJETIVO. Clasificación. adjetivos y emplearlos en su correcto Prácticas significado. Enriquecer el vocabulario. Curso: Comunicaciones Básicas Ciclo : I 01 4 02 03 04 01 9 02 03 04 10 Uso del Diccionario. Prácticas. Uso de mayúsculas Aplicaciones prácticas 02 Uso de punto Reglas básicas 02 11 03 04 01 02 03 04 01 02 03 04 14 ORTOGRAFIA. Concepto e importancia. SIGNOS DE PUNTUACIÓN: Uso de la coma. Reglas básicas. Practicas 01 13 EL VERBO. gramaticales. Clases. Prácticas. Prácticas de aplicación. - Desarrollar facilidad comunicativa de manera activa Reconocer y conjugar Accidentes adecuadamente los tiempos verbales en las comunicaciones. 01 03 04 12 Prácticas de aplicación comercial 01 y coma, punto. EVALUACION PARCIAL EVALUACION PARCIAL Signos de puntuación: Dos puntos, signos de interrogación y admiración. Prácticas de aplicación LA SÍLABA Clases. Principales reglas de separación silábica. Prácticas de aplicación Fenómenos silábicos: Diptongo. Hiato: Simple y a diptongo Práctica. Práctica dirigida Manejar con propiedad las comunicaciones verbales. Reconocer reflexivamente la importancia de la aplicación de las normas vigentes de la ortografía castellana. - Enriquecer el vocabulario. - Identificar los casos para aplicación de mayúsculas. - Demostrar destreza al aplicar las reglas. - Reconocer la importancia de su utilización y emplearlos correctamente. - Analizar la correcta aplicación de estos signos para dar sentido a la comunicación. - Comprobar el nivel de aprendizaje - Comprobar el nivel de aprendizaje - Distinguir las normas adecuadas de su aplicación en la comunicación profesional y personal. - Demostrar uso correcto de reglas - Lograr dominio en la aplicación de las reglas principales de separación silábica como base para correcta acentuación. - Analizar los fenómenos silábicos y aprender a reconocerlos en la escritura. - Demostrar destreza al identificar los fenómenos silábicos. La palabra. Clasificación según la - Identificar y diferenciar la sílaba ubicación de la sílaba tónica. tónica en toda palabra. Práctica dirigida - Distinguir la clase de palabra según su sílaba tónica. ACENTUACION Reconocer las reglas de Reglas de acentuación general. acentuación general lograr dominio Ejercicios. en su aplicación Práctica dirigida - Demostrar exactitud al acentuar diferentes palabras. Casos de acentuación especial. - Identificar los diferentes casos de Ejercicios. acentuación especial y aplicar reglas. Practica dirigida - Manejar técnicas que le permitan acentuar correctamente. - Comprender la acentuación de las Acentuación Diacrítica. Prácticas palabras según la función que desempeñan. Curso: Comunicaciones Básicas Ciclo : I 5 02 03 04 01 15 02 03 04 01 16 02 03 04 01 Prácticas de aplicación comercial. Casos de acentuación Prácticas. Prácticas de aplicación especial. LETRAS CON DIFICULTAD ORTOGRAFICA Uso de la “B”. Reglas. Uso de la “B”. Reglas. Práctica Uso de la “V” Reglas. Práctica Práctica calificada. Homólogos. Uso de la “C” Reglas. Práctica. Uso de la “S”. Reglas. Práctica. Homófonos C- S. Ejercicios Uso de la “X” – “Z”. Reglas. Práctica. Uso de la “G” – “J”. Reglas. Práctica 02 03 04 Uso de la “H”. Reglas. Práctica Homófonos con G – J - H Uso de HA, HABIA, HACE. Reglas. 01 02 18 03 04 01 19 20 02 03 04 01 - Prácticas de ejercicios con textos comerciales. Separación de palabras al final de reglón. Prácticas de aplicación. Prácticas de aplicación Escritura Prácticas de números. Reglas. Ejercicios prácticos de repaso EVALUACION FINAL EVALUACION FINAL SUSTITUTORIO - Familiarizarse con expresiones propias de su profesión. - Identificar los diferentes casos de acentuación especial y aplicar reglas. - Reconocer eficazmente los casos especiales de acentuación. - Aplicar correctamente las reglas de escritura en letras con dificultad ortográfica. - Aplicar correctamente las reglas. - Comprender la importancia de lograr buena ortografía. - Comprobar nivel de aprendizaje - Identificar el correcto significado de las palabras. - Identificar las reglas que se deben aplicar al usar la “C” – “S” - Desarrollar los conocimientos en la aplicación de letras al escribir. -Enriquecimiento del vocabulario - Diferenciar los casos de aplicación C-S-X-Z. - Reconocer las reglas que debe aplicar al utilizar estas letras y aplicarlas. - Identificar claramente casos de aplicación. - Enriquecimiento de vocabulario. - Distinguir los casos en que se utilizan y elaborar mensajes comerciales. - Desarrollar el correcto manejo de reglas en textos comerciales. - Reconocer las correctas formas de separación y aplicarlas con propiedad. - Aplicar reglas de separación de palabras. - Comprender las normas aplicadas en la escritura de los números. - Afianzar el dominio de las reglas. - Comprobar el nivel de aprendizaje - Comprobar el nivel de aprendizaje - Evaluar a los alumnos que obtienen bajo promedio. V. FUENTES DE INFORMACION: MC GRAW HILL: Técnicas de Comunicación Ejecutiva. A. Molest&Colaboradores. BERL0, David K. Proceso de la Comunicación. El Ateneo. Ed. Buenos Aires. Enciclopedia Moderna. Tomo X. Ed. DVSTO. Las comunicaciones en la empresa. ORTEGA, Wenceslao: Ortografía Programada. Mc.Graw Hill. REAÑO, Angélica y MANRIQUE, Patricia: Manual de Ortografía. URIARTE MORA, Felipe. Técnicas para estudiar. Editorial San Marcos. Curso: Comunicaciones Básicas Ciclo : I 6 VI. INFRAESTRUCTURA Y MATERIAL DIDACTICO: - Aula, secretaría, laboratorio Manual del alumno Ayudas visuales: Proyector, TV Coder, transparencias, gráficos, papelógrafos, láminas Fax, teléfono, computadora. Cartas, circulares, directivas, memorandos, avisos, solicitudes, constancias, certificados, etc. Pizarra, plumones, masking tape, mota, regla VII. CRITERIOS DE EVALUACION: CRITERIO Examen Final Examen Parcial Prácticas Calificadas Trabajos Prácticos. VIII. RESPONSABLE DE ACTUALIZACIÓN: Zavala Casaux, Sonia Curso: Comunicaciones Básicas Ciclo : I PORCENTAJE 35% 35% 20% 10%