DIRECCIÓN DE CARRERA DE RECURSOS NATURALES Y MANTENIMIENTO ÁREA INDUSTRIAL MÉTODO CUANTITATIVO MIXTO PROTOCOLOS DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO ALUMNO: NELSON JOSUE MARTÍNEZ JUÁREZ MATRICULA: 18178 DOCENTE: ING. FRANCISCO RANGEL HERNANDEZ 7MIM-G1 Septiembre – Diciembre 2020 Metodología El método empleado es el Mosler, el cual tiene por objeto la identificación, análisis y evaluación de los factores que pueden influir en la manifestación del riesgo, con la finalidad de que con la información obtenida se pueda evaluar la clase y dimensión de ese riesgo para cuantificarlo, contrarrestarlo o asumirlo. El método tiene cuatro fases y es de tipo secuencial, apoyándose cada una de las fases en los datos obtenidos en la fase que le preceden. El desarrollo del mismo es el siguiente: 1ª fase: Definición del riesgo 2ª fase: Análisis del riesgo 3ª fase: Evaluación del riesgo 4ª fase: Cálculo de la clase de riesgo 1ª. Fase. Definición del riesgo. Su objeto es la identificación del riesgo, delimitando su objeto y alcance. El procedimiento es la identificación del bien (entendido como la cosa valiosa, la cualidad benéfica y las circunstancias que lo definen), y del daño (variación real o supuesta que sufre un bien, al tener una disminución del valor o precio del que era objeto). 2ª Fase. Análisis del riesgo. Análisis y evaluación de riesgos de la naturaleza El método empleado es el Mosler, el cual tiene por objeto la identificación, análisis y evaluación de los factores que pueden influir en la manifestación del riesgo, con la finalidad de que con la información obtenida se pueda evaluar la clase y dimensión de ese riesgo para cuantificarlo, contrarrestarlo o asumirlo. MÉTODO MOSLER PARA ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DE RIESGOS Esta fase tiene por objeto, una vez definidos los riesgos, la determinación y cálculo de los criterios que posteriormente nos darán la evaluación del riesgo. El procedimiento a seguir consiste en: a) La identificación de las variables, y b) El análisis de los factores obtenidos de las variables y ver en qué medida influyen en el criterio considerado, cuantificando dichos resultados según la escala Mosler. Los criterios utilizados en esta fase son los siguientes: “F” Criterio de Función: Se valoran las consecuencias negativas o daños que pueden alterar o afectar de forma diferente la actividad normal del edificio, su escala de valoración es la siguiente: -Muy gravemente (5) -Gravemente (4) -Medianamente (3) -Levemente (2) -Muy levemente (1) “S” Criterio de Sustitución: Referido al grado de dificultad para sustituir los bienes. Su escala de valoración es la siguiente: -Muy difícilmente (5) -Difícilmente (4) -Sin muchas dificultades (3) -Fácilmente (2) -Muy fácilmente (1) “P” Criterio de Profundidad: Se valora la perturbación y los efectos psicológicos que se pueden producir en la propia imagen del Grupo y en las empresas ubicadas en el edificio. Se valora según la siguiente escala: -Perturbaciones muy graves (5) -Graves perturbaciones (4) -Perturbaciones limitadas (3) -Perturbaciones leves (2) -Perturbaciones muy leves (1) “E” Criterio de Extensión: Referido al alcance que los daños o pérdidas pueden causar. Su escala de valoración es la siguiente: -De carácter internacional (5) -De carácter nacional (4) -De carácter regional (3) -De carácter local (2) -De carácter individual (1) “A” Criterio de Agresión: Se valora la probabilidad de que el riesgo se manifiesta, siendo la escala de valoración: -Muy alta (5) -Alta (4) -Normal (3) -Baja (2) -Muy baja (1) “V” Criterio de Vulnerabilidad: Se valora la probabilidad de que se produzcan daños si el riesgo se manifiesta. Su escala de valoración es la siguiente: -Muy alta (5) -Alta (4) -Normal (3) -Baja (2) -Muy baja (1) 3ª Fase. Evaluación del riesgo. Esta fase tiene por objeto cuantificar el riesgo una vez que éste ha sido definido y analizado. El procedimiento a seguir consta de: Valor “ER” 1 – 200 200 – 600 A partir de 600 Clase de Riesgo Bajo Medio Alto D. Daños ocasionados C. Siendo Cálculo del carácter del riesgo “C”: Se parte de los datos obtenidas en la 3ª fase, aplicando: I. Importancia del suceso I= F x S D= P x E C= I + D Cálculo de la Probabilidad “PR”: Se parte de los datos obtenidos en la 2ª fase, aplicando: A. Criterio de agresión V. Criterio de vulnerabilidad PR. Siendo PR= A x V Cuantificación del riesgo considerado “ER”: Se obtendrá multiplicando los valores de “C” y “PR”. ER = C x PR 4ª Fase. Cálculo de la clase de riesgo. Riesgos Naturales más comunes. El objeto de esta fase es clasificar el riesgo en función del valor obtenido en la evaluación del mismo, tabulando dicho valor que estará comprendido entre 2 y 1.250, con la siguiente escala: RIESGOS EDIFICIO “Hispania” ANÁLISIS RIESGO EVALUACIÓN RIESGO I F S P E Valor “ER” InundacionesClase4 de Riesgo 2 2 2 1 – 200 BAJO Tormenta/rayos 2 2 3 2 200 – 600 MEDIO A partir de 600 ALTO Nieves/heladas 3 1 1 2 D C CÁLCUL O CLASE DE RIESGO PR ER A V FxS PxE I+D AxV C*PR 2 2 8 4 12 4 48 Bajo 2 3 4 6 10 6 60 Bajo 3 2 3 2 5 4 20 Bajo Granizo 2 2 1 2 3 2 4 2 6 6 36 Bajo Viento 2 1 2 2 4 3 2 4 6 12 72 Bajo Valoración y resultados En el caso de producirse riesgos originados por la naturaleza, éstos podrían ocasionar daños de baja magnitud, ya que no está alojado en un núcleo urbano si no en zona industrial, la probabilidad de ocurrencia es baja. El edificio tiene todo lo previsto para reducir la vulnerabilidad en estos tipos de riesgos que se describen en el procedimiento del método Mosler. Análisis y evaluación de Riesgos Antisociales. Al igual que en el apartado anterior de Evaluación y Análisis de Riesgos de la naturaleza, el método empleado es el Mosler RIESGOS ANÁLISIS RIESGO EVALUACIÓN RIESGO CÁLCULO CLASE DE RIESGO Robo/hurto F 4 S 3 P 3 E 3 A V 5 5 I D C FxS PxE I+D 12 9 21 PR ER AxV C*PR 25 525 Media Atraco 3 4 3 3 4 4 12 9 21 16 336 Media Fraude/Estafa 3 4 3 3 3 5 12 9 21 15 315 Media Atentado/Agresión 3 2 3 3 2 3 6 9 15 6 90 Bajo Vandalismo 4 2 3 3 2 3 8 9 17 6 102 Bajo Secuestro 4 3 4 4 1 3 12 16 28 3 84 Bajo Amenaza de bomba 2 2 2 2 1 4 4 4 8 4 32 Bajo Sabotaje/Manipulac. 3 2 3 2 2 3 6 6 12 6 72 Bajo Disturbios públicos 2 1 2 2 2 3 2 4 6 6 36 Bajo Espionaje industrial 2 2 3 4 2 3 4 12 16 6 96 Bajo Chantaje/Extorsión 3 3 3 3 2 3 9 9 18 6 108 Bajo Manipulación Datos 4 3 4 3 3 4 12 12 24 12 288 Media Tráfico Datos 2 3 3 3 4 8 9 17 12 204 Media Valor “ER” 1 – 200 200 – 600 A partir de 600 4 Clase de Riesgo BAJO MEDIO ALTO Valoración y resultados. En cuanto a los riesgos de carácter antisocial, como se puede observar en el gráfico anterior, los riesgos de robo/hurto, atraco y estafa, tienen una tendencia más elevada, pero, en general, la probabilidad de ocurrencia de este tipo de riesgos es de grado bajo. En los últimos tres años se ha notado un incremento sustancial en los hurtos de material de oficina, sobre todo informático. Esto puede ser debido a la modernización de las oficinas con equipos informáticos y del uso habitual de estos equipos. En los talleres y almacenes se está apreciando un robo sistemático de componentes eléctricos de tamaño pequeño y coste elevado. El 60 % de los robos/hurtos se cree que los comete el propio personal de la fabricas y el resto debe, al menos en parte, al personal ajeno que trabaja en las obras de remodelación que en los últimos tiempos se está efectuando. Análisis de Riesgos: El método Cuantitativo Mixto El estudio del “método Cuantitativo Mixto” de análisis de riesgos, se debe dividir en varias etapas consecutivas, por consiguiente, también nos encontramos ante un método secuencial, al igual que el “método Mosler “. Este método tiene como particularidad, el abandono de las ponderaciones igualitarias de sus factores, como ocurría en el “método Mosler”, al tiempo que introduce procedimientos cuantitativos y consecuentemente se aleja de las influencias subjetivas que podían influir en exceso en el método anterior. Las distintas fases del método son: • • • • 1ª fase – Definición del riesgo. 2ª fase – Análisis del riesgo. 3ª fase – Evaluación del riesgo. 4ª fase – Clasificación del riesgo. 1ª fase – Definición del riesgo. Tiene por finalidad la identificación del riesgo, delimitando su objeto y alcance, para diferenciarlo de otros riesgos. El procedimiento a seguir es el mismo que empleamos en el método Mosler y se basa en la identificación de los elementos característicos del riesgo, como son el bien y el daño. La identificación, a su vez, de estos elementos característicos la realizaremos mediante la descripción de la cosa valiosa, la cualidad benéfica y las circunstancias, para el bien y de la causa, la manifestación y las consecuencias negativas del daño. 2ª fase – Análisis del Riesgo. Esta fase tiene por objeto la determinación de los criterios que posteriormente evaluaremos en la siguiente fase. Los criterios a ponderar serán los siguientes: a) “P” Criterio de probabilidad. Mediremos el número de veces que puede presentarse el riesgo analizado, por consiguiente, es un criterio muy unido a la vulnerabilidad que presenta el bien a sufrir daños como consecuencia del riesgo estudiado. b) “E” Criterio de exposición. Este criterio atiende a las veces que puede presentarse el agente dañino y a la intensidad que puede actuar durante estos ataques, ya sea por permanecer mucho tiempo en contacto con el bien o por la agresividad del agente dañino, aunque permanezca poco tiempo en contacto. c) “C” Criterio de consecuencias. Mediante este criterio, cuantificaremos en unidades monetarias los daños y costes potenciales que pudieran producirse en caso de materializarse el riego analizado. 3ª fase – Evaluación del riesgo. Es el proceso de valoración y ponderación de los criterios definidos en la fase anterior, es decir, en esta fase cuantificaremos la probabilidad, la exposición y las consecuencias. a) Evaluación de la probabilidad. A la probabilidad le asignaremos un parámetro que será mayor que cero y menor o igual que diez, de acuerdo con la tabla de probabilidades que más abajo se señala. Es de destacar, que, si bien el concepto de probabilidad aplicado a este método es similar al concepto estadístico, no así su cuantificación, pues en estadística sabemos que la probabilidad siempre oscila entre cero y uno, siendo cero cuando estemos ante la certeza absoluta de no ocurrencia del suceso estudiado y uno cuando se presente la certeza absoluta de ocurrencia. Graduación de la probabilidad Ocurre casi seguro, es lo más probable que ocurra Puede ocurrir el 50 % de las veces Es posible pero poco usual Remotamente posible Concebible aunque nunca ha ocurrido Prácticamente imposible Parámetro a aplicar 10 6 3 1 0,5 0,1 b) Evaluación de la Exposición. De acuerdo con el concepto de exposición ponderaremos entre cero y diez este parámetro según la tabla que detallamos a continuación: Graduación de la exposición Continúa (permanente) Frecuente (una vez al día) Ocasional (una vez a la semana) Poco usual (una vez al mes) Rara (unas pocas veces al año) Muy raro (una vez al año) Parámetro a aplicar 10 6 3 2 1 0,5 c) Evaluación de la consecuencia. La consecuencia será ponderada ente cero y cien, graduando esta valoración según corresponda a la magnitud económica de los daños y costos potenciales. Este método la pondera con un peso diez veces superior que el asignado a la probabilidad o a la exposición. Este valor de coste no es aleatorio, sino que tiene que estar fijado en función del daño financiero que va a suponer a la Empresa, asumir sus consecuencias: indemnizaciones y reparaciones básicamente, sin perjuicio de otros daños puedan existir como pérdida de oportunidades, daños en la imagen de proveedores, entidades financieras… Vamos a tomar como referencia del daño irreparable la cuantía a partir de la cual no se podría hacer frente en un ejercicio económico al flujo presupuestario para atenderlo. Entenderemos que este límite va a estar fijado por la excepcionalidad que marca, por ejemplo; dentro de uno de los aspectos de las Administraciones locales se establece según la Ley Reguladora de las Haciendas Locales para acudir a operaciones de préstamo para financiar modificaciones de gasto corriente, el cinco por ciento del recurso por operaciones corrientes de la entidad que se encuentra aproximadamente en seis millones de euros. No obstante, debe ser a consecuencia del contexto donde se establece la gestión de estos riesgos quien determine donde se cifra esta cuantía. Graduación de las consecuencias (*) Catástrofe. - Daños superiores a 1.800.000 € Desastre. - Daños entre 600.001 y 1.800.000 € Muy serias. -Daños entre 200.001 y 600.000 € Serias. Daños entre 60.001 y 200.000 € Importantes Daños entre 6.001 y 60.000 € Perceptible Daños menores de 6.000 € Parámetro a aplicar 100 50 25 15 5 1 * Las cantidades expuestas son un ejemplo de cantidades las cuales podrían suponer el daño financiero a la Empresa y como consecuencia de ello los correspondientes daños. Una vez ponderados y valorados los tres criterios citados, el nivel del riesgo “R”, nos viene dado por la expresión: R=PxExC 4ª fase – Clasificación del riesgo. De acuerdo con el nivel de riesgo obtenido estableceremos la siguiente clasificación: Nivel del riesgo 0 < R ? 20 20 < 70 70 < R ? 200 200 < R ? 400 400 < R ? 10.000 R Clasificación del riesgo Aceptable ? Posible Considerable Alto Muy alto En consecuencia, de los resultados que obtengamos del nivel de riego, el Método Cuantitativo mixto nos establece una relación de acciones que irán directamente vinculadas con los medios humanos, técnicos y organizativos del Sistema de Seguridad, en ello, debemos plantear en el Plan de Seguridad que acciones se tomarán y resolución de las mismas. Esto nos servirá para establecer con que celeridad deben de tomarse las medidas en caso de que se produzca el suceso. Acciones correctoras. En cada caso conviene analizar detenidamente las acciones a tomar y que serían las siguientes: Clasificación del riesgo Aceptable Posible Considerable Alto Muy alto Acciones a tomar Mantener la operación Controlar Requiere corrección Corrección inmediata Considerar eliminación de la operación El Coste y Grado de Corrección del Método Cuantitativo. A medida que vayamos adoptando decisiones correctoras de carácter administrativo (normas, procedimientos, etc.), de protección (vigilancia, medios electrónicos, etc.), o de transferencia del riesgo (seguros, externalización), irán disminuyendo los valores de los criterios analizados y consecuentemente bajará el nivel del riesgo “R”, del servicio estudiado. Podríamos pensar, en un principio, que cuanto menor sea el valor de “R” tanto mejor sería para nuestra administración, pero no es así, dado que disminución del nivel de riesgo tiene un coste que viene determinado por el coste de los medios “CM” empleados. Además de este coste, otro factor relevante a tener en cuenta es el factor de corrección “FC”, que mide la disminución del nivel de riesgo “R” que tiene lugar al entrar en acción los medios empleados. Para ayudarnos a tomar una decisión sobre la optimación de los recursos empleados, su coste y el grado de corrección del riesgo, se emplea la fórmula de justificación “J”, donde: J = R / (CM x FC) Según la siguiente tabla para la cuantificación del coste de los medios. Para ellos se debe de partir de la valoración del esfuerzo económico que supone la implantación de las medidas. En este sentido va a depender de las circunstancias concretas económicas en las cuales se encuentra la Empresa, en el caso actual sin apenas margen de maniobra para aportar recursos para medidas que supongan gasto corriente. Si bien la situación es mejor cuando supongan inversión. A su vez se puede definir este uno por ciento al presupuesto de gastos de cada departamento para concretar las medidas específicas. En el siguiente cuadro se establece para el conjunto de la organización: Factor “CM”, Coste de Medios. Graduación del coste CM Más de 450.000 Parámetro a aplicar 10 Entre 82501 y 450.000 6 Entre 15001 y 82500 4 Entre 2501 y 15000 3 Entre 451 y 2500 1 Menos de 450 0,5 Factor “FC”, Factor de Corrección. Graduación del coste FC Elimina el 100% del riesgo Parámetro a aplicar 1 Entre el 100% y un 75% 2 Entre un 75% y un 50% 3 Entre un 50% y un 25% 4 Menos de un 25% 6 Con todos los parámetros ya definidos y cuantificados, podemos calcular la fórmula de Justificación “J” y en ficción de los valores obtenidos podríamos afirmar con la conveniente adaptación a la política pública en la materia: Nivel de justificación “J” 0 ? J < 10 10 ? J < 20 20 ? J Decisión No se justifican acciones correctoras. Zona de dudas, revisar C y FC Justifica las propuestas de acción