T1: CARACTERÍSTICAS DEL MERCADO DE EVENTOS GESTIÓN DE E Y P 1. EVENTOS. Un organizador de eventos puede ser: Personas a nivel particular Empresas Organizaciones o instituciones Entre las características comúnes de eventos podemos encontrar que son muy variadas, requieren de instalaciones específicas y de servicios especializados: De restauración De alojamiento Complementarios La celebración puede tener lugar en hoteles o en otras instalaciones. 2. REQUISITOS PARA LA ORGANIZACIÓN DE UN EVENTO EN UN HOTEL. Capacidad física de sus instalaciones Capacidad de servicios de restauración Capacidad de servicios de alojamiento Departamento de MICE, de banquetes, de congresos,… Otras características: localización (un lugar emblemático, por ejemplo) y accesibilidad 3. MICE. M Meetings Reuniones: Realizadas por personas e instituciones con una finalidad muy concreta y de duración corta. Esta duración es inferior a 1 día (horas). Ejemplos: Reuniones familiares (bodas, bautizos,…), Institucionales (homenajes,…). Solo pueden asistir personas invitadas. I Incentives Incentivos: Organizados por las empresas para homenajear a sus mejores empleados. En ocasiones se ofrecen primas, bonos e incluso subida de sueldos para los empleados más especiales. Puede ser debido a que son muy productivos o a que son galardonados por encuestas de satisfacción. Ejemplos: Viajes a Hawái con todo incluido (empresas EEUU). Estos programas motivacionales tienen una duración de hasta 1 semana. Solo pueden asistir los premiados por la empresa. C Congresses, Conferences, Conventions Congresos: Evento generalmente periódico al que asiste un gran numero de personas dado su carácter abierto. Cualquier persona puede inscribirse en un congreso a través de una ficha de inscripción. Normalmente son de pago. El principal 1 T1: CARACTERÍSTICAS DEL MERCADO DE EVENTOS GESTIÓN DE E Y P objetivo de estos eventos es profundizar sobre un tema, difundir o compartir conocimientos,... Duración de entre 1 o 2 días. Conferencias: El objetivo reside en que un orador transmita información a un auditorio. Suelen organizarlas personas, instituciones, colegios profesionales,... Nivel inferior a los anteriores. Duración corta (algunas horas). Necesario disponer de una sala o salón. El auditorio es por regla general de entrada libre. Para aportar interés el orador suele ser una persona de prestigio. Tamb existe algo conocido como conferencia de prensa donde el público final u auditorio son los medios de prensa. Convenciones: Eventos privados a los que solamente pueden asistir los miembros de una organización. Los organizadores son empresas o partidos políticos. Las convenciones de partidos políticos son representativas de EEUU, ejemplo: Convención del Partido Republicano. Las convenciones tienen cierta temporalidad. Pueden durar incluso días. E Exhibitions Exposiciones: Eventos en los que normalmente una empresa presenta a un público en general nuevos productos. La exposiciones no son internas si no que su objetivo es dar a conocer productos y servicios al exterior. Las exposiciones son abiertas, en ocasiones hay que abonar una entrada. Requieren de grandes espacios para promocionar los productos. En el caso de las ferias no se exponen los productos de una única empresa, sino los productos de muchas empresas. Ejemplo: FITUR 3.1. OTROS EVENTOS MICE. Asambleas o Juntas: Evento organizado por una empresa o institución. Su objetivo es reunir a los propietarios y accionistas y rendir cuenta de la gestión realizada durante el último año o periodo. Tamb aporta información avanzada sobre los planes de futuro para la empresa. Requiere de un espacio grande y su duración no sobrepasa las horas. Clinics: Es un evento cuya finalidad es la formación. Consiste en la organización de sesiones en las que un experto habla sobre un tema a personas que están interesadas y quieren profundizar sobre ello. Los participantes ya cuentan con algo de conocimiento. Son de 1 o como mucho 2 días. Es necesario pagarlos y por lo general son caros y deben aceptarte dependiendo del nivel. Algunos hoteles organizan determinados Clinics. Ejemplo: Clinics deportivos en las instalaciones del hotel. Foros: Similar al congreso. Evento con estructura de mesa redonda. El objetivo es ampliar, difundir, compartir y debatir sobre temas de actualidad. Cuenta con un director de mesa y varios ponentes. La duración no supera el día y no tiene una regularidad marcada. 2 T1: CARACTERÍSTICAS DEL MERCADO DE EVENTOS GESTIÓN DE E Y P 3.2. EVENTOS ESPECÍFICOS DE LAS UNIVERSIDADES. Apertura de curso: Evento formal con todo el protocolo en el que las personalidades más importantes de la universidad y las facultades abren el curso. Clausura de curso: Evento formal con todo el protocolo en el que del mismo modo las altas personalidades de la universidad y las facultades dan por finalizado el curso. Acto de graduación: acto especial para homenajear a los recién graduados que han terminado sus estudios. 4. MERCADO MICE Y TURISMO. Esta asociación controla congresos importantes. Aquellos que por lo menos se han organizado en 3 países distintos y han contado con un mínimo de 50 participantes. El turismo de congresos es tremendamente importante, dado que, atrae a grandes masas de gente. Por ello existen una serie de agentes que intentan dinamizar la realización de estos congresos y buscan que se organicen en su ciudad. Convention Bureaux: Públicas. Intentan apoyar a los organizadores de congresos para que su ciudad sea la elegida para la organización del mismo. Gratuito. Operadores/Organizadores Profesionales de Congresos (OPC): Organizaciones especializadas en la organización de congresos. Su objetivo es ganar dinero a través de estos eventos. Buscan todos los contactos, localizaciones y elementos necesarios. Agencias de Viajes especializadas en la organización de congresos: Surgen como AAVV (reservas de alojamiento, viajes, transportes,…) pero se restructuran debido a la importancia que ganan los congresos, transformándose en una especie de OPCs. Hoteles: Aquellos que cuentan con unas instalaciones apropiadas y amplias para la organización de congresos y que por ello se embarcan en esta modalidad. 4.1. 2017 ICCA STATISTICS. Informe en Moodle 3 T1: CARACTERÍSTICAS DEL MERCADO DE EVENTOS GESTIÓN DE E Y P 4.2. 2018 ICCA STATISTICS. Informe en Moodle. Ej: 4