LAS NECESIDADES DE FORMACIÓN EN LAS PYMES Patricia Hidalgo Fontes Índice • Introducción -Cambios producidos en los últimos años en el mundo empresarial • Artículo: “Detección de las necesidades formativas en las pymes: El caso particular de Cantabria” - Datos consultados en el DIRCE - Necesidades de formación detectadas • Conclusiones • Propuestas - Detección de las necesidades de formación - Creación y planificación del programa formativo - Evaluación del programa formativo - FORCEM INTRODUCCIÓN El objeto de este artículo es poner de manifiesto que la realidad empresarial predominante en las pymes está aún muy alejada de los parámetros deseables para la inversión en formación. En la actualidad abundan los cursos cortos y poco especializados, a causa del poco conocimiento que se tiene del organismo FORCEM (Fundación para la Formación Continua) y de subvenciones para estos cursos. Cambios producidos en los últimos años en el mundo empresarial Tipos de entrenamientos: antes bastaba un un simple entrenamiento al empezar en el puesto de trabajo, pero hoy en día la formación debe plantearse en una política a corto, medio y largo plazo . Expansión de nuevas tecnologías: con ella surge la necesidad para las empresas de poseer trabajadores cada vez mas cualificados y preparados. DETECCIÓN DE LAS NECESIDADES DE FORMACIÓN EN LAS PYMES: EL CASO PARTICULAR DE CANTABRIA. Autor: Valero Matas, Jesús, Fernández Acebo Fuente: Capital humano, nº175, pag. 120. Marzo 2004.) Datos consultados en el DIRCE • 53% de las empresas cántabras consultadas no tienen contratados trabajadores asalariados. El 47% de estas si tienen contratados asalariados. Distribución de las empresas en función del número de trabajadores asalariados que contienen: De 1 a 2 trabajadores60% de las empresas estudiadas De 3 a 5 trabajadores20% de las empresas estudiadas De 6 a 9 trabajadores8,7% de las empresas estudiadas De 10 a 19 trabajadores6,4% de las empresas estudiadas De 20 a 49 trabajadores3,2% de las empresas estudiadas Más de 50 trabajadores1,4% de las empresas estudiadas Necesidades de formación detectadas • Las necesidades de formación reflejan los déficits existentes en la actividad laboral. • Uno de los puntos más débiles de casi todas las empresas es la dificultad que conlleva el detectar las necesidades reales de formación. • En la siguiente tabla se recogen los cursos demandados por las empresas estudiadas en este artículo. NECESIDADES DE FORMACIÓN DETECTADAS TAMAÑO DE EMPRESAS POR NÚMERO DE TRABAJADORES DE 3 A 6 DE 7 A 15 DE 16 A 25 DE 26 A 49 TOTAL GESTIÓN ADMINISTRATIVA 15 30 37 73 155 CONTABILIDAD 82 23 23 73 201 INFORMÁTICA 512 80 104 27 723 ALBAÑILERÍA 72 72 124 24 292 ATENCIÓN AL CLIENTE 49 23 25 36 203 CALIDAD 101 38 291 110 540 P.R.L. 641 467 246 218 1572 CAMARERO 108 36 36 0 180 CARPINTERÍA 14 0 0 14 28 INTERNET 67 38 0 0 105 SOLDADURA 27 0 27 13 67 IDIOMAS 0 72 36 0 108 MANTENIMIENTO MECÁNICO 0 0 36 69 105 METALURGIA BÁSICA 0 0 14 13 27 107 0 62 80 309 0 73 23 0 96 24 0 0 0 24 OTROS 1022 699 340 243 2250 TOTAL 2901 1651 1494 993 7039 NUEVAS TECNOLOGÍAS MARKETING FERRALLISTAS Estudio de las necesidades de formación y expectativas de contratación • 100% de las empresas que muestran necesidades de formación de ferrallistas indica tener expectativas de contratación. • El 66% de las que tenían necesidad de formación en idiomas, tiene expectativas de contratación. • El 52% de las que consideran necesarias una formación en marketing tienen expectativas de contratación. • El 50% de las que plantearon necesidades de formación en calderería y carpintería van a contratar. • Vuelve a llamarnos la atención el área de Prevención de Riesgos Laborales, pero esta vez por las bajas expectativas de contratación, con solo un 16% de las empresas estudiadas. Extraña, puesto que existen normas que obligan a la formación en esta área. • El grupo de entre 3 y 15 trabajadores es el grupo más representativo, lo que nos lleva a poder afirmar que estas empresas son el motor de la economía no solo cántabra, sino nacional. Empresas que no tienen ninguna expectativa de contratación: – – – – – – – Atención al cliente Camareros Carretilleros Gestión de almacén Internet Encofradores Escaparatismo CONCLUSIONES • Sólo el 27,24% de las empresas había desarrollado alguna actividad formativa en los últimos dos años. Dato curioso ya el 95,5% de estas mismas empresas manifestó que sí apoyaba la formación. • Las empresas que tienen de 26 a 49 trabajadores son las que más formación han realizado; en el extremo opuesto están las empresas de entre 7 a 15 empleados que son las que menos acciones llevaron a cabo. • El sector comercio presenta los niveles más bajos de actividades formativas, por el contrario el sector educación es el que ha desarrollado mas cursos. • Las empresas de 3 a 6 trabajadores desarrollan cursos de menor duración. PROPUESTAS Hay que ser muy cuidadoso a la hora de detectar las necesidades formativas y de planificar la formación, ya que una formación mala, inapropiada o inadecuada puede acarrear frustraciones para las personas que estén implicadas en ella. Encontramos tres fases en el proceso de formación: 1. Detección de las necesidades de formación. 2. Creación y aplicación del programa formativo. 3. Evaluación del programa formativo. Detección de las necesidades de formación • El análisis empresarial estudia los factores generales de la empresa, objetivos a corto y largo plazo y su estructura. • El análisis de las tareas consiste en el estudio del trabajo que se va a realizar. • El análisis de las personas estudia cómo los trabajadores llevan a cabo las tareas de su puesto de trabajo. Creación y aplicación del programa formativo La formación puede enfocarse desde varios puntos de vista en función del lugar en el que se desarrolle y de los diferentes métodos de enseñanza. • El lugar donde se desarrolle - En el puesto de trabajo > Rotación > Aprendizaje > Contratos en prácticas - Fuera del puesto de trabajo > Cursos > Simulación > Ejercicios de representación de papeles en aulas • Los métodos de enseñanza - Formación interdisciplinar - Formación en trabajo de equipo - Formación en creatividad Evaluación del programa formativo • Autoevaluación - Inventario de intereses: mide los intereses profesionales de una persona. - Establecimiento de valores: consiste en dar prioridad a los valores personales. • Evaluación por parte de la empresa. - Programas de evaluación - Previsión en la sucesión - Planificación en la sucesión FORCEM Planes de empresa: • Podrán acogerse a esta modalidad las empresas con más de 100 trabajadores. • Cada empresa deberá elaborar un plan anual de las acciones formativas que tiene previsto desarrollar. • Figurará también el calendario de ejecución, el coste aproximado de las acciones formativas, y la estimación de la cantidad anual de la cuota de formación profesional a ingresar por la empresa. • Se señalará el lugar donde se impartirán las acciones formativas. • la dirección de la empresa deberá contar con la aprobación de la Representación Legal de los Trabajadores antes de presentarlo en la FORCEM. FORCEM Planes agrupados: • Las empresas con menos de 100 trabajadores tienen la posibilidad de elaborar planes conjuntos de formación con otras compañías del sector. De esta forma, pueden llegar a sumar los 100 trabajadores. • Las actividades de formación serán coordinadas y promovidas por las organizaciones empresariales o sindicales en el ámbito sectorial correspondiente. FORCEM • Cuantía de las ayudas: la financiación se calculará en función del número de participantes, horas y costes de cada acción formativa. • Financiación: La FORCEM financia un máximo de 200 horas de jornada laboral por persona. • Trámites:Para acceder a los Permisos Individuales de Formación, el trabajador interesado debe efectuar la solicitud a la dirección de su empresa con una antelación mínima de tres meses.