Objetivo general Las personas servidoras públicas adquieren las habilidades y los conocimientos necesarios básicos que les permitan tener una adecuada interacción tecnológica y con ello operar la aplicación de Word de Microsoft Office para comunicar, analizar, procesar y enriquecer la información que se genera. 1.1. HARDWARE Como afirma Peter (2006) "en el ámbito informático, el hardware se define como el conjunto de dispositivos mecánicos que conforman la computadora...” (p. 25). 1.1.1 EL CPU De acuerdo con Peter (2006), "el CPU es la Unidad Central de Procesamiento de la computadora y está formada por varios millones de pequeños interruptores electrónicos llamados transistores…” (p. 45). El CPU también conocido como Procesador, se divide en dos secciones importantes. a). La Unidad Aritmético-Lógica (ALU), encargada de realiza las operaciones de sumas, restas, divisones, multiplicaciones, entre otras. b). La Unidad de Control (CU), encargada de interpretar las instrucciones de los programas de la computadora. Los cuatro componentes de un sistema computacional se clasifican en dispositivos de entrada, de procesamiento, de almacenamiento y de salida. El CPU se ubica en el procesamiento y a continuación, se muestra un diagrama que lo describe. UBICACIÓN DEL CPU EN LA COMPUTADORA Componentes de Entrada Componentes de Salida Unidad Central de Procesamiento (CPU) y Unidad de Almacenamiento DESCRIPCIÓN DE LAS PARTES BÁSICAS DE LA COMPUTADORA Para conocer la apariencia física de cada uno de los componentes, da clic sobre cada uno de ellos y escucha su definición. Procesador o CPU Gabinete Tarjeta Madre Fuente de Poder Tarjeta de Red 1.1.2 PERIFÉRICOS Los periféricos se definen como unidades físicas a través de las cuales, un usuario puede interactuar con la computadora, ya sea para ingresar información, de datos o de voz. También para hacer consultas de información en forma de texto, audio y/o vídeo. Los Periféricos se clasifican en tres tipos que se describen a continuación: A) Periféricos de entrada. Son dispositivos que permiten introducir datos a la computadora. Da clic en el círculo de los ejemplos de Periféricos de Entrada y de Salida para saber su definición. Clic en los ejemplos. Teclado, ratón, escáner, cámara web, micrófono y pantalla táctil B) Periféricos de salida. Son dispositivos que reciben la información procesada de la computadora y la presentan en forma perceptible para el usuario. Monitor Impresora Bocinas Proyector Auriculares 1.1.3 ENTRADA, PROCESO Y SALIDA En el funcionamiento básico de una computadora intervienen tres etapas cuando se requiere procesar datos. Entrada de los datos, proceso de la información y presentación de los resultados a través de documentos, gráficos, archivos, entre otros. Ejemplo: Suponemos que se desea hacer un oficio, el proceso en la computadora sería: Diagrama para procesar un oficio 1.- Introducir los datos a través del teclado. 2.- Procesar y guardar el documento en la computadora. 3.- Imprimir el oficio. A) Entrada: Permite la introducción de información en la computadora, existen dos tipos de dispositivos, los que convierten los datos en formato entendible por la computadora como el teclado y los que permiten entrada directa como el escáner. C) Salida: Presenta al usuario los datos ya elaborados que se encuentran en la memoria de la computadora a través de los dispositivos de salida, los más habituales son: la pantalla y la impresora. B) Proceso: Se refiere a la ejecución de diversas instrucciones por parte del procesador, de acuerdo a lo que indica un programa. El proceso de un programa se divide en: 1. Ejecutar las instrucciones. 2. Ver el estado de ejecución en un momento dado. 3. Definir la memoria asignada al proceso. 1.1.4 EL ALMACENAMIENTO El almacenamiento de datos en la computadora se lleva a cabo por un conjunto de componentes usados para leer o grabar datos de forma temporal o permanente. El almacenamiento se divide en primario y secundario, en seguida se muestran sus componentes y definición de los mismos: A) Almacenamiento Primario. Se compone por un conjunto de circuitos integrados y se divide en dos tipos: RAM. Es conocida como memoria volátil y según el autorNorton Peter (2006), esta memoria requiere energía eléctrica para almacenar datos. La memoria volátil de una computadora se conoce como memoria de acceso aleatorio (RAM, por sus siglas en Ingles). El trabajo de la RAM es arrojar datos mientras se están utilizando. Fisicamente la RAM consiste en chips, como se muestra a continuación: B) Almacenamiento Secundario. Es el conjunto de dispositivos externos donde se almacenan datos a largo plazo, según Long Larry (1999), sus tipos básico son: 1. Discos duros de alta densidad para almacenamiento permanente de datos y programas. 2. Disco Magnético Óptico que ofrece una capacidad de respaldo barata y almacenamiento fijo. ROM. Según el autor Norton Peter (2006), son chips de memoria no volátil que alojan datos incluso cuando la computadora está desconectada. Durante su uso normal, los datos dentro de estos chips solo se leen y utilizan (no se modifican); por tanto, esta memoria se llama memoria de solo lectura (ROM, por sus siglas en Ingles). A continuación, te mostramos un ejemplo de esta: ROM 1.2. SOFTWARE De acuerdo con Larry (1999) “el software se refiere a los programas que le indican qué hacer a la computadora...” (p. 75 ). 1.2.1 LOS SISTEMAS OPERATIVOS De acuerdo con Gonzalo (2011), "el software tiene tres divisiones importantes…” (p. 52). Las divisiones se explican a continuación: 1. Software de Aplicación. Es aquél que permite a los usuarios llevar a cabo una o varias tareas específicas, en cualquier campo de actividad, como: WORD EXCEL REDES SOCIALES VIDEOJUEGOS (Microsoft, 2018) (Microsoft, 2018) (Facebook, 2018) 2. Software de Programación. Es el conjunto de herramientas que permiten al programador desarrollar programas de informática, usando diferentes lenguajes. (Logos, 2018) (Linux Hispano, 2018) 3. Software del Sistema. Generalmente conocido como sistema operativo, se refiere a los programas o interfaces que le permiten al usuario comunicarse con el hardware. Algunas de estas interfaces son: a) Controladores de dispositivos. b) Herramientas de corrección y optimización. c) Funciones de seguridad. TIPOS DE SISTEMAS OPERATIVOS Existen diferentes tipos de sistemas operativos que se clasifican según su función, el número de usuarios que maneja, la interfaz con el usuario, entre otras. Ver la siguiente descripción para conocer más acerca de esta clasificación: 1. Administración de tareas. a) Monotarea: Es el Sistema que solo puede ejecutar una tarea a la vez. b) Multitarea: Define a los sistemas operativos más actuales, debido a que permiten varios procesos a la vez desde uno o varios ordenadores. 2. Administración de usuarios. a) Monousuario: Son aquellos que solo pueden ser usados por un usuario a la vez, en un tiempo determinado. b) Multiusuario: Este sistema provee servicio y procesamiento a varios usuarios al mismo tiempo. 3. Administración de recursos. a) Centralizado: Utiliza los recursos en una sola computadora. b) Distribuido: Utiliza un conjunto de computadoras, para resolver problemas de computación masiva. Ejemplos de los Sistemas Operativos MS-DOS. Es el sistema más popular de Microsoft en la década de los 80, hasta que fue sustituido por Windows con interfaz gráfica en los 90. Ver Figura 1. Windows. Sistema para PC, servidores y teléfonos inteligentes. Este sistema está basado en una interfaz gráfica. Ver Figura 2. Mac OS. Es un sistema operativo creado por Apple y destinado exclusivamente a las computadoras Macintosh comercializadas por la misma compañía. Ver Figura 3. Unix. Es un sistema operativo portable, multitarea y multiusuarios. Linux. Es un sistema operativo libre (gratuito) tipo Unix, multiplataforma, multiusuario y multitarea, es GNU (Fundación de Software Libre). Ver Figura 4. 1.2.2 APLICACIONES Las aplicaciones de una computadora se definen como software diseñado para realizar un grupo de funciones, tareas o actividades coordinadas para el beneficio del usuario. A) Suite de Aplicaciones. Consiste en múltiples aplicaciones reunidas en un solo paquete, como por ejemplo el Office. D) Software Educativo. Se refiere al software de acceso a contenidos para educadores o estudiantes. Por ejemplo, el Moodle donde se lleva control de tareas, entornos de colaboración y material didáctico. B) Software Empresarial. Este software va dirigido a satisfacer las necesidades en la organización. E) Software de Simulación. Se utiliza para simular sistemas físicos o abstractos, ya sea para la investigación o entrenamiento. C) Software para los "Trabajadores de la Información". Estos programas satisfacen la necesidad de los usuarios de crear y manejar información. Por ejemplo, el manejo de tiempos, recursos humanos y herramientas de nominas, entre otros. 1.2.3 VIRUS, SOFTWARE MALICIOSO Y ANTIVIRUS Los virus informáticos tienen como objetivo alterar el funcionamiento de la computadora, sin que el usuario se dé cuenta. Por lo general, afectan los archivos del sistema, con la intención de modificarlos para destruirlos de manera intencionada. TIPOS DE VIRUS 1. Residentes a la memoria. Se almacenan en la memoria de la computadora y se activan cuando inicia el sistema operativo. 2. Virus de acción directa. Su objetivo es replicarse y dañar los archivos o carpetas de la computadora. 3. Virus de sobreescritura. Su objetivo es eliminar la información contenida en los archivos. 4. Virus de sector de arranque. Estos virus afectan el arranque del disco duro. 5. Software Malicioso o Malware. Este software tiene como objetivo infiltrarse en una computadora para dañarla y perjudicar a los usuarios. Instala un software sin el conocimiento del usuario o bien, puede instalar gusanos, troyanos o software espía. ANTIVIRUS Tienen como función principal, proteger la computadora. Pueden detectar y eliminar virus. Permiten bloquear a los espías y pueden reconocer a los gusanos o a los troyanos. 1. Norton. Es el mejor para la seguridad, al navegar por internet. 2. Kaspersky. Permite asegurar a los usuarios y protegerlos del malware. 3. Bitdefender. Protege a los usuarios, identifica y elimina cualquier amenaza. 4. Avast. Posee muy buenas funciones, para la seguridad en internet. 1. Residentes en la memoria. Se almacenan en la memoria y se activan cuando arranca el sistema. Correcto 2. Virus de acción directa. Su objetivo es replicarse y dañar los archivos o carpetas. Correcto 3. Virus de sobreescritura. Su objetivo es eliminar la información contenida en los archivos. Correcto 4. Virus de sector de arranque. Estos virus afectan el arranque del disco duro. Correcto 5. Software Malicioso. Tiene como objetivo infiltrarse e instalar gusanos, troyanos o software espía. Correcto
