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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 7
EVIDENCIA 1: PORTAFOLIO DE SERVICIOS “PRODUCTOS COLFRUTIK”
ANYI KATHERINE GALVIS PORRAS
JUAN CARLOS PEREZ SILVA
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA
CENTRO AGROTURISCO REGIONAL SANTANDER
NEGOCIACION INTERNACIONAL
TAME
2019
INTRODUCCION
El portafolio de servicios puede materializarse en un verdadero portafolio que el
responsable de presentar la oferta de la empresa lleve consigo durante sus visitas a clientes
o interesados, para tener siempre disponibles los papeles con la información sobre los
servicios de la compañía. El objetivo del portafolio de servicios, en definitiva, es presentar
la oferta de una firma y difundir información precisa respecto a la misma, constituyéndose
como una herramienta comercial y de márketing muy valiosa para aumentar las ventas.
Así como en un escaparate se debe pensar la ubicación de cada producto, tomando en
cuenta las ofertas vigentes, la temporada y las tendencias del mercado a cada momento, en
un portafolio de servicios también se deben prestar atención a la disposición de los
artículos. Incluso cuando de una versión a otra no haya cambios significativos en el
catálogo, es probable que fuera de los límites de la empresa si hayan tenido ligar sucesos
que hayan alterado los intereses del público, por lo cual dicha decisión se debe basar tanto
en las características de los servicios como en las del mercado.
1. Realice un perfil según el tipo de cliente al que pertenece el grupo japonés.
Nippon products es una compañía japonesa, estrictamente puntual hay que
concretar un cita con precisión, se debe tener en comunicación asertiva, manejar
tarjetas de presentación llamativas a los gustos de la compañía, el clima para ellos
es importante por lo tanto siempre debemos iniciar con este tipo de comentarios, las
decisiones por consenso no es solamente el acuerdo de la mayoría para ellos es
importante resolver las objeciones de la minoría para tomar la decisión más de
adecuada y más satisfactoria, para los japoneses aun tiene peso la jerarquía de edad
esto determina especialmente la ubicación (en la mesa, en una reunión), el turno
para, el respeto debido a una persona, etc.
Geografía
Localización
Manejo de tierras
Japón
Este de Asia
Tierra arable (11.6%)
Cultivos permanentes
(0.9%)
Otros (Bosques 87.5%)
Colombia
América del Sur
Tierra Arable (2.01%)
Cultivos Permanentes
(1.37%)
Otros (96.6%)
Japón es un país localizado en Asia cuya formación geográfica se basa en cuatro islas
principales: Honshu, Hokkaido, Kyushu y shikoku. Estas cuatro islas representan un 97%
de la superficie total del país, el 3% restante están representados por otras 6.848 islas
alrededor de la península japonesa (CIA World Factbook, 2011). Según la CIA World
factbook Japón está clasificado en la posición 62 en la lista de tamaños de los países en el
mundo en términos de territorio, mientras que Colombia está clasificada como número 26
en la lista. (Primero en la lista es Rusia y de 251 se encuentra el vaticano). Japón no posee
la de recursos variedad ni cantidad naturales pero sin embargo es el mayor importador
mundial de carbón y de gas natural licuado.
Población:
Población
Número de Habitantes (mil.
De personas)
Tasa de crecimiento
% población mayor de 65
años
Tasa de expectativa
promedio
Tasa de obesidad
% población que tiene
acceso instalaciones de
salud
Japón
127,368,088
Colombia
45,239,079
0.07%
30%
1.13%
6.1%
84 años
75 años
3% de la población
100%
14% de la población
81%
La población está distribuida de una manera particular. Un 98.5% de las personas que
habitan en Japón son japonesas, un 1% de otro país asiático y el 0.5% restante son de otro
origen. Al ver estos indicadores tiene sentido el hecho de que no hay presencia de
productos extranjeros y mucho menos de productos Colombianos en el área de Osaka
donde se decidió hacer la investigación. Como la información demuestra, Japón es una
población que está constantemente envejeciendo. Actualmente la tasa de crecimiento es de
-0.077% y el porcentaje de la población que es mayor de 65 años es de un 30%. Para poder
entender el valor de esta cifra mejor, es importante observar las mismas en el caso de
Colombia. En este país latinoamericano actualmente la tasa de crecimiento de la población
es de 1.128% y el porcentaje de personas que son mayores de 65 años es de un 6.1%. A
partir de estos datos podemos inferir un posible efecto en la sociedad y por ende en el
comportamiento del consumidor.
Economía:
Economía
Moneda
Ingreso per cápita (USD)
Mano de obra (Mil.
Personas)
Tasa de desempleo
Población bajo línea de
pobre
Coeficiente de Gini
% población de clase media
Acceso a conexión internet
Japón
Yenes Japoneses
$34,30
64.5%
Colombia
Pesos Colombianos
$10,10
20.3%
4.8%
16%
10.8%
37.2%
37.6
85%
99.182
56
72%
22.538
El ingreso per cápita en Japón es de US $34,300 mientras que en Colombia el mismo
ingreso per cápita es de US $10,100. Este es uno de los varios índices de riqueza y
bienestar de un país. La mano de obra de Japón es de 64.97 millones de personas, la cual
está| distribuida en tres diferentes sectores; agricultura (3.9%), industrial (26.2%) y
servicios (69.8%). En el caso de Colombia, la mano de obra es de 20.3 millones de
personas las cuales están distribuidas en: agricultura (18%), industrial (13%) y Japón es la
tercera mayor economía del mundo después de Estados Unidos y China. La unidad
monetaria en Japón es el Yen Japonés (¥) para términos prácticos se debe aclara que ¥100
equivalen a US $1.26 (mayo servicios (68%). La población que está debajo la line a de
pobreza en Japón es 16% y en Colombia es de 37.2%.
Japón es un país cuya agricultura se basa en el cultivo de arroz, verduras, cerdo y pescado.
Es uno de los países con la más alta tecnología en producción de automóviles, equipos
electrónicos, barcos químicos y comida procesada. En Colombia la agricultura es un factor
fundamental de la economía donde se cultivas básicamente: café, flores, bananos, caña de
azúcar, entre otros.
Es sector industrial está concentrado en la producción de textiles, aceites, bebidas,
químicos, cemento, oro, esmeraldas y carbón. Japón es un país que principalmente exporta
motores de vehículos, productores de hierro y acero y básicamente maquinaria de gran
tamaño. Los países a los cuales exportan sus productos son china (19.4%), USA (15.7),
corea del sur (8.1%) y el resto es a países de Asia. Ahora bien importan petróleo, gas
natural, ropa y otro tipo de electrodomésticos de países como china (22.1%).
El mercado japonés es rentable, tanto para la exportación como para la inversión. En
algunos países se invierte atendiendo a la rentabilidad potencial del mercados y, de esa
manera, se soportan años de pérdidas con resignación y esperanza. Al contrario, en Japón
generalmente no hay que esperar varios años para obtener un adecuada rentabilidad que,
entre otros datos, muestra que el 77 por 100 de las empresas extranjeras instaladas en Japón
habían tardado 3 años en conseguir la rentabilidad de sus operaciones).
El mercado japonés es seguro. Para un exportador extranjero, el impago de un cliente
japonés es un fenómeno excepcional. Para un inversor extranjero, no hay que olvidar que
Japón es un país de la OCDE, con lo que ello supone de protección de la inversión
internacional.
Para consolidarse en el mercado japonés, será necesario poseer una visión de medio y largo
plazo (vía mercado país) y unirse a los esfuerzos sectoriales de promoción – en Colombia y
de su café sostenible; conllevando estas acciones a que la empresa logre posesionarse en
Japón a través de la promoción de terceros y de la propia.
Asistir a las reuniones con intérpretes japoneses puede ser considerado una señal sincera de
compromiso.

El cliente al que nos dirigimos es el japonés y este tiene ciertas características que
lo diferencian de los demás tipos de clientes.

El cliente japonés es muy analítico a la hora de negociar por ello se toma tiempo
para estudiar el producto o negocio a cerrar, las empresas japonesas son lentas en
sus procesos de decisión y rápidas en la ejecución de la decisión final.

La calidad del servicio es indispensable para el cliente la calidad del servicio
significa cumplir con los plazos de entrega, responde rápidamente a las peticiones
del importador mantener contactos con frecuencia etc.

Japón es el segundo mercado más grande del mundo.

Japón tiene excelentes sistemas de distribución interno donde los productos se
distribuyen con rapidez y los precios tienden ser los mismos en todo el país.

Los negocios con los asiáticos funciona sobre la base mutuo conocimiento, la
confianza y la relación entre las partes, primero hay que conocer, su cultura que en
los primero viajes no se hacen negocios, si no que se siembra una relación de largo
plazo.

Al momento de negociar hay que tener análisis detallado de la participación de las
empresa que se negocia ya que la reputación de las empresa es algo muy importante
en el mercado japonés, esto obliga a documentar los datos económicos de la
empresa y sus productos en memorias y catálogos, etc.

La reverencia sigue siendo la forma predominante de saludar, despedirse expresar
gratitud o pedir disculpas, aunque el apretón de manos se utiliza cada vez más.

Los importadores y distribuidores japoneses exige a parte de calidad, puntualidad de
entrega.

Se debe tener a la mano elementos necesarios para negociar ya que las decisiones se
toman de manera jerarquizada y se intenta convencer a todos los departamentos
involucrados en la idoneidad de la decisión tomada.

Japón es un mercado homogéneo en el sentido que sus habitantes tiene un poder
adquisitivo similar y más del 80 % de los japoneses son de clase media, esto
significa que al vender en el mercado japonés se apunta a un mercado grande con
características homogéneas de sus consumidores.
2. Investigue que otros aspectos o recomendaciones debe considerar al momento
de realizar la presentación del producto ante los ejecutivos de la compañía
Nippon products.
El contacto físico es poco frecuente, por lo que el estrechón de manos, el espaldarazo y el
beso cuando se trata de mujeres no es aconsejable, basta con una venia.
 Para los japoneses el espíritu de grupo se encuentra muy arraigado, así es
que en los negocios actúan en grupo y deciden en grupo. Las reuniones de
negocios se realizan con un equipo numeroso de personas, mientras el
colombiano asiste solo.
 En la mesa de negocio hay que tener en cuenta que el japonés llega con la
idea de ganar o ganar, por lo tanto, no se deben destapar todas las cartas, no
ofrecer todas las opciones de entrada. Tampoco se debe proponer una única
estrategia de negocios, debido a que a ellos no les gusta sentirse
acorralados, ni negociar bajo presión.
 Algunas de las pistas que dan los japoneses para saber que todo va por buen
camino son: hacen muchas preguntas, solicitan que les amplíen la.
 Las relaciones empresariales están por encima de cualquier relación personal
que se mantiene con la ayuda de tarjetas de felicitación, regalos y almuerzos
compartidos.
 En Japón, la tarjeta de visita representa a la personas, su propia tarjeta debe
ser cuidada, empresa en papel de buena calidad; lo ideal sería que estuviera
traducida al japonés o al menos, en inglés, la tarjeta de su contacto
empresarial debe ser recibida con respeto. Dedique algo de tiempo a leerla y
manéjela con atención y cuidado.
 La armonía de las relaciones dentro del grupo y la cultura del compromiso.
Los japoneses prestan atención a la comunicación no verbal: gestos y expresiones faciales
hay que tener cuidado a la hora de expresar gestos estos pueden dañar una negociación –
los productos deben estar impecables al momento de ser presentados.
Se aconseja:
Ir en una delegación de más de una persona
 Realizar un frente único
 Realizar una planeación adecuada
 Infórmese lo suficiente, no solo en materia de negocio sino también sobre su cultura
 Pedir disculpa y evitar contacto físico
 Buscar espacios de socialización, un bar o golf
 Los japoneses no negocian con mujeres
 Tener persistencia
 Repetir cuando sea necesario
 No confundir gentileza con aprobación
 No hacer concesiones de entrada
 No hay que colocarlos contra la pared
 Las relaciones son a largo plazo
 Llevar suficientes tarjetas de presentación de dos caras (ingles – japonés) llevar un
regalo de presentación
 Seguir la etiqueta japonesa: realizar venias y no tocar
 En la mesa de negociación no hay nada escrito, estos consejos son de gran utilidad a
quien se interese en entrar al competitivo y exigente mundo Japón
3. defina y esquematice los medios de promoción que utilizara como apoyo en la
presentación, donde se muestre claramente lo siguiente:
 Presentación de la empresa colfrutik con misión, visión, productos, en este caso
las conservas de frutas orgánica de mango, cereza y el mix de frutos secos.
MISIÓN.
Proveer a nuestros clientes nacionales e internacionales conservas de frutas frescas de la
mayor calidad, basada en excelente estándares de calidad y producción que siempre estén
por encima de las exigencias de nuestros clientes.
VISIÓN.
Ser el mejor proveedor y exportador de conservas de frutas a nivel nacional e internacional
y ser los exportadores preferidos de nuestros consumidores.
PRODUCTOS QUE OFRECE.
Conservas de fruta orgánica de mango, cereza y el mix de frutos secos.

Descripción de los beneficios, las características, la presentación, el precio, e
incluya imágenes de los mismos.
BENEFICIOS.
Prevención de enfermedades: Son ideales para deportistas, niños y mujeres embarazadas.
Son eficaces laxantes, las frutas deshidratantes contienen el promedio 12 gr de fibra por
cada 100 gr de producto, es decir, un 600% más que las frutas frescas que normalmente nos
comemos. Ayudan a prevenir la anemia son excelentes antioxidantes son aptas para
diabético.
CARACTERÍSTICAS.
Pero por su elevado aporte de calorías, deben consumirse con moderación. En su etapa de
producción no recibieron la intervención de fertilizantes, herbicidas o pesticidas químicos,
así como tampoco en los suelos donde son cultivador. Estos productos son ricos en
nutrientes, para otros mayores controles sanitarios los frutos secos, en su mayoría, son
alimentos grasos: entre un 51 y un 73% de su pero es grasa insaturada reducen
significativamente su peso y prolonga el tiempo de consumo, otorgándole al productor
facilidades para transportar y manejar la fruta. En el caso del mango, la reducción de su
peso es más drástica (un 20% aproximadamente) ya que, además del agua, se elimina la
cascara.
PRESENTACIÓN Y PRECIOS.
El mango, llamado en el hemisferio norte la “manzana de los trópicos”, se consideran
universalmente como uno de los frutos más fino y uno de los cultivos más importantes en
las áreas subtropicales y tropicales del mundo. Ha estado bajo el cultivo desde los tiempos
prehistóricos. Las sagradas escrituras en sanscrito, las leyendas y el folklore hindú 2.000
años A.C. se refieren a él como de origen antiguo, aun desde entonces. El árbol de mando
ha sido objeto de gran veneración en la india y sus frutos constituyen un artículo estimado
como comestible a través de los tiempos. Aparentemente es originario del noroeste de la
india y el norte de Burma en las laderas del Himalaya y posiblemente también de Ceilán.
Actualmente, como es sabido, su importancia económica es vinculada a su producción
comercial para consumo en fresco o industrializado bajo diversas presentaciones, tanto en
el mercado local de los países productores como para la exportación, que es el tema que nos
ocupa en este documento. De esta manera, la cadena de mango para exportación tiene
efectos multiplicadores hacia sectores como el transporte y la logística internacional en
conjunto, industria de procesamiento, mano de obra para selección y control de calidad,
mercadeo, promoción comercial, entre muchos otros.
El mango orgánico es el resultado de un sistema de cultivo sin el uso de agroquímicos,
manejando la nutrición sobre la base de abonos orgánicos y el control de plagas mediante
prácticas culturales, mecánicas y biológicas. En promedio, si bien tiene rendimientos
menores frente a un explotación convencional intensiva como las que pueden gestionar
medianos y grandes agricultores, el mango orgánico tiene un plus en el precio de hasta 30%
por encima del convencional, sumándose a ello que generalmente es producido por
asociaciones de productores vinculados a otros nichos de mercado como el Comercio Justo
que les generan ingresos adicionales. Para poder venderse como orgánica la fruta debe
haber sido certificada bajo esta modalidad por una empresa certificadora acreditada ante
Senasa en Perú y la autoridad competente que corresponda en el mercado de destino.
Su precio es de $4.000 la KL.
Hay que tener en cuenta que el consumo de frutas es esencial para conseguir una dieta
equilibrada, nutritiva y suficiente.
Se consideran alimentos fundamentales debido a su densidad calórica,
que es
relativamente baja, aportando variedad de nutrientes (vitaminas antioxidantes como
vitamina C que ayuda ala absorción de hierro, fibra soluble e insoluble fundamental para
eliminar sustancia nocivas y disminuir el colesterol, “fotoquímicos” que dan color a las
frutas y actividad antioxidantes…). Hoy quiero hablaros de una fruta muy veraniega como
es la cereza. Es una drupa que pertenece al grupo de frutos carnoso. Es un fruto no
climatérico, es decir, apenas sigue madurando una vez es separado de la planta de la planta,
por lo que siempre van a recolectarse una vez alcanzada su madurez comercial, es decir,
cuando estén listos para consumo. Se importa como fruta de mesa y como ingrediente para
cocteles.
/100g de porción comestible. Junto con las uvas y el plátano son las frutas habitualmente
consumidas en España que aportan mayoría de energía (500kcal/100g). Un mayor
contenido de agua implica un menor aporte energético, con lo que la densidad de nutrientes,
es decir, la cantidad de nutrientes /1000kcal, procedente de esta fuente será elevada.
El índice glucémico es medio. La cantidad de proteína es baja al igual que la grasa
prácticamente no se aprecia. Si posee hidratos de carbono simples como son la fructosa o
glucosa. Dentro de la fibra, posee tanto solubles como la pectina que produce saciedad y
regula la motilidad gastrointestinal, como insoluble que hay en mayor cantidad y se
transformara en soluble para que realice los beneficios. Los ácidos naturales actúan como
estimulantes de las glándulas digestivas y al obtener pectina tiene un efecto laxante. Su
zumo contiene poli fenoles, que controlan la inflamación y el dolor. Vitaminas A, C, B, E y
el ácido fólico. Tiene capacidad antioxidantes por lo que combaten el envejecimiento
celular y protegen de los radicales libres. Los minerales más representativos son el potasio,
fosforo, hierro, calcio, azufre, zinc, cobre, magnesio y hay un contenido bajo en sodio lo
que es apropiado para personas con dietas hipo sódicas.
Tienen propiedades remineralizantes y tonificantes para el organismo. Posee también
propiedades diuréticas y depurativas ayudando a la eliminación de líquidos y atenuando la
sensación de hambre mediante la unión de flavonoides y potasio. Tienen que moderar su
consumo las personas con insuficiencia y cálculos renales, diabético y personas que están a
dieta. El color es el indicador más importante de maduración y calidad de las cerezas
frescas o procesadas. Posee un pigmento que es la clorofila, color verde, que a medida que
madura cambia a color debido a formación de carotenoides y flavonoides. En cerezas
procesadas el color es una influencia directa de calidad en cuanto a producto acabado. La
calidad es buena cuando maduras, empiezan a tener un color morado o incluso negro.
Sus antocianinas eliminan el ácido úrico y ofrecen acción analgésica y depurativa.
Su precio es de $10.000 KL.
Mix de frutos secos.
Desde siglos el ser humano se ha nutrido de frutos secos, encontrando en estos alimentos
las calorías y fuentes energéticas necesarias para sus necesidades biológicas y superar los
cambios climáticos de las estaciones, garantizando, al mismo tiempo, la ingesta necesaria
de proteínas de alto valor biológico. Por ello, la sociedad humana – de todas las latitudes, y
especialmente las que se han formado en torno al mediterráneo-, estará siempre en deuda
con estos sencillos alimentos, que se consumen sin ninguna clase de justificación, para
complementar la dieta diaria, mejorando nuestra calidad de vida, en todos los sentidos.
Son muchos los alimentos que entran dentro de lo que conocemos como “frutos secos”;
pero los más importantes y más conocidos son diez: por orden alfabético: almendra,
avellana, bellota, cacahuete, castaña, nuez, piñón, pipas (de girasol y de calabaza), y
pistacho. Todos ellos forman parte de la familia gastronómica que enriquece nuestra
tradicional dieta mediterránea, la mejor del mundo, que, desde hace pocos meses, está
amparada por la UNESCO como patrimonio inmaterial de la Humanidad. Pero antes de
hablar de las virtudes de cada fruto seco, queremos dar una pincelada general, para una
mejor visión de conjunto por parte del lector. Los frutos secos, integrantes de honor de los
platos más exquisitos de la cocina mediterránea, son alimentos ricos en proteína vegetal;
antioxidantes; fibra minerales (su contenido mineral es superior al de otros alimentos, ya
que aportan al organismo: fosforo, potasio, calcio, hierro, ácido fólico y oligoelementos,
como el zinc y el selenio); vitaminas (E y C, les hace alimentos antioxidantes, que
combaten las enfermedades degenerativas y del envejecimiento; gracias a su contenido en
vitaminas del grupo B, el consumo de frutos secos ayuda a mitigar la fatigas, el estrés o el
síndrome premenstrual); numerosas sustancias bioactivas, como la flavoides; la riqueza en
grasas insaturadas – superior al 70 % en muchos casos – contribuye a mantener los niveles
de colesterol “bueno” (HDL), reduciendo el “malo” (LDL), al tratarse de grasas saludables
para el organismo, ricas en ácidos grasos Omega 3, convierten además a los frutos secos en
alimentos cardioprotectores; con un simple consumo al día de un puñado de frutos secos se
reduce enormemente el riesgo cardiovascular; y pobres en sodio y grasas saturadas. Gracias
al valor energético de los frutos secos, situando entre los 500 y 700 kcal/100 g, son
alimentos especialmente recomendados para quienes realizan esfuerzos intelectuales o
físicos que requieren un alto rendimiento y una actividad intensa; pero también debemos
procurar un consumo moderado, especialmente las personas que padecen de sobrepeso u
obesidad. En 2006, según datos realizados por la OMS, cerca de tres millones de personas
fallecieron en el mundo por no consumir frutas y verduras.
Su precio por 125 GRS es de $4.300.
Proveedores, destaque aquellos de prestigio nacional e internacional.
 Clientes más importantes.
 Contactos: teléfonos, dirección postal, correo electrónico, pagina web y redes
sociales en las que se puedan encontrar información acerca de la empresa.
4. Elabore un listado de por lo menos cinco posibles preguntas u objeciones por
parte de los ejecutivos japoneses, que podrían generarse durante su
presentación, ¿con que argumento respondería usted a cada una?
Objeciones por parte de los ejecutivos
japoneses
1. Señora xxxx, nuestra compañía ha
venido haciendo negocios con su
competencia durante años, la
verdad es que no encuentro ninguna
diferencia. Me puede explicar ¿que
los hace diferente?
2. Me extraña que sus conservas sean
más económicas.
Respuestas argumentativas por parte del
representante de colfrutik
Señor compañía Nippon probablemente no
le encuentre diferencia alguna porque
nuestros productos también son de muy
buena calidad, pero aparte de ello nuestra
empresa aplica técnicas de conservación
que le mantienen su alta calidad sensorial y
nutricional a costos razonables, lo que
también implica que manejemos precios
más económicos, basados en descuentos
por pronto pago, por consiguiente esto le es
favorable para la cartera de su compañía y
el bolsillo de sus clientes. Sea tan amable
de confirmar por medio de nuestro
catálogo de diferentes paquetes y
comodines presupuestales que nuestra
empresa ofrece.
Claro lo entiendo, pero no hay nada de qué
preocuparse, como seres humano
entendemos a vincular la mala calidad de
un producto con precios bajos, pero sabía
usted que la empresa FruitHouston una
vez cambio de proveedor y adquirió
nuestras conservas ha ahorrado más de
USD 15.000 al año que actualmente está
invirtiendo en otras áreas más productivas
de su negocio. Nuestra política va más
3. Tengo el conocimiento de una
empresa que hizo el cambio con
otro proveedor y fracaso.
4. No estoy seguro de que el suyo
también funcione.
5. Hay mucho en que pensar, como
representante legal de la compañía
Nippon Products tiempo para
dirigir estas ideas.
arraigada a la satisfacción del cliente,
buena calidad, buen precio y diversidad de
productos.
Es lamentable lo que paso a esa empresa,
pero no es de sabios juzgar el éxito de tu
compañía por el fracaso de otras. Es
responsabilidad de nuestra compañía
ayudarlos a crecer y hacerle un buen
seguimiento.
Sabes, si te interesa este negocio, ¿Por qué
no lo tratas? NO tienes nada que perder y
mucho que ganar.
Señor compañía Nippon siendo sincero con
usted, lo que justamente necesita es esto.
Permítame explicarle. Nuestros productos
realmente harán que su compañía ahorre
dinero. Si para su compañía el dinero y la
calidad en conjunto es asunto importante,
no puede permitirse no comprar nuestras
conservas. En el mediano plazo y a lo largo
de muchos años va a estar con usted
literalmente ahorrando dinero si compra
nuestro producto ahora.
5. suponga que su estrategia de presentación fue exitosa y el grupo japonés decide
cerrar la comprar, mencione las condiciones y los términos de la negociación según
INCOTERMS, forma de pago y tiempo de entrega.
CONTRATO DE COMPRA Y VENTA INTERNACIONAL CONTRATO DE
COMPRAVENTA INTERNACIONAL
Conste por el presente documento, el contrato de
COMPRAVENTA INTERNACIONAL que celebran de
una parte, colfrutik S.A con RUT N° 901043325-1,
inscrito en la DIAN debidamente representada por su
Gerente General, señor JUAN CARLOS PEREZ SILVA,
identificado con CC, 96.122.035 a quien adelante se le
denominara EL EXPORTADOR; y de la otra parte, la
empresa Nippon Products, con domicilio en Japón,
debidamente representada por su Gerente de Marketing,
señor CHIAGO SHIRUBA, en adelante EL
IMPORTADOR, en los términos y condiciones lo
siguientes:
PRIMERA: Objeto del contrato. Mediante el presente documento, las partes convienen
en celebrar una compraventa internacional de mercaderías, las cuales deberán cumplir con
las condiciones: Mercancía, Calidad y especificaciones.
SEGUNDA: Precio. El precio de la mercancía descrita en la cláusula anterior asciende a la
suma de USD 7.300,00 (SIETE MIL TRESCIENTOS DÓLARES).
TERCERA: Condiciones de entrega. Las partes acuerdan que la venta pactada a través
del presente contrato se hará en los términos CIF (el vendedor deberá de entregar la
mercancía a borde del buque (en su caso transporte fluvial) en el puerto de embarque
marítimo. El vendedor contratar y pagara el costo del seguro del flete principal para
transportar la mercancía hasta el puerto de destino convenido.)
CUARTA: Tiempo de entrega. Las partes convienen en que la entrega de la mercancía
objeto del presente contrato se realizara 29/09/2019.
QUINTA: Forma de entrega. EL EXPORTADOR se obliga a hacer la entrega de la
mercadería objeto del presente contrato en el tiempo y lugar señalado en el mismo y
cumpliendo con las especificaciones siguientes: envase frascos de vidrios, embalaje caja de
cartón la forma transporte a utilizar será bajo la modalidad de transporte marítimo.
SEXTA: Inspección de los bienes. Las partes convienen en que la inspección de la
mercadería será realizada la fecha 20/09/2019.
SEPTIMA: Condiciones de pago. EL IMPORTADOR se obliga al cumplimiento del pago
del precio estimulado en la cláusula segunda bajo la modalidad de pago a través de una
Cuenta Bancaria a Favor del Exportador.
OCTAVA: Documentos. EL EXPORTADOR deberá cumplir con la presentación de los
siguientes documentos: (se hará referencia a los documentos a ser remitidos por EL
IMPORTADOR de acuerdo a las condiciones de entrega que hayan sido pactadas).
NOVENA: Resolución del contrato. Las partes podrán resolver el presente contrato si se
produce el incumplimiento de algunas de las obligaciones estipuladas en el presente
contrato.
DECIMA: responsabilidad en la demora. (Solo en caso de que hay modificado el tiempo
de entrega estipulado en el contrato. Se hará referencia al porcentaje a pagar sobre el precio
de la mercadería en función al tiempo transcurrido y por los posibles daños que hay sufrido
la mercadería).
DECIMO PRIMERA: Ley Aplicable. Las partes acuerdan que la ley para las
obligaciones estipuladas en el presente contrato será de la convención de las Naciones
Unidas sobre la Compraventa Internacional.
DECIMO SEGUNDA: Solución de Controversias. Para los afectos del presente contrato,
tanto la parte EXPORTADORA como la IMPORTADORA, se obligan a pagar.
Los impuestos que deriven de la presente transacción comercial, por lo que la
EXPORTADORA pagara sus impuestos de exportación y respectivos, y la
IMPORTADORA pagara sus impuestos de importación correspondientes.
EL VENDEDOR
EL COMPRADOR
Firmado en Tame, a los 01 días del mes de Agosto del 2019
CONDICION Y TERMINOS DE LA NEGOCIACION:
Se cerró con éxito la negociación realizada con el cliente japonés y para ello se aclaró las
siguientes condiciones de la negociación:
El vendedor esta caso (Colfrutik S.A) entrega la mercancía al portador o transportista
asignado para transportar la mercancía desde Colombia hasta el punto acordado (Muelle de
Beijín) (dicho lugar se acuerda éntrelas partes) y el vendedor debe contratar y pagar los
costos del transporte necesario para llevar la mercancía hasta el lugar de destino designado,
así mismo al momento de desembarcar la mercancía dicho lugar el comprador se encarga
del recibimiento de esta y su manipulación, aquí el riesgo y los costos corren por el
comprador, el vendedor también contrata la cobertura de seguro contra el riesgo del
comprador de pérdida o daño causados a la mercancía durante el transporte.
a) INCOTERMS: CIP “Transporte y Seguros pagado Hasta”
El vendedor entrega la mercancía pone a disposición del portador y paga los costes
del transporte necesario para llevar la mercancía al destino convenido.
b) FORMA DE PAGO:
Pago sencillo o anticipo: allí el importador paga el valor total al exportador, antes de
recibir los bienes, su uso es limitado pues requiere de una extrema confianza del
importador en el exportador.
c) TIEMPO DE ENTREGA:
Contra entrega, al momento del pago se hace entrega de la mercancía en el lugar
convenido por las partes.
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