Subido por Ana Ana

Preguntas D Uni3

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Preguntas:
Esta tercera unidad se centra en explicar desde el enfoque de la estrategia la generación
de valor empresarial y la relación entre teoría de la complejidad y estrategia.
1. Analice y explique mediante una presentación creativa relación entre estrategia y
pensamiento complejo. Elaborar a partir de las lecturas y bajo las normas APA.
Buscar un video donde se ejemplifique (remitir el enlace).
Con las estrategias se pretende
Perseguir la misión y visión
Diferenciarse de la competencia
Crear valor
Ventaja competitiva
Estrategia de diferenciación, como marca, producto que parece único.
Estrategia de liderazgo en costes. Disminución de costos.
Estrategia de enfoque o alta segmentación, segmento especifico del mercado, se centra
en un segmento y enfoca su estrategia en diferenciación o en costos.
Pensamiento complejo
El propio conocimiento está dado por la realidad externa que el sujeto que adquiere y la
realidad subjetiva que el crea.
No hay que inhibir el todo y estudiar cada una de sus partes separadas, estudiando cada
una de las partes y la relación entre ellas y de estas con el entorno.
4 principios de conocimiento
Recursividad Organizacional.
Dialógico.
Holo gramático.
Organización sistémica.
Personas que reconocen la utilidad del conocimiento como propulsor de mejoras en la
comunidad
Estructurar desde la raíz el cumplimiento de la misión y visión por medio de las
estrategias.
La toma de decisiones
La complejidad acepta cooperación, reconoce la contradicción y ve la realidad con
incertidumbre.
Interactúan las partes.
Empresa-sistema abierto- genera embrollo-complejidad en las organizacionessoluciones con un pensamiento complejo.
Funciones internas y externas que pueden tener un desequilibrio y deben ser
enfrentadas por diferentes programas y estrategias.
El Pensamiento Complejo y su Efecto en la Gestión Empresarial
https://www.youtube.com/watch?v=_7sL5yrGIW0
Estrategias competitivas
Conseguir que la empresa se pueda diferenciarse de la competencia, para posicionarse
en el mercado.
Ventaja competitiva: cualidades que permiten que la empresa consiga una mejor imagen
que la competencia.
Creación de valor: consigue que algunos de los elementos que utiliza es mejor, es un
conjunto de valores añadidos que se ofrece, que logra suponer un elemento diferenciador
que la competencia. El consumidor final te ve único y mejor.
Entender que la realidad implica lo biológico, cultural, sociológico, histórico y cósmico.
Esto da que el propio conocimiento está dado por la realidad externa que el sujeto que
adquiere y la realidad subjetiva que el crea. Para conocer cualquier aspecto de la realidad
no hay que inhibir el todo y estudiar cada una de sus partes separadas, estudiando cada
una de las partes y la relación entre ellas y de estas con el entorno.
Paradigma de la complejidad de Morin:
4 principios de conocimiento
Recursividad Organizacional.
Dialógico.
Holo gramático.
Organización sistémica.
Pensamiento abierto a la complejidad, producto de la formación, escolaridad observación
e investigación.
Pensamiento complejo: Seres humanos involucrados en el desarrollo de la sociedad,
personas que reconocen la utilidad del conocimiento como propulsor de mejoras en la
comunidad, se genera personas preocupadas en generar nuevas ideas que beneficien
colectivamente. Consciente para generar un mundo mejor.
Estructurar desde la raíz el cumplimiento de la misión y visión por medio de las
estrategias.
La toma de decisiones
La complejidad acepta cooperación, reconoce la contradicción y ve la realidad con
incertidumbre.
Interactúan las partes.
Empresa-sistema abierto- genera embrollo-complejidad en las organizaciones.
Funciones internas y externas. Que pueden tener un desequilibrio y deben ser
enfrentadas por diferentes programas y estrategias.
2. Analice y explique mediante una presentación creativa còmo desde la estrategia
se crea valor en una empresa. Elaborar a partir de las lecturas y bajo las normas
APA. Buscar un video donde se ejemplifique (remitir el enlace).
Creación de valor: consigue que algunos de los elementos que utiliza es mejor, es un
conjunto de valores añadidos que se ofrece, que logra suponer un elemento diferenciador
que la competencia. El consumidor final te ve único y mejor.
Asegura eficiencia empresarial y sistema económico.
Maximizar el valor de la empresa en el mercado.
Acciones de los directivos en función de beneficios, objetivos empresariales, stakeholders.
Realizar gestión del valor, análisis de valor.
Reducción de costes, diferenciación, mejora de calidad de productos, procesos y
servicios, satisfacción de necesidades, motivación, trabajo en equipo, adaptación al
cambio, mejora continua, innovación.
La innovación es clave para que se genere valor.
Satisfacción de necesidades-Uso de recursos.
Logrando un equilibrio entre satisfacer a los socios, a los clientes y generando valor frente
a la competencia.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Hacer la vida del cliente más fácil (coeficiente de conveniencia).
Proveer mayores resultados.
Tomar como propio el problema del cliente.
Potenciar los clientes a través del conocimiento.
Dirigir la complejidad del cliente.
Involucrar al cliente en la Creación de Valor.
Proveer más opciones.
La creación de valor como objetivo de la empresa,
https://www.youtube.com/watch?v=SAn7Ija-GFc
Estrategias de Creación de Valor. Cómo entregar un ‘plus’ que nos pueda
diferenciar, Estr@tegia Magazine, Administración, Marketing y Tecnología.
https://www.estrategiamagazine.com/marketing/estrategias-de-creacion-de-valor-valoragregado-valor-para-el-cliente-2/
3. Elabore mediante una presentación creativa una propuesta desde el enfoque
estratégico para crea valor en la empresa donde labora.
Proceso planificado para lograr los planes estratégicos
Procesos Operativos Eficientes
Innovación en Servicios
Lograr cambios significativos y permanentes en la organización
.
Enfoque estratégico en las organizaciones y balanced scorecard,
https://www.gestiopolis.com/enfoque-estrategico-en-las-organizaciones-ybalanced-scorecard/
CASO PRACTICO
Enunciado
En el año 1999 la editorial de revistas especializadas de viajes de aventura, Mundo S.L. , se
encuentra analizando qué pasos debería seguir en los próximos años. Está planteándose
desarrollar un plan estratégico a tres años vista en el que trazar sus líneas de acción para
conseguir el objetivo marcado por la alta dirección de conseguir incrementar el número de
suscriptores en un 30% y convertirse en la publicación online más leída de su sector. Actualmente,
la empresa cuenta con presencia en 10 países y 5000 suscriptores leen la revista que publican cada
trimestre. El número de suscriptores lleva estancado en esa cantidad desde hace unos meses y
según parece cada vez es más importante la presencia online de la revista. No cuentan con ningún
gran contrato de publicidad y la revista se financia con las acciones publicitarias puntuales y
principalmente con los ingresos de los suscriptores. El sector de las revistas de viajes de aventura
en los países en que opera Mundo S.L. está en decadencia y ya han desaparecido dos de los
mayores competidores de esta empresa. Mundo S.L. ha conservado su clientela fija por sus
publicaciones de calidad con los mejores periodistas especializados en estas noticias. Hace dos
años crearon su página web y de momento no cuentan con publicidad en la misma. El número de
visitantes de esta página ha ido creciendo, pero a un ritmo mucho menor de lo esperado. Los
visitantes comentan que les gustaría poder valorar las publicaciones en la revista y poder
interactuar con los demás usuarios. Además, les gustaría poder acceder a los números anteriores
de la revista. Mundo S.L., por otro lado, no ha desarrollado la página web porque consideran que
si publican toda la información de manera gratuita en la web, perderían las suscripciones que
actualmente sustentan la revista.
Cuestión
Con la información anterior, ¿qué consejos le darías a la empresa para realizar su
plan estratégico?
Definir la misión y visión, ya sabemos dónde ó en que situación se encuentra que
es aún con publicaciones, cierta cantidad de suscriptores y presencia en varios
países, toca considerar a dónde se quiere llegar, que según los datos indica que
se requiere aumentar notoriamente y en crecimiento constante el número de
suscriptores y compradores, la visión podría ser posicionarse como la mejor
revista de la zona, para ello se requiere brindar valor por medio de innovación en
lo ofrecido, comodidad a los clientes, exclusividad a los suscriptores para ciertos
beneficios.
El análisis DAFO
Evalúa Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades
Debilidades
Amenazas
Fortalezas
Página web no cuenta
con
las
visitas
esperadas
Otras
revistas
con
páginas
mejor
organizadas,
competencia
en
el
sector online
Conocimiento
del tema
Falta de contrato de
publicidad
Experiencia
sector
Aparente inexperiencia
en temas de marketing
digital, ó falta de
personal para el tema
Presencia
países
Oportunidades
amplio
en
en
el
Que el número de
competidores es menor
al de hace un tiempo
En general está en
crecimiento el interés
por este tema, las
generaciones actuales
se inclinan por interés
en este tema.
varios
Propondría categorizar a los suscriptores para que sus beneficios como tener
acceso a publicaciones anteriores sean para un cierto número, incluiría en la
página videos relacionados al tema con contenido que se determine al tema más
leído o solicitado, también información útil para los que desean materializar el
gusto por los viajes de aventura, novedades sobre sitios (información ya
publicada), cambio de divisas al día. Hacer seguimiento y mediante una zona de
sugerencias en la página y para los suscriptores hacer constante evaluación a la
factibilidad de posibles cambios, con el tiempo la revista podría hacer sorteos de
viajes, uno al año; hacer control de las actividades para el oportuno crecimiento y
mantenerse en el mercado.
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