Subido por gandhi jimenez

INFORME TECNICO

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INFORMATICA A SU ALCANCE
EQUIPOS Y SUMINISTROS DE COMPUTACION
INFORME TECNICO – CR102256
Asunto: LAPTOP NO ENCIENDE
Fecha: 15/10/2020
DATOS DEL USUARIO Y EQUIPO
Usuario:
Empresa
Area
Localidad
Tipo de equipo
Marca
Modelo
N° de serie
N° de inventario
:
: Corral Rosales
:
:
: Laptop
: Lenovo
: Yoga
:
:
DATOS DE LA ATENCION
Numero de ticket
:
Fecha del reporte del problema : 15/10/2020
Fecha de inicio de la atención
: 17/10/2020
DESCRIPCION DEL PROBLEMA
LAPTOP NO FUNCIONA
El usuario indico que la maquina no enciende
Acciones realizadas
 Se destapo la maquina para validar que todas las partes se encuentren en orden
 Dejo de funcionar el chip de video en la placa por el uso, tiene dañada las memorias del video dedicado
CONCLUCIONES Y RECOMENDACIONES
El problema se da por desgaste natural del equipo
Gandhy Jimenez
Técnico Informático
PC-CLICK
Dir: Turubamba bajo calle S28B numero 0E2-84
Telf: 0984785345
Email: gj.esteban@outlook.com
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